國開電大《現(xiàn)代管理原理》形考任務(wù)3試題及答案

最新國家開放大學(xué)電大《現(xiàn)代管理原理》形考任務(wù)3試題及答案形考任務(wù)三一、單項選擇(每小題2分，共30分)題目1領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和()兩個方面。選擇一項：權(quán)力影響力組織影響力文化影響力自身影響力題目2管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，其中，( )又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)方式對業(yè)績關(guān)心少，對人關(guān)心多，努力營造一種人人放松的環(huán)境。選擇一項：a.1-1型b.5-5型c.9-1型d.1-9型題目3根據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。選擇一項：低工作一低關(guān)系低工作一高關(guān)系高工作一高關(guān)系高工作一低關(guān)系題目4當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是()。選擇一項：糊涂法不為法轉(zhuǎn)移法緩沖法題目5人們在通往目標(biāo)的道路上所遇到的障礙就是()。選擇一項：防范挫折緊張焦慮題目6( )認(rèn)為人的需要由低級向高級分為五個層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。選擇一項：雙因素理論成就需要理論公平理論需要層次理論題目7波特一勞勒模式是以()為基礎(chǔ)引申出一個實際上更為完善的激勵模式。選擇一項：公平理論雙因素理論強(qiáng)化理論期望理論題目8成就需要理論一般適用于()的研究。選擇一項：一線員工技術(shù)人員主管人員普通員工題目9( )的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。選擇一項：口頭溝通非語言溝通書面溝通電子媒介溝通題目10信息溝通在上下級之間進(jìn)行，而并不與鏈端的人員直接進(jìn)行。信息層層傳遞，路線長，速度慢，且容易發(fā)生信息的過濾、篡改和失真的溝通模式是( )。選擇一項：鏈?zhǔn)綔贤ㄈǖ朗綔贤ōh(huán)式溝通輪盤式溝通題目11人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個體障礙中的( )原因造成的。選擇一項：非語言提示選擇性知覺情緒信息操控題目12在沖突發(fā)生后，管理者可以召集沖突的雙方，通過開會等方式，讓雙方開誠布公地交流，積極傾聽并理解對方的差異，解決沖突的方法是()。選擇一項：樹立更高目標(biāo)強(qiáng)制解決合作妥協(xié)題目13即時控制通常指的是()。選擇一項：現(xiàn)場控制前饋控制全面控制反饋控制題目14在黃金首飾加工企業(yè)，管理者通過電子監(jiān)測儀檢查進(jìn)出車間的每一個人，以便控制黃金的流失。在這里，電子監(jiān)測儀就是控制的()。選擇一項：系統(tǒng)媒體客體主體題目15某銷售人員去年銷售額為300萬元，今年初，企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標(biāo)為1600萬，在今年市場情況沒有特別大的變化的情況下，這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的()要求。選擇一項：可檢驗性協(xié)調(diào)一致性可行性目的性二、多項選擇(每小題2分，共30分)題目16領(lǐng)導(dǎo)活動是一個包含多種因素的活動過程，這些因素有： ()。選擇一項或多項：a.客觀環(huán)境b.領(lǐng)導(dǎo)者C.被領(lǐng)導(dǎo)者d作用對象題目17美國管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為，()是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。選擇一項或多項：a.員工素質(zhì)b.上下級關(guān)系c.職位權(quán)力d.任務(wù)結(jié)構(gòu)題目18領(lǐng)導(dǎo)干部大致有“思想型”、“實干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型，在這些類型中，屬于“帥才”的是()。選擇一項或多項：思想型領(lǐng)導(dǎo)智囊型領(lǐng)導(dǎo)實干型領(lǐng)導(dǎo)組織型領(lǐng)導(dǎo)題目19領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備多種能力，它們是：()。選擇一項或多項：認(rèn)知能力情感能力行為能力意志能力題目20在雙因素理論中，( )體現(xiàn)的是保健因素。選擇一項或多項：要改善他們的工作環(huán)境和條件工作得到認(rèn)可和賞識對職工的監(jiān)督要能為他們所接受要給職工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障題目21期望理論公式中的三個要素是()。選擇一項或多項：期望值環(huán)境激勵水平的高低效價題目22強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有( )。選擇一項或多項：懲罰積極強(qiáng)化消極強(qiáng)化自然消退題目23工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起來()。選擇一項或多項：放心大膽地任用下屬，以增強(qiáng)其責(zé)任感采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作和組織所作的貢獻(xiàn)鼓勵下屬人員參與管理，鼓勵人們之間相互交往在其能力范圍內(nèi)，最大量的增加其同類工作的數(shù)量題目24通過溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()。選擇一項或多項：信息的編碼信息發(fā)布渠道c.信息的傳遞d.對信息的理解題目25信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)：( )。選擇一項或多項：a.通過一定的媒介傳遞信息b.接受者接受信息并解碼c.信息反饋d.信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息題目26按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為()。選擇一項或多項：正式溝通工具式溝通非正式溝通情感式溝通題目27下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有( )。選擇一項或多項：缺乏正式溝通渠道目標(biāo)差異地位差異協(xié)調(diào)不夠題目28企業(yè)中應(yīng)