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項(xiàng)目七

信息素養(yǎng)與社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目導(dǎo)讀信息素養(yǎng)與社會(huì)責(zé)任是指在信息技術(shù)領(lǐng)域,通過對(duì)信息行業(yè)相關(guān)知識(shí)的了解,內(nèi)化形成的職業(yè)素養(yǎng)和行為自律能力。信息素養(yǎng)與社會(huì)責(zé)任對(duì)個(gè)人在各自行業(yè)內(nèi)的發(fā)展起著重要作用。本項(xiàng)目就來學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)、信息技術(shù)發(fā)展歷程、信息安全、信息倫理與職業(yè)行為規(guī)范等內(nèi)容。知識(shí)目標(biāo)了解信息素養(yǎng)的基本概念及主要要素,了解信息技術(shù)的發(fā)展歷程,了解信息安全的基本概念和相關(guān)法律法規(guī),了解個(gè)人在不同行業(yè)發(fā)展的共性途徑和工作方法。能力目標(biāo)能夠清晰描述信息技術(shù)在各領(lǐng)域的典型應(yīng)用,能認(rèn)識(shí)到信息倫理失范行為對(duì)信息社會(huì)的不良影響,并能有效辨別虛假信息。從知名企業(yè)的興衰變化過程中領(lǐng)悟成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),自覺樹立正確的職業(yè)理念;自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)及道德與倫理準(zhǔn)則,提高參與信息社會(huì)的責(zé)任感與行為能力,為就業(yè)和未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。素養(yǎng)目標(biāo)任務(wù)一了解信息素養(yǎng)目錄|contents任務(wù)二了解信息技術(shù)任務(wù)三了解信息安全任務(wù)一|了解信息素養(yǎng)體驗(yàn)探究——感受身邊的信息我們生活在充滿信息的世界里,在現(xiàn)代社會(huì)中,信息像空氣和水一樣重要。人們每天通過接收和傳遞各種各樣的信息,來不斷認(rèn)識(shí)新事物、學(xué)習(xí)新知識(shí),同時(shí)也在交流思想、溝通感情。早上,準(zhǔn)時(shí)響起的鬧鈴把我們從夢中叫醒,電視上播放的早間新聞告訴我們昨晚今晨發(fā)生的大事,以及交通狀況、氣象預(yù)報(bào)等生活信息;上學(xué)路上,路邊的桃花開了,告訴我們美好的春天到來了;課堂上,老師借助數(shù)字化的教學(xué)資源為我們講授知識(shí);做作業(yè)時(shí),不時(shí)需要在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料……由此可見,在信息社會(huì)中,信息無處不在、無時(shí)不在(見圖7-1),而身處信息社會(huì)的我們,必須具備一定的信息素養(yǎng),學(xué)會(huì)獲取、理解、篩選和識(shí)別信息,從而更好地利用信息。圖7-1身邊的信息信息素養(yǎng)(informationliteracy,IL)的概念脫胎于圖書館素養(yǎng)(libraryliteracy)。在信息社會(huì)到來之前,圖書館是人們獲取信息的主要來源。由于圖書館中的藏書眾多(見圖7-2),讀者想要快速獲取信息,就必須掌握高效利用圖書館信息資源的方法。為此,圖書館會(huì)針對(duì)讀者定期開展文獻(xiàn)檢索技能培訓(xùn)和教育,而圖書館素養(yǎng),就是讀者在經(jīng)過圖書館培訓(xùn)后具備的素養(yǎng)。一、信息素養(yǎng)的提出和發(fā)展圖7-2藏書眾多的圖書館國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·澤考斯基最早提出了“信息素養(yǎng)”一詞1974年美國信息學(xué)家福斯特·霍頓將信息素養(yǎng)定義為“人們在處理問題和決策過程中,利用計(jì)算機(jī)對(duì)所需信息進(jìn)行標(biāo)識(shí)、存取的水平?!?982年1989年美國圖書館協(xié)會(huì)(Americanlibraryassociation,ALA)下屬的信息素養(yǎng)總統(tǒng)委員會(huì)在其年度報(bào)告中提出了接受度和使用度最廣的信息素養(yǎng)定義1992年信息學(xué)家道伊爾(Doyle)在《信息素養(yǎng)全美論壇的總結(jié)報(bào)告》中將信息素養(yǎng)定義為“一個(gè)人從各種不同的信息源獲取、評(píng)估及使用信息的能力”。2003年聯(lián)合國教科文組織在捷克共和國首都布拉格召開了國際信息素養(yǎng)專家會(huì)議。2005年聯(lián)合國教科文組織在埃及亞歷山大城召開了國際高級(jí)信息素養(yǎng)和終身學(xué)習(xí)研討會(huì)。會(huì)議發(fā)表了著名的“亞歷山大宣言”。2015年美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)(ACRL)理事會(huì)發(fā)布了《高等教育信息素養(yǎng)框架》,該文件對(duì)信息素養(yǎng)的定義二、信息素養(yǎng)的主要要素信息意識(shí)是信息素養(yǎng)的前提,它是指個(gè)體對(duì)信息的敏感度和對(duì)信息價(jià)值的判斷力。1信息意識(shí)信息知識(shí)是信息素養(yǎng)的基礎(chǔ),包括信息的特點(diǎn)與類型、信息交流和傳播的基本規(guī)律與方式、信息的功用及效應(yīng)、信息檢索等方面的知識(shí)。2信息知識(shí)信息能力是信息素養(yǎng)的保證,也是信息素養(yǎng)最重要的要素。一般來說,核心的信息能力包括信息發(fā)現(xiàn)能力、信息檢索能力、信息組織能力、信息分析能力和信息評(píng)價(jià)能力,體現(xiàn)在對(duì)信息的獲取、理解、評(píng)估、利用、交流和創(chuàng)造等過程中。3信息能力信息倫理是信息素養(yǎng)的準(zhǔn)則,它是指人們在從事信息活動(dòng)時(shí)需要遵守的信息道德準(zhǔn)則和需要承擔(dān)的信息社會(huì)責(zé)任。4信息倫理實(shí)踐探索——評(píng)價(jià)自己的信息素養(yǎng)在日常生活中,信息素養(yǎng)高的人往往可以根據(jù)自身需求快速、準(zhǔn)確地找到所需信息,并利用信息解決實(shí)際問題。請根據(jù)自身習(xí)慣,回答下列測試問題,并根據(jù)測試結(jié)果評(píng)價(jià)自己的信息素養(yǎng)?!拔逡弧眲趧?dòng)節(jié)就要到了,你們?nèi)掖蛩阍谛¢L假外出旅游,為了替爸爸媽媽分憂,你自告奮勇地?cái)埾铝诉@次出游的規(guī)劃工作。由于這次旅游經(jīng)費(fèi)有限,且你平時(shí)還要上學(xué),只能利用課余時(shí)間來進(jìn)行規(guī)劃,可謂時(shí)間緊、任務(wù)重。(1)媽媽說,她想去一個(gè)云霧繚繞、空氣清新的地方;爸爸說,他想去一個(gè)峰巒疊翠、壁險(xiǎn)谷幽的地方;姐姐說,她想去一個(gè)鳥語花香、小溪潺潺的地方。為了滿足家人的需求,你會(huì)通過()的方式確定理想的旅游目的地。A.向班上愛旅游的同學(xué)打聽B.打電話向旅行社工作人員詢問C.上網(wǎng)查閱相關(guān)資料(2)最終,你將湖南張家界確定為本次的旅游目的地,家人都十分滿意。接下來,需要先為家人購買往返的高鐵票,你會(huì)選擇()的購票方式。A.連夜去高鐵站排隊(duì)B.致電114查詢離家最近的車票代售點(diǎn)C.登錄12306官網(wǎng)實(shí)踐探索——檢索畢業(yè)論文所需信息其他題目及評(píng)價(jià)詳見教材P223-P225任務(wù)二|了解信息技術(shù)體驗(yàn)探究——體驗(yàn)自動(dòng)售貨機(jī)購物

信息技術(shù)極大地改變了我們的生活,為我們提供了很多便利。

例如,掃碼乘坐公交車、移動(dòng)支付、網(wǎng)上購物……下面通過體驗(yàn)自動(dòng)售貨機(jī)購物來感受信息技術(shù)為人們的日常消費(fèi)方式帶來的便利。步驟1步驟2步驟3找一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī),通過按商品下方對(duì)應(yīng)的按鈕選擇想要購買的商品,如圖7-3所示。在自動(dòng)售貨機(jī)顯示屏右下角選擇支付方式。手機(jī)微信上會(huì)出現(xiàn)商品信息和支付界面,點(diǎn)擊“立即支付”按鈕。步驟2步驟3微信上會(huì)出現(xiàn)支付成功界面,并收到購買成功信息。自動(dòng)售貨機(jī)底部的取貨口中會(huì)掉落已購買的商品,取出商品即可。一、常用的信息檢索方法(1)語言的使用從原始時(shí)代到如今的信息時(shí)代,信息技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了5次革命。(2)文字的創(chuàng)造(3)造紙術(shù)和印刷術(shù)的發(fā)明(4)電報(bào)、電話、廣播和電視的發(fā)明(5)計(jì)算機(jī)技術(shù)與現(xiàn)代通信技術(shù)的普及圖7-8貝爾發(fā)明了電話二、信息技術(shù)的典型應(yīng)用隨著信息技術(shù)的發(fā)展而涌現(xiàn)出的各類信息服務(wù)系統(tǒng)和信息終端使得人們的交通出行越來越便捷。除個(gè)人出行外,信息技術(shù)在交通管理中的應(yīng)用也非常普遍。在現(xiàn)代交通運(yùn)輸系統(tǒng)中,管理機(jī)構(gòu)與運(yùn)營中的汽車、火車、輪船、飛機(jī)之間可以及時(shí)互通消息;利用全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),可以為飛機(jī)、輪船等交通工具制定航線;城市交通管理部門可以利用交通管理系統(tǒng)及時(shí)、準(zhǔn)確、高效地完成監(jiān)控路況與交通流量、管理燈光信號(hào)、發(fā)現(xiàn)交通事故、記錄違章行為等各種任務(wù)。1信息技術(shù)使交通出行更加便捷22信息技術(shù)改變消費(fèi)方式信息技術(shù)在商業(yè)中的應(yīng)用也深入到了各個(gè)方面。例如,在超市購物時(shí),收銀員只需用讀碼器掃描物品的條碼,就可以自動(dòng)計(jì)算應(yīng)付款額(見圖7-10);結(jié)算付款時(shí),客戶只需使用手機(jī)客戶端掃描二維碼,便可實(shí)現(xiàn)與商家賬戶的支付結(jié)算(見圖7-11);日常生活中,通過網(wǎng)上銀行或移動(dòng)支付服務(wù),可以實(shí)現(xiàn)水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、物業(yè)費(fèi)繳納(見圖7-12),以及一卡通充值、信用卡還款等活動(dòng)。

圖7-10掃碼結(jié)算

圖7-11掃碼支付

圖7-12在線繳費(fèi)信息技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域也得到了廣泛應(yīng)用。例如,CT、超聲成像、心電圖、腦電圖等先進(jìn)的檢測技術(shù)3信息技術(shù)與醫(yī)療領(lǐng)域深度融合圖7-13專家遠(yuǎn)程會(huì)診4信息技術(shù)助力工農(nóng)業(yè)發(fā)展工業(yè)機(jī)器人是工業(yè)現(xiàn)代化的典型應(yīng)用場景,利用它代替人類完成很多繁重、重復(fù)或者毫無意義的流程性作業(yè),可以解放勞動(dòng)力、提高工作效率。信息技術(shù)推動(dòng)科技進(jìn)步信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用改善了科研條件,幫助科研人員不斷提高科研工作效率,提升自主創(chuàng)新能力,為科技進(jìn)步創(chuàng)造了條件。

例如,我國自行研制的“神舟十一號(hào)”飛船(見圖7-14)成功完成了一系列空間科學(xué)實(shí)驗(yàn)和技術(shù)試驗(yàn);我國具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車組列車(見圖7-15)試驗(yàn)時(shí)速可達(dá)400公里,它的成功研制和生產(chǎn)標(biāo)志著我國鐵路成套技術(shù)裝備特別是高速動(dòng)車組已經(jīng)走在世界前列。5圖7-14“神州十一號(hào)”飛船

圖7-15“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車組列車信息技術(shù)從根本上改變了教與學(xué)的方式。借助信息技術(shù),教師可利用各種信息工具開展生動(dòng)的教學(xué)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考和學(xué)習(xí);學(xué)生也可以根據(jù)需要和興趣,選擇輔助學(xué)習(xí)軟件進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)。信息技術(shù)助力教育教學(xué)創(chuàng)新6信息技術(shù)助力教育教學(xué)創(chuàng)新7信息技術(shù)在軍事領(lǐng)域也得到了十分廣泛的應(yīng)用,對(duì)現(xiàn)代化武器裝備、指揮方式、作戰(zhàn)形式、軍隊(duì)結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)等都產(chǎn)生了巨大的影響。實(shí)踐探索——體驗(yàn)網(wǎng)約車出行服務(wù)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)等信息技術(shù)的發(fā)展,出現(xiàn)了一種新型出行模式——網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(簡稱“網(wǎng)約車”)。它以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),接入符合條件的車輛和駕駛員,通過整合供需信息,為用戶提供預(yù)約出行服務(wù)。網(wǎng)約車出行服務(wù)的流程如圖7-16所示,同學(xué)們可以找機(jī)會(huì)體驗(yàn)一下,感受信息技術(shù)為我們?nèi)粘I顜淼谋憷?。圖7-16網(wǎng)約車服務(wù)流程任務(wù)三|了解信息安全體驗(yàn)探究——調(diào)研App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息現(xiàn)狀及治理情況如今,智能手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分。通過智能手機(jī),用戶只需安裝各種App(見圖7-17),即可獲取相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。但是,用戶在享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展帶來的各種便利時(shí),App強(qiáng)制授權(quán)、過度索權(quán)、超范圍收集個(gè)人信息的現(xiàn)象大量存在,違法違規(guī)使用個(gè)人信息的問題十分突出。掃一掃查看App專項(xiàng)治理一、信息安全概述信息安全是指從技術(shù)和管理的角度采取措施,防止信息資產(chǎn)因惡意或偶然的原因在非授權(quán)的情況下泄露、更改、破壞或遭到非法的系統(tǒng)辨識(shí)、控制。

信息安全是一門涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)病毒學(xué)、密碼學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、數(shù)論、信息論、法律學(xué)、犯罪學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、審計(jì)學(xué)等多門學(xué)科的綜合性學(xué)科。1信息安全的概念信息安全的目標(biāo)是保護(hù)和維持信息的三大基本安全屬性,即保密性(confidentiality)、完整性(integrity)、可用性(availability),這三者也常合稱為信息的CIA屬性。2信息安全的目標(biāo)(1)保密性是指使信息不泄露給未授權(quán)的個(gè)人、實(shí)體、進(jìn)程,或不被其利用。(2)完整性是指信息沒有遭受未授權(quán)的更改或破壞。(3)可用性是指已授權(quán)實(shí)體一旦需要即可訪問和使用信息。3信息安全的特征(1)系統(tǒng)性

信息系統(tǒng)是一個(gè)由硬件、軟件、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)和人員組成的復(fù)雜系統(tǒng),在制定信息安全策略時(shí),絕不能以孤立的、單維度的眼光看待信息安全問題,而應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)地從技術(shù)、管理、制度、標(biāo)準(zhǔn)等各層面綜合考慮。(2)動(dòng)態(tài)性首先,一個(gè)信息系統(tǒng)從規(guī)劃實(shí)施到運(yùn)營維護(hù),再到終止運(yùn)行,各個(gè)階段均可能存在安全威脅。其次,信息系統(tǒng)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是動(dòng)態(tài)變化的,新的漏洞和攻擊手段都會(huì)對(duì)系統(tǒng)的安全狀況產(chǎn)生影響。(3)無邊界性信息安全具有無邊界性,它絕不僅僅是某個(gè)組織、某個(gè)國家需要解決的問題,而是一個(gè)全球性的問題。(4)非傳統(tǒng)性主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一方面,與國防安全、金融安全、生命財(cái)產(chǎn)安全等傳統(tǒng)安全相比,信息安全比較抽象;另一方面,信息安全不僅僅意味著某個(gè)領(lǐng)域的安全,更是現(xiàn)代社會(huì)中保障其他一切傳統(tǒng)安全的基礎(chǔ)。4信息安全相關(guān)法律法規(guī)圖7-21我國信息安全法律法規(guī)框架二、信息倫理與職業(yè)行為自律

在社會(huì)生活中,我們常常需要遵守一些規(guī)則,如紅燈停綠燈行,自覺排隊(duì),在公共場所不亂扔垃圾、不大聲喧嘩等。我們遵守這些規(guī)則的意義不僅僅是為了體現(xiàn)自身素養(yǎng)和方便他人,更是為了維持社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,雖然這些規(guī)則并沒有法律的強(qiáng)制約束力,卻成了大眾普遍認(rèn)可的道德觀念、文明行為和公序良俗,即社會(huì)倫理。我們在參與信息活動(dòng)時(shí),也需要遵守一系列可行、合理且受到廣大網(wǎng)民普遍認(rèn)可的要求、準(zhǔn)則和規(guī)約,即信息倫理(informationethics)。1信息倫理概述圖7-22信息倫理失范亂象(1)堅(jiān)守健康的生活情趣2職業(yè)行為自律我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守健康的生活情趣,靜心抵制誘惑,保持積極向上的人生態(tài)度,嚴(yán)防僥幸和不勞而獲的心理。(2)培養(yǎng)良好的職業(yè)態(tài)度我們應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)良好的職業(yè)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作,誠信為人,表里如一,避免弄虛作假,杜絕職業(yè)欺詐,防止發(fā)生事故或紕漏。(3)秉承端正的職業(yè)操守我們應(yīng)當(dāng)秉承端正的職業(yè)操守,遵守行業(yè)規(guī)章制度,堅(jiān)持嚴(yán)于律己,不做損人利己的事,對(duì)工作單位的公私事務(wù)和信息數(shù)據(jù)守口如瓶。(4)尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)我們要尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),激發(fā)自身創(chuàng)意,避免照抄照搬,拒絕使用盜版,支持正版,維護(hù)行業(yè)秩序。實(shí)踐探索——啟用WindowsDefender防火墻當(dāng)信息系統(tǒng)中存在漏洞時(shí),黑客就很可能利用此漏洞來攻擊計(jì)算機(jī),竊取其中的信息。此外,特洛伊木馬、僵尸程序、蠕蟲、病毒等惡意程序也是黑客破壞信息安全的主要伎倆。為此,我們必須采取必要的防范措施,以遏制信息安全犯罪的增長勢頭,保障信息安全。W

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