項(xiàng)目七 信息素養(yǎng)與社會(huì)責(zé)任

項(xiàng)目七

信息素養(yǎng)與社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目導(dǎo)讀信息素養(yǎng)與社會(huì)責(zé)任是指在信息技術(shù)領(lǐng)域，通過(guò)對(duì)信息行業(yè)相關(guān)知識(shí)的了解，內(nèi)化形成的職業(yè)素養(yǎng)和行為自律能力。信息素養(yǎng)與社會(huì)責(zé)任對(duì)個(gè)人在各自行業(yè)內(nèi)的發(fā)展起著重要作用。本項(xiàng)目就來(lái)學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)、信息技術(shù)發(fā)展歷程、信息安全、信息倫理與職業(yè)行為規(guī)范等內(nèi)容。知識(shí)目標(biāo)了解信息素養(yǎng)的基本概念及主要要素，了解信息技術(shù)的發(fā)展歷程，了解信息安全的基本概念和相關(guān)法律法規(guī)，了解個(gè)人在不同行業(yè)發(fā)展的共性途徑和工作方法。能力目標(biāo)能夠清晰描述信息技術(shù)在各領(lǐng)域的典型應(yīng)用，能認(rèn)識(shí)到信息倫理失范行為對(duì)信息社會(huì)的不良影響，并能有效辨別虛假信息。從知名企業(yè)的興衰變化過(guò)程中領(lǐng)悟成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，自覺(jué)樹(shù)立正確的職業(yè)理念；自覺(jué)遵守相關(guān)法律法規(guī)及道德與倫理準(zhǔn)則，提高參與信息社會(huì)的責(zé)任感與行為能力，為就業(yè)和未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。素養(yǎng)目標(biāo)任務(wù)一了解信息素養(yǎng)目錄|contents任務(wù)二了解信息技術(shù)任務(wù)三了解信息安全任務(wù)一|了解信息素養(yǎng)體驗(yàn)探究——感受身邊的信息我們生活在充滿(mǎn)信息的世界里，在現(xiàn)代社會(huì)中，信息像空氣和水一樣重要。人們每天通過(guò)接收和傳遞各種各樣的信息，來(lái)不斷認(rèn)識(shí)新事物、學(xué)習(xí)新知識(shí)，同時(shí)也在交流思想、溝通感情。早上，準(zhǔn)時(shí)響起的鬧鈴把我們從夢(mèng)中叫醒，電視上播放的早間新聞告訴我們昨晚今晨發(fā)生的大事，以及交通狀況、氣象預(yù)報(bào)等生活信息；上學(xué)路上，路邊的桃花開(kāi)了，告訴我們美好的春天到來(lái)了；課堂上，老師借助數(shù)字化的教學(xué)資源為我們講授知識(shí)；做作業(yè)時(shí)，不時(shí)需要在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料……由此可見(jiàn)，在信息社會(huì)中，信息無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在（見(jiàn)圖7-1），而身處信息社會(huì)的我們，必須具備一定的信息素養(yǎng)，學(xué)會(huì)獲取、理解、篩選和識(shí)別信息，從而更好地利用信息。圖7-1身邊的信息信息素養(yǎng)（informationliteracy，IL）的概念脫胎于圖書(shū)館素養(yǎng)（libraryliteracy）。在信息社會(huì)到來(lái)之前，圖書(shū)館是人們獲取信息的主要來(lái)源。由于圖書(shū)館中的藏書(shū)眾多（見(jiàn)圖7-2），讀者想要快速獲取信息，就必須掌握高效利用圖書(shū)館信息資源的方法。為此，圖書(shū)館會(huì)針對(duì)讀者定期開(kāi)展文獻(xiàn)檢索技能培訓(xùn)和教育，而圖書(shū)館素養(yǎng)，就是讀者在經(jīng)過(guò)圖書(shū)館培訓(xùn)后具備的素養(yǎng)。一、信息素養(yǎng)的提出和發(fā)展圖7-2藏書(shū)眾多的圖書(shū)館國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·澤考斯基最早提出了“信息素養(yǎng)”一詞1974年美國(guó)信息學(xué)家福斯特·霍頓將信息素養(yǎng)定義為“人們?cè)谔幚韱?wèn)題和決策過(guò)程中，利用計(jì)算機(jī)對(duì)所需信息進(jìn)行標(biāo)識(shí)、存取的水平?！?982年1989年美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)（Americanlibraryassociation，ALA）下屬的信息素養(yǎng)總統(tǒng)委員會(huì)在其年度報(bào)告中提出了接受度和使用度最廣的信息素養(yǎng)定義1992年信息學(xué)家道伊爾（Doyle）在《信息素養(yǎng)全美論壇的總結(jié)報(bào)告》中將信息素養(yǎng)定義為“一個(gè)人從各種不同的信息源獲取、評(píng)估及使用信息的能力”。2003年聯(lián)合國(guó)教科文組織在捷克共和國(guó)首都布拉格召開(kāi)了國(guó)際信息素養(yǎng)專(zhuān)家會(huì)議。2005年聯(lián)合國(guó)教科文組織在埃及亞歷山大城召開(kāi)了國(guó)際高級(jí)信息素養(yǎng)和終身學(xué)習(xí)研討會(huì)。會(huì)議發(fā)表了著名的“亞歷山大宣言”。2015年美國(guó)大學(xué)與研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)（ACRL）理事會(huì)發(fā)布了《高等教育信息素養(yǎng)框架》，該文件對(duì)信息素養(yǎng)的定義二、信息素養(yǎng)的主要要素信息意識(shí)是信息素養(yǎng)的前提，它是指?jìng)€(gè)體對(duì)信息的敏感度和對(duì)信息價(jià)值的判斷力。1信息意識(shí)信息知識(shí)是信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)，包括信息的特點(diǎn)與類(lèi)型、信息交流和傳播的基本規(guī)律與方式、信息的功用及效應(yīng)、信息檢索等方面的知識(shí)。2信息知識(shí)信息能力是信息素養(yǎng)的保證，也是信息素養(yǎng)最重要的要素。一般來(lái)說(shuō)，核心的信息能力包括信息發(fā)現(xiàn)能力、信息檢索能力、信息組織能力、信息分析能力和信息評(píng)價(jià)能力，體現(xiàn)在對(duì)信息的獲取、理解、評(píng)估、利用、交流和創(chuàng)造等過(guò)程中。3信息能力信息倫理是信息素養(yǎng)的準(zhǔn)則，它是指人們?cè)趶氖滦畔⒒顒?dòng)時(shí)需要遵守的信息道德準(zhǔn)則和需要承擔(dān)的信息社會(huì)責(zé)任。4信息倫理實(shí)踐探索——評(píng)價(jià)自己的信息素養(yǎng)在日常生活中，信息素養(yǎng)高的人往往可以根據(jù)自身需求快速、準(zhǔn)確地找到所需信息，并利用信息解決實(shí)際問(wèn)題。請(qǐng)根據(jù)自身習(xí)慣，回答下列測(cè)試問(wèn)題，并根據(jù)測(cè)試結(jié)果評(píng)價(jià)自己的信息素養(yǎng)?！拔逡弧眲趧?dòng)節(jié)就要到了，你們?nèi)掖蛩阍谛￠L(zhǎng)假外出旅游，為了替爸爸媽媽分憂(yōu)，你自告奮勇地?cái)埾铝诉@次出游的規(guī)劃工作。由于這次旅游經(jīng)費(fèi)有限，且你平時(shí)還要上學(xué)，只能利用課余時(shí)間來(lái)進(jìn)行規(guī)劃，可謂時(shí)間緊、任務(wù)重。（1）媽媽說(shuō)，她想去一個(gè)云霧繚繞、空氣清新的地方；爸爸說(shuō)，他想去一個(gè)峰巒疊翠、壁險(xiǎn)谷幽的地方；姐姐說(shuō)，她想去一個(gè)鳥(niǎo)語(yǔ)花香、小溪潺潺的地方。為了滿(mǎn)足家人的需求，你會(huì)通過(guò)（）的方式確定理想的旅游目的地。A．向班上愛(ài)旅游的同學(xué)打聽(tīng)B．打電話(huà)向旅行社工作人員詢(xún)問(wèn)C．上網(wǎng)查閱相關(guān)資料（2）最終，你將湖南張家界確定為本次的旅游目的地，家人都十分滿(mǎn)意。接下來(lái)，需要先為家人購(gòu)買(mǎi)往返的高鐵票，你會(huì)選擇（）的購(gòu)票方式。A．連夜去高鐵站排隊(duì)B．致電114查詢(xún)離家最近的車(chē)票代售點(diǎn)C．登錄12306官網(wǎng)實(shí)踐探索——檢索畢業(yè)論文所需信息其他題目及評(píng)價(jià)詳見(jiàn)教材P223-P225任務(wù)二|了解信息技術(shù)體驗(yàn)探究——體驗(yàn)自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)物

信息技術(shù)極大地改變了我們的生活，為我們提供了很多便利。

例如，掃碼乘坐公交車(chē)、移動(dòng)支付、網(wǎng)上購(gòu)物……下面通過(guò)體驗(yàn)自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)物來(lái)感受信息技術(shù)為人們的日常消費(fèi)方式帶來(lái)的便利。步驟1步驟2步驟3找一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，通過(guò)按商品下方對(duì)應(yīng)的按鈕選擇想要購(gòu)買(mǎi)的商品，如圖7-3所示。在自動(dòng)售貨機(jī)顯示屏右下角選擇支付方式。手機(jī)微信上會(huì)出現(xiàn)商品信息和支付界面，點(diǎn)擊“立即支付”按鈕。步驟2步驟3微信上會(huì)出現(xiàn)支付成功界面，并收到購(gòu)買(mǎi)成功信息。自動(dòng)售貨機(jī)底部的取貨口中會(huì)掉落已購(gòu)買(mǎi)的商品，取出商品即可。一、常用的信息檢索方法（1）語(yǔ)言的使用從原始時(shí)代到如今的信息時(shí)代，信息技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了5次革命。（2）文字的創(chuàng)造（3）造紙術(shù)和印刷術(shù)的發(fā)明（4）電報(bào)、電話(huà)、廣播和電視的發(fā)明（5）計(jì)算機(jī)技術(shù)與現(xiàn)代通信技術(shù)的普及圖7-8貝爾發(fā)明了電話(huà)二、信息技術(shù)的典型應(yīng)用隨著信息技術(shù)的發(fā)展而涌現(xiàn)出的各類(lèi)信息服務(wù)系統(tǒng)和信息終端使得人們的交通出行越來(lái)越便捷。除個(gè)人出行外，信息技術(shù)在交通管理中的應(yīng)用也非常普遍。在現(xiàn)代交通運(yùn)輸系統(tǒng)中，管理機(jī)構(gòu)與運(yùn)營(yíng)中的汽車(chē)、火車(chē)、輪船、飛機(jī)之間可以及時(shí)互通消息；利用全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，可以為飛機(jī)、輪船等交通工具制定航線(xiàn)；城市交通管理部門(mén)可以利用交通管理系統(tǒng)及時(shí)、準(zhǔn)確、高效地完成監(jiān)控路況與交通流量、管理燈光信號(hào)、發(fā)現(xiàn)交通事故、記錄違章行為等各種任務(wù)。1信息技術(shù)使交通出行更加便捷22信息技術(shù)改變消費(fèi)方式信息技術(shù)在商業(yè)中的應(yīng)用也深入到了各個(gè)方面。例如，在超市購(gòu)物時(shí)，收銀員只需用讀碼器掃描物品的條碼，就可以自動(dòng)計(jì)算應(yīng)付款額（見(jiàn)圖7-10）；結(jié)算付款時(shí)，客戶(hù)只需使用手機(jī)客戶(hù)端掃描二維碼，便可實(shí)現(xiàn)與商家賬戶(hù)的支付結(jié)算（見(jiàn)圖7-11）；日常生活中，通過(guò)網(wǎng)上銀行或移動(dòng)支付服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、物業(yè)費(fèi)繳納（見(jiàn)圖7-12），以及一卡通充值、信用卡還款等活動(dòng)。

圖7-10掃碼結(jié)算

圖7-11掃碼支付

圖7-12在線(xiàn)繳費(fèi)信息技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域也得到了廣泛應(yīng)用。例如，CT、超聲成像、心電圖、腦電圖等先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)3信息技術(shù)與醫(yī)療領(lǐng)域深度融合圖7-13專(zhuān)家遠(yuǎn)程會(huì)診4信息技術(shù)助力工農(nóng)業(yè)發(fā)展工業(yè)機(jī)器人是工業(yè)現(xiàn)代化的典型應(yīng)用場(chǎng)景，利用它代替人類(lèi)完成很多繁重、重復(fù)或者毫無(wú)意義的流程性作業(yè)，可以解放勞動(dòng)力、提高工作效率。信息技術(shù)推動(dòng)科技進(jìn)步信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用改善了科研條件，幫助科研人員不斷提高科研工作效率，提升自主創(chuàng)新能力，為科技進(jìn)步創(chuàng)造了條件。

例如，我國(guó)自行研制的“神舟十一號(hào)”飛船（見(jiàn)圖7-14）成功完成了一系列空間科學(xué)實(shí)驗(yàn)和技術(shù)試驗(yàn)；我國(guó)具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車(chē)組列車(chē)（見(jiàn)圖7-15）試驗(yàn)時(shí)速可達(dá)400公里，它的成功研制和生產(chǎn)標(biāo)志著我國(guó)鐵路成套技術(shù)裝備特別是高速動(dòng)車(chē)組已經(jīng)走在世界前列。5圖7-14“神州十一號(hào)”飛船

圖7-15“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車(chē)組列車(chē)信息技術(shù)從根本上改變了教與學(xué)的方式。借助信息技術(shù)，教師可利用各種信息工具開(kāi)展生動(dòng)的教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考和學(xué)習(xí)；學(xué)生也可以根據(jù)需要和興趣，選擇輔助學(xué)習(xí)軟件進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)。信息技術(shù)助力教育教學(xué)創(chuàng)新6信息技術(shù)助力教育教學(xué)創(chuàng)新7信息技術(shù)在軍事領(lǐng)域也得到了十分廣泛的應(yīng)用，對(duì)現(xiàn)代化武器裝備、指揮方式、作戰(zhàn)形式、軍隊(duì)結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)等都產(chǎn)生了巨大的影響。實(shí)踐探索——體驗(yàn)網(wǎng)約車(chē)出行服務(wù)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)等信息技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了一種新型出行模式——網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)（簡(jiǎn)稱(chēng)“網(wǎng)約車(chē)”）。它以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，接入符合條件的車(chē)輛和駕駛員，通過(guò)整合供需信息，為用戶(hù)提供預(yù)約出行服務(wù)。網(wǎng)約車(chē)出行服務(wù)的流程如圖7-16所示，同學(xué)們可以找機(jī)會(huì)體驗(yàn)一下，感受信息技術(shù)為我們?nèi)粘Ｉ顜?lái)的便利。圖7-16網(wǎng)約車(chē)服務(wù)流程任務(wù)三|了解信息安全體驗(yàn)探究——調(diào)研App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息現(xiàn)狀及治理情況如今，智能手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分。通過(guò)智能手機(jī)，用戶(hù)只需安裝各種App（見(jiàn)圖7-17），即可獲取相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。但是，用戶(hù)在享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展帶來(lái)的各種便利時(shí)，App強(qiáng)制授權(quán)、過(guò)度索權(quán)、超范圍收集個(gè)人信息的現(xiàn)象大量存在，違法違規(guī)使用個(gè)人信息的問(wèn)題十分突出。掃一掃查看App專(zhuān)項(xiàng)治理一、信息安全概述信息安全是指從技術(shù)和管理的角度采取措施，防止信息資產(chǎn)因惡意或偶然的原因在非授權(quán)的情況下泄露、更改、破壞或遭到非法的系統(tǒng)辨識(shí)、控制。

信息安全是一門(mén)涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)病毒學(xué)、密碼學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、數(shù)論、信息論、法律學(xué)、犯罪學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、審計(jì)學(xué)等多門(mén)學(xué)科的綜合性學(xué)科。1信息安全的概念信息安全的目標(biāo)是保護(hù)和維持信息的三大基本安全屬性，即保密性（confidentiality）、完整性（integrity）、可用性（availability），這三者也常合稱(chēng)為信息的CIA屬性。2信息安全的目標(biāo)（1）保密性是指使信息不泄露給未授權(quán)的個(gè)人、實(shí)體、進(jìn)程，或不被其利用。（2）完整性是指信息沒(méi)有遭受未授權(quán)的更改或破壞。（3）可用性是指已授權(quán)實(shí)體一旦需要即可訪(fǎng)問(wèn)和使用信息。3信息安全的特征（1）系統(tǒng)性

信息系統(tǒng)是一個(gè)由硬件、軟件、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)和人員組成的復(fù)雜系統(tǒng)，在制定信息安全策略時(shí)，絕不能以孤立的、單維度的眼光看待信息安全問(wèn)題，而應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)地從技術(shù)、管理、制度、標(biāo)準(zhǔn)等各層面綜合考慮。（2）動(dòng)態(tài)性首先，一個(gè)信息系統(tǒng)從規(guī)劃實(shí)施到運(yùn)營(yíng)維護(hù)，再到終止運(yùn)行，各個(gè)階段均可能存在安全威脅。其次，信息系統(tǒng)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是動(dòng)態(tài)變化的，新的漏洞和攻擊手段都會(huì)對(duì)系統(tǒng)的安全狀況產(chǎn)生影響。（3）無(wú)邊界性信息安全具有無(wú)邊界性，它絕不僅僅是某個(gè)組織、某個(gè)國(guó)家需要解決的問(wèn)題，而是一個(gè)全球性的問(wèn)題。（4）非傳統(tǒng)性主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一方面，與國(guó)防安全、金融安全、生命財(cái)產(chǎn)安全等傳統(tǒng)安全相比，信息安全比較抽象；另一方面，信息安全不僅僅意味著某個(gè)領(lǐng)域的安全，更是現(xiàn)代社會(huì)中保障其他一切傳統(tǒng)安全的基礎(chǔ)。4信息安全相關(guān)法律法規(guī)圖7-21我國(guó)信息安全法律法規(guī)框架二、信息倫理與職業(yè)行為自律

在社會(huì)生活中，我們常常需要遵守一些規(guī)則，如紅燈停綠燈行，自覺(jué)排隊(duì)，在公共場(chǎng)所不亂扔垃圾、不大聲喧嘩等。我們遵守這些規(guī)則的意義不僅僅是為了體現(xiàn)自身素養(yǎng)和方便他人，更是為了維持社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，雖然這些規(guī)則并沒(méi)有法律的強(qiáng)制約束力，卻成了大眾普遍認(rèn)可的道德觀念、文明行為和公序良俗，即社會(huì)倫理。我們?cè)趨⑴c信息活動(dòng)時(shí)，也需要遵守一系列可行、合理且受到廣大網(wǎng)民普遍認(rèn)可的要求、準(zhǔn)則和規(guī)約，即信息倫理（informationethics）。1信息倫理概述圖7-22信息倫理失范亂象（1）堅(jiān)守健康的生活情趣2職業(yè)行為自律我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守健康的生活情趣，靜心抵制誘惑，保持積極向上的人生態(tài)度，嚴(yán)防僥幸和不勞而獲的心理。（2）培養(yǎng)良好的職業(yè)態(tài)度我們應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)良好的職業(yè)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作，誠(chéng)信為人，表里如一，避免弄虛作假，杜絕職業(yè)欺詐，防止發(fā)生事故或紕漏。（3）秉承端正的職業(yè)操守我們應(yīng)當(dāng)秉承端正的職業(yè)操守，遵守行業(yè)規(guī)章制度，堅(jiān)持嚴(yán)于律己，不做損人利己的事，對(duì)工作單位的公私事務(wù)和信息數(shù)據(jù)守口如瓶。（4）尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)我們要尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，激發(fā)自身創(chuàng)意，避免照抄照搬，拒絕使用盜版，支持正版，維護(hù)行業(yè)秩序。實(shí)踐探索——啟用WindowsDefender防火墻當(dāng)信息系統(tǒng)中存在漏洞時(shí)，黑客就很可能利用此漏洞來(lái)攻擊計(jì)算機(jī)，竊取其中的信息。此外，特洛伊木馬、僵尸程序、蠕蟲(chóng)、病毒等惡意程序也是黑客破壞信息安全的主要伎倆。為此，我們必須采取必要的防范措施，以遏制信息安全犯罪的增長(zhǎng)勢(shì)頭，保障信息安全。W