照明有限公司員工手冊

H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度深圳市俄菲照明有限公司員工手冊深圳市俄菲照明有限公司人力資源中心編制俄菲人字【】第1008號(hào)第二版深圳市俄菲照明有限公司《企業(yè)文化理念手冊》已由深圳市俄菲照明有限公司于9月30日總經(jīng)辦會(huì)議審議經(jīng)過,現(xiàn)予公布,自10月8日起施行?？偨?jīng)理:深圳市俄菲照明有限公司二0一六年九月三十日目錄引言……………09宣誓詞……………09總經(jīng)理致詞…………10俄菲之歌……………13總則……………14第一章俄菲文化篇………………15一、俄菲企業(yè)文化地圖………15二、俄菲的使命………………16三、俄菲的愿景………………17四、俄菲戰(zhàn)略目標(biāo)……………17五、俄菲核心價(jià)值觀…………18六、俄菲文化”四項(xiàng)基本原則”……………22七、俄菲員工哲學(xué)……………24八、俄菲精神…………………27九、俄菲核心競爭能力………27十、俄菲信條…………………28十一、俄菲信念………………28第二章發(fā)展戰(zhàn)略篇………………30一、”一個(gè)動(dòng)力,五大工程”戰(zhàn)略…………30二、”三借”戰(zhàn)略……………30三、”3338”發(fā)展戰(zhàn)略………31第三章經(jīng)營思想篇………………33一、俄菲四項(xiàng)經(jīng)營原則………33二、思想經(jīng)營”三觀”………34三、工作抓落實(shí),上下講實(shí)干………………34四、踐行”三高四嚴(yán)”的俄菲工作精神……35五、經(jīng)常性思想工作,落實(shí)逐級(jí)談心制度…………………35六、發(fā)揮”三只眼”的功能…………………36七、”三越”事業(yè)理論………36八、親情服務(wù)新舉措…………36九、戰(zhàn)略指導(dǎo)未來、思路決定出路、作為決定地位、布局決定結(jié)局……36十、以戰(zhàn)略——目標(biāo)利潤為導(dǎo)向的全面預(yù)算管理…………37十一、企業(yè)是舟、產(chǎn)品是水、戰(zhàn)略是舵、資本是帆、執(zhí)行是槳、市場是岸……………37十二、新”水桶”理論………38十三、”十力合一”思想……………………38第四章管理理念篇………………39一、學(xué)習(xí)理念…………………39二、用人理念…………………39三、人才理念…………………39四、營銷理念…………………40五、服務(wù)理念…………………40六、成本理念…………………40七、財(cái)務(wù)理念…………………40八、發(fā)展規(guī)劃理念……………40九、管理理念…………………41十、執(zhí)行理念…………………41十一、新品開發(fā)理念…………41十二、經(jīng)營理念………………42十三、安全理念………………42十四、制造理念………………42十五、質(zhì)量理念………………43十六、九個(gè)控制要素5W3H1S…………………43十七、6S………………………43第五章道德規(guī)范篇………………46一、企業(yè)準(zhǔn)則…………………46二、俄菲榮辱觀………………46三、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的”三氣三有”素質(zhì)…………………46四、領(lǐng)導(dǎo)干部的修養(yǎng)…………47五、員工道德修養(yǎng)……………47六、員工思維方式……………48七、俄菲人行為準(zhǔn)則…………48八、獎(jiǎng)懲原則…………………49九、特別警示…………………49十、組織關(guān)系和辦事原則……………………49第六章行為規(guī)范篇………………52一、總則………………………52二、員工守則…………………52三、計(jì)算機(jī)資源使用規(guī)范……………………54四、內(nèi)部行為規(guī)范……………54五、禮儀規(guī)范…………………55第七章節(jié)能減排篇………………61一、總則………………………61二、資源節(jié)約管理首問責(zé)任…………………61三、資源節(jié)約管理的內(nèi)容……………………62四、獎(jiǎng)勵(lì)管理…………………65五、懲罰管理…………………66六、獎(jiǎng)懲辦理…………………67七、附則…………68第八章考勤管理篇………………70一、總則…………70二、考勤紀(jì)律……………………70三、考勤與績效管理……………71四、請(休)假管理……………72五、請(休)假辦理……………75六、加班管理……………………76七、月末考勤……………………77八、附則…………78第九章招聘制度篇………………79一、總則………………………79二、招聘組織管理……………79三、招聘計(jì)劃管理………………80四、招聘考官管理………………82五、招聘渠道管理………………83六、招聘流程管理………………84七、員工測評(píng)管理………………87八、員工錄用管理………………92九、新員工管理…………………93十、招聘工作評(píng)估………………99十一、附則……………………100第十章投訴建議篇………………121一、溝通程序二、申訴建議程序第十一章培訓(xùn)制度篇…………123一、總則………………………123二、新員工培訓(xùn)組織管理……………………123三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容…………126四、新員工培訓(xùn)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)……………………132五、新員工培訓(xùn)實(shí)施…………136六、新員工培訓(xùn)評(píng)估…………139七、新員工培訓(xùn)紀(jì)律與考核…………………141八、新員工訪談?dòng)?jì)劃…………142九、新員工培訓(xùn)講師管理……………………142十、新員工培訓(xùn)講師授課津貼………………145十一、新員工培訓(xùn)教材管理…………………146十二、新員工培訓(xùn)檔案、設(shè)備與資料管理…………………147十三、新員工培訓(xùn)講師培養(yǎng)…………………149十四、附則……………………149第十二章尊師重教篇……………150一、總則……………………150二、內(nèi)部講師職業(yè)資格評(píng)審委員會(huì)…………150三、內(nèi)部講師職業(yè)資格設(shè)置…………………150四、內(nèi)部講師職業(yè)資格評(píng)審與流程…………152五、內(nèi)部講師的管理與考核…………………154六、內(nèi)部講師授課津貼………155七、內(nèi)部講師的培養(yǎng)…………156八、附則………………………156第十三章獎(jiǎng)懲制度篇…………158一、總則……………………158二、管理職責(zé)…………………158三、獎(jiǎng)勵(lì)管理…………………159四、處罰管理…………………161五、嚴(yán)重違紀(jì)…………………167六、經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任……………170七、獎(jiǎng)懲辦理…………………170八、特別規(guī)定…………………171九、附則………………………172第十四章費(fèi)用管理篇…………173一、總則……………………173二、報(bào)銷審批程序…………173三、費(fèi)用借支管理…………174四、外埠差旅費(fèi)用管理……………………175五、近郊外出費(fèi)用管理……………………178六、業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi)用管理……………………179七、手機(jī)費(fèi)用管理…………180八、特殊規(guī)定………………180九、違紀(jì)處理………………181十附則………………………181第十五章品牌形象篇…………182一、現(xiàn)場文化用語…………182二、品牌形象用浯…………182第十六章發(fā)展歷程篇…………183一、俄菲簡介………………184二、俄菲大事記……………185三、俄菲專利申請…………186四、俄菲軍訓(xùn)………………187結(jié)束語…………187引言如果說物質(zhì)能給人以享受和歡樂,那么,文化將能給人以回味和充實(shí);如果說物質(zhì)終將會(huì)因消耗而殆盡,因發(fā)展而變遷,那么,文化則將會(huì)因沉淀而厚重,因積累而創(chuàng)新。宣誓我將認(rèn)真地閱讀這本手冊內(nèi)容,努力使自己成為俄菲公司的合格員工,成為一個(gè)祟尚榮譽(yù)的人,成為一個(gè)為自己奮斗的人。我將非常珍惜并保護(hù)好該手冊,并以人格擔(dān)保不將該手冊交給任何非俄菲人員閱覽或復(fù)印,只要我在俄菲公司工作一天,這本手冊就會(huì)伴隨我一天。如果我因故離開了俄菲公司,我會(huì)嚴(yán)肅地將此手冊還給俄菲公司。

宣誓人簽字:總經(jīng)理致辭首先,我代表深圳市俄菲照明有限公司歡迎各位走進(jìn)俄菲,成為俄菲人。擁有你們——俄菲人才庫里的新鮮血液,我們公司的明天一定更富活力、更富朝氣、更富競爭力。勞動(dòng)是我的出身,工作是我的本色,我很高興和大家一起,在俄菲照明的旗幟下度過生命中美好的和不怎么美好的工作年華。我們創(chuàng)辦企業(yè)的目的不但僅是為了賺錢,我們的企業(yè)將以發(fā)展為目標(biāo),以共同富裕為歸宿,既為社會(huì)提供物質(zhì)財(cái)富也為社會(huì)提供精神財(cái)富;我們企業(yè)的宗旨是:經(jīng)過艱苦的努力和鍥而不舍的追求,為顧客提供世界一流的專業(yè)服務(wù)。我們一直追求的是財(cái)富的最大化而非利潤的最大化,經(jīng)過實(shí)實(shí)在在地為社會(huì)提供服務(wù)創(chuàng)造財(cái)富體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值和意義。我們一直堅(jiān)信員工是決定俄菲照明興旺發(fā)達(dá)的第一要素。公司定當(dāng)設(shè)身處地、真心誠意地為員工著想,為員工創(chuàng)造工作崗位,努力改進(jìn)員工的工作條件,增加員工的收入,改進(jìn)員工的福利。在俄菲的利益分配體系中,我們永遠(yuǎn)追求公平與效率的有機(jī)結(jié)合。但我們不止步于此,我們更重視員工的事業(yè)心、自我實(shí)現(xiàn)和生命意志的自由洋溢。俄菲照明必須致力于為所有這些東西的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件。而你、我、她,作為俄菲照明的員工,也應(yīng)該牢固樹立起為俄菲照明作貢獻(xiàn)的意識(shí),顧全大局、克己自律,忠誠于公司的使命與利益,服從于公司的管理和約束,以高品質(zhì)、高效率的工作為公司客戶服務(wù),永不停步地追求更高的職業(yè)境界和人生境界。手持俄菲名片,肩負(fù)俄菲榮辱。以俄菲的價(jià)值觀作為自己生命的行為準(zhǔn)則。公司為員工積極營造人性化的工作空間和富有人情味的工作氛圍,倡導(dǎo)積極的人生、健康的體魄、開放的心態(tài)、樂觀向上的精神、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在這里,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)溫馨、和諧、融洽的大家庭,每一位員工都是這個(gè)大家庭中的主人翁,都會(huì)受到尊重和關(guān)愛。希望你積極主動(dòng)、勇于承擔(dān)責(zé)任,舍小我成就大我,大家齊心協(xié)力,竭盡全力建設(shè)一個(gè)充滿愛心、充滿希望的美好家園。在管理體系中,我們盡量壓縮公共開支,推行收入盡量向優(yōu)秀員工傾斜的分配激勵(lì)制度,力促那些能干的和敢于吃苦的同志盡快實(shí)現(xiàn)個(gè)人富裕;我們以支持自主自決的基本約法為基礎(chǔ),鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,力促那些立志長遠(yuǎn)和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)耐緦?shí)現(xiàn)自己的事業(yè)夢想;我們以品牌、服務(wù)和照明界最大限度的激勵(lì)機(jī)制,不拘一格地延請各路英才加盟俄菲,經(jīng)過群體精英的智慧雜交、能力互補(bǔ)和人才成長的集群效應(yīng),共同打造中國本土LED照明企業(yè)在規(guī)模、文化、服務(wù)、產(chǎn)品、品牌等各個(gè)層面的真正輝煌。公司在致力于提升企業(yè)整體實(shí)力的同時(shí),更重視高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。公司鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),并激勵(lì)員工把學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造能力和創(chuàng)新能力,從而實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。”一份耕耘,一份收獲”,公司將會(huì)根據(jù)你的貢獻(xiàn)給予回報(bào),只要你有才能并為公司忠誠奉獻(xiàn),這里就會(huì)有你廣闊的發(fā)展空間?？墒钦埬憷斡?”千里之行,始于足下”,希望你有遠(yuǎn)大的理想,更要有務(wù)實(shí)的作風(fēng)和精神。公司的許多崗位平凡又辛苦,事事不可能一帆風(fēng)順,你只要腳踏實(shí)地、謙虛謹(jǐn)慎、開拓創(chuàng)新、發(fā)展自我,積極接受挑戰(zhàn)和考驗(yàn),成功把握屬于你的機(jī)會(huì),那么,幸運(yùn)之神將會(huì)永遠(yuǎn)伴隨著你。我們擁有一個(gè)具有堅(jiān)定的信念,擁有共同的價(jià)值觀和人生觀,把事業(yè)當(dāng)作自己生命來追求的管理團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)業(yè)之時(shí)我們就曾經(jīng)立下兩個(gè)夢想:一是俄菲要造就一批中國照明領(lǐng)域”寬頻帶、高振幅”人才,在中國照明界出現(xiàn)一個(gè)哲學(xué)清晰但又輪廓隱約的”俄菲系”,這批人才一概超越發(fā)財(cái)掙錢和個(gè)人功名意義上的傳統(tǒng)成功理念而轉(zhuǎn)以產(chǎn)業(yè)振興、強(qiáng)國富民為終極追求;二是希望30年后在LED照明領(lǐng)域與歐斯朗、菲利普三分天下。經(jīng)過艱苦的努力和契而不舍的追求為顧客提供世界一流的專業(yè)服務(wù)。一路走來,我們經(jīng)歷了艱辛、磨煉和收獲,我們對做成一項(xiàng)事業(yè)的復(fù)雜和艱難有著深刻得多也務(wù)實(shí)得多的理解,我們變得更為務(wù)實(shí)、老練和世故。但迄今為止我們并沒有打算收小上述兩個(gè)夢想的口徑!雖然我們至今都不能確定上述兩個(gè)夢想能否最終變成為現(xiàn)實(shí),我們甚至隨時(shí)準(zhǔn)備著上述兩個(gè)夢想的血崩流產(chǎn)就在明天發(fā)生,然而只要俄菲照明今天還存在著,這兩個(gè)夢想就不能泯滅!就是這兩個(gè)夢想,支撐著我們不畏險(xiǎn)阻、不怕挫折、堅(jiān)忍不拔、不愿放棄!我們之因此值得過著今天這個(gè)好日子或擔(dān)當(dāng)著今天這個(gè)壞日子,乃是因?yàn)檫@兩個(gè)夢想就像兩團(tuán)火,還在燃燒著!只要兩個(gè)夢想尚未落定成兩粒塵埃,我們過著或擔(dān)當(dāng)著的這個(gè)今天就會(huì)變得富有意義,不論它是好日子還是壞日子,是繁華還是蕭條,是風(fēng)光還是落魄。

國學(xué)大師南懷瑾說:”處世不求無難,世無難則驕奢必起;謀事不求易成,事易成則志存輕慢?！弊屛覀児餐?將俄菲照明成長壯大的進(jìn)程變成為全體員工在職在崗施展才華和追求事業(yè)的生命交響。在這個(gè)事業(yè)交響之中,我們風(fēng)雨同舟、和衷共濟(jì),感受生命的平凡與偉大、艱難與輝煌!對一個(gè)有著30年以上立志的企業(yè)來說,幾年僅僅是一個(gè)短暫的開始。希望各位把你們的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來經(jīng)營,公司的事就是自己的事。公司在履行對社會(huì)責(zé)任的同時(shí),一定會(huì)維持它的永續(xù)經(jīng)營,不斷創(chuàng)造財(cái)富,讓大家生活得到持續(xù)改進(jìn),為大家提供廣闊的發(fā)展空間。感謝大家與我同行,祝福大家”照明人生,快樂豐盛”!俄菲之歌(暫定)作詞:××作曲:××我們追求完美,我們崇尚真誠,敞開寬厚仁慈的心扉,接納真誠善良的人們;我們集中精神,我們專注入魂,凝聚你我點(diǎn)滴的智慧,塑造堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì);我們是拼搏的團(tuán)隊(duì),為俄菲事業(yè)奮斗不息;我們是快樂的團(tuán)隊(duì),給俄菲事業(yè)增添光輝;我們是智慧的團(tuán)隊(duì),把俄菲事業(yè)無限延伸,無限延伸……總則一、目的為使公司業(yè)績蒸蒸日上,從而造就機(jī)會(huì)給每一位員工有所發(fā)展,嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是非常必要的。本手冊將公司的文化、員工守則、獎(jiǎng)懲規(guī)定等集一冊,公司全體員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守。以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。二、適用范圍(一)本公司所有員工的管理都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。(二)本制度所稱員工,系指本公司聘用的正式員工和試用期員工。三、公司組織結(jié)構(gòu)股東會(huì)股東會(huì)董事會(huì)董事長總經(jīng)理營銷中心技術(shù)中心供應(yīng)中心制造中心質(zhì)保中心監(jiān)事會(huì)總經(jīng)辦法務(wù)部戰(zhàn)略發(fā)展部行政中心國內(nèi)銷售部海外銷售部研發(fā)部工程部采購部物流部倉儲(chǔ)部生產(chǎn)部PIE生技部質(zhì)量控制部文件控制部人力資源部會(huì)計(jì)核算部秘書處審部技術(shù)服務(wù)部市場部ISO質(zhì)量體系管理者代表、副代表財(cái)務(wù)中心會(huì)計(jì)核算部內(nèi)審部信息技術(shù)部后勤保障部PMC部審計(jì)委員會(huì)第一章我們的俄菲企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念,是企業(yè)全體成員普遍接受并共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。企業(yè)文化能夠形成強(qiáng)大的凝聚力、創(chuàng)造力,也即文化力,是一種無形資產(chǎn),一種生產(chǎn)力;它能夠把企業(yè)的員工緊密地聯(lián)系在一起,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而不懈努力奮斗,使企業(yè)高效運(yùn)行,在競爭中快速發(fā)展。我們要經(jīng)過企業(yè)文化達(dá)到鑄魂、育人、凝心、塑形的目的。俄菲認(rèn)為:當(dāng)前公司企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)應(yīng)當(dāng)選擇為:明確”快樂·仁愛”作為企業(yè)的核心價(jià)值觀,鞏固和強(qiáng)化以”快樂工作”為特征的俄菲關(guān)愛型文化,積極導(dǎo)入與培育真誠關(guān)愛、精準(zhǔn)高效、誠信共贏、激情超越等價(jià)值觀,構(gòu)建更為完善與系統(tǒng)化的企業(yè)文化體系。俄菲照明企業(yè)文化地圖如下圖所示。一、俄菲企業(yè)文化地圖外部發(fā)展責(zé)任心智慧心產(chǎn)品創(chuàng)新社會(huì)誠信共贏服務(wù)應(yīng)變激情超越學(xué)習(xí)過程監(jiān)控過程監(jiān)控品牌發(fā)展靈活自主靈活自主快樂仁愛心態(tài)人才角色精準(zhǔn)高效制度領(lǐng)導(dǎo)真誠關(guān)愛員工流程團(tuán)隊(duì)敬業(yè)心關(guān)愛心內(nèi)部運(yùn)營俄菲企業(yè)文化地圖完整地展現(xiàn)了俄菲的文化價(jià)值體系。經(jīng)緯線交叉把文化地圖分割成四個(gè)象限,經(jīng)向表示內(nèi)部運(yùn)營和外部發(fā)展,緯向表示靈活自主和過程監(jiān)控,企業(yè)文化地圖的中心是我們的核心價(jià)值觀——快樂·仁愛,圍繞”快樂·仁愛”的是我們的”四心”思想——關(guān)愛心、敬業(yè)心、責(zé)任心、智慧心,俄菲文化”四項(xiàng)基本原則”——真誠關(guān)愛、精準(zhǔn)高效、誠信共贏、激情超越則是對”四心”思想的闡釋。四個(gè)原則分別衍生各自的價(jià)值要素,這些價(jià)值要素體現(xiàn)了俄菲的質(zhì)量觀、服務(wù)觀、人才觀、團(tuán)隊(duì)觀、流程觀、制度觀、管理觀、社會(huì)觀、創(chuàng)新觀和發(fā)展觀等。四個(gè)原則環(huán)環(huán)相扣,形成了螺旋式上升的趨勢,共同推動(dòng)著俄菲不斷向前發(fā)展。管理的最高境界是文化管理,企業(yè)的最高競爭是文化力的競爭。沒有思想文化建樹的企業(yè),邁不上企業(yè)經(jīng)營的頂峰;企業(yè)家、企業(yè)、員工思想文化素養(yǎng)的三位一體,才是企業(yè)發(fā)展的最佳狀態(tài)。我們正致力于在俄菲的遠(yuǎn)景、核心競爭能力、核心價(jià)值觀的指導(dǎo)下建立起一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)文化,以支撐俄菲事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。二、俄菲的使命企業(yè)使命表明企業(yè)存在的目的和價(jià)值。俄菲的使命:我們最大的價(jià)值和榮譽(yù),是員工的成功,客戶的成功,我們追求效率,我們關(guān)注公平。我們倡導(dǎo)以”快樂·仁愛”為核心的企業(yè)文化,真誠關(guān)愛員工,把員工的成長、發(fā)展當(dāng)作自己的責(zé)任,致力于營造激發(fā)員工潛力、幫助員工成功的環(huán)境,為員工提供職業(yè)發(fā)展平臺(tái)和創(chuàng)造更大的發(fā)展空間,鼓勵(lì)員工不斷地提升自我,從而提升員工的綜合素質(zhì)和生活水平。我們本著”誠信共贏”的理念,與客戶結(jié)成事業(yè)共同體、利益共同體。把客戶利益的實(shí)現(xiàn)當(dāng)作自己責(zé)任的一部分,經(jīng)過給客戶提供卓越的產(chǎn)品和個(gè)性化的創(chuàng)新服務(wù),為客戶帶來超越自己期望的滿足,讓客戶在我們的產(chǎn)品和服務(wù)的支持下,不斷地發(fā)展、壯大,不斷地走向成功。員工的成功、客戶的成功是我們最大的價(jià)值和榮譽(yù)之所在。三、俄菲的宗旨企業(yè)宗旨是描繪企業(yè)努力追求的方向。俄菲的宗旨:經(jīng)過艱苦的努力和鍥而不舍的追求,為顧客提供世界一流的專業(yè)服務(wù)。展望未來,自強(qiáng)不息的俄菲人不斷進(jìn)取,立足中國,放眼世界,積極擴(kuò)大海外市場,用科技和智慧開創(chuàng)未來,用個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精良產(chǎn)品服務(wù)全球,達(dá)到與客戶的共同成功,推動(dòng)行業(yè)的共同進(jìn)步,成為全球受歡迎、受尊敬的產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)宗旨,我們需要做到:◆不斷創(chuàng)新,成為行業(yè)中的技術(shù)領(lǐng)先者;◆追求卓越,向客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù);◆發(fā)揮優(yōu)勢,快速穩(wěn)健拓展我們的業(yè)務(wù)以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng);◆提高效率,達(dá)到并保持合理的企業(yè)盈利水平;◆以人為本,為員工提供最好的發(fā)展空間;◆樹立品牌,以誠信經(jīng)營塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。四、俄菲戰(zhàn)略目標(biāo)從-,用五年時(shí)間成為中國半導(dǎo)體照明行業(yè)客戶首選品牌。我們必須相信半導(dǎo)體照明順應(yīng)時(shí)代潮流,這個(gè)方向和道路是完全正確的?！币晃逵?jì)劃”中我們俄菲人在大功率LED照明方面做出了不少努力和工作,我們在散熱、二次光學(xué)、恒流驅(qū)動(dòng)、系統(tǒng)控制方面均已沉淀積累了不少的技術(shù)和寶貴的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn);經(jīng)過前期對市場的”野蠻拓展”,俄菲在業(yè)界現(xiàn)已取得一定聲譽(yù)不容否定。停頓和倒退沒有出路。我們需要借鑒一些成功企業(yè)的有益成果,但絕不能盲目照搬其它企業(yè)的模式,更不能盲目仿抄其它企業(yè)的產(chǎn)品,我們要始終堅(jiān)定不移地以大功率LED照明作為我們企業(yè)的戰(zhàn)略核心,并不斷地在本事域建立我們的核心競爭力。同時(shí)我們必須清醒的意識(shí)到LED被世人全面接受是一個(gè)漫長的過程,而且我們的產(chǎn)品定位為工程項(xiàng)目產(chǎn)品,每一個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到實(shí)施都有一定的周期,我們必須做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我們必須在引領(lǐng)當(dāng)代LED發(fā)展進(jìn)程中加強(qiáng)和改進(jìn)我們的研發(fā)水平,保持和發(fā)展我們產(chǎn)品的先進(jìn)性,確保我們的產(chǎn)品品質(zhì)以及性價(jià)比始終走在同行業(yè)的前列。爭取做到人無我有,人有我優(yōu)。五、俄菲核心價(jià)值觀核心價(jià)值觀是俄菲一切行動(dòng)的最高依據(jù)和準(zhǔn)則,也是是非善惡判斷的標(biāo)準(zhǔn),是公司各組成部分對事業(yè)和目標(biāo)的一致認(rèn)同,是公司管理所要達(dá)到的境界。俄菲的核心價(jià)值觀:快樂·仁愛我工作,我快樂;仁者愛人,納賢樹人;克己自律,成己達(dá)人;修身以誠,立業(yè)以信;自強(qiáng)不息,厚德裁物。我工作,我快樂。子曰”知之者不如好之者,好之者不如樂之者?！币馑际恰睂τ谌魏问虑榱私馑娜瞬蝗缦矏鬯娜?喜愛它的人不如以它為樂的人。””知之好之愛之樂之”是古人快樂工作最經(jīng)典的描述。快樂工作不但僅是個(gè)心態(tài)問題,不同的工作環(huán)境和人文氛圍也是影響快樂的重要因素?？鞓返膯T工、快樂的管理者,還有快樂的供應(yīng)商和客戶,能夠組成最好的團(tuán)隊(duì)。她們能夠完成更多的工作,提出更多的新想法,創(chuàng)造更多的價(jià)值?？鞓肥且粋€(gè)企業(yè)競爭優(yōu)勢的組成部分,它能夠塑造公司的文化,有助于吸引更有能力的員工加盟,讓她們?yōu)楣痉?wù)更長的時(shí)間。如果企業(yè)和員工不是伙伴,而是互相彌漫著沖突和敵對,那么沒有人會(huì)是快樂的。如果員工之間存在著阻礙彼此協(xié)作的壁壘,那么精力將耗費(fèi)在內(nèi)部的摩擦而不是服務(wù)顧客上。而開放的、互相協(xié)作的企業(yè)是充滿樂趣的。這個(gè)道理是如此簡單明白。因此,快樂不是管理中的一個(gè)玩笑,它無疑是嚴(yán)肅的:洋溢著快樂的公司會(huì)成為勝者,它會(huì)不斷成長、不斷創(chuàng)新。”仁者,人也”,欲先做事,必先做人,我們把做人與做事統(tǒng)一起來,把”快樂·仁愛”作為公司的核心價(jià)值觀,在經(jīng)營和管理中秉承”仁、義、禮、智、信”的儒家理念。仁者愛人,義者正己,禮以自律,智以創(chuàng)新,信以立業(yè),助人快樂也。未來的公司將是充滿快樂的公司。我們崇尚關(guān)愛心,踐行尊重、服從、感恩?！比收邜廴恕?我們以人為本,彼此親懷,互相愛護(hù),精誠團(tuán)結(jié),塑造公司強(qiáng)大的親和力和凝聚力。我們都是為公司而工作的,因此如果我們有缺點(diǎn)就不怕別人批評(píng)指出,只要說得對就必須改正。工作就是在不斷地接受批評(píng)中改進(jìn)和提高的,一個(gè)連批評(píng)都不能接受的人也就是一個(gè)不能受用的人。要長出新芽都得先刨松土壤,要改變自己,就要先從自我批評(píng)入手,才能聽得進(jìn)別人的意見。希望你能正確對待來自各方的批評(píng),有則改之,無則加勉。因?yàn)楣ぷ髦姓`會(huì)總是難免的。充分利用批評(píng)和自我批評(píng)的方法,提高自己,幫助別人。要學(xué)會(huì)嚴(yán)于律己,寬以待人。能夠作為你的上司,首先要做的就是當(dāng)她的學(xué)生,沒有必要去論她的正確與錯(cuò)誤,她對于你來說可能是80％的正確,20％的錯(cuò)誤,而你對于她來說可能就是80％的錯(cuò)誤,20％的正確,因此,要尊重你的現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行她的指令是你唯一的選擇。公司實(shí)行”工作關(guān)系客戶化”,下一道工序就是你的客戶,就是你的上帝。你要十分認(rèn)真地對待現(xiàn)在手中的任何一件工作,學(xué)會(huì)尊重她人的勞動(dòng),尊重自己。你有時(shí)會(huì)感到公司沒有真正的公平與公正。真正絕正確公平是沒有的。但在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的,只要你努力,你的上司會(huì)了解你的。如果你認(rèn)為自己已經(jīng)很努力了,但上司就是發(fā)現(xiàn)不了你,這只能說你努力的還不夠。我們公司提倡:”出了問題要從自己找原因”。冷靜地想一想,自己到底有沒有錯(cuò)?除此之外,人還要學(xué)會(huì)自我安慰,不能隨時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),何能成大器?要承受得起做好事反受委屈。其實(shí)一個(gè)人的命運(yùn),就掌握在自己手上。生活的評(píng)價(jià)是會(huì)有誤差的,但決不至于顛倒黑白,差之千里。雖然一份耕耘,一份收獲,天經(jīng)地義。但你不要太關(guān)注”收獲”,你的每一次耕耘,都增強(qiáng)了了解,添加了技能,積累了經(jīng)驗(yàn),這些對你一生是最大的”收獲”,你應(yīng)感謝公司為你搭建了這個(gè)平臺(tái),給了你”耕耘”的機(jī)會(huì),從而使你更向”收獲”靠近了一步。人,心要存有感恩。我們崇尚敬業(yè)心,踐行敬業(yè)、踏實(shí)、持續(xù)?！比蕫鄞婧跣?敬業(yè)見于行”,我們對工作一絲不茍和精益求精,嚴(yán)格自律和永不自滿,提倡和衷共濟(jì)、精誠團(tuán)結(jié)以實(shí)現(xiàn)工作的更高效率。大部分人初入社會(huì)或初涉一個(gè)新的行業(yè),都認(rèn)為做事都是為了雇主而做,你出錢,我出力?？墒瞧鋵?shí)不然,我們能夠從工作中學(xué)到比別人多的經(jīng)驗(yàn),而這些經(jīng)驗(yàn)便是你向上發(fā)展的基石,就算你以后從事不同行業(yè),你的經(jīng)驗(yàn)積累也必然會(huì)為你帶來助力,以不斷強(qiáng)化你的核心競爭力。因此,如果你很敬業(yè),如果你能以老板的心態(tài)對待工作,那么無論你從事何種行業(yè)都容易成功。公司要求每一位員工愛崗敬業(yè),恪盡職守。所謂敬業(yè)就是敬重你的工作!把工作當(dāng)成自己的事,甚至揉和了使命感和道德感。未將敬業(yè)意識(shí)融入生命的人,即使有再高的學(xué)識(shí),成就也會(huì)十分有限,因?yàn)樗齻兊纳⒙?、馬虎、不負(fù)責(zé)任的做事態(tài)度已深入她們的潛意識(shí),她們做任何事都會(huì)有隨便做一做的直接反應(yīng),結(jié)果不問也就可知了。平凡的人每天只工作8小時(shí),希望你8小時(shí)之外依然不要忘記你的工作你的事業(yè)。把別人認(rèn)為非常簡單的事做好并持之以恒地日復(fù)一日地堅(jiān)持下去。多去學(xué)習(xí)、多去了解,正確地做事,把簡單的事做好,這樣你才能成為一個(gè)不簡單的人。公司不會(huì)提拔沒有基層經(jīng)驗(yàn),不認(rèn)同公司管理理念,沒有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的人做管理人員。公司的管理理念就是我們所倡導(dǎo)的你現(xiàn)在正在閱讀的管理觀念,永遠(yuǎn)都不會(huì)動(dòng)搖。強(qiáng)調(diào)基層經(jīng)驗(yàn),遵循循序漸進(jìn)的原則,每一個(gè)環(huán)節(jié)對你的人生都有重要的意義。希望你丟掉速成的幻想,踏踏實(shí)實(shí)地做人、一絲不茍地工作。真正生活中能把某一項(xiàng)技術(shù)精通是十分難的。你想提高待遇、出人頭地、有所作為,只有把精力集中在一個(gè)有限的工作面上,堅(jiān)持不懈,不然就很難熟能生巧。你什么都想會(huì)、什么都想做,就意味著什么都不精通。公司堅(jiān)決不錄用眼高手低,大事做不來,小事不肯做,更談不上鍥而不舍的員工。努力鉆進(jìn)去,興趣自然來。我們要造就一批業(yè)精于勤,行成于思,有真正動(dòng)手能力、管理能力的干部。機(jī)遇偏愛踏踏實(shí)實(shí)、敬業(yè)愛崗、堅(jiān)持不懈的工作者。我們崇尚責(zé)任心,踐行忠誠、責(zé)任、價(jià)值。修身以成就個(gè)人,立業(yè)以兼濟(jì)天下,是我們事業(yè)的理想。做一個(gè)正直、守信的人,對自己、對家庭、對企業(yè)、對國家負(fù)責(zé)任,讓世界因?yàn)橛形易兊酶篮?是我們對生命的承諾?！毙奚硪哉\,立業(yè)以信”,對生命、對人類的熱愛,是誠信的內(nèi)在基礎(chǔ),我們堅(jiān)持以”快樂·仁愛”作為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),以誠信原則作為修身立業(yè)的行動(dòng)指南。公司要求每一個(gè)員工,不但要熱愛自己的家庭、自己的親人,更要熱愛自己的祖國和我們的民族,忠誠于自己的公司。要做到忠誠,責(zé)任和價(jià)值等同。公司在發(fā)展過程中不可避免地存在著各種各樣的問題,應(yīng)做到盡量解決,努力克服,對暫時(shí)無法解決的問題能夠放一放,學(xué)會(huì)”繞道走”。真正有能力的人,知道怎樣給自己創(chuàng)造舞臺(tái),而不是一味抱怨。理想的舞臺(tái)能夠幫助造就一番事業(yè)。事業(yè)是每個(gè)人的追求,小而言之,是干好本職工作;從全局上來說,是應(yīng)該有大事業(yè)的追求。每一個(gè)員工都希望企業(yè)能有長遠(yuǎn)的發(fā)展,都希望企業(yè)能躋身世界強(qiáng)者之林,這就需要大家自覺站得高一點(diǎn),看得遠(yuǎn)一點(diǎn),以大局為重,處理好局部和整體的利益。只有以國家的繁榮,民族的昌盛,公司的興衰作為己任,才可能有遠(yuǎn)大理想,才可能有無窮無盡的力量去進(jìn)行艱苦的搏擊,而無怨言。任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都不要做對不起祖國、對不起民族、對不起公司的事情。要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度與管理,公司所決定的,上司所要求的,你必須執(zhí)行。對不合理的制度,你能夠提出來,但必須是善意,而且只有經(jīng)過修改以后才能夠不遵守。公司的每一個(gè)員工,不能為了個(gè)人或”小集團(tuán)”利益而將個(gè)人意志強(qiáng)加于公司。公司實(shí)行:”尊重人才,不遷就人才;愛護(hù)人才,不袒護(hù)人才;珍惜人才,不姑息人才”的管理戰(zhàn)略。不能因?yàn)槟闵砭右毣蚣夹g(shù)業(yè)務(wù)強(qiáng)一點(diǎn)就能夠在公司”橫沖直闖”。公司堅(jiān)決打擊搞”獨(dú)立王國”,反對各種形式的本位主義。我們崇尚智慧心,踐行承擔(dān)、探索、超越。由快樂·仁愛之心所迸發(fā)出的工作激情是我們不斷創(chuàng)新、追求卓越的不竭動(dòng)力。我們自強(qiáng)不息,鍥而不舍,以博大仁愛的胸懷,永遠(yuǎn)致力于推動(dòng)公司與客戶、員工、合作者和社會(huì)共同發(fā)展,共享卓越。進(jìn)入俄菲并不意味著有較高的待遇和福利,但能夠?yàn)槟闾峁W(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。俄菲的目標(biāo)是成為專業(yè)、一流的半導(dǎo)體照明產(chǎn)品與光環(huán)境解決方案服務(wù)供應(yīng)商。為此,公司的每一位員工都要有承擔(dān)這份責(zé)任的信念,并堅(jiān)持一路走下去。公司在\o""快速成長,眼前并沒有現(xiàn)成可循的道路,每一個(gè)員工都還有許多事情不會(huì)做,因此應(yīng)該具有一種探索的精神,”地上本沒有路,走的人多了,也就成了路”。俄菲是以貢獻(xiàn)、憑責(zé)任定報(bào)酬的。你要清楚地知道你的薪資與福利不是公司給你的,而是你自己做出來的。你在公司的報(bào)酬及職務(wù)是你的工作成績決定的,工作沒有改進(jìn)和提高,自己也沒有進(jìn)步,這時(shí)不但不會(huì)有加薪,甚至還會(huì)降薪或被淘汰。公司實(shí)行職位可升可降,薪資可升可降制度。對于新來員工不論你的學(xué)歷有多高,在其它公司經(jīng)驗(yàn)有多豐富,進(jìn)入俄菲后以前的資歷自動(dòng)消失,一切憑貢獻(xiàn)、憑實(shí)際才干定位。希望你能接受命運(yùn)的挑戰(zhàn),盡快融入到公司現(xiàn)有的文化氛圍中去,深入你的本職工作,仔細(xì)了解事物的本質(zhì),徹底把握問題的實(shí)質(zhì)后,才可有系統(tǒng)、有分析地提出你的建議。草率的提議,對你是不負(fù)責(zé)任,也浪費(fèi)別人的時(shí)間。針對問題,不要指手畫腳,要深入地分析,找出一個(gè)環(huán)節(jié)的問題,找到解決的辦法,踏踏實(shí)實(shí)去做。正人先正己,先把自己崗位工作做好,不要華而不實(shí)。我們鼓勵(lì)干一行,愛一行,專一行,希望你能清楚你的職責(zé)并嚴(yán)格按職責(zé)行事。做事的過程中,一方面要不斷探索新路,不斷學(xué)習(xí),另一方面要善于總結(jié),創(chuàng)新的模式,在不斷的探索中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)。在追求人生目標(biāo)的過程中,我們有時(shí)也會(huì)被途中的細(xì)枝末節(jié)和一些毫無意義的瑣事分散精力,擾亂視線,以至中途停頓下來,或走上了岔路,而放棄了自己原先追求的目標(biāo)。但你時(shí)刻不要忘了提醒自己,自己心中的目標(biāo)哪里去了。人類科技發(fā)展瞬息萬變,在今天這種高速發(fā)展的社會(huì)一定要不斷學(xué)習(xí)、不斷提升、超越自我才不會(huì)被社會(huì)淘汰。為了你成為一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人,一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人,一個(gè)受人尊敬的人,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。希你自重,望你自律。六、俄菲文化”四項(xiàng)基本原則”俄菲文化”四項(xiàng)基本原則”是由圍繞”快樂·仁愛”的四心(關(guān)愛心、敬業(yè)心、責(zé)任心、智慧心)衍生出來的,這是我們俄菲全體員工的共同準(zhǔn)則,在我們的工作和生活中處處體現(xiàn)出這樣的氛圍:關(guān)愛心——真誠關(guān)愛:真誠、關(guān)愛敬業(yè)心——精準(zhǔn)高效:精準(zhǔn)、高效責(zé)任心——誠信共贏:誠信、共贏智慧心——激情超越:激情、超越(一)”真誠關(guān)愛”每一位俄菲人在人格上都是平等的,我們尊重個(gè)體的價(jià)值。俄菲又是一個(gè)大家庭,我們倡導(dǎo)和諧的家的氛圍,特別重視團(tuán)隊(duì)合作的力量。”君子和而不同”和諧不是茍同,和諧不是一團(tuán)和氣,和諧更不是放棄原則,和諧來自于對她人的真誠關(guān)愛和悉心幫助。真誠:真誠是人際交往的基礎(chǔ),我們推崇待人真誠。我們要禮遇和關(guān)心一切同我們接觸的人,及時(shí)地感謝她人對我們的幫助,熱誠地贊揚(yáng)她人的優(yōu)點(diǎn)和成績,對我們給她人造成的不便要真誠地道歉。關(guān)愛:關(guān)愛是人際合作的保證,每個(gè)人都要關(guān)愛她人,每個(gè)人也都希望得到她人的關(guān)愛。下屬希望得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,領(lǐng)導(dǎo)也同樣希望得到下屬的關(guān)愛和體貼。我們要主動(dòng)耐心地幫助她人成長,與她們分享我們的成功經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)心喜悅。(二)”精準(zhǔn)高效”以”認(rèn)真”兩字塑造每一個(gè)俄菲人的做事風(fēng)格,倡導(dǎo)執(zhí)行文化。我們強(qiáng)調(diào)對目標(biāo)、計(jì)劃,務(wù)求認(rèn)真,落到實(shí)處,執(zhí)行到位。我們要從身邊的每件小事、點(diǎn)滴細(xì)節(jié)做起,把精益求精的精神滲透到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。精準(zhǔn):對工作的精益求精和一絲不茍,對自己的嚴(yán)格自律和永不自滿,是一種對人生的負(fù)責(zé)任態(tài)度。我們的工作需要按規(guī)章辦事,有科學(xué)的決策、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的管理、嚴(yán)細(xì)的作風(fēng),事事有人管,人人有專責(zé),才能使企業(yè)有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)。高效:速度創(chuàng)造效益,在競爭加劇的時(shí)代,我們要比競爭對手更快地響應(yīng)市場變化才能創(chuàng)造出更多的效益。我們要在任何工作環(huán)節(jié)上都迅速地為下道工序提供高質(zhì)量的服務(wù),主動(dòng)接受任務(wù)、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,嚴(yán)格有力地維護(hù)、執(zhí)行公司戰(zhàn)略、制度和決策,推動(dòng)公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)。(三)”誠信共贏”我們每一個(gè)俄菲人都要篤守以誠為本的原則,本著”誠招天下客,譽(yù)從信中來”的態(tài)度,對每一位客戶都給予不變的誠信,以誠取信于客戶,以誠取信于市場,以誠取信于社會(huì)。以誠信鑄就品牌,以此贏得客戶和合作伙伴的真正信任和長遠(yuǎn)合作,發(fā)揮品牌效應(yīng),充分體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。誠信:誠信是員工立身處事的根基,更是組織得以維系的生命線。我們永遠(yuǎn)視誠信為立身之本、發(fā)展之基、榮譽(yù)之源。我們要”內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象”,在經(jīng)營中堅(jiān)持全方位的誠信理念:我們以誠實(shí)的態(tài)度對待自己,不自欺;我們以誠實(shí)的態(tài)度對待父母家人,不欺瞞、不食言;我們以誠信立足于社會(huì):對社會(huì)、客戶講誠信,相互信賴,坦誠無欺;部門、上下級(jí)之間講誠信,顧全大局,團(tuán)結(jié)合作;同行、員工之間講誠信,互諒互讓,和諧共事。共贏:為客戶創(chuàng)造價(jià)值是公司存在和發(fā)展的基本目的,我們在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司與客戶的共贏。員工是公司最重要的資源,我們?yōu)閱T工的成長和價(jià)值的提升創(chuàng)造機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)公司與員工的共贏。社會(huì)是企業(yè)的生存土壤,我們要為社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展作貢獻(xiàn)。(四)”激情超越”俄菲人的自強(qiáng)不息是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,而企業(yè)的發(fā)展又是員工實(shí)現(xiàn)自我理想的基礎(chǔ)。我們倡導(dǎo)甘于奉獻(xiàn)、任勞任怨、勇于創(chuàng)新、不斷超越的作風(fēng),共同打造富有激情、團(tuán)結(jié)協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。激情:俄菲人是謙虛和求實(shí)的,同時(shí)俄菲人又是充滿激情和夢想的。這里有充滿激情的團(tuán)隊(duì),為了俄菲的發(fā)展,正在做積極的努力。我們富有激情,我們鍥而不舍、勇往直前!基業(yè)常青的俄菲企業(yè),將在俄菲人的堅(jiān)毅與激情中騰飛。超越:創(chuàng)新每一天,創(chuàng)造無止境。要發(fā)展,就要不斷地超越;要超越,就要不斷地創(chuàng)新。在企業(yè)面前,永遠(yuǎn)是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,效益與陷阱同在。面對激烈競爭,只有不斷創(chuàng)新、不斷超越才是成就自我、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大理想的永恒動(dòng)力。七、俄菲員工哲學(xué)我們是螞蟻軍團(tuán),”為了大我,犧牲小我”是我們的團(tuán)隊(duì)精神,在我們的團(tuán)隊(duì)中,既要各盡其責(zé),又要有協(xié)作精神。真正的團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該像螞蟻給我們的啟示一樣:你中有我,我中有你。凝聚是團(tuán)隊(duì)的核心,團(tuán)結(jié)才能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的精神和斗志。螞蟻軍團(tuán)的啟示:啟示一:螞蟻是何等的渺小微弱,任何人都能夠隨意處理它,但它的團(tuán)隊(duì),就連獸中之王,也要退避三舍!啟示二:個(gè)體弱小,沒有關(guān)系,與伙伴精誠協(xié)作,就能變成巨人!啟示三:螞蟻的精神值得我們永遠(yuǎn)銘記學(xué)習(xí)。螞蟻是最勤勞、最勇敢、最無私、最有團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)物。勢如卷席,勇不可擋,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),無堅(jiān)不摧——這就是由一個(gè)人弱小生命構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)力量!啟示四:螞蟻過河時(shí),如果一只只過,一定都淹死。這些弱小的生靈會(huì)抱在一起,滾成一個(gè)螞蟻大球漂過河去。外面的螞蟻死了,它們用生命協(xié)助里面的同伴到達(dá)彼岸!螞蟻只是小小的低級(jí)動(dòng)物,其團(tuán)隊(duì)尚且如此威猛無敵,作為萬物之靈的人呢?如前管子說過:”一人拼命,百夫難擋,萬人必死,橫行天下!”每一只螞蟻的力量就仿佛是大海里的一滴水,起不了任何作用的,而許許多多的螞蟻組成一個(gè)螞蟻軍團(tuán),就猶如無數(shù)滴水聚成了汪洋大海,其力量是無窮無盡的。我終于明白所謂”眾志成城,無堅(jiān)不摧”的含義了!我們也要學(xué)習(xí)螞蟻精神,團(tuán)結(jié)一致,天底下就沒有戰(zhàn)勝不了的困難?！睕]有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。什么是俄菲團(tuán)隊(duì)精神?

俄菲團(tuán)隊(duì)精神就是俄菲人所共有的一種價(jià)值取向和心理狀態(tài)。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),而不是單打獨(dú)斗或個(gè)人英雄主義,所有個(gè)人的行為都要讓位或服從、服務(wù)于團(tuán)隊(duì)整體的利益。

俄菲團(tuán)隊(duì)精神的六大要素:(一)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)成員要有相互合作的意識(shí)和心態(tài),要認(rèn)識(shí)到合作的價(jià)值和意義,要明確惟有合作才能實(shí)現(xiàn)共贏,不合作大家都將遭受損失。團(tuán)結(jié)協(xié)作是團(tuán)隊(duì)精神的源泉,沒有良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),團(tuán)隊(duì)就很難營造核心競爭力和長期競爭優(yōu)勢。

(二)實(shí)現(xiàn)每一個(gè)成員的價(jià)值。要發(fā)揮每一個(gè)成員的特長,而且經(jīng)過不同的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,調(diào)動(dòng)每一個(gè)成員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。每個(gè)成員都甘于為集體、為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)和愿景,放棄自我,全身心地投入并奉獻(xiàn)自己的聰明才智。

(三)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的無障礙溝通。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)不但需要加強(qiáng)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,同時(shí)還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通。經(jīng)過有效的交流與溝通,加強(qiáng)相互的信任和了解,明確各自的責(zé)任。

(四)團(tuán)隊(duì)成員勇于承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)過溝通交流讓團(tuán)隊(duì)成員自己承擔(dān)責(zé)任,一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否認(rèn)同對員工的授權(quán),將在很大程度上決定團(tuán)隊(duì)事業(yè)的成敗(五)團(tuán)隊(duì)成員的信任與分享。相互信任是團(tuán)結(jié)的前提和基礎(chǔ)。

(六)團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)成員的創(chuàng)新。不斷鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行創(chuàng)新,提高風(fēng)險(xiǎn)承受能力,使其在具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)面前,能夠勇于嘗試,大膽工作,營造具有核心競爭力的團(tuán)隊(duì)。螞蟻精神:觸覺敏銳、信任聯(lián)盟、團(tuán)隊(duì)協(xié)作;群策群力、腳踏實(shí)地、百折不撓。螞蟻團(tuán)隊(duì)宣言:勤奮拼搏是我們的天性,團(tuán)結(jié)協(xié)作是我們的靈魂;我們是優(yōu)秀的螞蟻團(tuán)隊(duì),崇尚的是那螞蟻之精神。螞蟻團(tuán)隊(duì)格言:服務(wù)品質(zhì),決定人格品質(zhì);工作精神,塑造團(tuán)隊(duì)精神。螞蟻團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則:集中精神、專注入魂、全力以赴、持之以恒。螞蟻團(tuán)隊(duì)的追求:團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的生命都自成一個(gè)宇宙,高深莫測;你永遠(yuǎn)不知道你的韌力有多強(qiáng)、你的能力多大、你的潛力有多深、你的耐力有多久?你能要多少、用多少、愛多少、付出多少、原諒多少、發(fā)揮多少?你不知道,除非你嘗試;生命有如探險(xiǎn),應(yīng)該充滿好奇與挑戰(zhàn),不斷摸索,不斷研究,不斷努力,不斷克服;當(dāng)然,這期間也要經(jīng)歷許多驚險(xiǎn)、許多刺激、許多艱辛、許多試探、許多汗水與淚水的并流、許多重重困難的阻礙;可是,你也將因?yàn)椴粩嗟匕l(fā)現(xiàn)而欣喜、不斷地收獲而滿足、不斷地領(lǐng)悟而成長、不斷磨練而剛強(qiáng)、不斷因?yàn)榈桥R新的里程和境地而拓展你生命的領(lǐng)域和深度。螞蟻軍團(tuán)誓詞:我將為俄菲事業(yè)而奮斗,因?yàn)槲沂且粋€(gè)合格的”俄菲人”;我將不斷的學(xué)習(xí)、不斷的思考、不斷的汲取,因?yàn)槲矣幸活w上進(jìn)的心;我將以積極的心態(tài)來面對我的工作和生活,因?yàn)槲艺湎械囊磺?我將善待我的同事和客戶,因?yàn)樗齻兙拖裎业男值芙忝煤鸵率掣改?我將與事業(yè)伙伴肝膽相照、榮辱與共,凝結(jié)成一個(gè)強(qiáng)而有力的集體,因?yàn)?世上沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì);我將為成功去找方法,而決不為失敗找理由;因?yàn)橹挥羞@樣,我才能真真正正在俄菲企業(yè)獲得成功。八、俄菲精神專業(yè)、智慧,有表現(xiàn);認(rèn)真、服從,有擔(dān)當(dāng);團(tuán)結(jié)、拼搏,有目標(biāo);敏捷、準(zhǔn)確,有行動(dòng)?！睂I(yè)、智慧,有表現(xiàn)”體現(xiàn)了俄菲人追求工作專精、不斷追求創(chuàng)新的智慧。”認(rèn)真、服從,有擔(dān)當(dāng)”體現(xiàn)了俄菲人追求認(rèn)真工作、服從領(lǐng)導(dǎo)、積極受領(lǐng)工作任務(wù)、勇于承擔(dān)責(zé)任、堅(jiān)決完成任務(wù)的精神。”團(tuán)結(jié)、拼搏,有目標(biāo)”體現(xiàn)了俄菲人為了我們俄菲事業(yè)的發(fā)展精誠團(tuán)結(jié)、奮力拼搏達(dá)成不同階段目標(biāo)的精神?！泵艚?、準(zhǔn)確,有行動(dòng)”體現(xiàn)了俄菲人追求速度和效率,以速度競爭、以快捷制勝的發(fā)展觀念和意識(shí)。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)呈迅猛發(fā)展之勢,市場競爭變化莫測,機(jī)遇稍縱即逝,只有積極主動(dòng)地把握市場,敏捷反應(yīng)、快速行動(dòng),才能實(shí)現(xiàn)我們的戰(zhàn)略目標(biāo)。”敏捷反應(yīng)、立即行動(dòng)”體現(xiàn)的是一種高水平的執(zhí)行力,追求的是一種”言必行、行必果”的境界。九、俄菲核心競爭能力”科學(xué)的戰(zhàn)略、嚴(yán)格的管理、完美的執(zhí)行?！彼悸窙Q定出路,戰(zhàn)略指導(dǎo)未來。近年來,俄菲系統(tǒng)總結(jié)了自身發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),形成了適度超前的獨(dú)特、科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略思想,為俄菲的持續(xù)發(fā)展奠定了理論基礎(chǔ)。俄菲照明以科技為依托,以環(huán)保節(jié)能為重點(diǎn),專注于產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)新,積極開展與高校科研及設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)以及國外LED新技術(shù)新材料供應(yīng)相關(guān)企業(yè)的交流與合作,現(xiàn)在大功率LED照明技術(shù)部分領(lǐng)域已達(dá)到國際先進(jìn)水平,照明燈具獲得了多項(xiàng)國家專利。產(chǎn)品覆蓋室內(nèi)燈具和戶外燈具,涵蓋了工程(商業(yè))照明、家居照明、應(yīng)急照明和特種照明等領(lǐng)域,能為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明解決方案和服務(wù)。俄菲照明致力于倡導(dǎo)科技節(jié)能,以節(jié)約能源、造福人類為使命,以市場為中心,開發(fā)出諸多領(lǐng)先同行業(yè)的獨(dú)特的、款式新穎的產(chǎn)品,在立足國內(nèi)市場的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、東南亞及中東市場,廣泛受到國內(nèi)、外客商的一致青睞。嚴(yán)格的管理是戰(zhàn)略成功的必要保證。俄菲將逐步制定、完善一系列行之有效的管理制度以確保戰(zhàn)略的執(zhí)行和規(guī)范員工的行為,形成俄菲獨(dú)特的制度文化管理。與此同時(shí),公司在謀求企業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展過程中逐步培育起了”工作抓落實(shí),上下講實(shí)干”的執(zhí)行文化,以不折不扣的執(zhí)行來確?？傮w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),講求”人人抓管理,事事講規(guī)范,管理重微觀”,倡導(dǎo)”今天的事今天完,明天的事今天想”,注重集小勝為大勝,最終實(shí)現(xiàn)宏偉目標(biāo)。十、俄菲信條”俄菲沒有成功終點(diǎn),只有新的成功起點(diǎn)?！毙袆?dòng)是成長的法則,努力是進(jìn)步的唯一途徑,當(dāng)人滿足于輕低的標(biāo)準(zhǔn),不再為更美好的未來而努力時(shí),就會(huì)在體力、精神和道德上走下坡路,相反,如果一個(gè)人真誠地希望經(jīng)過不懈的努力來改進(jìn)自己的處境時(shí),便會(huì)造就更為高尚的人格。俄菲踐行的不斷超越和創(chuàng)新,似乎正告訴我們,只有滿足于眼前成就的人才會(huì)停滯不前,而進(jìn)步者總是感到不滿足,因?yàn)樽非筮M(jìn)步,無論做什么事情你都會(huì)感到充滿了無窮的力量。只要喜歡你的工作,再努力也不覺其苦。

十一、俄菲信念”付出不亞于任何人的努力!””進(jìn)則生、停則衰、退則亡”。俄菲深知自身的使命、企業(yè)的興衰和應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,正如我們的廠歌所示”我們是智慧的團(tuán)隊(duì),把俄菲事業(yè)無限延伸,無限延伸……”。全體俄菲人正時(shí)時(shí)高懸鞭策以自警,時(shí)時(shí)保持如履薄冰、居危思進(jìn)的積極姿態(tài),立志在行業(yè)發(fā)展中永遠(yuǎn)領(lǐng)先。為此,我們必須做到戰(zhàn)略領(lǐng)先、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)先、管理領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)先……,為俄菲的戰(zhàn)略發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ),為俄菲人在俄菲的成功發(fā)展搭建舞臺(tái)。在無情的市場競爭中,俄菲只有不斷地快速發(fā)展自己才獲得生存的權(quán)利,唯有高速發(fā)展、以速度制勝才能在激烈的市場搏擊中呈現(xiàn)勃勃生機(jī),如果停止不前或者發(fā)展緩慢,將會(huì)面臨被市場淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。因此我們千萬不能因?yàn)檠矍暗囊稽c(diǎn)點(diǎn)成績而沾沾自喜,更不能有絲毫的松弛和懈怠,要時(shí)刻保持居危思進(jìn)的狀態(tài),保持永不停息的發(fā)展步伐。俄菲愿與您共同發(fā)展、邁向成功、一路同行!第二章發(fā)展戰(zhàn)略篇一、”一個(gè)動(dòng)力,五大工程”戰(zhàn)略”一個(gè)動(dòng)力”即:以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,統(tǒng)攬俄菲發(fā)展大局?！蔽宕蠊こ獭奔?精品工程,新品工程,營銷工程,成本工程,人才工程。要求在質(zhì)量上,嚴(yán)格和加強(qiáng)過程控制,突出一個(gè)”精”字,以質(zhì)取勝;在新品上,推行自主開發(fā)、引進(jìn)開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)相結(jié)合,突出一個(gè)”快”字,以新取勝;在營銷服務(wù)上,全面實(shí)施網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略,重視渠道建設(shè),堅(jiān)持財(cái)富共分享的原則,充分調(diào)動(dòng)合作方積極性,突出一個(gè)”和”字,以誠取勝;在成本上,推行模擬市場、倒推成本的戰(zhàn)略,突出一個(gè)”降”字,以低取勝;在人才上,堅(jiān)持以人為本,知人善任、敬人育人的理念,突出一個(gè)”育”字,以優(yōu)取勝。企業(yè)創(chuàng)新背后是什么?是一種奉獻(xiàn)和敬業(yè)的精神。創(chuàng)新是無時(shí)不在,不但是技術(shù)層面,而且在人才、管理、制度等每個(gè)角落里都存在著創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新的企業(yè)是沒有靈魂的企業(yè),因?yàn)槿绻麤]有自己的核心技術(shù),便只能永遠(yuǎn)依賴別人。

”沒有精品的企業(yè)是丑陋的企業(yè)。如果說靠打價(jià)格戰(zhàn),沒有好的產(chǎn)品給客戶,客戶一樣離你而去?！蔽覀兂水a(chǎn)品設(shè)計(jì)上的精益求精,我們的員工還應(yīng)在生產(chǎn)的過程中實(shí)現(xiàn)精品精神,認(rèn)真踐行”高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量”的生產(chǎn)要求,讓每一個(gè)員工踐行”三高”,不斷提高員工的操作能力,操作精度。

”沒有核心技術(shù)的企業(yè)是沒有脊梁的企業(yè),必須要打造自己的品牌,擁有自己的核心技術(shù),這是我們一直堅(jiān)持走的一條道路。每個(gè)不同行業(yè),都要?jiǎng)?chuàng)造自己領(lǐng)先的、獨(dú)有的核心技術(shù)。別人有了我要比別人更好,別人沒有的我也一定要有?！?/p>

創(chuàng)新,是”俄菲”永無止境的追求,與時(shí)俱進(jìn)的能力決定著每個(gè)人的最終命運(yùn)。而是否創(chuàng)新則恰恰決定著俄菲的命運(yùn)。二、”三借”戰(zhàn)略”借腦明智”戰(zhàn)略?！苯柰饽X”,即借助國內(nèi)外知名管理咨詢公司的力量,理清發(fā)展思路,調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),提高經(jīng)營管理水平;”借內(nèi)腦”,即充分借用員工的聰明才智,激發(fā)員工的潛力,提高員工的忠誠度和參與度?！苯杼萆蠘恰睉?zhàn)略。在技術(shù)上,加強(qiáng)企所、企校、企外合作,充分利用高校、研究所、外廠、外國的人才資源和科技成果及設(shè)備資源優(yōu)勢,提升企業(yè)的技術(shù)開發(fā)能力;在資金上,經(jīng)過上市發(fā)行股票募集資金,解決公司發(fā)展的資金來源問題?！苯璐龊！睉?zhàn)略。加快”走出去”的步伐,加大海外市場開拓力度,與多家經(jīng)銷商聯(lián)手開拓國內(nèi)外市場,確立了進(jìn)軍海外市場的方向。三、”3338”發(fā)展戰(zhàn)略面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),為使俄菲順利實(shí)現(xiàn)-”二五”戰(zhàn)略目標(biāo),以專注于大功率LED照明事業(yè)為根本,制定了俄菲”3338”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。(一)國內(nèi)外市場營銷規(guī)劃的三個(gè)階段根據(jù)俄菲戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,市場規(guī)劃分為三個(gè)階段:-以國內(nèi)市場為主、國際市場為輔。-實(shí)現(xiàn)國際市場為主、國內(nèi)市場為輔。后全球同步均衡發(fā)展。(二)建立三大營銷根據(jù)地當(dāng)前,俄菲已經(jīng)在全國建立了三個(gè)根據(jù)地,立足于三大根據(jù)地,逐步輻射全國市場的有效開發(fā)。(三)建立三大管理中心為了實(shí)規(guī)俄菲戰(zhàn)略布局,俄菲”二五計(jì)劃”的戰(zhàn)略目標(biāo)是建立一個(gè)研發(fā)中心、建立一個(gè)運(yùn)營中心和一個(gè)物流中心,全力推動(dòng)俄菲國內(nèi)外市場布局與拓展。(四)實(shí)現(xiàn)八大突破1、在戰(zhàn)略聯(lián)盟上突破2、在人力資源開發(fā)上突破3、在供應(yīng)商體系上突破4、在技術(shù)創(chuàng)新上突破5、在營銷管理上突破6、在管理創(chuàng)新上突破7、在制造工藝上突破8、在資本運(yùn)營上突破第三章經(jīng)營思想篇一、俄菲四項(xiàng)經(jīng)營原則企業(yè)精神:互相尊重,忠于事業(yè);服務(wù)宗旨:精誠服務(wù),心系顧客;經(jīng)營理念:拼搏創(chuàng)新,引領(lǐng)市場;管理目標(biāo):科學(xué)管理,增收創(chuàng)效。我們需要借鑒一些成功企業(yè)的有益成果,但絕不能盲目照搬其它企業(yè)的模式,更不能盲目仿抄其它企業(yè)的產(chǎn)品,我們要始終堅(jiān)定不移地以大功率LED照明作為我們企業(yè)的戰(zhàn)略核心,并不斷地在本事域建立我們的核心競爭力。我們必須在引領(lǐng)當(dāng)代LED發(fā)展進(jìn)程中加強(qiáng)和改進(jìn)我們的研發(fā)水平,保持和發(fā)展我們產(chǎn)品的先進(jìn)性,確保我們的產(chǎn)品品質(zhì)以及性價(jià)比始終走在同行業(yè)的前列。爭取做到人無我有,人有我優(yōu)。希望每一個(gè)俄菲人都把自己作為營銷的一份子,要知道營銷不但僅是銷售部門銷售人員的事情,銷售人員只是我們俄菲人對外的形象代表,我們所有的俄菲人都要把營銷當(dāng)作自己的事情來做,這就需要我們每一個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,都要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。手持俄菲名片,肩負(fù)俄菲榮辱。我們要以長遠(yuǎn)的目標(biāo)建設(shè)營銷隊(duì)伍,以共同的事業(yè)、責(zé)任、榮譽(yù)來激勵(lì)和驅(qū)動(dòng)營銷隊(duì)伍。企業(yè)提倡打造一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,一直把專業(yè)水平的培養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)結(jié)合起來,希望推動(dòng)物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,讓大家更加自覺、更加主動(dòng)地去工作,在工作中獲得快樂、獲得成長,從而實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。在人才的培養(yǎng)上堅(jiān)持傳授給大家的不但僅是知識(shí)、能力、品質(zhì),更應(yīng)該是傳授一種精神、一種信仰。在人才的使用上我們堅(jiān)持德才兼?zhèn)?在干部的任用上特別以德為重才為輔。我們堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的情操塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人,著力培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工,不斷提高企業(yè)全員的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),為俄菲未來的發(fā)展提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和智力支持、營造良好輿論環(huán)境。LED照明是一份朝陽的事業(yè),是物質(zhì)文明和精神文明相輔相成、協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。人的素質(zhì)是歷史的產(chǎn)物,又給歷史以巨大影響。任何時(shí)候都不能以犧牲精神文明為代價(jià)換取經(jīng)濟(jì)的一時(shí)發(fā)展。我們把企業(yè)的核心價(jià)值體系建設(shè)作為主線,貫穿到經(jīng)營管理、教育和精神文明建設(shè)全過程,堅(jiān)持不懈地用科學(xué)理論教育員工,用共同的事業(yè)、共同的理想凝聚力量,用以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神鼓舞斗志,用俄菲人榮辱觀引領(lǐng)風(fēng)尚,鞏固全體同志團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。我們積極探索用我們的核心價(jià)值體系引領(lǐng)企業(yè)思潮的有效途徑,既尊重差異、包容多樣,又有力抵制各種錯(cuò)誤和腐朽思想的影響。二、思想經(jīng)營”三觀”新的價(jià)值觀——思想治理企業(yè)。觀念的超越才是真正的超越,思想的空間是無限的,俄菲的創(chuàng)新和發(fā)展也是無限的。倡導(dǎo)提升思想指導(dǎo)行動(dòng)的能力。新的競爭觀——安全來自速度,作為決定地位。當(dāng)前的市場競爭已從大魚吃小魚的規(guī)模戰(zhàn)演變?yōu)橐钥熘坡乃俣葢?zhàn)。激烈的市場競爭讓企業(yè)如履薄冰,在薄冰上滑動(dòng),安全來自于速度!只有快速才能成功,只有快速才能發(fā)展。新的發(fā)展觀——不在乎你擁有多少資源,而在于你能利用多少資源。企業(yè)要善于借用”支點(diǎn)”的作用來加快發(fā)展,要充分發(fā)揮智慧,較快地實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張的高速發(fā)展。三、工作抓落實(shí),上下講實(shí)干”工作是不斷地競爭”,只有”工作抓落實(shí),上下講實(shí)干”,領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以”講學(xué)習(xí)”為立身之本,”講正氣”為謀事之略,”講管理”為治企之道,廣大員工以俄菲文化為興企宗旨,才能使我們的工作每天保持新進(jìn)步,我們的企業(yè)每時(shí)保持新活力?！惫ぷ髯ヂ鋵?shí)”就是要做到責(zé)任明確,落實(shí)到人。抓落實(shí)就要有踏踏實(shí)實(shí)的精神,認(rèn)認(rèn)真真的作風(fēng),不搞花架子,不做表面文章?！鄙舷轮v實(shí)干”是公司上下要鼓實(shí)勁、講實(shí)話、干實(shí)事,形成人氣盛、士氣旺的良好氛圍。四、踐行”三高四嚴(yán)”的俄菲工作精神在俄菲的發(fā)展過程中,我們在內(nèi)部制造運(yùn)營上務(wù)必始終奉行”三高四嚴(yán)”的工作精神。”三高”即高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量,”四嚴(yán)”即嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)理念、嚴(yán)格的質(zhì)量體系、嚴(yán)密的作業(yè)程序、嚴(yán)肅的質(zhì)量控制。我們要以企業(yè)需要而非個(gè)人好惡來造就企業(yè)。為了認(rèn)真踐行”三高四嚴(yán)”的制造精神,我們要?jiǎng)?wù)必制定完善的生產(chǎn)績效考核體系,在生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)行嚴(yán)格的管理制度,從生產(chǎn)管理者到普通工人,以成品合格率的獎(jiǎng)勵(lì)措施激勵(lì)員工保持積極的工作狀態(tài)。并以輪流制的形式對員工進(jìn)行質(zhì)量體系的定期培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識(shí)。五、經(jīng)常性思想工作,落實(shí)逐級(jí)談心制度做好員工經(jīng)常性思想工作是實(shí)現(xiàn)用人部門員工管理工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。部門管理者做好經(jīng)常性思想工作,落實(shí)逐級(jí)談心制度,需要掌握”四會(huì)”,即會(huì)觀察分析的本事、會(huì)語言溝通的藝術(shù)、會(huì)談心交心的技巧、會(huì)幫助教育的方法。(一)會(huì)觀察分析的本事,善于摸準(zhǔn)員工情了解員工心知人是用人的基礎(chǔ)。管理者要想做好經(jīng)常性思想工作,就必須了解自己所屬人員,善于觀察分析她們的言行,準(zhǔn)確地掌握她們的思想特點(diǎn)和變化規(guī)律?！敝恕钡幕痉椒ㄓ小蓖?、聞、問、切”四種。(二)會(huì)語言溝通的藝術(shù),善于拉近與員工的距離美好的語言能夠起到感人肺腑的作用,能夠產(chǎn)生積極的影響,有益于員工日常管理與開展工作,而惡語傷人則會(huì)產(chǎn)生消極的作用,擾亂甚至破壞人的正常心理和生理活動(dòng),不利于部門的日常工作管理。作為部門管理者,掌握一定的說話藝術(shù),是做好經(jīng)常性思想工作的基本要求。(三)會(huì)談心交心的竅門,善于為員工排憂解難談心,是部門管理者最常見的、最受員工歡迎的經(jīng)常性思想工作方式。經(jīng)過談心、交心,能夠達(dá)到換心,交流思想消除隔閡、融洽感情、互相理解的目的。(四)會(huì)幫助教育的方法,善于做好個(gè)性員工的工作俗話說,人上一百形形色色,未來我們將面臨的都是新生代員工,社會(huì)的高速發(fā)展造就了一代新生代員工,她們往往個(gè)性十足、思想活躍、自我意識(shí)厚重、善于找茬找問題、服從意識(shí)淡薄、民主意識(shí)充實(shí)著思想等特點(diǎn)。這個(gè)已成為客觀存在的事實(shí)。要做好個(gè)性員工轉(zhuǎn)化工作,應(yīng)著重把握好幫教育的時(shí)機(jī)、方式和技巧,是新生代員工管理的重要課題。六、發(fā)揮”三只眼”的功能一只眼要盯住市場,即要把握發(fā)展方向;一只眼要盯住現(xiàn)場,即搞好內(nèi)部管理;還有一只眼要盯住政策環(huán)境,要適應(yīng)國家的法規(guī)政策。時(shí)刻關(guān)注其變化、把握其變化、適應(yīng)其變化,提高”應(yīng)變”能力。七、”三越”事業(yè)理論危機(jī)是隨時(shí)存在的,俄菲必須不斷跨越危機(jī);目標(biāo)是不斷變化的,俄菲必須不斷追求卓越;前進(jìn)中最大的敵人是自己,俄菲必須不斷超越自我。八、親情服務(wù)新舉措堅(jiān)持一個(gè)制度:首問負(fù)責(zé)制。做到兩個(gè)公開:處理結(jié)果公開,投訴電話公開。實(shí)施三個(gè)回訪:產(chǎn)品售后一個(gè)月內(nèi)詢問產(chǎn)品有無質(zhì)量問題,產(chǎn)品售后半年內(nèi)提醒用戶使用事項(xiàng),產(chǎn)品售后一年內(nèi)詢問產(chǎn)品使用情況。強(qiáng)化四個(gè)不漏:一個(gè)不漏地記錄用戶反映的問題;一個(gè)不漏地處理用戶反映的問題;一個(gè)不漏地復(fù)查處理結(jié)果;一個(gè)不漏地將結(jié)果反映到內(nèi)部有關(guān)部門。突出五個(gè)保證:100%實(shí)現(xiàn)對顧客的承諾;100%實(shí)施用戶回訪;100%收費(fèi)合理;100%建立用戶檔案;100%接受公開監(jiān)督。推行五大統(tǒng)一:統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);統(tǒng)一服務(wù)價(jià)格;統(tǒng)一管理規(guī)則;統(tǒng)一技術(shù)支持;統(tǒng)一配件采購。九、戰(zhàn)略指導(dǎo)未來、思路決定出路、作為決定地位、布局決定結(jié)局俄菲要發(fā)展,需要正確的戰(zhàn)略思路,如果不布好局,結(jié)局肯定就不可能好。制定和實(shí)施中、長期發(fā)展戰(zhàn)略既是俄菲公司貫徹落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展愿景的舉措,引導(dǎo)全體員工圍繞未來的宏偉目標(biāo),統(tǒng)一思想,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),再創(chuàng)俄菲的具體體現(xiàn),也是俄菲正確處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定三者的關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)活力和競爭力,促進(jìn)公司快速增長、實(shí)現(xiàn)主體業(yè)務(wù)良性互動(dòng)和協(xié)調(diào)發(fā)展的需要,力爭在”二五計(jì)劃”內(nèi)進(jìn)入中國半導(dǎo)體照明行業(yè)集團(tuán)第一陣營。十、以戰(zhàn)略——目標(biāo)利潤為導(dǎo)向的全面預(yù)算管理全面預(yù)算管理是一種集系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化、人本化理念為一體的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,是一種集規(guī)劃、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能為一體的綜合貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的經(jīng)營機(jī)制,是一種能把組織所有關(guān)鍵問題融為一體的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理方法。在實(shí)施全面預(yù)算管理時(shí),要建立”以戰(zhàn)略-目標(biāo)利潤為導(dǎo)向”的全面預(yù)算管理體系,引入”戰(zhàn)略倒推法”、”標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法”和”持續(xù)改進(jìn)法”等預(yù)算目標(biāo)的確定法,完善全面預(yù)算管理制度,建立預(yù)算分析制度和綜合評(píng)分考核體系,實(shí)現(xiàn)意識(shí)創(chuàng)新降成本、方法創(chuàng)新降成本、技術(shù)創(chuàng)新降成本、管理創(chuàng)新降成本,從根本上實(shí)現(xiàn)被動(dòng)成本管理向主動(dòng)成本管理的轉(zhuǎn)變,為”3338”發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施奠定牢固的基石。十一、企業(yè)是舟、員工是水、戰(zhàn)略是舵、資本是帆、執(zhí)行是槳、市場是岸科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略、自主的技術(shù)支撐、雄厚的資本保障、完美的執(zhí)行能力和良好的產(chǎn)品市場,是一個(gè)企業(yè)成功的必備條件。如果把企業(yè)比喻為舟,那么只有以正確的發(fā)展思路為指導(dǎo),制定出長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),掌好企業(yè)發(fā)展之”舵”,并借助優(yōu)秀素質(zhì)的員工這個(gè)載舟之”水”,輔以雄厚的資本這張”帆”助推,以完成工作不講任何借口的完美執(zhí)行力為”槳”作動(dòng)力,才能打造好企業(yè)不斷前進(jìn)的核心競爭力。在以上要素中,企業(yè)是主體,市場是主導(dǎo),市場是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵,具備其它條件就是要促使企業(yè)這只”舟”乘風(fēng)破浪,勇往直前以最快的速度到達(dá)勝利的彼岸。十二、新”水桶”理論傳統(tǒng)的水桶理論認(rèn)為一只木桶能裝多少水取決于木桶短板的高度。俄菲認(rèn)為不但僅取決于短板,更取決于水桶是否嚴(yán)密,如果板與板之間有縫隙或漏洞,那么這只木桶就永遠(yuǎn)盛不滿水甚至根本就盛不了水。因此必須箍緊木桶、補(bǔ)嚴(yán)漏洞以最大限度地發(fā)揮木桶的整體效應(yīng)。新”水桶”理論表明企業(yè)的發(fā)展壯大需要團(tuán)隊(duì)的整合,這是超越一切的關(guān)鍵。我們抓管理就是要善于做箍桶工作,形成企業(yè)團(tuán)隊(duì)合力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉目標(biāo)。十三、”十力合一”思想觀念是第一引導(dǎo)力科技是第一生產(chǎn)力制度管理是第一約束力質(zhì)量是第一影響力成本是第一競爭力營銷服務(wù)是第一牽引力人才是第一推動(dòng)力信息化是第一支撐力企業(yè)文化是第一親和力團(tuán)隊(duì)是第一保障力將以上”十力合一”以提升公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景的能力。第四章管理理念篇一、學(xué)習(xí)理念開啟知識(shí)大門,學(xué)習(xí)是唯一的鑰匙。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,建立學(xué)習(xí)型組織,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)新知識(shí),并將所學(xué)的一切轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和能力,獲取生存和發(fā)展的本事,是員工提高自身素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的內(nèi)在要求,也是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的必然要求。二、用人理念”相馬”與”賽馬”并重。即為組織配置與市場配置相結(jié)合的用人機(jī)制。人才是俄菲發(fā)展的第一戰(zhàn)略資源,人才開發(fā)已上升為決定企業(yè)興衰成敗的戰(zhàn)略性要素,需要整體謀劃、系統(tǒng)思考,用”相馬”與”賽馬”并重原則發(fā)現(xiàn)和聚集人才,以調(diào)整優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線,以專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),抓住吸引、培養(yǎng)、使用三個(gè)環(huán)節(jié),創(chuàng)新工作思路,完善管理制度,著重建立人才開發(fā)、人才使用、人才激勵(lì)約束”三大機(jī)制”;要在營造環(huán)境引才、適當(dāng)待遇聘才、五管齊下留才、注重崗位育才、不拘一格用才和重獎(jiǎng)激勵(lì)英才等六個(gè)方面狠下功夫;要做好人才安全工作,防止核心人才流失,形成廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的人才環(huán)境。三、人才理念人才就在你我中,天才就在員工中。有人說:垃圾是放錯(cuò)了地方的財(cái)富,蠢才是用錯(cuò)了地方的天才。我們認(rèn)為,只要能夠?yàn)槎矸频目沙掷m(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工就是人才,就是我們的寶貴資源。這一理念充分肯定了企業(yè)員工的創(chuàng)造力和潛能,我們要以切實(shí)可行的措施去培養(yǎng)、發(fā)掘,廣泛激發(fā)蘊(yùn)藏在員工中的聰明才智,使她們關(guān)心企業(yè),愛護(hù)企業(yè),與企業(yè)息息相關(guān),從而提高整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營水平。四、營銷理念讓用戶滿意,讓商家賺錢,讓俄菲發(fā)展。維護(hù)用戶的利益是服務(wù)的核心,維護(hù)商家的利益是服務(wù)的保證,維護(hù)俄