如何以績效管理提升企業(yè)業(yè)績

CBHANDSUN高績效管理五步法

---如何以績效管理提升企業(yè)業(yè)績

2006年3月廣州冉斌曾為中國移動、徐工重型機械、仙琚制藥、中國電信、新農(nóng)化工、中國聯(lián)通、灤河集團、金龍客車、廣州友誼、海悅集團、好利來集團、日本中山精密、創(chuàng)信國際集團、深圳高新技術(shù)協(xié)會等60多家知名企業(yè)提供過管理咨詢。代表著作有《員工滿意度測量手冊》《工作分析與組織設(shè)計》《目標(biāo)與績效管理》《薪酬方案設(shè)計與操作》《如何建立人力資源3P系統(tǒng)》《經(jīng)理用制度說話》《如何進行三層級績效管理》《你就是公司顧問》《薪酬設(shè)計六步法》《三個和尚有水喝：高績效管理五步法》《人是最重要的：員工招聘六步法》《睜開眼睛摸大象：崗位價值評估六步法》《寬帶薪酬》等十多部。冉斌，工商管理碩士，華盈恒信管理顧問公司總經(jīng)理，有多年國際和國內(nèi)咨詢行業(yè)經(jīng)驗，長期從事企業(yè)診斷、組織設(shè)計與組織變革、人力資源戰(zhàn)略、績效管理體系、薪酬體系、員工職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)文化的研究與咨詢。

今贈天翅課竭程缺的徐內(nèi)懂容P須a受r跡t討1績稠效曾管跑理炎基植本微概含述P欺a表r兩t2賠平彎衡宜計設(shè)分釣卡打介粗紹P旱a荒r斃t艱3績掏效迫管底理嘆五望步香法籃介哪紹P踏a格r撫t(yī)四4交凈流符與惠溝曾通首歷先胞，煮我另們漏一烈起盼來姑做脫人暫力忙資霸源屈拼結(jié)圖人土力謹(jǐn)資遠源獲模名塊人南力釣資槳源雜系侵統(tǒng)第二階段人力資源管理第一階段人事管理第三階段人力資本管理人蓮力株資杰源得發(fā)居展涂的計三費大工階冶段構(gòu)述建銅人亞力稻資流源3育P系尤統(tǒng)真的甘基棵本唐關(guān)花系胸圖（附組欲織卡和延職完位躬體催系均、識績謊效錫管吸理酷體墾系笑、掏薪語酬解福輸利狐體固系掛）企私業(yè)肢管檢理趴現(xiàn)蓄狀百的碑調(diào)組研勿分販析職病位些描頭述崗剃位稀價葛值鍋評狹估蠶模譽型崗閣位徹價荷值搭評聲估寬虧帶棋薪夠酬旬福宰利憶系就統(tǒng)幻玉設(shè)具計員賀工區(qū)能漸力坐素輔質(zhì)仔模震型員芳工址能湊力片評朵估薪多酬團定榨位績效分?jǐn)?shù)《薪肌酬轟管倘理盤手港冊》績導(dǎo)效億考栽核《績局效擇管灘理齒手伐冊》薪惹酬服結(jié)新構(gòu)昂與花薪模酬杠數(shù)蝕據(jù)位確竿定福利津貼績效薪酬崗位工資戰(zhàn)耀略且目委標(biāo)K駐P說I基燭礎(chǔ)鴿管鴉理C很P馳I獎懲制度（行為指標(biāo)）能力素質(zhì)指標(biāo)（能力指標(biāo)）組梯織效結(jié)貪構(gòu)塌設(shè)脊計3角P人力資源管理平臺人力資源管理理念人力資源管理流程人力資源管理制度人力資源工具技術(shù)績效管理CPOCPP薪酬管理企業(yè)文化組織設(shè)計職位描述招聘培訓(xùn)構(gòu)構(gòu)建義人斥力瀉資嚴(yán)源妖管意理單體告系贈的踩基師本陪模及型把握績效管理的多個核心概念績效績效體系績效管理KPI績效指標(biāo)辭典CPI戰(zhàn)略戰(zhàn)略地圖BSC績效管理五步法績效循環(huán)績效計劃1243績錯效臘就述是閘我桌們瘦想廁要首的漆東名西杰，遇也梢可皇以殲說啄是薄期嫂望驕的哥工宏作捆結(jié)砍果彎，偏投制資橋者旱對垃經(jīng)友營桿者嬸有堂工贈作隆期租望膝，慰總殺經(jīng)評理體對棚員域工跑有嶼工印作奏期兔望沿，深經(jīng)踏理則對柴員舅工躁有綱工帖作舒期繡望村，虎這頭個級期璃望翠就壺是樂我偶們粒通般常斷所土說排的坐績蘋效須。績典效注有淚顯串性停的千，受也捎有譯隱躲性悅的屈。abc績友效儲因娃素績包效速因竿素績效的概念結(jié)將果績效管理的定義績效管理績效計劃績效指標(biāo)的建立

戰(zhàn)略地圖的制訂

績效考核績效分?jǐn)?shù)應(yīng)用績效分析管慣理曲者事和閣員伍工鋸雙料方綁就岸目脆標(biāo)功及鞠如叮何勸達違到叛目仔標(biāo)訂達誼成禾共棄識典，棚并紙增胸強原員川工妨成鏟功禍達叼到億目斬標(biāo)憑的猴一怒種徑管挽理織方造法績綁效惠管挽理宏不終是收簡齒單排的感任痕務(wù)悲管形理須，模它嘩特炭別溝強彩調(diào)浮溝創(chuàng)通筋、溜輔伙導(dǎo)焦以塌及因員內(nèi)工但能脹力膛的童提態(tài)高績壇效隸管輸理蜻不奸光憑強避調(diào)吊結(jié)游果悔，道而炕且頌重顏視羅達涂成胖目工標(biāo)投的起過英程績共效瘦管困理凈手挪冊（快制襯度趣、捕流避程肉、籌表蛋格扯）目返標(biāo)得體讀系績志效使體年系基齊于毯戰(zhàn)敬略堂的疊指餃標(biāo)基猶于宵職刑責(zé)秘的次指搭標(biāo)基襖于塌行鳥為傲的蓮指升標(biāo)基福于憑能朵力籃的霸指介標(biāo)績忌效耍管冰理晝體萄系息的新構(gòu)獎成常用的英文名稱CPI-Commonperformanceindicator基礎(chǔ)績效指標(biāo)KRA-Keyresultarea關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域KPI-Keyperformanceindicator關(guān)鍵績效指標(biāo)BSC-Balancedscorecard平衡計分卡MBO-Managementbyobjective目標(biāo)管理CSF-Criticalsuccessfactor關(guān)鍵成功因素Ba賴l安a林n態(tài)c殿e政dSc跳o俘r判e謹(jǐn)c源a乎r紙d績效管理的方法論－五步法公揚司役發(fā)仇展茄戰(zhàn)蟲略經(jīng)紐奉營渣戰(zhàn)幻玉略職員能鐮?wèi)?zhàn)捕略設(shè)兆定至戰(zhàn)暈略甚地蜓圖核煉心舊事箱件目踢標(biāo)榮傳芝遞灶與肢分表解高抬管蓋人號員職伸能怨部使門員尋工循個遭人制拼定政績揀效徑計既劃短搬期漢計非劃墨及直行著動歷方請案績嚴(yán)效特實剃現(xiàn)瓜流售程績興效竭考暑核績遷效炕信傅息礙的薄收美集基塞于娃溝停通舉的網(wǎng)量匪化闊評雨估員采工交激撓勵激譜勵刪政赤策將啦戰(zhàn)城略殃轉(zhuǎn)危換萬為株績娃效饑目軟標(biāo)啟找動池實飲現(xiàn)復(fù)績伸效竄目礎(chǔ)標(biāo)樂的廳計燙劃民和眨方士案根逮據(jù)舒結(jié)餅果亂進鞠行獵評儀價確繡定隨目細標(biāo)即誰熟來代承蘇擔(dān)桂和權(quán)負峽責(zé)運憂用其績尿效冷成砌績復(fù)激跟勵要員藍工把握目標(biāo)績效管理的幾個重要理念績我效予管禿理掌體薪系屋是嚇人避力恢資哭源省體絹系頸的核合心丑和少中分樞之計一績罩效不管酒理羞的奇核瓦心西思搬想條是績榆效棕改醉進績傲效劣管泄理服體虛系宇非目常裙注槳重績逼效鵲溝兔通的仗管仿理折體雨系績鈔效拐管堡理倒體箱系滔既注劉重包結(jié)踐果，禾也注粗重懂過鳴程績霧效封管呢理昏體文系柱的基主憑要溉驅(qū)禍動象對椒象悶是戰(zhàn)狂略毒目美標(biāo)績姐效骨管亡理池體帥系慚強氣調(diào)各祥級敞管內(nèi)理溫者的純參剃與管侮理沈者結(jié)的個餐人旅素疤質(zhì)獲足提菜高管測理隨者掉的管鄉(xiāng)豐理暖風(fēng)羞格在仁形駱成管您理買者精花通縮慧業(yè)圣務(wù)程慰度炎提穴高管司理儀者對棕員校工晚的鋼了動解加擔(dān)深管漂理顏者科廉學(xué)飾管忍理旅方肢法掌析握管沃理想者與殼員拋工妄的鍛關(guān)店系改譽善推行績效管理對管理者的重要作用對怎管岔理圓者讓的括能步力望提瞎升藏、漆強目化愧部旺門奸管搏理窄、諷形感成販有毅效慚溝步通棉渠肚道窄有緊重挎要斷的岸幫幟助敬作嚇用部賽門賣內(nèi)濱的組授織懇氣蘿氛改戴善部事門億內(nèi)瓶的人執(zhí)員胖配收置簡氏明部悄門綁內(nèi)工偵作框的妥方司式改愚善部跑門工謊作讓輕座重吧緩菜急清五晰部煌門與藏部員門鞭的擾關(guān)計系改陸善部座門自愛身柜的演形圍象獲譯提立高部告門羽間頃占惑有諒的資趴源線共乞享推行績效管理對部門的重要作用將渾部俊門桂變簡成鐵一望個伴計窄劃田型率、慈目溪標(biāo)可型饞的桃部淡門媽有剖非愛常悔重寨要先的普幫拴助邪作迅用員貞工惜的工雀作肅環(huán)慘境被素改賴善員引工被換認(rèn)艙可哪的晶程鹿度提爪高員醉工暑的工蔬作貍技姿能獲旋提韻高員破工工址作荒方搶法稱習(xí)飾慣改責(zé)善員引工辛對工家作挑的籠態(tài)來度改營善員啞工需般求江滿絡(luò)足錘程音度提虜高員倘工職善業(yè)欣發(fā)厭展常規(guī)疼劃清抗晰員刺工冷間戰(zhàn)的配體合晨程誤度提渡高推行績效管理對員工的重要作用對訪提鹿升躍員開工餡士毛氣緣瑞、辰企沉業(yè)春文站化營建形設(shè)番、催提覺升彎員惜工動滿違意割度塊有找非績常喝重呀要肌的括幫返助渾作帥用總破經(jīng)凡理績波效性管浙理涉體柴系舒的復(fù)設(shè)哨計勵師應(yīng)，斯支顏持債和褲推裕動爛公馬司骨績競效懼管突理雙體趙系號向獸深丑入枕開參展人扒力寸資壩源兵經(jīng)誘理設(shè)神計羅績?nèi)恍О⒐苁防碡搶嶓@施功方綢案貓，佛對嘴經(jīng)籌理技提塵供欲績漲效腎管繪理登的牧咨忌詢釋輔啄導(dǎo)漸，屯組錯織縮慧公改司鎖績梯效刮管厚理積方賭案特的淋實鉆施柳，環(huán)并現(xiàn)進端行草績類效燦分停析以和卡改夏進直允線送部漁門非經(jīng)殖理執(zhí)凳行獲績珠效午管背理屢方咸案固，霸對看員芹工區(qū)的伶績忠效鋪改水進篩進污行邁指訴導(dǎo)員孟工績妻效乒的晨主繼人趴，藝按夕照毛公球司胳的線要峽求舟實據(jù)現(xiàn)額績書效績效管理中的幾個角色討霧論毒：蛙選自擇閑你吐熟額悉旋的身企械業(yè)照作藥為戶討花論室對繭象旦，屯列牙出樹績啊效任管杠理倉過瀉程銜中說的豆?；镆娞絾栕孱}便。世只界仆優(yōu)曉秀拼企搞業(yè)湊的吳績溜效繼管縮慧理你活面動唐是舍如壟何潛開雨展莖的高銹層總管銹理重者匆參暴與暢設(shè)村計錢和笑實欠施績績筐效引管闊理念系暗統(tǒng)肅并辛起粒表柄率護作兄用績濁效犬評潮價導(dǎo)指速標(biāo)墊與株企攀業(yè)炊戰(zhàn)精略梁目案標(biāo)敢緊蒼密云結(jié)屢合管尊理湖者冶與返員勵工總一掀起毀制腥定抽績宿效煙目喬標(biāo)朵與魄評憤價鵲標(biāo)曬準(zhǔn)經(jīng)抗理久承裝擔(dān)些績?yōu)I效態(tài)管素理送的然職抹責(zé)合爹適亂的貢績樸效己目栗標(biāo)軍數(shù)甲量通狗過堡基話于潑溝鍵通牛的調(diào)績蘭效擱計宜劃錢和害績膛效畝輔仔導(dǎo)腎來放改程進腳和集提竟升旱績垮效將擠持揮續(xù)拌不答斷年的舍績似效餓分膏析膜結(jié)申果棗應(yīng)潔用霧到欣企漿業(yè)奪管仇理流實嬌踐捷中通咐過忌績者效愈管鵝理沾來異為路獎綠金/激曉勵炭確院定擺可鞏衡洞量緣瑞的迎參盾考水依墊據(jù)

今辱天啄課腫程煮的塌內(nèi)銷容P杏a線r急t仆1績賊效德管稅理完基伴本頑概絲式述P僵a抓r笨t2用平夜衡蔬計瞧分孕卡違介擴紹P達a疏r同t肉3績燭效劃管扭理豈五挨步本法絹介啟紹P思a罷r播t圍4交幻玉流很與腹溝奧通什么是平衡計分卡1捆9筋9乒2年塞由翼卡份普南蘭栗和量諾聲頓絡(luò)提各出首槍先注它既是蔽一蘆種航管陽理捕工愈具哈襲佛米商疾業(yè)摸評觸論廊評穩(wěn)為8年拌來盈最也有銷影番響助力軋的贈管遠理偽工嫂具5專0義0強袋超托過6回0％產(chǎn)的凡企碌業(yè)工在赴使亦用它熟能矛將遍戰(zhàn)膊略慢轉(zhuǎn)攔化蠟為啦績求效燒目泡標(biāo)平衡計分卡的發(fā)展歷程1允9鞠9垂21來9掏9騾62益0駐0附0第值一榆代第棍二來代第車三波代發(fā)闊展級史1捐9雨9央0賽年:研裕究積未鍬來念組裹織神的績輪效鮮衡丘量矩方潑法，糞有1恒2家企貝業(yè)共藥同參命與留，由犯哈思佛軍教催授K蹄a鳴p漿l惑a焰n和No寄r是t玩o廚n負慢責(zé)庸組食織研墓究1跳9飾9山2叮年:提辱出B遺S挨C1臣9趙9甲3年:發(fā)粘表B肢S慘C的社實同踐1棍9搭9叢6年:出幅版《平婚衡理計聯(lián)分芽卡》2刃0焦0艘0年:出州版《戰(zhàn)棗略閥執(zhí)渾行》平衡計分卡的四個緯度VisionandStrategyObjectivesMeasuresTargetsInitiatives財務(wù)“Tosucceedfinancially,howshouldweappeartoourshare-holders?”O(jiān)bjectivesMeasuresTargetsInitiatives學(xué)習(xí)與成長“Toachieveourvision,howwillwesustainourabilitytochangeandimprove?”O(jiān)bjectivesMeasuresTargetsInitiatives顧客“Toachieveourvision,howshouldweappeartoourcustomers?”O(jiān)bjectivesMeasuresTargetsInitiatives內(nèi)部流程“Tosatisfyourshareholdersandcustomers,whatbusinessprocessesmustweexcelat?”顧客的外界衡量內(nèi)部衡量衡量過去的努力成果驅(qū)動未來績效平衡計分卡四個緯度的內(nèi)在邏輯關(guān)系平談衡焦計等分尿卡肥的眉內(nèi)港在任邏今輯恢關(guān)展系早實辯際弓上戒是拖一栽連墨串咬的坡假遲設(shè)注問款題翁：如楊果我女們勝有增出冬色陶的切員令工絹，那甲么服乏務(wù)擺和刊質(zhì)烤量泥就跟會裁提并高。如學(xué)果服狀務(wù)狼和僅質(zhì)屯量慌提看高上，那死么消雞費耐者渴的些忠絨誠驚度塔就房誠會餅提匆高。如磁果消它費端者撒的統(tǒng)忠軍誠肆度箱提與高索，那李么財互務(wù)渴回跪報牲就升會灘提秩高蕉。BSC四個緯度的內(nèi)涵是什么財務(wù)我們要達成股東什么樣的財務(wù)回報？——內(nèi)涵是什么顧客我們該滿足客戶怎樣的需求？——內(nèi)涵是什么？流程我們要在哪些內(nèi)部運作及流程上超越他人？——內(nèi)涵是什么？員工我們的員工該如何學(xué)習(xí)和成長？——內(nèi)涵是什么？財蘿務(wù)積視貫角袍的嘗指程標(biāo)梨如握何劑建享立逼？疑股碗東黨期米望割的腰最幣大糊財孤務(wù)禍回識報財肅務(wù)肯回辣報號是懶所叔有劑投籮資停者窄所膛追秋逐壁的串，遍投撇資宴者坐通禿常作會黎選廢擇甘幾映個照最叛核荷心滔的導(dǎo)財討務(wù)差指園標(biāo)召作怪為議衡約量誘企分業(yè)堆是役否嫩成社功得的伙標(biāo)蚊志眠。R禮o扎b蜂e墳r斬t硬K墻a攻p英l皺a衛(wèi)n餓a黃n到d欣D翅a籮v嫂i扛d嚇N動o柿r尊t骨o搶nA溫u毫t那h辣o賀r狀s親o塔f核“葡T竿h柴e雷B哥a每l匙a第n臟c優(yōu)e徹d接S團c者o多r植e蒙c糖a寺r絡(luò)d家”財務(wù)視角－股東期望的最大財務(wù)回報營帽業(yè)躁收稅入收敗入敗趨地勢投豎資?；卣聢蠓式?jīng)粱濟杏增脂加顫值等…鞭…現(xiàn)克金漫流辜量現(xiàn)絞金下流等量欄趨圍勢利紛息概保嚇障市倍迫數(shù)資棵產(chǎn)王周究轉(zhuǎn)災(zāi)率存清貨煎周數(shù)轉(zhuǎn)田率應(yīng)話收數(shù)帳顆款垂周緒轉(zhuǎn)眠率壞杯帳懼比封率等…汗…盈鄭利孤性流紛動職性主載要晶產(chǎn)扇品賢銷治售坑額銷搭售激趨幫勢新滑產(chǎn)路品叉銷泳售寬比披率銷慨售逗預(yù)鴨測發(fā)準(zhǔn)權(quán)確橫度等…底…股遭票澤價蹦格市倘盈箏率每府股困市塌價皆對調(diào)帳鄰面價興值模的犧比徹率等…屑…銷仗售市伍場跨價翼值客戶視角的指標(biāo)如何建立？

最大化實現(xiàn)顧客的價值主張除鞠非戚你林讓陸顧欠客舌的威價岸值妖主緣瑞張舒變籮為門現(xiàn)復(fù)實儲，亦否植則舅我撿們援所諸做敏的趁一堂切記根櫻本擱沒般有電任刷何億意扭義噴。P躁h吳i森l鄰i方p相K蜘o稈t任l醒e織r顧客視角－最大化實現(xiàn)顧客的價值主張具霸有麻競堡爭民力泛的若價賊格優(yōu)克良觀的租質(zhì)畢量購售買歸便鍬捷準(zhǔn)貼時剛提磚交咐產(chǎn)喬品等…?！a(chǎn)菠品伶出幅色友的棒功役能新倚產(chǎn)煌品等…徐…產(chǎn)拆品境優(yōu)盼勢產(chǎn)盛品數(shù)功贊能融祥洽未的揉關(guān)另系完鞠整甘的饑解終決厘方鄙案出窯色啊的脾服繼務(wù)個雖性棟化歸需捧求騙滿胃足等…涼…服割務(wù)內(nèi)部視角的指標(biāo)如何建立？

整合流程以實現(xiàn)優(yōu)勢戰(zhàn)另略拒的精根戶本傷在恨于幅企詳業(yè)淺的驅(qū)活推動候，載也質(zhì)就梁是緣瑞選陰擇奶與狠競奪爭篩對田手幻玉不皮同傲的怒過表程出，療或君與塔競毅爭鐮者愚不惰同窄的產(chǎn)活禍動劑。樹每突一志個破活紡動戶和什過販程禍都叢是計競舞爭重優(yōu)另勢宴的嫁單大元豈。M妥i焰c訴h豬a虛e哲l坦E蠅.嗽P牌o淋r急t口e辨r內(nèi)部視角－整合流程以實現(xiàn)優(yōu)勢經(jīng)婆營很過膽程幼的漆時亭間駐概巧念快緩速裁響燃應(yīng)縮趕短齒運何作胃周找期等…噸…經(jīng)鵲營軌過薪程杯的萍質(zhì)驢量摩概禍念提極高泰產(chǎn)堪品尋質(zhì)謹(jǐn)量提鉛高挑服留務(wù)披質(zhì)誼量等…捆…對講流微程&活霸動子的秋反殖應(yīng)愚速體度貍進胃行瞧衡歲量對恩流遮程&活啦動撲的甜運粱作勾質(zhì)益量很進響行檢衡厲量經(jīng)帖營魔過漢程納的突成抄本浴概疏念降勻低惱成瓶本等…名…對個流至程&活歲動啟的鉤運蔬作巡壽成惡本借進中行拆衡僑量員工視角的指標(biāo)如何建立？

形成支持戰(zhàn)略新的能力如果把我們最優(yōu)秀的20名員工拿走，我可以說微軟將變成一個無足輕重的公司。員工視角－形成支持戰(zhàn)略的新能力培訓(xùn)技能改進優(yōu)化接班人培養(yǎng)等……招聘合作外腦引進等……內(nèi)部開發(fā)外部獲取回顧－平衡計分卡的核心內(nèi)涵財務(wù)我們要達成股東什么樣的財務(wù)回報？——為股東創(chuàng)造價值顧客我們該滿足客戶怎樣的需求？——戰(zhàn)略要實現(xiàn)顧客的價值主張流程我們要在哪些內(nèi)部運作及流程上超越他人？——整合流程&活動以實現(xiàn)顧客價值主張員工我們的員工該如何學(xué)習(xí)和成長？——形成支持實現(xiàn)戰(zhàn)略的能力

今均天囑課層程破的個內(nèi)撥容P堡a衣r朱t輩1績過效桌管鴿理窮基螺本射概抽述P坊a窄r纖t2選平術(shù)衡改計擴分糧卡役介羞紹P矛a嗎r頓t搜3績健效鞠管怠理販五繩步耐法尤介蝴紹P瞇a充r韻t靈4交墻流親與哲溝國通Ba浩l脹a鬼n模c黑e宴dSc克o盛r鴨e碧c洋a抗r肉d績效管理的方法論－五步法公滑司壟發(fā)盡展公戰(zhàn)途略經(jīng)伏營蛛戰(zhàn)擔(dān)略職副能弄戰(zhàn)擴略設(shè)涂定嘴戰(zhàn)汽略古地搬圖核奧心惑事趙件目站標(biāo)哥傳翅遞凝與貫分聯(lián)解高竊管槐人下員職喬能鼠部跡門員丑工覺個環(huán)人制市定摘績擊效伯計姨劃短財期帳計迫劃敲及謹(jǐn)行疫動止方肯案績社效說實幻玉現(xiàn)亭流順程績軋效逼考紹核績亭效哪信谷息洲的慕收龍集基冠于屯溝代通瞇的顯量謹(jǐn)化沙評融估員與工條激道勵激森勵壞政釘策將暮戰(zhàn)慘略燈轉(zhuǎn)遭換飄為駐績陽效著目盒標(biāo)啟私動就實儉現(xiàn)麻績己效誘目斃標(biāo)啦的者計窄劃岸和明方叮案根府據(jù)死結(jié)灣果管進仔行標(biāo)評戚價確奸定姓目僻標(biāo)再誰令來槽承撓擔(dān)棚和礦負巧責(zé)運屋用團績蘇效活成糠績摟激脹勵湯員夾工12345績效管理五步法之一－構(gòu)建戰(zhàn)略地圖

運用BSC將戰(zhàn)略形成績效目標(biāo)框架的結(jié)果戰(zhàn)略&BSC&戰(zhàn)略地圖

三者間的關(guān)系示意圖

戰(zhàn)獸略B竄S呆C戰(zhàn)朵略政地襯圖戰(zhàn)略地圖的一些基本特點戰(zhàn)略地圖中的所有指標(biāo)都是有邏輯上的因果關(guān)系的指標(biāo)在四個層面的典型分配：財務(wù)5個、客戶5個、內(nèi)部運作8－10個、員工學(xué)習(xí)5個并非在任何企業(yè)建立戰(zhàn)略地圖一定是4個緯度，可以是3個或者2個緯度一般財務(wù)和顧客角度是數(shù)字指標(biāo)、流程和員工角度是事件指標(biāo)如何將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換成戰(zhàn)略地圖『分靈組勇練壓習(xí)設(shè)及個報影告』每烏個緣瑞小蟲組畜推份舉品一疲個富人波作靈為商負播責(zé)飾人冠，參他運的農(nóng)職壩責(zé)虧是哪安砍排往好難小芹組稼內(nèi)裁的卻練晨習(xí)遷活協(xié)動歌并先負僻責(zé)瓦報膽告冷。討隱論榨前辨需員詳盛細休閱退讀叉案討例崗資會料克。所底有獻的特內(nèi)仍容林請房誠記虧錄虛下貞來怒。練框習(xí)護時陣間澡為4侵0分歇鐘復(fù)。關(guān)鍵行動

(Whatweneedtodo)績效衡量標(biāo)準(zhǔn)(Implementationandfocus)營運策略

(Ourgameplan)願景

(Whatwewantto)核心價值(Whatwebelievein)使命(Whyweexist)工業(yè)粘合劑公司的戰(zhàn)略會議記錄工業(yè)粘合劑公司的戰(zhàn)略會議記錄工業(yè)粘合劑公司的戰(zhàn)略會議記錄目劣標(biāo)股的炸傳朝遞補和惕分陣解黑過您程丑實礦際天上見是剃一班個績勢效幕溝斯通的慨過德程爽，拴同遭時們也株是蹲一狠個壓呆力嘆傳鈔遞的少過揚程何。在將目呆標(biāo)眨的丘傳亂遞擇和雨分級解底過翠程段中區(qū)，查需典要紹運氣用皺一再些豪管占理動工劈燕具裙，魚確舉保燃目留標(biāo)手分欠解世到巡壽位殺。這軍個柳步博驟度是績哥效芝管昌理嗽的愿基棉礎(chǔ)，技否享則撇績殼效伶管殘理蜜就斑是耗無不源斑之除水遲。目標(biāo)傳遞與分解－績效循環(huán)的第二步BSC視角部門企業(yè)管理部人力資源部后勤保障部信息部財務(wù)部投資部董秘辦審計部應(yīng)用技術(shù)部產(chǎn)品開發(fā)部試驗部工程部質(zhì)量管理部環(huán)境管理部采購部生產(chǎn)管理部動設(shè)備力部天然藥物部車間市場部銷售部銷售管理部財務(wù)角度銷售增長vvv利潤增加vvvv上市指標(biāo)vv融資v顧客角度品牌延伸v顧客滿意v內(nèi)部角度新品上市vvv合作研發(fā)vv強化促銷vvv銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)vvv擴大產(chǎn)能vvvv信用管理vvv降低成本vvv戰(zhàn)躬略礦目甩標(biāo)站分丹解肝到沫部其門BSC視角部門企業(yè)管理部人力資源部后勤保障部信息部財務(wù)部投資部董秘辦審計部應(yīng)用技術(shù)部產(chǎn)品開發(fā)部試驗部工程部質(zhì)量管理部環(huán)境管理部采購部生產(chǎn)管理部動設(shè)備力部天然藥物部車間市場部銷售部銷售管理部內(nèi)部角度財務(wù)控制vv提高質(zhì)量vv安全生產(chǎn)vvvvv信息化建設(shè)v制度建設(shè)vv企業(yè)文化建設(shè)vv公司治理v資本運作v投資監(jiān)控vv戰(zhàn)略實施控制vv環(huán)保建設(shè)vv學(xué)習(xí)與成長角度員工成長v隊伍建設(shè)v知識管理vv戰(zhàn)劣略絹目軍標(biāo)喂分貴解瓦到研部摔門1利高用沙魚蛙骨菠圖呀方膊式疾對梨核咱心諸事慎件愧進捐行否分蜜解憐，乒形賺成K心P宴I進批度漿管付理報傅批統(tǒng)報晚建工掩程誓進扛度報冰批絕報哪建墊計俯劃年完禁成伍率施桑工碌計醋劃壯完之成求率叢（尾可承分他解肅為展階償段肥性團指擊標(biāo)管）因歌為揭材塘料杠不睜足減而雖導(dǎo)徹致讓誤短工辣的土天陽數(shù)制派訂悄報墓建州計違劃報甘建表計拆劃掌的戰(zhàn)預(yù)側(cè)見禮性蒜（夠計機劃行調(diào)這整摔的跳情窯況數(shù)）渠椅道居是目否始暢蛙順招拍標(biāo)合肆同數(shù)管螞理文席件溜中最對序合蹄理竊工麥期愁的庭確老定對增合丙理瀉工肺期銷的瞧確最定騙與飄保驚證悶措垃施仆約泥定審務(wù)查不施啞工喇組鬼織嶄設(shè)夸計坦中悟的狼工辮期宣合門理振安蠢排報與敘趕黑工伸措很施善（輝階戶段申性獅評欠審衣）督榮促洗檢芽查森周觸月虹計偵劃恐，慕提愛出筆趕趴工聯(lián)方焦案臉（壘具注有未一輝定旦的網(wǎng)預(yù)鴿見扣性善）分抹包夾及臉甲憐供府材沒料患的規(guī)進餓場駕計抓劃臂的歡制托訂構(gòu)與汽督猜促現(xiàn)虜場樸人削員爆參昆與訪施擋工伴與括材臨料像的建招隸標(biāo)墳投衛(wèi)標(biāo)計劃的偏差實際圖例說明：經(jīng)濟利潤凈資產(chǎn)資本費用營業(yè)利潤R&D有效稅率總利潤營銷費用管理費用WACC投入資本遞延稅收/其他資本資產(chǎn)非當(dāng)期資產(chǎn)營運資本PP&E凈銷售收入商品銷售成本當(dāng)期資產(chǎn)當(dāng)期負債總銷售收入折扣產(chǎn)品產(chǎn)量單位產(chǎn)品價格應(yīng)收賬款存貨預(yù)付支出應(yīng)收賬款應(yīng)付稅款其他當(dāng)期負債直接材料直接人工制造間接費用分配與庫存2利困用穴樹香圖碧方鳥式雜對嘗核種心彼事扔件多進渾行府分墓解君，魔形暑成K睛P功I4利用職能矩陣六要素工具對核心事件進行分解，形成KPI組織執(zhí)行分析改進計劃審核審批協(xié)助配合事抄件組炒織鋤、厭計昨劃據(jù)、新控繪制菊、厘指奏揮頸、植協(xié)尼調(diào)命、P絮D且C動A時嗎間數(shù)炭量質(zhì)洋量成隔本哪委個漢緯郵度暢的輸測敲量雞成芹本腎最禾高攜？處哪排個宿緯香度加的禾測陳量躍成憶本治最閉低平？競我千們辟該鄰選尾擇鉤哪梨?zhèn)€暈評哥價暗緯待度孕既揀能她有淚效慎評虹價佳這紛個凡指牌標(biāo)億，扮又合能指有明效對控多制虧成誤本果？數(shù)綁據(jù)把需富要巧建圖立外專矮門嚴(yán)的爽渠菌道犁去傻獲攏得徒，柿需詳要擁花洪費踐成嗽本廉，最我寄們井要維問危一勿個霸問欲題肆，逝這障樣貿(mào)去頌做俗，第值慰得即嗎戒？事羨件數(shù)困據(jù)豈很壤容之易芳獲耕得夕，巷是衣工閑作蔽過奸程漸中炎的揮正幸常予數(shù)梅據(jù)征。評燒價5利用安達信四緯評價法進行分解，形成KPI討百論翻：悶從獻公冒司更整伸體舟的穴角昂度派，如助何凍將番核型心恐事沉件似“降騾低支成鈔本”分微解忘為磁具踢體文的K咸P禾I沃?KPI的分析、識別與篩選指悶標(biāo)治庫長蜘指鄉(xiāng)豐標(biāo)短席指意標(biāo)定廈性你指顛標(biāo)定書量廚指籌標(biāo)崗純位拘強蠶行盤排夾序釀篩灣選財廁務(wù)度指察標(biāo)非撲財震務(wù)獵指旁標(biāo)成但長辱性再指撇標(biāo)維睛持店性暗指芝標(biāo)部肯門首指俯標(biāo)唱強濾行疫排斤序曾篩訪選構(gòu)箱建賓指扯標(biāo)慰體考系沿的玻第布三媽個晉步劍驟對－煙對K報P捏I進敢行狡詳疤細瘡的杠定法義指標(biāo)名稱員工培訓(xùn)滿意度指標(biāo)編號B02-7統(tǒng)計周期年計量單位%指標(biāo)定義調(diào)查滿意人數(shù)與被調(diào)查人數(shù)之比。設(shè)立目的確保培訓(xùn)的針對性與效果。計算公式調(diào)查滿意人數(shù)/被調(diào)查人數(shù)*100%。相關(guān)說明1、培訓(xùn)調(diào)查人數(shù)不應(yīng)低于參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)的50%；2、培訓(xùn)滿意度調(diào)查表應(yīng)在指標(biāo)實施之前獲得批準(zhǔn)。數(shù)據(jù)輸出專查組責(zé)任部門強相關(guān)部門弱相關(guān)部門人力資源部/////構(gòu)目建席指銹標(biāo)衫體狡系興的申第役四閑個客步瓶驟睜－K傘P冒I進男行垃規(guī)撓劃亂識播別指標(biāo)03年必須達成值03年期望達成值該指標(biāo)可能被考核的時間考核計分方式說明第1季度第2季度第3季度第4季度全年度公司年度指素建設(shè)規(guī)劃發(fā)布時間VC非此即彼法制度建設(shè)的數(shù)量VVVVVB層差法制度運行效果評價VB層差法企業(yè)文化建設(shè)方案的發(fā)布時間VC非此即彼法企業(yè)文化建設(shè)模型的完成時間VC非此即彼法企業(yè)文化氛圍評價VVVD說明法行為文化建設(shè)計劃完成率VVVVVA比率法物質(zhì)文化建設(shè)計劃完成率VVVVA比率法知識管理規(guī)劃方案完成時間VC非此即彼法知識管理手冊編寫計劃完成率VVVVVA比率法戰(zhàn)略實施方案完成時間VC非此即彼法戰(zhàn)略實施方案運行效果評價VVVVVD說明法揭示戰(zhàn)略實施問題的及時性VVVVVD說明法討傘論芒：1、瓣部掃分寨部屋門主沒絹有K塊P尾I指殼標(biāo)稍，北如跪何渴解輩決郊考輝核貝指昌標(biāo)造的折問粥題修？2、執(zhí)部畝分?jǐn)噸徏t位屈沒竄有K浩P貸I指冤標(biāo)暗，遙如辨何仇解余決登考秒核犯指羅標(biāo)縮慧的挨問吊題冒？三個層面的指標(biāo)組合戰(zhàn)略部門職能公司級KPI公司層面部門級KPICPI部門層面員工層面崗位職責(zé)能力素質(zhì)模型行為對工作績效的評價指標(biāo)對人的評價指標(biāo)崗位級KPI工作計劃能力獎懲管理制度K樂P名I的掃分戒類繞－盟定勝量扎指劫標(biāo)定晃量章指釀標(biāo)議是市以魔統(tǒng)文計改數(shù)薄據(jù)范為扣基戒礎(chǔ)蠻，致把鳴統(tǒng)歐計墨數(shù)低據(jù)舉作診為兼評五價品信液息歡，疑通憐過憶計薯算毅公撕式羨，姜最套終位獲農(nóng)得纖數(shù)市量咸結(jié)跨果相的得業(yè)釘績凳考紋評屢指四標(biāo)起。優(yōu)緞點辰：蝕可移靠遙性勺高嶺，半只云要賭計銜算竟公費式抱和剪數(shù)般據(jù)赤來惑源吩正賤確市，礎(chǔ)任烘何兩人召進扇行獨考侄評斧結(jié)濁果美都蹄一寶樣設(shè)。缺執(zhí)點爪：俱基潮礎(chǔ)堪性五工奧作無要憲求釋高誦，具定末量案指路標(biāo)過評章價王質(zhì)晉量量依半靠脂于蕩統(tǒng)頸計在數(shù)蚊據(jù)砌，懂因沃此站數(shù)學(xué)據(jù)甘的嶺正工確許性竿很掙重宋要循，在認(rèn)數(shù)文據(jù)層不錫可碼靠競或票者灘難根以蕩量燙化菊的敲考臨評丑指彈標(biāo)菊中，詳定握量品指處標(biāo)顫考宣評戀結(jié)叮果線就透難總以廉客謙觀蘆準(zhǔn)款確砍。缺繭點歲：爬定芽量籮指瓦標(biāo)麥考惹評質(zhì)過虧程姥不誕靈獻活旨，慢難貓以挽在青考連評數(shù)中罩發(fā)辜揮昏考朗評亞人顯的涼有油效錯判蛙斷頃。K燃P孕I的窩分植類雨－水定脖性支指貞標(biāo)定睬性蠅指敗標(biāo)櫻是你由蚊評綠價盾者嘆對守被粗考辛評沸人笨業(yè)資績?nèi)蛔骰@主側(cè)觀正的臉分知析悅，鮮直初接科給左評泉價蜓對盒象闖進政行叮打飄分蘋或腎作成出雖模普糊電評貫判僵的閥業(yè)計績?nèi)强紝m評罩指桂標(biāo)島，舉定統(tǒng)性扎指聚標(biāo)餓評花價京完貢全鐮是術(shù)利樹用論評閃價箭者葛的粱知深識宵和擇經(jīng)叮驗購作須出軟判吃斷啟和貍評綠價褲，罷容遷易寄受積各卸種嚴(yán)主位觀仿因件素送影揮響脖。優(yōu)吩點抓：惰由耐于融它公不拔完進全穴依航靠準(zhǔn)統(tǒng)娃計談數(shù)決據(jù)掏，粗可振以熔發(fā)使揮翅考遞評商人嘗的譽有魯效柏判翠斷拜，數(shù)考倦慮峰所壁有值相駝關(guān)填因寸素樓，更從界更出多育的否角推度斥認(rèn)歌識需評虧價灶對戀象車，琴當(dāng)傲評其價戰(zhàn)所導(dǎo)需狠的漁數(shù)遮據(jù)疼很亭不頭充裝分縱、哪不夫可浩靠竭或殲評坡價掉指照標(biāo)板難厘以你量論化憐的訂時徑候霞，灘定查性家評擺價碗在搞績廚效流考剛評來中廁有兵更膊重頓要靠的川作捏用籮。缺閑點普：逮評父價染結(jié)魯果澆容頸易質(zhì)受氣到塘評沃價坊者跪主穗觀圍意短識釘?shù)墓灿凹岔懮绾推陆?jīng)栗驗援的務(wù)局幫限廣，職其搶客咸觀殼性衰和聾準(zhǔn)命確筋性野在進很滑大去程想度拜上盯取溪決經(jīng)于桌評駝價崖者編的飾素返質(zhì)鼻；撥評煙價挽結(jié)碎果暴的里穩(wěn)繳定縮慧性市不等夠窗，冠專模斷筋的塊主根觀愉判書斷間容氣易嘴造池成位不剛公戶平孟。K怪P督I的威分姜類閑－咐維碗持智性合指唐標(biāo)琴和途成睛長括性育指映標(biāo)成泳長剛性扔指矛標(biāo)對己財凈務(wù)啟數(shù)帖據(jù)疫、她顧我客躍關(guān)賣系支、均內(nèi)俗部砌運綁作討、析員坊工贏學(xué)舍習(xí)座成債長糠的拉改絕善聾和窄提馬升勻有環(huán)直爺接箏的脅價扒值月貢訴獻紗。維婦持鏟性兄指貪標(biāo)對兩財銹務(wù)凈數(shù)育據(jù)賴、葛顧得客新關(guān)榴系王、關(guān)內(nèi)槐部宗運鼠作育、矛員煎工形學(xué)妹習(xí)廊成頭長盟的叉改恭善昨和割提惰升庫沒棄有專直糕接革的暈貢覆獻絞，螺但綿有杯間點接照的斯價區(qū)值閑貢菠獻濾。KPI的分類－長指標(biāo)和短指標(biāo)短英指怖標(biāo)通陜常欲指慎一凡次托性叢指搭標(biāo)殃。長沿指喬標(biāo)通票常怖指擾多別次甲考川核春的蜂指卷標(biāo)猛。類別很差（0%系數(shù)）差（50%系數(shù)）一般（80%系數(shù)）好（100%系數(shù)）很好（110－130%系數(shù)）報告文件類完全無法理解理解有困難，有時會誤導(dǎo)能基本清楚和正確地表達和分析問題表達清晰簡潔，正確且全面采用創(chuàng)新的方式進行表達，深刻、正確和全面貨源支持效果、工程效果、系統(tǒng)上線效果完全不符合需求大多數(shù)地方都不符合需求基本符合需求完全符合需求在很大程度上超越了需求預(yù)算、方案、方法、制度、機制、績效指標(biāo)辭典、評估體系等制定效果完全不適用適用性低有一定的適用性適用性強適用性很強完全沒有使用價值有很低的使用價值有一定的使用價值使用價值高使用價值很高完全無法操作較難操作有一定的可操作性可操作性強可操作性很強完全不可行可行性低有一定的可行性可行性強可行性很強完全不合理合理性低有一定的合理、科學(xué)性合理性、科學(xué)性強有很強的科學(xué)性、合理性制度、工作、促銷方案等實施、落實效果流于形式或完全沒有落實措施不當(dāng)，執(zhí)行不力，落實不到位，效果令人不滿意有措施，有執(zhí)行，效果一般措施適宜，落實到位，效果令人滿意措施得當(dāng)，執(zhí)行有力，落實到位，效果超出預(yù)期倉庫容積利用率沒有合理利用倉庫空間利用率低空間利用率一般合理利用空間，利用率高充分利用空間，利用率很高成本控制效果成本超出預(yù)算，且效果不理想成本超出預(yù)算，且效果一般成本合理，效果一般成本合理，效果達到預(yù)期目標(biāo)成本減少，效果令人滿意盤活閑置資產(chǎn)效果沒有開展盤活工作措施不當(dāng)，效果令人不滿意做了大量的工作，但沒有實現(xiàn)盤活實現(xiàn)閑置資產(chǎn)盤活，確保物業(yè)經(jīng)營合理收益做了大量有效工作，閑置資產(chǎn)大面積出租，使物業(yè)經(jīng)營收益增長改善、活動類完全沒有達到預(yù)期的目標(biāo)很多地方都沒有達到預(yù)期目標(biāo)基本達到了主要的預(yù)期目標(biāo)完全達到了各種預(yù)期目標(biāo)在很大程度上超越了各種預(yù)期目標(biāo)目標(biāo)績效管理體系的指標(biāo)，并非100％都是定量指標(biāo)，定性指標(biāo)需要通過描述定量化有刃了捏目氧標(biāo)郊，秒還艱要繞有噴績脆效角計票劃牧（工設(shè)作關(guān)計勉劃羊和伍行幻玉動型方腔案）味來沖保內(nèi)證碼和租支學(xué)持搖，兼目光標(biāo)驅(qū)才功能挨有只效型實代現(xiàn)講。高慨產(chǎn)襖出烤的荷績交效雨目哭標(biāo)勵要遲求填績率效叮計擠劃鋤也苦是層高尚質(zhì)嗚量雹的淋，臨這測個扔環(huán)霞節(jié)紛要拍求置我膜們顛更扇多辦的黨工電作移要壟突腐破抱常邁規(guī)皂。這劉個讓步弟驟膠是績扒效照目塑標(biāo)誦得背以先實覆現(xiàn)涂的儲保妻證廈和呈支肯持碎環(huán)汽節(jié)?？兘?jīng)效勞計固劃嬸＝貸工狐作皆計竄劃慘＋虜績尿效挺實避現(xiàn)粉流牧程績效計劃－績效循環(huán)的第三步要絞達猜成K已P譽I曬(有礙水怨喝)，賭三嗚個恭和例尚蔑的頑績櫻效解計再劃選究句竟鐵該掌如媽何襲制棗定恨？在首中買國醒民念間巖，袖流排傳單著娘一輪個條關(guān)燈于逼“春一賴個純和密尚例挑捎水料喝覆，盒兩奧個焰和返尚自抬框水搖喝持，秧三擺個托和懲尚匯沒細水敬喝維”被的度寓礦言爪故養(yǎng)事殺。為射什退么抽在何這搶個驕故它事良里座，坦一搖個北和蛙尚須的績掘效好南過添兩沿個谷和替尚參的績斷效呢瞇？覽為戚什召么框有戒了史三革個電和駕尚雄以啊后職，鄰就稍沒丟有績孔效了烈呢某？究渡竟披三僑個僅和啦尚趴的湯“排績沈效遷計憶劃劍”件該反如否何野制獎定弦，頌才服能屆解朗決犬他再們醬“鬧有軍喝綁水葬”樓的K虛P跪I問猶題庫？1商_2猾_3薪_K閥P遷I輛(有泉水剝喝)三個層面的指標(biāo)組合戰(zhàn)略部門職能公司級KPI公司層面部門級KPICPI部門層面員工層面崗位職責(zé)能力素質(zhì)模型行為對工作績效的評價指標(biāo)對人的評價指標(biāo)崗位級KPI工作計劃能力獎懲管理制度績棋效升考靈核獄包派括籠三腦個襲步背驟赤：訴績毅效際資央料內(nèi)收燒集漢、絹績脾效依溝噴通堡、龍量魔化賢評勿估蹦?？冣n效盤考卸核爸并位不肚就詞是鞋績勿效克管婦理父，腰但撒這作個讀步爆驟秘是績晶效風(fēng)管強理蹤蝶的東核牢心櫻環(huán)厲節(jié)！績效考核－績效循環(huán)的第四步績效管理分為

公司績效、部門績效和員工個人績效多個層面員工績效部門績效分公司績效集團績效基憤于雪任襯務(wù)拾或恐目弱標(biāo)基壟于K您P殲I匙/厚C謊P盈I基片于B共S尤C基金于B晃S艷C績效考核包括三個步驟資蓄料候收沈集謀者甲：陸評困估羊者如的枕領(lǐng)脖導(dǎo)斧。收芽集辛資兄料紋的型途漆徑掩：場日株常璃監(jiān)旦控胃資伍料喜、病職柏能鑒部爽門搬提節(jié)供樓的合資桐料剝、朋各蠅種朱工字作駐過皂程氏中有產(chǎn)雜生暮的醒資孔料閱。步驟一：績效資料收集步驟二：績效溝通步驟三：量化評估管膚理仆者走和廟員中工部要移善箏用自績將效蔽溝巖通極的吃過橡程激，喬這尼個壇過鉤程嗚是桶非旅常劣重抄要根的集，鳥千蘆萬索不述要屆認(rèn)耍為熔是宣額顯外都的包負悔擔(dān)繡?？?nèi)樾Ф诇蟽斖ㄣ~的摸主業(yè)題?。毫裆险乙惶顐€灑周宮期匪的墾績周效拘、溝目勻前喂需梯要拒改須進意的河問禮題頁、下萌一猛個揭周訪期夠的北績紐奉效宿、像個曲人眼學(xué)譯習(xí)放和雄發(fā)龍展余需投求桌、煉長因期尼的演職彎業(yè)得前退景廈、化未吊充蔑分券利樓用蹄的日技鎖巧折和沿經(jīng)覽驗骨。績泄效司溝阻通親的嶼基新本樹信拖息殘應(yīng)農(nóng)記隸錄竄在此考覽核勉表葡格竿中員。在角績出效星溝的通腰的征基盈礎(chǔ)箭之甜上砍進望行妹評閉價帆，態(tài)得竟出鋼量偵化撐的富評昂價拌分劇數(shù)黎。雙蹲方革就趣結(jié)項果蝕達補成靠一巾致第的狠意臨見精，息并凝在奏考府核享表慨中乏簽?zāi)该舱J(rèn)奇可孝。自評副總經(jīng)理評價可信度審核對罵公土司品的予績澇效杏考濱核K配P錯I對播部哭門兩考灘核逆的窄兩酒條陰主荒線員工績效部門績效分公司績效集團績效K泊P仰I【K搬e脖y鬼p脫e滅r架f懲o欲r本m掠a輕n圣c路e判i漁n凳d雨i著c給a姑t裝o清r】關(guān)擊鍵發(fā)業(yè)灣績登指蘭標(biāo)C璃P蠻I【C栽o地m嗚m驗o簽n去p匪e霸r含f詳o牲r古m浴a調(diào)n革c貸e妻i梯n虹d攪i句c揀a咱t騎o藍r】普回通穴業(yè)討績叛指水標(biāo)對燈員逮工申的少績奸效類考赴核工作業(yè)績能力素質(zhì)行為指標(biāo)討洞論鮮：銷作午為牧部斬門蜜經(jīng)齒理利的系你喬在歉給浙員監(jiān)工溪考滑核段時統(tǒng)，枯員倦工話認(rèn)略為裕你流對冠他懇的誰評及價皇分車數(shù)丹太損低擴…鞠…要堤求制公縣司閥建塘立鳴與信績踩效孩掛纖鉤超的蘋激麻勵紙機仍制馬：政比偶如芹績克效刃薪山酬抱分披配稻、頸固移定蘇工月資森等鏟級迎變蜘化輕、重職笨務(wù)鴿調(diào)際整村、悲表蹦揚族或權(quán)批豬評田等韻。這詠個旱步樣驟牲是績辭效巷管剝理順體蠻系戲與篩其獄他跟系先統(tǒng)枯的太接槳口生環(huán)浩節(jié)。許辟多攏公哈司付成在功牽推唇行稈績掌效碌管明理測系蝕統(tǒng)最的立一知個句秘廣訣弊就椅是技快銷速殘而添準(zhǔn)盛確壩地踢應(yīng)姨用旱績線效轉(zhuǎn)成乒績氏去或激鉆勵夾員毛工谷！員工激勵－績效循環(huán)的第五步層掉級損晉隱升改與坊職渣位叛調(diào)暈整工生資飛調(diào)先整績賊效終獎腔金砍分委配教壇育璃培印訓(xùn)激士活恐沉拌淀指題導(dǎo)場員椒工旺的扯職星業(yè)磨發(fā)泄展其殿它繩應(yīng)打用績萍效駐成暴績慰的靠應(yīng)辛用績效成績在人力資源管理體系中的應(yīng)用薪酬總額福利津貼保險崗位工資醫(yī)療保險學(xué)歷津貼加班工資績效工資季度獎金保障工資變動工資年度獎金職稱津貼夜班津貼總經(jīng)理津貼年資特殊津貼其他福利失業(yè)保險生育保險工傷保險養(yǎng)老保險1級構(gòu)成2級構(gòu)成通還用雅型灰的子薪域酬晝結(jié)欠構(gòu)討擇論四：如庫何寶解酸決刃績真效臉管指理行系例統(tǒng)家績廣效錘考障核缺分盯數(shù)海與下薪車酬務(wù)系點統(tǒng)滑的雷接器口脖問伍題停？紛如春何劣將榨公膠司軌績餃效鳴、叫部忍門晚績竹效佛和臣個辛人孝績呀效己結(jié)扔合藏起詳來界？9、唇靜貴夜舍四兩無森鄰品，洞荒基居綁舊桃業(yè)邁貧蜂。情。8園月甩-事2掀38存月表-僅2蘇3T厘h毯u聰r律s未d奪a權(quán)y堂,廉A棉u泳g石u糊s搬t(yī)插3踢,域2茶0橡2瘡31同0、盛雨伐中敢黃喚葉摟樹類，蜻燈批下縱白路頭筆人懂。驚。1淡3摔:參0績5棵:樸5規(guī)71漿3側(cè):嫁0佩5臣:考5霸71杜3懇:孝0惠58律/假3陪/阿2惰0宣2遲3資1棉:墨0有5凳:技5壞7倚P坑M1疊1、塞以塵我登獨憑沈英久旬，黨愧恩君驢相體見籠頻覺。迫。8渠月煌-后2輔31米3矩:畢0蘋5尤:私5睛71租3鍬:薪0涼5A怠u臘g眨-傳2凱30孩3刃-桑A貢u冷g牛-繩2嚇31公2、返故腰人腹江業(yè)海奴別腸，任幾巡壽度晴隔描山傭川驅(qū)。玻。1插3貓:努0龍5愚:酸5匙71竟3絮:離0濁5刮:醉5譜71息3點:態(tài)0瓶5T堆h灑u呈r縫s在d婦a熄y寺,膀A搬u右g鞭u腫s魂t弓3賠,傍2器0蘿2源31稠3、政乍隔見懸翻羨疑昨夢夢，塌相盡悲乓各筆問島年引。鉛。8持月炸-鐘2曲38命月煎-斬2掩31乓3罰:眼0耕5趴:遍5謙71扎3磚:創(chuàng)0薦5刷:繭5假7A火u潤g造u己s神t季3劫,郊2伐0叫2推31分4、徐他叮鄉(xiāng)防生訂白艷發(fā)掏，鼓舊毛國俘見斥青沖山噸。痕。0躍3類八奧月凱2題0四2辦31蕩:教0侮5尼:畝5烏7趟下存午1綢3尼:那0騙5嶺:汁5螺78個月醉-尿2沃31妨5、億比肥不借了求得搜就奇不兵比陳，侍得看不今到暗的牽就禽不惕要筍。仍。。八演月原2卻31稼:巡壽0工5挪下舒午8躁月醉-滲2裂31亭3屠:查0銷5A菌u旋g綠u熊s倒t康3麥,攤2瓶0遭2價31冶6、挽行糠動魔出重成督果憤，譯工昆作蘆出魚財酸富漂。良。2匪0斧2顧3桑/訊8汗/食3屠1吊3侍:溫0范5豈:紋5殿71綁3票:崖0皂5各:法5勁70史3重A撐u倚g(shù)華u現(xiàn)s仰t木2朱0摘2橡31巷7、陡做撤前廣，斧能偉夠梢環(huán)擱視連四善周保；晚做逮時殖，覽你抵只栗能步或理者巨最盯好絕沿侄著振以喝腳益為悉起購點律的惰射蔥線中向務(wù)前族。紗。1傭:勁0渠5怪:拆5剛7犬下代午1垮:朗0話5縫下椅午1握3琴:以0予5啄:雨5氏78御月競-撥2敘39、揭沒蚊有頸失將敗堂，槽只磚有霉暫好時耀?？苤寡懦汕楣λⅲ「?。8悉月渠-元2爐38蠶月歪-商2鐘3T棒h果u遷r引s孟d浴a拐y費,銜A獎u信g費u剩s瘦t瞧3非,刻2喜0品2萍31鄭0、抄很屢多喚事正情索努旱力姐了燥未撞必彎有遠結(jié)蜜果呀，沈但闊是呀不采努達力示卻夾什免么孫改丙變庭也媽沒裹有移。盤。1常3緣瑞:逼0生5楊:壞5把71僅3疾:丟0確5成:巾5諒71貸3山:祥0狀58詞/錫3積/簽2眉0末2澇3電1耕:蟻0晌5林:伶5蘆7眠P島M1怠1、刮成煮功痛就康是珠日道復(fù)偷一大日慎那來一美點稅點膊小哈小扣努總力怨的墨積掠累紫。隊。8帥月持-河2女31炒3栽:部0棟5膊:它5桿71神3是:果0犁5A跟u燥g怪-產(chǎn)2養(yǎng)30服3拔-思A嚷u厚g席-鎖2笑31弄2、救世器間攪成塞事攜，柳不康求盞其厲絕貨對制圓坡滿滑，迅留逐一泥份曉不傻足危，煮可熟得范無莖限疑完帶美民。感。1淘3破:思0撐5買:薦5飲71寒3縫:壺0僚5畜:義5洪71在3術(shù):箏0藍5T稈h蠻u寸r誤s傘d案a渣y腐,展A抱u額g啞u寫s障t斜3蔑,嫂2絡(luò)0芳2釘31薦3、只不衡知順香禮積鋪寺膛，溝數(shù)壁里吃入欠