心理健康與管理課件

第6章心理健康與管理

現(xiàn)代社會的壓力與心理健康問題心理健康管理與心理咨詢壓力應對挫折應對心理健康管理的新發(fā)展10/8/20231第6章心理健康與管理現(xiàn)代社會的壓力與心理健康問題106.1現(xiàn)代社會的壓力與心理健康問題

6.1.1

現(xiàn)代社會的壓力與心理緊張

我國社會變化快，導致心理失重倫理文化建設(shè)的嚴重滯后社會生活的日益復雜10/8/202326.1現(xiàn)代社會的壓力與心理健康問題6.1.1現(xiàn)代社會的大學生的壓力

(BARON&BYME1991)高度壓力事件父母亡故因不及格退學未婚先孕中度壓力事件試讀改變專業(yè)好朋友去世考試不及格發(fā)現(xiàn)新的興趣失去經(jīng)濟幫助受重傷或生病父母離婚與戀人發(fā)送嚴重爭吵相對低度壓力事件飲食習慣改變社交活動改變與導師沖突成績不理想成績突出學業(yè)壓力情感壓力人際關(guān)系緊張升學壓力就業(yè)壓力自卑感焦慮感10/8/20233大學生的壓力(BARON&BYME1991)高度壓力6.1現(xiàn)代社會的壓力與心理健康問題

6.1.2心理健康及其標準

心理健康的含義人的軀體和心理持續(xù)的完善狀態(tài)整體狀況指身體和心理兩方面的健康是交互影響的狀況平均狀況指一般人都處于常態(tài)分布領(lǐng)域理想狀況指心理健康是人們意識中追求的一種理想狀態(tài)適應情況指心理健康是一種適應過程，處于一種與環(huán)境適應的狀態(tài)心理健康符合三大原則主客觀統(tǒng)一原則心理過程統(tǒng)一性原則人格穩(wěn)定性原則10/8/202346.1現(xiàn)代社會的壓力與心理健康問題6.1.2心理健康及其6.1現(xiàn)代社會的壓力與心理健康問題

6.1.2心理健康及其標準

心理健康的標準“成熟者”模式能主動、直接地把自己推延到自身以外的興趣中去具有對別人表示同情、親密或愛的能力能夠接納自己的一切，好壞優(yōu)劣都如此能夠準確、客觀地知覺現(xiàn)實和接受現(xiàn)實能夠形成各種能力和技能，專注和高水平地勝任自己的工作自我形象現(xiàn)實、客觀，知道自己的現(xiàn)狀和特點能著眼未來，行為的動力來自長期的目標和計劃10/8/202356.1現(xiàn)代社會的壓力與心理健康問題6.1.2心理健康及其6.1現(xiàn)代社會的壓力與心理健康問題

6.1.2心理健康及其標準

心理健康的標準我國學者郭念峰的十條標準心理活動有周期節(jié)律性有較高的意識水平有適度的受暗示性有適度的心理活動強度有較強的心理承受能力有較強的心理康復能力有較強的心理自控能力有適度的自信心有良好的社會交往有較強的適應環(huán)境的能力10/8/202366.1現(xiàn)代社會的壓力與心理健康問題6.1.2心理健康及其6.1現(xiàn)代社會的壓力與心理健康問題

6.1.2心理健康及其標準

心理健康的標準心理健康具體標準認知情緒意志品質(zhì)態(tài)度傾向自我意識人際關(guān)系幸福感10/8/202376.1現(xiàn)代社會的壓力與心理健康問題6.1.2心理健康及其6.2心理健康管理與心理咨詢

6.2.1心理健康管理

心理健康管理的任務(wù)通過宣傳和教育，普及心理健康知識通過組建或引進專業(yè)機構(gòu)，矯治、恢復組織成員的異常心理調(diào)節(jié)和緩解心理沖突解決心理困惑預防心理疾病的發(fā)生提高心理健康水平發(fā)展更大的心理效能10/8/202386.2心理健康管理與心理咨詢6.2.1心理健康管理16.2心理健康管理與心理咨詢

6.2.1心理健康管理

心理健康管理的原則長期性原則主動性原則系統(tǒng)性原則漸進性原則針對性原則10/8/202396.2心理健康管理與心理咨詢6.2.1心理健康管理16.2心理健康管理與心理咨詢

6.2.1心理健康管理

心理健康管理的方法心理健康教育心理保健心理咨詢和心理治療10/8/2023106.2心理健康管理與心理咨詢6.2.1心理健康管理16.2心理健康管理與心理咨詢

6.2.2

心理咨詢

心理咨詢的內(nèi)容一般心理問題各種情緒與行為障礙某些性心理、生理障礙心身疾病康復期精神病人，需要心理輔助治療者10/8/2023116.2心理健康管理與心理咨詢6.2.2心理咨詢106.2心理健康管理與心理咨詢

6.2.2

心理咨詢

心理咨詢的形式長期咨詢短期咨詢限期咨詢10/8/2023126.2心理健康管理與心理咨詢6.2.2心理咨詢106.2心理健康管理與心理咨詢

6.2.2

心理咨詢

心理治療和心理咨詢的原則接納性原則支持性原則保密性原則來訪者中心原則非價值判斷原則守法性原則10/8/2023136.2心理健康管理與心理咨詢6.2.2心理咨詢106.2心理健康管理與心理咨詢

6.2.2

心理咨詢

心理咨詢過程的基本階段和技術(shù)建立良好的咨詢關(guān)系階段收集信息階段診斷階段制定咨詢方案階段幫助改變階段結(jié)尾階段10/8/2023146.2心理健康管理與心理咨詢6.2.2心理咨詢106.3壓力應對6.3.1

壓力及其體驗壓力適應過程生理心理變化警覺階段搏斗階段衰竭階段壓力是內(nèi)在的心理體驗雙趨沖突雙避沖突趨避沖突雙重趨避沖突10/8/2023156.3壓力應對6.3.1壓力及其體驗10/7/20236.3壓力應對6.3.1

壓力及其體驗壓力的種類一般性壓力疊加性壓力破壞性壓力10/8/2023166.3壓力應對6.3.1壓力及其體驗10/7/20236.3壓力應對6.3.1

壓力及其體驗壓力各階段形成機制和應對策略覺察階段壓力源的作用承受者的作用覺察階段應對策構(gòu)建公正有序的和諧社會。建構(gòu)公正有序的和諧社會，是減少壓力源的主要途徑營造和諧溫暖的家庭建設(shè)健康和諧的企業(yè)文化10/8/2023176.3壓力應對6.3.1壓力及其體驗10/7/20236.3壓力應對6.3.1

壓力及其體驗壓力各階段形成機制和應對策略中介系統(tǒng)的增益或消解階段認知系統(tǒng)的作用社會支持系統(tǒng)的作用免疫系統(tǒng)的作用改善認知系統(tǒng)的策略樹立唯物主義反映論的觀點，正確反映事物本來面目培養(yǎng)辯論思維的能力，形成辯論的思維模式從培養(yǎng)人格入手，增強自信學會一些心理學方法，從容應對壓力10/8/2023186.3壓力應對6.3.1壓力及其體驗10/7/20236.4挫折應對6.3.1挫折及其產(chǎn)生原因壓力各階段形成機制和應對策略臨床相階段臨床相的呈現(xiàn)有即時呈現(xiàn)和滯后呈現(xiàn)兩種情況。壓力源作用于承受者后，承受者對壓力源評價清晰，壓力就即時呈現(xiàn)。壓力源作用于承受者后，承受者對壓力源的評價不清晰，就作為模糊觀念儲存于潛意識，若干年后重新有了清晰評價并由類似的刺激引發(fā)，臨床相才呈現(xiàn)出來，就是滯后呈現(xiàn)。10/8/2023196.4挫折應對6.3.1挫折及其產(chǎn)生原因10/7/2026.4挫折應對6.4.1

壓力及其體驗構(gòu)成挫折的要素行動動機、目標具體實施行為明顯的挫折情景個體對目標受阻有明確認知，并很明顯感受到情緒和行為的變化10/8/2023206.4挫折應對6.4.1壓力及其體驗10/7/202326.4挫折應對6.4.1

壓力及其體驗挫折產(chǎn)生的原因客觀原因主觀原因管理因素10/8/2023216.4挫折應對6.4.1壓力及其體驗10/7/20236.4挫折應對6.4.2挫折后常出現(xiàn)的行為反應

積極心理防御升華補償幽默消極心理防御否定退行潛抑10/8/2023226.4挫折應對6.4.2挫折后常出現(xiàn)的行為反應10/76.4挫折應對6.4.2挫折后常出現(xiàn)的行為反應

中性自我防御合理化作用又稱文飾作用個體以個人需要為理由來解釋自已不能改變的事實，或為自己作辯解酸葡萄機制當自己希望達到的目標沒有實現(xiàn)時，通過否認該目標的價值和意義來消除自己的痛苦10/8/2023236.4挫折應對6.4.2挫折后常出現(xiàn)的行為反應10/76.4挫折應對6.4.3挫折心理調(diào)適方法

提高挫折認知水平用行動的力量來克服困難讓生活充實更有規(guī)律提高情緒管理能力構(gòu)建成熟的心理防衛(wèi)機制建立和諧的人際關(guān)系10/8/2023246.4挫折應對6.4.3挫折心理調(diào)適方法10/7/2漂亮女孩應聘華為

當她遭遇面試官的冷臉“你可以走了，你不合適?！薄澳阕畹靡獾氖虑槭鞘裁?？”“為什么幫助你的競爭者？”“讓你走為什么不走？”

“第一，我非常仰慕華為。第二，你的態(tài)度對一個面試者來說很不友善。第三，你可能趕走了不少你們的潛在客戶！”“這就是一道題，面試通過?！?/p>

銷售員，在未來的工作中面對的會是無窮無盡的拒絕和白眼。如果他連面試的還算禮貌的冷臉都無法面對，那他將來如何面對未來的困難呢？愿意幫助別人顯示了團隊合作精神。10/8/202325漂亮女孩應聘華為

當她遭遇面試官的冷臉10/7/202326.5心理健康管理的新發(fā)展6.5.1員工幫助計劃員工幫助計劃及其服務(wù)項目員工幫助計劃的特征由組織向員工及其親屬提供的一項基本的福利專業(yè)服務(wù)公司向組織提供的是一套全面、系統(tǒng)的EAP服務(wù)根據(jù)心理咨詢行業(yè)的職業(yè)道德標準，在心理咨詢中，來訪者的個人隱私將受到嚴格的保護員工在使用心理咨詢服務(wù)時，通常采用員工自我推介和管理者推介相結(jié)合的方式EAP中的心理咨詢服務(wù)，不僅提供給組織內(nèi)的員工，而且也面向他們的直系親屬10/8/2023266.5心理健康管理的新發(fā)展6.5.1員工幫助計劃10/76.5心理健康管理的新發(fā)展6.5.1員工幫助計劃員工幫助計劃及其服務(wù)項目員工幫助計劃的服務(wù)項目和服務(wù)范圍調(diào)查和診斷個體咨詢、測評與團體咨詢教育培訓職業(yè)生涯規(guī)劃危機干預10/8/2023276.5心理健康管理的新發(fā)展6.5.1員工幫助計劃10/76.5心理健康管理的新發(fā)展6.5.1員工幫助計劃員工幫助計劃的發(fā)展歷程國外員工幫助計劃的發(fā)展員工幫助計劃在中國的發(fā)展員工幫助計劃的實施員工幫助計劃需求評估員工幫助計劃的宣傳員工幫助計劃的培訓員工幫助計劃的咨詢員工幫助計劃提供的危機干預服務(wù)10/8/2023286.5心理健康管理的新發(fā)展6.5.1員工幫助計劃10/76.5心理健康管理的新發(fā)展6.5.1員工幫助計劃員工幫助計劃的作用對企業(yè)或組織而言，實施EAP可以節(jié)省員工招聘、解聘費用和培訓開支對員工而言，實施EAP可以改善情緒、提高效率，可以增強工作信心、提高適應環(huán)境的能力，可以有效處理人