風(fēng)機(jī)口清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)范本

風(fēng)機(jī)口清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)范本風(fēng)機(jī)口清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)范本

一、準(zhǔn)備工作：抹布、梯子、萬(wàn)能清潔劑

二、具體操作

1、使用干抹布將出風(fēng)口的灰塵撣凈

2、使用萬(wàn)能清潔劑將灰塵、污垢清除掉（注意天花板）；

3、使用干凈的抹布將出風(fēng)口上藥液擦凈，并將出風(fēng)口四周擦凈

三、標(biāo)準(zhǔn)：眼觀無(wú)任何污垢、整潔

四、注意事項(xiàng)：

1、應(yīng)停止風(fēng)機(jī)擦拭；

2、不可把手伸入風(fēng)機(jī)口內(nèi)部；

篇2：住宅小區(qū)清潔衛(wèi)生實(shí)施細(xì)則(3)

住宅小區(qū)清潔衛(wèi)生實(shí)施細(xì)則（三）

1、小區(qū)內(nèi)的主干道、支道、人行道每天保潔，不定時(shí)循環(huán)打掃，確保整潔，無(wú)污垢、雜物、積水。

2、散水及排水溝每天不定時(shí)循環(huán)打掃，確保干凈、無(wú)雜物、積灰。

3、垃圾筒每天清理至少1次，筒外每天至少一次用抹布擦洗干凈，確保筒外觀清潔、內(nèi)無(wú)異味。

4、清運(yùn)垃圾每天至少2次，上、下午至少各一次；

5、墻門(mén)及車棚走廊每周至少清掃一次，確保干凈、無(wú)垃圾、積灰、堆放雜物。

6、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)及其通道每天保潔，不定時(shí)循環(huán)打掃，確保整潔、無(wú)污垢、無(wú)雜物、無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)明顯沙石。

7、公共衛(wèi)生間務(wù)必每天清潔，確保無(wú)污漬、積灰、雜物、無(wú)嚴(yán)重臭味，地面無(wú)積水。

8、草坪、綠化帶務(wù)必每天清掃，確保綠化帶無(wú)明顯果殼紙屑、大片樹(shù)葉、垃圾袋等雜物及明顯雜石。

9、噴水池、水（魚(yú)）池每天至少清理一次，確保水面無(wú)漂浮物、蟲(chóng)子，無(wú)明顯沉淀；應(yīng)定期更換池水，確保池水不變色、不產(chǎn)生異味。

10、樓道梯級(jí)清潔每周一次，三星級(jí)小區(qū)每周拖洗一次，確保無(wú)雜物、明顯積灰、污漬、明顯紙屑。

11、梯級(jí)扶手、樓道玻璃窗、窗平臺(tái)，每周至少清掃、清抹一次，確保干凈、無(wú)積灰、污漬、亂張貼。

12、電子防盜門(mén)、信箱、電表箱、電信箱、宣傳欄（玻璃及其周邊）、消防櫥，每半月清潔一次，確保無(wú)污漬、無(wú)明顯積灰、無(wú)亂張貼。

13、樓道墻面、天花板及一樓前后陽(yáng)臺(tái)底部，每三個(gè)月清刷一次（三星級(jí)小區(qū)每?jī)蓚€(gè)月清刷一次），確保無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積灰。

14、標(biāo)識(shí)牌、路燈確保無(wú)積灰、污漬、亂張貼。

15、公共通道、樓道燈具、開(kāi)關(guān)每月清抹一次，確保無(wú)積塵、透明度好。

16、露天健身休閑器材每月清抹一次，保持干凈，無(wú)積灰、亂張貼。

17、雕飾每月清潔一次，確保無(wú)污漬、明顯積灰、亂張貼；

18、雨蓬、落水溝每?jī)蓚€(gè)月清掃一次，特殊情況（如臺(tái)風(fēng)、梅雨季節(jié)）可另行增加，確保無(wú)雜物、垃圾、污垢、排水暢通。

19、消殺工作：

（1）滅鼠工作應(yīng)上下半年各進(jìn)行一次，期間應(yīng)注意：

A、操作人員必須帶上手套，口罩，禁止裸手作業(yè)；

B、事先務(wù)必作好宣傳工作，必要時(shí)在投擲地掛上明顯的標(biāo)識(shí)；

C、投放鼠藥盡量放在隱蔽或角落處；

（2）滅蚊蠅工作在5-10月份應(yīng)每月一次，注意事項(xiàng)：

A、使用高效低毒消殺品，按比例配制，用背式噴霧器按要求噴灑；

B、噴灑時(shí)應(yīng)作好自身安全措施，穿長(zhǎng)衣褲，帶口罩；

C、在公共場(chǎng)所噴藥時(shí)，盡量在順風(fēng)處噴藥，以減少對(duì)行人的影響。

（3）消殺工作如遇特殊情況可增加次數(shù)，每次消殺及事后的檢查都應(yīng)記錄在《消殺記錄表》上。

篇3：住宅小區(qū)室外公共區(qū)域清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

住宅小區(qū)室外公共區(qū)域的清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

1、道路的清潔、保潔

（1）每天對(duì)小區(qū)的道路、兩側(cè)行人路定時(shí)清掃3遍。

（2）每次清掃工作必須在當(dāng)天6：30、10：30、16：00前完畢。

（3）對(duì)主干路段除定時(shí)清掃外，應(yīng)安排固定人員巡回保潔。

（4）巡回保潔的路線擬定不要太長(zhǎng)，往返時(shí)間以1小時(shí)為宜。

（5）下雨天應(yīng)及時(shí)清掃路面，確保路面無(wú)積水。

（6）旱季時(shí)每月沖洗1次路面，雨季每周沖洗1次。

（7）發(fā)現(xiàn)路面有油污應(yīng)即時(shí)用清潔劑清潔。

（8）用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。

（9）道路的清潔標(biāo)準(zhǔn)：

①目視地面無(wú)雜物、積水、無(wú)明顯污漬、泥沙；

②道路、人行道無(wú)污漬，每200平主米痰跡控制在1個(gè)以內(nèi)；

③行人路面干凈無(wú)浮塵、無(wú)雜物、垃圾和痰漬；

④路面垃圾滯留時(shí)間不能超過(guò)1小時(shí)。

2、街心花園、廣場(chǎng)的清潔、保潔

（1）花園、廣場(chǎng)應(yīng)有專人負(fù)責(zé)循環(huán)清潔、保潔。

（2）清掃廣場(chǎng)花園里的浮塵、果皮、樹(shù)葉及紙屑、煙頭等垃圾。

（3）及時(shí)清除地面的油污漬、粘附物。

（4）每天擦拭1次花園的花壇、風(fēng)水球等。

（5）發(fā)現(xiàn)花園的水池內(nèi)有垃圾應(yīng)馬上撈起。

（6）每周沖洗1次街心花園，旱季沖洗時(shí)間可延長(zhǎng)10天1次。

（7）每月用擦地機(jī)，清潔劑對(duì)地面全面清潔1次。

（8）廣場(chǎng)、花園的保潔標(biāo)準(zhǔn)：

①地面潔凈無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)垃圾；

②花壇外表潔凈無(wú)污漬；

③廣場(chǎng)、花園里的垃圾滯留時(shí)間不能超過(guò)1小時(shí)。

3、綠化帶的清潔。

（1）用掃把仔細(xì)清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、石塊、樹(shù)葉等垃圾。

（2）對(duì)煙頭、棉簽等用掃把不能打掃起業(yè)的小雜物，應(yīng)撿起放在垃圾斗內(nèi)。

（3）每天清潔綠化帶兩次，秋冬季節(jié)或落較多時(shí)應(yīng)增加清潔次數(shù)。

（4）每天擦拭1次花池立面、平面，保證外觀潔凈。

（5）綠化帶的清潔標(biāo)準(zhǔn)：

①目視綠化帶無(wú)明顯垃圾、落葉；

②每100平方米煙頭控制在1個(gè)以內(nèi)；

③花壇外表潔凈無(wú)污漬。

4、地下管井的疏通。

（1）每月對(duì)地下管井清理1次

①用鐵溝打開(kāi)井蓋；

②用撈篩撈起井內(nèi)的懸浮物；

③清除井內(nèi)的沉沙，用鐵鏟把粘在井內(nèi)壁的要物清理干凈；

④清理完畢蓋好井蓋；

⑤用水沖洗地面。

（2）每半年對(duì)地下管道徹底疏通1次

①打開(kāi)井蓋后，用長(zhǎng)竹片捅搗管內(nèi)的粘附物；]

②用壓力水槍沖刷管道內(nèi)壁；

③清理管道的垃圾；

④清理完畢必須蓋好井蓋；

⑤用水沖洗地面；

（3）地下管井清潔標(biāo)準(zhǔn)

①目視管道內(nèi)壁無(wú)粘附物，井底無(wú)沉淀物；

②水流暢通，井蓋上無(wú)污漬、污物。

（4）注意事項(xiàng)

①掀開(kāi)井蓋后，地面要堅(jiān)警示牌，必要時(shí)加圍欄，并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)以防行人跌入；

②作業(yè)時(shí)，應(yīng)穿連身衣褲、戴膠手套；

③必須2人以上同時(shí)作業(yè)。

5、化糞池的清理

（1）化糞池的清潔每年清理1次。

（2）清理工作一般委外進(jìn)行。

（3）清理時(shí)：

①保潔部主管應(yīng)指派專人監(jiān)督整個(gè)清理過(guò)程、工作質(zhì)量；

②作業(yè)時(shí)應(yīng)防止弄臟工作現(xiàn)場(chǎng)和過(guò)往行人的衣物。

（4）清理完畢后應(yīng)隨手蓋好井蓋，以防行人或小孩掉入井內(nèi)發(fā)生意外。

（5）化糞池清理后應(yīng)達(dá)到：

①目視井內(nèi)無(wú)積物浮于面上，出入口暢通；

②化糞池蓋無(wú)污漬、污物。

6、垃圾的收集運(yùn)作規(guī)范

6.1、辦公樓垃圾收集作業(yè)規(guī)程

（1）垃圾收集作業(yè)規(guī)程

①作業(yè)前器材準(zhǔn)備：推車、拖把、抹布、塑料袋、水桶、殺蟲(chóng)劑、清潔劑、清香劑等。

②先沖洗垃圾間和垃圾房，然后打開(kāi)排風(fēng)機(jī)，噴灑消毒劑、殺蟲(chóng)劑，保持垃圾間（房）的清潔。

③樓內(nèi)垃圾收集自上而下，將樓層里的垃圾桶、煙灰桶內(nèi)裝有垃圾的塑料袋密封好，檢查無(wú)破損缺口后放入推車。用拖把、抹布清理垃圾桶、煙灰桶周圍環(huán)境，用抹布擦干凈垃圾桶、煙灰桶表面，換上新的塑料袋，需要時(shí)使用清潔劑和清香劑。

④人車乘消防梯逐層而下，推車裝滿后直接送往垃圾房。沿途遇客人應(yīng)避讓，注意防止侵犯客人、防止安全事故。

⑤紙盒箱和較大件的廢棄物先集中堆放，然后一起乘消防梯運(yùn)到垃圾房。

⑥外圍垃圾收集先遠(yuǎn)后近，將各個(gè)點(diǎn)的垃圾桶、煙灰桶內(nèi)裝有垃圾的塑料袋密封好，檢查無(wú)破損缺口后放入推車。用拖把、抹布清理垃圾桶、煙灰桶周圍環(huán)境，用抹布擦干凈垃圾桶、煙灰桶表面，換上新的垃圾袋，需要時(shí)使用清潔劑和清香劑。

⑦外圍垃圾裝滿后直接運(yùn)往垃圾房，沿途遇客人應(yīng)避讓，注意防止侵犯客人、防止安全事故。

⑧垃圾運(yùn)到垃圾房后，將塑料袋自里往外碼垛堆放，高度不超過(guò)垃圾房的2/3。

⑨垃圾收集完之后，再次噴灑消毒劑、殺蟲(chóng)劑，隨后關(guān)閉垃圾房門(mén)，清理器材工具。

⑩整理可利用的廢棄物，堆放規(guī)定部位，移交專人處理。

（2）垃圾房的清潔要求

①無(wú)堆積的垃圾。

②垃圾做到的日產(chǎn)日清。

③所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn)，做到封

閉、合理、衛(wèi)生、四周無(wú)散積垃圾。

④可作廢品回收的垃圾要另行放開(kāi)。

⑤垃圾間、房保持清潔，無(wú)異味，經(jīng)常噴灑消毒殺蟲(chóng)劑，防止發(fā)生蟲(chóng)害。

⑥按要求作好垃圾袋裝化。

6.2、居住小區(qū)垃圾收集作業(yè)規(guī)程

公寓、別墅、小區(qū)外圍區(qū)域的垃圾收集比辦公樓范圍要大、要難。各管理處應(yīng)做仔細(xì)策劃。

（1）垃圾收集作業(yè)規(guī)程

①每天早上8：30以前，外圍區(qū)域的保潔人員必須將小區(qū)設(shè)置的垃圾箱（筒）里的垃圾以袋裝的形式分類送到垃圾房。

②每天早上8：30以前，業(yè)主按照有機(jī)垃圾、無(wú)機(jī)垃圾、建筑垃圾分類袋裝化送到垃圾房并按分類倒入分類垃圾桶。

③樓內(nèi)設(shè)立垃圾桶、煙灰桶的居住樓，由垃圾收集人員自上而下將樓層里的垃圾桶、煙灰桶內(nèi)裝有垃圾的塑料袋密封好，檢查無(wú)破損缺口后放入推車。用拖把、抹布清理垃圾桶、煙灰桶周圍環(huán)境，用抹布擦干凈垃圾桶、煙灰桶表面，換上新的塑料袋，需要時(shí)使用清潔劑和清香劑。

④人乘車消防梯逐層而下，推車裝滿后直接送往垃圾房。沿途遇客人應(yīng)避讓，注意防止侵犯客人、防止安全事故。

⑤紙盒箱和較大件的廢棄物先集中堆放，然后一起乘消防梯運(yùn)到垃圾房。

⑥兩名清潔人員相配合，一人拉一人推將垃圾車推上垃圾壓縮機(jī)作業(yè)平臺(tái)，拉開(kāi)手推車后門(mén)，將垃圾倒進(jìn)壓縮車內(nèi)，操作人員作垃圾壓縮操作。

⑦清掃掉在地面上的垃圾，并裝上壓縮車。

⑧沖洗垃圾房地面，打掃墻面，沖洗垃圾房外通道地面，油污用堿性清洗劑刷洗，清除排水溝內(nèi)的垃圾后再用水清洗。

⑨用噴霧器配消毒殺蟲(chóng)劑對(duì)垃圾房周圍五米處進(jìn)行消毒。

⑩協(xié)助配合好環(huán)衛(wèi)部門(mén)的垃圾清運(yùn)的工作。

（2）垃圾房的清潔要求

①將垃圾房的垃圾清理干凈后，打開(kāi)水閥用水沖洗垃圾房?jī)?nèi)外一次。

②用清潔劑清洗垃圾房?jī)?nèi)外瓷磚和門(mén)，用刷子刷洗污跡。

③疏通垃圾房的排水溝，清洗周圍的水泥地面。

④再一次打開(kāi)水閥用水全面沖洗垃圾房?jī)?nèi)外，同時(shí)用掃把或刷子擦洗。

⑤關(guān)閉水閥，收回水管，鎖好垃圾房鐵門(mén)。

⑥垃圾桶或垃圾箱的清潔：清除箱內(nèi)垃圾，先用水沖洗一遍，然后用清洗劑對(duì)污垢、污跡進(jìn)行擦洗，再用清水沖洗干凈。

⑦做好每日垃圾清運(yùn)的記錄。

6.3、清運(yùn)善后的檢查標(biāo)準(zhǔn)

（1）清運(yùn)及時(shí)。

（2）清運(yùn)率100%。

（3）周圍無(wú)污垢、無(wú)積水。

（4）清運(yùn)后既沖洗垃圾房?jī)?nèi)外，離2米處無(wú)異味。

（5）垃圾桶、垃圾箱外表無(wú)明顯污跡和粘著物。

7、垃圾清運(yùn)與中轉(zhuǎn)站的清潔

（1）每天早上8：30以前，將垃圾收集裝車運(yùn)送到垃圾中轉(zhuǎn)站。

（2）兩人配合，一人拉一人推將垃圾車推上作業(yè)平臺(tái)，拉開(kāi)手推車后門(mén)，將垃圾倒進(jìn)垃圾壓縮車內(nèi)，操作員按下壓縮車綠鍵壓縮開(kāi)關(guān)。

（3）掃掉在地面上的垃圾，并裝上壓縮車。

（4）洗中轉(zhuǎn)站地面，打掃墻壁。

①用水沖洗中轉(zhuǎn)站外通道及地面，油污處用去污粉或洗潔精刷洗；對(duì)排水溝內(nèi)的垃圾，撈上溝后用水進(jìn)行清洗。

②用噴霧器配敵敵畏藥水對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站及周圍10米處進(jìn)行消殺。

③清理垃圾站工具房，用干凈掃把清潔墻面，清掃地面垃圾，用濕抹布擦抹門(mén)窗和工具架。

（5）標(biāo)準(zhǔn)

①目視垃圾站：內(nèi)外清潔，無(wú)明顯垃圾，水溝無(wú)積污水，無(wú)臭味。

②日產(chǎn)日清100％。

③垃圾站工具房每周清潔一次。

（6）注意事項(xiàng)

傾倒垃圾時(shí)，切勿用腳踩壓縮車內(nèi)的垃圾，防止造成意外。

8、噴水池的清潔

（1）清潔工應(yīng)每天用撈篩對(duì)噴水池水面漂浮物打撈保潔。

（2）噴水池清潔每月1次。

（3）噴水池清潔前保潔主管應(yīng)先通知園林綠化部將魚(yú)撈出，并通知機(jī)電維修部作好停電、停水工作，多面手再對(duì)噴水池進(jìn)行清洗：

①打開(kāi)噴水池排水閥門(mén)放水，等池水放去2/3時(shí)，清潔工入池清潔；

②用長(zhǎng)柄手刷、清潔劑由上向下刷洗水池的瓷磚；

③用毛巾抹洗池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線，大石表層的青苔、未必垢；

④排盡池內(nèi)污水并清理干凈池底臟物、垃圾；

⑤關(guān)閉排水閥門(mén)、打開(kāi)進(jìn)水閥門(mén)，通知機(jī)電維修部供水供電，并清洗水池周圍地面污跡；

⑥清洗完畢進(jìn)水后通知園林綠化部將魚(yú)放回池里。

（4）池底鵝卵石每季度清洗1次。

（5）清潔噴水池時(shí)應(yīng)注意：

①清洗時(shí)應(yīng)斷開(kāi)電源，以防觸電；

②擦洗電線、燈飾不可用力過(guò)大以免損壞；

③清潔時(shí)不要擺動(dòng)噴頭，以免影響噴水觀賞效果；

④清洗池底后應(yīng)將鵝卵石塊理平；

⑤注意防滑、跌倒。

（6）噴水池清潔標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)達(dá)到目視水池清澈見(jiàn)底，水面無(wú)雜物、池底無(wú)沉淀物、池邊無(wú)污跡。

9、人工湖的保潔

（1）人工湖的保潔工作應(yīng)每天進(jìn)行1次。

（2）作業(yè)人員必須會(huì)游泳。

（3）一般情況下垃圾會(huì)自動(dòng)飄浮到近岸，清潔工于岸邊處持作業(yè)工具打撈湖面上的飄浮垃圾。

（4）遇特殊情況手持作業(yè)工具無(wú)法打撈飄浮垃圾時(shí)可乘小般進(jìn)行工作。

（5）乘般作業(yè)前需經(jīng)保潔部主管批準(zhǔn)并有人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)時(shí)方能進(jìn)行。

（6）保持人工湖水面無(wú)飄浮物。

10、游樂(lè)設(shè)施的清潔

（1）轉(zhuǎn)椅、滑梯等兒童游樂(lè)設(shè)施應(yīng)每天保潔1次：

①用抹布擦拭娛樂(lè)設(shè)施表面上灰塵；

②用清潔劑擦拭污漬后用水清洗干凈，再用干布抹干；

③清掃游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)及周圍的紙屑、果皮、樹(shù)葉等垃圾；

④擦拭附近的石椅石凳。

（2）保潔時(shí)應(yīng)注意：

①在擦拭兒童游樂(lè)設(shè)施時(shí)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施脫焊、斷裂、脫漆或有安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)保潔部主管或機(jī)電維修部；

②發(fā)現(xiàn)游樂(lè)的人特別是小孩未按規(guī)定使用游樂(lè)設(shè)施時(shí)，應(yīng)予以制止、糾正。

（3）游樂(lè)設(shè)施清潔標(biāo)準(zhǔn)：

①游樂(lè)設(shè)施清潔標(biāo)準(zhǔn)：

②目視游樂(lè)場(chǎng)周圍整潔干凈、無(wú)果皮、紙屑等垃圾。

11、路燈的保潔

（1）路燈應(yīng)每月保潔1次。

（2）路燈的保潔應(yīng)在白天滅斷電時(shí)進(jìn)行，作業(yè)前保潔部主管應(yīng)通知機(jī)電維修部斷開(kāi)電源。

（3）路燈保潔方法具體依照《玻璃、燈具、不銹鋼的清潔》操作。

（4）路燈保潔因需踩梯工作，必須2人同時(shí)作業(yè)（1人扶梯）。

（5）擦拭燈罩時(shí)，應(yīng)注意力度，以免用力過(guò)猛導(dǎo)致燈罩破裂，發(fā)現(xiàn)燈罩有裂紋或其他安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)保潔部主管。

12、雕塑裝飾物、標(biāo)識(shí)、宣傳牌的清潔

（1）雕塑裝飾物的清潔

①備長(zhǎng)柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具；

②先用掃把打掃裝飾物上的灰塵，再用濕抹布從上往下擦抹1遍；

③有污跡時(shí)應(yīng)用清潔劑涂在污跡處，用抹布擦拭，然后用水清洗。不銹鋼裝飾物依照《玻璃、燈具、不銹鋼清潔》方法進(jìn)行操作。

（2）宣傳標(biāo)識(shí)牌的清潔

①有廣告紙時(shí)應(yīng)先撕下紙后再用濕抹布從上往下擦抹，然后用干布抹干凈，如有污跡應(yīng)用清潔劑進(jìn)行清洗；

②宣傳牌、標(biāo)示牌等應(yīng)每天擦拭1遍。

（3）清潔應(yīng)注意

①梯子放平穩(wěn)，人不能爬上裝飾物以防摔傷；

②清潔工具不要損傷被清潔物。

（4）清潔后檢查應(yīng)無(wú)污漬、無(wú)積塵。

13、天臺(tái)和雨蓬的清潔

（1）準(zhǔn)備好梯子、編織袋、掃把、垃圾鏟、鐵桿等工具

①將梯子放委屈，人沿梯子爬上雨蓬，先將雨蓬或天臺(tái)的垃圾清理裝入編織袋；

②將垃圾袋提下并將垃圾倒入垃圾車內(nèi)，將較大的雜物一并搬運(yùn)上垃圾車；

③用鐵桿將雨蓬、天臺(tái)上排水口（管）疏通積水；

④天臺(tái)、雨蓬每半月清掃1次。

（2）清潔時(shí)應(yīng)注意

①清潔工上下梯時(shí)應(yīng)注意安全，必須有1人同時(shí)操作，防止摔傷；

②雜物、垃圾袋和工具不要往下丟，以免砸傷行人、損壞工具；

③清掃時(shí)應(yīng)避開(kāi)人員出入頻繁的時(shí)間。

（3）清潔標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)達(dá)到目視天臺(tái)、雨蓬無(wú)垃圾、雜物、無(wú)積水、青苔。

14、垃圾筒、果皮箱的清潔

（1）垃圾筒、果皮箱應(yīng)每天清運(yùn)兩次。

（2）垃圾筒、果皮箱每周清洗1次，遇特殊情況應(yīng)增加清洗次數(shù)。

（3）清洗垃圾筒、果皮箱每周清洗1次，遇特殊情況應(yīng)增加清洗次數(shù)。

（4）清洗前應(yīng)先倒凈垃圾筒、果皮箱內(nèi)的垃圾，除去垃圾袋，并集中運(yùn)到指定的地方清洗。

（5）先將垃圾筒、果皮箱的表面沖洗一遍，然后用清潔劑反復(fù)擦拭。

（6）將油漬、污漬洗干凈后，用清水沖洗干凈，用布抹干。

（7）清洗完畢應(yīng)及時(shí)將垃圾筒、果皮箱運(yùn)回原處，并套好垃圾袋。

（8）清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到：

①目視垃圾筒、果皮箱無(wú)污跡、無(wú)油跡；

②垃圾筒、果皮箱周圍無(wú)積水。

15、排水溝的清潔

（1）排水溝的清潔應(yīng)每天進(jìn)行1次

①用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾；

②拔除溝里生長(zhǎng)的雜草，保證排水溝的暢通；

③用水沖洗排水溝，發(fā)現(xiàn)溝邊有不干凈的地方應(yīng)用鏟刀鏟除。

（2）每周1次用洗潔精擦洗排水溝。

（3）排水溝的清潔標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)達(dá)到目視干凈無(wú)污跡、無(wú)青苔、雜草，排水暢通無(wú)堵塞、無(wú)積水、臭味。

16、游泳池區(qū)域的清潔

（1）游泳池區(qū)域的衛(wèi)生每天清理1次。

（2）用掃把將游泳池區(qū)域的地面打掃1次。

（3）用快潔布加清潔劑擦洗池邊瓷片

（4）用水管沖洗臺(tái)、椅及沙灘床，并用干布抹干凈。

（5）游泳池的更衣室衛(wèi)生間的清潔依照《室內(nèi)公共區(qū)域清潔》之"衛(wèi)生間的清潔"進(jìn)行操作。

（6）清潔時(shí)應(yīng)注意

①清潔時(shí)應(yīng)注意

②使用清潔劑時(shí)應(yīng)注意防止擴(kuò)散，以免污染池水。

（7）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到

①臺(tái)、椅無(wú)灰塵污跡，地面無(wú)積水、垃圾；

②更衣室內(nèi)天花、燈具、出風(fēng)口潔凈無(wú)蜘蛛網(wǎng)灰塵，玻璃鏡面光亮無(wú)污跡，地面、墻面整潔無(wú)浮塵。

17、監(jiān)控控頭的清潔

（1）監(jiān)控控頭每周擦拭1次：

①用鏡頭專用紙擦拭探頭鏡片；

②用微濕的毛巾擦拭控頭的外表。

（2）擦拭探頭的玻璃鏡片時(shí)必須使用鏡頭擦拭，以免有毛塵和刮傷鏡面。

（3）清潔后應(yīng)達(dá)到鏡頭光亮潔凈、探頭外表干凈無(wú)灰塵。

18、信報(bào)箱的清潔

（1）每周擦拭住戶信報(bào)箱2次。

（2）擦拭后的信報(bào)箱應(yīng)干凈無(wú)灰塵、無(wú)污跡。

篇4：物業(yè)區(qū)域室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

物業(yè)區(qū)域室內(nèi)公共區(qū)域的清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

1、打蠟的作業(yè)規(guī)程

1.1操作規(guī)程

（1）地面打蠟

A．先把上蠟告示牌放置于工作現(xiàn)場(chǎng)。

B．抬起機(jī)座，套好黑色纖維墊。

C．配好起蠟水裝入多功能洗地機(jī)的水箱內(nèi)。

D．開(kāi)動(dòng)機(jī)器，拉動(dòng)水箱控制桿，將起蠟水均勻涂在地面上。

E．控制機(jī)器走向，由左至右，來(lái)回走動(dòng)2~3次。

F．上行下行之間互疊約10CM。

G．五分鐘后用吸水機(jī)把起蠟水和舊蠟漬吸干。

H．用濕拖把拖兩次，再用干拖布拖一次。

I．待地面干透后進(jìn)行封蠟。

J．把落蠟拖把浸透蠟水。

K．把拖把放在壓水夾上稍微夾干后，將蠟水均勻地涂在地面上。

L．層與層之間相隔約30分鐘（以手感干爽為準(zhǔn)）。

M．約三天后，待最后一層蠟干，用高速拋光機(jī)拋光。

N．大理石地面打蠟每?jī)稍乱淮巍?/p>

（2）墻面上蠟：

O．先用鏟刀清除墻面上的舊蠟及雜物。

P．然后用配有洗潔精的清潔水從上到下清洗墻面，參照《瓷磚、噴涂和大理石墻面的清潔》。

Q．再用無(wú)絨的干毛巾抹干墻面上的水珠，并待其風(fēng)干。

R．將少許固體墻蠟涂于清潔布上，輕微用力涂抹在墻面上。

S．另用一條清潔布用力地擦拭，達(dá)到拋光的效果。

T．理石墻面上蠟每六個(gè)月做一次。

1.2標(biāo)準(zhǔn)

2）目視地面和墻面無(wú)灰塵，可映出物體輪廓。

3）用干凈的紙巾擦拭50CM長(zhǎng)，紙巾無(wú)明顯污染。

1.3注意事項(xiàng)

4）在操作機(jī)械時(shí)，按操作規(guī)程操作，防止損壞。

5）上蠟時(shí)一定均勻，層與層之間時(shí)間較長(zhǎng)為宜。

6）上墻蠟時(shí)腳政所墊之物要平穩(wěn)牢固。

7）時(shí)間安排：凌晨0：00~4：00為宜。

8）在打蠟前在適宜的地方（如一樓電梯廳和打蠟層電梯廳）掛告示牌。

2、地毯的清潔

2.1保養(yǎng)的作業(yè)規(guī)程

（1）清潔保養(yǎng)：

A每周用吸塵器徹底吸塵一遍。

B發(fā)現(xiàn)地毯上有油污，水溶性污跡及粘有香口膠時(shí)，可分別用清潔劑清除水溶性污跡；用除油劑清除油性污跡；用刀片刮除香口膠。

（2）定期清洗（每季度一次）：

A先套好地毯刷，再將地毯水裝入水箱內(nèi)。

B拉動(dòng)水箱開(kāi)關(guān)，將水均勻?yàn)⒃诘靥荷稀?/p>

C控制機(jī)器的走向，由左至右10CM／秒的速度為宜。

D上行與下行要互疊約10CM。

E用毛刷擦洗干凈地毯邊角并抹干泡沫。

F用吸水機(jī)吸干地毯中水分，打開(kāi)門(mén)窗、風(fēng)扇。

G用清水沖洗水箱、地毯刷。

2.2標(biāo)準(zhǔn)

清潔后的地毯達(dá)到無(wú)污跡、無(wú)斑點(diǎn)。

3注意事項(xiàng)

a)洗地機(jī)要由會(huì)使用的人操作，灑地毯水要適量。

b)禁止使用電腦線插座作電源。

c)機(jī)器用后要擦洗干凈，盤(pán)好電源線。

3、不銹鋼和黃銅的清潔

3.1、作業(yè)規(guī)程

（1）先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面，然后用無(wú)絨毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。

（2）置少許不銹鋼油于毛巾上，對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹，或用噴頭直接噴在不銹鋼表面。

（3）用無(wú)絨干毛巾拭抹。

3.2、標(biāo)準(zhǔn)

（1）光面不銹鋼表面無(wú)污跡、無(wú)灰塵，半米內(nèi)可映出人影。

（2）面不銹鋼表面光亮，三米內(nèi)能清晰映出人我影象。

3.3、注意事項(xiàng)

（1）清潔高大雕塑時(shí)應(yīng)做好安全保護(hù)，防止人員傷亡。

（2）上不銹鋼油時(shí)不宜太多，防止沾污他人衣物。

（3）在清潔電梯外廳門(mén)時(shí)應(yīng)防止廳門(mén)開(kāi)關(guān)造成的意外。

（4）要使用干凈的干毛巾，防止砂粒劃傷不銹鋼表面

4、外墻的清潔

4.1吊籃清洗外墻的運(yùn)作規(guī)范

①高空吊籃下吊施工前的準(zhǔn)備工作

a)查看作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，確定作業(yè)方案。重點(diǎn)查看屋頂狀況，確認(rèn)能否安裝吊籃，吊籃在屋頂移動(dòng)有無(wú)障礙，廣告牌等是否妨礙作業(yè)等，并確定作業(yè)方案；

b)天氣預(yù)報(bào)無(wú)大風(fēng)、雨雪及高溫、低溫報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試風(fēng)力小于6級(jí)；

c)準(zhǔn)備清洗工具，如水桶、水槍、水管、抹水器、刮水器、清洗滾筒、毛巾、板刷、百潔布、鏟刀吸盤(pán)以及清潔劑、溶劑等；

d)操作員工攜帶清洗工具和用品進(jìn)入吊籃后，系好保險(xiǎn)帶。

②高空吊籃下吊作業(yè)前的安全檢查

高空吊籃下吊作業(yè)必須實(shí)行安全"三查"：即下吊員工自查、領(lǐng)班互查、主管檢查。檢查按以下規(guī)定進(jìn)行：

a)檢查吊籃各部位，如吊籃緊固件、連接件、提升機(jī)、安全保護(hù)裝置、鋼絲繩電纜線等是否完好，確認(rèn)無(wú)隱患后方可工作；

b)檢查屋面吊臂結(jié)構(gòu)懸掛裝置的連接件、緊固件、牽引繩是否穩(wěn)固、完好，確認(rèn)無(wú)隱患后方可工作；

c)檢查下吊用安全繩的長(zhǎng)度有無(wú)損傷或斷股，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，禁止使用；

d)確認(rèn)安全繩的長(zhǎng)度在建筑物頂部固定后，應(yīng)仍有比該建筑物高度相對(duì)長(zhǎng)的長(zhǎng)度；

e)檢查下吊員工背帶的保險(xiǎn)帶有無(wú)損傷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，則禁止使用；

f)檢查連接在保險(xiǎn)帶山的自鎖器是否靈

活可靠，若有損傷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，禁止使用；

g)檢查安全繩在建筑物頂部的綁扎固定是否牢固，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合要求，則停止工作；

h)檢查下吊員工的著裝是否符合以下要求：頭戴安全帽；身著長(zhǎng)袖工作上衣和長(zhǎng)工作褲，腐蝕性環(huán)境應(yīng)著耐腐蝕工作服；腳著軟底膠鞋，腐蝕性環(huán)境應(yīng)著防腐蝕工作鞋；

i)檢查安全繩在建筑物頂部"女兒墻"直角轉(zhuǎn)彎處是否墊有防止繩索磨斷的襯墊。發(fā)現(xiàn)未墊，則停止工作；

j)檢查下吊員工保險(xiǎn)帶上的自鎖器是否扣在安全繩上，而不是扣在吊籃上；

k)在該作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的地面區(qū)域內(nèi)設(shè)圍欄作為安全區(qū)域，并安排一名地面人員，阻止行人通行。發(fā)現(xiàn)未安排地面安全員或未設(shè)置圍欄，則停止工作；

l)檢查建筑物頂部安全員的工作態(tài)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，停止工作。

③操作過(guò)程

a)先用水槍噴射墻角，除去浮塵；

b)將抹水器浸入桶中，待完全吸入清潔劑后均勻地涂抹于墻面或玻璃面。稍后，即用刮水器上下和左右刮玻璃、窗框表面及邊角位置，交叉對(duì)拉，不漏刮，再用毛巾擦拭干凈；

c)一個(gè)位置結(jié)束后，將吊籃放至下部同一個(gè)位置進(jìn)行清潔，當(dāng)縱向從上到下一個(gè)位置清潔完畢后，在橫向左或右移動(dòng)至相鄰一個(gè)位置，從上到下清潔；

d)全部作業(yè)完成后的，收拾整理機(jī)器設(shè)備和工具，撤區(qū)地面圍欄和告示牌，將地面水跡擦凈；

e)進(jìn)行設(shè)備清潔保養(yǎng)，清除灰塵和贓物后再竟設(shè)備放進(jìn)倉(cāng)庫(kù)。

4.2吊板清洗外墻的運(yùn)作規(guī)范

①高空吊板下吊作業(yè)前的準(zhǔn)備工作

a)勘察現(xiàn)場(chǎng)，建筑物頂部必須有固定吊板繩和安全繩的牢固構(gòu)件，繩子下垂經(jīng)過(guò)位置不得有尖銳棱角鋒口，如有尖銳棱角鋒口，必須經(jīng)過(guò)特別安全處理，在高壓電源區(qū)無(wú)法隔離時(shí)，不得進(jìn)行工作；

b)天氣情況與吊籃工作要求相同；

c)準(zhǔn)備清洗工具，如吊板、吊板繩、安全繩、水槍、水管、抹水器、刮水器、清洗滾筒、毛巾、板刷、百潔布、鏟刀、吸盤(pán)以及清潔劑溶劑等；

d)吊板繩和安全繩直徑不得小于16毫米。

②高空吊板下吊作業(yè)前的安全檢查

a)檢查下吊用吊板繩、安全繩有無(wú)損傷或斷股，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，該繩索禁止使用；

b)檢查坐板有無(wú)裂紋，吊帶是否反兜，坐板底面及吊帶有無(wú)損傷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)禁止使用；

c)確認(rèn)吊板繩、安全繩的長(zhǎng)度在建筑物頂部固定后，應(yīng)仍有比該建筑物高度相對(duì)長(zhǎng)的長(zhǎng)度；

d)確認(rèn)高空下吊員工每人一根吊板繩，一根安全繩，嚴(yán)禁一人一繩危險(xiǎn)操作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的，必須停止工作；

e)檢查高空下吊員工背戴的保險(xiǎn)帶有無(wú)損傷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，則禁止使用；

f)檢查座式登高板連接的下滑扣（"V"型扣）的固定銷栓是否可靠，若有損傷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，禁止使用；

g)檢查連接在保險(xiǎn)帶上的自鎖器是否靈活可靠，若有損傷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，禁止使用；

h)檢查吊板繩、安全繩在建筑物頂部的綁扎固定部位是否牢固，吊板繩、安全繩在建筑物頂部的綁扎固定部位不得在同一受力處，必須是分別的兩處，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合要求，則停止工作；

i)檢查下吊員工的著裝是否符合以下要求（同吊籃操作）：頭戴安全帽；身著長(zhǎng)袖工作上衣和長(zhǎng)工作褲，腐蝕性環(huán)境應(yīng)著耐腐蝕工作服；腳著軟底膠鞋，腐蝕性環(huán)境應(yīng)著防腐蝕工作鞋；

j)檢查吊板繩、安全繩在經(jīng)過(guò)建筑物頂部"女兒墻"直角轉(zhuǎn)折處是否墊有防止繩索損傷的襯墊，發(fā)現(xiàn)未墊，則停止工作；

k)檢查下吊員工配帶工具是否都與保險(xiǎn)帶常用繩索相連接，發(fā)現(xiàn)未連接或連接繩索太細(xì)等問(wèn)題，則停止工作；

l)在該作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的地面區(qū)域內(nèi)設(shè)圍欄作為安全區(qū)域，并安排一名地面人員，阻止行人通行，發(fā)現(xiàn)未安排地面安全員或未設(shè)置圍欄，則停止工作；

m)檢查建筑物頂部安全員的工作態(tài)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，停止工作。

③操作過(guò)程

a)操作人員坐于規(guī)定位置，將所有的用具連在吊板上；

b)緩緩將吊板下放，到達(dá)第一次工作位置；

c)用水槍對(duì)準(zhǔn)工作位置噴水，初步除去灰塵；

d)將抹水器浸入桶中，待充分吸入清潔劑后均勻地涂抹于墻面或玻璃面。稍后，用刮水器刮玻璃或墻面，最后用毛巾擦拭干凈；

e)邊下滑、邊作業(yè)，直至一趟作業(yè)完畢。降至地面后，卸下水桶、吊板等，再上屋頂開(kāi)始第二次作業(yè)；

f)整個(gè)工作過(guò)程，安全員必須自始至終在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督；

g)將吊繩、安全繩收好，并檢查一遍被損情況，如發(fā)現(xiàn)繩子破損，應(yīng)作報(bào)廢處理；如繩子完好，則送回倉(cāng)庫(kù)，放置于干燥通風(fēng)的地方，并作繩子使用記錄

4.3外墻清洗檢查規(guī)程

外墻清洗的檢查標(biāo)準(zhǔn)與檢查方法

項(xiàng)目

檢查標(biāo)準(zhǔn)

檢查方法

高層樓宇裙房外墻面、立柱

1.外墻玻璃清潔明亮,無(wú)污垢、無(wú)水漬、無(wú)印跡.

2.不銹鋼鏡面無(wú)污垢、無(wú)印跡與金屬反光.

3.花崗石、大理石光面紋理清晰,有光澤.

4.花崗石毛面無(wú)灰塵、有質(zhì)感.

5.涂料墻面無(wú)污垢,色澤鮮艷、無(wú)變色.

6.鋁合金飾物表面無(wú)污垢,有光澤.

7.外墻面磚無(wú)污垢,色澤光亮.

1.視檢:直觀外墻面、立柱表面有無(wú)污垢.

2.視檢:直觀外墻面、立柱表面有無(wú)折光、質(zhì)感、光澤.

3.視檢:不銹鋼鏡面光亮照人.

4.手檢:用白色餐巾紙擦拭外墻面、立柱面各死角處,查看有無(wú)污垢殘留.

5.手檢:用白色餐巾紙擦拭外墻面、立柱面的拼縫間隙,查看有無(wú)污垢殘留.

高層樓宇主樓外墻立面

1.外墻玻璃明亮,無(wú)明顯污垢.

2.外墻面磚表面無(wú)明顯污垢,色澤光亮.

3.金屬裝飾無(wú)明顯污垢,有金屬光澤.

4.花崗巖光面紋理清晰,有光澤.

5.花崗石毛面無(wú)灰塵,有質(zhì)感.

6.涂料墻面無(wú)明顯污垢,色澤有整體感.

7.鋁合金百葉窗無(wú)污垢,有光澤.

1.視檢和手檢:從層面可開(kāi)啟的窗戶、陽(yáng)臺(tái)檢查清潔情況.

2.視檢:直觀外墻表面有無(wú)污垢.

3.視檢:直觀外墻材料表面有無(wú)折光、質(zhì)感、光澤、色澤.

5、大堂

（1）日間

保潔

①每天早上用地拖把把大堂門(mén)口拖洗干凈；

②用塵推將地板推塵，每天數(shù)次視客流量而定；

③擦拭茶幾、臺(tái)面及擺設(shè)、沙發(fā)、燈座及指示牌等公共設(shè)施；

④及時(shí)更換有煙頭的煙灰缸并清洗干凈；

⑤下雨天門(mén)口要放防滑告示牌和增加拖擦次數(shù)；

⑥下班前應(yīng)把垃圾清倒干凈；

⑦每周擦墻面1次。

（2）夜間清潔

①每天晚上用地拖將地板拖洗1次，干后用清潔蠟對(duì)地板進(jìn)行清潔和拋光；

②每季度將地板的舊蠟起掉，重新上蠟；

③每月兩次對(duì)大堂進(jìn)行消殺工作。

（3）保潔標(biāo)準(zhǔn)

①大堂內(nèi)擺放的煙灰缸內(nèi)煙頭存放量不得超過(guò)3個(gè)；

②垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過(guò)一半；

③保持大理石地板無(wú)污漬、無(wú)垃圾，每平方米地板的腳印不得超過(guò)2個(gè)；

④玻璃大門(mén)無(wú)手印和灰塵，保持光亮、干凈；

⑤大堂的墻面、臺(tái)、沙發(fā)、不銹鋼等保持光亮整潔、無(wú)灰塵；

⑥保持空氣清新無(wú)異味。

6、梯間通道的保潔

（1）操作事項(xiàng)

①每天清掃1次各樓層通道和樓梯臺(tái)階并拖洗干凈；

②將垃圾收集運(yùn)到樓下垃圾房；

③用干凈的毛巾擦拭各層和通道的防火門(mén)、電梯門(mén)、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側(cè)、燈具、樓梯扶手、護(hù)欄、墻面、墻根部分地腳線、指示牌等公共設(shè)施，應(yīng)保證每周循環(huán)保潔1次；

④清理電梯口和通道擺放的煤田因灰缸內(nèi)的垃圾和煙頭。

（2）各梯間、通道的墻面、天花板應(yīng)每周進(jìn)行1次除塵。

（3）水磨石地面和水泥地面應(yīng)每月刷洗1次。

（4）大理石地面應(yīng)每月打蠟1次。每周拋光1次。

（5）注意事項(xiàng)

①洗刷樓道時(shí)，注意防止水流入電梯門(mén)和住戶門(mén)內(nèi)；

②清潔工具不能放在梯間通道。

（6）清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

①地面、梯級(jí)潔凈、無(wú)污漬、水漬、灰塵；

②樓梯扶手護(hù)欄干凈，用干凈紙巾擦拭100cm后，紙巾沒(méi)有明顯臟污；

③鐵欄油漆完好無(wú)脫皮；

④梯間頂面無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵；

⑤地腳線干凈無(wú)灰塵；

⑥大理石地面目視干凈、無(wú)污漬；

⑦水磨石地面和水泥地面目視干凈無(wú)雜物、污跡。

7、電梯

（1）日間保潔

①保持電梯轎箱地的清潔，每天要用吸塵機(jī)吸塵；

②每天早上更換1次地毯，必要時(shí)增加更換次數(shù)；

③對(duì)電梯門(mén)、轎箱的不銹鋼、鏡面裝飾物進(jìn)行循環(huán)保潔；

④大堂、會(huì)所的電梯每天應(yīng)巡回保潔；

⑤住宅樓電梯每天保潔1次。

（2）夜間對(duì)電梯內(nèi)的墻面和地面進(jìn)行全面的擦拭拖抹

①打開(kāi)電梯控制箱，按動(dòng)指定按鈕使電梯停止運(yùn)作；

②把"暫停使用"的告示牌擺放于電梯門(mén)前以示工作；

③用吸塵機(jī)吸邊角位和電梯門(mén)軌的沙、灰塵；

④清潔玻璃鏡面；

⑤用微濕的布抹電梯門(mén)的塑料和膠條部分及門(mén)軌；

⑥關(guān)上電梯門(mén)，用不銹鋼擦亮劑清潔電梯門(mén)及不銹鋼部分；

⑦地毯吸塵；

⑧把控制按鈕恢復(fù)原位，關(guān)上控制箱，恢復(fù)電梯正常運(yùn)行；

⑨電梯地板拋光應(yīng)每周1次。

（4）清潔轎箱的頂部及燈飾每周1次，清潔應(yīng)夜班進(jìn)行。

（5）注意事項(xiàng)

①日間保潔吸塵時(shí)應(yīng)先按動(dòng)指定的電梯按鈕，待電梯停止運(yùn)行后再進(jìn)行吸塵；

②應(yīng)避免客人多的時(shí)候保潔電梯，如有客乘搭電梯應(yīng)暫時(shí)停止保潔工作。

（6）清潔標(biāo)準(zhǔn)

①玻璃鏡面光亮無(wú)手印、污跡；

②地毯干凈無(wú)污跡；

③不銹鋼表面無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)；

④燈具無(wú)花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)；

⑤塑料膠條門(mén)軌無(wú)灰塵、砂土；

⑥轎箱四壁干凈無(wú)灰塵，用紙巾擦拭50cm無(wú)明顯污塵。

8、衛(wèi)生間的保潔

（1）每日早、午、晚對(duì)公用衛(wèi)生間進(jìn)行保潔3次：

①打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，用水沖洗大小便器、洗干凈煙灰缸；

②清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋后放回原處；

③用洗潔精均勻噴灑在洗手盆及大、燭便器上，用毛球洗刷大、小便器（如是座廁，注意清潔兩塊蓋板及底座衛(wèi)生），用快潔布擦洗洗手盆，然后用清水沖干凈；

④用毛巾從門(mén)開(kāi)始順時(shí)針?lè)较蛞来螌γ?、臺(tái)面、開(kāi)關(guān)、門(mén)窗標(biāo)牌等抹一遍；

⑤先用濕布擦窗玻璃和鏡，然后用干毛巾擦干凈；

⑥用拖把拖干凈地面；

⑦補(bǔ)充卷紙、擦手紙和洗手液；

⑧適量噴灑香水或空氣清新劑，小便器內(nèi)放置得球；

⑨應(yīng)每小時(shí)保潔1次，清理地面垃圾，抹干凈臺(tái)面水跡；

⑩每天早上保潔后用消毒水對(duì)洗手盆及大小便器、地板進(jìn)行消毒。

（2）每周1次用玻璃清潔工具清潔洗手間的玻璃鏡。

（3）每月1次用毛巾擦燈具、清掃天花板。

（4）每月2次對(duì)洗手間進(jìn)行消殺工作。

（5）發(fā)現(xiàn)墻壁有字應(yīng)即時(shí)清潔。

（6）保潔標(biāo)準(zhǔn)

①天花、墻角、燈具目視無(wú)灰未、蜘蛛網(wǎng)；

②目視墻壁干凈、便器潔凈無(wú)黃漬；

③室內(nèi)無(wú)異味、臭味；

④地面無(wú)煙頭、紙屑、污漬、積水。

（7）注意事項(xiàng)

①禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑，以免損傷瓷面；

②下水如有堵賽現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)疏通。

9、家居保潔服務(wù)操作

（1）到住戶家保潔前，清潔工應(yīng)先接受崗前檢查。

（2）家居保潔時(shí)必須由保潔部主管或領(lǐng)班臨近全過(guò)程。

（3）打開(kāi)住戶房門(mén)，將"正在清潔"牌掛于門(mén)鎖上。

（4）由里至外順序清潔作業(yè)。

（5）臥房、客廳的保潔

①將床單、毛毯或棉被鋪疊整齊；

②微濕布擦拭家私、桌椅、茶幾后，用干布擦凈；

③沙發(fā)除塵后，擺放沙發(fā)巾、靠墊；

④干布擦拭電視機(jī)及其他電器；

⑤對(duì)擺設(shè)物品茶具除塵；

⑥用撣子撣凈四周墻壁；

⑦擦干凈地板。

（6）如有打蠟、拋光、吸塵、洗地毯、油煙機(jī)清洗等項(xiàng)工作，具體操作依照相關(guān)的作業(yè)規(guī)程。

（7）門(mén)窗的保潔

①擦拭門(mén)鎖及門(mén)面；

②拉開(kāi)窗簾用玻璃清潔劑擦拭玻璃并用干布抹凈；

③擦拭內(nèi)外窗框、軌道；

④保潔完畢應(yīng)先關(guān)好門(mén)窗、拉上窗簾。

（8）廚房的保潔

①用全能水擦拭電冰箱、消毒柜；

②用清潔劑洗擦廚具，過(guò)清水后用干布抹凈；

③擺放好廚具物品，擦洗砧板刀具；

④倒掉垃圾桶內(nèi)垃圾；

⑤廚房地面的保潔。

（9）衛(wèi)生間的保潔

①用毛刷刷洗臉盆、浴缸及壁畫(huà)瓷片，然后用干布抹凈；

②用毛球刷洗馬桶，擦拭兩塊蓋板及底座；

③干布抹凈鏡面及衛(wèi)生間擺設(shè)物品；

④倒掉紙簍內(nèi)的垃圾；

⑤衛(wèi)生間地面保潔；

（10）家居保潔工作應(yīng)注意的事項(xiàng)：

①禁止拉開(kāi)住戶的抽屜、衣柜；

②禁止拿取房?jī)?nèi)任何物品；

③盡量不動(dòng)住戶家的擺設(shè)布局，如妨礙清潔需移開(kāi)物品應(yīng)先請(qǐng)示住戶后，再作移動(dòng)，移動(dòng)時(shí)應(yīng)輕拿輕放，保潔完畢后應(yīng)及時(shí)復(fù)原；

④保潔完畢，應(yīng)注意關(guān)好照明開(kāi)關(guān)、水龍頭開(kāi)關(guān)；

⑤請(qǐng)住戶在《特約服務(wù)工作單》上簽名確認(rèn)。

（11）家居保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

①?gòu)N房整潔、床務(wù)干凈、物品潔凈；

②客廳內(nèi)私光亮無(wú)滿面春風(fēng)，沙發(fā)、茶幾及擺設(shè)物品干凈，地板、天花、壁面無(wú)塵；

③廚房潔凈、廚具抽煙機(jī)、冰箱等表面干凈；

④衛(wèi)生間"三缸"干凈無(wú)異味，鏡面、墻壁瓷片干凈無(wú)塵；

⑤門(mén)窗潔凈；

⑥業(yè)主滿意。

（12）家居保潔工作完畢后，應(yīng)復(fù)查1遍，確保工作無(wú)遺漏時(shí)收拾好作業(yè)工具。

（13）摘下"正在清潔"牌，鎖好住戶房門(mén)。

10、辦公室的保潔

（1）辦公室的清潔需派專人負(fù)責(zé)，保證每天清潔1次

①整理好臺(tái)面文件，用微濕布擦拭臺(tái)面再用干布抹干；

②清理室內(nèi)的煙灰缸和垃圾；

③擦拭門(mén)、椅、柜等室內(nèi)設(shè)施和室內(nèi)裝飾物品；

④清潔地面，將各類物品擺回原位并擺放整齊；

⑤噴灑適量空氣清新劑；

⑥辦公室消殺工作應(yīng)每月進(jìn)行2次。

（2）辦公室保潔時(shí)應(yīng)注意

①不得翻動(dòng)辦公室內(nèi)所有物品、文件，辦公用品輕拿輕放；

②不應(yīng)扔掉有記錄的紙張；

③吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座，擦抹電腦、電器時(shí)須用干毛巾。

（3）保潔標(biāo)準(zhǔn)

①玻璃門(mén)窗目視無(wú)明顯污跡、手巾；

②地面干凈無(wú)污跡、無(wú)垃圾；

③燈具擺設(shè)品用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵、污跡；

④室內(nèi)空氣清新無(wú)異味；

11、室內(nèi)車庫(kù)和地下室的保潔

（1）操作要領(lǐng)

①每天應(yīng)清掃1次室內(nèi)車庫(kù)、地下室內(nèi)的紙屑和垃圾；

②將墻面以及所有箱柜和器具上的灰塵撣掉，用濕布擦拭干凈；

③及時(shí)清除地下室進(jìn)出口處的垃圾，以免下水道堵賽；

④用拖把拖去灰塵保持場(chǎng)地清潔；

⑤發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡時(shí)，應(yīng)即時(shí)用清潔劑擦洗干凈。

（2）每周打開(kāi)1次地下室、車庫(kù)的集水坑和排水溝蓋板，應(yīng)徹底疏通、沖刷1次。

（3）每月用清潔劑、毛巾擦拭1遍消防栓、指示牌、指示燈、車位檔、防火門(mén)等公共設(shè)施。

（4）每?jī)稍虑鍜?次地下室的管線。

（5）地下室、車庫(kù)的消殺工作應(yīng)每月進(jìn)行2次。

（6）注意事項(xiàng)

①清潔車庫(kù)時(shí)，應(yīng)注意進(jìn)出車輛，以防撞傷；

②清潔時(shí)應(yīng)小心細(xì)致，垃圾車和工具不要碰到客戶車輛。

（7）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

①目視地面無(wú)垃圾、果皮、紙屑，無(wú)積水，污跡和雜物；

②管道標(biāo)識(shí)清楚，油漆鮮亮，無(wú)脫落、無(wú)銹跡；

③標(biāo)識(shí)指示牌等公共設(shè)施目視無(wú)明顯灰塵；

④目視墻面、管線無(wú)污跡、無(wú)灰塵。

12、會(huì)所保潔

（1）每天對(duì)會(huì)所的衛(wèi)生應(yīng)徹底清潔一次

①地毯吸塵，門(mén)口地墊上的樹(shù)葉、雜物應(yīng)先撿起后再進(jìn)行吸塵；

②將有地板的地方用全能水拖洗干凈；

③用清潔玻璃工具清潔會(huì)所的所有玻璃；

④用半濕的末布擦拭會(huì)所的木門(mén)、裝飾擺設(shè)品、地腳線、消防栓、柜、臺(tái)、椅等以及公共娛樂(lè)配套的設(shè)備、設(shè)施；

⑤下班前清倒垃圾。

（2）循環(huán)保潔會(huì)所衛(wèi)生

①及時(shí)清理煙灰缸的煙頭、垃圾；

②擦拭玻璃門(mén)、電梯門(mén)、轎箱四壁上的手印；

③地板推塵。

（3）會(huì)所消殺工作應(yīng)每月進(jìn)行2次。

（4）清潔娛樂(lè)配套設(shè)備用品，如卡拉OK的話筒、點(diǎn)歌機(jī)、公用電話等應(yīng)每天消毒1次。

（5）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

①天花、燈具、出風(fēng)口等無(wú)蜘蛛風(fēng)網(wǎng)、灰塵；

②玻璃、鏡面光亮無(wú)水中痕跡；

③墻面潔凈無(wú)浮塵；

④地毯（板）干凈無(wú)污跡、紙屑；

⑤金屬件表面光亮；

⑥器械整潔無(wú)浮塵、污跡；

⑦飾柜產(chǎn)品整潔無(wú)浮塵；

⑧保持環(huán)境舒適、整潔、空氣清新。

13、值班室、崗?fù)さ那鍧嵐芾?/p>

（1）作業(yè)規(guī)程

①備抹布、膠桶（裝水）、玻璃刮、雞毛撣、掃把、拖把等工具，以及洗潔精。

②按從上往下，由里到外的程序進(jìn)行清潔。

③用雞毛撣子掃去墻上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再掃去桌椅上的灰塵。

④用掃把打掃地面；用濕抹布擦抹值班桌椅，洗干凈抹布，再抹門(mén)、窗及崗?fù)ね鈮Α?/p>

⑤用干凈抹布重抹一次桌椅和門(mén)、窗、玻璃。

⑥用洗干凈的拖把拖抹地面及過(guò)道。

⑦值班室如有其他辦公設(shè)備時(shí)同時(shí)清潔。

⑧清潔崗?fù)ず笥媚ú疾聊ǖ篱l。

⑨有污跡時(shí)，倒少許洗潔精用抹布擦洗。

（2）標(biāo)準(zhǔn)

①目視：無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)煙頭、無(wú)雜物，門(mén)窗玻璃透明，無(wú)污跡。

②每天清潔一次。

篇5：物業(yè)清潔設(shè)備保潔和日常保養(yǎng)操作規(guī)范(5)

物業(yè)清潔設(shè)備的保潔和日常保養(yǎng)操作規(guī)范（五）

1．吸塵機(jī)的操作與日常保養(yǎng)

⑴吸塵機(jī)操作

①使用時(shí)按上列步驟操作：

--套上吸塵耙桿；

--插上電源并按動(dòng)機(jī)上開(kāi)關(guān)；

--吸塵，