人力資源研討會(huì)PPT

企業(yè)目前“四大難”：

1、成本高，利潤(rùn)低；

2、招人難，留人難；

3、銷售難，回款難；

4、融資難，還債難。安慶市企業(yè)人力資源管理工作研討會(huì)融資是“輸血”；而科學(xué)管理、提高質(zhì)量和效益、持續(xù)發(fā)展是“造血”！企業(yè)象人一樣，僅靠“輸血”，不能“造血”，盡早會(huì)死！而“造血”關(guān)鍵在“人”！管理大師彼得·德魯克：

領(lǐng)導(dǎo)人花在人的管理與進(jìn)行人事決策上的時(shí)間，應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)超過(guò)花在其他工作上的時(shí)間。因?yàn)?，沒(méi)有任何別的決策所造成的后果及影響，會(huì)像人事決策與管理上出現(xiàn)的錯(cuò)誤那樣持久而又難以消弭。成功都是管理“人”的成功，每種失敗是管理“人”的失敗。安慶市企業(yè)人力資源管理工作研討會(huì)強(qiáng)烈建議：

1、要想企業(yè)減少困擾、持續(xù)健康發(fā)展，請(qǐng)高度重視人力資源管理工作，并抽空閱讀以下內(nèi)容；

2、如果需要掌握科學(xué)的人力資源管理方法，建議參加安徽新青年3月中旬的舉辦的《人力資源訓(xùn)練營(yíng)》等系列培訓(xùn)；

3、您可以拒絕新青年的服務(wù)，但請(qǐng)不要拒絕學(xué)習(xí)，不要拒絕科學(xué)管理！衷心感謝您為了企業(yè)及安慶的共同發(fā)展，而認(rèn)真閱讀本PPT內(nèi)容！安慶市企業(yè)人力資源管理工作研討會(huì)安慶市企業(yè)人力資源管理工作研討會(huì)一、領(lǐng)導(dǎo)致辭市經(jīng)信委中小企業(yè)局局長(zhǎng)徐江松主持人吳為中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)EMBA中國(guó)科大管理學(xué)院研究生會(huì)企業(yè)家導(dǎo)師安徽省青聯(lián)委員、安慶市青聯(lián)常委安慶市青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)安徽新青年企業(yè)服務(wù)有限公司執(zhí)行董事安慶市企業(yè)人力資源管理工作研討會(huì)人力資源規(guī)劃

人力資源管理六大模塊招聘與匹配培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)績(jī)效管理薪酬激勵(lì)體系員工關(guān)系管理選人育人用人留人人力資源的核心是：熱點(diǎn)難點(diǎn)分組討論及點(diǎn)評(píng)二、分組討論及點(diǎn)評(píng)一、What:企業(yè)人力資源管理的5個(gè)最大難點(diǎn)二、Why:這5個(gè)問(wèn)題存在的根本原因三、How:解決這些問(wèn)題的最根本方法討論時(shí)間為20分鐘分組討論及分享二、分組討論及點(diǎn)評(píng)分組討論及分享二、分組討論及點(diǎn)評(píng)分組討論及上臺(tái)分享二、分組討論及點(diǎn)評(píng)點(diǎn)評(píng)：企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)二、分組討論及點(diǎn)評(píng)吳為聲明：盡信書(shū)不如無(wú)書(shū)，盡信吳為可能“無(wú)為”沒(méi)有最好的，只有最合適的！企業(yè)必須找到一套適合自己的管理模式！人力資源規(guī)劃

人力資源管理六大模塊招聘與匹配培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)績(jī)效管理薪酬激勵(lì)體系員工關(guān)系管理選人育人用人留人人力資源是系統(tǒng)體系，每個(gè)模塊是相互關(guān)聯(lián)的點(diǎn)評(píng)：企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)二、分組討論及點(diǎn)評(píng)問(wèn)題：公司哪個(gè)部門(mén)最重要？只要這個(gè)部門(mén)應(yīng)該存在，就是最重要的全球第一CEO美國(guó)GE（通用集團(tuán)）CEO杰克·韋爾奇：應(yīng)當(dāng)將人力資源部提升到組織管理的首位。人力資源的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)是任何組織的第二號(hào)重要人物。從CEO的觀點(diǎn)來(lái)看，人力資源負(fù)責(zé)人至少應(yīng)當(dāng)與CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）平起平坐。世界500強(qiáng)中有140多個(gè)企業(yè)CEO來(lái)自GE可大部分公司只重視銷售、財(cái)務(wù)或生產(chǎn)。而這些部門(mén)都是由“人”組成！企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)二、分組討論及點(diǎn)評(píng)毛主席語(yǔ)錄：戰(zhàn)略確定之后干部就是決定因素最痛苦的事：做錯(cuò)決策用錯(cuò)人沒(méi)有中基層員工，企業(yè)的任何英明決策都只是紙上談兵！管理就是利用人或借助人把事情做好。企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)二、分組討論及點(diǎn)評(píng)問(wèn)題：誰(shuí)是企業(yè)人力資源經(jīng)理？公司CEO是第一人力資源經(jīng)理帶團(tuán)隊(duì)的管理者都是人力資源經(jīng)理因?yàn)樗麄兲焯於荚冢哼x人、用人、育人、留人所以人力資源工作不僅僅是人力資源經(jīng)理的工作企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)二、分組討論及點(diǎn)評(píng)問(wèn)題：為什么公司領(lǐng)導(dǎo)不真正重視人力資源工作？1、公司領(lǐng)導(dǎo)不清楚什么是人力資源管理，不清楚其重要性2、人力資源經(jīng)理不夠?qū)I(yè)，無(wú)法體現(xiàn)人力資源管理的價(jià)值3、人力資源經(jīng)理缺乏說(shuō)服他人的方法和能力4、管理者對(duì)人力資源管理的角色認(rèn)知錯(cuò)誤5、人力資源管理見(jiàn)效慢，但其作用卻至關(guān)重要并持久！企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)二、分組討論及點(diǎn)評(píng)人力資源管理者的重要職責(zé)：1、選擇合適的人做合適的事，用人之長(zhǎng)2、人力資源管理者是公司的“大管家”，必須了解每個(gè)崗位和員工3、人力資源管理者是公司最重要的“銷售經(jīng)理”：向新老員工銷售公司理念、制度、文化和品牌形象4、人力資源管理者是“政委”--把握并調(diào)整員工心態(tài)、傳播企業(yè)文化企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)二、分組討論及點(diǎn)評(píng)問(wèn)題：為什么招人難、難留人？人力資源規(guī)劃招聘與匹配培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)績(jī)效管理薪酬激勵(lì)體系員工關(guān)系管理為什么有的公司大家搶著進(jìn)，有的公司天天在招人？這是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的問(wèn)題，招人難、難留人都只是表象關(guān)鍵要有卓越績(jī)效管理模式！治標(biāo)先治本，不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳向管理要效益跑20個(gè)能力100個(gè)能力<卓越績(jī)效管理模式留50人50人吸引人才復(fù)制規(guī)模效應(yīng)事業(yè)平臺(tái)事業(yè)待遇感情營(yíng)業(yè)收入利潤(rùn)獎(jiǎng)金

良性循環(huán)持續(xù)健康發(fā)展企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)問(wèn)題：為什么招人難、難留人？人力資源規(guī)劃1、崗位任職條件及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立2、工作分析、崗位編制及適當(dāng)?shù)娜瞬艃?chǔ)備3、人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（能力、年齡、學(xué)歷、性別）4、人力資源規(guī)劃符合戰(zhàn)略目標(biāo)要求5、人力資源管理必須要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光問(wèn)題：為什么組織結(jié)構(gòu)模糊、工作流程不清、喜歡推諉？企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)問(wèn)題：為什么招人難、難留人？招聘與匹配1、外部招聘還是內(nèi)部招聘，確定招聘、選用流程和渠道2、人崗是否合適（從其經(jīng)歷、規(guī)劃、專長(zhǎng)和公司氛圍分析）？3、新員工入職關(guān)愛(ài)、引導(dǎo)、考評(píng)4、針對(duì)要求高薪者，階段性調(diào)整薪酬方式錄用5、用人之長(zhǎng)，堅(jiān)決淘汰不合適的人6、人品比能力重要關(guān)鍵：重在吸引人企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)問(wèn)題：為什么招人難、難留人？培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)1、安慶人才外流，大家都不愿意培養(yǎng)新手。哪來(lái)那么多熟手？2、培訓(xùn)：滿足員工學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)意愿和公司發(fā)展需要3、發(fā)展平臺(tái)：共同愿景與員工職業(yè)生涯規(guī)劃4、員工梯隊(duì)建設(shè)及潛能開(kāi)發(fā)5、組織學(xué)習(xí)：齊頭并進(jìn)、系統(tǒng)思考6、培養(yǎng)員工健康心態(tài)至關(guān)重要問(wèn)題：為什么企業(yè)發(fā)展緩慢、缺少優(yōu)秀管理人才？企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)問(wèn)題：為什么招人難、難留人？績(jī)效管理1、基于“用人之長(zhǎng)”、改進(jìn)績(jī)效、過(guò)程監(jiān)控的考核目的2、基于戰(zhàn)略目標(biāo)和崗位職責(zé)、員工參與的KPI3、公平、公正的考核方式4、績(jī)效管理的溝通與反饋5、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用：流程優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、干部?jī)?chǔ)備問(wèn)題：為什么績(jī)效管理滿意度不高？企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)問(wèn)題：為什么招人難、難留人？薪酬激勵(lì)體系1、因人而異，滿足個(gè)性需求，增強(qiáng)內(nèi)心動(dòng)力2、薪酬有挑戰(zhàn)性，在本地區(qū)、本行業(yè)有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力3、管理人才薪酬組成：團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)、員工培養(yǎng)、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)4、獎(jiǎng)懲結(jié)合，以獎(jiǎng)為主，及時(shí)兌現(xiàn)，公平公正5、贊美和肯定是最好的激勵(lì)，參與決策是動(dòng)力和鍛煉6、高效執(zhí)行力來(lái)源于認(rèn)同，員工心態(tài)是關(guān)鍵問(wèn)題：為什么員工缺乏執(zhí)行力、責(zé)任心、積極性？企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)問(wèn)題：為什么招人難、難留人？員工關(guān)系管理1、員工是內(nèi)部客戶，不是敵對(duì)關(guān)系，應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)2、留“心”比加薪重要3、流失是正常，離職非仇人4、坦誠(chéng)是關(guān)鍵，透明更穩(wěn)定5、最后的溝通：了解離職的真實(shí)原因，亡羊補(bǔ)牢問(wèn)題：為什么員工流失嚴(yán)重？企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)二、分組討論及點(diǎn)評(píng)人力資源管理者應(yīng)有的心態(tài)：1、換位思考2、歸因于內(nèi)3、包容理解4、管不住，理才清（80、90后員工管理）企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)二、分組討論及點(diǎn)評(píng)人力資源管理者應(yīng)有的心態(tài)：1、換位思考：己所不欲、勿施于人，將心比心老板（上級(jí)）：如果我是員工（下級(jí)），我會(huì)怎么想、怎么做，我有什么樣的需要和難處？下級(jí)怎樣才會(huì)讓信任我？員工（下級(jí)）：如果我是老板（上級(jí)），我有哪些壓力和難處，我會(huì)要求員工怎么做？怎樣獲得上級(jí)的信任和支持？人力資源管理者：既要站在公司角度想，又要站在員工角度想，尋求其中的平衡點(diǎn)，做好“潤(rùn)滑劑”和“橋梁”企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)二、分組討論及點(diǎn)評(píng)人力資源管理者應(yīng)有的心態(tài)：2、歸因于內(nèi)：一個(gè)巴掌拍不響老板（上級(jí)）：?jiǎn)T工離職（不滿意），公司管理和制度有沒(méi)有問(wèn)題？我主動(dòng)了解、關(guān)心員工嗎？我的方法有問(wèn)題嗎？我承認(rèn)并改正錯(cuò)誤了嗎？我有寬容理解員工嗎？我有努力培養(yǎng)員工？我有給員工信心嗎？員工（下級(jí)）：老板（上級(jí)）不給我加工資或表?yè)P(yáng)我，是我哪里沒(méi)做好嗎？公司業(yè)績(jī)上不去，我有責(zé)任嗎？溝通不暢，我主動(dòng)了嗎？我有努力學(xué)習(xí)嗎？我有給老板信心嗎？我有理解老板嗎？人力資源管理者：招人難、留人難，我作為中（高）層，有盡職盡責(zé)嗎？我有盡力讓老板、讓員工滿意嗎？企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)二、分組討論及點(diǎn)評(píng)人力資源管理者應(yīng)有的心態(tài)：3、包容理解：團(tuán)結(jié)穩(wěn)定和諧是第一要?jiǎng)?wù)，宰相肚里好撐船老板（上級(jí)）：我從來(lái)就沒(méi)錯(cuò)嗎？我年輕的時(shí)候是怎么做事的，有犯過(guò)員工一樣的錯(cuò)誤嗎？我希望別人包容理解我嗎？誰(shuí)天生就能把事做好？員工（下級(jí)）：老板（上級(jí)）也有他的難處，他承擔(dān)這么大的風(fēng)險(xiǎn)和壓力，對(duì)我們要求這么高，也是想把企業(yè)做好。如果大家都不創(chuàng)業(yè)，我們?cè)趺淳蜆I(yè)？如果公司沒(méi)業(yè)績(jī)，我們哪來(lái)的高工資福利和個(gè)人發(fā)展？人在職場(chǎng)飄，哪能不牢騷？天天發(fā)牢騷，啥事能做好？企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)二、分組討論及點(diǎn)評(píng)人力資源管理者應(yīng)有的心態(tài)：4、管不住、理才清：80、90后員工需要引導(dǎo)老板（上級(jí)）：我喜歡被別人管嗎？我喜歡別人約束我嗎？我管得住我自己的孩子嗎？自己的孩子都不接受我們管，別人的孩子呢？理：理清組織結(jié)構(gòu)，理清工作流程，理清公司制度，理清員工關(guān)系理：學(xué)會(huì)科學(xué)管理，告訴員工道理，分析員工心理，共同學(xué)習(xí)哲理東風(fēng)吹，戰(zhàn)鼓擂，這個(gè)年代誰(shuí)怕誰(shuí)？能不能管住，關(guān)鍵在服不服！企業(yè)人力資源管理之我見(jiàn)二、分組討論及點(diǎn)評(píng)人力資源管理者的工作方法：1、了解需求，創(chuàng)造價(jià)值滿足需求是關(guān)鍵。你了解員工（上級(jí)）的需求嗎？你能為他創(chuàng)造什么價(jià)值？2、贊美比黃金重要誰(shuí)都希望別人贊美、肯定自己，80、90后更需要贊美和認(rèn)同3、有效溝通溝通不是你說(shuō)了什么，而是別人接受到你說(shuō)的是什么4、讓老板和員工看到