清潔公司員工承接工程管理

清潔公司員工承接工程管理清潔公司員工及承接工程管理

（一）員工管理

1、主管

從事本行業(yè)兩年以上，應(yīng)具備物業(yè)管理和專業(yè)清潔知識，掌握公司的各項規(guī)章制度，有獨立工作和分析判斷能力，具有較高的管理水平，有效地安排和協(xié)調(diào)本部門的工作。

我方派出機構(gòu)負(fù)責(zé)人，就執(zhí)行合同事宜與貴方保持聯(lián)系，授權(quán)負(fù)責(zé)以下工作：

1)負(fù)責(zé)派出機構(gòu)的日常的行政管理工作；

2)按合同的要求制定和實施清潔服務(wù)計劃，實現(xiàn)管理目標(biāo)；

3)及時解決有關(guān)清潔服務(wù)方面的投訴。

2、領(lǐng)班

能熟練掌握專業(yè)清潔保養(yǎng)知識，具備一定的管理水平，協(xié)助主管完成區(qū)域內(nèi)工作，檢查監(jiān)督屬下班次的工作情況和質(zhì)量。

1)以身作則帶領(lǐng)班組員工完成各項日常清潔工作。

2)實施對員工進行定期的崗位和實操培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平。

3)嚴(yán)格要求和指導(dǎo)員工按工作程序、操作規(guī)程作業(yè)，確保安全作業(yè)。

3、保潔員

派駐**的保潔員工，必須接受公司崗位專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，能掌握多項清潔工作程序和規(guī)程，并能通過嚴(yán)格試用期考核，方能派駐小區(qū)作業(yè)。

4、根據(jù)所在小區(qū)的特有性質(zhì)，加強對員工進行社會公德和職業(yè)道德方面的教育，做好安全防范工作，有義務(wù)協(xié)助小區(qū)"四防"工作。

5、在小區(qū)內(nèi)進行清潔工作的員工必須穿著整齊的公司制服，佩戴附有姓名及相片的工作證，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

6、所有派駐**的清潔員工應(yīng)當(dāng)遵守**的管理規(guī)章制度，服從**管理部門人員的監(jiān)督管理。

7、員工應(yīng)注重儀容儀表、講究禮貌，做到衣冠端正，文明服務(wù)。

8、員工除工作之需要或接獲批準(zhǔn)之外，均不得擅自進入**的任何地方或逗留。

9、不得從事與本職工作相抵觸或不相關(guān)的其它工作。

10、積極協(xié)助**的管理工作，明確全體員工有義務(wù)愛護和維護小區(qū)內(nèi)的各類設(shè)施、設(shè)備的安全，并及時申報公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備損壞情況。

（二）工程管理

1、根據(jù)**的實際情況，制定清潔工作程序和細(xì)則，制訂一份計劃工序表，詳細(xì)列明各清潔項目及時間。并定期向客戶申報已完成的項目，接受客戶檢查。

2、為確保清潔有質(zhì)量和工作效率，必須要求管理人員和員工按需要填寫"投訴處理單"、"工作簽到表"等，完善管理制度。

3、在**內(nèi)的一切清潔工作必須按照工作程序、操作規(guī)程進行規(guī)范作業(yè)，愛護小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，節(jié)約使用水電資源。

4、日常或已獲客戶同意的清潔項目外，所有的清潔大項目如洗地等有礙正常秩序的工作，應(yīng)在正常的服務(wù)時間以外進行，保障小區(qū)內(nèi)的正常秩序。

5、有特別需要（可預(yù)見災(zāi)害如臺風(fēng)、暴雨）應(yīng)協(xié)助做好預(yù)防措施。如遇特發(fā)災(zāi)害事故（爆管、水浸等），應(yīng)及時協(xié)助調(diào)派足夠的員工、機器到現(xiàn)場幫助解救工作。

文章

篇2：園區(qū)清潔保養(yǎng)人員配置員工和工程管理

園區(qū)清潔保養(yǎng)人員配置、員工和工程管理

1.依據(jù)甲、乙雙方約定的清潔保養(yǎng)工作范圍，乙方將為的清潔保養(yǎng)人員作如下配置:

(1)主管名。具有４年以上清潔保養(yǎng)工作經(jīng)驗（期間有２年擔(dān)任主管職務(wù)），對甲級商廈的清潔保養(yǎng)有深入了解，能操話和話與客戶溝通并解決投訴；分配保潔員工作，監(jiān)管工作進程及保證提升清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。

(2)班長名。對甲級商廈的清潔保養(yǎng)有一定的了解，有２年以上清潔保養(yǎng)工作經(jīng)驗，能帶領(lǐng)屬下員工做好保潔工作。

(3)保潔員名。經(jīng)專業(yè)清潔保養(yǎng)培訓(xùn)，有良好職業(yè)道德和責(zé)任心。

(4)技工組成員名。經(jīng)專業(yè)清潔保養(yǎng)培訓(xùn)和高空作業(yè)培訓(xùn)。取得相關(guān)證明，有良好職業(yè)道德。

(5)機動組人員１名。可靈活調(diào)動工作崗位，協(xié)助進行每月大洗清潔，有員工休例假或年假時可暫代其工作崗位。

(6)""外墻清潔由乙方工程部負(fù)責(zé)完成（注：公司常備高質(zhì)素的專業(yè)高空清潔作業(yè)隊，并配備齊全的機械設(shè)備。公司受市勞動局委托為有關(guān)人員進行高空清潔作業(yè)培訓(xùn)、考核及頒發(fā)上崗證明）。

(7)保潔時間：上午7:00至下午6:00時。

2.員工管理、清潔質(zhì)素的監(jiān)管

(1)在甲方要求下，乙方必須呈交一份詳細(xì)員工資料給甲方，內(nèi)容包括員工姓名、身份證號碼、工作地點，以便識別。

(2)所有員工在""內(nèi)執(zhí)行清潔工作時，必須統(tǒng)一穿著公司制服，佩戴附有姓名和相片的工作證，儀表整潔。必須在指定地方存放簽名記錄冊。

(3)乙方應(yīng)確保在"小區(qū)"內(nèi)工作的員工的行為和操作，不能抵觸下列條款：

①除工作上需要或事前已獲批準(zhǔn)，在工作時間內(nèi)嚴(yán)禁擅自進入""內(nèi)不屬乙方清潔保養(yǎng)的地方，或從事任何與"小區(qū)"清潔項目相抵觸的工作；

②損壞""內(nèi)設(shè)施及不適當(dāng)使用甲方所提供的設(shè)備；

③賭博、盜竊或作任何刑事罪行；

④打斗或行為不檢，騷擾或妨礙公共秩序；

⑤當(dāng)值時酗酒，粗言穢語；

⑥作危害本身或其他人的行為，對""內(nèi)的財物造成損壞；

⑦不遵從甲方指令。

（4）乙方工作人員不得在甲方電梯使用高峰期期間清抹電梯、使用電梯運送垃圾或空手搭乘電梯。

(5)所有清潔員工，包括主管、班長及普通員工全部由乙方直接聘用，甲方不須為這些員工作任何責(zé)任上的承擔(dān)。

(6)制定保潔人員崗位制度，教育員工遵守""的各項管理制度，愛護""各種設(shè)施，注意節(jié)約用水、用電。

3.緊急服務(wù)

緊急服務(wù)定義為正常清潔合同以外的情形下，需額外增加的人手或機械，如遇臺風(fēng)、水浸或其他不可抗因素引起的緊急清潔服務(wù)，乙方必須依照甲方的要求，隨時調(diào)派足夠員工到場協(xié)助工作，同時甲方應(yīng)支付給乙方因該項緊急服務(wù)所需的開支，收費標(biāo)準(zhǔn)為每人每小時元。

篇3：物業(yè)開荒保潔施工程序注意事項

物業(yè)開荒保潔施工程序及注意事項

開荒保潔就是最初的清潔工程，由于建筑工程施工中常常會遺留下許多垃圾污垢，各種地面和墻壁上會遺留下水泥漿塊、油漆、玻璃膠、銹跡等，這些污垢都必須在開荒工作中全部清洗干凈，所以開荒保潔是一項艱苦、復(fù)雜、最費神的工作，開荒保潔做的好壞，直接影響到建筑物日后保潔工作的質(zhì)量，所以做好開荒非常重要。

開荒保潔施工程序如下：

１、清理開荒保潔現(xiàn)場留下的裝修垃圾，水泥漿塊、油漆、玻璃膠、銹跡等；

２、用大功率吸塵器全面吸塵；

３、擦細(xì)玻璃：先用毛巾將玻璃框擦干凈，再用玻璃刮沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，再重復(fù)以上工序，用玻璃刮從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，玻璃上的水痕一定要用玻璃刮擦干凈，否則將會在玻璃上留下一道道痕跡。

４、衛(wèi)生間的清潔：首先要認(rèn)清衛(wèi)生間吊頂?shù)牟馁|(zhì)，是PVC板還是鋁塑板，不同材質(zhì)選用不同的清潔方法；用板刷清洗衛(wèi)生間的墻壁，重點清洗瓷磚的縫隙和瓷磚表面上遺留的膠跡、水泥漬等；用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具，用不銹鋼清洗液對各種水龍頭進行清潔；用洗地機清潔地面，對洗地機洗不到的角落用清潔球和刀片進行針對性的除污。

５、廚房的清潔：施工程序同衛(wèi)生間的清潔，因廚房里的不銹鋼管件比較多，應(yīng)是重點清潔不銹鋼管件。

６、臥室及大廳：墻壁用吸塵器做除塵處理，采用排式吸口從上往下將灰塵吸盡，擦拭燈具、開關(guān)盒、排煙置、空調(diào)口、排風(fēng)口等。

７、門及框的保潔：首先分清門的材質(zhì)，用毛巾沾上專業(yè)清潔劑稀釋后從上到下檫拭，把毛巾疊成方塊從門的頂部開始從左到右的擦拭，有膠漬的地方可用除膠劑做處理，要做到無遺漏、無死角。

８、地面的清洗：以上保潔工作做完以后，就開始做地面的清潔了。地面也要分材質(zhì)，是木地板的、還是瓷磚地板、或是石材地板，分清材質(zhì)后選擇專用清潔劑按比例稀釋后開始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除，頑固的可用去膠劑處理；最后一道工序做完后應(yīng)全面檢查一遍，確認(rèn)無遺留。

９、地角線：用毛巾擦拭，用刀片去掉踢腳線上面的各種膠跡、涂料點等。

開荒保潔注意事項：

１、清潔石材和不銹鋼設(shè)備時不能使用強酸或強堿性清潔劑，強酸或強堿會導(dǎo)致這些物質(zhì)變色、變形；

２、清潔衛(wèi)生潔具、大理石臺面等不能使用清潔球、刀片等硬物，以免劃傷表面；

３、不管是實木地板還是符合地板，清潔時不可沾濕水太多，否則容易造成木地板變形；

４、最主要是找正規(guī)的開荒保潔公司，在保證保潔員人身安全的前提下施工。

篇4：M物業(yè)工程部交接班管理制度

M物業(yè)工程部交接班管理制度

1.目的

規(guī)范工程值班人員交接班管理工作，確保運行值班工作的連續(xù)性和相關(guān)工作的交接順利完成。

2.范圍

適用于E物業(yè)服務(wù)有限公司工程部的交接班管理。

3.工作內(nèi)容

3.1接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位，做好接班工作。

3.2查看上班記錄，聽取上班值班人員運行情況的介紹，未完成工作交代。

3.3檢查儀表、工具、機房鑰匙及本部相關(guān)固定資產(chǎn)的數(shù)量狀況，并在交接班記錄上簽名。

3.4檢查設(shè)備運行情況。

3.5檢查貴重物品是否齊全。

3.6檢查值班室的衛(wèi)生是否干凈、物品放置是否整齊、鑰匙是否齊全。

3.7凡有下列情況不得交接班，必要時立即通知工程主管到場處理：

3.7.1設(shè)備記錄與實際運行狀況不符時。

3.7.2交接班人數(shù)不齊或不在場時。

3.7.3接班人員精神狀態(tài)不良，包括疲倦、醉酒、傷病等時。

3.7.4設(shè)備發(fā)生故障而在搶修中，而又必須交接雙方共同處理時。

3.7.5設(shè)備運行有異常而又找不出原因或運行情況不明時。

3.7.6交班時發(fā)現(xiàn)儀表、工具、機房鑰匙及本部相關(guān)固定資產(chǎn)的數(shù)量與清單上記錄不符時。

篇5：P酒店工程部主管崗位職責(zé)

P酒店工程部主管崗位職責(zé)

(1)制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝璜的完好。

(2)總結(jié)和歸納運行和維修實踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝璜的預(yù)防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行，保證酒店設(shè)施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。

(3)制定和審定員工培訓(xùn)計劃，定期對員工進行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn)，努力把工程建成一支高水準(zhǔn)、高效率、高服務(wù)質(zhì)量的隊伍。

(4)全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤氣、燃油等的消耗并嚴(yán)格控制維修費用，保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。

(5)根據(jù)營業(yè)情況的氣候及市場能源價格情況，提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算。

(6)負(fù)責(zé)協(xié)