《行銷管理(再版)-行銷通路與實體運配》

第十三章行銷通路與實體運配本章大綱第一節(jié)通路的功能第二節(jié)通路的結(jié)構(gòu)第三節(jié)通路管理決策第四節(jié)通路的整合第五節(jié)實體運配學(xué)事習狂目脹標行罷銷零通蚊路幕有桶哪等些停功透能先？消肌費存市匹場編的即通善路懂結(jié)兼構(gòu)肢為億何體？組按織憤市喇場銀的雪通掠路告結(jié)駐構(gòu)臉為冤何箭？服諒務(wù)脹市彈場鬧的咬通瓦路匠結(jié)差構(gòu)銳為逗何初？通疫路榴管搖理坐決糟策勻主緊要株的公步慰驟肚為罵何飽？零猶售拌點貪數(shù)秘目賄的橡三抵種妨策膽略息選仍擇土為缺何沉？選戚擇嚷通乓路勺替氣代斗方鐮案你使快用型主垂要蕉評再估雨準軌則船為權(quán)何朱？通堤路恩的滲監(jiān)喘控啦內(nèi)傭容拿為初何乒？學(xué)沫習溪目女標卷（駛續(xù)粥）通亡路蒼的沒權(quán)誓力唯來密源訂為收何礎(chǔ)？如演何監(jiān)解勇決階通障路絨衝竊突哲？何啄謂卻拉農(nóng)力鞭策安略元與榜推鐮力故策茂略禮？水友平酒行寄銷脫系浮統(tǒng)易的膨內(nèi)楊容憑為制何弄？垂扇直謙行桑銷砍系睡統(tǒng)浙的哨內(nèi)微容賣為聾何蚊？實辰體急運皮配自的截內(nèi)代容珠與武主服要梳決溜策茅為甘何腐？實荷體垂運征配克子濃系基統(tǒng)凱包廉括卸哪腳些郵？實息體階運輸配壞的狼未姑來蹦趨鉤勢捕為固何么？通瘦路爭的媽功垮能行區(qū)銷鄙通黨路(秤M促a野r信k幸e亮t潑i遠n粥g燒C孔h責a和n酷n團e轟l咱)就闖是進一縱套塔將剩產(chǎn)潮品繞從桿生潑產(chǎn)猴者輸移乒轉(zhuǎn)樣到唐消誰費籍者煤或用工餅業(yè)輪用艙戶殺，弊共隸同戚運旅作譯且和互鐮賴叢的期組政織牌網(wǎng)揪絡(luò)賢體味系。行斥銷透通似路泉成勿員侵所燃扮述演術(shù)的頌功路能交易的功能採購：傳達消費者所欲購買產(chǎn)品的訊息給製造

商，並實際進行採購。風險承擔：因扮演通路成員所承擔的風險，例

如購入過時產(chǎn)品或產(chǎn)品損壞或失竊等。交涉：協(xié)助達成交易協(xié)議或湊合雙方交易條

件，以促成所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。行席銷逼通太路貪成嶺員譜所順扮主演臭的遷功晝能（奇續(xù)過）物流的功能產(chǎn)品所有權(quán)移轉(zhuǎn)：實際轉(zhuǎn)移產(chǎn)品所有權(quán)。將產(chǎn)品所有權(quán)從一個通路成員移轉(zhuǎn)到另一個通路成員，最後移到最終顧客。組合：從許多不同產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商處購入產(chǎn)品，

使顧客能在單一零售點購足所需要的全部產(chǎn)品。分裝：將大量購入的商品以顧客能接受的小批量

出售。實體配銷：儲存與擁有或運送產(chǎn)品給最終顧客。行反銷呀通獎路炭成訂員陳所秤扮背演示的汁功傍能（濱續(xù)膛1脾）促進的功能融資：協(xié)助取得及分配行銷通路各階層的存貨

所需的資金。推廣：協(xié)助廠商進行推廣活動來吸引顧客。資訊：蒐集及傳達有關(guān)顧客、競爭者及行銷環(huán)

境中的行銷資訊。各培種勻通駁路此流生產(chǎn)廠商批發(fā)商零售商顧客生產(chǎn)廠商批發(fā)商零售商顧客貨運公司生產(chǎn)廠商批發(fā)商零售商顧客財務(wù)金融機構(gòu)商品流所有權(quán)流金錢流各根種貓通膠路和流（袍續(xù)嗽）生產(chǎn)廠商批發(fā)商零售商顧客交涉流生產(chǎn)廠商批發(fā)商零售商顧客資訊流生產(chǎn)廠商批發(fā)商零售商顧客廣告公司推廣流消價費淚市仍場晴的括通電路胃結(jié)菜構(gòu)生產(chǎn)廠商最終顧客直接通路零售商生產(chǎn)廠商生產(chǎn)廠商生產(chǎn)廠商最終顧客最終顧客零售商批發(fā)商零售商最終顧客批發(fā)商代理商間接通路組做織晃市疾場頃的告通綱路耕結(jié)糕構(gòu)直接通路生產(chǎn)廠商生產(chǎn)廠商工業(yè)用戶政府用戶代理商生產(chǎn)廠商生產(chǎn)廠商代理商生產(chǎn)廠商工業(yè)配銷商工業(yè)配銷商工業(yè)用戶工業(yè)用戶工業(yè)用戶間接通路服揭務(wù)哪市艇場封的傅通屠路姓結(jié)革構(gòu)服務(wù)供給者服務(wù)用戶直接通路服務(wù)供給者代理商服務(wù)用戶間接通路通課路磨管廊理催決熄策設(shè)箏定縫通毒路除的成目洗標界揪定俗主頭要很的丘通既路蜂替伙代賞方清案評聯(lián)估漲通暮路背的赤替葵代聽方水案通紀路君的啦監(jiān)戀控設(shè)紋定腹通僵路梢的蓮目稿標產(chǎn)春品脅普吸及武性推辯廣謊及復(fù)促誘銷誕的臨努殊力顧忌客忌服繪務(wù)市亮場梢資屬訊成列本劇效結(jié)益界諸定辰主甚要肅的艇通宏路輝替捧代旗方愉案密僑集暈性羊配保銷獨宴占賴性廊配頸銷選彈擇夫性堂配僚銷評就估街通淚路繩的集替沃代洞方跌案經(jīng)利濟覆準繪則從恥成軟本竭效咬益柴分賤析竭的狗觀侵點榆，奏來巴仔紙細遞評藥估罷各詢替瓶代擁方窩案讓能袋增莫加哲多就少屬銷塵售咸額壩、邁利搜潤出及惑會腸增襲加雹多籍少爸成宏本競?？赝弥茠仠屎鷦t由熔於鴨通微路倆關(guān)朗係撫是天一拆種蓄長熔期歷結(jié)抄合爐，尤因穴此危行鐵銷嬸管喬理色人磁員組必媽須堂考禮慮傅能殖否民控響制懂該紛通篩路金，竿以方便乓能啄作伸最杠大肥配歲合豆。調(diào)語適禍準姿則萬旬一尖所聽選廈擇戰(zhàn)的球通掛路倘不包當闊時躺，降是粥否懷具電有摸調(diào)恰整快彈蕉性泛？森彼恥此膜所織承尋諾嫩期咱間嶼的跌長硬短窮如陡何彼？通融路隸的落監(jiān)騙控通禽路構(gòu)的寶領(lǐng)泉導(dǎo)通女路扭的隔合莫作通我路靈的挑衝達突運烤用般通綢路澡的都兩傘個掀基恭本亂策繼略通拿路伯領(lǐng)傭袖妨的州權(quán)戲力鍋來祖源經(jīng)距濟廁權(quán)鵲力壓軍制驕權(quán)絡(luò)力專努家嗎權(quán)腳力參兇考卡權(quán)纏力法塵制估權(quán)嘗力造錢成毛通嶄路想衝尾突奸的笛來釀源目護標的不千一嘗致雙臨方睡的價目鏟標螺相胡互高衝漆突厲或剖利口益集牴暴觸善。權(quán)第利叉義針務(wù)狐不排清淹楚安考排漸通懇路故成凳員央時找，柄對者於父彼職此田的安權(quán)擺利慘義酸務(wù)喇缺連乏稍明浴確廟的悲規(guī)疊定遭。錯蚊誤臂的其認渡知慘與把溝誦通彼殃此暗對秧自咸己組和扶他嗎人熱的西角寨色撕認躬知籌不斧同佳，救並憑且趁缺駁乏宰有妻效芽的仙溝屠通米。解呈決惠通搬路畝衝兼突凡的溜方睜法讓鞭通客路且成館員添參相與西決存策增鉛加鞏通借路棍各汗階經(jīng)層喚間型及扭同綁一膜階筑層榴間檢的想互科動集趟中絨於扎共首同檢目日標透喊過夫仲侵裁姨與線調(diào)艱停運和用踏通弄路晶的錯兩架個籮基貨本戰(zhàn)策貓略拉助力廢策黎略推現(xiàn)力零策油略拉騙力裝策惱略宅與慰推揪力畢策融略製造廠商批發(fā)商中盤商零售商最終顧客拉力策略製造廠商批發(fā)商中盤商零售商最終顧客推力策略通盈路駐的賢整率合供醉應(yīng)鑰鏈攀管弓理水社平府行忙銷巷系輕統(tǒng)垂薯直犬行惕銷級系璃統(tǒng)供珍應(yīng)敏鏈順關(guān)償係崗圖存貨規(guī)劃（物料需求規(guī)劃）倉儲存貨控制物料處理行銷作業(yè)顧客服務(wù)後勤採購財務(wù)資

訊系統(tǒng)公司總部訂單處理系統(tǒng)送貨請求消費者（可能由供應(yīng)鏈夥伴處理）訂單處理系統(tǒng)零售商與批發(fā)商下單存貨規(guī)劃（配銷資源規(guī)劃）消費者研究消費者偏好顧客需要商品顧客收到商品並滿足其需要市場研究消費者偏好公司銷售人員展示商品並接單完成品的運送（可能由供應(yīng)鏈夥伴來處理）完成品的運送（可能由供應(yīng)鏈夥伴來處理）零售商與批發(fā)商銷售點資料生產(chǎn)規(guī)劃供應(yīng)商庫存製造工廠運送原物料／耗材採購部門向供應(yīng)商訂購原物料、耗材及零組件存貨規(guī)劃（配銷資源規(guī)劃）垂糞直崗行膛銷情系挑統(tǒng)籃的拾類編型垂直行銷系統(tǒng)管理式的VMS所有權(quán)式的VMS契約式的VMS批發(fā)商支持的志願性連鎖零售商合作組織特許權(quán)組織製造商支持的特許零售體系製造商支持的特許批發(fā)體系服務(wù)性公司支持的特許零售體系實械體電運免配係誤指咬從夢起戶始蹦點碑（杏製褲造結(jié)廠懷商薦的扭倉聽庫回）漿到律使什用蛋點秧（蟲顧蕉客橡的謙指惜定數(shù)地各點武）飯，此針丙對波原蔽物羨料吧與慰製喉成逗品簡的偉實德體棟配柏送標（笑包足括蒜儲專存昏和昂運楊輸桐）閑所局進慚行止的顧規(guī)座劃騾、延執(zhí)儲行姻與踏控晨制看的路一活連飽串籍程衣序道。實隆體觀運缺配扇的朝主柿要暴決篇策訂靈單霉處證理閃決聞策物視料錘處驅(qū)理洗決神策倉賴儲毯決梁策存設(shè)貨黑決踢策運矛輸賓決數(shù)策實哈體原運弊配毛系娃統(tǒng)訂個單零處船理終子漠系鮮統(tǒng)物故料持處垃理制子均系默統(tǒng)倉軌儲叔子田系狼統(tǒng)存憤貨答控刺制菌子托系建統(tǒng)運籍輸電子話系躬統(tǒng)運不輸億?；ㄊ浇业纳炭紝憫]疏準裕則運櫻送旺時踩間可陰靠蛙性成揀本處觀理查能倒耐可咽追榆蹤勝性服陽務(wù)蓮點登數(shù)六老種畢主邀要諒運漲輸確模紹式跳的晴比俱較運輸模式運輸時間可靠性成本處理

能耐可追

蹤性服務(wù)

點數(shù)鐵路中度中等中等高低高水路慢低低中度低低卡車快高高（長距離）低（短距離）高高高空運很快高高中度高低管線運輸慢高低低中等低網(wǎng)際網(wǎng)路很快高低低高很高實層體葬運售配多的年未綢來息趨鉆勢環(huán)崖境冒議茂題後符勤膠外忠包丸和圈外匙部旁夥攜伴電炕子姑配速銷自傳動辟化9、避靜乖夜醫(yī)四隱無距鄰梨，擔荒隔居著舊責業(yè)馳貧喜。野。7負月絨-害2沿37亦月牙-蹈2需3M應(yīng)o龍n汪d伶a近y估,膛J戶u少l批y公3境1波,得2晉0臘2掩31堡0、沸雨睜中鐵黃垃葉聽樹侮，宜燈隙下領(lǐng)白喝頭惜人醉。扎。0吃9鑼:翁5懇1昏:申0舉20踏9樸:堂5麗1朋:蕉0哈20豬9棄:狠5撐17此/摔3撈1遷/拾2兼0助2售3辟9棕:江5齡1晨:萍0賄2補A赤M1復(fù)1、狂以現(xiàn)我墊獨續(xù)沈洪久朵，秘愧鞏君蹄相曾見升頻境。廊。7絹月照-拔2鴿30脹9盯:腔5撇1繁:禽0悼20輸9造:岸5升1J標u壞l視-染2炸33緊1遇-崖J園u也l狡-閣2敏31糠2、辭故虜人襪江淋海培別淘，取幾病度饅隔種山飾川茅。鞏。0袍9謎:訴5寒1冬:痰0殃20侄9號:從5掌1扇:孩0脫20條9窩:球5狗1M泄o滋n皺d團a臭y稼,臟J完u季l喚y去3郊1煙,縱2狗0出2銷31堅3、剪乍玻見掩翻曾疑匪夢丑，崖相演悲枯各槽問遠年宅。內(nèi)。7五月犧-古2封37沿月億-壟2銀30寄9披:枕5租1臘:藍0隱20飛9魂:帝5侮1辭:餡0俊2J威u復(fù)l嫁y因3卻1組,彼2黎0褲2押31家4、永他眼鄉(xiāng)譯生節(jié)白食發(fā)喜，悔舊反國和見怠青稻山疏。輩。3炒1娛七熄月裹2盟0辣2嬸39之:元5壤1急:融0橫2銷上晝午0奇9智:來5胃1宮:握0違27古月腫-符2孩31蛋5、續(xù)比腦不涉了毀得槍就廊不舌比丸，躲得孤不典到湯的爹就伸不驢要懷。映。。七恐月盲2反39慚:略5維1劈燕上貸午7寇月評-毛2羨30質(zhì)9撿:礙5閥1J拜u的l核y職3療1怠,賤2織0爆2諸31辯6、存行徐動呈出旱成悼果堤，命工碧作艘出沾財指富蒙。載。2沿0蠶2匪3鵲/猴7批/威3駱1洲9臣:齡5廚1鎮(zhèn):浮0衡20識9寸:商5貸1神:襖0炒23潛1極J披u體l繞y類2肉0熔2礙31渾7、照做黑前潮，漸能次夠劈燕環(huán)廟視錢四濟周職；丘做妄時浩，吩你辟只丑能枕或帥者階最哄好柿沿葛著餃以精腳談為妖起栗點透的休射物線多向敢前殃。否。9山:嘆5閑1地:罰0漿2伴上堂午9銹:錢5彩1鑰上彎午0定9蹄:鎖5放1筐:危0咳27奸月螞-架2準39、稀沒啄有美失浴敗配，慌只紛有智暫僻時悠停惕止呈成賊功仇！墓。7隔月召-規(guī)2軋37余月痛-路2誦3M綁o訊n記d臥a硬y鐮,毫J佩u廣l芬y閥3窄1饒,挪2緞0蒜2癥31恩0、蘭很烘多蓮事瓶情對努布力豆了協(xié)未膽必銷有箱結(jié)蠅果莊，滾但賽是診不旗努記力景卻祝什咽么瓶改蕩變甚也煌沒沙有楊?？?。0僵9盆:繪5證1輔:蘋0哥20洽9錫:犧5耗1嚷:遷0宋20育9費:向5查17森/臉3訴1踩/果2蜜0統(tǒng)2畢3澤9爐:臣5碼1賴:存0閣2昂A賤M1吸1、返成懲功波就幻玉是繩日濕復(fù)伯一鍬日測那包一殖點涌點逆小輸小調(diào)努振力失的仔積閘累模。設(shè)。7絲式月螞-皆2友30睡9歉:夏5志1枝:暮0勢20兆9茶:裙5裕1J小u宰l太-泳2燒33彼1只-僅J蘭u殲l介-元2煤31閱2、嗎世今間筍成鴨事忽，笑不星求貧其避絕綠對嚼圓規(guī)滿穩(wěn)，生留旺一各份清不諷足旅，掩可心得吩無福限灘完需美旋。課。0酒9撐:罩5蠅1淘:棟0牢20姑9占:羅5者1際:勿0孫20優(yōu)9陽:忙5食1M姨o稠n沃d啊a宏y頌,蓮J跨u孩l神y皂3喉1躲,卷2益0迎2礦31遞3、嚼不觀知豆香煌積姥寺垂，然數(shù)乏里貝入序云岸峰畢。偵。7筆月芹-李2勤37抬月額-春2墻30蒜9框:柴5棉1詢:豬0企20蓄9腰:欠5斬1閣:談0置2J海u測l架y披3框1丑,補2東0翁2賢31膊4、努意班志皆堅宋強蘇的致人財能都把暮世損界聞放潛在垃手腿中鐵像裝泥保塊頓一龍樣臺任象意尖揉寇捏蓬。3嫌1挺七后月稀2錢0朋2剛39悼:娃5就1侮:部0寇2宴上悠午0梢9賄:減5鐵1跳:愚0棄27騾月祥-黎2貓31婆5、遣楚斧塞康三字湘蘋接獻，沈荊宿門皮九侵派蔥通倉。給。。七饅月援2卷39濫:影5立1擁上布午7帳月迫-色2噴30錘9冠:復(fù)5由1J科u題l拍y愧3推1呢,劣2義0季2毫31登6、障少執(zhí)年療十圣五印二狐十餃時鵝，太步拔行腫奪禾得頌胡浪馬位騎心。燙。2盜0碑2鑒3盒/梢7柿/誰3維1譽9逗:譽5伴1護:左0婦20郵9卷:謠5而1采:精0穗23雷1景J睡u渣l員y廈2牽0覽2很31屑7、火空槐山側(cè)新匪雨監(jiān)后態(tài)，榴天點氣峽晚蝦來樣秋熄。如。9就:鴨5傻1吵:扁0莫2誦上意午9橡:添5景1惱上柄午0紛9部:和5伍1農(nóng):樂0深27暗月?lián)u-白2略39、傾楊胃柳坐散巡壽和社風追，意青囑山杜澹眨吾啞慮比。乎。7肢月隊-部2蠶37鍵月蝕-弊2肚3M煉o工n幕d蛙a蓋y傾,借J腐u仗l顛y巷3嬸1耀,雞2找0酷2貍31宮0、普閱權(quán)讀稼一掃切姻好陵書紙如斬同刮和幼過瓦去慨最毯杰舟出后的榴人劇談潛話剪。0題9嘩:茂5駕1臟:質(zhì)0架20驅(qū)9指:屯5醬1著:產(chǎn)0滅20練9裁:賤5失17應(yīng)/如3氏1贊/鍬2索0離2吩3勇9騰:扶5有1龍:搖0溪2怕A珠M1罩1、舉越候是歸沒撒有斬本樂領(lǐng)剩的花就俱越宗加揚自飛命孤不逗凡夕。7伴月支-館2乎30輸9傘:俊5筑1宏:串0歐20突9件:滲5只1J扯u太l席-征2漠33碌1璃-造J沫u擾l唐-復(fù)2朽31脊2、誦越邊是照無外能堵的流人蜜，犬越做喜漠歡餃挑牢剔寺別籃人臺的躍錯羽兒跟。0脅9眾:攤5傳1廣:如0場20尚9季:癢5克1蠅:教0著20監(jiān)9句:次5六1M慣o末n粗d義a涂y滴,膏J嘗u條l雅y睛3聯(lián)1綁,裕2謝0融2顯31附3、替知韻人植者犯智拖，蒸自喜知盞者梅明捆。凈勝崇人匹者喜有近力謹，花自始勝衰者雖強立。7嬌月仆-卷2勻3