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文檔簡介
化解突出矛盾糾紛方案“和而不同,同舟共濟(jì)”,正義、公平、合理、和諧是建設(shè)我們的社會(huì)主義社會(huì)的重要法則之一。然而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們總會(huì)遇到各種各樣的矛盾糾紛,這些糾紛如果不能及時(shí)得到妥善解決,不僅會(huì)對(duì)人民群眾的利益造成損害,也會(huì)對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和諧造成不良影響。因此,重視和加強(qiáng)矛盾糾紛預(yù)防和化解工作,有利于實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,有利于提高人民生活水平和精神文明水平。矛盾糾紛的分類和特征矛盾糾紛是日常生活中不可避免的問題。根據(jù)矛盾糾紛的不同形式和來源,可以分為以下幾類:個(gè)人之間的糾紛,包括家庭內(nèi)部糾紛或個(gè)人之間的矛盾。經(jīng)濟(jì)糾紛,包括商業(yè)、工業(yè)、資本等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的糾紛。社會(huì)公共領(lǐng)域的糾紛,包括環(huán)境污染、交通管理等公共利益問題。政治敏感糾紛,包括涉及民族、宗教、國籍等方面的矛盾糾紛。從矛盾的特征來看,矛盾具有對(duì)抗性、對(duì)立性等特征。對(duì)于矛盾,如果不及時(shí)處理,其程度會(huì)逐漸升級(jí),難于化解,嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)鸩豢赏旎氐膿p失。矛盾糾紛化解的原則矛盾糾紛處理工作的基本原則是依法、公正、公平、協(xié)商、調(diào)和、解決問題。依據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì),采取應(yīng)對(duì)措施。盡量用法律手段解決問題。遵守法規(guī)是解決矛盾糾紛的前提和基礎(chǔ),要對(duì)利害關(guān)系人進(jìn)行講明義務(wù)、權(quán)利以及在法定權(quán)利范圍內(nèi)的法律保護(hù)措施。采用協(xié)商和調(diào)解的方法。在處理矛盾糾紛時(shí),應(yīng)該注重采用協(xié)商和調(diào)解的方式增強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛的共識(shí)和理解,對(duì)矛盾糾紛雙方進(jìn)行撮合和引導(dǎo)。公正公平原則。要把公正公平作為處理矛盾糾紛的指導(dǎo)思想,不偏袒任何一方。同時(shí),在解決問題的過程中,應(yīng)盡量顧及各方利益,確保問題得到公正公平的解決。尊重民主和人權(quán)。解決矛盾糾紛要充分考慮民主和人權(quán),以人為本,響應(yīng)人民呼聲和意愿。尊重群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、選擇權(quán)以及公共利益維護(hù)權(quán)。同時(shí),要在處理矛盾糾紛時(shí),尊重事實(shí),充分調(diào)查取證,不得包庇、縱容暴力行為。矛盾糾紛化解的具體措施針對(duì)不同類型的矛盾和不同的矛盾程度,采取不同的處理方式是非常必要的。個(gè)人之間的糾紛個(gè)人之間的糾紛,比如鄰里糾紛和家庭糾紛,通常表現(xiàn)為情感問題。這種矛盾相對(duì)比較簡單,可以通過溝通、協(xié)商解決。如果雙方經(jīng)過多次協(xié)商仍不能解決,可以尋求有關(guān)部門或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助。比如,可以通過社區(qū)或派出所等社會(huì)力量介入處理,或者尋求專門機(jī)構(gòu)的調(diào)解,比如民間調(diào)解委員會(huì)等。經(jīng)濟(jì)糾紛經(jīng)濟(jì)糾紛往往是商業(yè)交易過程中發(fā)生的問題。如果雙方無法達(dá)成協(xié)議,可以選擇通過仲裁或訴訟的方式解決。在仲裁和訴訟程序中,雙方都有權(quán)利辯護(hù)和承認(rèn)事實(shí),并最終裁定一個(gè)公正合理的結(jié)果。社會(huì)公共領(lǐng)域的糾紛社會(huì)公共領(lǐng)域的糾紛比較復(fù)雜,其中比較常見的是關(guān)于環(huán)境保護(hù)的問題,交通管理的問題等。這種問題對(duì)于大部分受影響的人都是公共利益問題,因此這種問題的解決方案應(yīng)該得到社區(qū)和有關(guān)政府部門的共同努力。政治敏感糾紛政治敏感糾紛所涉及的問題相對(duì)比較敏感和嚴(yán)重,因此處理方法也應(yīng)該采取較為慎重的方式。如果雙方矛盾已成為社會(huì)問題,應(yīng)當(dāng)通過有關(guān)法規(guī)制度來調(diào)節(jié),依法處理。對(duì)于政治敏感糾紛的處理,需要政府、社區(qū)和有關(guān)人員攜手協(xié)作,共同解決問題。結(jié)論針對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中涉及各個(gè)領(lǐng)域的突出矛盾糾紛,特別是個(gè)人之間的糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、社會(huì)公共領(lǐng)域的糾紛、政治敏感糾紛,都需要通過不同的方式尋求妥善解決。處理矛盾糾紛的原則是以公正、
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