做情緒的主人修改1

做情緒的主人門店經(jīng)理培訓(xùn)系列教材二“情緒中暑”（1）

什么是“情緒中暑”？當(dāng)氣溫超過35℃、日照超過12小時、濕度高于80％時，氣象條件對人體下丘腦的情緒調(diào)節(jié)中樞的影響就明顯增強，人容易情緒失控，頻繁發(fā)生摩擦或爭執(zhí)的現(xiàn)象，叫情緒中暑，又叫夏季情感障礙綜合癥。生理中暑和“情緒中暑”的比例都會急劇上升。這是一種生理病、更是一種心理病“情緒中暑”（2）產(chǎn)生原因：

人的情緒與外界環(huán)境有密切聯(lián)系，當(dāng)遇到持續(xù)高溫天氣和外界大環(huán)境變化時，人體這一小環(huán)境受到影響也會發(fā)生變化。一般來說，低溫環(huán)境有利于人的精神穩(wěn)定，一旦溫度上升的變化幅度增大后，人的精神、情緒就會產(chǎn)生波動，不僅給人帶來身體上的不適應(yīng)，還會對人的心理和情緒產(chǎn)生負面影響，以致出現(xiàn)情緒煩躁、愛發(fā)脾氣、記憶力下降等現(xiàn)象?！扒榫w中暑”（3）主要癥狀：一、是情緒煩躁，常會因微不足道的小事，與家人或同事鬧意見，沖誰都發(fā)火二、而自己則覺得內(nèi)心烘熱，頭腦糊涂，不能安下心來思考問題，經(jīng)常丟三拉四忘掉事情；三、是心境低落，對什么事情都不感興趣了，覺得日子過得沒勁，什么也不想干，對同事和朋友缺乏熱情，此種情況清晨稍好，下午變壞，晚上更甚；四、是行為古怪，常會固執(zhí)地重復(fù)一些生活動作。五、頭疼的厲害，睡的越來越晚，醒的越來越早，精神越來越差“情緒中暑”（4）有三類人比較容易出現(xiàn)情緒中暑：

第一類是平時工作和生活壓力較大的人，高溫造成的惡劣的外部環(huán)境很容易誘發(fā)他們一直壓抑的負面情緒；第二類是平時情緒起伏比較大的人，這類人對情緒控制能力不強，很容易在高溫環(huán)境下焦躁不安；第三類是不善于溝通的人，由于不善于與人溝通，無法將負面情緒通過傾訴等方式合理釋放，在高溫環(huán)境下容易情緒失控?！扒榫w中暑”（5）預(yù)防：造成“情緒中暑”的內(nèi)因，歸根結(jié)蒂，還是人體對環(huán)境的適應(yīng)性差。因此，在炎熱的高溫環(huán)境中，應(yīng)盡可能地增加休息時間，并注意飲食調(diào)整，增加營養(yǎng)，重視夏季的養(yǎng)生之道?！扒榫w中暑”主要靠自我調(diào)節(jié)。防治“情緒中暑”，心理調(diào)節(jié)也非常重要。俗話說:“心靜自然涼”。降低心理熱度。只要少想煩心的事，多想愉快的事，保持幽默愉快的心情，就可以忘卻夏日的炎熱。

“情緒中暑”（6）建議：1、炎熱時減少外出。保持室內(nèi)通風(fēng)，以散去人體周圍的熱氣及減少空氣污染，保持身心“涼快”。長期坐在比較涼爽的空調(diào)房里，導(dǎo)致身體耐熱能力大幅下降，突然遭遇高溫，人體功能短時間內(nèi)無法散熱，出現(xiàn)中暑的癥狀。2、情緒轉(zhuǎn)移。在炎熱下遇到不順心的事，不妨?xí)簳r冷靜下來聽聽音樂，做10分鐘“心情放松操”。3、養(yǎng)成固定時間睡覺的習(xí)慣，保持充足的睡眠，適當(dāng)午休30分鐘到1小時4、盡量保持平和、快樂心態(tài)；多食用苦味物質(zhì)解熱祛暑，消除疲勞；心煩氣躁時可通過大吃一頓、聊天、健身等方式發(fā)泄?！扒榫w中暑”（7）注意：

低空調(diào)，冰鎮(zhèn)的西瓜、飲料、啤酒，炎炎夏日，很多人追求感官上的清涼刺激，把健康和暑熱一起留在了空調(diào)房外。醫(yī)學(xué)專家指出，人若是長期依賴空調(diào)，便會導(dǎo)致耐熱能力下降，遭遇高溫后人體就無法及時散熱，從而出現(xiàn)中暑癥狀。這主要是因為其耐熱應(yīng)激蛋白因長期缺乏外部刺激而合成減少，進入高溫環(huán)境后很容易中暑。而經(jīng)常處于高溫環(huán)境中熱應(yīng)激蛋白合成會增加，熱耐受力會增強，進入高溫環(huán)境時人體的不適感覺會明顯減輕?！扒榫w中暑”（8）苦肉計：耐熱訓(xùn)練堅持一兩周就能見效果

在高溫環(huán)境當(dāng)中訓(xùn)練、大量運動，提高身體汗液分泌能力，加快排汗速度，增加排汗量，以達到增強耐熱能力的目的。一般耐熱訓(xùn)練1-2周之后，身體就會出現(xiàn)相應(yīng)的變化。但在耐熱訓(xùn)練當(dāng)中，一定要注意準(zhǔn)備足夠的運動型飲品補充，也就是鹽和水的補充，同時要注意適當(dāng)降低運動量。戶外快走30分鐘、戶外軍訓(xùn)5—10分鐘、俯臥撐、打羽毛球、騎車、走樓梯、桑拿高溫濕熱的環(huán)境比高溫干熱的環(huán)境更能鍛煉耐熱性。但每次半小時就足夠了，同時每個人都應(yīng)該根據(jù)實際耐受基礎(chǔ)進行時間調(diào)節(jié)，可以有效地增強耐熱性。“情緒中暑”（9）清火計：

1、食品：①酷暑時令的飲食應(yīng)該以清淡為主，主要挑選寒性食品，但同樣要兼顧營養(yǎng)。在夏季少吃發(fā)熱的肉類，少吃燒烤類。②雞肉和豬肉屬于平性食品，可以適當(dāng)?shù)厥秤靡恍?。③鴨肉在中醫(yī)看來是寒性食品，有清熱解暑的功效，在夏季可以適當(dāng)多吃一些。④蔬菜水果：冬瓜、西紅柿、黃瓜、苦瓜、西瓜等都有清熱祛暑的功效，盡量洗凈生吃，而如果是脾胃比較虛寒的人可以炒熟食用。⑤西瓜皮也是很好的祛暑菜肴。⑥主食：可以盡量多吃粥，在補充水分的同時還有祛暑的功效。綠豆粥、小米粥、薏米粥、銀耳羹“情緒中暑”（10）2、飲品：①選擇金銀花、菊花、白毛根、車前草、薄荷葉等植物，單味或者配齊，煮水喝，對于預(yù)防中暑有不錯的功效；好過碳酸飲料②用新鮮的荷葉煮水喝，氣味清香，解熱祛暑，還可以用荷葉作為鍋蓋煮大米粥，水蒸氣會混合荷葉的汁液滴回粥中，形成“荷香清粥”，常喝可以預(yù)防中暑；③綠豆、冬瓜、西瓜皮飲用；烏梅、山楂、桂花、冰糖自制酸梅湯，可以祛暑開胃。

“情緒中暑”（11）3、常備三種祛暑中成藥

①藿香正氣水、丸、膠囊，這種藥品主要適用于“濕”的癥狀：比如暑熱感冒、消化道不適等等，對中暑具有很好的預(yù)防作用。在高熱環(huán)境中工作的人可以提前服用一些藿香正氣水。②仁丹，具有清暑、止嘔的作用，對于具有腹痛癥狀的暑熱病具有很好的療效。③“十滴水”，更適用于具有頭昏、腸胃不適等癥狀的暑熱病。高溫作業(yè)單位一般采用十滴水作為中暑預(yù)防藥品。④六一散，六一散所適應(yīng)的癥狀同樣是“濕”癥，六一散主要用于暑熱病的治療，一般不作為預(yù)防藥品使用?！扒榫w中暑”（12）4、適量多吃苦味食品①夏天應(yīng)多吃一些苦味食品，不僅能增進食欲、提神醒腦，還可以起到清心除煩、消暑解毒的作用。常見的苦瓜、苦菜、苦筍、苦丁茶等等，可適當(dāng)多吃。這里面既有蔬菜、也有飲品，可以搭配選用。夏日生活要規(guī)律②夏日產(chǎn)生的焦躁情緒很容易造成睡眠質(zhì)量下降、食欲不振，在這種情況下，首先要保持一個良好規(guī)律的生活節(jié)奏身體健康、更要心理健康（1）

您但無可法以控掌制握別自人己您卻無可法以改改變變天心氣情操之在我21世紀(jì)最重要的是知識，比知識更重要的是能力，比能力更重要的是心里素質(zhì)什么是“情緒”？心境《辭?！分械慕忉專盒那橐?，心境之好，使人悅，催人奮進；心境之壞，使人頹喪，茫然無措。若一個人長期擁有了一個健康的心理狀況，那他就有了一切。心情用心理學(xué)的術(shù)語來說，就是情緒。一種特殊方式表達出來的主觀感受就是情緒。情緒將會伴隨我們一生情緒是怎么產(chǎn)生的？壓力、焦慮、緊張、恐懼、憤怒……情緒導(dǎo)致心理問題續(xù)而引發(fā)的身體問題情緒影響人的看法、行動、身心健康、水平發(fā)揮

“情人眼里出西施”

“杯弓蛇影”

“愛屋及烏”

“草木皆兵”情緒對行為有促進作用也有干擾作用情緒在很大程度上影響我們的智慧和洞察力，當(dāng)你情緒低落時，情緒對你的思維和情感產(chǎn)生的影響，讓你所做的決定常常是不理智的。情緒影響身心健康：心病還需心藥治、解鈴還須系鈴人，人的一生除生活坎坷和勞累外，“感情損傷”是減少壽命的主要原因。情緒影響水平發(fā)揮，焦慮不安、悲觀失望、憂郁苦悶、激憤惱怒會降低人的智力水平；輕松、愉快、樂觀的良好情緒能使人產(chǎn)生超強的記憶力、創(chuàng)造性、充分發(fā)揮潛力能提升20—30%的成績和業(yè)績情緒決定一個人的成熟度（1）情緒怎樣算成熟？夫妻吵架就冷戰(zhàn)、工作受氣就發(fā)泄傷害身邊的人、情緒一天好幾次跌宕起伏；一受刺激便大發(fā)雷霆、失去理智、別人一煽情就相信，這樣的人在情緒上都是不成熟的。沉穩(wěn)、理智是情緒成熟的標(biāo)志。情緒成熟的人常能控制住自己的情緒情緒決定一個人的成熟度（2）情緒的成熟在于我們對它進行科學(xué)的管理，知道把自己的情感放在什么地方投入和怎么分配。比如愛上一個人，覺得她就是我們值得追求的終身伴侶時我們就毫不猶豫地投入自己的情感，讓對方也能接納自己，而不是在那兒猶猶豫豫，盤算著會不會被拒絕、被打擊。又如：善于情緒管理的人又絕不會把所有的情感都投放在一人一事上，他知道平衡、知道節(jié)制，否則放在一個人身上那叫癡情、放到工作上叫工作狂、放在游戲上叫癡迷、放在打牌賭博上叫成癮.青少年情緒成熟的四條標(biāo)準(zhǔn)：1、能保持身心健康：對因疲勞、失眠、頭疼、消化不良等疾病引起的情緒不穩(wěn)定，自己要有控制能力，能管理好自己的身體，能正確的對待疾病。2、有行動控制能力：能考慮到行動的后果和社會的限制，不是想干什么就干什么3、消除緊張情緒：能使其向無害方向轉(zhuǎn)化，不是壓抑這種情緒，而是變不利為有利。4、對社會有一定的洞察力：能通過自己的分析思考，對各種社會現(xiàn)象作出較正確的判斷一個人的情緒成熟與否應(yīng)該從知、情、意三個方面的五個項目來作出判斷

1、正常的情緒狀態(tài)2、對人們的情緒的態(tài)度3、對愛情的接受能力4、較高的欣賞能力和表示敵意的能力5、對自己情緒的態(tài)度情商比智商更重要美國著名心里學(xué)家丹尼爾認為：一個人的成功，只有20%靠智商，80%是靠情商獲得的，情商管理既是用科學(xué)的、人性的態(tài)度和技巧來管理人的情緒，善用情緒帶來的正面價值與意義幫助人們成功。招工招聘看智商、提拔重用看情商情緒具有“傳染性”病毒和細菌會傳播是眾所周知的，然而最新研究發(fā)現(xiàn)，惡劣情緒和與病毒、細菌一樣具有傳染性，而很多心血管、癌癥、婦科等疾病都與不良情緒有關(guān)多為快樂心情找理由，不為消極情緒尋找借口情緒需要自身調(diào)控

真正健康、有活力的人，是和自己情緒感覺充分在一起的人，是不會自己的情緒一旦失控會