管理處入駐工作細(xì)則

管理處入駐工作細(xì)則1.0目的:規(guī)范管理處入駐程序。

2.0范圍:所接管物業(yè)管理的樓盤。

3.0職責(zé):管理處經(jīng)理組織成立物業(yè)管理處。

4.0程序:

4.1實(shí)地考察

對(duì)已確定要接管的物業(yè),由公司在該物業(yè)竣工前組織客戶部、財(cái)務(wù)部、工程部、行政部、保潔綠化部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人前往物業(yè)現(xiàn)場(chǎng),圍繞接管后管理工作所涉及的有關(guān)問題進(jìn)行考察(必要時(shí)可多次進(jìn)行實(shí)地考察),在此基礎(chǔ)上提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)議討論確認(rèn)。

4.2成立物業(yè)管理處

新的物業(yè)管理處應(yīng)于已定的入伙日期前三個(gè)月成立,并開始運(yùn)作,根據(jù)實(shí)際需要,采取人員分步到位的辦法,到入伙時(shí),.按定編人數(shù)配齊物業(yè)管理處各類人員。物業(yè)管理處各類人員按以下程序、時(shí)間集結(jié)和進(jìn)入驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng),但可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整:

4.2.1入伙前三個(gè)月,任命物業(yè)管理處經(jīng)理,物業(yè)主任1人,物業(yè)管家2人(前臺(tái)文員1人)到位,并按照入伙工作方案立即投入實(shí)質(zhì)性準(zhǔn)備工作。

4.2.2竣工驗(yàn)收前二個(gè)月,消防中心值班人員3人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),與工程部人員一起,參與機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試的監(jiān)理及學(xué)習(xí)工作,掌握小區(qū)設(shè)備設(shè)施的基本情況和操作規(guī)程。

4.2.3竣工驗(yàn)收前一個(gè)月,電工2人,給排水1人,進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),熟悉樓宇結(jié)構(gòu)、公共配套設(shè)施和設(shè)備等,參加竣工驗(yàn)收,配合物業(yè)管家監(jiān)督樓宇工程遺留問題的整改工作。

4.2.4竣工驗(yàn)收前半個(gè)月,部分保安人員到位,上崗培訓(xùn)后,負(fù)責(zé)對(duì)接收的物業(yè)安全護(hù)衛(wèi)工作。

4.2.5入住前一個(gè)月,管理處管理層人員到位,管理處掛牌辦公。

4.2.6入住前一個(gè)月,炊事員到位,食堂開餐。

4.2.7入住前半個(gè)月,清潔人員到位,開始對(duì)小區(qū)內(nèi)環(huán)境和已接收房屋進(jìn)行保潔工作。

4.2.8入住前半個(gè)月,全部保安人員配齊上崗。

4.2.9入住前半個(gè)月,維修班組成立,人員配齊到位。

4.3物業(yè)管理處進(jìn)駐小區(qū)前的工作

4.3.1物業(yè)管理處及公司應(yīng)提前派出部分工程技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),與開發(fā)商的工作人員一起,參與樓宇竣工收尾的監(jiān)理工作,主要是參與機(jī)電設(shè)備的安裝調(diào)試,了解整個(gè)樓宇內(nèi)所裝備的設(shè)備設(shè)施,熟悉各類設(shè)備的構(gòu)造、性能、產(chǎn)地,熟悉水、電、氣管道線路的鋪設(shè)位置及走向等,為入伙后的管理、維修養(yǎng)護(hù)打下基礎(chǔ)。

4.3.2由公司為新物業(yè)管理處提供臨時(shí)辦公場(chǎng)所,物業(yè)管理處根據(jù)實(shí)際需要,擬制辦公用品、設(shè)施、工具以及物業(yè)管理處員工生活必需品的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)經(jīng)公司審批后購(gòu)置。

4.3.3在公司的指導(dǎo)下,印制收樓、入伙所必須的文件資料和表格,如《住戶手冊(cè)》、《業(yè)主公約》、《入伙通知書》、《收樓須知》、《房屋二次裝修申請(qǐng)表》、《質(zhì)量保證書》、《**小區(qū)使用說明書》、《裝修管理規(guī)定》、《裝修協(xié)議》、《消防防火協(xié)議》等。

4.3.4在待接物業(yè)建筑工程經(jīng)建設(shè)局質(zhì)量監(jiān)察處、消防局等主管部門分別檢查驗(yàn)收合格后,物業(yè)管理處及時(shí)進(jìn)駐接管小區(qū)。

4.4物業(yè)接管中的工作

4.4.1物業(yè)管理處成立驗(yàn)收小組,主動(dòng)與發(fā)展商的開發(fā)商和承建單位聯(lián)系,協(xié)商樓宇交接問題。開發(fā)商、

篇2：裝修管理實(shí)施細(xì)則

一﹑裝修范圍

(一)室內(nèi)

1﹑業(yè)主(裝修隊(duì))不得拆改原房屋的承重墻﹑柱梁﹑樓板等主體結(jié)構(gòu)部件。業(yè)主和施工隊(duì)

必須嚴(yán)格按申報(bào)批復(fù)圖紙施工﹐不得擅自改動(dòng)。

2﹑不得改變房屋及配套設(shè)施的使用功能。

3﹑不得鑿除地面和房頂?shù)乃鄬萤o如對(duì)內(nèi)窗臺(tái)板裝飾﹐窗臺(tái)層面不得鑿除﹐以防鋁合窗下部滲水。

(二)室外

1﹑裝修期間不得影響和占用公用部位。不得在公用部位搭建或堵塞﹐不得以任何理由將公

共部位占為已有。

2﹑裝修不得損壞建筑外墻﹐包括外墻破損﹑污染等。

3﹑安裝空調(diào)須按管理公司要求﹐安裝在指定位置﹐空調(diào)出水須排入專為空調(diào)設(shè)計(jì)的管道。

不得外裝防盜網(wǎng)﹑柵欄﹑封閉窗﹐影響主體建筑外觀的固定設(shè)施。

(三)陽臺(tái)

1﹑陽臺(tái)不得改變其使用性質(zhì)﹐不得封閉陽臺(tái)。

2﹑頂(道)層業(yè)主不得在后陽臺(tái)﹑平臺(tái)﹑屋頂違章搭建﹐不得在廳內(nèi)加層。

3﹑臨平臺(tái)的陽臺(tái)﹐不得開墻改裝成門﹐窗戶不得改裝成落地窗。陽臺(tái)防盜拉門須按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)式樣制作。

二﹑裝修申請(qǐng)

業(yè)主在規(guī)定范圍內(nèi)要進(jìn)行室內(nèi)裝修﹑維修和改造﹐必須先向管理公司提交申請(qǐng)﹐并領(lǐng)取《裝修申請(qǐng)審批表》一式一份。

三﹑裝修審批

(一)業(yè)主必須如實(shí)填報(bào)《裝修申請(qǐng)審批表》各款內(nèi)容于確定的裝修日期前4天攜帶裝修設(shè)計(jì)圖紙、裝修合同﹑工程預(yù)算書﹐::上報(bào)管理公司﹐管理公司將在收到審批表后4個(gè)工作日內(nèi)給予批復(fù)。

(二)業(yè)主收到批復(fù)后﹐應(yīng)帶選定的裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人到管理公司辦理施工隊(duì)有關(guān)進(jìn)場(chǎng)手續(xù)方可進(jìn)場(chǎng)裝修施工。

(三)裝修施工隊(duì)管理辦法

1﹑任何施工隊(duì)進(jìn)入本小區(qū)施工﹐都要接受資質(zhì)審查﹐需要提供﹕

(1)市室內(nèi)裝修企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照﹕

(2)稅務(wù)登記證﹕

(3)市裝修企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書﹕(含﹕專業(yè)工種資質(zhì)上崗證。)

2﹑本小區(qū)內(nèi)裝修工實(shí)行憑《裝修施工許可證》進(jìn)場(chǎng)和施工人員憑《工作證》進(jìn)出﹐各施工隊(duì)還必須加強(qiáng)內(nèi)部管理﹐不得使用三無人員﹐政府要求需持證上崗的持術(shù)工種工人要證件齊全。

3、工作證的辦理,必須根據(jù)裝修單位的需要辦理,最長(zhǎng)有效期三個(gè)月,裝修公司工程手尾有用人需要,可以裝修公司名義申領(lǐng)辦理不超過5張的臨時(shí)工作證最長(zhǎng)有效期限不超過3個(gè)月。

4﹑施工隊(duì)在取得進(jìn)入本小區(qū)施工資格并在接到工程后需辦理以下手續(xù)﹕

(1)交納裝修押金2000元整﹕(需時(shí)裝修工程4天以上的﹐要辦理此按金手續(xù))

(2)辦理《裝修施工許可證》﹔裝修時(shí)間延期在15天內(nèi)﹐收手續(xù)費(fèi)30元。裝

修時(shí)間延期在30天內(nèi)﹐收行的手續(xù)費(fèi)100元。

(3)辦理施工人員工作證﹐需憑身份證原件及復(fù)印件﹑半寸免冠相片一張﹐并交納工作證按金50元/個(gè)﹐收取工本費(fèi)10元/個(gè)。裝修完畢﹐憑工作證退回工作證押金﹐如有遺失則按相關(guān)規(guī)定予以處罰。換證同樣收取10元/個(gè)的工本費(fèi)。

5﹑施工人員只能在《裝修許可證》指定的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)﹐不得亂竄場(chǎng)地﹐違者每人每次罰100﹔更不得私下再接工程而不辦手續(xù)﹐違者除責(zé)令停工﹐并需補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)外﹐并給予嚴(yán)肅處罰。

6﹑施工過程中要注意垃圾袋裝清運(yùn)﹐并當(dāng)天內(nèi)由業(yè)主或施工隊(duì)自行清運(yùn)﹐樓梯﹑過道﹑天臺(tái)﹑道路及其他公共地方不得作為加工﹑堆放材料和垃圾的地方﹐不得損壞公共設(shè)備﹐保持公共地面﹑墻壁完好和整潔。

7﹑工程完畢后,施工隊(duì)?wèi)?yīng)交回《裝修許可證》和《出入證》。

四﹑施工

(一)所有施工必須按照管理公司審批的方案進(jìn)行﹐不得有任何更改。如實(shí)際情況需要更改﹐必須報(bào)管理公司審批﹐出具更改通知后方可施工。

(二)施工期間﹐業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理并保證裝修施工隊(duì)嚴(yán)格按規(guī)定作業(yè)﹐文明施工。逾期完工要辦理延期手續(xù)﹐不辦理延期手續(xù)的﹐管理公司有

篇3：校園物業(yè)臨時(shí)工管理細(xì)則

校園物業(yè)臨時(shí)工管理細(xì)則

一、臨時(shí)工應(yīng)具備學(xué)校有關(guān)部門及后勤集團(tuán)所要求出具的所有證件,并隨時(shí)接受檢查。

二、臨時(shí)工應(yīng)自覺遵守國(guó)家法律及學(xué)校、集團(tuán)規(guī)章制度及國(guó)家計(jì)劃生育政策。

三、各技術(shù)工種應(yīng)分別嚴(yán)格按國(guó)家行業(yè)規(guī)定的有關(guān)規(guī)范操作。

四、臨時(shí)工應(yīng)自覺維護(hù)集團(tuán)形象。下列行為應(yīng)杜絕:

1.行為、舉止及言談粗魯,在人群密集的地方或在教學(xué)場(chǎng)所附近大聲談笑。

2.在校園內(nèi)衣衫不整、衣服骯臟、亂吐痰、穿拖鞋、穿背心或赤上身。

3.在校園內(nèi)以賺錢為目的的揀垃圾(如在一些施工場(chǎng)地附近揀廢舊金屬材料、在垃圾箱內(nèi)翻找物品)。

4.利用工作之便,隨意向師生索要財(cái)物。如師生確有贈(zèng)與意向,應(yīng)事先通知公司領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)核實(shí)同意后才可接受。

5.杜絕利用工作之便向用戶吃、拿、卡、要。

五、揀到東西要交公。

六、禁止偷竊行為。

七、變賣垃圾等物品或有較大的物品需出校門時(shí),應(yīng)經(jīng)本公司檢查、同意后方可出門。如該物品系本人所有,應(yīng)證明其合法性。

八、相互間應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。出現(xiàn)矛盾時(shí)應(yīng)互諒、互讓,必要時(shí)可向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)調(diào)解。堅(jiān)決制止打架、斗毆等行為。

九、如居住在由公司提供的場(chǎng)所的,應(yīng)按有關(guān)安全、防火、防盜規(guī)定,采取切實(shí)措施確保人身及財(cái)產(chǎn)安全。如發(fā)現(xiàn)有安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。因知情不報(bào)而產(chǎn)生的一切后果由本人負(fù)責(zé)。同時(shí),所有人員應(yīng)保證居住場(chǎng)所的衛(wèi)生。

十、嚴(yán)格作息時(shí)間制度。堅(jiān)決杜絕在上班時(shí)間打零工,干私活。

十一、工作任務(wù)屬限時(shí)完成的,須按時(shí)間要求不折不扣完成。

十二、嚴(yán)格請(qǐng)假制度。凡時(shí)間在半天以內(nèi)的,向班長(zhǎng)請(qǐng)假;請(qǐng)假半天以上,一天以內(nèi)的,向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假;請(qǐng)假在一天以上的,需提前一天以上向公司領(lǐng)導(dǎo)書面請(qǐng)假。所有請(qǐng)假應(yīng)在批假的前提下才可離開崗位,否則按曠工論處。

十三、違反以上規(guī)定,視情節(jié)輕重,予以教育、扣發(fā)工資,直至辭退。如情節(jié)嚴(yán)重,送校保衛(wèi)處處理或交司法機(jī)構(gòu)處理。

十四、處理的尺度:道德、品質(zhì)是根本問題,凡道德、品質(zhì)出現(xiàn)問題時(shí),立即解除合同;安全是一個(gè)關(guān)系公司生存、發(fā)展的重大問題,由于不按安全規(guī)范操作而受教育后再次出現(xiàn)安全問題時(shí),予以解除合同;工作形象直接影響公司的聲譽(yù),因不重視形象而受三次教育后再次發(fā)生有損形象的行為時(shí),予以解除合同。

十五、本規(guī)定的解釋權(quán)歸校園物業(yè)服務(wù)公司青山分公司。

篇4：學(xué)生公寓物業(yè)管理獎(jiǎng)懲細(xì)則

為加強(qiáng)學(xué)生公寓公共區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)施等的管理,進(jìn)一步提高公寓綜合管理水平,特制定本細(xì)則。

一、檢查范圍:

(1)公寓樓單體除學(xué)生宿舍內(nèi)部的所有內(nèi)容。

(2)公寓樓周圍所劃定的責(zé)任區(qū)域。

(3)公寓樓的人員管理。

二、管理措施:

(1)樓長(zhǎng)對(duì)本樓公共區(qū)域負(fù)全部責(zé)任。

(2)公共區(qū)域由中心主任、中心辦公室、公寓檢查組負(fù)責(zé)檢查。

(3)檢查不合格部分,從本樓臨時(shí)工工資及本樓職工津貼中直接扣除。

三、檢查內(nèi)容及扣款數(shù)額

1、紀(jì)律:

(1)值班人員應(yīng)24小時(shí)在崗,發(fā)現(xiàn)脫崗一次扣20元,本班未有值班人員按時(shí)到崗,扣100元。發(fā)現(xiàn)三次,臨時(shí)員工予以辭退;

(2)保潔人員遲到、早退一次扣10元,無故脫崗扣50元;

(3)領(lǐng)取工裝、工號(hào)后,在崗期間不穿工裝、不佩帶工號(hào)發(fā)現(xiàn)一次扣10元;

(4)在崗期間,撿拾垃圾發(fā)現(xiàn)一次扣50元,發(fā)現(xiàn)兩次予以辭退。

2、衛(wèi)生:

(1)上午9:30分,下午2:30分前,不能按時(shí)保質(zhì)完成保潔區(qū)域衛(wèi)生的,發(fā)現(xiàn)一次扣20元;

(1)樓道、樓梯下有車輛、雜物等擺放的,發(fā)現(xiàn)一次扣20元,特別嚴(yán)重的扣50-100元;

(2)有垃圾一處(不分大小)扣10元,有煙頭、有痰跡,一處扣5元;

(3)公共洗刷間有積水或地面較滑,扣20元;

(4)公共廁所有異味,扣10元,有大便積存,一處扣20元;

(5)衛(wèi)生工具擺放不整齊,一次扣20元;

(6)墻上有腳印、手印、球印等,每處扣5元;

(7)玻璃有擦涮痕跡各污染,每塊扣10元;

(8)長(zhǎng)明燈,一個(gè)扣10元;

(9)樓梯扶手不擦,一次扣10-50元;

(10)垃圾車兩面有污染,一車扣20元。

3、設(shè)施:

(1)樓道照明燈、防火門發(fā)現(xiàn)已損壞但未報(bào)修,若樓長(zhǎng)已報(bào)修而維修人員未及時(shí)修理(以維修報(bào)修記錄為準(zhǔn)),發(fā)現(xiàn)一處,扣10-50元;

(2)樓道內(nèi)公共設(shè)施表面有灰塵,每發(fā)現(xiàn)一處扣5元;

(3)消防設(shè)施及玻璃損壞一塊,扣10元;

(4)公共場(chǎng)所玻璃損壞一塊每平方扣10元;

(5)公共樓道墻面破損一處未及時(shí)報(bào)修,發(fā)現(xiàn)一處扣10元;

(6)宣傳欄擺放不整齊,有亂張貼現(xiàn)象一次扣10元;

(7)垃圾車擺放不整齊,一車扣10元;

(8)垃圾車帶傷工作,一車扣10元;

(9)值班室物品擺放不整齊,發(fā)現(xiàn)一次扣20元;

(10)公共洗刷間有長(zhǎng)流水,一個(gè)水龍頭扣10元。

4、安全:

(1)公寓樓違規(guī)放入異性一人,扣20元;

(2)發(fā)現(xiàn)推銷人員一人,扣20元;

(3)出現(xiàn)被盜事件,一次扣50元;

(4)出現(xiàn)打架事件,一次扣100元;

(5)丟失應(yīng)急燈一個(gè),扣180元;

(6)找不到鑰匙,打不開公共大門、廁所門,一次扣50-100元

5、其他未盡事宜,經(jīng)公寓中心辦公室協(xié)商后予以處理。

篇5：學(xué)生公寓樓長(zhǎng)崗位工作職責(zé)獎(jiǎng)懲細(xì)則

一、執(zhí)行《職責(zé)》(簡(jiǎn)稱)不力的樓長(zhǎng),中心將及時(shí)對(duì)其進(jìn)行告誡和教育;對(duì)不能勝任者,予以解聘。

二、對(duì)于因執(zhí)行《職責(zé)》不力造成工作上的嚴(yán)重失誤或給中心、學(xué)校造成較大影響、嚴(yán)重侵犯學(xué)生切身利益者,給予相應(yīng)處罰:

1.因?qū)Ρ緲菃T工管理不善,本樓員工工作未達(dá)工作規(guī)范要求者,樓長(zhǎng)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任并處以相同數(shù)額罰款;發(fā)生員工與學(xué)生打架、爭(zhēng)斗,員工中有違章用電、偷摸行為及其它惡劣行為者,除對(duì)當(dāng)事者予以相應(yīng)處罰外,對(duì)該樓樓長(zhǎng)予以每人次罰款20元,損失、影響尤為嚴(yán)重者,每人次罰款50元。

2.因?qū)Ρ緲侵蛋鄦T工作要求、管理不嚴(yán),造成外來人員進(jìn)入樓內(nèi)實(shí)施偷盜、騷擾、推銷等,除對(duì)當(dāng)事人予以相應(yīng)處罰外,樓長(zhǎng)應(yīng)負(fù)有不可推卸的責(zé)任,每人次罰款20元;造成重大損失或惡劣影響者,每人次罰款100元。

3.因未能嚴(yán)格執(zhí)行《職責(zé)》要求,消防意識(shí)不強(qiáng),造成本樓內(nèi)因?qū)W生使用違章電器、動(dòng)用明火、用電設(shè)施檢查不到位等引起的火災(zāi),扣除當(dāng)年全部津貼;造成較大損失者,除罰款外,根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)對(duì)負(fù)責(zé)樓長(zhǎng)給予相應(yīng)處分。

三、因工作責(zé)任心不強(qiáng)、措施不得力,造成每學(xué)年(期)在校生的宿舍調(diào)整及畢業(yè)生離校、新生入校的宿舍安排及各類學(xué)生臥具、家具、電視遙控