新世界物業(yè)社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施操作規(guī)定

新世界物業(yè)社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施操作規(guī)定新世界物業(yè)社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施操作規(guī)定

1.目的

規(guī)范社區(qū)文化活動(dòng)組織實(shí)施工作，引導(dǎo)社區(qū)居民開展健康向上的群眾文化活動(dòng)，加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、和睦鄰里關(guān)系，增強(qiáng)管理公司各住戶的有效溝通，推動(dòng)小區(qū)的物業(yè)管理。

2.適用范圍

適用于物業(yè)管理公司所屬各物業(yè)服務(wù)中心開展的文體活動(dòng)組織實(shí)施工作。

3.職責(zé)

3.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。

3.2物業(yè)部負(fù)責(zé)制定社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃、組織、監(jiān)控、實(shí)施。

3.3客服主任負(fù)責(zé)具體實(shí)施社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃。

3.4客服主任助理負(fù)責(zé)依照本規(guī)定具體開展社區(qū)文化活動(dòng)。

4.程序要點(diǎn)

4.1社區(qū)文體活動(dòng)意向調(diào)查。

4.2客服主任助理應(yīng)于每年的6月及12月份分別向住戶做一次文化活動(dòng)意向調(diào)查，并分析、總結(jié)調(diào)查結(jié)果，報(bào)客服組主任。

4.3文化活動(dòng)意向調(diào)查可采取以下方式進(jìn)行：

4.3.1電話采訪;

4.3.2投遞文化活動(dòng)調(diào)查表;

4.3.3預(yù)約采訪。

4.4社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案制定。

4.4.1客服組主任根據(jù)客服主任助理所開展的每半年一次的居民活動(dòng)意向調(diào)查結(jié)果，結(jié)合社區(qū)文化活動(dòng)設(shè)施情況，于每年的1月1日前制定出全年社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案。

4.4.2該計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：

4.4.2.1舉辦文化活動(dòng)的目的；

4.4.2.2開展文化活動(dòng)的項(xiàng)目與活動(dòng)方式；

4.4.2.3需要配置的文化活動(dòng)設(shè)施的裝備、配備情況；

4.4.2.4開展文化活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)的預(yù)算；

4.4.2.5開展文化活動(dòng)的組織及實(shí)施方案。

4.5以上文化活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)報(bào)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理通過審核后匯入物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃，報(bào)公司總經(jīng)理審批。

4.6社區(qū)文化活動(dòng)開展與組織要領(lǐng)。

4.6.1客服組主任根據(jù)審批過的文化活動(dòng)計(jì)劃于每次活動(dòng)前一個(gè)月制定一個(gè)詳細(xì)活動(dòng)組織方案及相關(guān)物品采購(gòu)計(jì)劃，呈報(bào)物業(yè)部經(jīng)理。

4.6.2物業(yè)部經(jīng)理應(yīng)召集各部門主任討論文化活動(dòng)組織方案的可行性、獎(jiǎng)品設(shè)置情況及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況，確認(rèn)后報(bào)公司總經(jīng)理。

4.6.3物業(yè)部經(jīng)理還應(yīng)提前十天召開有關(guān)組織人員的籌備會(huì)議，落實(shí)文體活動(dòng)組織的具體事宜，如各類比賽的裁判工作會(huì)議、文藝演出活動(dòng)的主持人會(huì)議等。

4.6.4客服主任助理應(yīng)提前一個(gè)星期將舉辦文體活動(dòng)通知以海報(bào)形式張貼在社區(qū)公告欄、宣傳欄內(nèi)，對(duì)于重要文體活動(dòng)應(yīng)做到每家每戶均通知到。

4.7客服組主任提前一星期做好以下準(zhǔn)備工作：

4.7.1文化活動(dòng)場(chǎng)地準(zhǔn)備；

4.7.2獎(jiǎng)品及所需物品準(zhǔn)備；

4.7.3組織人員分工準(zhǔn)備；

4.7.4活動(dòng)場(chǎng)地所需設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備。

4.7.5物業(yè)部經(jīng)理于每次活動(dòng)舉辦前2-3天召集相關(guān)組織人員做一次模擬組織安排或相關(guān)演練工作，確保文體活動(dòng)組織工作無漏項(xiàng)。

4.7.6文化活動(dòng)舉辦當(dāng)天物業(yè)服務(wù)中心人員應(yīng)全部調(diào)整好班次，相關(guān)組織人員均應(yīng)進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置及相關(guān)工作安排。

4.7.7在整個(gè)文化活動(dòng)組織與進(jìn)行過程中，物業(yè)部經(jīng)理必須親自抓各項(xiàng)工作，確保組織工作質(zhì)量。

4.8社區(qū)文化活動(dòng)注意事項(xiàng)。

4.8.1舉辦各類文化活動(dòng)必須有經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)能力強(qiáng)的主持人。

4.8.2社區(qū)文化活動(dòng)舉辦時(shí)間一般安排在周六、周日或重大節(jié)日來臨前2天。

4.8.3保安大隊(duì)主任制定詳細(xì)的人流組織與疏散方案，并親臨現(xiàn)場(chǎng)具體落實(shí)。

4.8.4工程組主任應(yīng)確?；顒?dòng)場(chǎng)地的設(shè)施、設(shè)備良好，并做好應(yīng)急方案與處理措施。

4.8.5開展文化活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意防火、防盜、防打架斗毆或其他治安防范工作。

4.8.6文化活動(dòng)結(jié)束時(shí)間一般在晚上22：00以前，以不影響小區(qū)居民正常休息為原則。

4.8.7社區(qū)內(nèi)舉辦的各項(xiàng)文化活動(dòng)應(yīng)確保內(nèi)容健康、積極、合法，有益于住戶身心健康。

4.9社區(qū)文化活動(dòng)總結(jié)。

4.9.1客服組主任應(yīng)在每次文體活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)做好本次活動(dòng)的總結(jié)工作，找出存在的缺點(diǎn)不足之處，并由主任助理填寫《社區(qū)文化活動(dòng)檢查與處理記錄》及《社區(qū)文化活動(dòng)總結(jié)報(bào)告》。

4.9.2每次活動(dòng)所照射的照片，應(yīng)加以妥善保管，放置于

資料室里。照片的底片，應(yīng)用袋裝好，標(biāo)明日期、數(shù)量、地點(diǎn)等標(biāo)識(shí)，以防備用。

5.以上活動(dòng)總結(jié)報(bào)告及相關(guān)記錄表格及時(shí)上報(bào)物業(yè)部經(jīng)理，作為對(duì)客服組主任及客服主任助理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。

6.客服主任助理將每次社區(qū)文化活動(dòng)的相關(guān)資料及記錄分類歸檔，由主任審核后在本部門保存3年。

篇2：X花園小區(qū)創(chuàng)安全文明小區(qū)組織機(jī)構(gòu)圖

**花園小區(qū)創(chuàng)安全文明小區(qū)組織機(jī)構(gòu)圖

創(chuàng)市安全文明標(biāo)兵小區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：z

副組長(zhǎng)：z

成員：z

安全文明標(biāo)兵小區(qū)創(chuàng)建辦公室

主任：z

安全文明小區(qū)創(chuàng)建辦下設(shè)7個(gè)組

人口管理組組長(zhǎng)：zz

出租屋管理組組長(zhǎng)：zz

安全保衛(wèi)組組長(zhǎng)：z

宣傳教育組組長(zhǎng)：z

清潔衛(wèi)生組組長(zhǎng)：z

民事調(diào)解組組長(zhǎng)：z

義務(wù)消防組組長(zhǎng)：z

篇3：社區(qū)社會(huì)組織重大活動(dòng)報(bào)告制度

社區(qū)社會(huì)組織重大活動(dòng)報(bào)告制度

一、社會(huì)組織進(jìn)行下列重大活動(dòng)前需向業(yè)務(wù)主管單位、社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)報(bào)告：

1、會(huì)員大會(huì)（會(huì)員代表大會(huì)）；2、理事會(huì)（常務(wù)理事會(huì)）;3、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)術(shù)研討會(huì)；4、重大外事活動(dòng)；5、接受捐贈(zèng)或獎(jiǎng)勵(lì)；6、其他應(yīng)報(bào)告的相關(guān)活動(dòng)。

二、報(bào)告的內(nèi)容

重大活動(dòng)報(bào)告時(shí)，必須以書面的形式上報(bào)。報(bào)告內(nèi)容包括：活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)；參加人員范圍及人員數(shù)量、活動(dòng)主題內(nèi)容；接受捐贈(zèng)、資助的數(shù)額、原由、用途及捐贈(zèng)獎(jiǎng)勵(lì)的單位；其他需要報(bào)告的內(nèi)容。

三、報(bào)告程序及要求

重大活動(dòng)書面報(bào)告必須由會(huì)長(zhǎng)簽署，在活動(dòng)的10日前向業(yè)務(wù)主管單位報(bào)告，在業(yè)務(wù)主管單位批復(fù)簽署同意意見后，3日前向社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)報(bào)告，待報(bào)告批準(zhǔn)后，按批準(zhǔn)意見開展活動(dòng)。需要向政府有關(guān)部門報(bào)告的及時(shí)報(bào)告。

篇4：讓物業(yè)成為百姓安心管家:1+n+X社區(qū)社會(huì)組織組建模式

讓物業(yè)成為百姓安心“管家”--“1+n+*”社區(qū)社會(huì)組織組建模式

隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展,物業(yè)管理中居民的參與意識(shí)日漸增強(qiáng),居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的個(gè)性化與高層次需求不斷增長(zhǎng),物業(yè)管理在社區(qū)建設(shè)和發(fā)展中的作用越來越明顯。一個(gè)社區(qū)的環(huán)境好不好、人們之間感情如何很大程度上取決于社區(qū)的管理如何，而“你們小區(qū)的物業(yè)怎么樣？”這樣的問話，也已逐漸成為人們茶余飯后聊天的重要內(nèi)容之一。

《美麗河?xùn)|建設(shè)綱要》中提出要進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理服務(wù)，推行“1+n+*”社區(qū)社會(huì)組織組建模式，建立社區(qū)社會(huì)組織孵化基地，社區(qū)社會(huì)組織登記備案率達(dá)100%。加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理，重點(diǎn)治理亂搭亂蓋、亂圈亂占、亂貼亂畫、亂扔亂倒等行為。積極開展美麗社區(qū)、廉潔社區(qū)創(chuàng)建工作，深化和諧社區(qū)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，把社區(qū)打造成管理有序、服務(wù)完善、生態(tài)宜居、平安文明、人際和諧、風(fēng)清氣正、持續(xù)發(fā)展的社會(huì)生活共同體，到20**年，建成60個(gè)美麗社區(qū)。居住生活在社區(qū)的群眾是如何創(chuàng)新物業(yè)管理最有發(fā)言權(quán)的人群，在采訪過程中，記者看到、聽到了很多人們對(duì)于創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)管理的做法和想法。

64歲的苑淑琴是大直沽街道文華里社區(qū)38號(hào)樓的居民，也是文華里37號(hào)樓、38號(hào)院小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成員，從20**年至今，她一直默默無聞的為小區(qū)居民服務(wù)。以前的37、8號(hào)樓由于產(chǎn)權(quán)單位沒有把路燈、樹木、污水井等公共設(shè)施移交給相關(guān)部門，致使居民區(qū)問題層出不窮，且無人管理，居民多次找到居委會(huì)反映路燈不亮、下水不通、樹木無人剪枝、有了蟲子沒人打藥水、居民車輛隨意停放、影響居民出行等問題全都涌現(xiàn)出來。就在大家紛紛抱怨小區(qū)不安全、出行不方便時(shí)，有公益心、熱心小區(qū)建設(shè)、敢出頭的苑淑琴站了出來，并聯(lián)絡(luò)樓內(nèi)黨員一起商量小區(qū)的未來，隨后經(jīng)過協(xié)商墊付了部分資金，請(qǐng)來了保潔隊(duì)，清理了小區(qū)內(nèi)多年堆積的垃圾，讓小區(qū)有了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。

隨后他們?cè)谠肥缜俚膸ьI(lǐng)下，主動(dòng)與居委會(huì)協(xié)商研究在小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，參照物業(yè)管理?xiàng)l例執(zhí)行。方向有了，經(jīng)過一個(gè)多月的醞釀工作，小區(qū)業(yè)主管委會(huì)的人選初步確定，她們又參照舊區(qū)管理程序和《物業(yè)管理?xiàng)l例》，由小區(qū)153戶居民公開進(jìn)行了選舉，選舉出苑淑琴、高文英等五位同志任業(yè)主管委會(huì)成員。在大家的推薦下引進(jìn)了物業(yè)，簽訂了合同。至此小區(qū)居民生活狀況達(dá)到了基本穩(wěn)定?，F(xiàn)在院內(nèi)居民提起她，都懷有一顆感恩的心，因?yàn)橛辛怂?，現(xiàn)在他們所居住的小區(qū)安上了大門，還設(shè)了值班室，并有專門的人在門口值班，這讓她立刻有了一種安全感。這是居民參與物業(yè)管理的典型。

“明明白白”讓人安心

我認(rèn)為之所以一些物業(yè)公司因物業(yè)費(fèi)用繳納過低無法持續(xù)，原因很大程度上是物業(yè)費(fèi)用使用情況不清，造成居民群眾的不信任。政府提出的完善“三公開”制度“以居務(wù)公開引導(dǎo)推動(dòng)物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)工作定期公開，逐步推進(jìn)實(shí)現(xiàn)居務(wù)公開、物業(yè)公司服務(wù)和賬務(wù)公開、業(yè)委會(huì)工作公開，實(shí)現(xiàn)三者相互監(jiān)督，共維權(quán)益”，是物業(yè)管理創(chuàng)新的很好嘗試。居務(wù)公開一方面使得物業(yè)公司必須要面對(duì)多方監(jiān)督，對(duì)自己的行為有了管理和約束，能夠更好地為社區(qū)提供服務(wù)；另一方面，賬務(wù)明細(xì)清楚，居民就會(huì)產(chǎn)生不必要的抱怨，一些問題能夠得到有效溝通和解決。讓群眾的錢花的“明明白白”，我們才能更好地支持和參與到社區(qū)建設(shè)中來。市民胡長(zhǎng)發(fā)

居委會(huì)、群眾、物業(yè)全員參與管理

我是中山門街道龍?zhí)段骼锏木用?，我們社區(qū)從幾年前就開始居民自治工作，大家出力氣管理自己的事情，所以積極性都非常高，社區(qū)面貌也越來越好。我感覺需要進(jìn)一步落實(shí)將社區(qū)物業(yè)管理納入社區(qū)管理的長(zhǎng)效工作機(jī)制，深化共治共建制度，發(fā)揮居民自治作用，提高居民的參與度和支持度，逐步實(shí)現(xiàn)街道監(jiān)管協(xié)調(diào)常態(tài)化、居委會(huì)指導(dǎo)監(jiān)督全程化、業(yè)主委員會(huì)履職規(guī)范化，形成屬地管理、部門履職、行業(yè)指導(dǎo)、居民共建共享的格局。健全協(xié)調(diào)會(huì)議制度組織社區(qū)黨員、物業(yè)公司人員、居民、業(yè)委會(huì)成員、社區(qū)民警等共同參與區(qū)、街、居委會(huì)物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議，定期研究協(xié)商、推動(dòng)社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，促進(jìn)居民和物業(yè)管理公司經(jīng)常溝通、彼此理解、相互支持。市民李秀英

而在傳統(tǒng)的物業(yè)管理公司中，創(chuàng)新管理方式，“為民服務(wù)至上”同樣是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的生命線。周一一大早，春華街道欣榮家園小區(qū)的物業(yè)管理辦公室里很是熱鬧，經(jīng)理王國(guó)章早就準(zhǔn)備好紙筆，和17名員工一起，針對(duì)一周以來小區(qū)里出現(xiàn)的問題和矛盾進(jìn)行工作總結(jié)。齊整的記錄本上工工整整地記錄著綠化面積、座椅修補(bǔ)、衛(wèi)生清掃、上門維修等諸多工作細(xì)節(jié)。會(huì)不長(zhǎng)，但是通過匯報(bào)和討論，王國(guó)章又記下了5、6條要改進(jìn)的工作內(nèi)容，批評(píng)了一位因工作不及時(shí)與小區(qū)居民產(chǎn)生矛盾的員工。隨后，王國(guó)章和員工分為3個(gè)小組，開始了小區(qū)環(huán)境的全面清理工作。他們?cè)俅位剞k公室，已經(jīng)是下午了。像這樣的例會(huì)和義務(wù)清掃，王國(guó)章和他的同事們已經(jīng)堅(jiān)持了近三年，所以，欣榮家園小區(qū)完全沒有衛(wèi)生死角。20**年1

1月，欣榮家園小區(qū)又安裝了40處視頻監(jiān)控，以前時(shí)而出現(xiàn)的偷盜破壞行為這下都無處遁形，安全死角也被清除?！皠e看我們小區(qū)養(yǎng)狗的不少，可路面上一點(diǎn)臟東西都沒有，有時(shí)候還沒等寵物主人收拾，物業(yè)的保潔員就已經(jīng)搶先一步給弄好了。我們小區(qū)的物業(yè)別提多貼心了。王經(jīng)理經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，還把電話和電視機(jī)頂盒的繳費(fèi)系統(tǒng)都爭(zhēng)取來了，我們到物業(yè)辦公室逛一圈就能把話費(fèi)給交了，省大事兒了?！毙^(qū)居民李大娘高興地對(duì)記者說。

在河?xùn)|區(qū)“美麗河?xùn)|·一號(hào)工程”建設(shè)動(dòng)員部署會(huì)后，區(qū)民政系統(tǒng)積極結(jié)合《清潔社區(qū)行動(dòng)實(shí)施方案》，理順社區(qū)物業(yè)管理體制，堅(jiān)持把規(guī)范社區(qū)物業(yè)管理作為清潔社區(qū)行動(dòng)的有效途徑，充分發(fā)揮街道、居委會(huì)對(duì)社區(qū)物業(yè)的的指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)作用，理順社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和居民之間的關(guān)系，組織居民參與支持物業(yè)管理，形成物業(yè)管理合力。

篇5：安全文明小區(qū)上墻制度:治安聯(lián)防組織管理制度

安全文明小區(qū)上墻制度：治安聯(lián)防組織管理制度

一、宣傳教育群眾學(xué)法、守法，遵守公共秩序和社會(huì)公德。

二、配合公安機(jī)關(guān)和其他治安保衛(wèi)組織，制止各種違反治安管理的行為。

三、協(xié)