切實(shí)發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用努力提高機(jī)關(guān)工作效率

切實(shí)發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用努力提高機(jī)關(guān)工作效率【摘要】綜合協(xié)調(diào)是一項(xiàng)政策性、藝術(shù)性很強(qiáng)的服務(wù)性工作，是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層提供深層次服務(wù)的切入點(diǎn)。辦公室工作人員必須增強(qiáng)四種意識(shí)，堅(jiān)持四項(xiàng)原則，掌握綜合協(xié)調(diào)的方法與藝術(shù)，才能積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，提高機(jī)關(guān)工作效率，努力營造良好和諧的人際關(guān)系與工作環(huán)境，為辦公室工作順利開展創(chuàng)造有利條件。【關(guān)鍵詞】辦公室；綜合協(xié)調(diào)；一體化管理綜合協(xié)調(diào)貫穿于辦公室辦事、辦文、辦會(huì)的方方面面，是維系機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，推動(dòng)決策貫徹落實(shí)，提高辦事效率的有效方法。近年來，新疆油田公司勘探開發(fā)研究院院長（黨委）辦公室緊緊圍繞科研生產(chǎn)中心工作，協(xié)調(diào)工作實(shí)行“4431”工作法，認(rèn)真履行職責(zé)，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，努力提高管理水平和工作效率。一、增強(qiáng)四種意識(shí)，提升綜合協(xié)調(diào)能力辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，又是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通內(nèi)外的橋梁和樞紐，綜合協(xié)調(diào)是保證整體工作務(wù)實(shí)高效的關(guān)鍵[1]。筆者認(rèn)為，增強(qiáng)四種意識(shí)，可以有效提升辦公室綜合協(xié)調(diào)能力。1.圍繞工作職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任是一種義務(wù)、一種使命。辦公室工作人員只有不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)承擔(dān)急難險(xiǎn)重任務(wù)，積極化解各種復(fù)雜矛盾，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，才能最大限度地發(fā)揮辦公室的溝通協(xié)調(diào)職能。首先要明確責(zé)任，要不斷增強(qiáng)責(zé)任感和榮譽(yù)感，做到在其位謀其政，履其職盡其責(zé)[2]。其次要細(xì)化責(zé)任，將大事要事、瑣事難事、特事急事層層細(xì)化量化、分解落實(shí)，做到事事有專管，人人有指標(biāo)，件件有落實(shí)。第三要落實(shí)責(zé)任，把責(zé)任的落實(shí)納入督查督辦的重要日程，做到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高水平、嚴(yán)格考核，只有這樣才能不斷提高執(zhí)行力，使溝通協(xié)調(diào)工作更加科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、富有成效。2.圍繞共同發(fā)展，增強(qiáng)協(xié)作意識(shí)。在綜合協(xié)調(diào)工作中要做到顧大局、識(shí)大體，相互尊重、相互理解、相互支持，以發(fā)展帶團(tuán)結(jié)，在發(fā)展中進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力。做到大事講原則，小事講風(fēng)格，求同存異，相互支持，取長補(bǔ)短，通力合作，以增進(jìn)團(tuán)結(jié)為己任，努力創(chuàng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、共謀發(fā)展的良好氛圍，形成做好辦公室綜合協(xié)調(diào)工作的整體合力。3.圍繞工作能力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)。學(xué)習(xí)既是智慧之源、進(jìn)德之基，更是生存之本，要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在學(xué)習(xí)提高和工作實(shí)踐的結(jié)合中打造高素質(zhì)的辦公室隊(duì)伍。一是向書本學(xué)習(xí)，既要深入學(xué)理論、學(xué)科研、學(xué)管理，又要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面知識(shí)，切實(shí)做到學(xué)以立德、學(xué)以益智、學(xué)以致用。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，要不斷積累經(jīng)驗(yàn)、把關(guān)的工作效率和執(zhí)行力。首先，要明確職責(zé)分工，理順工作關(guān)系，明確各項(xiàng)工作的歸口管理部門和牽頭部門，減少多頭管理和交叉管理，使各個(gè)環(huán)節(jié)和諧有序、協(xié)調(diào)互補(bǔ)，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。其次，是加強(qiáng)制度建設(shè)，狠抓執(zhí)行落實(shí)，以制度化、規(guī)范化建設(shè)為抓手，建立健全規(guī)章制度、工作流程，狠抓制度的執(zhí)行和落實(shí)，做到做事講原則、講程序、講標(biāo)準(zhǔn)。最后，是強(qiáng)化督查督辦，提升工作效能，以科研生產(chǎn)例會(huì)督查通報(bào)、季度管理工作會(huì)督查協(xié)調(diào)、日常跟蹤溝通協(xié)調(diào)、年終部門考核評(píng)價(jià)等方式，開展督查督辦工作，對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行、重大部署決策的進(jìn)展、領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)安排工作的完成以及基層反映問題的解決情況進(jìn)行定期通報(bào)檢查，做到事事有著落，件件有結(jié)果，在綜合協(xié)調(diào)的同時(shí)將督查督辦工作落到實(shí)處，不斷提升督查工作效能。3.做好與基層之間的溝通，改變工作作風(fēng)。做好與基層之間的溝通交流，是改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、提高工作效率的重要途徑。要牢固樹立基層至上、群眾第一的指導(dǎo)思想，切實(shí)增強(qiáng)公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真傾聽職工呼聲，扎實(shí)為職工辦好事、辦實(shí)事，從思想引導(dǎo)、管理提升和作風(fēng)轉(zhuǎn)變上解決問題。定期組織機(jī)關(guān)部門對(duì)基層單位進(jìn)行管理工作走訪調(diào)研，明確管理重點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)，挖掘基層管理難題、收集基層對(duì)機(jī)關(guān)管理工作的意見。并組織機(jī)關(guān)各部門對(duì)提出的問題和意見進(jìn)行了詳細(xì)分析，針對(duì)重點(diǎn)問題多方會(huì)診，提出責(zé)任部門和整改措施，為基層解決實(shí)實(shí)在在的問題。四、創(chuàng)新一體化管理，轉(zhuǎn)變綜合協(xié)調(diào)思維模式勘探開發(fā)研究院院長（黨委）辦公室通過科學(xué)策劃統(tǒng)籌安排各項(xiàng)管理工作，轉(zhuǎn)變綜合協(xié)調(diào)思維模式，努力推行“一體化管理”，統(tǒng)籌利用管理資源、開闊管理工作思路、增強(qiáng)管理工作的活力、提高管理效率。一體化管理的出現(xiàn)，是研究院自我發(fā)展，自我完善的需要，如今已經(jīng)成為構(gòu)建和諧企業(yè)、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、提升管理成效的有效途徑，成為研究院實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)科研生產(chǎn)目標(biāo)的有力保證。辦公室在“十二五”規(guī)劃編制、“三基”工作、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等重點(diǎn)綜合性工作中，逐步打破部門間的“權(quán)”、“利”意識(shí)，樹立“簡(jiǎn)”、“便”的綜合協(xié)調(diào)理念，淡化部門之間的界限，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和配合協(xié)調(diào)意識(shí)，逐步構(gòu)架從部門協(xié)調(diào)到系統(tǒng)協(xié)調(diào)的綜合協(xié)調(diào)體系，部門間能圍繞重點(diǎn)工作協(xié)同作戰(zhàn)，確保高效率、高質(zhì)量完成各項(xiàng)重點(diǎn)工作。辦公室的綜合協(xié)調(diào)工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層提供深層次服務(wù)的切入點(diǎn)，我們只有靈活運(yùn)用各種有效的協(xié)調(diào)方法，處理好對(duì)內(nèi)對(duì)外、對(duì)上對(duì)下方方面面的關(guān)系，賦予協(xié)調(diào)工作更多的藝術(shù)性，才能切實(shí)發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用，有效提高機(jī)關(guān)工作的效率和執(zhí)行力，為謀發(fā)展、促和諧作出積極貢獻(xiàn)。參考文獻(xiàn)：[1]周延芳，易善志.淺談黨政辦公室的綜合協(xié)調(diào)藝術(shù)[J].勝利油