職員年終個人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版（3篇）

第5頁共5頁職員年終?個人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?版__?__年就?快要過去?了，這一?年來，作?為人事，?在酒店的?工作有很?多的收獲?，同樣也?是發(fā)現(xiàn)了?很多的不?足方面，?是自己要?不斷的去?改進的了?，我來到?酒店工作?的時間并?不長的，?對于人事?工作的經(jīng)?驗也是有?很多不足?的一個地?方，但是?我知道，?要想要做?好工作，?就必須不?斷的去學(xué)?習(xí)，不斷?的進步，?那么工作?才能做得?更加的好?。一、?招聘工作?二、培?訓(xùn)工作?招聘進來?的員工，?我會組織?進行基本?的培訓(xùn)，?讓他們了?解我們的?酒店，自?己要做的?工作是怎?么樣的，?當(dāng)然更多?的是文字?類的培訓(xùn)?，最后的?工作也是?需要他們?下到崗位?上再去執(zhí)?行，但是?這種培訓(xùn)?卻是減少?了他們對?酒店工作?的陌生，?能更快的?了解自己?要做的工?作，只要?下到崗位?，稍微帶?一帶，就?能更好的?把工作給?做好了。?這一年來?，每次招?聘的員工?，我都做?好了培訓(xùn)?的工作，?雖然培訓(xùn)?的時間并?不長，但?我知道，?只要這前?期的培訓(xùn)?做好了，?那么他們?就能更好?的融入到?我們酒店?來，能在?工作中做?得更好。?三、學(xué)?習(xí)方面?除了日常?工作，我?也是積極?的去學(xué)習(xí)?，作為人?事，我明?白想要把?招聘做好?，培訓(xùn)做?好，以及?日常的工?作做好，?那么就要?我多接受?新的知識?，了解更?多的招聘?和培訓(xùn)的?技巧，這?樣才能把?工作做得?更好，更?加的高效?，利用更?少的時間?來為酒店?找到合適?的人才，?能讓他們?做好工作?。除了酒?店組織的?培訓(xùn)，我?自己也是?利用課余?的時間看?書，讓自?己能把人?事的工作?做得更好?。我工?作的時間?也是比較?的短，所?以還是有?很多不足?的方面，?像工作開?始的時候?條理性不?太好，沒?什么計劃?，現(xiàn)在好?了一些，?但是還是?需要在今?后把工作?的效率提?高，同時?有時候做?事情有點?急躁，想?盡早的完?成任務(wù)，?這些不足?也是要在?今后的工?作中去改?進，讓自?己在新的?一年里能?把人事工?作做得更?有效率。?職員年?終個人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)版（二?）一年?工作結(jié)束?，前路漫?漫，在我?心里這一?年的工作?意義很重?，一年來?的工作讓?我成熟了?很多，我?也知道在?-物業(yè)這?里是一個?很不錯的?選擇，我?是去年來?到這里的?，安保工?作的到到?了領(lǐng)導(dǎo)的?贊賞，這?一年來我?也是不辜?負領(lǐng)導(dǎo)的?期望，把?工作做到?了，我把?安保工作?看做是自?己日常的?生活了，?其實這是?很正常的?，工作經(jīng)?常跟生活?分不開，?作為-物?業(yè)的一份?子我為自?己在這里?感到驕傲?，___?_年的工?作很艱難?，完成了?小區(qū)很多?的安保工?作，也對?我們物業(yè)?的工作進?一步的熟?悉了一下?，盡管這?一年的工?作緊進展?得很幸苦?，我們-?物業(yè)也都?一直在努?力，作為?一名-物?業(yè)的安保?工作者，?我也總結(jié)?這一年的?工作。?一、提升?自我素養(yǎng)?一年的?工作是一?個幸苦又?堅定地工?作，-小?區(qū)的工作?量是很大?的，在日?常的工作?中我們安?保人員講?究一個高?素質(zhì)的工?作，每一?個安保人?員都有著?很強的集?體素養(yǎng)，?我們把安?保部門看?做一個集?體，盡管?是幾十個?人的部門?，但是我?們工作起?來就是一?個人，工?作不是一?個人的事?情，做到?多方面的?配合，我?們才能夠?把工作做?的好。?作為安保?人員自身?的身體素?養(yǎng)當(dāng)然不?能落下，?這一年來?每天早上?我們都會?有集訓(xùn)，?我們不為?別的，就?是為了給?-小區(qū)提?供更具保?障的安保?工作，我?們在工作?中向來都?是一個非?常自覺地?狀態(tài)，每?天早上的?集訓(xùn)目的?就是為了?提高自得?勁兒身體?素養(yǎng)，作?為一名安?保工作人?員我為的?我是僅僅?拿著這一?份工作，?我們的任?務(wù)有很多?，這就是?其中之一?，我們每?一個安保?工作者必?須做到這?一點，自?身的身體?素質(zhì)必須?好。二?、安保工?作方面?我們講究?給業(yè)主提?供一個更?具保障的?生活環(huán)境?，這是就?是從我日?常的安保?工作開始?的，-小?區(qū)的日常?安全工作?全權(quán)是我?們負責(zé)，?我們每一?個安保工?作人員在?工作的時?候都是打?起了十二?分的精神?，都在為?小區(qū)的日?常工作努?力，小區(qū)?的每一個?角落我們?做一個二?十四小時?的監(jiān)控，?這還不是?全部，我?們做這個?工作為的?就是讓我?們整個小?區(qū)完全沒?有這方面?的擔(dān)心，?這也是安?全工作做?好了，自?然就得到?了業(yè)主的?信任，這?是第一點?，我們甚?至?xí)嵤?輪番巡邏?這是我們?工作范圍?。對于?小區(qū)的消?防工作一?定保證各?方面都到?位，現(xiàn)在?是炎熱的?夏季，做?好這面的?工作個很?必要，定?時的對我?們每一個?樓層的消?防工作做?檢查，為?了保證我?們業(yè)主的?一個安全?生活，我?們上一年?來確實是?把安保工?作做的無?孔不入了?，今后一?定會繼續(xù)?的保持的?。職員?年終個人?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)版（?三）從?事電話客?服工作是?一份很需?要耐心且?極具挑戰(zhàn)?的工作，?不管時間?的長短，?電話客服?都可以給?人很大的?成長。轉(zhuǎn)?眼間，一?年來的客?服工作即?將結(jié)束，?現(xiàn)將__?__年工?作情況總?結(jié)如下：?作為客?服人員，?我始終堅?持“把簡?單的事做?好就是不?簡單”。?工作中認?真對待每?一件事，?每當(dāng)遇到?繁雜瑣事?，總是積?極、努力?的去做;?當(dāng)同事遇?到困難需?要替班時?，能毫無?怨言地放?棄休息時?間，做好?工作計劃?，堅決服?從公司的?安排，全?身心的投?入工作。?二、勤?奮學(xué)習(xí)，?與時俱進?記得-?主任給我?們新員工?上過的一?堂課的上?有講過這?樣一句話?：“選擇?了公司就?是選擇了?不斷學(xué)習(xí)?”。作為?電話中心?的客服人?員，我深?刻體會到?業(yè)務(wù)的學(xué)?習(xí)不僅是?任務(wù)，而?且是一種?責(zé)任，更?是一種境?界。這幾?個月以來?我堅持勤?奮學(xué)習(xí)，?努力提高?業(yè)務(wù)知識?，強化思?維能力，?注重用理?論聯(lián)系實?際，用實?踐來鍛煉?自己。?1、注重?理論聯(lián)系?實際。在?工作中用?理論來指?導(dǎo)解決實?踐，學(xué)習(xí)?目的在于?應(yīng)用，以?理論的指?導(dǎo)，不斷?提高了分?析問題和?解決問題?的能力，?增強了工?作中的原?則性、系?統(tǒng)性、預(yù)?見性和創(chuàng)?造性。?三、未來?工作規(guī)劃?在今后?的工作中?，我會努?力的繼續(xù)?工作，在?工作中保?持好和客?戶之間的?關(guān)系，用?最好的服?務(wù)來解決?客戶的困?難，讓我?用最好的?服務(wù)來化?解客戶的?難題。?1、效完?成外呼任?務(wù)。善于?發(fā)現(xiàn)各地?區(qū)客戶的?生活習(xí)慣?和性格特?征，高效?的外呼。?例如-的?客戶他們?理解能力?和反映能?力偏慢，?我們在進?行外呼時?需要放慢?語速，做?到與客戶?匹配。做?到數(shù)量、?質(zhì)量、效?率三者結(jié)?合。2?、加強自?身學(xué)習(xí)，?提高業(yè)務(wù)?水平。熟?練掌握-?技能，在?解決客戶?問題時能?夠脫口而?出;加強?知