專業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場(chǎng)減壓72分

專業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場(chǎng)減壓72分如果下面的第一題和第二題與考試第一題和第二題相同，那么可以直接填寫下面的答案。BBDDCCBBDCADCDCCADDBACACABCDABBCDABDABCDBCABCABDABCDBCDABCDABCDCDBCDABC錯(cuò)對(duì)對(duì)錯(cuò)對(duì)對(duì)對(duì)錯(cuò)對(duì)對(duì)單選題【本題型共25道題】情緒一般可以分為“正面情緒”和“（）”兩大陣營(yíng)r激動(dòng)情緒C……負(fù)面情緒C.行為情緒CD.消極情緒提高自己競(jìng)爭(zhēng)（），而不是和人競(jìng)爭(zhēng)，才能建立持久的自我價(jià)值感C職能rB.能力cC.指揮D.關(guān)系一種缺乏理（）情緒是主體受客體的影響而產(chǎn)生的一種焦躁不安的心態(tài)、一種急不可耐的情緒性反映、智的表現(xiàn)形式一種缺乏理r開心rB?慵懶r抑郁r急躁不要在失敗中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格

A.價(jià)值B.目標(biāo)C.性格D.個(gè)性A.價(jià)值B.目標(biāo)C.性格D.個(gè)性若想在職場(chǎng)出類拔萃，你一定得有夠深的（）容量持久崗位壓力D.環(huán)境所謂輕諾，就是毫無(wú)把握地（），既不了解客觀情況，又沒(méi)有自知之明認(rèn)可否認(rèn)許諾確認(rèn)適當(dāng)?shù)膲毫Σ粌H不會(huì)妨礙工作，反而有（）的幫助積極正面負(fù)面消極、消除和緩解過(guò)度緊張應(yīng)注意兩個(gè)方面注意（）、注意醫(yī)治心態(tài)預(yù)防關(guān)照照顧一個(gè)重視身體健康、愛(ài)惜生命的人，工作的時(shí)候往往會(huì)（）復(fù)雜簡(jiǎn)單事半功倍事倍功半從某種意義上講，工作支配著我們的（）崗位環(huán)境r利益C生命情緒管理是對(duì)個(gè)體和群體的情緒（）、控制、調(diào)節(jié)的過(guò)程CA.感知r把握C理解r安慰競(jìng)爭(zhēng)壓力主要有兩種：一種是主觀壓力、二是（）壓力持久控制C-目標(biāo)客觀情緒不但有消極的一面，也有（）的一面。工作崗位積極環(huán)境最好的管理方法是（），而不是懲罰罰款B?教育培訓(xùn)啟發(fā)人緣是命運(yùn)和幸福的（），是心理健康的活水終點(diǎn)重點(diǎn)根基結(jié)束產(chǎn)生緊張的根本原因是人們感覺(jué)到的各種不同的（）與自己能力之間的不平衡創(chuàng)造行動(dòng)要求r實(shí)踐在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中更要注重自我（）調(diào)整C心理r監(jiān)督rC.能力CD.情感焦慮、浮躁、悲觀、失望、（）、苦悶、激憤和惱怒等不良情緒，則會(huì)降低人們的智力活動(dòng)水平r輕松r樂(lè)觀rC.愉快rD.憂郁相信自己，讓你的同事信任你，你的工作將（）C不思進(jìn)取C困難重重CC.順?biāo)浦踨D.如魚得水構(gòu)成情商的表現(xiàn)包括以下五個(gè)部分：自我意識(shí)、自我（）、情緒控制、人際溝通、挫折承受能力C安慰r激勵(lì)r計(jì)劃r培訓(xùn)驅(qū)除煩惱、擺脫壓力要建立正確的（）方法C思維集中r經(jīng)營(yíng)c現(xiàn)實(shí)知識(shí)美容是內(nèi)心要有足夠廣博的（）來(lái)支撐你的個(gè)人魅力C培訓(xùn)rB.行為r知識(shí)工作學(xué)會(huì)把握開玩笑的分寸（）比較重要無(wú)關(guān)痛癢無(wú)關(guān)緊要十萬(wàn)火急（）反應(yīng)過(guò)程從生理學(xué)上講就是腎上腺素釋放到血液中A?警戒B?責(zé)任行為時(shí)間言談舉止要（），不要以為是“小事”而不在乎講道理講禮貌講文明講道德多選題【本題型共15道題】預(yù)防緊張具有非常重要的作用是以下」 A.生物鐘注意性格氣質(zhì)傾向運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己的（），也就是對(duì)自己的心理體驗(yàn)認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)期望態(tài)度主要的負(fù)面情緒包括哪些A-自卑嫉妒情緒低落悲觀承受壓力是()成長(zhǎng)的基本條件心智管理C?體能D.情緒哪些好的辦法可以擺脫因工作不得志而帶來(lái)的煩惱呢」 A.當(dāng)自己工作不得志時(shí)，切不可悲觀失望」 B.切忌“好高鷲遠(yuǎn)”一1 C.要學(xué)會(huì)正確地歸因」 D.還要注意周圍的人際關(guān)系所謂魅力，指的是人與人之間的一種由喜歡而引起的()能力感召力」C.吸引力D.動(dòng)力如何讓領(lǐng)導(dǎo)采納你的意見(jiàn)JA.要堅(jiān)持原則，旗幟鮮明B、要注意自己表達(dá)意見(jiàn)的方式」 B.要注意自己表達(dá)意見(jiàn)的方式」 C.要注意公私要分明D.直接與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干與外向型的人交往應(yīng)該忌諱下面哪幾點(diǎn)沮喪的表情太多的疑慮干脆利落」D.猶豫不決、支支吾吾消除和緩解過(guò)度緊張應(yīng)注意哪些方面注意改善和提高自身的應(yīng)付能力可緩解緊張情緒注意通過(guò)教育和鍛煉，提高原有能力，獲得新的技能注意預(yù)防，即通過(guò)改變有關(guān)因素如環(huán)境、應(yīng)變能力，以預(yù)防緊張的產(chǎn)生」 D.注意醫(yī)治，即對(duì)于巳經(jīng)產(chǎn)生的緊張，從根本上消除緊張的根源，以及采取某些特殊的技術(shù)來(lái)克服過(guò)度緊張如何塑造自己的魅力，很好地消除你的職場(chǎng)社交壓力」 A.憑著個(gè)人的興趣、需要、喜歡等進(jìn)行需要接近他人并掌握交往的分寸以時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象為轉(zhuǎn)移以客體的狀況為轉(zhuǎn)移心境是一種()的情緒狀態(tài)挑戰(zhàn)自我B?挖掘潛力富有效率激起創(chuàng)造性通過(guò)改善心理環(huán)境來(lái)消除和緩解過(guò)度緊張，包括()」 A.注意處理和調(diào)節(jié)工作單位中同事之間人際關(guān)系」 B.注意人的需求一1 C.注意因生活負(fù)擔(dān)和工作負(fù)擔(dān)過(guò)重而引起精神負(fù)擔(dān)，從而導(dǎo)致過(guò)度緊張注意性格氣質(zhì)傾向從急躁情緒產(chǎn)生的個(gè)體原因來(lái)看，有以下哪些方面J A.由人的脾氣、性情和他所處的社會(huì)文化背景產(chǎn)生的由人的思想意識(shí)修養(yǎng)產(chǎn)生的」 C.由個(gè)體的偏執(zhí)性格所造成的」 D.由于外界的某種刺激干擾，急于達(dá)到某一目標(biāo)而產(chǎn)生的關(guān)于情商的定義以下說(shuō)法正確的是情商與智商是對(duì)立的情商是衡量一個(gè)人情緒智力高低的一個(gè)指標(biāo)可以采取適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)訓(xùn)練和提高人們的情緒調(diào)節(jié)能力情商是衡量一個(gè)人情緒智力高低的一個(gè)指標(biāo)情商是()一種態(tài)度一種能力一種技巧一種創(chuàng)造判斷題【本題型共10道題】長(zhǎng)期處于負(fù)面情緒之中不會(huì)有損健康。rY.對(duì)N.錯(cuò)情商管理不僅對(duì)生活影響巨大，而且現(xiàn)在也正在延續(xù)著對(duì)工作中崗位中的相對(duì)重要作用了。rY.對(duì)CN.錯(cuò)外部環(huán)境存在著七種主要的緊張?jiān)础Y.對(duì)N.錯(cuò)嫉妒是一種正面情緒，是人們追求成功中的不利因素，是人類社會(huì)普遍存在的弱點(diǎn)。rY.對(duì)N.錯(cuò)警戒反應(yīng)是一種生理上的復(fù)雜反應(yīng)，是由塞里耶稱之為緊張?jiān)吹臇|西激發(fā)的。緊張?jiān)淳褪恰爱a(chǎn)生緊張的事物”，一旦緊張?jiān)闯霈F(xiàn)，警戒反應(yīng)便隨之發(fā)生。rY.對(duì)N.錯(cuò)情商的概念是美國(guó)耶魯大學(xué)的沙洛維和新罕布什爾大學(xué)的梅耶提出的。rY.對(duì)CN.錯(cuò)卡耐基說(shuō)：“學(xué)會(huì)控制情緒是我們成功和快樂(lè)的要訣?！睕](méi)有任何東西比我們的情緒，也就是我們心里的感覺(jué)更能影響我們的生活了。rY.對(duì)CN.錯(cuò)現(xiàn)代心理學(xué)的研究表明，一個(gè)人的成功，80%依賴于智力因素，也即是智商水平的高低，其余20%都依