醫(yī)療事故典型案例分析

醫(yī)療事故分析造成醫(yī)療事故的原因１、技術(shù)能力不足２、疏忽３、管理問題４、環(huán)境因素５、職業(yè)倫理觀念６、病人因素技術(shù)能力不足

技術(shù)水平不足理論水平操作水平職業(yè)訓(xùn)練不足思維方法：邏輯思維、推理工作方法：程序醫(yī)患溝通技巧觀察能力先天因素：人際溝通能力缺陷疏忽

過于自信疲勞心理壓力家庭、晉升、人際關(guān)系、工作壓力體質(zhì)因素注意力不能集中道德倫理觀念管理問題

人員使用使用了不合適的人員設(shè)備：配置、調(diào)度、質(zhì)量、維修保障、使用制度勞動力調(diào)度、安排緊張、松弛與合理調(diào)派，組大小，相容性工作流程安排脫節(jié)、混亂、團隊士氣：對團隊的壓力、激勵機制的作用對團隊內(nèi)部關(guān)系的調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)、管理能力和表率作用社會因素對管理的影響不確定因素與突發(fā)事件環(huán)境因素

硬件環(huán)境人際環(huán)境社會環(huán)境

——影響員工的注意力、心理、人際關(guān)系、士氣、職業(yè)道德觀念——對醫(yī)院管理的影響職業(yè)倫理觀念

道德觀念紅包、回扣、獎金倫理觀對生命的尊重對醫(yī)患關(guān)系的認(rèn)識對人權(quán)的尊重科研問題責(zé)任心病人因素配合度病史提供、檢查配合、醫(yī)囑配合懷疑與恐懼對醫(yī)護人員的反饋影響個人因素：經(jīng)濟、工作、家庭、人際、宗教、精神狀態(tài)非正常因素：對抗、欺騙、敲詐、破壞科學(xué)認(rèn)識醫(yī)療事故多因素作用不可避免特征控制，而非杜絕控制成本觀念：醫(yī)院、醫(yī)師、社會社會特征社會收益與個體損害：平衡點與醫(yī)學(xué)發(fā)展社會承與個人承受能力：心理問題合理賠償觀念：社會損益點與醫(yī)院損益點社會理解、知識普及與宣傳倫理問題－－－－－－－－醫(yī)療事故的科學(xué)控制案例男,60歲,因上消化道大出血入院。檢查發(fā)現(xiàn)肝功能損害、，經(jīng)Ｂ超發(fā)現(xiàn)肝臟腫塊，懷疑肝癌晚期。未做ＡＦＰ檢查和ＣＴ。配血時對血型有疑問，但仍輸血。出現(xiàn)溶血反應(yīng)、休克。輸給鹽水、肌注非那根，未用蘇打。因經(jīng)濟問題和希望在家死亡而出院，次日死亡。未尸檢。一年后發(fā)生糾紛。醫(yī)學(xué)分析未做尸體解剖、缺乏病理支持，也不清楚患者臨終前的狀況，不能完全肯定患者的死亡原因，亦不能完全確定醫(yī)方違反醫(yī)療常規(guī)和操作規(guī)范與患者的死亡之間的因果關(guān)系以及患者原有疾病與患者的死亡之間的因果關(guān)系之程度。但由于以下兩點，均可對患者帶來不同程度的人身損害，醫(yī)方的過失構(gòu)成醫(yī)療事故可以確定違反醫(yī)療常規(guī)和操作規(guī)范。在化驗室當(dāng)班人員對檢驗結(jié)果不確定時，應(yīng)向上級醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)請示，而不允許將不確定的血型化驗結(jié)果出現(xiàn)嚴(yán)重的輸血反應(yīng)既表明患者存在急性溶血反應(yīng)，基本的治療是大量輸液、補充堿性液體，預(yù)防腎功能衰竭。在患者在院期間，治療未能做到這些，只采取了肌注非那根、靜滴生理鹽水等措施，而沒有針對急性溶血反應(yīng)采取積極的系統(tǒng)的治療措施，違背了醫(yī)師應(yīng)有的注意義務(wù)。如果患者輸異型血后，經(jīng)過系統(tǒng)治療而未死亡、或者死亡原因不是輸異型血，即患者的死亡與輸血無任何因果關(guān)系，醫(yī)療事故的等級為四級，責(zé)任度為完全責(zé)任。異型輸血可以因腎衰、休克等而導(dǎo)致患者死亡。如果沒有其他疾病和體質(zhì)的因素，未經(jīng)任何治療，死亡率大約是７０％。經(jīng)過系統(tǒng)治療的，死亡率很低?；颊呷朐簳r所患的上消化道大出血，也可能導(dǎo)致患者死亡。在放棄對上消化道大