課題工作報告的表格

課題工作報告的表格課題工作報告的表格篇一

20xx年，評審中心在局黨組的正確領導下，在主管局長的詳細指導和同志們的大力支持下，緊緊圍繞局黨組的重大決策、部署，根據年初確定的工作任務，以科學進展觀為統(tǒng)領，以服務經濟為中心，以強化責任心為關鍵，以提高財政資金使用效益為目標，充分發(fā)揮財政投資評審職能，堅持“客觀、公正、公正”的評審原則，努力踐行“不唯增、不唯減、只唯實”的財政投資評審理念，較好的完成了各項工作任務，逐步實現財政投資評審工作精細化、科學化，促進了財政投資評審工作的全面開展。

一、樂觀開展群眾路線教育實踐活動，強化政治理論學習和業(yè)務技能培訓，不斷提高政治理論和業(yè)務學問水平，狠抓評審服務質量，樂觀主動為評審工作服務。

（一）圍繞20xx年財政中心工作，樂觀開展財政投資評審。圍繞20xx年財政中心工作，評審中心仔細把握財政系統(tǒng)工作的側重點和著力點，切實把思想和行動統(tǒng)一到局黨組的要求上來，統(tǒng)一到會議精神上來，緊緊圍繞會議確定的工作思路目標和朱局長提出的“重持續(xù)、促提升、努力推動我縣財政事業(yè)快速健康進展”的工作要求，扎實穩(wěn)妥地抓好工作落實。準時把握財政工作方向，把項目評審作為工作重點，提高主動服務的力量，做好全年的工作方案，做到工作早預備，問題早解決。抓好詳細落實，堅固樹立“大局意識、服務意識、責任意識”，以及“和諧評審、科學評審”的理念，突出財政投資評審的公正性、客觀性、科學性和規(guī)范性。

（二）深化學習黨的群眾路線教育實踐活動，加強政治思想和業(yè)務技術學習。

深化開展群眾路線教育實踐活動，深刻理解和精確?????把握科學進展觀，根據優(yōu)化全縣經濟進展環(huán)境的基本要求，借群眾路線教育實踐活動東風，中心同志撰寫了讀書心得和讀書筆記。通過對比教育活動的工作部署，對比中心所擔負的工作，特殊是工作職責行為規(guī)范，切實找到了差距，找到了存在的問題和不足，并制定切實有效的整改措施。使我們更加堅決抱負信念，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，強化服務宗旨，進一步增加了評審隊伍的制造力、分散力、戰(zhàn)斗力并取得了良好的教育效果。

（三）仔細開展“太平官”“老爺官”“懶散官”專項治理活動，堅固樹立忠誠履職、勇于擔當、奮勉有為的良好導向，為財政評審事業(yè)的進展供應頑強保障。

項目建設大局，本著“特事特辦，急事急辦，馬上就辦”的原則，根據“早支配、早實施、早行動”的思路，制定方案、細化責任、合理部署，為襄城縣各項事業(yè)的順當推動保駕護航！

（四）開展多種多樣學習活動，拓寬學問面，應對評審學問的不斷更新。

我們評審人員利用網絡及學習軟件進行業(yè)務學習，實行中心內部傳幫帶學習方式，老同志帶新同志共同學習業(yè)務學問；同時邀請專家講解，仔細熟識工程定額并虛心請教，很快便把握了定額套用、計算工程量、材料造價選定等業(yè)務學問并廣泛應用到評審工作當中。3月20—22日中心人員參與全市財政投資評審水利項目業(yè)務培訓，對水利項目基本概況、工程清單編制、預算的編制和審核進行業(yè)務培訓學習。通過培訓學習，評審中心業(yè)務人員把握了工程清單和預算編制審核等相關內容，進一步提高了財政評審工作的質量和效能，為下一步精確評審財政投資項目打下了良好的基礎。

二、評審中心緊緊圍繞局工作總目標，樂觀仔細的履行財政投資評審職責，建立財政投資評審事前、事中、事后監(jiān)督服務機制，樂觀推動科學化、精細化管理，有效掌握財政投資項目資金流失現象。

（一）20xx年評審中心在時間緊、任務重、技術不斷更新的狀況下，加班加點，努力工作，準時高效的完成了各項評審任務。

截至目前，共評審各類財政投資項目111個，評審財政資金5.31億元，審定3.79億元，審減1.52億元，平均審減率28.6%，節(jié)支率較高。

（二）已經評審的主要項目分別為：一是交通項目：如青云路南延主線工程、青云路南延支線工程項目、襄城縣汝河堤頂道路工程；二是綠化建設項目：如襄城縣生豬產業(yè)群綠化、襄城縣試驗高中美化校內工程、襄城縣中心路東延綠化工程等；三是市政、道路建設項目：如許襄快速通道增設平安設施、北工業(yè)園區(qū)增設交通信號燈電警設施、2022年城區(qū)街道清淤疏通修理下水道等項目；四是建筑工程項目：如和諧家園地下室隔墻及坡道、襄城縣疾病預防掌握中心門診樓工程等項目；五是裝飾裝修項目：如首山市場大棚修繕及加固項目、襄城縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所辦公樓裝飾項目等；六是電力項目：如襄城縣子翔中學校址內35kv線路搬遷工程、襄城縣侯莊站10kv線路配出工程等項目、襄城縣中心路東延氾河橋工程增加200kv變電設施工程。以上項目均已按時間節(jié)點評審結束，保證了各項工程按期招標開工建設。

條件、標準和步驟；嚴格履行政府選購程序，托付襄城縣招投標交易中心負責招投標的組織工作，并在政府選購網和襄城縣政府網等主流媒體上發(fā)布招標公告，保證了招標工作的公開透亮?????。經資格初審，共有20家具備工程造價詢問乙級及以上資質的中介機構符合招標條件；招標中嚴格根據開標、述標、評標的步驟組織實施，專家評委根據“信譽較好、業(yè)績優(yōu)良、專業(yè)人員多、整體素養(yǎng)強”的標準對20家競標中介機構分別進行了綜合評分，最終，確定9家造價詢問公司成為我局20xx-2022年度財政投資建設項目造價詢問托付評審中介機構。

四、評審工作中的主要工作措施及成效

一是規(guī)范評審工作流程，推動評審工作制度化，在評審工作中努力做到四個告知：（1）告知審批流程：優(yōu)化審批流程，將審批流程由九項優(yōu)化到目前的五項，簡化評審程序，規(guī)范行政行為。（2）告知報審材料：對建設單位根據規(guī)定向評審機構供應評審項目所需相關資料施行一次性告知，供應報審資料一覽表，提高送審時效。（3）告知限時辦結：在評審項目資料齊全、質疑答疑之后，10個工作日內出具初步評審報告。對評審中心出具的初步評審報告由建設單位應在五個工作日內簽署書面看法,經領導批示后出具正式評審報告。（4）告知量價對接：實行項目評審結果量價全面對接，給建設單位充分了解、知情工程評審結果，做到無異議后簽字認可。評審中心向社會公開辦事流程，不斷提高評審時效。

課題工作報告的表格篇二

計算是學校數學教學的基本內容，它在學校數學教材中所占的比重很大。培育學校生的計算力量始終是學校數學教學的主要目的之一?！稊祵W課程標準》明確提出：在“數與代數”的教學中，應關心同學建立數感和符號意識，進展運算力量和推理力量，初步形成模型思想。運算力量主要是指能夠依據法則和運算律正確地進行運算的力量。因此，在學校數學教學中，培育同學精確?????、快速、敏捷的計算力量是學校數學教學的一項重要任務，也是提高教學質量的基石。而良好的計算力量更是同學今后生活、學習和參與社會活動所必備的基本素養(yǎng)之一，所以培育同學的計算力量是學校數學課堂教學的一項重要任務，也將為同學今后更好地學習數學奠定扎實的基礎。

1．建構主義理論。學習不是簡潔的信息積累，更重要的是新舊學問閱歷的沖突以及由此引發(fā)的認知結構的重組。每個人都以自己的方式理解事物，學習過程要增進學習者之間的合作，使其看到那些與自己不同的觀點，完善對事物的理解。

2.心理學理論依據。從認知心理學的角度來看，教材里的學問是客觀存在的東西，而同學的認知結構是學問結構在同學頭腦中的反映。同學是能動的主體，他是在原有認知結構的基礎上汲取、同化新學問，充實、完善原有的認知結構，組成新舊學問統(tǒng)一的、新的認知結構?！白⒁馔瑢W已有的閱歷，培育同學敏捷的計算方法”由于重視了同學在已有閱歷的基礎上，充實原有的認知結構，同學不僅學會了自己去“發(fā)覺”學問，而且還培育了他們自主學習的意識和創(chuàng)新力量。

充分調動其學習的樂觀性和主動性，讓同學真正理解算理，嫻熟把握計算力量。

1、計算在生活、學習、科學討論和實際中的作用

數與計算是人們生活、學習、科學討論和實際中應用最廣泛的一種數學方法。在當今科學技術迅猛進展的時代，計算充分體現出其基礎性和工具性。因此，在學校階段學好計算并形成肯定的計算力量對同學具有很重要的意義。

2、計算的學習對同學思維力量進展的作用

3、培育學校生數學計算的力量是素養(yǎng)教育的需要

4、培育同學的計算力量是提高學校數學課堂教學效益的迫切需要。

1、探究學校數學計算教學的方法、技巧以及同學計算訓練的方式方法，切實提高計算教學的有效性。

2、激發(fā)同學在計算上的愛好，培育同學的數感，關心同學樹立自信念，提高同學計算的正確率、計算的敏捷性，進展同學的數學思維，促進學校數學教學質量的提高。

3、培育同學用心、嚴謹、細致的學習態(tài)度和仔細審題、細心計算、規(guī)范書寫、自覺檢驗的良好學習習慣。

4、通過本課題的討論，促使老師轉變教學觀念，特殊是在計算課的教學中，注意計算與應用的有機結合，努力營造同學喜愛的數學計算課堂，在制造性的開發(fā)學習資源、設計情境及探究的過程中，實現老師專業(yè)的自我成長。

算教學有效性的討論要從同學的數學學習動身，從學校生的實際動身，將教學目標、教學方法、教學手段調適契合，真正做到“一切為了同學”。

2、開放性原則：開放教學空間、開放教學過程、開放教學內容，努力形成“大數學”、“大課堂”的格局。把同學學習的視野、活動的空間引向寬闊的大千世界和社會生活，引導同學在豐富多彩的生活實踐中獵取學問、進展力量、提升境界。

3、進展性原則：在進行課題討論的過程中，討論者要充分調動同學參加的樂觀性，用進展的戰(zhàn)略眼光對待課題討論，注意同學數學活動中的理解、體驗、表達、實踐、評價等，讓其真正成為學習的仆人，不斷提升同學的學習力量和思維力量。

4、公平性原則：討論者要信任每個同學都有力量在學習上取得勝利，都有潛質有待開發(fā)，都是值得敬重和關懷的，公平地對待每個同學。

5、實踐性原則：讓同學在自主探究中

去發(fā)覺和理解算理，培育同學初步的歸納推理力量，并能運用新學的計算學問與方法去解決實際問題，培育同學的應用意識和解決簡潔實際問題的力量，讓同學在實踐中探究，在探究中發(fā)覺，促進同學發(fā)散思維、求異思維的進展。

1.學校數學課中情境教學資源的開發(fā)

（1）、在課堂中該為同學供應怎樣的詳細活動情境和學習資料

（2）、在數學計算課中如何把教學內容和情境有機結合起來

2.學校數學計算課中的方法多樣化教學

（1）、怎樣給足時間和空間，引導同學去理解算理、討論算法

（2）、怎樣引導同學依據不同的算理進行數學計算，找到多樣化的算法

（3）、怎樣引導同學去比較、驗證，發(fā)覺最優(yōu)化的方法

3.計算教學的有效策略討論：

(1)創(chuàng)設情境，提取信息（2）提出問題，嘗試列式

（3)組內溝通，探究算法（4）組間溝通，理解算法

（5）歸納小結，明晰算法（6）鞏固練習，應用拓展

4.加強同學計算訓練方式方法的討論。探究怎樣訓練提高同學的口算、筆算、估算力量，并達到肯定的速度。

5.計算教學中有效練習的設計。

1.對學校數學計算課上的現狀進行調查和分析

（1）總結在計算課教學中存在的問題

（2）對在計算課堂中實施“創(chuàng)設情境，提取信息——提出問題，嘗試列式——組內溝通，探究算法——組間溝通，理解算法——歸納小結，明晰算法——鞏固練習，應用拓展”教學的可行性進行估測。

2.學校數學計算課上教學資源的開發(fā)

（1）、為同學供應詳細的場景資源的開發(fā)。

a、創(chuàng)設詳細的生活情景。

b、創(chuàng)設好玩的活動情景。

c、創(chuàng)設樂觀的嬉戲情景。

d、創(chuàng)設好玩的故事情景。

e、創(chuàng)設良好的探究情景。

（2）、為同學供應動手動腦的資料

a、為同學供應動手操作的資料。

b、為同學供應實踐應用的學習資料。

c、為同學供應小組合作的資料。

3、在實施計算教學后的同學調查和案例分析

對試驗學校數學老師的教學狀況和同學的計算狀況進行調查，在綜合分析的基礎上樂觀探究如何提高同學數學計算力量的詳細有效的教學方法。

4、計算教學在課堂實施后的反思與總結

結合課題討論，在計算課上實施“創(chuàng)設情境，提取信息——提出問題，嘗試列式——組內溝通，探究算法——組間溝通，理解算法——歸納小結，明晰算法——鞏固練習，應用拓展”的討論。教學后對某一課例，某一教學階段進行反思和總結，邊實踐，邊總結，邊完善，邊提高。

1、文獻資料法。通過各種途經查閱、收集和整理相關資料，關注國內外計算教學的歷史成果和最新動態(tài)。

2、調查討論法。通過訪談、問卷等方式了解當地學校生計算力量的現狀，進行歸因分析。

3、個案討論法。依據老師在計算教學中的某一個教學設計、某一個課例、某一個教學片段或同學的學習狀況等進行個案討論，最終提煉出共性的結論。

4、閱歷總結法。對收集、積累的資料進行全面的整理、歸納、分析，總結出計算教學的有效策略。

1、第一階段（20xx年3月——20xx年5月）：

建立課題組，收集有關文獻資料、報刊雜志作為課題實施的參考資料，制訂課題討論方案。在計算課堂中實施“創(chuàng)設情境，提取信息——提出問題，嘗試列式——組內溝通，探究算法——組間溝通，理解算法——歸納小結，明晰算法——鞏固練習，應用拓展”教學的可行性進行估測。

2、其次階段（20xx年6月——20xx年1月）

課題組老師根據試驗方案進行課題討論。組織課題組成員集中備課、上課、并探究“創(chuàng)設情境，提取信息——提出問題，嘗試列式——組內溝通，探究算法——組間溝通，理解算法——歸納小結，明晰算法——鞏固練習，應用拓展”教學模式的可操作性與實效性。在實施階段邊實踐，邊教研，邊總結，準時整理討論數據和資料，寫出教學心得及相關論文、案例。組內成員常常溝通討論狀況，優(yōu)化討論過程。

課題工作報告的表格篇三

課題評審工作之后會形成評審報告，看看下面的課題評審工作報告范文，一起閱讀吧！

20xx年，評審中心在局黨組的正確領導下，在主管局長的詳細指導和同志們的大力支持下，緊緊圍繞局黨組的重大決策、部署，根據年初確定的工作任務，以科學進展觀為統(tǒng)領，以服務經濟為中心，以強化責任心為關鍵，以提高財政資金使用效益為目標，充分發(fā)揮財政投資評審職能，堅持“客觀、公正、公正”的評審原則，努力踐行“不唯增、不唯減、只唯實”的財政投資評審理念，較好的完成了各項工作任務，逐步實現財政投資評審工作精細化、科學化，促進了財政投資評審工作的全面開展。

一、樂觀開展群眾路線教育實踐活動，強化政治理論學習和業(yè)務技能培訓，不斷提高政治理論和業(yè)務學問水平，狠抓評審服務質量，樂觀主動為評審工作服務。

（一）圍繞20xx年財政中心工作，樂觀開展財政投資評審。圍繞20xx年財政中心工作，評審中心仔細把握財政系統(tǒng)工作的側重點和著力點，切實把思想和行動統(tǒng)一到局黨組的要求上來，統(tǒng)一到會議精神上來，緊緊圍繞會議確定的工作思路目標和朱局長提出的“重持續(xù)、促提升、努力推動我縣財政事業(yè)快速健康進展”的工作要求，扎實穩(wěn)妥地抓好工作落實。準時把握財政工作方向，把項目評審作為工作重點，提高主動服務的力量，做好全年的工作方案，做到工作早預備，問題早解決。抓好詳細落實，堅固樹立“大局意識、服務意識、責任意識”，以及“和諧評審、科學評審”的理念，突出財政投資評審的公正性、客觀性、科學性和規(guī)范性。

（二）深化學習黨的群眾路線教育實踐活動，加強政治思想和業(yè)務技術學習。

深化開展群眾路線教育實踐活動，深刻理解和精確?????把握科學進展觀，根據優(yōu)化全縣經濟進展環(huán)境的基本要求，借群眾路線教育實踐活動東風，中心同志撰寫了讀書心得和讀書筆記。通過對比教育活動的工作部署，對比中心所擔負的工作，特殊是工作職責行為規(guī)范，切實找到了差距，找到了存在的問題和不足，并制定切實有效的整改措施。使我們更加堅決抱負信念，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，強化服務宗旨，進一步增加了評審隊伍的制造力、分散力、戰(zhàn)斗力并取得了良好的教育效果。

（三）仔細開展“太平官”“老爺官”“懶散官”專項治理活動，堅固樹立忠誠履職、勇于擔當、奮勉有為的良好導向，為財政評審事業(yè)的進展供應頑強保障。

項目建設大局，本著“特事特辦，急事急辦，馬上就辦”的原則，根據“早支配、早實施、早行動”的思路，制定方案、細化責任、合理部署，為襄城縣各項事業(yè)的順當推動保駕護航！

（四）開展多種多樣學習活動，拓寬學問面，應對評審學問的不斷更新。

我們評審人員利用網絡及學習軟件進行業(yè)務學習，實行中心內部傳幫帶學習方式，老同志帶新同志共同學習業(yè)務學問；同時邀請專家講解，仔細熟識工程定額并虛心請教，很快便把握了定額套用、計算工程量、材料造價選定等業(yè)務學問并廣泛應用到評審工作當中。3月20—22日中心人員參與全市財政投資評審水利項目業(yè)務培訓，對水利項目基本概況、工程清單編制、預算的編制和審核進行業(yè)務培訓學習。通過培訓學習，評審中心業(yè)務人員把握了工程清單和預算編制審核等相關內容，進一步提高了財政評審工作的質量和效能，為下一步精確評審財政投資項目打下了良好的基礎。

二、評審中心緊緊圍繞局工作總目標，樂觀仔細的履行財政投資評審職責，建立財政投資評審事前、事中、事后監(jiān)督服務機制，樂觀推動科學化、精細化管理，有效掌握財政投資項目資金流失現象。

（一）20xx年評審中心在時間緊、任務重、技術不斷更新的狀況下，加班加點，努力工作，準時高效的完成了各項評審任務。

截至目前，共評審各類財政投資項目111個，評審財政資金5.31億元，審定3.79億元，審減1.52億元，平均審減率28.6%，節(jié)支率較高。

（二）已經評審的主要項目分別為：一是交通項目：如青云路南延主線工程、青云路南延支線工程項目、襄城縣汝河堤頂道路工程；二是綠化建設項目：如襄城縣生豬產業(yè)群綠化、襄城縣試驗高中美化校內工程、襄城縣中心路東延綠化工程等；三是市政、道路建設項目：如許襄快速通道增設平安設施、北工業(yè)園區(qū)增設交通信號燈電警設施、2022年城區(qū)街道清淤疏通修理下水道等項目；四是建筑工程項目：如和諧家園地下室隔墻及坡道、襄城縣疾病預防掌握中心門診樓工程等項目；五是裝飾裝修項目：如首山市場大棚修繕及加固項目、襄城縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所辦公樓裝飾項目等；六是電力項目：如襄城縣子翔中學校址內35kv線路搬遷工程、襄城縣侯莊站10kv線路配出工程等項目、襄城縣中心路東延氾河橋工程增加200kv變電設施工程。以上項目均已按時間節(jié)點評審結束，保證了各項工程按期招標開工建設。

條件、標準和步驟；嚴格履行政府選購程序，托付襄城縣招投標交易中心負責招投標的組織工作，并在政府選購網和襄城縣政府網等主流媒體上發(fā)布招標公告，保證了招標工作的公開透亮?????。經資格初審，共有20家具備工程造價詢問乙級及以上資質的中介機構符合招標條件；招標中嚴格根據開標、述標、評標的步驟組織實施，專家評委根據“信譽較好、業(yè)績優(yōu)良、專業(yè)人員多、整體素養(yǎng)強”的標準對20家競標中介機構分別進行了綜合評分，最終，確定9家造價詢問公司成為我局20xx-2022年度財政投資建設項目造價詢問托付評審中介機構。

四、評審工作中的主要工作措施及成效

一是規(guī)范評審工作流程，推動評審工作制度化，在評審工作中努力做到四個告知：（1）告知審批流程：優(yōu)化審批流程，將審批流程由九項優(yōu)化到目前的五項，簡化評審程序，規(guī)范行政行為。（2）告知報審材料：對建設單位根據規(guī)定向評審機構供應評審項目所需相關資料施行一次性告知，供應報審資料一覽表，提高送審時效。（3）告知限時辦結：在評審項目資料齊全、質疑答疑之后，10個工作日內出具初步評審報告。對評審中心出具的初步評審報告由建設單位應在五個工作日內簽署書面看法,經領導批示后出具正式評審報告。（4）告知量價對接：實行項目評審結果量價全面對接，給建設單位充分了解、知情工程評審結果，做到無異議后簽字認可。評審中心向社會公開辦事流程，不斷提高評審時效。

1、20xx年上半年設備平安事故發(fā)生率為零。

設施平安事故。2、20xx年上半年設備設施完好率為99%。

職能部門服務與項目的自責。尤以對國家規(guī)范要求中的年檢設備，工程管理部均不折不扣組織執(zhí)行（包括電梯年檢、高壓繼電愛護年檢、生活水質檢測等等）。在各項目工程技術人員的樂觀努力，大力協(xié)作下，根據公司核查標準，20xx上半年度各物業(yè)服務中心設備完好率基本達到99%。

3、節(jié)能降耗管理工作顯著。

年初，在公司領導的高度重視下，為貫徹實施公司戰(zhàn)略方針，達到降耗增效的目的，工程管理部收集大量數據，科學計算并結合實際制定出各項目各季節(jié)的能耗kpi指標。通過對能耗的管理與績效的掛鉤，截止到6月底統(tǒng)計，今年上半年度與去年同期相比，公司整體電能耗同比率平均下降5.3%，水能耗同比率平均下降23.8%。其中櫻花同比下降24%、城花同比下降13%、新南門同比下降11%、新廣同比下降6%、（東湖同比上升8%，琴臺同比上升14%），新項目去年沒有同比數據。創(chuàng)建節(jié)能降耗，低碳環(huán)保是需要我們每一個人的共同參入，這種意識上的提高，其意義遠大于降耗的經濟效益。

4、弱電系統(tǒng)故障修理率100%。

修理部也制定了有針對性的系統(tǒng)維保方案，并正在逐步落實，致使報修單成數量呈逐月遞減趨勢，信任這樣的模式更能提高弱電系統(tǒng)修理工作的準時性、有效性，確保修理質量和技術的提升。

6、培訓及技術資料的管理

只有不斷學習，才能不斷提高。工程管理部每月都將組織培訓，加強對改版后的體系文件學習、熟悉和提高，使之操作流程與實際工作有機結合，使我們的工作真正做到程序化，制度化，流程化。今年上半年，工程管理部集中力氣，在各項目鼎力相助下，建立了一套較為完整的公司級設備檔案資料，包括各項目的配電、給排水、安防監(jiān)控、消防設備系統(tǒng)圖，設備臺帳，修理保養(yǎng)記錄，各類系統(tǒng)軟件備份光盤，外包服務檔案等，使之能有效掌控各項目設備的管理和備查。

5、公司級客戶訴求處理100%。公司于今年新成立的客戶關系部，是基于提升對客戶服務的質量要求，搭建公司與客戶需求的溝通平臺。對此，客戶關系部建立了質保修理業(yè)戶資料及業(yè)戶投訴、求訴跟蹤回訪檔案，準時處理業(yè)戶的房屋質量修理和善后安撫工作，突出服務、不推托。對客戶的投訴，準時進行分析總結和處理，做到事事有著落、件件有回音，盡可能做到弱化或化解業(yè)戶與物業(yè)公司之間的沖突。僅20xx上半年共修理滲漏水5戶，室內粉刷恢復8戶，門窗質量問題48戶，賠付安撫2戶，受理公司級的有效訴求8宗，其中城花2宗、琴臺2宗、新國2宗、新廣1宗、世紀坊1宗。處理關閉狀況100%，回訪率100%，滿足度100%。尤為對質保期結束項目，客戶關系部極力協(xié)作項目服務中心做好動用修理基金的引導，溝通解釋工作，確保質保期滿后的服務保障。

6、工作方案完成率100%、

20xx年上半年共有47項工作方案，其中有1項因公司要求進行了變更調整，其他46項全部完成。工作方案完成率100%。

1、依據各部門、各崗位的實際狀況，制定更具有針對性的培訓方案，加強體系文件的培訓及學習，使優(yōu)化后的新體系運作得到有效的貫徹、落實，結合體系標準，強化執(zhí)行力，不斷提高員工的質量意識。

2、建全客服關系部管理機制，加強修理隊伍的建設，切實做好各類公司級訴求的受理、回訪監(jiān)管工作。

3、科學、客觀的做好工程能耗kpi指標的考核工作，通過問責制實現物業(yè)服務中心與工程管理部的能耗掌握管理的統(tǒng)一。

4、全面規(guī)范建立好設備、設施的資料檔案，完善設備的操作程序和管理制度。

綜上所述，工程管理部和客戶關系部將本著高度的責任感、務實地工作態(tài)度，一如既往地做好技術支持和售后修理服務工作，更進一步凸顯職能部門的服務職責，加強工作的方案性和落實力度，使工程服務管理上一個新的臺階。

課題工作報告的表格篇四

依據西安市第三保育院5—6歲幼兒人口學資料統(tǒng)計表明，這個年齡段的我園的幼兒95%都是獨生子女?，F如今社會，獨生子女的教育問題是擺在每一個家庭中的一個不行避開的難題，我們的家長與更是只注意讓孩子學習各種各樣學問和技能，不讓孩子輸在起跑線上，同時忽視了對孩子的`人際交往培育、教育。孩子是家里的“小皇帝”，“小公主”，以自我為中心，只會自顧自的看電視，玩玩具，孩子與別人的溝通越來越少，孩子沒有了自己的生活，在這種環(huán)境下孩子沒有了與其他幼兒合作的意識，這種合作技能嚴峻缺乏，合作的力量受到了很大的影響。

《幼兒園教育指導綱要》中的社會目標其次條明確指出愿意與人交往，學習互助、合作、和共享，有憐憫心。

《3—6歲兒童學習與進展指南》中提到人際交往和社會適應是幼兒社會學習的主要內容，也是其社會性進展的基本途徑?！吨改稀分兄赋?—6歲能想方法吸引同伴和自己一起嬉戲。幼兒在活動時能與同伴分工合作，遇到困難能一起克服。

在幼兒園中老師就是要通過生活，學習，與嬉戲來培育幼兒的合作力量，良好的合作力量是讓幼兒可以在幼兒園順當開展系列活動的基礎，讓每一個幼兒在合作活動中得到進展和滿意。據進展心理學討論表明5—6歲這個年齡段幼兒的合作意識漸漸增加，規(guī)章意識逐步形成，而且這個年齡段的孩子開頭有了比較明顯的合作意識，他們會選擇自己喜愛的同伴，也能三五成群地一起嬉戲了，所以依據以上理論我們選擇討論5—6幼兒的交往過程中的合作力量的培育與討論這個課題。本課題組試圖對本園5—6歲幼兒交往過程中合作力量的討論現狀進行調查分析，并針對實際狀況探求培育5—6歲幼兒交往過程中合作力量培育討論有效途徑，從而為我園5—6歲幼兒交往過程中合作力量的培育教育工作供應理論依據。

《3—6歲兒童學習與進展指南》明確指出5—6歲幼兒要想方法吸引同伴和自己一起嬉戲。幼兒在活動時能與同伴分工合作，遇到困難能一起克服。因此對我們院5—6歲幼兒進行合作力量的培育，討論是很有必要的，對幼兒以后無論是在人際交往過程中，還是與別人的合作都是很有關心的，為幼兒將來適應社會打下良好的基礎。也是成為將來仆人應具備的基本技能之一。

我們在一日生活中，看到過幼兒不會和小伴侶一起嬉戲，學習，甚至是會發(fā)生爭搶自己喜愛的玩具，還會表現出一些不耐煩的心情，不與同伴溝通，自顧自的嬉戲，我們?yōu)榱俗層變涸谟變簣@一日生活過的豐富多彩，盼望看到幼兒與小伴侶學會合作，主動合作的場景。

我們作為幼兒老師更應當來多為幼兒供應需要大家齊心協(xié)力才完成的活動，讓幼兒在詳細活動中體會合作的重要性，學習分工合作。所以我們要討論的是如何培育他們的主動交往與合作意識，在以后幼兒漸漸的成長，會遇到各種各樣的事情，與人溝通，和諧相處，共同生活都是以后幼兒要面臨的，社會力量必定是社會進展得必定要求，而幼兒時期是幼兒熬煉與學習的最佳時期，關心幼兒從合作力量上來進展自己，我們作為幼兒老師有必要關心幼兒查找因，探討與討論一個行之有效的方法來提高和培育幼兒的合作力量。

此次課題討論旨在，通過對西安市第三保育院5—6歲幼兒交往過程中合作力量的調查、分析和培育討論，為西安市第三保育院的老師培育5—6歲幼兒社會交往的力量，合作意識給與理論指導，從而更好地促進更多幼兒與同伴之間合作力量的學習、提高。

第一階段：籌備階段（20xx年9月—20xx年10月）

1.了解老師在日常生活中是如何引導幼兒合作的與幼兒的學習狀況。

2.調查幼兒自己對于合作的熟悉做好記錄工作。

3.老師進行學習一些相關的課題討論，對后期的調查工作做好預備。

其次階段：實施階段（20xx年11月—20xx年3月）

我們將從幼兒與幼兒之間，幼兒與老師之間，幼兒與家長之間，從多方面進行培育與討論，例如嬉戲活動，繪畫活動，教育教學活動，和家園共育等方面詳細的對幼兒合作精神的培育。我們要在課題討論中不斷實施，不斷思考，不斷反思，才能把課題討論出成效。

第三階段：總結階段（20xx年4月—20xx年6月）

在進行了一個月的實施后，我們老師要進行深刻的反思，要從如影響幼兒合作的緣由，是否給幼兒供應的合作機會較少，或者是幼兒合作的方法不對等一系列問題作出反思，再進行老師的研討，爭論出一套行之有效的方法?？偨Y階段全部老師對自己的研討的狀況簡要說明，對討論的資料進行整理，歸納，總結；攥寫課題論文與結題報告。

我們采納問卷調查法，觀看記錄法，個案分析法，比較法等多種方法相結合，對西安市第三保育院5—6歲幼兒的合作力量培育進行討論。我們在詳細實施中采納多種討論方法進行討論，觀看記錄法與比較法相結合，或者是個案分析法進行討論，依據實際狀況實施調整，有效的促進幼兒全面的進展，使這個課題討論更具意義。

本課題討論小組抓住這個契機，借助小課題討論平臺，盼望通過討論，探究培育幼兒合作力量的有效方法，切實讓幼兒在課題討論中獲得進展，經過一年的努力，我們不斷加深了都對此項課題的熟悉。

（一）預備階段

1.切實制定實施方案

20xx年9月接到西安市小課題申報通知后，成立了大班課題討論小組，

形成了大班全部老師共同參加課題討論的熱鬧氛圍，以《3—6歲兒童學習與進展指南》為理論指導，以《指南》中提出的幼兒學習的主要方式是嬉戲活動為依據，最終確定本次課題討論題目，內容，討論方法等。并明確課題負責人這階段的主要工作是撰寫開題報告、申報課題和擬定課題討論方案。

2.老師進行培訓學習，提高老師科研水平

在課題討論中，提高老師素養(yǎng)是關鍵，應對老師進行大量的培訓工作，并在課題討論中加以運用，我們樂觀指導一線老師，如何從日常生活中的問題來開展活動，并依據這些活動中的問題進行分析。我們組織老師又進一步深化學習了《3—6歲兒童學習與進展指南》，以及一些關于課題的一些文章，通過學習和爭論，老師們對此課題的討論有了進一步的熟悉和理解，感悟到培育幼兒交往合作的重要性，更激發(fā)了老師們的科研樂觀性，順當完成了課題前的預備工作，為后期的討論工作打下基礎。

3.老師對幼兒日常的交往合作，進行觀看，并記錄

為了在開展討論時，有更多的資料，老師在前期做了許多預備工作，

在幼兒日?；顒又小w教學、區(qū)域活動、嬉戲活動等，老師都在觀看幼兒的交往合作，并做好記錄，為以后的詳細討論，打下良好的基礎。

（二）實施階段

平常我們注意過程管理，有方案，有總結，扎扎實實開展好討論工作。

1.進行幼兒交往合作力量的調查我們制