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房地產(chǎn)自我鑒定房地產(chǎn)自我鑒定篇一
參與房地產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)有兩年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)自己的磨練,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)有了比較深的熟悉,并且仍舊在不斷努力,使自己的力量更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于***年與***公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我樂(lè)觀協(xié)作***公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng),為**月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以**個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),使自己各方面都全部提高。
我今后更該仔細(xì)總結(jié),準(zhǔn)時(shí)反思,多向別人學(xué)習(xí),使自己不斷進(jìn)步,日漸完善。使自己成為銷(xiāo)售領(lǐng)域的一名精英,和公司共同進(jìn)展,制造美妙將來(lái)!
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富學(xué)問(wèn)把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟識(shí)到熟識(shí),我漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)急躁細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我仔細(xì)核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都依據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)章,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)仔細(xì)核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。根據(jù)財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有消失漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是準(zhǔn)時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際,在進(jìn)一步了解把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,我仔細(xì)搞好區(qū)分,根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理掌握開(kāi)支。合理掌握開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益動(dòng)身,樂(lè)觀幫助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好選購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張鋪張,同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)樂(lè)觀主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我仔細(xì)搞好錄入和編排打印,依據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)常常性工作,我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)頭交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和管理閱歷,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是仔細(xì)驗(yàn)收交接。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,仔細(xì)理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀上把握簡(jiǎn)單,微觀上掌握困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
(一)樂(lè)觀搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,掌握好常常項(xiàng)目開(kāi)支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
思想上,時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樂(lè)觀參與政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,勝利地完成了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”—從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變、從同學(xué)到員工的轉(zhuǎn)變、從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。
學(xué)習(xí)上,自從參與工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),留意把在學(xué)校學(xué)到的通信相關(guān)的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
在這一年的工作中,我遵守公司的規(guī)章制度,自覺(jué)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)在工作中的支配。按時(shí)按質(zhì)完成了上級(jí)交給我的全部工作任務(wù)。在這一年中,共參加了兩個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)是摩托羅拉上海軌道交通無(wú)線(xiàn)通信系統(tǒng)項(xiàng)目,一個(gè)是深圳地鐵1號(hào)線(xiàn)列車(chē)安防系統(tǒng)項(xiàng)目。在這兩個(gè)項(xiàng)目中我擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧珡囊话愕膮⒓尤藛T轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵募夹g(shù)人員,同時(shí)自己的管理水平有了飛躍性的提高,與同組成員的溝通也更加通暢,英語(yǔ)水平也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這些都與我這一年來(lái)的努力是密不行分的。
見(jiàn)習(xí)中,對(duì)我在事業(yè)部、分公司、項(xiàng)目部的工作方法及流程有了全面的熟悉,深化分析了項(xiàng)目開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司整體的服務(wù)品牌、企業(yè)文化以及運(yùn)作流程也都有了初步的了解。特殊是在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中對(duì)于方案性的管理和主從角色轉(zhuǎn)變等方面進(jìn)行深化思索,使自己在項(xiàng)目實(shí)施中同時(shí)在技術(shù)和管理層面有顯著提高。
工作一年,學(xué)了許多、做了許多、思索了許多,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),也明白自己身上還存在著很多的缺點(diǎn)和不足。
優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
第一,工作布滿(mǎn)激情。由于有激情,我敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,極力追求完善。激情能關(guān)心我仔細(xì)細(xì)致地工作,不斷創(chuàng)新,追求卓越,不斷追求完善,把工作做好。
其次,嚴(yán)格要求自己。無(wú)論是工作還是做人,我都時(shí)刻提示自己要對(duì)自己有要求。要不斷向其他優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),工作仔細(xì)細(xì)致,不斷提高自己的工作水平,力求能把負(fù)責(zé)的工作做到盡善盡美。
第三,厚德載物,寬以待人。平常我留意跟同事和諧相處,常常換位思索,體諒別人難處。
不足之處在于:
一是專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。所參加的項(xiàng)目涉及到諸多新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝,要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐加以把握。
二是對(duì)公司辦事流程還是不太熟識(shí),以后要多向人請(qǐng)教及閱讀相關(guān)規(guī)定。
三是技術(shù)溝通方面做的不夠。技術(shù)方面的溝通對(duì)于技術(shù)人員的成長(zhǎng)大有裨益,今后要常常主動(dòng)跟他人溝通。
最終,我想說(shuō)的是,一年中的收獲與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心是分不開(kāi)的,無(wú)論成果也罷、不足也罷,都是自己職業(yè)生涯中的巨大財(cái)寶。我將在今后的工作中不斷完善自我,努力實(shí)現(xiàn)公司同自我的共同飛躍。
房地產(chǎn)自我鑒定篇二
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)提高。今新年剛至,思之過(guò)去,放眼將來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自我新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自我這半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自我能夠更加的熟悉自我,鞭策自我,提高自我,以便于更好,更精彩地完成今后公司給予的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作!
一、工作中的感想和回顧
栽培和幫忙及鼓舞和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢,到此刻從一個(gè)合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn),在這半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的進(jìn)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必需的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售員工的我深知自我職責(zé)的重大。由于我代表著公司窗口,自我的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自我的本職工作,促使我必需提高自我的素養(yǎng),加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能,才能更快的成長(zhǎng),成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。平常還要堅(jiān)持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素養(yǎng)。特別是在和客戶(hù)及房東的溝通上,遇到的是行行色色的人和物,能掌握自我的心情以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對(duì)。
二、工作中好的方面
1、思想上進(jìn)取提高,不斷進(jìn)取,喜愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),由于僅有干一行,愛(ài)一行,才能通一行,精一行,平常能夠堅(jiān)持一顆進(jìn)取向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,仔細(xì)務(wù)實(shí),聽(tīng)從管理,聽(tīng)從支配,適應(yīng)本領(lǐng)強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有職責(zé)心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)制度!
3、心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度,究竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣(mài)的不是房子而是服務(wù)”平常能夠堅(jiān)持一顆進(jìn)取向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)整自我的心情!
4、生活中與同事們相處友善,為人懇切并擅長(zhǎng)助人!
三、工作中存在不足:
1、工作中不擅長(zhǎng)自我鑒定,自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶(hù)未成交緣由以至于數(shù)月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時(shí)不夠端正,不能準(zhǔn)時(shí)訂正自我的航向,意志不堅(jiān)決,自控本領(lǐng)差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的工作方案。做為一名銷(xiāo)售員假如沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理支配。
4、做單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶(hù)量抓的少,平常約客時(shí)跟進(jìn)不準(zhǔn)時(shí)及客戶(hù)資源管理混讓?zhuān)瑢?dǎo)致談單量少,從而影響成交!
5、平常和客戶(hù)溝通不夠深化,未能把房地產(chǎn)市場(chǎng)及房子賣(mài)點(diǎn)清楚的傳遞給客戶(hù),準(zhǔn)時(shí)的滿(mǎn)意客戶(hù)的需求,不能準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺(jué)客戶(hù)對(duì)房子的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度。
6、平常在工作中進(jìn)展的問(wèn)題未能準(zhǔn)時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談單本領(lǐng)還有待提高及增加,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改善及幫忙
1、完善的工作方案及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!2、對(duì)客戶(hù)間的溝通并學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn),把握新的方法!
3、做單注意質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶(hù)分類(lèi)!4、用平常工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售學(xué)問(wèn),提高自我素養(yǎng)!
5、日常工作中發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)反映,并準(zhǔn)時(shí)得以有效解決!6、正思想,堅(jiān)持一顆進(jìn)取上進(jìn)心,以良好的精神面貌和進(jìn)取的心態(tài)投入到下步工作中!
7、望公司加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合本領(lǐng)和素養(yǎng)得到全面提高!
8、期望在工作中好的方面賜予堅(jiān)持,不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我入司以來(lái)的工作鑒定,不足之處懇請(qǐng)批判指正,從而更好的成長(zhǎng)提高!
新的一年開(kāi)頭了,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合我對(duì)半年來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟,特對(duì)20__年工作制定以下工作方案。
期望在20__年至少完成銷(xiāo)售指標(biāo)十萬(wàn)元。制定本方案的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是由于如此,我的工作開(kāi)展方案也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自我的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),使自我在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)把握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深化體會(huì),做到在客戶(hù)面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)有意向的客戶(hù)盡可能多地供應(yīng)服務(wù)(比如依據(jù)其需要準(zhǔn)時(shí)通知房源和價(jià)格等信息),目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊急,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望。
3、在用電話(huà)與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,實(shí)時(shí)把握其心理動(dòng)態(tài),并可依據(jù)這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4、在溝通的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并堅(jiān)持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對(duì)房子感愛(ài)好或期望進(jìn)一步了解的情景下,能夠支配面談。
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行鑒定分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、連續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在鑒定和摸索中前進(jìn)。
以上,是我對(duì)20__年個(gè)人工作方案的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫忙。展望20__年,我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善工作。信任自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)自我鑒定篇三
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗深。像我們銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的同學(xué)最重要的就是要查找需求客戶(hù)群體,正確的了解客戶(hù)的需求、分析出有意向的客戶(hù)這對(duì)我們來(lái)說(shuō)原來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好由于我們的閱歷欠缺。做銷(xiāo)售的必需要對(duì)每一個(gè)客戶(hù)肯定要特別了解。年齡,性格,愛(ài)好愛(ài)好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶(hù)型,接受的價(jià)格范圍,他們買(mǎi)房子的用途等等。這些都是了解客戶(hù)需求的打算性因素。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶(hù)挖掘客戶(hù)需求,說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說(shuō)社會(huì)閱歷欠缺。
而我們公司要求我們肯定要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶(hù)包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái),不要由于當(dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶(hù)不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)愛(ài)好就把他們忘了。這些都是你的財(cái)寶。總有一天你肯定會(huì)用得上。而且銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng),要為客戶(hù)排憂(yōu)解難,千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思索。
給客戶(hù)想要的而不是給你想給他的,傾聽(tīng)客戶(hù)的的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)覺(jué)工作越來(lái)越輕松為了讓談判過(guò)程更加豐富好玩,要求學(xué)問(wèn)面肯定要廣。這些學(xué)問(wèn)會(huì)提高你的簽約勝利率。
總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒(méi)有什么你不會(huì)的,假如我們夠堅(jiān)持,我信任,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我真的是受益非淺。
同時(shí),在和客戶(hù)交往過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。比如在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)潔的告知你要如何做,而社會(huì)上人際交往特別簡(jiǎn)單,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的共性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要很多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與閱歷的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)懷你的人,有對(duì)你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,假如還不行,那就轉(zhuǎn)變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
在這期間有一件事情讓我印象深刻。第一次我談一個(gè)客戶(hù),我就根據(jù)我們的談客流程一步步往下談,講地段、講環(huán)境、進(jìn)展?jié)摿?、升職空間等,我感覺(jué)客戶(hù)也在仔細(xì)的聽(tīng)著但是和我想的不一樣,我沒(méi)有和客戶(hù)更好的溝通我不知道客戶(hù)的需求,光給客戶(hù)灌輸了我們的產(chǎn)品。談下來(lái)我根本不了解客戶(hù)的需求,我不知道客戶(hù)給誰(shuí)買(mǎi),想買(mǎi)多大面積的,想要什么戶(hù)型,收入多少,我一概不知。
我光講了我想講的卻沒(méi)又有講客戶(hù)想聽(tīng)的、想知道的,這說(shuō)來(lái)就是一次不勝利的談判。之前我們新人剛?cè)サ臅r(shí)候都是被人帶,跟著一個(gè)老置業(yè)顧問(wèn)學(xué)習(xí),人家談你坐在旁邊聽(tīng),沒(méi)事給客戶(hù)倒水和做一些簡(jiǎn)潔的事情。我記得交給我東西的老職業(yè)顧問(wèn)給我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“永久不要試圖仿照別人,談客肯定要談出自己的風(fēng)格,不然你永久都只是贗品,不能成為珍品。
你可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)但是不要丟了自己的特點(diǎn),要魚(yú)和熊掌兼得?!彼晕沂冀K都照著自己的生活方式去過(guò)每一天。而且做銷(xiāo)售要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值肯定要堅(jiān)韌堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)樂(lè)觀向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以汲取閱歷教訓(xùn),再次站起來(lái)。
要信任自己,知道自己的優(yōu)勢(shì)去做最好的自己,奇跡就會(huì)消失,由于奇跡的另一個(gè)名字就是努力。其實(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō),這份工作帶給我的不止有喜也有悲。前期自己始終處于一個(gè)學(xué)習(xí)的階段,跟著老置業(yè)顧問(wèn),看前輩和客戶(hù)開(kāi)心的溝通,自己老想著自己何時(shí)也能親自和客戶(hù)溝通。
事實(shí)等到自己真的親自去談客的時(shí)候,心理很緊急既期盼自己可以完整的談下來(lái)又盼望前輩在后面隨時(shí)賜予關(guān)心,看著同事們出單而自己始終不出單自己甚至?xí)袘岩勺约菏遣皇钦娴牟贿m合做銷(xiāo)售。后來(lái)經(jīng)過(guò)前輩的開(kāi)解“新人做銷(xiāo)售,首先要擺正自己的心態(tài),別人賣(mài)房,是,你是沒(méi)賣(mài),但是你只要做好自己就行了,沒(méi)賣(mài)房是臨時(shí)的,但假如你這樣始終消沉,整個(gè)人就會(huì)廢了”我自己現(xiàn)在整個(gè)人正在以一個(gè)樂(lè)觀向上的態(tài)度做好自己分內(nèi)的事,不埋怨不消沉仔細(xì)努力做好自己,加油!
實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)閱歷不值錢(qián)但是卻能受用一生,是我們的珍貴的財(cái)寶。
感謝三年來(lái)培育我的老師,你們真的很宏大,誠(chéng)心的感謝!
房地產(chǎn)自我鑒定篇四
__年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻?hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣揚(yáng),我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),制造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的全部問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完善的,要使客戶(hù)了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊言。
(四)堅(jiān)持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的寵愛(ài),他們會(huì)將寵愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫忙客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都能夠增加客戶(hù)的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處:
一、有時(shí)缺乏急躁,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自我去找別人打聽(tīng)或自我瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但能夠把握先機(jī),操控全局,并且還能夠增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的學(xué)問(wèn)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自我滿(mǎn)足的成果單。
房地產(chǎn)自我鑒定篇五
在即將過(guò)去的高校生活最終一個(gè)年頭里,站在我面前的就是那個(gè)憧憬已久的工作,我的心已經(jīng)飛到這里。我很興奮,也很興奮。由于我最終可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上呈現(xiàn)自我。時(shí)間過(guò)得真的很快,不知不覺(jué)我已經(jīng)來(lái)到深圳有一個(gè)月了。在校內(nèi)里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校內(nèi)是不同的兩個(gè)世界,或許我們不能完全立即適應(yīng)這激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)。但我們要學(xué)會(huì)逐步適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。我想我這一個(gè)月的時(shí)間算是我一個(gè)即將從高校畢業(yè)的同學(xué)過(guò)渡到工作崗位并邁向社會(huì)的第一步。
三月十四日式我實(shí)習(xí)正式開(kāi)頭的第一天。剛到**公司一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新奇和生疏的,渴望著熟悉,了解和吸取我所欠缺的東西。
集團(tuán)老總考慮到我的專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng),把我調(diào)到了公司的財(cái)務(wù)部去做。我開(kāi)頭公司財(cái)務(wù)部的工作是從一份報(bào)告開(kāi)頭的,雖然何總出了一個(gè)簡(jiǎn)潔的題目,但是我還是做得不好。之后王總通過(guò)這一份報(bào)告向我灌輸著如何做好財(cái)務(wù)人員的一些最基本的東西,以及我在實(shí)習(xí)期間要努力的方向。之后的幾份報(bào)告雖然也是做的不好,但是在王總的指導(dǎo)下還是一次比一次做的好一點(diǎn)了。在這段期間,王總像老師指導(dǎo)同學(xué)一樣的去指導(dǎo)我有些東西要如何去做,但他不會(huì)像學(xué)校時(shí)候老師教學(xué)校生一樣去一筆一畫(huà)的寫(xiě)字。而是總會(huì)告知我一個(gè)方向,剩下的東西還是要靠我自己走。他說(shuō)假如什么都告知我了,那對(duì)我的成長(zhǎng)也是一種不利的影響。我也能理解王總的這一番話(huà),所以還是努力的去嘗試,雖然常常的還會(huì)犯一些小錯(cuò)誤,但是我想只有這樣才能更快的讓一個(gè)人去適應(yīng)并做好一些東西。
接下來(lái)通過(guò)一些銀行的人員談到融資的問(wèn)題是我真正的進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)的融資體驗(yàn)的開(kāi)頭。
首先,國(guó)內(nèi)的銀行大致分兩類(lèi)。一方面為國(guó)有商業(yè)銀行,如中行、農(nóng)行、工行、建行;另一方面是股份制商業(yè)銀行,如招商銀行、華夏銀行,興業(yè)銀行等。一些銀行在政策和制度上面會(huì)有一些差異,這就對(duì)公司而言,多渠道的得知一些信息,看哪家銀行的政策或者制度更會(huì)對(duì)我公司融資層面賜予更大的關(guān)心。其中的如何選擇問(wèn)題是要考慮的。就一個(gè)對(duì)于公司增資計(jì)息的問(wèn)題,之前找的中,農(nóng),工,建四家國(guó)有銀行由于中行在這方面有限制,所以是不能做的。涉及公司變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照的有關(guān)事宜,這幾家銀行對(duì)于增資款項(xiàng)的儲(chǔ)蓄是沒(méi)有利息的,而對(duì)于興業(yè)銀行來(lái)說(shuō)是能做這個(gè)業(yè)務(wù)的。雖然只是很短的時(shí)間,但是就考慮到增資的金額來(lái)說(shuō),也是一筆不小的金額。假如沒(méi)有考慮到這個(gè)層面的問(wèn)題,那么這筆錢(qián)也就是不存在的。所以對(duì)外聯(lián)系還是要保持信息渠道的多樣性和廣泛性。
現(xiàn)在對(duì)于企業(yè)申請(qǐng)向銀行借貸,銀行要看你的信用等級(jí),看以往的借貸記錄。由于公司之前沒(méi)有借貸的記錄,所以在銀行那面信用等級(jí)是不存在的。所以要以抵押擔(dān)保的形式借貸。由于周轉(zhuǎn)材料和機(jī)器設(shè)備很多銀行或者不要或者評(píng)估的價(jià)格比較低,由于銀行風(fēng)險(xiǎn)掌握是比較嚴(yán)格的,會(huì)降低借貸的額度。假如對(duì)借貸額度需求比較大的時(shí)侯就要找擔(dān)保公司,擔(dān)保公司可以放大授信,供應(yīng)全額反擔(dān)保來(lái)提高借貸的額度。申請(qǐng)借貸時(shí)銀行和擔(dān)保公司出具抵押物的,包括使用年限,折舊費(fèi)用和變現(xiàn)的狀況。還有過(guò)去三年的財(cái)務(wù)報(bào)表,借貸資金的使用狀況,企業(yè)的還款來(lái)源等。
高校四年即將過(guò)去,通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為正確而深刻的了解,也是對(duì)這幾年高校里所學(xué)學(xué)問(wèn)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的學(xué)問(wèn)是有肯定距離的,并且需要更加努力的再學(xué)習(xí)。有些時(shí)候也會(huì)辦錯(cuò)事情,我知道自己還有許多的不足,所以將來(lái)就要更加的勤奮工作。我信任勤能補(bǔ)拙,每天都要進(jìn)步一點(diǎn),為立潤(rùn)盡自己的一份力氣。我認(rèn)為作為一名精彩財(cái)務(wù)管理人員要上得廳堂,入的廚房。上得廳堂即與財(cái)務(wù)有關(guān)的對(duì)外業(yè)務(wù),包括與銀行,稅務(wù)部門(mén),國(guó)土部門(mén)和擔(dān)保公司等等。對(duì)外業(yè)務(wù)是一個(gè)財(cái)務(wù)人員綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)。從對(duì)金融業(yè)務(wù)的了解到商務(wù)禮儀的完善體現(xiàn)以及高度的語(yǔ)言駕馭技巧和談判力量。入的廚房即對(duì)內(nèi)向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延長(zhǎng)到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為簡(jiǎn)單的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己矗立之地。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
千里之行,始于足下。
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