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附件1:醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)(共計120分,基礎(chǔ)分100分)考評內(nèi)容得分考評基礎(chǔ)內(nèi)容(共計100分)1、以人為本,踐行宗旨(10分)堅持救死扶傷、防病治病的宗旨,發(fā)揚大醫(yī)精誠理念和人道主義精神,以病人為中心,全心全意為人民健康服務(wù)。2、遵紀(jì)守法,依法執(zhí)業(yè)。(15分)遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密和健康隱私,維護患者合法權(quán)益;尊重患者被救治的權(quán)利,不因種族、宗教、地域、貧富、地位、殘疾、疾病等歧視患者。3、尊重患者,關(guān)愛生命(15分)遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密和健康隱私,維護患者合法權(quán)益;尊重患者被救治的權(quán)利,不因種族、宗教、地域、貧富、地位、殘疾、疾病等歧視患者。4、優(yōu)質(zhì)服言語文明,舉止端莊,認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承5、廉潔自律,恪守醫(yī)德(10分)弘揚高尚醫(yī)德,嚴(yán)格自律,不索取和非法收受患者財物,不利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益;不收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或人員以各種名義'形式給予的回扣、提成,不參加其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂活動;不騙取、套取基本醫(yī)療保障資金或為他人騙取、套取提供便利;不違規(guī)參與醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不倒賣號源。6、嚴(yán)謹(jǐn)求熱愛學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),努力提高專業(yè)素養(yǎng),實,精益求誠實守信,抵制學(xué)術(shù)不端行為。精(10分)7、愛崗敬忠誠職業(yè),盡職盡責(zé),正確處理同行同事間業(yè)、團結(jié)協(xié)關(guān)系,互相尊重,互相配合,和諧共事。作(15分)8八r#積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會諧(15分)煙,自覺維護行業(yè)形象。務(wù),醫(yī)患和諾,加強與患者的交流與溝通,積極帶頭控務(wù),醫(yī)患和諾,加強與患者的交流與溝通,積極帶頭控獻、熱心公公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等益(10分)活動,主動開展公眾健康教育。(1)收到病人及家屬或單位表揚信、錦旗的屬個人的,個人加2分;表揚集體的有關(guān)人員各加1分,此項加分最多5分。(2)受到市級以上新聞媒體點名表揚的個人加2分,屬科室集體的科內(nèi)有關(guān)人員各加1分。加分(3)檢舉他人有收回扣、收受病人財物不上繳、開單提成或亂檢查、亂收費內(nèi)容等不正之風(fēng),且檢舉情況屬實的加 2及方分。法(4)拒收“紅包”、回扣、有價證券、貴重物品,或拾(共金不昧等好人好事,有登記為依據(jù)的加2分。20分) (5)工作中責(zé)任心強、認(rèn)真負(fù)責(zé)而避免了他人出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責(zé)任事故的加5分。(6)見義勇為,為維護醫(yī)療秩序勇于同不法行為作斗爭,事跡突出受到本單位或上級有關(guān)部門表揚的加10分。(7)積極參加各種突發(fā)事件白搶救、救災(zāi)工作的加2分;獲同級衛(wèi)生主管部門表彰的另加1分;獲市級表彰的另加2分;獲省級以上表彰的加另3分。(8)參加單位組織的義診等公益性活動的,每次加1分,此項最多5分。(9)醫(yī)務(wù)人員到基層衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)(含醫(yī)療專家進社區(qū))或晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)前到基層衛(wèi)生機構(gòu)定點工作,連續(xù)服務(wù)時間達到半年的,視其表現(xiàn)加1-3分,連續(xù)服務(wù)時間達到一年的,視其表現(xiàn)加3-5分。其中,屬于到基層服務(wù)的加分人數(shù)不得超過本單位當(dāng)年下派醫(yī)生總?cè)藬?shù)的50%(10)先進事跡、典型正面事跡在省級、市級新聞媒體報道,屬個人的,每次分別加3分、2分,每人最多加5分;屬集體的,有關(guān)人員每次各加2分、1分,每人最多加5分。同一事例重復(fù)報道的,以加分高的計算,不重復(fù)累計。(11)被評為本單位先進工作者的(不包括各種單項表彰,下同),加2分;被市衛(wèi)生行政部門評為先進工作者的,加5分;被市委、市政府評為市級勞模的,加10分;被省委、省政府評為省級勞模的,加15分;被評為全國勞模的,加20分(被評為全省或全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者的分別按市廳級或省部級勞模加分)。受國家級、省級、市級有關(guān)主管部門單項表彰的,分別加6分、5分、4分;同一事跡受多次表彰的,以加分高的計算,不重復(fù)累計。1、未經(jīng)批準(zhǔn),不參加單位組織的各項學(xué)習(xí)、活動的(值班或有其他任務(wù)的除外),發(fā)現(xiàn)1次扣1分。2、遲到、早退的,發(fā)現(xiàn)1次扣2分;曠工的每次扣5分。3、上班時無故擅自離崗、串崗的,每次扣1分。從事與本職工作無關(guān)的活動的,每次扣2分??鄯謨?nèi)容4、上班著裝不整潔、不佩戴胸牌上崗、語言不文明的,及方發(fā)現(xiàn)任何1項扣1分。法5、不落實首診負(fù)責(zé)制或首問負(fù)責(zé)制的,每次扣2分。6、被投訴服務(wù)態(tài)度差,經(jīng)科室核查屬實的扣1分,造成不良影響扣3分。7、對患者及其家屬的疑問和投訴,不能耐心做好解釋說明和調(diào)查處理,激化矛盾糾紛,導(dǎo)致被患者及其家屬因行風(fēng)問題實名投訴到本單位有關(guān)部門的,每例扣2分;被投訴到同級行政機關(guān)或新聞媒體的,每例扣2-4分;被投訴到上級行政機關(guān)或新聞媒體的,每例扣4-8分。8、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中有缺陷或不足,引起服務(wù)對象不滿意或發(fā)生爭吵的,每次酌情扣2-5分。9、泄露患者隱私或醫(yī)學(xué)秘密的,每次扣2分;造成不良影響的,每次扣5分。10、不執(zhí)行診療規(guī)范給患者作不必要的檢查檢驗的,每次扣2分。11、在國家規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)之外,自立、分解項目收費或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費用的,視責(zé)任大小,對科室主任、護士長各扣3分,對當(dāng)事人扣5分。12、科室間或同事間鬧不團結(jié),工作受到影響的,找出原因,給相關(guān)人員每人扣2分;工作受到嚴(yán)重影響的,每人扣5分。13、工作拖拉,不按時完成任務(wù)或不服從科室工作安排的,每次扣5分;不服從單位工作安排的,每次扣10分。14、違反衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章制度開展診療活動(包括超范圍執(zhí)業(yè))或者技術(shù)操作規(guī)范的,每次扣5分。15、因工作不認(rèn)真造成醫(yī)療事故,負(fù)次要責(zé)任的當(dāng)事人每次扣5-10分,負(fù)輕微責(zé)任的當(dāng)事人每次扣1-5分。16、夸大或虛構(gòu)病情,為科室或個人牟取不當(dāng)利益的,每次扣5-10分。17、急診急救不按規(guī)定時間到達者扣5分。1、在醫(yī)療服務(wù)活動中,接受患者及其親友的“紅包”、物品或者牟取其他不正當(dāng)利益的。一且否決項目一且否決項目3、違反規(guī)定,擅自接受藥品、醫(yī)用器械、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或經(jīng)銷人員的資助,外出參加學(xué)術(shù)活動、交流、考察、旅游等活動的。4、違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,多記費、多收費或者私自收取費用,情節(jié)嚴(yán)重的(被上級有關(guān)部門查處或新聞媒體曝光的科室主任、副主任、護士長和當(dāng)事人。);5、介紹患者到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成的。6、對醫(yī)務(wù)人員在用藥、檢驗、檢查中提供各種形式開單提成的科室負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人。7、不按照規(guī)定使用麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品的。8、未經(jīng)患者或者其家屬同意,對患者進行實驗性臨床醫(yī)療的。9、違反有關(guān)規(guī)定外出行醫(yī)或非法鑒定胎兒性別及非醫(yī)學(xué)需要終止妊娠的。10、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;11、泄露患者隱私,造成嚴(yán)重后果的。12、隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的;13、出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的。14、因不認(rèn)真履行職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故、嚴(yán)重醫(yī)療差錯及其他責(zé)任事故的;15、發(fā)生自然災(zāi)害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴(yán)重威脅人民生命健康的緊急情況時,不服從單位和衛(wèi)生行政部門調(diào)遣的。16、不服從組織安排,拒絕參加基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對口支援、衛(wèi)生援外工作的。17、發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情、患者涉嫌傷害事件非正常死亡,不按照規(guī)定才艮告的。18、因與職務(wù)行為有關(guān)的錯誤而受黨內(nèi)嚴(yán)重警告或行政記大過及其以上處分的。19、受撤銷黨內(nèi)職務(wù)或行政撤職及其以上處分的20、其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德及其他違法行為的。21、以賄賂或欺騙手段取得考評結(jié)果的總分等次備注:1、加分最多不超過20分。2、考評結(jié)果判定:1)基礎(chǔ)分達95分以上或總分達108分及以上為優(yōu)秀;2)基礎(chǔ)分為80-95分或總分達96-108分為良好;3)基礎(chǔ)分達60-80分或總分達72-95分為一般;4)
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