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文檔簡介
《人際關系》心得體會6篇《人際關系》心得體會篇1
我們生活在一個社會中就免不了要與人有聯(lián)系,怎樣看待人與人之間的關系,怎樣處理好人與人之間的關系,這是我們走向社會所面臨的首要問題。
?圓通的人際關系》讀后感?!秷A通的人際關系》這本書以人倫關系為出發(fā)點,主要講述了如何處理工作關系和家庭關系這兩大難題,從中國傳統(tǒng)文化背景入手給我們做了詳細的闡述,其中的一些觀點給我留下了深刻的印象。
一、宇宙萬物之中,人類的關系最為復雜,而且各地的風土人情不同,人際關系的表現(xiàn)也不一樣。我想入鄉(xiāng)隨俗大概也有點這個意思吧,不管是中西方還是中國各地人與人之間的交往模式都有其共性和特性,只有先了解對方的背景才能做出合適的反應。
二、中國人的倫理中主張合理的不平等。承認合理的不平等,努力追求自我超越,我認為是人生中很重要的一件事情。首先我們應該做到正視自己,人的出生的不同決定了人們先天擁有的資源是有差異的,也許我們缺少財富,權勢或者是年齡所帶來的經(jīng)歷的積累,這些我們不能決定也無需自卑,但保持一顆上進的心,用自己擁有的資源創(chuàng)造機會,找到我們最快樂的位置,做自己最喜歡做的事情,最后實現(xiàn)自我超越,我想這就是成功的人生了。
三、“隨便”并不隨便。我認為這句話深刻地講述了要怎樣學會待人。隨便這個詞代表了很多的意思,書中對它進行了分析,由此我們可以知道它有善意的理解,也有試探的可能,而如何應對隨便則需要我們對兩個人的關系進行正確的定位,然后誠心對待并且充滿善意,也只有如此我們才能收獲美好的人際關系。
《人際關系》心得體會篇2
在日常生活中,每時每刻我們都和別人在交流,有言語上的`交流也有肢體上的交流,而怎么樣才能更好的表達出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學習《與人交流能力》和老師細心的講解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能與人融洽的交流,讓我知道了人類任何活動都離不開交流,良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課,我們了解了人與人交流有四個能力點:
1、把握交談主題。
2、把握交談時機。
3、傾聽別人講話。
4、準確表達自己的觀點。
學會了與人交流,對于學生建立良好的人際關系很重要。善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點和行為,不斤斤計較他人的過失,在可能的范圍內幫助他人而不是指責他人。
第二堂課,我們互相學習和分享了禮儀知識,同時我還學會做一個nice的傾聽者學了禮儀知識,我學到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。
說說我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當與多人交換名片時,應依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方,雙手奉上。眼睛應該注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關照?!泵倪f送應在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片,更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學習它,用它,使它用到恰當好處。未來,禮儀不會走,還會伴著我們一直走下去。
“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性,交流并非我們想象中那樣,交流講究技巧,很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要,卻忽視了交流,e-mail、msn、等等新的網(wǎng)絡的交流方式讓人們更習慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習慣于面對面的交流,不可否認信息時代帶給我們一個新的交流平臺,但是,人與人之間的交流有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們在課堂上進行了一些小活動,手提電腦的銷售客服、頭腦風暴和商店打烊時。
第四堂課,各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡簡單單的活動、測試和演出,讓我們每個人擁有自己的空間,盡情表達自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機會,讓我們更加深入的了解彼此,我們應該謝謝它!
社會是一個大舞臺,紛繁復雜。國與國之間需要交流,于是有了外交:單位與單位之間需要交流,于是有了聯(lián)系:人與人之間需要交流,于是有了交流。交流是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。正是因為有了交流世界才顯得那么美好,讓交流走進你我的生活吧!
通過《與人交流能力》這門課,令我感觸很深,不同的交流影射出不同事件的結果,偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結果,也許你不得不承認,世界上最難辦的事,是人與人之間的“交流”。所以,交流不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
《人際關系》心得體會篇3
一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠到不了人生的大?!薄H说囊簧卸荚跍贤?,不說話也是在溝通。認識人,了解人,你就無所不能。學了蘇州大學江波教授的一課,收獲良多,啟發(fā)很大。
現(xiàn)實的世界是一個人與人構成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內心或許時常會產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因為它消極,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。那么,一言以蔽之,問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進行有效的溝通。與這個世界溝通,實質上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學會善于與人溝通。
俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門,并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導,并且切實掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。
在此,我們應該牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的邏輯力量,而在很大程度上依賴于一個人的情商智術。
在我們掌握這些成功技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。
《人際關系》心得體會篇4
大學生寢室生活是大學生的基本單位之一,也是最有特色的生活單位。寢室不僅僅是休息的場所,也是學習、娛樂的重要場所,絕大多數(shù)學生都將在寢室度過大部分時間。因此,寢室同學之間的人際關系成了大學生人際關系中最普遍、最直接、最重要的人際關系。在我們的問卷調查中可以發(fā)現(xiàn)大部分寢室人際關系氛圍良好,對其實人際關系處理較好,但是部分寢室人際關系緊張確實是一個不容忽視的問題。
針對問卷反饋信息我們發(fā)現(xiàn)寢室人際關系緊張主要因為以下幾點:
1.生活細節(jié):每一個人都是獨立的個體,對生活的理解各不相同,不注意自己的生活細節(jié)、顧己而不考慮他人的感受、不尊重他人的人往往得不到宿舍同學的認可,才產(chǎn)生了無法和同寢室友的有效溝通。
2.人格特征:每個人的個性往往不一樣,性格差異太大且有沖突的話會導致日常生活的沖突。由于不同的生活經(jīng)歷造成了一部分人的不健康的心里狀態(tài)
3.人際競爭:你最好的朋友可能是你最妒忌的人,宿舍同學之間面臨著多方面的人際競爭。在資源有限的情況下,競爭成為大學生的生活方式之一,盡管競爭已經(jīng)被大部分同學所認可,也并不必然帶來寢室人際關系惡化,但如果存在明顯的不公對待,則會引發(fā)內部的不和諧。
4.客觀環(huán)境:每個人都有自己成長的環(huán)境,貧富、城鄉(xiāng)一級地域等差異會影響到個體的人生觀、價值觀等等,使得寢室同學在日常生活中產(chǎn)生矛盾和溝通障礙。
發(fā)現(xiàn)了問題我們就應該針對問題進行解決,對此我們對寢室人際關系建設提出幾點心得建議,主要從大學生自身和學校管理入手。
大學生方面:
1.同齡人之間換位思考,從他人角度出發(fā),考慮他人的感受,做到己所不欲,勿施于人。
2.加強寢室內部溝通,把問題公開化,自身有錯誤應及時承擔。
3.培養(yǎng)寢室人際交往能力,能夠用準確的語言表達自己的不同觀點,同時學會贊美室友,克服嫉妒心理。
學校管理方面:
1.開展寢室活動,組織以寢室為單位的活動,調動寢室成員的積極性,讓寢室成員在寢室活動中形成良好的關系。
2.開展寢室心理咨詢和輔導工作,對寢室里類似“獨行俠”的成員進行開導。
3.制定規(guī)范的寢室規(guī)則,準時斷電斷網(wǎng),避免“夜貓子”影響他人休息。
4.對特殊寢室適當進行調度,當某個寢室人際關系已經(jīng)達到無法修復時,只有通過這個方面進行調整。
《人際關系》心得體會篇5
時光如水,歲月如梭,一轉眼大三都快成為我的過去了,或喜或悲。喜,還有一年就要回家了,回到我熟悉的地方,回到給我呦安全感的地方;悲,我要面臨就業(yè),我不知道對于這一方面是否準備好了。
在剛來科師的時候我是有多不開心,現(xiàn)在想想好幼稚,讓這些外在的物質來決定我的心情,讓我沒有好的心情去跟班里的同學交朋友,去和他們溝通,讓我在一年中幾乎遠離了集體,而集體也在一年中忽視了我。我知道我是個慢熱的人,對于陌生的人、陌生的地方、陌生的事,我都會很慢的接受,可是大學不會給我這樣的機會,只有你去主動和別人溝通,沒有誰會來主動和你搭訕。
大二我才明白了什么,才想要有點什么行動。大學是個學習的地方,我溝通做的不好、傾聽做的不好,才導致了我的人際關系不好。所以在我看到我們有這門“人際交往與溝通”的課時,想都沒有想的就選擇了這門課。想要在這個當中學到什么,不敢說要那個方面都學得精通,最起碼基礎的東西自己會了解,可以對比的學習,對比的改正。說到底還是想讓自己行動起來,能主動地和別人溝通。其實最主要的原因就是我的勇氣不夠,害怕和別人溝通,害怕和別人相處,我也在克服著自己的這個缺點,心理上的克服,找個原因學這門課來克服。
溝通,是一種歷程,在一段時間之內,是采有目的式地進行一系列的行為;是雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動,在溝通的過程當時以及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負有責任存在;。其重點在于它是一種有意義的溝通歷程。書上和網(wǎng)上的定義是這樣的,我太單純了在沒有學習這門課之前對于溝通過的理解就是“交談”這兩個字。在學完了這門課后我知道了,哪一種溝通都是有目的性的,兒人們在溝通當中可以獲得他們向他要的信息,可以根據(jù)和人們的溝通來體會這個人的性格特點。我覺得真的很復雜,僅僅一個溝通就要這樣的復雜。但是真的是這樣,我們還沒有面對的大大社會里的人們,就是要這個樣子進行著交易,也許我把一切想得太可怕了。
而“傾聽”在人際交往中也是有很重要的一部分。人要學會傾聽,而在和別人交談的時候,你一定要投入,包括身體和心靈的投入。在和人交談的時候,你的細微變化瞞不過對方,如果你并不專心,對方會很快就發(fā)現(xiàn),這樣的傾聽是沒有任何意義的,因為對方受了你的影響,已經(jīng)沒有辦法完整地講述自己的痛苦了。而如果你非常投入而專心地傾聽對方所說的每一句話,那么對方也能夠進入講述的狀態(tài),把自己內心的痛苦一一說出。別人會巴結你當做是一個可以傾訴的對象,會很信任你,會因為這些和你成為朋友。
在人際交往和溝通這門課上還學到了“演講”,演講也是有很大很大的學問的,不單單是你要寫一份漂亮的演講稿,要把他背的有多流利,這些是最美的演講前的準備。最重要的是要把我住在演講臺上那五分鐘左右的時間,克服你的緊張心態(tài),帶動聽你演講的傾聽者,要考慮他們對于演講內容的興趣等等。在站在演講臺的那一刻,你就是主角。
在課上我們進行的演講給了我很大的鼓勵,也減少了面對那么多的人而的怯之心,那節(jié)演講課過后也給了我一個鞏固的機會,就是參加模擬招聘的活動。在那項活動中,我真的體會到了人際交往的重要,人力資源就是要溝通,就是要傾聽,作為應聘者你要溝通,作為招聘者你要學會傾聽。這一切都很重要,人際交往與溝通其實真的挺好的。
在這門課的結尾還讓我有了一次鍛煉的機會,我把握住了,而結束后我也為自己做了一下調查,同學都給了我很大的鼓勵,也給我提出了我的不足,我認真地記下了,也真心的謝謝他們了。還有就是學了和用了以后,我開心了,和同學們的關系也變得越來越熱火,這就是我想要的,以后我還會努力。有相對桌謝謝的很多人,謝謝你們。
《人際關系》心得體會篇6
一、正因為缺乏鍛煉,這樣的崗位才能幫助你成長
我想,作為一個身在職場希望事業(yè)有發(fā)展的人來說,不會拒絕成長和進步。
那么,現(xiàn)在上頭的領導離開了,正好你被提拔去接手,就是非常好的一次鍛煉機會。
你有所擔心,當然是因為過去沒有這樣的管理經(jīng)驗,缺乏底氣。
其實這也是正常的,因為人都會害怕進入一個陌生的“挑戰(zhàn)區(qū)”,喜歡停留在自己的舒適區(qū)中。
而人的成長,就是逐漸把一些原來的“挑戰(zhàn)區(qū)”轉變成自己“舒適區(qū)”的過程。比如你此前是普通員工,做了部門經(jīng)理是個挑戰(zhàn),可幾年后你也適應了這個管理崗位,又晉升做了公司副總,那么這個高管職位又是新的挑戰(zhàn),再做幾年也許你也適應了高管的崗位,回頭看,其實一路下來,你自己不知不覺已經(jīng)從量變到了質變,和過去的你完全不同了。
理解了這個心理適應過程,我覺得你就能夠更為坦然去面對這樣的事實,請把它看成是一種機會,而不是自身成長的威脅。
二、自信心都是在不斷解決問題中提升的
要說一個人有沒有自信心,我想誰都不可能剛生出來就自信心很強。
自信心,那都是靠后天的培養(yǎng)提升出來的,我十多年的工作經(jīng)歷下來,覺得自信心其實就是在不斷解決實際問題中增強的。
比如有個很復雜的高難度項目,你以前從來不敢想象自己能完成它,所以這個問題就擺在那,是你自信心的一個障礙。
但是最近你被領導硬逼著去挑戰(zhàn)這個項目,通過你自己或者別人協(xié)同的努力下,終于攻克了這個難關,那么你的自信心就大大提升了!
這只是舉個例子,回到這個話題的內容,做領導崗位,你所經(jīng)歷的難題一定大大多于做普通員工的時期,許多你意向不到
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