小區(qū)物業(yè)管理整治工作實施方案

小區(qū)物業(yè)治理整治工作實施方案物業(yè)治理與人民生活息息相關(guān)，在近年來社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益日益顯著，有著良好的進展前景。下面是有小區(qū)物業(yè)治理整治工作實施方案，歡送參閱。小區(qū)物業(yè)治理整治工作實施方案范文1為穩(wěn)固我鎮(zhèn)開展全國文明城市創(chuàng)立成果，做好20xx年全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢預(yù)備工作，大力開展我鎮(zhèn)各物業(yè)治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，進一步加強我鎮(zhèn)物業(yè)治理工作，經(jīng)爭論制定具體工作實施方案如下：一、健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)為加強小區(qū)物業(yè)治理整治的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)治理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體組成人員名單如下：組長：XXX副組長：XXX成員：XXXXXX二、工作目標(biāo)實施工程(小區(qū))的效勞企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)物業(yè)法律政策法規(guī)和有關(guān)治理文件的規(guī)定和要求，以及比照該工程托付效勞的商定，認(rèn)真實施該工程(小區(qū))的各項治理和效勞工作，全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，做到依法依規(guī)治理、誠信履約、合理收費、標(biāo)準(zhǔn)效勞，按時間要求到達創(chuàng)立文明城市的整治目標(biāo)。全面開展整治工作，切實轉(zhuǎn)變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌，樂觀推動小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作，通過大力整治小區(qū)環(huán)境，落實并引進物業(yè)治理單位，建立健全各項長效治理制度，到達整治和創(chuàng)立文明城區(qū)的目標(biāo)，努力營造秀麗、舒適、溫馨的人居環(huán)境。三、工作重點(一)小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備治理。1、排水、排污管道通暢。如：明溝疏通與加蓋，化糞池清掏，下水道疏通，窨井蓋無破損、管網(wǎng)修繕根本完好。2、室外道路平坦、干凈、無破損，根本完好，不影響行人和車輛通行。3、供水、供電設(shè)備設(shè)施保持衛(wèi)生，維護到位，運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設(shè)備配置根本完好，有應(yīng)急處理方案。(二)小區(qū)車輛、安全防范治理。1、小區(qū)根本實行封閉式治理。2、消防設(shè)備設(shè)施根本完好，安防人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，實行24小時值班及巡邏制度。3、小區(qū)機動車及非機動車車輛有序停放治理。(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護治理。1、環(huán)衛(wèi)設(shè)施較完備。小區(qū)定點設(shè)置垃圾桶，配有保潔人員實行日常保潔工作。2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。3、小區(qū)綠化養(yǎng)護做到日常準(zhǔn)時修剪，無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為，犬類治理妥當(dāng)。四、工作時間各社區(qū)以及各相關(guān)物業(yè)治理效勞企業(yè)要嚴(yán)格依據(jù)開發(fā)區(qū)管委會工作部署以及本工作實施方案精神，細(xì)心組織力氣，依據(jù)整體打算和實施步驟，集中時間，全力以赴，全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項環(huán)境衛(wèi)生整治工作。五、工作要求(一)高度重視，形成合力。各社區(qū)、各物業(yè)效勞企業(yè)要統(tǒng)一思想，提高生疏，把我鎮(zhèn)開展物業(yè)治理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作嚴(yán)密結(jié)合，強化對整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)心安排，形成合力，明確責(zé)任、任務(wù)和目標(biāo)要求，確保整治工作的組織實施和治理到位。(二)嚴(yán)格考核，確保成效。鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設(shè)辦要牽頭組織物業(yè)治理公司及社區(qū)居委會，全力抓好有物業(yè)治理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動狀況的專項檢查和評議活動，對整個活動進展嚴(yán)格的跟蹤落實，確保整治工作取得實效。小區(qū)物業(yè)治理整治工作實施方案范文2依據(jù)市紀(jì)委關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和全市20xx年糾風(fēng)工作要點，結(jié)合全市物業(yè)治理行業(yè)實際，制定本。一、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹落實市紀(jì)委全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本、執(zhí)政為民理念，圍繞全市物業(yè)治理行業(yè)存在的實際問題，扎實開展物業(yè)治理糾風(fēng)治理工作，認(rèn)真解決損害群眾利益突出問題，為促進物業(yè)治理事業(yè)科學(xué)進展供給有力保證。二、工作目標(biāo)按照市紀(jì)委**屆**次全會精神和物業(yè)治理糾風(fēng)調(diào)研匯報會的指示，全市物業(yè)治理糾風(fēng)工作將認(rèn)真貫徹落實上級部署，在市紀(jì)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的通力協(xié)作下，實現(xiàn)以下目標(biāo)：一是將優(yōu)化經(jīng)濟進展環(huán)境與物業(yè)治理糾風(fēng)工作相結(jié)合，結(jié)合行業(yè)存在的問題，將物業(yè)效勞企業(yè)的治理效勞行為上升到全市優(yōu)化經(jīng)濟進展環(huán)境工作上來，提高物業(yè)效勞企業(yè)對優(yōu)化經(jīng)濟進展環(huán)境的重要性生疏;二是認(rèn)真落實我市環(huán)境建設(shè)的工作重點，嚴(yán)峻“工作人員五條禁令”，加強學(xué)習(xí)，提高生疏，嚴(yán)格落實各項，特別是考勤制度、請銷假制度等，嚴(yán)禁工作中的“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，樹立部門良好形象;三是加強監(jiān)管手段，樹立效勞為民的思想，進一步標(biāo)準(zhǔn)行政行為，強化效勞意識，解決百姓關(guān)注的熱點難點問題，拓寬群眾投訴渠道，廣泛承受社會各界監(jiān)視，準(zhǔn)時辦理群眾的詢問和投訴。三、主要任務(wù)和責(zé)任分工(一)重點加強物業(yè)治理法制建設(shè)。在市紀(jì)委支持下，擬定《關(guān)于加強物業(yè)治理工作的實施意見》，報請市政府公布實施。加強物業(yè)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管。標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)市場準(zhǔn)入、退出流程，緊緊抓住物業(yè)效勞企業(yè)資質(zhì)治理、前期物業(yè)治理招投標(biāo)、前期物業(yè)治理備案、物業(yè)工程竣工(承接)驗收、物業(yè)治理用房落實、物業(yè)效勞企業(yè)退出項 目治理“六個”關(guān)鍵環(huán)節(jié)，依法加強行政監(jiān)管，依法維護物業(yè)治理各方當(dāng)事人合法權(quán)益。在強化監(jiān)管的同時，形成各部門聯(lián)動，齊抓共管的工作局面，為構(gòu)建和諧社區(qū)形成聯(lián)動合力。完成時限：20xx6月底。牽頭部門：住房保障局責(zé)任部門：市政府法制辦、各區(qū)政府、建設(shè)局、規(guī)劃局、工商局(二)切實加大行業(yè)監(jiān)管工作力度。嚴(yán)格訂正任憑降低效勞標(biāo)準(zhǔn)或只收費不效勞行為，促進物業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)效勞，保障群眾根本權(quán)益。一是開展業(yè)主委員會培訓(xùn)工作。結(jié)合推行社區(qū)物業(yè)效勞站工作，舉辦社區(qū)、業(yè)委會專題培訓(xùn)，指導(dǎo)業(yè)主委員會切實發(fā)揮作用，促進業(yè)主自我治理、自我約束機制盡快形成，切實發(fā)揮業(yè)主委員會依法維護權(quán)益的功能。二是嚴(yán)格實行物業(yè)治理招投標(biāo)制度。催促房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分別,鼓舞有實力、信譽好的物業(yè)效勞企業(yè)參與競爭，扶持其做大做強。三是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞收費行為。加快對住宅小區(qū)開展物業(yè)效勞分等定級標(biāo)準(zhǔn)工作,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,表達質(zhì)價相符，進一步推廣物業(yè)效勞“菜單式”模式，切實提高效勞收費透亮度。完成時限：20xx12月底。牽頭部門：住房保障局責(zé)任部門：各區(qū)政府、物價局(三)開展創(chuàng)立業(yè)主滿足的物業(yè)公司活動。今年市物業(yè)辦將組織成立物業(yè)治理行風(fēng)監(jiān)視員隊伍，同時開展創(chuàng)立業(yè)主滿足的物業(yè)公司評議活動。通過以上載體，完善物業(yè)治理監(jiān)視運行機制。指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)部處理好以下五個方面的關(guān)系：一是要處理好社區(qū)和物業(yè)的關(guān)系，建立社區(qū)與物業(yè)的良性互動機制;二是要處理好業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系，提高物業(yè)效勞企業(yè)的效勞意識和技能;三是要處理好區(qū)和老區(qū)的關(guān)系，通過有關(guān)制度和鼓舞措施，妥當(dāng)處理好協(xié)調(diào)進展的關(guān)系;四是要處理好日常治理和應(yīng)急治理的關(guān)系，提高處理應(yīng)急問題治理的力氣;五是要處理好公共治理與物業(yè)公司的關(guān)系，梳理有關(guān)水電熱氣等公共效勞與物業(yè)效勞的界限，明晰物業(yè)治理范圍。完成時限：20xx12月底。牽頭部門：住房保障局責(zé)任部門：市紀(jì)委環(huán)境辦、各區(qū)政府(社區(qū)、城管)、建設(shè)局、規(guī)劃局、環(huán)保局、供排水、供熱、供電、供氣、通訊等單位(四)在保障性物業(yè)治理工作上實現(xiàn)突破。針對老舊小區(qū)物業(yè)治理存在的問題，進一步探究保障性物業(yè)治理工作，通過組織貼心人行動、好鄰居行動、管家行動等多種措施，推動棄管樓房治理工作，打算成立社區(qū)物業(yè)效勞站40個。完成時限：20xx12牽頭部門：住房保障局責(zé)任部門：各區(qū)政府、財政局、民政局四、工作措施和保障措施(一)工作措施市物業(yè)辦以推動物業(yè)治理糾風(fēng)工作為契機，深入解決影響和制約行業(yè)進展存在的問題，嚴(yán)格處理侵害百姓權(quán)益的違規(guī)企業(yè)。重點從以下三個方面入手，一是重點爭論解決如何標(biāo)準(zhǔn)效勞行為問題。20xx年要從標(biāo)準(zhǔn)治理和效勞方面出臺有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)性文件，明晰物業(yè)治理與公共效勞單位的職責(zé)范圍，解決好供水、供熱、排水等修理管理責(zé)任劃分問題。在市紀(jì)委的支持下，將物業(yè)治理效勞與公共效勞的責(zé)任進展界定。二是要標(biāo)準(zhǔn)入住收費工作。針對物業(yè)公司收取裝修保證金及進戶不合理收費問題，要會同價格主管部門共同爭論標(biāo)準(zhǔn)收費行為的具體工作措施。建立收費價格公示制度，將企業(yè)等級、小區(qū)等級、效勞標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)全面公示，效勞本錢也要定期公示，既是約束物業(yè)公司按標(biāo)準(zhǔn)供給效勞，也能催促業(yè)主按標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)。三是要開展常常性培訓(xùn)?，F(xiàn)在的效勞水準(zhǔn)層次過低、效勞程序、流程、職責(zé)不清楚，特別是一線人員缺少與效勞標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)的崗位培訓(xùn)。對此，我們將全面開展物業(yè)治理培訓(xùn)工作，開展多層次的崗位培訓(xùn)工作，提升效勞水平。四是強化物業(yè)投訴調(diào)查、協(xié)調(diào)、調(diào)解措施，探究調(diào)解糾紛速裁平臺，對業(yè)主的合理訴求供給法律支持，維護業(yè)主合法權(quán)益。(二)保障措施一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。物業(yè)辦高度重視物業(yè)治理糾風(fēng)工作，為認(rèn)真貫徹落實市紀(jì)委**屆**次全會和全市優(yōu)化經(jīng)濟進展環(huán)境工作會議精神，成立物業(yè)辦糾風(fēng)工作專項推動領(lǐng)導(dǎo)小組，狠抓落實。二是強化責(zé)任意識。各科室要認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞糾風(fēng)工作重點和百姓投訴熱點，切實解決好百姓反響猛烈的問題，明確責(zé)任，抓出實效。三是加強協(xié)調(diào)和協(xié)作。不定期與有關(guān)部門溝通，爭論解決問題的措施和方法，對重大問題準(zhǔn)時與糾風(fēng)辦請示匯報。五、組織領(lǐng)導(dǎo)組長：成員：領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局監(jiān)察室，具體負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、督辦落實工作。小區(qū)物業(yè)治理整治工作實施方案范文3為了進一步整頓和標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)治理小區(qū)，做好物業(yè)治理對改善居民的居住環(huán)境，促進和諧社區(qū)建設(shè)具有重要意義。依據(jù)《福州市房管局關(guān)于印發(fā)<關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)提升城市住宅小區(qū)物業(yè)治理專項行動實施方案>的通知》要求，現(xiàn)結(jié)合我市具體狀況，制定以下工作方案。一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強組織領(lǐng)導(dǎo)針對當(dāng)前物業(yè)治理存在的熱點、難點問題，加強領(lǐng)導(dǎo)，由市建設(shè)局牽頭，會同社區(qū)、街道成立我市小區(qū)物業(yè)治理市場秩序?qū)ｍ椫卫砉ぷ鲄f(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)爭論制定工作方案，并負(fù)責(zé)對具體實施工作監(jiān)視、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。著力標(biāo)準(zhǔn)市場秩序和效勞行為，提升行業(yè)形象，促進物業(yè)治理和諧安康進展。組長：陳桂鳳(建設(shè)局局長)、副組長：莊強(建設(shè)局副局長)、成員：陳乃秋(建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)治理科科長)、陳蒲兒(建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)治理科職員)、林學(xué)貴(建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)治理科職員)、王麗香(建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)治理科職員)，專項行開工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠福清市建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)治理科。聯(lián)系人：林學(xué)貴85197229。二、明確任務(wù)，落實工作責(zé)任。堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理”的原則，通過物業(yè)效勞企業(yè)自查自糾與行業(yè)主管部門檢查催促相結(jié)合、全面標(biāo)準(zhǔn)和重點提升相結(jié)合、專項整治與長效治理相結(jié)合的方法，加強整改整治，以到達促進城市住宅小區(qū)物業(yè)治理面貌明顯改觀，行業(yè)治理得到加強的目的，力爭專項行動取得明顯成效。三、分步組織實施，措施落到實處(一)前期預(yù)備與發(fā)動部署階段(88101、發(fā)動階段。物業(yè)治理主管部門、社區(qū)、街道及各物業(yè)效勞企業(yè)統(tǒng)一思想，形成共識，制定具體工作方案和分布實施打算。。2、對全市實施專業(yè)化物業(yè)治理的住宅小區(qū)進展全面調(diào)查摸底。3、制訂工作方案。各物業(yè)效勞企業(yè)要開展自查自糾，并依據(jù)自查狀況，制訂物業(yè)工程整改提升方案，明確具體工作目標(biāo)、內(nèi)容及責(zé)任820(二)自查自糾階段(8101、召開各物業(yè)效勞企業(yè)治理發(fā)動大會。布置企業(yè)開展自查自糾，照實填報“整頓和標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞企業(yè)自查檢查表”對存在問題的小區(qū)一律在9月5日之前自行整改完畢，并向協(xié)調(diào)小組提出整改書面報告。2、依據(jù)示范工程考評標(biāo)準(zhǔn)，實行靠前效勞、跟蹤推動的方法，加強對物業(yè)效勞企業(yè)申報創(chuàng)立示范工程的指導(dǎo)。同時，對現(xiàn)有已評上省、市級示范工程將實行“回頭看”措施，加強檢查監(jiān)視。3、加大日常巡查力度，對覺察問題要責(zé)令物業(yè)效勞企業(yè)限期整改，同時把物業(yè)企業(yè)及治理效勞工程結(jié)合開展物業(yè)治理標(biāo)準(zhǔn)提升專項行動工作狀況，作為今年資質(zhì)審驗考核評定的主要內(nèi)容。(三)整改、抽查階段(從10111、責(zé)令物業(yè)企業(yè)做好整改工作，對整改工作不落實的，將實行相關(guān)措施，催促物業(yè)效勞企業(yè)落實。2、對個別嚴(yán)峻存在問題的物業(yè)小區(qū)進展再抽查。四、嚴(yán)格工作要求，務(wù)求階段實效(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，強化組織實施1、提高思想，統(tǒng)一生疏。物業(yè)治理工作是一項關(guān)乎千家萬戶的民生性行業(yè)，是改善寬闊居民的居住環(huán)境和促進和諧社會、城市文明建設(shè)的一項根底性工作，各物業(yè)效勞企業(yè)要充分生疏這項工作的重要、必要性，增加做好這項工作的緊迫感和責(zé)任感。2、落實責(zé)任。加大對標(biāo)準(zhǔn)提升專項行動的日常督查，跟蹤工程進展、把握工作動態(tài)，對物業(yè)企業(yè)對專項行動思想不重視、工作不力的，實行約談、通報、曝光等方式，催促物業(yè)工程標(biāo)準(zhǔn)提升實施方案的落實。對拒不整改、不執(zhí)行、不落實工作方案的，要依照相關(guān)規(guī)定予以懲罰，記入企業(yè)信用檔案，直至撤消資質(zhì)證書。(二)強化監(jiān)視檢查。加強對物業(yè)效勞企業(yè)工程合同履約狀況動態(tài)監(jiān)管，每周安排不少于1個工作日對物業(yè)效勞工程進展抽查、檢