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漕田集園靜露"項目開發(fā)計劃執(zhí)行思路后期計劃運營基本思路總結(jié)為:“剛?cè)岵w系為綱,過程為重,結(jié)果導(dǎo)向?!币弧?剛?cè)岵?、 剛性1) 考核剛性:要堅持年度考核的剛性,確立計劃的嚴(yán)肅性;2) 中期戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的剛性:不影響關(guān)鍵節(jié)點、不影響中期戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)的前提下,才可對部分細(xì)節(jié)事項進行調(diào)整。3) 執(zhí)行剛性:一旦審批完畢,必須嚴(yán)格執(zhí)行;若因形勢所迫,需要按分權(quán)手冊規(guī)定進行報批。2、 柔性:新形勢下,應(yīng)對市場變化就需要采取一些柔性化舉措;1) 集團把控下的柔性一二三線城市的項目布局由集團把控;業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的彈性,比如住宅與商業(yè)的比例,旅游地產(chǎn),文化地產(chǎn)的選擇等,需集團把控;2) 單位把控下的柔性產(chǎn)品類型與戶型結(jié)構(gòu)的彈性調(diào)整,比如別墅、洋房與高層的配比,各種大中小戶型的配比等,需要根據(jù)市場情況進行把控;供產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)的彈性調(diào)整,比如存量住房供給情況,開工的節(jié)奏,銷售的進度等要進行系統(tǒng)性的安排;3、 剛?cè)岵脑瓌t:剛性與柔性的結(jié)合要在財務(wù)邊界、經(jīng)營邊界與資源邊界的約束下進行,不能突破財務(wù)指標(biāo)的限制,不能超出中長期經(jīng)營計劃的框架,不能超越企業(yè)自有資源(人財物)的條件限制。二、 體系為綱:深化計劃運營體系,著力“兩個打造”1、打造垂直化、專業(yè)化的計劃運營體系。1) 在集團設(shè)置專業(yè)化的計劃運營管理團隊,理清計劃管理的職責(zé),并落實集團相關(guān)舉措;2) 集團進行計劃管理的過程建設(shè),定期修訂計劃管理模版,調(diào)整計劃管理流程,監(jiān)控和考核關(guān)鍵節(jié)點;3) 在單位建立與集團對接的計劃管理團隊(涉及營運、營銷、工程、成本/招采、報建等),在單位明確計劃的主管高管,貫徹“黨組織建在連上”的管理思想,計劃管理專職人員要分布到各單位各核心部門,把計劃管理的思想貫徹到單位各個部門;4) 理清單位計劃管理職責(zé):總經(jīng)理負(fù)責(zé)編制一級計劃并報集團審批,并且對單位里程碑計劃負(fù)第一責(zé)任;各部門負(fù)責(zé)專項計劃以及二級計劃的編制,并編制部門的月度工作計劃;副總經(jīng)理負(fù)責(zé)評價部門月度工作;總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織召開運營會議;計劃管理的專職人員負(fù)責(zé)單位計劃節(jié)點的跟蹤與監(jiān)控,跟進、督促、提醒、協(xié)調(diào)各既有項目里程碑節(jié)點、一級節(jié)點、二級計劃及重點工作事項的完成,對過程中的風(fēng)險、重要問題及時分析與反饋,并為各既有項目里程碑節(jié)點、及重點工作事項的完成情況的考核提供依據(jù)?,F(xiàn)階段集團計劃人員主要職責(zé)是參與新項目計劃里程碑節(jié)點及一級計劃的制定,跟進、督促、提醒、協(xié)調(diào)各既有項目里程碑節(jié)點、一級節(jié)點及重點工作事項的完成,對過程中的風(fēng)險、重要問題及時分析與反饋,為各既有項目里程碑節(jié)點及重點工作事項的考核提供依據(jù)。集團及單位各業(yè)務(wù)體系對本業(yè)務(wù)體系相關(guān)權(quán)限節(jié)點的完成情況負(fù)責(zé)。5) 加強計劃運營專業(yè)培訓(xùn)與交流,向標(biāo)桿取經(jīng),提升員工工作水平。2、打造以項目運營策劃書為統(tǒng)領(lǐng)的計劃管理模式1) 協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)計劃,發(fā)揮項目運營策劃書的統(tǒng)領(lǐng)作用;2) 堅持四級計劃管理體系集團編制里程碑計劃,審批一級計劃;單位編制一級計劃報集團審批,自主編制并審批二級計劃與專項計劃。3) 高度重視新項目啟動會,堅持新項目計劃里程碑節(jié)點由上而下、一級節(jié)點及二級節(jié)點由下而上的原則。三、過程為重:以過程管理為重心,強化4個機制1、 強化決策會議機制1) 系統(tǒng)做好年度/半年度會議、季度經(jīng)營分析會,做好階段性經(jīng)驗總結(jié)與問題分析;2) 推動各業(yè)務(wù)體系專題會議,促進各業(yè)務(wù)部門的協(xié)同;3) 有效召開月度經(jīng)營分析會,可輪流在各單位召開,現(xiàn)場解決項目問題;4) 積極推動月度管理委員會召開,可在各單位輪流召開,解決集團戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營調(diào)整等重大議題;5) 貫徹部門周例會,及時解決日常工作問題,促進計劃落實到部門、落實到員工;6) 推動各單位會議決策體系的完善,解決議而不決、決而不行的問題;2、 強化月度計劃評審機制1)推進各部門系統(tǒng)化的審核,保證各價值鏈環(huán)環(huán)相扣,相互檢驗計劃嚴(yán)謹(jǐn)性與合理性;2) 各業(yè)務(wù)部門貼近業(yè)務(wù)一線,單位計劃落實到部門計劃中來;3) 月度計劃設(shè)定權(quán)重,里程碑或者責(zé)任制指標(biāo),每項占月度計劃的10%權(quán)重,一級計劃每項占5%,其他計劃根據(jù)實際進行權(quán)重分配,提高計劃分級管理意識,推動單位、部門對重要的、緊急的事項有效處理;4)盡快與各部門、各單位細(xì)化計劃獎罰標(biāo)準(zhǔn),為計劃獎罰提供依據(jù);3、強化分級計劃預(yù)警機制1) 建立“兩個月、一個月、一周”的三級計劃預(yù)警機制:里程碑和責(zé)任制指標(biāo),集團營運提前兩個月發(fā)出預(yù)警(當(dāng)然,每個季度會議都會提示下個月的節(jié)點),一級計劃提前一個月發(fā)出預(yù)警,所有關(guān)鍵節(jié)點和階段性成果,提前一周做最后一次預(yù)警。2) 預(yù)警之后,要通過月度計劃、月度巡檢、計劃周跟進等措施,隨時監(jiān)督執(zhí)行結(jié)果,督促完成。并將存在問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。4、強化協(xié)同管理機制1)加強溝通文化、企業(yè)理念的宣導(dǎo),促進單位與集團、單位部門之間、集團部門之間的溝通交流,通過計劃會簽機制、不定期部門銜接會、非正式溝通等方式,加強對計劃工作的跟進與執(zhí)行。2)推動發(fā)揮營銷龍頭、工程主線的實際作用。①在年度經(jīng)營計劃確定后,營銷應(yīng)根據(jù)項目開發(fā)計劃確定月度/季度銷售節(jié)奏及具體銷售指標(biāo),并對工程等相關(guān)部門提出要求;②工程應(yīng)根據(jù)項目開發(fā)計劃及營銷的要求,對招采等相關(guān)部門提出要求;③各部門嚴(yán)格按審批后的計劃執(zhí)行。對執(zhí)行部門不能及時完成的工作進行嚴(yán)厲處罰。(四)、結(jié)果導(dǎo)向:強化結(jié)果導(dǎo)向意識,落實“兩個結(jié)合”1、過程考核與結(jié)果考核的結(jié)合,既不能獎罰頻繁,又不能長期不獎罰,要有合理的獎罰節(jié)奏。1) 月度計劃考核,通過月度計劃獎罰措施實現(xiàn)激勵與考核,將盡快與各部門修訂計劃獎罰標(biāo)準(zhǔn)(目前形成初稿已征詢各部門、各單位意見,正在修改)。2) 關(guān)鍵節(jié)點、責(zé)任制指標(biāo)等考評,以年度為單位,以年度責(zé)任制考核為最終結(jié)果;另外,從項目獎金中再預(yù)提一部分在節(jié)點完成后發(fā)放,設(shè)立專項獎金,比如:開工獎、開盤獎、竣工3)樹立計劃的權(quán)威性,實行里程碑節(jié)點計劃單位第一負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)制。對未完成的里程碑節(jié)點,如非不可抗力因素且未經(jīng)集團批準(zhǔn)延遲的,按計劃獎罰標(biāo)準(zhǔn)進行嚴(yán)厲處罰。漕田集園靜露"2、知識管理與質(zhì)量管理的結(jié)
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