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文檔簡介

秘書考試試題及答案(滿分100分,時(shí)間100分)單項(xiàng)選擇題(50分)

1、接待準(zhǔn)備有環(huán)境準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、(

A、室內(nèi)準(zhǔn)備

B、安全準(zhǔn)備

C、心理準(zhǔn)備

D、室外準(zhǔn)備

2、秘書人員接待來客必須遵守的原則是:禮貌、負(fù)責(zé)、以便、(

)。

A、快捷

B、有效

C、含蓄

D、熱烈

3、將反應(yīng)同一問題信息資料組合在一起是按(

)分類。

A、形式

B、來源

C、問題

D、時(shí)間

4、會(huì)議告知按作用分,有正式告知和(

A、預(yù)先性告知

B、書面告知

C、電話告知

D、廣播告知

5、在會(huì)議文獻(xiàn)上附有文獻(xiàn)清退目錄的多屬(

A、征求意見稿

B、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿

C、經(jīng)典發(fā)言稿

D、保密性文獻(xiàn)

6(

)屬于會(huì)議的正式告知。

A、會(huì)議邀請(qǐng)函

B、會(huì)議預(yù)告告知

C、熱情回報(bào)

D、送禮貴在合適、

7、會(huì)場內(nèi)的設(shè)備,秘書人員應(yīng)當(dāng)會(huì)(

A、安裝

B、使用

C、檢修

D、更換

8、大中型會(huì)議搜集文獻(xiàn)的措施是(

A、提前發(fā)文獻(xiàn)清退目錄

B、提前逐一登記搜集

C、與會(huì)人員個(gè)人交清

D、會(huì)后逐一搜集

9、會(huì)議用品包括會(huì)議的特殊用品和(

A、一般用品

B、生活用品

10、保密是秘書必須遵照的一項(xiàng)(

A、規(guī)定

B、任務(wù)

C、原則

D、規(guī)定

11、搜集簡樸的、時(shí)間性強(qiáng)的信息,更適于采用()

A、觀測法

B、問卷法

C、購置法

D、電話詢?cè)L法

12、存儲(chǔ)信息要以便運(yùn)用,而以便運(yùn)用的關(guān)鍵是要()

A、科學(xué)編碼

B、利于檢索

C、登陸精確

D、寄存有序

13、制約會(huì)客室環(huán)境的原因中最重要的是()原因。

A、經(jīng)濟(jì)

B、政治

C、人的素質(zhì)修養(yǎng)

D、自然

14、在直接的言談中應(yīng)注意談吐的儀態(tài)、言者的體現(xiàn)、聽者的反應(yīng)和()。

A、行為的選擇

B、姿態(tài)的選擇

C、環(huán)境的選擇

D、話題的選擇

15、信息分類原則中不包括()

A、排他性

B、漸進(jìn)性

C、相斥性

D、并置性

16、認(rèn)真聆聽是規(guī)定聽者()

A、適時(shí)做出積極反應(yīng)

B、不應(yīng)有任何反應(yīng)

C、恰如其分的贊美

D、不停地隨意插話

17、保密是秘書必須遵照的一項(xiàng)()

A、規(guī)定

B、任務(wù)

C、原則

D、規(guī)定

18、辦公室安排領(lǐng)導(dǎo)參與業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),宜多安排()

A、德高望重者

B、第一線領(lǐng)導(dǎo)

C、年青領(lǐng)導(dǎo)

D、退休的領(lǐng)導(dǎo)

19、辦公室工作的重要地位取決于它的()

A、職能

B、角色

C、作用

D、特點(diǎn)

20、在上級(jí)身邊工作,()是職業(yè)道德對(duì)秘書的一項(xiàng)基本規(guī)定。

A、順情說好話,耿直討人嫌

B、明哲保身,但求無過

C、為上級(jí)出謀獻(xiàn)策

D、看上級(jí)眼色行事。21、秘書的接待工作應(yīng)遵守如下原則:誠懇熱情、講究禮儀、周到細(xì)致、按章辦事、保守秘密和(

A、積極熱烈

B、儉省節(jié)省

C、嚴(yán)厲認(rèn)真

D、講究排場22、接待工作三項(xiàng)重要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜、生活、(

A、參觀訪問

B、業(yè)余活動(dòng)和服務(wù)

C、研討活動(dòng)

D、學(xué)習(xí)

23、信息分類原則中不包括(

A、相斥性

B、漸進(jìn)性

C、排他性

D、并置性

24、精確地突出來訪者的身份,是對(duì)(

)的尊重。

A、接待者

B、主人

C、來訪者

D、陪訪者

25、下面(

)是屬于會(huì)議管理性文獻(xiàn)

A、日程安排表

B、證件

C、會(huì)議須知

D、記錄報(bào)表

二、

多選題(每題3分,共15分。在4個(gè)備選答案中選擇1—2個(gè)對(duì)的答案,并將對(duì)的答案的字母序號(hào)填在題后的括號(hào)內(nèi)。多選少選均不給分)1.秘書工作的作用有:(

)A.溝通協(xié)調(diào)

B.監(jiān)督審查

C.總管

D.督促檢查2.秘書工作的原則有:(

)A.統(tǒng)一原則

B.迅速原則

C.精確原則

D.及時(shí)原則3.同步原則指的是:(

)A.同步思維

B.嚴(yán)格保密

C.同步行動(dòng)

D.嚴(yán)謹(jǐn)一致4.秘書工作:(

)A.秘書活動(dòng)的中介

B.秘書活動(dòng)的客體要素C.秘書活動(dòng)的載體要素

D.秘書活動(dòng)的外在要素5.秘書措施:(

)A.秘書活動(dòng)的中介要素

B.秘書活動(dòng)效率的保證C.秘書活動(dòng)的客體要素

D.秘書活動(dòng)的輔助要素三、

判斷題(10分)

1、秘書的職業(yè)道德是秘書在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范。(

2、在會(huì)議工作中,分發(fā)重要文獻(xiàn)一般要編號(hào)、登記。(

3、經(jīng)理辦公會(huì)屬工作例會(huì),是非決策性會(huì)議。(

4、會(huì)議的規(guī)模與主題的不一樣,不應(yīng)影響到會(huì)場的布局和擺放。(

5、信息互換應(yīng)考慮本組織的利益。(

6、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)不是辦公室的一項(xiàng)常常性任務(wù)。(

7、會(huì)議期間的文書工作重要包括文獻(xiàn)的分發(fā)和清退工作。(

8、新時(shí)期秘書要具有創(chuàng)新精神,大膽地試,大膽地闖。假如總是考慮上級(jí)的意見和員工的規(guī)定工作,就不能有突破性的進(jìn)展。(

9、秘書沒有責(zé)任辦理會(huì)后反饋工作。(

10、實(shí)用選留,是作為平常的信息工作而進(jìn)行的一般意義的選留,規(guī)定信息有廣度,并且有長期運(yùn)用價(jià)值。四、填空題(10分)1、消息重要特點(diǎn)是_______、真實(shí)性、________、簡短性。

2、內(nèi)部公共關(guān)系的重點(diǎn)是_______________________________.

3、秘書工作作為輔助性管理活動(dòng),其本質(zhì)就是_________.

4、指令、指示、決定、交辦意見、口頭規(guī)定等,都是_________的體現(xiàn)形式。

5、秘書搜集、獲取信息的最基本措施是_________.

6、秘書部門在檢查督辦工作中運(yùn)用_________法時(shí),要充足依托和尊重下級(jí)機(jī)關(guān)和部門。

7、交擬的重點(diǎn)在______上,即行文目的、對(duì)象和指導(dǎo)思想等方面。

8、以公有制為主體發(fā)展多種所有制經(jīng)濟(jì),容許個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營經(jīng)濟(jì)的存在和發(fā)展,發(fā)行債券、股票等,此前是一種不可逾越的禁區(qū),今天都已成為習(xí)認(rèn)為常,合情合理的事情,這體現(xiàn)了分析研究______的規(guī)定。

9、安排會(huì)議議題時(shí),重大會(huì)議以_________為主。

10、秘密是保密的______,保密是秘密的______,保密工作則是實(shí)現(xiàn)保密目的的______.

五、

簡答題(5分)試述秘書的職業(yè)道德修養(yǎng)。六、論述題(10分)1、領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)會(huì)議期間會(huì)議文獻(xiàn)的分發(fā)和會(huì)議結(jié)束前文獻(xiàn)資料的搜集。你將怎樣去做?2、結(jié)合實(shí)際談?wù)劕F(xiàn)代秘書應(yīng)具的知識(shí)構(gòu)造

答案一、單項(xiàng)選擇題1、C

2、B

3、C

4、A

5、D

6、A

7、B

8、A

9、A

10、D11、D12、A13、C14、D15、A16、A17、D18、B19、A20、C21、B

22、B

23、C

24、C

25、C二、多選1.AD

2.CD

3.AC

4.BC

5.AB

三、判斷題1、√

2、√

3、×

4、×

5、×

6、×

7、×

8、×

9、×

10、√

四、填空題1.時(shí)間性(時(shí)效性、及時(shí)性),明確性(精確性)

2、友好的人際關(guān)系

3.為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)

4.領(lǐng)導(dǎo)意圖

5.觀測法

6.分層負(fù)責(zé)法

7.交代寫作意圖上

8.要注意創(chuàng)新

9.一會(huì)一題

10.對(duì)象和行為客體;條件和保證;手段和措施五、簡答題答案要點(diǎn):a.忠于職守

b.廉潔奉公

c.團(tuán)結(jié)合作

d.嚴(yán)守機(jī)密

e.文明禮貌(以上每點(diǎn)各1分)六、論述題1、答案要點(diǎn):單位內(nèi)部所發(fā)的書面告知,印制會(huì)議文獻(xiàn),其中會(huì)議議程和日程安排表,會(huì)議時(shí)間安排表,

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