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文檔簡介
1/1有關(guān)企業(yè)管理方案范文集錦
企業(yè)管理方案篇1
(一)總則第一條隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,對企業(yè)經(jīng)營管理工作的要求也越來越高,采用計(jì)算機(jī)對企業(yè)進(jìn)行管理,是提高工作效率和管理水平、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的途徑。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中推廣應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理,對增加工廠經(jīng)濟(jì)效益將起積極的促進(jìn)作用。(二)計(jì)算機(jī)的管理和使用
第二條歸口管理單位:
1.微型以上檔次的計(jì)算機(jī)管理單位為企業(yè)管理科。
2.過程控制的計(jì)算機(jī)(主要指單板機(jī))管理為總師辦。
(以下內(nèi)容不包括實(shí)時(shí)控制用單板機(jī))
第三條管理員職責(zé):
1.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)運(yùn)用的長遠(yuǎn)規(guī)劃。
2.根據(jù)資金的安排,負(fù)責(zé)機(jī)器及外設(shè)、備件的計(jì)劃、采購。
3.負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)規(guī)劃制定,組織開發(fā)成果鑒定。
4.與教育部門使用,組織計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)。
5.對分散使用的計(jì)算機(jī)進(jìn)行不定期的檢查。
第四條硬件使用:
1.各單位使用計(jì)算機(jī),需提出上機(jī)申請,經(jīng)批準(zhǔn)后按規(guī)定機(jī)型、外設(shè)使用。
2.上機(jī)申請分為:單次上機(jī)、每月定時(shí)上機(jī)、每日定時(shí)上機(jī)三類。
3.軟件開發(fā),上機(jī)時(shí)間較多的單位,可以申請配置機(jī)器。
第五條軟件管理:
1.各單位需開發(fā)的應(yīng)用軟件,應(yīng)向企管科提出申請。
2.應(yīng)用軟件的開發(fā)分為自力開發(fā)、協(xié)作開發(fā)、委托開發(fā)三類。
3.企管科負(fù)責(zé)與外單位在有償或?qū)Φ鹊幕A(chǔ)上進(jìn)行軟件交流。
(三)軟件開發(fā)任務(wù)書的編制與審批
第六條編制依據(jù):
1.廠部對軟件開發(fā)的總體及項(xiàng)目的要求;
2.各單位要求開發(fā)的項(xiàng)目;
3.設(shè)備及軟件開發(fā)人員的能力。
第七條任務(wù)書內(nèi)容:
1.軟件名稱;
2.軟件應(yīng)能達(dá)到的技術(shù)性能;
3.軟件的操作環(huán)境;
4.更高層次軟件對開發(fā)軟件的要求;
5.工作進(jìn)度計(jì)劃;
6.設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)、人員安排、協(xié)作單位情況;
7.經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
第八條任務(wù)書的審批:
設(shè)計(jì)任務(wù)書編制完成后,由企管科組織有關(guān)科室進(jìn)行審議,認(rèn)定可行后,由企管科科長批準(zhǔn)。
(四)軟件鑒定
第九條鑒定的基本要求:
軟件全部開發(fā)完成后,需經(jīng)三個(gè)月到一年的實(shí)踐運(yùn)行(視軟件復(fù)雜程序),才能申請鑒定。
第十條鑒定資料:
軟件鑒定前,必須向鑒定小級提供下述資料(其中3-7項(xiàng)資料各二份)。
1.設(shè)計(jì)任務(wù)書;
2.軟件實(shí)現(xiàn)的功能;
3.使用機(jī)型,對外存外設(shè)的要求,軟件支撐環(huán)境;
4.軟件設(shè)計(jì)的流程圖;
5.源程序清單;
6.數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu);
7.標(biāo)準(zhǔn)化室審議報(bào)告;
8.用戶意見書。
第十一條鑒定小組的組成與鑒定程序:
1.鑒定小組成員由廠長、企這科、計(jì)劃科、財(cái)務(wù)科、總師辦、標(biāo)準(zhǔn)化室等單位負(fù)責(zé)人組成,廠長擔(dān)任組長;
2.鑒定的議程:
(1)軟件設(shè)計(jì)者對軟件的介紹;
(2)宣讀標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告;
(3)用戶代表發(fā)言;
(4)操作示范;
(5)討論鑒定結(jié)果及提出進(jìn)一步修改的建議;
(6)通過鑒定報(bào)告,鑒定小組成員并簽字。
第十二條鑒定后的工作:
1.整理資料、存檔;
2.將鑒定會的意見反饋到各有關(guān)部門。
第十三條軟件的維護(hù)與完善。
1.軟件開發(fā)人員對開發(fā)的軟件要經(jīng)常維護(hù)和不斷完善,并對軟件操作者和后續(xù)開發(fā)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
2.完善的軟件,年底應(yīng)向計(jì)算機(jī)管理人員提供修改的程序清單。
(五)操作證管理
第十四條操作證由企業(yè)管理科統(tǒng)一歸口管理,每年審核一次。
第十五條辦理操作證由本人申請,單位領(lǐng)導(dǎo)同意,通過應(yīng)知應(yīng)會考試,成績合格者才能發(fā)給操作證。
第十六條申請操作證的人員應(yīng)掌握一種或一種以上的計(jì)算機(jī)語言,了解計(jì)算機(jī)的結(jié)構(gòu)和操作規(guī)程。
第十七條操作人員能按操作證規(guī)定的機(jī)型、外設(shè)操作。
(六)機(jī)房管理
企業(yè)管理方案篇2
那么如何讓員工滿意,就離不開高明的管理。管理深處是激勵,激勵,就是透過滿足員工的需要而使之努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。也就是說,透過激發(fā)員工動機(jī)使他們看到自我的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動狀態(tài),在這種驅(qū)動狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿足個(gè)人需要,同時(shí)透過達(dá)成工作績效而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。透過激勵,能夠挖掘人的潛能,調(diào)動人的用心性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而不斷提高工作績效,使貼合企業(yè)目標(biāo)的行為得到強(qiáng)化。
一、激勵理論的研究與發(fā)展,為員工激勵帶給了理論基礎(chǔ):
1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強(qiáng)烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵源,已滿足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿足后,才會追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的。
2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對較低。因?yàn)槌删托枰叩娜酥魂P(guān)注自我的工作業(yè)績,而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績;而過分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系會干擾正常的工作程序。
3、公平理論:員工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認(rèn)為貢獻(xiàn)給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗(yàn)、忠誠、時(shí)光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽(yù)、職位等。而且往往過高地估計(jì)自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對象、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。
4、期望理論:激勵力=效價(jià)×期望?!靶r(jià)”是指某項(xiàng)工作或目標(biāo)對于滿足個(gè)人需要的價(jià)值,“期望”是指員工決定努力到達(dá)這個(gè)目標(biāo)的可能性。這一決定包括兩個(gè)環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績的可能性,業(yè)績轉(zhuǎn)換為預(yù)期報(bào)酬的可能性。所以一項(xiàng)目標(biāo)如果對于員工具有高價(jià)值,而且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性很大,且一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就能夠滿足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時(shí)兌現(xiàn)獎勵;低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價(jià)最大的激勵措施;適當(dāng)控制期望值和實(shí)際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計(jì)既要思考外部競爭,又要內(nèi)部公平。
5、雙因素理論:滿意感是激勵員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的?!氨=∫蛩亍卑üべY福利、工作環(huán)境、勞動保護(hù)等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是說,員工不會去投訴,但也不會感激你?!凹钜蛩亍敝饕婕肮ぷ髻Y料和工作本身帶來的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵作用,反之如果不具備也不會“不滿意”,只是“沒有滿意”?!氨=∫蛩亍蹦軌蛭龁T工走進(jìn)公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴(kuò)大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。
6、鯰魚理論:挪威漁民透過一條充滿活力的鯰魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚,企業(yè)能夠把一個(gè)潛力很強(qiáng)的人放在普通員工中間,同時(shí)規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強(qiáng)員工危機(jī)感。
二、員工激勵要取得最佳效果,務(wù)必遵循以下原則:
1、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵是害人,只有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法,低金錢價(jià)值、高名譽(yù)價(jià)值的獎勵往往更能激勵人。
2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報(bào)、獎賞、贊揚(yáng)。
3、正激與負(fù)激相結(jié)合。正激指獎勵貼合組織目標(biāo)的行為,使之強(qiáng)化和重復(fù);負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時(shí)光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,也易出現(xiàn)效力遞減。負(fù)激則要堅(jiān)持連續(xù)性,及時(shí)予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎勵更易見效。
4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時(shí)期的不一樣主導(dǎo)需要,進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿足,能夠開展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。
5、公開公平公正原則。
三、在激勵理論與激勵原則的指導(dǎo)下,激勵措施異彩紛呈,殊途同歸:
激勵的原則的固定不變的,激勵的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營管理的實(shí)際需要和特點(diǎn),采取獨(dú)具特色的激勵辦法,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情。推薦以下幾種激勵方法和措施:
1、提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期價(jià)值,增強(qiáng)其工作動機(jī),平時(shí)帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評估。一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo)能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個(gè)期望值低(可望不可及)的目標(biāo),只會適得其反。人只有了解自我努力到達(dá)的目標(biāo)是什么,并且真正愿意實(shí)現(xiàn)它,才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的.中高層管理崗位實(shí)行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。
能夠說,績效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績效管理能夠?yàn)樾匠昙睢⒙殬I(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計(jì)劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵措施都難以實(shí)施。所以績效考核力量要加強(qiáng),徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問題。
2、薪酬激勵。這是企業(yè)激勵機(jī)制中最易采用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險(xiǎn)收入不是等價(jià)的,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)越大的人需要的補(bǔ)償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險(xiǎn)的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人放在收入波動大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒有高風(fēng)險(xiǎn)的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險(xiǎn)更小,銷售經(jīng)理一年幾百塊錢的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn),這種幾乎沒有風(fēng)險(xiǎn)的年薪制對銷售經(jīng)理有必須激勵作用,但對其他非相關(guān)的管理人員則會抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個(gè)重要原因。
薪酬既是對員工過去工作的肯定和補(bǔ)償,也是員工對未來工作得到報(bào)酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動所得,也代表著員工自身價(jià)值、企業(yè)的認(rèn)同,所以在薪酬設(shè)計(jì)上既要具有市場競爭力,又要確定內(nèi)部崗位價(jià)值的相對公平,還務(wù)必與工作績效掛鉤,同時(shí)與職位等級設(shè)計(jì)相配套多設(shè)計(jì)一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗(yàn)到提升所帶來的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重被認(rèn)可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績效評出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹(jǐn)慎,因?yàn)槿藗冏钤诤踝晕乙呀?jīng)得到的東西,而且占有時(shí)光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時(shí)能夠使用浮動工資。
推出持股計(jì)劃,讓技術(shù)、經(jīng)營、管理的關(guān)鍵骨干認(rèn)購股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度,調(diào)動用心性。既能夠長期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時(shí)也將企業(yè)支付給高級人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長久安全性越受威脅,長期獎勵占報(bào)酬比重越高,高級人才自身跳槽風(fēng)險(xiǎn)越高。
3、“因人設(shè)崗”巧中取勝?;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀點(diǎn),將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實(shí)現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴(kuò)大化的激勵效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當(dāng)然,“因人設(shè)崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計(jì)的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時(shí)在布置任務(wù)時(shí)盡量讓某個(gè)部門或人擔(dān)任整個(gè)任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強(qiáng)工作動機(jī)。還能夠透過內(nèi)部跳槽制度,實(shí)行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。
4、建立企業(yè)共同愿景與個(gè)人目標(biāo)。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過程中找到自身發(fā)展的坐標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個(gè)員工行有方向,干有盼頭管理類分7個(gè)級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經(jīng)理、二級經(jīng)理、一級經(jīng)理、高級經(jīng)理等,專業(yè)類分7個(gè)級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專家。每一職位等級享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時(shí),幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開展一次職業(yè)發(fā)展對話,為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進(jìn)行贊揚(yáng)和批評,開展針對性培訓(xùn),及時(shí)有效輸送高素質(zhì)人力資源。
在各級管理崗位推行繼任計(jì)劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績效指標(biāo)納入年度績效考核,事實(shí)上,一個(gè)不能培養(yǎng)接班人而使部門永遠(yuǎn)離不開他的經(jīng)理,絕對不是一個(gè)稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點(diǎn)恰恰相反,認(rèn)為部門離不開的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過推行繼任計(jì)劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時(shí)也是增強(qiáng)在崗人員的危機(jī)感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
5、根據(jù)活力曲線進(jìn)行末位淘汰。
根據(jù)活力曲線原理,一個(gè)組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對優(yōu)秀員工的激勵,年初要在全體人員大會上宣布這個(gè)規(guī)定,并透過各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強(qiáng)企業(yè)競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強(qiáng)的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因?yàn)檫@是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會有壓力,行動起來,中間的人行動了,最前面的人也會有觸動,他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個(gè)企業(yè)就會活起來。
具體如何操作?一是透過績效考核結(jié)果,排出比例;二規(guī)定20條違規(guī)條件違反18條以上的,自動進(jìn)入辭退行列;違反12-17條的,可有可無。
6、獎勵激勵。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎,這樣保證獎勵的及時(shí)性、針對性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報(bào)、部門審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個(gè)性嘉獎等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎勵。具體獎勵名稱能夠多樣化,如銷售個(gè)性獎、培養(yǎng)人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術(shù)成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎勵菜單,讓受獎?wù)咦晕尹c(diǎn)菜,獎勵時(shí)光也不要固定。同時(shí)注意:獎勵過頻,刺激作用也會減少。
7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個(gè)主要因素為職業(yè)發(fā)展與個(gè)體成長、工作獨(dú)立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認(rèn)為有效的方式開展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺,帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時(shí)善于傾聽他們的心聲,一般應(yīng)以長期激勵為主。
8、參與激勵。創(chuàng)造各種機(jī)會與員工溝通,讓員工發(fā)表意見,增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時(shí)注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運(yùn)用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會充滿活力。
要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,而且用心性也會受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負(fù)責(zé)去落實(shí),委以重任,如果有創(chuàng)意,有實(shí)效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
9、開展?jié)M意度調(diào)查?!凹顝牟粷M意開始?!敝挥辛私鈫T工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵措施才能有的放矢,同時(shí)透過滿意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見。同時(shí)管理者最好能對員工做到“9個(gè)了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個(gè)性、表現(xiàn))和“9個(gè)有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動,提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機(jī)會,滿足其追求快樂和社交需求。
法無定法,萬法歸宗。激勵方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時(shí)的工作與生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的運(yùn)用起來,既要注意針對性、實(shí)效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過各種激勵舉措,團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無往不勝。
企業(yè)管理方案篇3
摘要:本文針對某客車裝配企業(yè)生產(chǎn)管理存在的問題,進(jìn)行系統(tǒng)需求分析,提出了系統(tǒng)功能要求。得到了一種通過對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案。
關(guān)鍵詞:客車裝配;生產(chǎn)管理;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
某客車股份有限公司產(chǎn)品覆蓋公務(wù)及商務(wù)用、公路、旅游、城市公交、專用車、校車等各個(gè)市場,產(chǎn)品以中、高端客車為主,制造能力達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。但該企業(yè)的生產(chǎn)管理缺乏對制造數(shù)據(jù)的管理,生產(chǎn)計(jì)劃管理連續(xù)性差,生產(chǎn)訂單無系統(tǒng)統(tǒng)一管理。這樣的管理模式使生產(chǎn)各流程數(shù)據(jù)不完整,造成企業(yè)資源循環(huán)困難,進(jìn)而引起工期延長等問題,對生產(chǎn)造成極大影響。因此將信息化技術(shù)引入企業(yè)的生產(chǎn)管理迫在眉睫[1-3]。本文以某汽車裝配企業(yè)的生產(chǎn)管理為背景進(jìn)行闡述,根據(jù)企業(yè)需求構(gòu)建一個(gè)信息化生產(chǎn)管理系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程的動態(tài)管理。
一、需求和功能要求
本客車裝配企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏信息化管理控制,各流程數(shù)據(jù)不完整對管理造成極大困難。如何管理好企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務(wù),使整個(gè)企業(yè)協(xié)調(diào)一致,高效率地運(yùn)轉(zhuǎn),是企業(yè)急待解決的問題。該企業(yè)目前生產(chǎn)業(yè)務(wù)的需求和功能要求如下。
(一)制造主數(shù)據(jù)維護(hù)
生產(chǎn)中物料編號由采購員根據(jù)需要編寫,與技術(shù)部圖紙編號不一致。研發(fā)中心數(shù)據(jù)不完整,無法看到一個(gè)完整的制造結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品加工過程無系統(tǒng)性文件,工位投料不明確,車間根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行倉庫領(lǐng)料生產(chǎn),成本對料、工、費(fèi)核算困難。工程變更管理缺乏有效的管理工具工藝變更較隨意。
(二)生產(chǎn)計(jì)劃管理
不同配置的銷售訂單生產(chǎn)時(shí)投料清單依現(xiàn)場生產(chǎn)需求領(lǐng)料,無準(zhǔn)確用料清單指導(dǎo)。制造部計(jì)劃科目前負(fù)責(zé)所有車間生產(chǎn)計(jì)劃制定,前后車間之間計(jì)劃聯(lián)動性差。生產(chǎn)需求沒有統(tǒng)一計(jì)劃,各部門按照銷售訂單執(zhí)行,無生產(chǎn)任務(wù)單,完全延用銷售訂單指導(dǎo)生產(chǎn)。材料需求與庫存數(shù)據(jù)通過采購人員手工計(jì)算為采購依據(jù)。
(三)生產(chǎn)訂單執(zhí)行
目前沒有系統(tǒng)的集中管理物料需求、工藝路線、發(fā)料、收料及成本歸集。
二、系統(tǒng)解決方案
生產(chǎn)管理實(shí)際上是在對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的維護(hù)、生產(chǎn)計(jì)劃的管理和生產(chǎn)訂單的執(zhí)行等工作。
(一)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理主要包括物料主數(shù)據(jù)、可配置物料清單、工作中心、工藝路線四部分?jǐn)?shù)據(jù)的管理。其中,物料主數(shù)據(jù)包括控制者、批量策略、反沖、收貨處理時(shí)間內(nèi)容相關(guān)數(shù)據(jù)??刂普?,生產(chǎn)管理系統(tǒng)中控制者是定義物料需求的負(fù)責(zé)人,后續(xù)工作中根據(jù)控制者查詢物料需求,同時(shí)由控制者將計(jì)劃訂單轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)訂單和采購申請,控制者是后續(xù)物料查詢的關(guān)鍵條件。根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃管理需要,設(shè)置成品、半成品控制者,分別用于成品、半成品虛擬件控制者。批量策略,定義了物料的生產(chǎn)批量和采購批量,在系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)批量基礎(chǔ)上增加批量設(shè)置。在周期批量過程中,將一個(gè)或幾個(gè)周期的需求數(shù)量集中在一起形成一個(gè)批量。設(shè)置成品批量,按批定量,按訂單生產(chǎn)及庫存管理,半成品設(shè)置通用批量值。外購件的批量根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)中的經(jīng)濟(jì)采購批量進(jìn)行設(shè)置,可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要設(shè)置類別。反沖,對于部分物料在發(fā)料時(shí)無法精確到訂單進(jìn)行發(fā)料,物料設(shè)置的沖。由車間直接按需求開具領(lǐng)料單據(jù),庫存轉(zhuǎn)儲到生產(chǎn)線上的倉庫,按物料清單用量上報(bào)消耗
月底生產(chǎn)線對反沖物料進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn),賬與實(shí)物差異按月進(jìn)行處理。收貨處理時(shí)間,給每個(gè)外購件和自制件設(shè)定收貨處理時(shí)間,設(shè)定的原則為每批原材料的質(zhì)檢時(shí)間及成品交檢完成后的收貨時(shí)間,盡量保證物資需求計(jì)劃運(yùn)行所得到的需求的準(zhǔn)確性??膳渲梦锪瞎芾砬鍐螖?shù)據(jù)的管理。生產(chǎn)管理系統(tǒng)用物料清單應(yīng)用程序存儲物料單或產(chǎn)品結(jié)構(gòu),物料清單用物料號作為所描述對象的參考代號,同時(shí)記錄父子件之間的用量關(guān)系。系統(tǒng)物料清單采用可配置方式實(shí)現(xiàn),在銷售訂單創(chuàng)建時(shí)選擇配置,確定訂單的物料清單結(jié)構(gòu)。按車型創(chuàng)建可配置物料清單結(jié)構(gòu),將此車型所有配置用料都包括在物料清單內(nèi),通過車型特征、分類及相關(guān)性定義確定物料的選配情況。銷售人員創(chuàng)建銷售訂單時(shí)輸入車型物料號,對此車型的可選特征進(jìn)行定義,并將車型的特殊改變信息以文本方式輸入,系統(tǒng)為此訂單映射出相應(yīng)的訂單物料清單。在銷售訂單創(chuàng)建后,映射物料清單中不包含特殊改變用料信息,研發(fā)中心需根據(jù)銷售訂單中的特殊改變文本描述進(jìn)行訂單物料清單的維護(hù)。
工作中心是用于制造的基本組織單元,系統(tǒng)可以將工作中心分解為單個(gè)機(jī)器設(shè)備或單個(gè)工人,也可以粗略到一條流水線,或一個(gè)車間,工作中心必須指定到成本中心,而成本中心又制訂標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)成本價(jià)格。如:人工作業(yè)成本價(jià)格、機(jī)器作業(yè)成本價(jià)格。工作中心規(guī)定了可以在該工作中心進(jìn)行的生產(chǎn)作業(yè)活動,一個(gè)工作中心可以執(zhí)行多種有不同費(fèi)率的不同生產(chǎn)作業(yè)活動。系統(tǒng)自動將工作中心執(zhí)行的確認(rèn)生產(chǎn)工序記入相應(yīng)的成本中心貸方,而后將工作中心數(shù)據(jù)整合到基本數(shù)據(jù)、能力數(shù)據(jù)、作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)和成本數(shù)據(jù)四個(gè)功能范圍?;緮?shù)據(jù)是對作業(yè)活動的描述及條件以及計(jì)量單位、工序的缺省值、分配到成本中心的標(biāo)準(zhǔn)值等。能力數(shù)據(jù)指可用能力、機(jī)器和工人數(shù)、每班時(shí)數(shù)、每日工作時(shí)數(shù)、人工或機(jī)器時(shí)間效率、能力計(jì)算公式等,可以對一個(gè)工作中心指定不同的能力。作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)指工序間時(shí)間、操作時(shí)間、移動時(shí)間,按提前期編制作業(yè)計(jì)劃的公式、工序時(shí)間和操作時(shí)間的公式。成本數(shù)據(jù)指成本中心、作業(yè)活動類型、成本計(jì)算公式、有效期等。
工藝路線主要用來體現(xiàn)工序的物料分配、成本收集,以及人工成本、制造費(fèi)用核算的基礎(chǔ)。工藝路線是由系列工序組成,是說明生產(chǎn)產(chǎn)品或加工零件的工藝過程文件。工藝路線指定每個(gè)工序的工作中心,對作業(yè)計(jì)劃、能力計(jì)劃生成車間文件,為產(chǎn)品成本提供重要信息。
(二)生產(chǎn)計(jì)劃管理
由于客車產(chǎn)品按訂單配置生產(chǎn)業(yè)務(wù),銷售訂單運(yùn)行物資需求計(jì)劃生成成品、半成品需求,需求材料清單來自于選配的訂單物料清單,各生產(chǎn)訂單帶著銷售訂單號生產(chǎn),成品庫存作為特殊庫存。按訂單生產(chǎn)具有以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)訂購、按生產(chǎn)訂單核算的特點(diǎn)。生產(chǎn)根據(jù)銷售的交貨期進(jìn)行,由銷售訂單安排生產(chǎn)。根據(jù)具體的訂單要求,采購具體的原料,采購的主要原材料大多有明確的訂單去向,需要滿足該單產(chǎn)品的特定要求。訂單信息需要貫穿從采購、領(lǐng)退料、車間生產(chǎn)、外協(xié)到完工入庫、銷售發(fā)貨的全過程,每個(gè)環(huán)節(jié)的成本發(fā)生和分?jǐn)?,都要以訂單為線索。事前的銷售訂單估價(jià)和事后的生產(chǎn)訂單核算,都以訂單為單位。銷售公司在系統(tǒng)中創(chuàng)建銷售訂單并傳遞訂單需求,如有特殊改變信息,研發(fā)中心進(jìn)行訂單物料清單創(chuàng)建及修改,計(jì)劃人員運(yùn)行物資計(jì)劃,生成自制件計(jì)劃訂單和外采購申請。
成品計(jì)劃訂單形成的需求向半成品及原材料傳遞,根據(jù)計(jì)劃訂單的數(shù)量和需求時(shí)間創(chuàng)建生產(chǎn)訂單。外購件采購申請直接轉(zhuǎn)換為采購訂單,采購部門按照采購訂單進(jìn)行采購。對于到貨周期較長的采購件,采購部門設(shè)定安全庫存或根據(jù)銷售計(jì)劃手工制定采購計(jì)劃,在系統(tǒng)中手工創(chuàng)建采購訂單進(jìn)行采購。系統(tǒng)中物料需求計(jì)劃的主要功能是監(jiān)控庫存,并自動建立相應(yīng)的計(jì)劃訂單,以確定所需要的物料的數(shù)量及需用的時(shí)間。系統(tǒng)用在凈需求計(jì)算中得出的采購或生產(chǎn)計(jì)劃需求量,對比可用的倉庫庫存或計(jì)劃接受量。
如果出現(xiàn)短缺,即可用的庫存量小于需要的數(shù)量,系統(tǒng)將提出訂單建議。工廠根據(jù)銷售訂單來運(yùn)行物料需求計(jì)劃,設(shè)置每天后臺自動運(yùn)行,物料需求計(jì)劃計(jì)算從產(chǎn)成品、半成品到原料,計(jì)算每個(gè)物料的供給平衡。如供給小于需求,那么就產(chǎn)生一個(gè)計(jì)劃訂單或采購申請來平衡。系統(tǒng)以銷售訂單作為需求的源頭,運(yùn)行物料需求計(jì)劃后,根據(jù)工廠庫存情況進(jìn)行運(yùn)算,得出外購件的采購申請和自制件的計(jì)劃訂單。
(三)生產(chǎn)控制
生產(chǎn)訂單是車間控制和制造執(zhí)行系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)對象,它是復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),包括有關(guān)生產(chǎn)工序、材料零部件、所需資源和成本的全部信息。生產(chǎn)訂單將生產(chǎn)任務(wù)傳遞給生產(chǎn)車間時(shí),需要將計(jì)劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、排程數(shù)據(jù)和核算數(shù)據(jù)信息傳遞給生產(chǎn)車間。計(jì)劃數(shù)據(jù),包括要生產(chǎn)的成品的物料與數(shù)量、所需材料的物料與數(shù)量和生產(chǎn)所需的生產(chǎn)能力值。生產(chǎn)數(shù)據(jù),包括實(shí)際生產(chǎn)工序和經(jīng)過確認(rèn)的數(shù)量和日期。排程數(shù)據(jù),包括訂單起始、結(jié)束日期及各工序日期和時(shí)間。核算數(shù)據(jù),包括生產(chǎn)成本信息。
生產(chǎn)訂單的處理過程,體現(xiàn)了制造執(zhí)行的整體過程。根據(jù)銷售訂單創(chuàng)建的生產(chǎn)訂單,每張生產(chǎn)訂單對應(yīng)一張銷售訂單。對正常選配外的訂單需求,需對銷售訂單做特殊改變處理,研發(fā)部門根據(jù)描述進(jìn)行訂單物料清單處理。訂單的物料清單處理完成,計(jì)劃運(yùn)行物料需求計(jì)劃,將計(jì)劃訂單轉(zhuǎn)換生產(chǎn)訂單。完工確認(rèn)管理。生產(chǎn)訂單確認(rèn)用于記錄訂單執(zhí)行的內(nèi)部作業(yè)。按照此信息,可以進(jìn)行生產(chǎn)訂單的后續(xù)程序,所有訂單都必須在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行完工確認(rèn)。確認(rèn)需收集工序的生產(chǎn)數(shù)量、完工時(shí)間和日期、作業(yè)時(shí)間:準(zhǔn)備、折舊、人工的相應(yīng)數(shù)據(jù)。同時(shí)需確認(rèn)工序的生產(chǎn)數(shù)量、執(zhí)行工序的工作中心、完工時(shí)間和日期、反沖物料的消耗、更新訂單實(shí)際成本信息用于記錄。
每個(gè)訂單完工后,由車間統(tǒng)計(jì)每日生產(chǎn)訂單執(zhí)行狀況,填寫報(bào)工單交由生產(chǎn)計(jì)劃科調(diào)度員確認(rèn),調(diào)度確認(rèn)完成后由車間統(tǒng)計(jì)員對該生產(chǎn)訂單進(jìn)行完工確認(rèn),確認(rèn)工序完工數(shù)量和作業(yè)時(shí)間,系統(tǒng)根據(jù)確認(rèn)數(shù)據(jù)更新生產(chǎn)訂單實(shí)際成本。三、結(jié)論對本文所研究的客車裝配企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)而言,獲取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是系統(tǒng)管理活動的起點(diǎn),本文提出了一種設(shè)計(jì)方案與實(shí)現(xiàn)方法,可解決該企業(yè)生產(chǎn)管理問題。一是通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品制造流程的完整結(jié)構(gòu)化管理。制造主數(shù)據(jù)統(tǒng)一窗口管理,將零件生產(chǎn)中的投料體現(xiàn)到工序上。二是數(shù)據(jù)信息通過研發(fā)部門創(chuàng)建和修改,從而實(shí)現(xiàn)需求計(jì)劃的快速響應(yīng),提高生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)同能力,加強(qiáng)生產(chǎn)過程管理。三是通過系統(tǒng)中的生產(chǎn)訂單管理功能,集成管理物料需求、工藝路線、發(fā)料、收料及成本信息。
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企業(yè)管理方案篇4
一、考核周期
對企業(yè)管理部經(jīng)理的考核,實(shí)行季度考核與年度考核相結(jié)合的辦法。
二、考核實(shí)施小組
1、總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)考核的組織與領(lǐng)導(dǎo)工作。
2、人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程并負(fù)責(zé)處理考核過程中的突發(fā)事件。
3、小組成員(由相關(guān)職能部門經(jīng)理組成)負(fù)責(zé)對被考核者實(shí)施考核。
三、考核方法
1、考核采取自我述職報(bào)告與上級領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)人員綜合評定的方法。
2、述職報(bào)告由被考核者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交給上級領(lǐng)導(dǎo)。
四、考核內(nèi)容
(一)任務(wù)績效考核(55%)
任務(wù)績效考核主要是針對企業(yè)管理部經(jīng)理本職工作的完成情況進(jìn)行的檢驗(yàn),其考核內(nèi)容如下表所示。
任務(wù)績效考核內(nèi)容
考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)
部門工作的計(jì)劃性上級領(lǐng)導(dǎo)審核發(fā)現(xiàn)所制訂的計(jì)劃中,缺失的重要內(nèi)容項(xiàng)數(shù)為0,一般工作事項(xiàng)不超過____項(xiàng)
部門工作計(jì)劃完成率達(dá)到100%
部門費(fèi)用預(yù)算的控制部門實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用之間的差異控制在___%以內(nèi)
質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性認(rèn)證年檢報(bào)告中不合格的項(xiàng)數(shù)不超過____項(xiàng)
方案和建議的有效性所提出的合理化建議被采納并實(shí)施的數(shù)量不得低于____條
部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%
工作報(bào)告提交的及時(shí)性在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作報(bào)告的編寫并上交至相關(guān)部門
(二)工作態(tài)度考核(10%)
對工作態(tài)度的考核,主要從工作主動性、工作責(zé)任感、工作協(xié)作性等方面進(jìn)行考核。
(三)工作能力考核(35%)
①專業(yè)知識。
②計(jì)劃組織能力。
③領(lǐng)導(dǎo)能力。
④分析決策能力。
⑤其他職位說明書上所要求具備的能力。
五、考核結(jié)果應(yīng)用
(一)考核結(jié)果劃分
1、A——優(yōu)秀,工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新成果。
2、B——良好,工作成果達(dá)到企業(yè)要求且成績突出。
3、C——好,工作成果達(dá)到企業(yè)要求且部分工作表現(xiàn)突出。
4、D——合格,工作成績達(dá)到企業(yè)要求。
5、E——較差,工作成績不能達(dá)到企業(yè)要求。
(二)考核結(jié)果應(yīng)用
1、薪資調(diào)整。
2、員工培訓(xùn)。
3、崗位調(diào)整。
4、人事變動。
5、其他相關(guān)人事政策。
企業(yè)管理方案篇5
進(jìn)入20xx年以來,歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,使投資、消費(fèi)、出口增速放緩,保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價(jià)格上漲、人工成本上升、藥品降價(jià)頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),公司必須實(shí)施精細(xì)化管理,以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋,突出重點(diǎn)
公司的精細(xì)化管理以人、財(cái)、物為對象。公司的人、財(cái)、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里,攻堅(jiān)克難。
(二)循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機(jī)結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,寓管理于日常行為,在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航,持久開展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。
二、工作目標(biāo)
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時(shí)化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。
三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財(cái)務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項(xiàng)和共同發(fā)力,實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補(bǔ)缺,健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實(shí)。
(二)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點(diǎn)工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時(shí)形成書面工作報(bào)告,重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過經(jīng)驗(yàn)測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用,而是科學(xué)的配置有限資源,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財(cái)富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實(shí)際工作,但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個(gè)人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會成本,會加大公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在“現(xiàn)金為王”的今天,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)??蛻舻拿抗P回款經(jīng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時(shí)和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財(cái)務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高運(yùn)營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價(jià)制、議價(jià)制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時(shí)組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi),降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費(fèi)用進(jìn)行類別管理,加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動費(fèi)用比率控制,固定費(fèi)用定
額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險(xiǎn)。
5、加快形成精細(xì)化管理體系,落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生,是“以退為進(jìn)”的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查,就會收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制,提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項(xiàng)目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。
2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制的同時(shí),可以聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計(jì),可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)“走出去,引進(jìn)來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機(jī)制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識、團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實(shí)現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求,確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請管理對標(biāo)活動的時(shí)間和形式,開展管理對標(biāo)工作,總結(jié)管理對標(biāo)工作成果,和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
(九)加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計(jì)劃,未雨綢繆,落實(shí)到人,按時(shí)、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么,我們就及時(shí)跟蹤什么、反饋什么,及時(shí)提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對性的制定周、月、季工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)、及時(shí)反饋工作成果。對重大事項(xiàng),力求一事一結(jié),進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí),熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵自己、要求自己,提高工作的計(jì)劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作,提高公司運(yùn)營效率
公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅(jiān),就一定能實(shí)現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識,必須落實(shí)部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),可以提高公司運(yùn)營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強(qiáng)部門了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財(cái)務(wù),行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運(yùn)行,保證政令暢通,提高運(yùn)營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí),公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運(yùn)營效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細(xì)化管理實(shí)施方案。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時(shí)間要求和部門工作重點(diǎn),擬定部門整改方案,并把整改方案報(bào)公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報(bào)告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后形成階段性總結(jié)報(bào)告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報(bào)告,報(bào)公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過評比,獎勵公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個(gè)人。
(四)保持與完善階段
精細(xì)化管理與時(shí)俱進(jìn),必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實(shí)踐過程中,不斷地完善-固化-再實(shí)踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始,才能積淀成公司“量身定制“的管理模式,才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實(shí)現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)管理方案篇6
(一)采購成本控制
成本下降10%=收入增加100%
由于材料成本占紙箱生產(chǎn)成本的比例往往達(dá)到70%以上,因此,控制好采購成本并使之不斷下降,是紙箱包裝企業(yè)不斷降低產(chǎn)品成本、增加利潤的重要和直接手段之一。
通過加強(qiáng)采購成本的管理和控制,完善采購管理制度,能夠使總體采購成本下降7%以上。
1、建立完善采購制度,做好采購成本控制的基礎(chǔ)工作
2、建立嚴(yán)格的采購制度(詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià))
3、建立供應(yīng)商檔案和準(zhǔn)入制度(對原紙供應(yīng)商的選擇,要考察生產(chǎn)能力、設(shè)備能力以及財(cái)務(wù)狀況)
4、建立材料的標(biāo)準(zhǔn)采購價(jià)格(財(cái)務(wù)部對所重點(diǎn)監(jiān)控的材料應(yīng)根據(jù)市場的變化和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本定期定出標(biāo)準(zhǔn)采購價(jià)格,促使采購人員積極尋找貨源,貨比三家,不斷地降低采購價(jià)格)
5、確實(shí)做好采購計(jì)劃(根據(jù)合理庫存量以及合理預(yù)測來編制采購計(jì)劃,既要做到保證生產(chǎn)所需,又能夠合理控制采購資金。此時(shí)詳細(xì)的耗材、備件使用統(tǒng)計(jì)表就是非常重要的工具了。根據(jù)每個(gè)月或近期的使用情況進(jìn)行合理確定。特別是對于原紙的采購提前根據(jù)自己企業(yè)的生產(chǎn)預(yù)測,作出采購計(jì)劃。不僅能夠保證原紙的及時(shí)供應(yīng),而且在價(jià)格談判上能夠取得先機(jī))
(二)降低采購成本
1、通過付款條款的選擇降低采購成本以現(xiàn)金交易降底原料售價(jià),但現(xiàn)金需求量大,以目前資金回籠要3個(gè)月來計(jì)算,營業(yè)額的3倍資金壓力相當(dāng)大。如果企業(yè)資金充裕,或者銀行利率較低,可采用現(xiàn)金交易或貨到付款的方式,這樣往往能帶來較大的價(jià)格折扣。
2、以購買量來降底原料售價(jià),一樣的資金需求量高,庫存壓力大,萬一原料價(jià)格在波動時(shí),輸贏比賣紙板紙箱還厲害,有點(diǎn)像買貨一樣,“壓寶”的風(fēng)險(xiǎn)很高。
3、以競爭招標(biāo)的方式來牽制供應(yīng)商
4、向制造商直接采購或結(jié)成同盟聯(lián)合訂購(向制造商直接訂購,可以減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,同時(shí)制造商的技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)會更好。另外,有條件的幾個(gè)同類廠家可結(jié)成同盟聯(lián)合訂購,以克服單個(gè)廠家訂購數(shù)量小而得不到更多優(yōu)惠的矛盾)
5、選擇信譽(yù)佳的供應(yīng)商并
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