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文檔簡介
1/1醫(yī)院工作計劃模板合集
醫(yī)院工作計劃篇1
為進一步做好醫(yī)院的宣教工作,根據(jù)醫(yī)院《“十二五”發(fā)展規(guī)劃》的要求,現(xiàn)將20xx年宣教工作計劃安排如下。
一、充分認識宣教工作的重要性,增強宣教意識。
通過強有力的宣教工作,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展營造良好的輿論氛圍。通過對內(nèi)宣教教育,促使全院廣大職工統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞士氣、增強信心,把黨的路線、方針、政策和醫(yī)院的決策化作自覺行動,從而轉(zhuǎn)變思想觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,提升綜合素質(zhì);通過對外宣教,培育和樹立醫(yī)院形象,確立醫(yī)院品牌,提高聲譽和知名度,擴大社會影響。
二、創(chuàng)新宣教形式,豐富宣教內(nèi)容
創(chuàng)新是搞好醫(yī)院宣教工作的關(guān)鍵。不斷拓寬新思路,探索新方法,豐富宣教內(nèi)容。
(一)創(chuàng)新宣教形式:
1、充分發(fā)揮院報的作用。規(guī)范院報形式,完善院報內(nèi)容,提高院報質(zhì)量,計劃在20xx年將院報全新改版,分成若干板塊,如醫(yī)院新聞、護理天地、臨床信息、黨務(wù)專欄、廉政建設(shè)、藥石之言等等,將原有的新聞分類報道,及時將醫(yī)院的重大決策、重大事項通過院報通報給全院職工。
2、利用宣教欄、宣教板、LED顯示屏等開展全方位宣教。要及時更新和規(guī)范院內(nèi)的宣教欄、宣教板。設(shè)計大型宣教活動展板,醫(yī)院的發(fā)展歷程,全面介紹科室的??魄闆r、醫(yī)療新項目、優(yōu)勢特色療法、知名專家。營造文化濃郁的環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。
3、編印新的醫(yī)院宣教手冊和宣教單。編印介紹醫(yī)院情況、反映醫(yī)院形象和特色的宣教品,通過院內(nèi)外發(fā)放、郵寄、贈送等形式擴大醫(yī)院知名度。
4、營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍和文化氛圍,統(tǒng)一職工的思想認識,創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系。編制印刷醫(yī)院文明建設(shè)手冊,做到人手一本。對綱要進行解讀,使醫(yī)院的理念自覺的變成一種行為。
5、及時向上級有關(guān)部門上報醫(yī)院信息。及時迅速地讓各級領(lǐng)導(dǎo)了解我院在做什么,取得了哪些成績,從而獲得上級部門的贊同和支持。
6、利用傳統(tǒng)媒體加大新聞宣教力度。與報社、電視臺等媒體建立良好的信息互動關(guān)系,最好能夠開辦專題欄目,及時將醫(yī)院有新聞價值的消息傳遞給各媒體,多發(fā)稿、多報道。
7、加強網(wǎng)絡(luò)宣教力度。完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),加強網(wǎng)站維護,改進醫(yī)院網(wǎng)頁,充實網(wǎng)站內(nèi)容,及時進行更新,提升網(wǎng)站的訪問量。開展各種論壇,及時進行信息交換,打造一個院領(lǐng)導(dǎo)與全院職工、醫(yī)院與社會、患者與醫(yī)生溝通的平臺。
8、繼續(xù)深入群眾、深入社區(qū)開展宣教活動。策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的公益活動,如結(jié)合糖尿病日、哮喘日、高血壓日等節(jié)日,到社區(qū)舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動,主動為群眾提供上門服務(wù)。
9、將醫(yī)院的簡介配上圖片及影像資料,重新制作成醫(yī)院簡介光盤。
10、繼續(xù)深入開展十八大精神的學(xué)習(xí),組織征文、競賽、理論研討等系列活動。
(二)豐富宣教內(nèi)容。
1、思想政治工作和醫(yī)院文化的宣教。結(jié)合醫(yī)院的中心工作,開展思想政治方面的宣教,努力營造積極向上、團結(jié)互助、文明高效、敬業(yè)奉獻的輿論氛圍。增強每個職工建院、愛院、興院、榮院的使命感,努力為醫(yī)院的改革發(fā)展做貢獻。建設(shè)有自身特色的醫(yī)院文化,借鑒和培育醫(yī)院需要的先進文化營養(yǎng),體現(xiàn)醫(yī)院文化價值。
2、辦院宗旨和興院思路的宣教。將辦院宗旨和興院思路作為醫(yī)院宣教思想工作的主旋律,聚人心、求創(chuàng)新、樹形象、謀發(fā)展。同時,努力宣教黨和國家的路線、方針、政策,宣教上級和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。從院徽、院訓(xùn)、口號、標牌等多個方面體現(xiàn)醫(yī)院的辦院理念,凝聚職工思想,形成合力。
3、名醫(yī)名科及??铺厣男?。加大對專家、教授、學(xué)科帶頭人的宣教力度,努力宣揚他們豐富的臨床經(jīng)驗、科研成果、典型病例治愈方法等,特別注意“一招鮮”、某一方面成就、某一特長的宣教,不斷提升我院專家的社會知名度,以專家的影響力來吸引患者,促進??频陌l(fā)展,走出一條以名醫(yī)帶名科、以名科創(chuàng)名院之路。
4、新項目、新技術(shù)、新療法的宣教。對于醫(yī)院推出的有特色、有創(chuàng)新、有療效的新項目、新技術(shù)、新療法,及時向社會推介,讓患者知曉,讓社會認可。
5、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣教。大力宣教醫(yī)院的好人好事,以正面形象來教育廣大職工樹立良好的職業(yè)紀律和道德情操,向社會介紹醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,從而營造一個積極向上、敬業(yè)愛崗的工作環(huán)境,樹立醫(yī)院的良好形象,贏得患者的信任和支持。
6、診療信息的宣教。宣教醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等方面的特色,讓社會從多方面了解醫(yī)院、認識醫(yī)院,減少群眾求醫(yī)治病的盲目性,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
醫(yī)院工作計劃篇2
醫(yī)院器械科工作計劃根據(jù)衛(wèi)生局“關(guān)于加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的五條規(guī)定”文件的精神和醫(yī)院黨委行政的要求,我科結(jié)合工作中的實際情況,對照有關(guān)規(guī)章制度進行了自查,匯報如下:
1.建立健全了各種規(guī)章制度共31項。
器械科狠抓管理內(nèi)涵,堅持院科二級負責制,堅持用制度管人,形成良好的制度管人的新局面,先后制訂了《關(guān)于一次性衛(wèi)生材料管理辦法》、《關(guān)于加強一次性醫(yī)用材料使用管理辦法》、《關(guān)于醫(yī)療器械外借管理規(guī)定》、《關(guān)于新購一次性衛(wèi)生材料的管理辦法》、《醫(yī)療器械銷售代表來訪登記制度》、《醫(yī)療器械銷售代表來訪制度》以及采購人員、倉庫保管員、器械會計、維修人員考核細則等。
2.加強了倉庫管理。對進院物品要求倉庫保管員按技術(shù)要求做好驗收,并通知及時科室領(lǐng)用。對一次性衛(wèi)生材料,我們?nèi)詧猿重洷热?,比質(zhì)量,比服務(wù)、比價格。我們將主要抓以下幾方面工作:①②在科室內(nèi)部管理上下功夫。③梳理整頓心內(nèi)科、骨科和介入使用的一次性衛(wèi)生材料,條件成熟進行招標、競標和議標采購等。⑥強化院科二級負責制,提高管理意識和水平。器械科行風(fēng)建設(shè)工作匯報在院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行風(fēng)建設(shè)中,我們經(jīng)常利用科務(wù)會等多種形式認真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹和落實盛市、局及醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)文件精神,制定了一系列制度,用制度管人,憑制度做事,加大管理力度,強化院、科二級負責制,提高管理意識和水平,做好各項工作。
一、制度建設(shè)方面,我們先后制定了8個相關(guān)文件:
①《醫(yī)療器械銷售代表來訪登記制度》、②《告醫(yī)療設(shè)備銷售代表書》、③《醫(yī)療器械設(shè)備、衛(wèi)生材料采購制度》、④《醫(yī)療設(shè)備申請購置及審批制度》、⑤《醫(yī)療器械采購人員職責》、⑥《關(guān)于新購一次性醫(yī)療器材的審批規(guī)定》、⑦《醫(yī)療器械科采購人員考核細則》、⑧《醫(yī)療器械科采購員服務(wù)規(guī)范》,并對各級人員定期培訓(xùn)、考核,警鐘常鳴,通過學(xué)習(xí)樹立正確的人生觀、價值觀,增強防腐倡廉能力,堅決杜絕各種違法、違規(guī)事件的發(fā)生。
二、制度落實方面,我們對醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生材料的購置均實行了公開招標,目的是促進公平競爭,增加工作透明度,最大限度的降低采購成本。我們根據(jù)有關(guān)文件精神規(guī)定:
1、單價10萬美元或批量采購10萬美元以上的醫(yī)療設(shè)備辦理國際招標。
2、單價人民幣10萬元或批量采購人民幣10萬元以上的醫(yī)療設(shè)備辦理政府采購,主辦單位是無錫市政府采購中心和無錫市衛(wèi)生局。
3、單價5萬元以上或批量采購5萬元以上的醫(yī)療設(shè)備采取限制性招標法。通過向相關(guān)單位發(fā)出邀請投標書,進行公開招標。
4、單價5元以下或批量采購5萬元以下的醫(yī)療設(shè)備采用詢價法。詢價采購是集中采購的方式之一,它充分滿足了申購部門的一些金額孝時間要求緊的采購需求。
5、衛(wèi)生材料采購方面,我們嚴格按照國家規(guī)定,對所有供貨單位仔細核對三證,嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,確保萬無一失,在價格上,我們主要采取招標和貨比三家的方法,努力降低成本,如對一次性衛(wèi)生材料,我們堅持貨比三家,通過比質(zhì)量,比服務(wù)、比價格,在同等質(zhì)量、品牌條件下,將價格壓到最低。我們對31種衛(wèi)生材料進行了效能比價,通過衛(wèi)生材料計劃性采購、計劃性控制領(lǐng)用、督查使用情況、貨比三家降低價格等措施,使無錫最大的一院在市級綜合醫(yī)院中百元醫(yī)療收入消耗衛(wèi)生材料僅占元,居全市最低。
三、存在的問題
對照有關(guān)規(guī)章制度,我們對實際工作中的各個環(huán)節(jié)進行了認真梳理,我們認為還存在如下問題:
1、對一次性植入材料的管理力度要加強。目前有的科室還存在擅自購買物品,先斬后奏,對統(tǒng)一由器械科購買物品持抵觸態(tài)度,刁難、不配合,不按照購買醫(yī)療器械的有關(guān)規(guī)定程序進行操作。
四、今后的打算
我們將繼續(xù)加大制度管理的力度,增加全程采購的透明度,強化監(jiān)督機制,建立公示制度等。我們將在征求使用科室(心內(nèi)、骨科、腦外、介入等)意見后制訂相關(guān)的管理規(guī)定,嚴格操作程序。我們將對供應(yīng)商進行一次全面的梳理,對心內(nèi)科、骨科和介入使用的一次性衛(wèi)生材料進行一次整頓,在條件成熟時將進行招標、競標和議標采購等。同時為了配合臨床工作的需要,我們將保證24小時提供保障服務(wù),同時要求臨床盡可能提前將所需材料的要求告知。我科將嚴把質(zhì)量、價格和程序關(guān),對于違反規(guī)定的要求將堅決抵制。
醫(yī)院工作計劃篇3
XX年,是醫(yī)院搬遷后一個新的開始。面對困難與挑戰(zhàn),只有不斷增強綜合實力,才能更好更快地發(fā)展。辦公室將按照醫(yī)院的整體工作部署,結(jié)合實際,圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內(nèi)部管理,做好“三辦”和“三服務(wù)”工作,具體工作計劃如下:
一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。(4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強科室自身建設(shè)
根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導(dǎo)三基三嚴學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管
(1)針對icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內(nèi)容:嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉的藥品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價,共同探討相應(yīng)的改進措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、加強對新進人員的培訓(xùn)針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務(wù)科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,并在階段學(xué)習(xí)后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習(xí)人員管理在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進行現(xiàn)場考核。
6、強調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓(xùn)工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復(fù)蘇、呼吸機、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn);第二季度,進行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核;第三季度,進行麻醉的藥品、抗菌藥品的全員知識培訓(xùn);第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓(xùn)。20xx年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,只往最好的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!
醫(yī)院工作計劃篇4
近年來由于診斷和治療的方法漸趨復(fù)雜,醫(yī)療水平不斷提高,慢性患者增多,醫(yī)院感染問題也越來越受到重視。盡管感染率逐年下降,但如何降低醫(yī)院感染率,提高管理水平,是醫(yī)院質(zhì)量管理的一個重要課題。我院感辦將按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》等以及醫(yī)院重點部門重點科室的管理要求,切實加強醫(yī)院感染管理工作?,F(xiàn)列計劃如下:
1、充分發(fā)揮臨床科室監(jiān)控小組的作用,臨床科室監(jiān)控小組在科室發(fā)揮著指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、監(jiān)測、落實等作用。醫(yī)院感染各項制度需要這個組織貫徹落實,同時他們是現(xiàn)場管理者,是感染環(huán)節(jié)控制中的.重要力量,現(xiàn)場的違規(guī)操作可以得到及時的糾正。實踐證明只要臨床科室監(jiān)控小組發(fā)揮好職能,醫(yī)院感染率明顯降低。
2、按標準完成全院臨床科室環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測、滅菌效果、消毒劑、空氣、物體表面及手衛(wèi)生監(jiān)測。全年輪流抽查個臨床科室重點部門重點科室至少三個月一次,普通科室半年一次。各臨床科室紫外線燈管強度監(jiān)測每季度一次。重點監(jiān)控重點科室(手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒、內(nèi)鏡室、血液透析、供應(yīng)室等)每月進行檢查、督導(dǎo)、整改。
3、采取前瞻性監(jiān)測方法監(jiān)測感染病例,開展目標性監(jiān)測與現(xiàn)患率調(diào)查。檢查全院住院病人感染發(fā)病率行現(xiàn)患率調(diào)查。并做好我院外科手術(shù)切口、手術(shù)部位感染監(jiān)測分析和氣管導(dǎo)管相關(guān)性感染的監(jiān)測分析,減少醫(yī)院感染發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時報告醫(yī)院感染病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
4、由醫(yī)務(wù)科或科教科安排對全院職工分層次進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。加大醫(yī)院感染管理知識的宣傳力度,提高職工對院感管理工作重要性
認識。專職人員參加院外院感培訓(xùn)一至兩次充實專業(yè)知識和技能,提高專業(yè)素質(zhì)。
5、加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生督查管理,推廣手衛(wèi)生在感染控制中的重要地位,提高手衛(wèi)生依從。每月對洗手、手衛(wèi)生進行抽人考核,考核成績不合格計入科室績效。
6、配合檢驗科進行常規(guī)院內(nèi)感染、耐藥率及多重耐藥菌與菌譜調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果每半年公布一次。
7、加強醫(yī)院污水處理及醫(yī)療垃圾規(guī)范管理的督導(dǎo)管理。
8、建立院內(nèi)感染監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題向院領(lǐng)導(dǎo)及分管負責人匯報與反饋,提出整改意見。每季度按時完成“醫(yī)院感染簡訊”。
醫(yī)院感染管理直接影響醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療效益和社會效益,體現(xiàn)出醫(yī)院的管理水平,也是醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德素質(zhì)水平的重要標志。同時也要求臨床科室監(jiān)控小組成員必須提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,積極開展工作,為此我們必須綜合措施,確保消毒、滅菌、隔離達到預(yù)定的要求,以預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,使醫(yī)院感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,并將醫(yī)院感染率控制在最低水平。
醫(yī)院工作計劃篇5
“巾幗文明崗”是以婦女為主體,在本職工作中創(chuàng)造一流成績、體現(xiàn)高度職業(yè)文明和職業(yè)道德的先進示范性崗位。為繼續(xù)在我院開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,努力爭創(chuàng)國家級“巾幗文明崗”,積極開展真情服務(wù)、細微服務(wù)、熱情服務(wù),全面提高女職工隊伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,樹立行業(yè)新風(fēng),推動職業(yè)道德建設(shè),積極發(fā)揮婦女干部的模范帶頭作用,進一步增強集體的凝聚力,樹立icu形象,促進我院兩個文明建設(shè)躍上新臺階。為更好地將創(chuàng)建活動與業(yè)務(wù)工作、單位建設(shè)結(jié)合在一起,特制定創(chuàng)建計劃如下:
一、以素質(zhì)教育為根本,培養(yǎng)一流人才
全面提高崗位職工的綜合素質(zhì)是樹立icu行業(yè)品牌,促進事業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),是提高創(chuàng)建后勁的有力保證。為培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強的隊伍,結(jié)合icu工作的特殊性,突出抓好以下幾方面工作:
(一)建設(shè)醫(yī)院文化。要把一切為了病人的服務(wù)宗旨融入到每個崗位成員心中,把“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動與開展醫(yī)院文化建設(shè)有機結(jié)合起來,引導(dǎo)崗位成員在業(yè)余時間積極參加各種內(nèi)容健康、活潑向上的文化體育活動,組織全體參加醫(yī)療保健知識學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使文明禮貌的風(fēng)度氣質(zhì)、良好的待人接物方式等在潛移默化中得到提高。
(二)開展崗位練兵。結(jié)合崗位特點,開展三基知識、急救常規(guī)等業(yè)務(wù)競賽活動,以進一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,促進工作良性運行。
(三)注重學(xué)歷教育。鼓勵全體職工參與再教育學(xué)習(xí),積極提高學(xué)歷層次,提升知識水平。積極主動晉升職稱。
(四)樹典型、推先進。12年的“最美四護士”就是典范,要把創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)的先進個人樹為標桿,作為典型,鼓勵全體以典型為榜樣,振奮精神,開拓進取,以新的起點,努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”和“先進個人”。
二、以規(guī)范創(chuàng)建為基礎(chǔ),促進一流管理
(一)規(guī)范制度。從抓制度建設(shè)入手,健全有效的管理手段,完善內(nèi)部管理。繼續(xù)實施科務(wù)公開,服務(wù)承諾制度,進一步加強我科作為行業(yè)領(lǐng)頭羊的行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè),樹立廉潔行醫(yī)的良好形象。對于不足之處積極改進。
(二)規(guī)范行為。繼續(xù)抓好職工的職業(yè)形象,所有成員上班統(tǒng)一著裝,佩戴胸牌,嚴格要求上班期間要堅守崗位,不串崗聊天,堅持微笑服務(wù),保持工作環(huán)境有序、整潔,努力營造優(yōu)美舒適的服務(wù)環(huán)境。
三、以夯實基礎(chǔ)為保障,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
立足icu工作實際,夯實工作基礎(chǔ),把“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動與醫(yī)院的精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作有機地結(jié)合起來,突出icu的特色,扎實奮進,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
(一)加強責任團隊指導(dǎo),提高保健服務(wù)能力。根據(jù)各層人員實際情況,制定相應(yīng)的分層培訓(xùn)計劃,有計劃、有步驟地對實習(xí),進修,輪轉(zhuǎn)者進行臨床帶教和指導(dǎo),加強對危重癥患者的管理和指導(dǎo),真正讓他們有所收獲。
(二)提高科室護理質(zhì)量。依據(jù)護理制度加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量的日常監(jiān)督與病房管理,加大質(zhì)控工作的實施力度,進一步健全各項工作制度,使工作內(nèi)容不斷規(guī)范、工作質(zhì)量逐月提高。
(三)熱心公益活動。組織成員參加各種公益性活動,如:每年度無償獻血、愛心捐款等,開展豐富多彩健康教育活動,利用健康報。
健康教育小冊子,電視播放等手段,提高患者健康知識知曉。主動走進社區(qū),走進敬老院,發(fā)揮專業(yè)特長,彰顯巾幗風(fēng)采。
(四)增強凝聚力。通過巾幗創(chuàng)建活動的積極熱情的氣氛,更好的鼓舞成員間的積極性,通過座談會等一系列豐富多彩的團體活動,使成員間增加交流的空間和時間,促進員工間的和諧團結(jié),增強凝聚力,提高戰(zhàn)斗力。
醫(yī)院工作計劃篇6
護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對患者的健康做出了積極貢獻,從而受到社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。XX年上海江東醫(yī)院堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育。
定期組織護士授課
強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握。實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
強化學(xué)習(xí)意識
重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合
做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作。掌握多學(xué)科知識和能力。
有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀。提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點。
做到重點交待、重點跟班,切實做好護理安全管理工作。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念。
增強工作責任心,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”觀念。
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息。創(chuàng)造感動”服務(wù)理念運用到實際工作中。
3嚴格執(zhí)行查對制度。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
4深化親情服務(wù)。進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、護理各項指標完成目標
1.基礎(chǔ)護理合格率100%
2.急救物品完好率達100%
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%
5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
明年的護理工作中一定能取得好的成績相信只要我齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作!
醫(yī)院工作計劃篇7
一、計劃概述
1、醫(yī)療市場分析:
隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟的時代、全球經(jīng)濟一體化的時代和微利時代。
這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強品牌建設(shè),實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國民生產(chǎn)總值的%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬人口,其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)來說,都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經(jīng)營模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。
2、醫(yī)院優(yōu)勢:
xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標準建設(shè)的,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風(fēng)景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設(shè)備和過硬的技術(shù)人才隊伍。
3、醫(yī)院的劣勢:
相對于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。
4、爭對手分析:
(1)寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢特點
a、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營,是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。
b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大,就醫(yī)方便。
c、醫(yī)療水平高。
d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群。
(2)西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢特點
a、地理位置優(yōu)越
b、服務(wù)質(zhì)量較好
c、每周二、五寶安日報健康欄目
d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的服務(wù)人群。
3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點
a、專長突出
b、地理位置優(yōu)越
4、陽光集團春天醫(yī)院
5、優(yōu)勢特點:
a、地理位置優(yōu)勢(位于107國道、公路局對面)
b、廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100多萬元)
5、宣傳目標:第一目標人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。
6、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。
7、銷售促進:充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。
8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應(yīng)高的廣告媒介。
二、計劃具體內(nèi)容。
xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導(dǎo)入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應(yīng)著重以下方面:
1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。
2、醫(yī)院形象代言人:聘請醫(yī)院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。
3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,以加強附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象。
4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個“兒童歡樂天地”。
5、醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進步的力量”。
6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”,主要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。
7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。
8、大型戶外廣告牌:在南頭關(guān)口附近做一個戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復(fù)),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播:冠名一個交通頻道廣播節(jié)目,覆蓋有車族。
10、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象—宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心——一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)——讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉——一根頭發(fā)絲治療酣癥。
11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目,加深公眾對xx醫(yī)療的認知。
12、1·1元旦節(jié),對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置,比如在大門口要做兩個大燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。
13、進一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。
14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告。
醫(yī)院工作計劃篇8
為進一步加強愛嬰醫(yī)院建設(shè),規(guī)范產(chǎn)科、兒科服務(wù),不斷進步母乳喂養(yǎng)率,逐漸下降非醫(yī)學(xué)指征剖宮產(chǎn)率,強化質(zhì)量安全,增進母嬰健康。順利完成愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作。特制定本年度工作計劃以下:
一、由于人事變動重新調(diào)劑本年度愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。爰嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組成員和技術(shù)指導(dǎo)小組成員。
二、制定本院母乳喂養(yǎng)、新生兒安全的具體規(guī)定。
即增進母乳喂養(yǎng)成功的十項措施
(1)、有書面的母乳喂養(yǎng)策略
(2)、對所有醫(yī)務(wù)職員進行必要的技術(shù)培訓(xùn)
(3)、對所有孕婦進行母乳喂養(yǎng)知識教育
(4)、幫助所有產(chǎn)婦在生后1小時內(nèi)開始哺乳
(5)、指導(dǎo)母親如何喂奶,和在需與嬰兒分開的情況下如何保持泌乳
(6)、除母乳外,制止給新生兒喂任何食品和飲料,除非有醫(yī)學(xué)指征。
(7)、實行母嬰同室
(8)、鼓勵按需喂養(yǎng),約10-12次天天。
(9)、不要提供人工奶嘴
(10)、增進母乳喂養(yǎng)組織建立,并將出院母親轉(zhuǎn)給這些組織
2、母乳喂養(yǎng)臨床干預(yù)措施
(1)、全院工作職員要愛惜嬰兒,保護、增進、支持母乳喂。
(2)、每一年對醫(yī)護職員進行母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn),不斷更新知識,不定期進行考核,經(jīng)考核合格后方可上崗。
(3)、加強母乳喂養(yǎng)宣傳教育工作,設(shè)立母乳喂養(yǎng)咨詢門診及熱線電話,讓每位孕、產(chǎn)婦及家屬都了解母乳喂養(yǎng)的重要性和優(yōu)越性,建立母乳喂養(yǎng)的決心和信心。
(4)、幫助母親在產(chǎn)后1小時內(nèi)開始母乳喂養(yǎng),母嬰皮膚接觸很多于30分鐘。
(5)、實行24小時母嬰同室,按需哺乳,幫助嬰兒早吸吮,勤吸吮,增進乳汁分泌,除母乳外制止給嬰兒吃任何食品或飲料,除非有醫(yī)學(xué)指導(dǎo)。
(6)、制止給嬰兒吸人工奶頭,以避免造成乳頭錯覺。
(7)、醫(yī)護職員隨時指導(dǎo)母親如何正確喂奶,及時解決存在題目。
(8)、嚴格母嬰分開指征,指導(dǎo)母親在與嬰兒分開期間如何保持泌乳。
(9)、建立院內(nèi)增進母乳喂養(yǎng)支持組織,并將出院產(chǎn)婦轉(zhuǎn)交給當?shù)貗D保職員,以進步4-6月嬰兒純母乳喂養(yǎng)率。
(10)、嚴格執(zhí)行《國際母乳代用品銷售守則》,制止張貼代乳品廣告及以文字或圖畫等情勢宣傳人工喂養(yǎng)。
3、《國際母乳代用品銷售守則》
①、不得向公眾傾銷母乳代用品。
②、不得免費派發(fā)母乳代用品樣本予孕婦或母親。
③、不得在醫(yī)療保健機構(gòu)內(nèi)傾銷上述產(chǎn)品。
④、母乳代用品公司的營業(yè)代表不得接觸孕婦或母親。
⑤、不得向醫(yī)護職員贈予禮物或樣品。醫(yī)護職員也不應(yīng)把此類物品轉(zhuǎn)派給孕婦或母親。
⑥、不可用文字或圖片(包括貨品上的嬰兒圖象)美化人工喂哺。
⑦、給予醫(yī)護職員的資料必須有科學(xué)根據(jù)和合乎事實。
⑧、有關(guān)人工喂哺嬰兒的一切資料必須列明母乳喂哺的好處和優(yōu)越性,和人工喂哺的代價和不良影響。
⑨、不應(yīng)推介不合適嬰兒食用的產(chǎn)品。
⑩、所有制造商及分銷商應(yīng)遵守本守則的條文,即便該地區(qū)還沒有實行本守則。
附注:母乳代用品:包括初生嬰兒配方奶粉、特別配方奶粉、奶瓶、奶嘴、嬰兒飲料及食品等。
醫(yī)院工作計劃篇9
一、加強護士在職教育。
提高護理人員的綜合素質(zhì)一、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。二、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。三、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理。
提高護士長管理水平一、年初舉
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