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會展管理概論會展業(yè)運行機制和管理模式會展業(yè)參與主體展覽業(yè)的運行機制會展業(yè)的管理模式會議業(yè)的運行機制會展業(yè)的市場運作機制第一節(jié)1會展業(yè)的參與機構(gòu)
一個地區(qū)發(fā)展會展業(yè)通常涉及多個部門和機構(gòu)。從國際和國內(nèi)會展業(yè)的實際情況看,會展業(yè)的發(fā)展通常需要以下機構(gòu)參與。01第一節(jié)會展業(yè)的市場運作機制政府
用市場運作機制推行會展業(yè)不是不要政府,相反,政府在這一政策中要發(fā)揮十分重要的作用。
國外專門管理會展業(yè)的政府機構(gòu)大致有三種形式:一是單獨設(shè)置會議局,與旅游局平行設(shè)置;二是與旅游局合署辦公,互不隸屬,;三是隸屬于旅游局或其他經(jīng)貿(mào)部門,屬二級職能局。0101第一節(jié)會展業(yè)的市場運作機制2.會展計劃者3.專業(yè)會議組織者和展覽公司會展計劃者可以是國際組織、國外政府、本國政府或非政府組織和公司等機構(gòu),是會議源產(chǎn)生單位,也是會展的賣方。專業(yè)會議組織者(PCO)一般是一個小型公司,是負責申辦、策劃、組織、協(xié)調(diào)、安排和接待國際會議和大型活動的專業(yè)公司。展覽公司是以展覽為主的專業(yè)化操作機構(gòu)。01第一節(jié)會展業(yè)的市場運作機制
這是市場的買方,當然是會展市場的必然要素。但是,一個組織要成為買方至少要具備兩個條件:一是購買愿望,二是購買能力。從我國當前的情況來看,購買能力是一個組織能否成為買方的決定性條件。展商和會議代表研究目標4
目的地管理公司(DMC)最初是從事會展活動過程中的具有后勤管理的機構(gòu),后來逐漸承擔起會展組織者的部分工作。目的地管理公司501第一節(jié)會展業(yè)的市場運作機制觀眾
會展中的觀眾可以理解成買家的買家,這對于會展產(chǎn)品的買家,具有重大的意義,也是展會成功的標志之一。觀眾可以包括專業(yè)觀眾和一般觀眾。其他中介組織
會展市場的培育和管理的另一個要素是中介機構(gòu)(行業(yè)協(xié)會),是一支不可或缺的生力軍,對會展市場的興旺發(fā)展起到巨大的促進作用。。060701第一節(jié)會展業(yè)的市場運作機制2會展業(yè)的市場參與機制01會議業(yè)市場各主體的參與機制如圖所示:會議業(yè)市場參與機制Idea01第一節(jié)會展業(yè)的市場運作機制02展覽業(yè)市場參與機制展覽業(yè)市場各主體的參與機制如圖所示:
會議計劃者將會議產(chǎn)品出售給PCO,PCO組織會議的買家(會議出席者)購買產(chǎn)品,這當中的接待工作交給DMC去完成。會展業(yè)管理模式第二節(jié)02第二節(jié)會展業(yè)管理模式
會展業(yè)管理是對會展業(yè)發(fā)展進行計劃、決策、組織、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的一種控制活動,具有很強的實踐性和應(yīng)用性。確切地說,會展業(yè)管理是研究如何運用會展經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律與結(jié)構(gòu)變化規(guī)律來組織與協(xié)調(diào)會展業(yè)活動,促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化發(fā)展的科學。會展業(yè)管理模式02第二節(jié)會展業(yè)管理模式1政府引導(dǎo)
政府是“主導(dǎo)”還是“引導(dǎo)”,一直有爭論。我們認為,在會展業(yè)初級階段,還是提倡“政府”主導(dǎo)。但是隨著會展經(jīng)濟的發(fā)展,政府一般可以不介入展覽業(yè)的直接管理而是起“引導(dǎo)”作用。01制定會展管理法律條例和相關(guān)政策
會展業(yè)不斷出現(xiàn)新情況、新問題需要協(xié)調(diào)、研究,一定要靠相應(yīng)的政策和法律,作為會展業(yè)解決問題的有力保障。02第二節(jié)會展業(yè)管理模式234
許多國家的政府為了鼓勵本國企業(yè)參加國際展覽會、宣傳本國企業(yè)、促進外貿(mào)出口,每年都會在國家的財政預(yù)算中劃出一塊向參展企業(yè)提供間接的資金支持。支配使用政府的會展預(yù)算
各國展覽管理機構(gòu)的另一個重要職能就是根據(jù)本國外交和外貿(mào)政策的需要,舉辦國家性的商品技術(shù)展和組織國家展團到國外參展。根據(jù)時間劃分
飯店、會議中心和展館是會展最重要的基礎(chǔ)設(shè)施。高檔賓館、大型會議中心和展館的建設(shè),需要由政府進行宏觀調(diào)控。根據(jù)場地位置劃分02第二節(jié)會展業(yè)管理模式2行業(yè)自律
在一個成熟的市場經(jīng)濟體中,政府管理企業(yè)的職能會更多地通過非政府的行業(yè)管理協(xié)會來實現(xiàn)。行業(yè)協(xié)會組織將發(fā)揮更大的作用,承擔起該行業(yè)的主要管理職責。01制定行規(guī),進行行業(yè)間的協(xié)調(diào)和管理
隨著展覽行業(yè)的發(fā)展與成熟,世界上發(fā)達國家的展覽行業(yè)協(xié)會主要是利用市場機制和行規(guī)對展覽業(yè)進行協(xié)調(diào)性的管理,其著眼點在于展覽業(yè)的秩序、效益和發(fā)展。02第二節(jié)會展業(yè)管理模式3
目前展覽會的品牌化越來越受到重視,因此展覽協(xié)會在這方面承擔著對展覽會的調(diào)查和評估的職能。
世界會展市場正從相對封閉狀態(tài)向全球化發(fā)展,會展的高度自由化流動打破了地域上的局限。
從業(yè)人員來自服務(wù)業(yè)的各個部門,具有很大的綜合性,提高整個服務(wù)業(yè)乃至全民的綜合素質(zhì),對會展業(yè)的發(fā)展是非常重要的。42對展會進行資質(zhì)評估加強會展交流和調(diào)研,增加會展市場的透明度專業(yè)人才培訓,提高展會的組織水平和質(zhì)量02第二節(jié)會展業(yè)管理模式3企業(yè)自主
隨著國際著名會展公司的進入,國內(nèi)會展企業(yè)越來越感到創(chuàng)建品牌展覽的重要性和迫切性。01推動品牌會展企業(yè)的發(fā)展
品牌展覽會是指具有一定規(guī)模,能代表這個行業(yè)內(nèi)的發(fā)展動態(tài),能反映這個行業(yè)的發(fā)展趨勢,能對該行業(yè)有指導(dǎo)意義并具有較強影響力的展覽會。品牌展覽會的衡量標準是:02第二節(jié)會展業(yè)管理模式
權(quán)威協(xié)會和代表企業(yè)的堅強支持
其他組織會議。這類主要包括政府會議、工會組織和政治團體會議、宗教組織會議等。在國際上,政府一般不干預(yù)企業(yè)辦展。展覽會的成功與否,多取決于整個行業(yè)和企業(yè)對它的認可。規(guī)模效應(yīng)品牌展的另一個明顯特征就是它的規(guī)模。在短短幾天的展覽期間,整個行業(yè)似乎濃縮,聚集在一個屋檐下。代表行業(yè)的發(fā)展方向02第二節(jié)會展業(yè)管理模式
提供專業(yè)的展覽服務(wù)
展覽公司必須有長遠眼光,要敢于投資、敢于承擔風險、精心呵護、耐心培育,急功近利只能適得其反。展覽服務(wù)是否專業(yè)化也是品牌展的另一個重要標志。媒體的支持合作和不斷更新的數(shù)據(jù)庫
新聞媒體宣傳是打品牌戰(zhàn)的一個重要手段。一個好的展覽會應(yīng)在行業(yè)本身有一定的知名度,頻繁的新聞報道和適當?shù)摹俺醋鳌备艽龠M展會宣傳,以此形成良性互動,使展覽會更具號召力。長遠規(guī)劃,不急功近利02第二節(jié)會展業(yè)管理模式02推動國際化會展企業(yè)的發(fā)展
隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,國際化的經(jīng)營已經(jīng)成為越來越多企業(yè)的必然選擇。這已經(jīng)并將繼續(xù)影響國際展覽企業(yè)的運作。01展覽題目的出售和收購日益興旺02展覽企業(yè)的兼并與合作越加頻繁02第二節(jié)會展業(yè)管理模式03推動科技化會展企業(yè)的發(fā)展
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)及其他相關(guān)技術(shù)的迅速發(fā)展,阻礙電子商務(wù)(e-business)發(fā)展的外部困難正被迅速克服,一個越來越龐大的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用群體正快速形成,電子商務(wù)已成為必然潮流。起點階段:建立企業(yè)門戶網(wǎng)站擴展
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