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課程內(nèi)容傳統(tǒng)思維的誤區(qū)平行思維六頂帽子的思考工具六頂帽子的應(yīng)用練習(xí)學(xué)習(xí)怎樣訓(xùn)練集中思維學(xué)習(xí)怎樣提高團(tuán)隊(duì)中潛能怎樣根據(jù)指令應(yīng)用創(chuàng)造性思維怎樣展開想象,提高創(chuàng)造力課程收益——局限性思維傳統(tǒng)思維的誤區(qū)——局限性思維傳統(tǒng)思維的誤區(qū)局限性思維容易——1、從自身的角度進(jìn)行考慮;2、從片面的角度進(jìn)行考慮;3、情緒會(huì)影響思維的效率。替代傳統(tǒng)思維的方法——平行思維平行思維是一個(gè)管理我們思維本身的一種方法。它將我們的思維從不同側(cè)面和角度進(jìn)行分解,分別進(jìn)行考慮,而不是同時(shí)考慮很多因素。平行思維同一個(gè)時(shí)間同時(shí)從一個(gè)角度和側(cè)面進(jìn)行思考平行思維的工具——6頂思考帽一種有效地獲取信息的技巧(白帽)決策時(shí)恰當(dāng)?shù)那楦?、直覺和預(yù)感(紅帽)如何在評(píng)估中使用邏輯性正面探索方式(黃帽)在評(píng)估中恰當(dāng)、有限地使用謹(jǐn)慎地邏輯性反面探索方式(黑帽)創(chuàng)造性地真正意義及設(shè)計(jì)創(chuàng)造性解決問題的基本工具(綠帽)變換認(rèn)知——一種有效地主持會(huì)議不可或缺地技能(藍(lán)帽)為什么是帽子?六頂思考帽不同的顏色的帽子代表不同的思考規(guī)則。容易轉(zhuǎn)換思考方式。帽子為組織思維提供了框架,思維變得更加集中,更加有組織性,更有創(chuàng)造性。六頂思考帽的價(jià)值六頂思考帽對(duì)即將扮演的角色做了明確規(guī)定設(shè)立游戲規(guī)則,成為一種思維的語言投射注意力方便六頂帽子的思考方法白帽:資料與信息紅帽:直覺與感情黑帽:邏輯與批判黃帽:積極與樂觀綠帽:創(chuàng)新與冒險(xiǎn)藍(lán)帽:系統(tǒng)與控制第一單元白帽思維白色顯得中立而客觀。白帽思維代表客觀的事實(shí)和數(shù)字。白帽思維(WH)今天很冷今天氣溫是零下4度美國(guó)的治安很差美國(guó)的犯罪率為10%房地產(chǎn)最近不景氣房地產(chǎn)消費(fèi)指數(shù)下降15%公司的人員流動(dòng)率很高公司的流動(dòng)率為20%與白帽相關(guān)的就是資料與信息白帽思維(WH)我們擁有哪些信息?我們希望擁有哪些信息?我們?nèi)绾潍@得信息?白帽思維的原則你不能任意提高一件事實(shí)的層次,除非你有能力去驗(yàn)證它。在使用白帽思維時(shí),你的態(tài)度必須是中立的。白帽的使用應(yīng)該成為一種習(xí)慣。防止過度使用白帽。白帽思維(WH)白帽白帽思路排除了下述極有價(jià)值的因素:預(yù)感,直覺,由經(jīng)驗(yàn)而來的斷定,感情,印象和意見。但這正是白帽思維的目的之所在:提供單純信息的途徑和方式。白帽思維(WH)白帽思維的難點(diǎn)——白帽思維(WH)每個(gè)人都需要說出一個(gè)觀點(diǎn)。讓每個(gè)人意識(shí)到有責(zé)任而不是盡義務(wù)的提供正確的信息。綜合練習(xí):萬科前不久在深圳大梅沙拿了一塊地,準(zhǔn)備投資建一個(gè)海濱度假酒店。目標(biāo)客戶群是香港白領(lǐng)階層。為了增加更多賣點(diǎn),萬科打算從越南買一頭大象到酒店?,F(xiàn)在萬科公開招標(biāo),委托一家策劃公司進(jìn)行策劃。白帽思維(WH)第二單元紅帽思維
紅帽思維(RH)紅色暗示憤怒、狂暴等情感特征,紅帽思維代表情緒上的感覺、直覺和預(yù)感。
紅帽思維(RH)我戴上紅帽。我不喜歡這個(gè)計(jì)劃。我的紅帽思維告訴我,這個(gè)做法行不通。我不喜歡你們處理這件事情的方式。我的直覺告訴我,價(jià)格很快就會(huì)跌下來。背景情感與思維
同情、憤怒、嫉妒或害怕等這些背景情感會(huì)限制所有的思維,并使思維帶有各種色彩。紅帽思維(RH)你說的這些只是為自己的利益著想,根本不是為了公司我反對(duì)他擔(dān)任這個(gè)職位,因?yàn)樗麜x升的這么快,讓人嫉妒背景情感與思維
如果背景情感被排斥于整個(gè)思維過程之外,那么它們就會(huì)隱藏起來并以一種潛在的形式影響整個(gè)思維活動(dòng)。紅帽思維(RH)你說的這些只是為自己的利益著想,根本不是為了公司,所以絕不能讓他得逞。我反對(duì)他擔(dān)任這個(gè)職位,因?yàn)樗麜x升的這么快,讓人嫉妒,所以我一定要在領(lǐng)導(dǎo)面前告他一狀。直覺與思維
紅帽思維(RH)直覺的產(chǎn)生過程記憶直覺紅帽紅帽允許人們將感覺與直覺放進(jìn)來,不需要道歉,不用解釋,也不必想辦法為自己的行為辯解。紅帽思維(RH)我現(xiàn)在有什么感受?我的感覺告訴我什么?我的直覺反應(yīng)是什么?HateitIdislikeitIfeeluncertainSoundsinterestingIwishIhadmoreinformationIlikeI’menthusiastic!(熱情)紅帽思維(RH)紅帽思維的用途承認(rèn)情感是思維的一部分。讓背景情感現(xiàn)形,以便觀察可能帶來的影響??梢宰屒楦械靡园l(fā)泄。直覺和預(yù)感發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
紅帽思維(RH)紅帽思維的使用原則正確認(rèn)識(shí)和運(yùn)用直覺與情緒。不要證明或解釋自己的感覺。認(rèn)可預(yù)感,但非憑預(yù)感作決定。避免爭(zhēng)辯。須在30秒以內(nèi)作出回答,避免過度使用紅帽。
紅帽思維(RH)
紅帽思維(RH)紅帽思維的難點(diǎn):紅帽思維如何讓那些隱蔽的情感暴露出來?建立安全感,不用擔(dān)心后果,不問原因。第三單元黑帽思維黑色是陰沉、負(fù)面的。黑帽思維考慮的是事物的負(fù)面因素,它是對(duì)事物的負(fù)面因素進(jìn)行邏輯判斷和評(píng)估。黑帽思維(BH)它會(huì)起作用嗎?它的缺點(diǎn)是什么?它為什么不能這樣做?這樣做會(huì)存在什么危險(xiǎn)?黑帽思維的用途黑帽思維(BH)對(duì)事實(shí)和數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑指出不符合經(jīng)驗(yàn)的方面合理地提出自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)指出未來的危險(xiǎn)與可能發(fā)生的問題對(duì)黃色帽子的制衡討論:請(qǐng)戴上黑色思考帽,討論“如果政府增加牢獄處分與刑罰,就會(huì)減少犯罪?!焙诿彼季S(BH)黑帽思維的原則黑帽思維是一種強(qiáng)勢(shì)思維。
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