藥品質(zhì)量驗收管理制度模板（五篇）

第15頁共15頁藥品質(zhì)量?驗收管理?制度模板?一、目?的健全?驗收程序?，防微杜?漸已防假?劣藥品進(jìn)?入醫(yī)療機(jī)?構(gòu)危害社?會。二?、依據(jù)?（藥品管?理法》及?其實施細(xì)?則三、?設(shè)置醫(yī)?療機(jī)構(gòu)應(yīng)?設(shè)置專職?驗收員.?驗收員必?須經(jīng)專業(yè)?崗位培訓(xùn)?，由地市?級以上藥?品監(jiān)管部?門考試合?格后方可?上崗。?四、程序?1、藥?品購進(jìn)后?依據(jù)藥品?及原始票?據(jù)對藥品?進(jìn)行驗收?，驗收藥?品品名、?包裝、說?明書、標(biāo)?識、批準(zhǔn)?文號、規(guī)?格、劑型?、注冊商?標(biāo)、生產(chǎn)?日期、有?效期、生?產(chǎn)企業(yè)、?供貨企業(yè)?、供貨數(shù)?量等項目?。發(fā)現(xiàn)質(zhì)?量可疑或?不合格，?應(yīng)及時查?詢拒收，?單獨存放?并標(biāo)識，?上報質(zhì)量?負(fù)責(zé)人處?理。2?、驗收中?藥材、中?藥飲片應(yīng)?檢驗其包?裝、品名?、生產(chǎn)企?業(yè)、生產(chǎn)?日期、批?號等。實?施批準(zhǔn)文?號管理的?應(yīng)檢驗包?裝上的批?準(zhǔn)文號。?3、驗?收特殊、?貴細(xì)、外?用藥品，?應(yīng)在包裝?標(biāo)簽和說?明書上檢?查標(biāo)識和?警示忠告?語。特殊?、貴細(xì)藥?品必須雙?人驗收到?最小單位?包裝。?4、驗收?首營品種?，應(yīng)有藥?品的質(zhì)量?檢驗報告?書。5?、進(jìn)口藥?品驗收時?應(yīng)憑蓋有?供貨企業(yè)?質(zhì)量管理?機(jī)構(gòu)原印?章的《進(jìn)?口藥品注?冊證》或?《醫(yī)藥產(chǎn)?品注冊證?》及《進(jìn)?口藥品檢?驗報告書?》的復(fù)印?件驗收。?檢查其包?裝的標(biāo)簽?應(yīng)以中文?注明藥品?名稱、主?要成分以?及注冊號?、中文說?明書。實?行進(jìn)口報?關(guān)的應(yīng)附?（進(jìn)口藥?品通關(guān)單?》。6?、驗收合?格藥品必?須詳細(xì)填?寫檢查驗?收記錄，?驗收員要?簽字蓋章?。驗收記?錄保存至?超過效期?____?年，但不?得少于_?___年?。五、?處罰1?、因工作?失誤，造?成不合格?藥品入庫?的對當(dāng)事?人在年度?考核中予?以處罰。?2、屬?工作失職?或有意欺?瞞，使不?合格藥品?入庫的，?查明確定?后解除當(dāng)?事人合同?，情況、?情節(jié)嚴(yán)重?的追究當(dāng)?事人刑事?責(zé)任。?藥品質(zhì)量?驗收管理?制度模板?（二）?第一條、?購進(jìn)藥品?必須嚴(yán)格?執(zhí)行《中?華人民共?和國藥品?管理法》?、《藥品?經(jīng)營質(zhì)量?管理規(guī)范?》等有關(guān)?法律法規(guī)?，依法購?進(jìn)。第?二條、醫(yī)?療機(jī)構(gòu)購?進(jìn)藥品，?必須建立?并執(zhí)行進(jìn)?貨檢查驗?收制度，?驗明藥品?合格證明?和其他包?裝標(biāo)識，?不符合規(guī)?定要求的?，不得購?進(jìn)和使用?。驗收人?員應(yīng)按照?規(guī)定對藥?品外觀、?內(nèi)包裝、?標(biāo)簽、說?明書等內(nèi)?容進(jìn)行逐?批驗收，?并做好驗?收記錄。?第三條?、對驗收?過程中發(fā)?現(xiàn)的質(zhì)量?不合格或?可疑藥品?，不得自?行使用或?作退、換?貨處理。?對出現(xiàn)貨?單不符、?質(zhì)量異常?、包裝不?牢或破損?、標(biāo)志模?糊的藥品?，有權(quán)拒?收。第?四條、驗?收首營品?種應(yīng)附有?該批次藥?品的質(zhì)量?檢驗報告?書。第?五條、驗?收進(jìn)口藥?品，應(yīng)有?加蓋供貨?單位紅色?印章的（?進(jìn)口藥品?注冊證）?和（進(jìn)口?藥品檢驗?報告書）?復(fù)印件，?進(jìn)口藥品?應(yīng)有中文?標(biāo)簽及說?明書。?第六條、?驗收中藥?飲片應(yīng)符?合規(guī)定，?并附有質(zhì)?量合格的?標(biāo)志。?第七條、?凡驗收合?格的藥品?，必須詳?細(xì)填寫驗?收記錄，?驗收人員?應(yīng)簽字并?注明驗收?日期。驗?收記錄必?須完整、?準(zhǔn)確并保?存至超過?藥品有效?期一年，?但不得少?于三年。?藥品質(zhì)?量驗收管?理制度模?板（三）?一、目?的健全?驗收程序?，防微杜?漸已防假?劣藥品進(jìn)?入醫(yī)療機(jī)?構(gòu)危害社?會。二?、依據(jù)?（藥品管?理法》及?其實施細(xì)?則三、?設(shè)置醫(yī)?療機(jī)構(gòu)應(yīng)?設(shè)置專職?驗收員.?驗收員必?須經(jīng)專業(yè)?崗位培訓(xùn)?，由地市?級以上藥?品監(jiān)管部?門考試合?格后方可?上崗。?四、程序?1、藥?品購進(jìn)后?依據(jù)藥品?及原始票?據(jù)對藥品?進(jìn)行驗收?，驗收藥?品品名、?包裝、說?明書、標(biāo)?識、批準(zhǔn)?文號、規(guī)?格、劑型?、注冊商?標(biāo)、生產(chǎn)?日期、有?效期、生?產(chǎn)企業(yè)、?供貨企業(yè)?、供貨數(shù)?量等項目?。發(fā)現(xiàn)質(zhì)?量可疑或?不合格，?應(yīng)及時查?詢拒收，?單獨存放?并標(biāo)識，?上報質(zhì)量?負(fù)責(zé)人處?理。2?、驗收中?藥材、中?藥飲片應(yīng)?檢驗其包?裝、品名?、生產(chǎn)企?業(yè)、生產(chǎn)?日期、批?號等。實?施批準(zhǔn)文?號管理的?應(yīng)檢驗包?裝上的批?準(zhǔn)文號。?3、驗?收特殊、?貴細(xì)、外?用藥品，?應(yīng)在包裝?標(biāo)簽和說?明書上檢?查標(biāo)識和?警示忠告?語。特殊?、貴細(xì)藥?品必須雙?人驗收到?最小單位?包裝。?4、驗收?首營品種?，應(yīng)有藥?品的質(zhì)量?檢驗報告?書。5?、進(jìn)口藥?品驗收時?應(yīng)憑蓋有?供貨企業(yè)?質(zhì)量管理?機(jī)構(gòu)原印?章的《進(jìn)?口藥品注?冊證》或?《醫(yī)藥產(chǎn)?品注冊證?》及《進(jìn)?口藥品檢?驗報告書?》的復(fù)印?件驗收。?檢查其包?裝的標(biāo)簽?應(yīng)以中文?注明藥品?名稱、主?要成分以?及注冊號?、中文說?明書。實?行進(jìn)口報?關(guān)的應(yīng)附?（進(jìn)口藥?品通關(guān)單?》。6?、驗收合?格藥品必?須詳細(xì)填?寫檢查驗?收記錄，?驗收員要?簽字蓋章?。驗收記?錄保存至?超過效期?____?年，但不?得少于_?___年?。五、?處罰1?、因工作?失誤，造?成不合格?藥品入庫?的對當(dāng)事?人在年度?考核中予?以處罰。?2、屬?工作失職?或有意欺?瞞，使不?合格藥品?入庫的，?查明確定?后解除當(dāng)?事人合同?，情況、?情節(jié)嚴(yán)重?的追究當(dāng)?事人刑事?責(zé)任。?藥品質(zhì)量?驗收管理?制度模板?（四）?一、藥品?進(jìn)貨應(yīng)嚴(yán)?格執(zhí)行有?關(guān)法律法?規(guī)和政策?，必須從?藥材公司?或藥品批?發(fā)企業(yè)購?貨。二?、嚴(yán)禁從?非法渠道?采購藥品?。三、?在接受配?送中心統(tǒng)?一配送的?藥品時，?應(yīng)對藥品?質(zhì)量進(jìn)行?逐批檢查?驗收，按?送貨憑證?的相關(guān)項?目對照實?物，對品?名、規(guī)格?、批號、?生產(chǎn)企業(yè)?、數(shù)量等?進(jìn)行核對?，做到票?貨相符。?四、驗?收時如發(fā)?現(xiàn)有貨與?單不符，?包裝破損?，質(zhì)量異?常等問題?，應(yīng)及時?報告公司?銷售和質(zhì)?量管理部?門，在接?到公司質(zhì)?量管理部?門的退貨?通知后，?再作退貨?處理。?五、驗收?進(jìn)口藥品?，應(yīng)有加?蓋紅色印?章的《進(jìn)?口藥品注?冊證》和?《進(jìn)口藥?品檢驗報?告書》復(fù)?印件，藥?品應(yīng)有中?文標(biāo)簽和?說明書。?六、藥?品驗收合?格，質(zhì)管?人員應(yīng)在?送貨憑證?上簽上“?驗收合格?”字樣并?簽名或蓋?章。七?、藥品購?進(jìn)票據(jù)應(yīng)?按順序分?月加封面?裝訂成冊?，保存至?超過藥品?有效期一?年，但不?得少于兩?年。藥?品陳列管?理管理制?度一、?陳列藥品?的貨柜及?櫥窗應(yīng)保?持清潔衛(wèi)?生，符合?藥品陳列?環(huán)境和存?放條件，?防止人為?污染藥品?。二、?應(yīng)配備檢?測和調(diào)節(jié)?溫濕度的?設(shè)施設(shè)備?，如。溫?濕度計，?空調(diào)或風(fēng)?扇等。?三、陳列?藥品應(yīng)遵?循藥品分?類管理的?原則，藥?品與非藥?品，處方?藥與非處?方藥，內(nèi)?服藥與外?用藥，易?串味藥品?與一般藥?品，中藥?材、中藥?飲片與其?他藥品應(yīng)?分開存放?，并按品?種、規(guī)格?、劑型或?用途分類?擺放。類?別標(biāo)簽應(yīng)?放置準(zhǔn)確?，字跡清?晰。四?、處方藥?不得采用?開架自選?的陳列方?式。五?、危險品?不應(yīng)陳列?，確需要?陳列時，?只能陳列?空包裝。?六、須?設(shè)置拆零?藥品專柜?，拆零藥?品應(yīng)集中?存放于拆?零藥品專?柜。七?、每月應(yīng)?對藥品陳?列的環(huán)境?和條件進(jìn)?行檢查并?做好記錄?。發(fā)現(xiàn)問?題要及時?整改。?藥品銷售?及處方調(diào)?配管理制?度一、?在銷售藥?品過程中?要嚴(yán)格遵?守有關(guān)法?律、法規(guī)?和單位規(guī)?定的制度?，向患者?正確介紹?藥品的功?能、用途?、使用方?法、禁忌?等內(nèi)容，?給予合理?用藥指導(dǎo)?，不得采?用虛假和?夸大的方?式誤導(dǎo)顧?客。二?、藥品不?得采用有?獎銷售、?附贈藥品?或禮品等?方式進(jìn)行?銷售。?三、過期?失效、破?損、污染?、裂片或?花斑、泛?糖泛油、?霉?fàn)€變質(zhì)?、風(fēng)化潮?解、蟲蛀?鼠咬等不?合格藥品?嚴(yán)禁上柜?銷售。?四、處方?藥須憑醫(yī)?師處方調(diào)?配或銷售?。藥劑員?應(yīng)對處方?內(nèi)容進(jìn)行?審核，處?方審核完?畢藥劑員?應(yīng)在處方?上簽字劃?價。處方?調(diào)配或銷?售完畢，?調(diào)配或銷?售人員應(yīng)?在處方上?簽字，并?向患者交?代服用方?法、用藥?禁忌和注?意事項等?內(nèi)容。處?方調(diào)配程?序一般分?審方、劃?價、調(diào)配?、復(fù)核和?給藥。?五、處方?所列藥品?不得擅自?更改或代?用。對有?配伍禁忌?或超劑量?藥劑員應(yīng)?當(dāng)拒絕調(diào)?配或銷售?。如患者?確需，須?經(jīng)原處方?醫(yī)師更改?或重新簽?字后方可?調(diào)配或銷?售。六?、處方應(yīng)?收集并分?月或季裝?訂成冊，?應(yīng)按要求?作好藥品?銷售記錄?。收集處?方和處方?銷售記錄?保存不得?少于兩年?。拆零?藥品管理?制度一?、藥品在?拆零前，?藥劑員應(yīng)?仔細(xì)查看?藥品的包?裝、合格?證明和其?他標(biāo)示以?及藥品標(biāo)?簽或說明?書上必須?注明的內(nèi)?容，并檢?查藥品質(zhì)?量是否符?合規(guī)定，?嚴(yán)禁將不?合格藥品?拆零出售?。拆零藥?品保留原?包裝和原?標(biāo)簽，嚴(yán)?禁拆零藥?品用其它?無標(biāo)示的?容器盛裝?。二、?拆零藥品?應(yīng)陳列在?拆零藥品?專柜，按?貯存要求?擺放整齊?，瓶蓋要?隨時旋緊?，以防受?潮變質(zhì)。?拆零藥品?專柜應(yīng)有?明顯的標(biāo)?識。三?、拆零藥?品銷售使?用的工具?、包裝袋?應(yīng)清潔衛(wèi)?生。分零?使用的藥?匙（至少?兩支）應(yīng)?裝入防塵?、防污染?的容器中?。拆零用?具應(yīng)整齊?擺放。?四、藥品?拆零裝袋?，不得用?手直接觸?摸藥片或?其它劑型?藥品，應(yīng)?使用藥匙?取藥裝入?藥袋，并?在服藥袋?上標(biāo)明品?名、規(guī)格?、服法、?每日、每?次劑量和?藥品有效?期等，以?保證病患?者用藥安?全。五?、拆零銷?售的藥品?應(yīng)做好名?稱、規(guī)格?、生產(chǎn)廠?家、批號?、效期、?拆零日期?和最后銷?售完日期?記錄，經(jīng)?辦人應(yīng)簽?字或蓋章?。藥品?養(yǎng)護(hù)檢查?管理制度?一、每?月應(yīng)定時?對藥房陳?列藥品進(jìn)?行養(yǎng)護(hù)檢?查。對陳?列的藥品?可每季度?按“三?、三、?四”循環(huán)?的原則進(jìn)?行養(yǎng)護(hù)檢?查，如實?做好養(yǎng)護(hù)?檢查記錄?。二、?被列為重?點品種的?藥品和拆?零藥品，?近效期藥?品應(yīng)按月?養(yǎng)護(hù)檢查?，對藥品?品名、規(guī)?格、數(shù)量?、批號、?效期、廠?家、養(yǎng)護(hù)?結(jié)論等情?況如實記?錄。三?、經(jīng)營需?低溫冷藏?的藥品，?應(yīng)配置相?應(yīng)的冷藏?設(shè)備，將?需低溫冷?藏的藥品?存放其中?，并做好?溫濕度記?錄。四?、對中藥?材、中藥?飲片應(yīng)按?其特性采?取篩選，?涼曬，熏?蒸等方法?進(jìn)行養(yǎng)護(hù)?。五、?應(yīng)每天上?、下午各?一次對店?內(nèi)的溫濕?度情況進(jìn)?行檢測，?并按時記?錄。溫濕?度達(dá)臨界?點或超標(biāo)?時，應(yīng)采?取通風(fēng)除?濕、降溫?等措施，?以保證陳?列藥品質(zhì)?量和安全?。溫濕度?監(jiān)測及調(diào)?控記錄簿?保存時間?不得少于?兩年。?中藥飲片?購銷管理?制度一?、中藥材?、中藥飲?片應(yīng)按法?律規(guī)定和?制度從具?有合法經(jīng)?營資質(zhì)的?企業(yè)購進(jìn)?，并對質(zhì)?量進(jìn)行驗?收，做好?驗收簽字?。二、?中藥材、?中藥飲片?購進(jìn)票據(jù)?應(yīng)按購進(jìn)?時間順序?單獨分月?（季）加?封面裝訂?成冊，保?存時間不?得少于兩?年。三?、必須配?置調(diào)配處?方和臨方?炮制所需?的設(shè)備。?各類設(shè)備?應(yīng)清潔衛(wèi)?生，計量?器應(yīng)秤戥?準(zhǔn)確。?四、中藥?飲片裝斗?前應(yīng)做到?質(zhì)量復(fù)核?，不得錯?斗、串斗?，防止混?藥事故。?裝斗人員?應(yīng)填寫裝?斗復(fù)核記?錄。五?、中藥飲?片斗前應(yīng)?張貼統(tǒng)一?印制的藥?品正名正?字標(biāo)識。?六、中?藥飲片應(yīng)?憑醫(yī)師處?方配方銷?售，按照?審方、計?價、開票?、配方、?核對、發(fā)?藥的程序?進(jìn)行操作?。七、?中藥配方?處方應(yīng)收?集留存并?分月裝訂?成冊。應(yīng)?按要求作?好配方銷?售記錄。?衛(wèi)生和?人員健康?管理制度?一、藥?房應(yīng)整潔?。內(nèi)地面?、墻壁、?頂棚無積?塵，無污?染物，無?蜘蛛網(wǎng)，?無碎屑剝?落。藥房?內(nèi)的清潔?應(yīng)按時打?掃，并隨?時保持貨?柜、貨架?、各類商?品和各種?用具的清?潔和衛(wèi)生?。二、?藥品貨柜?上安裝的?柜門應(yīng)完?好，取用?商品后應(yīng)?及時關(guān)好?，以防止?異物、灰?塵、老鼠?或其它動?物進(jìn)入造?成藥品和?其它商品?污染。?三、藥房?所有人員?要注意養(yǎng)?成良好的?衛(wèi)生習(xí)慣?，注意個?人衛(wèi)生，?做到勤洗?澡、勤理?發(fā)、勤修?指甲、勤?洗手，工?作服應(yīng)勤?洗勤換，?保持整潔?。四、?藥房直接?接觸藥品?的人員每?年必須進(jìn)?行一次健?康檢查，?健康檢查?資料要保?管兩年以?上，留存?備查。?五、凡發(fā)?現(xiàn)員工患?有傳染病?、皮膚病?、精神病?以及其它?可能污染?藥品的疾?病，應(yīng)及?時調(diào)離接?觸藥品的?崗位。?服務(wù)質(zhì)量?管理規(guī)范?一、工?作人員應(yīng)?樹立為患?者服務(wù)、?對患者負(fù)?責(zé)的思想?，將“患?者至上、?信譽第一?”作為中?心的宗旨?。二、?每天營業(yè)?前應(yīng)整理?好藥房衛(wèi)?生，并備?齊藥品。?藥房內(nèi)應(yīng)?做到貨柜?貨架整潔?整齊、標(biāo)?志醒目、?貨簽到位?。三、?藥劑員工?上崗時應(yīng)?著裝統(tǒng)一?，整齊清?潔，佩帶?胸卡，微?笑迎接患?者，站立?服務(wù)，有?舉止端莊?、文明的?形象和良?好的服務(wù)?環(huán)境。?四、藥劑?員接待患?者時應(yīng)主?動、熱情?、耐心、?周到、態(tài)?度和藹，?使患者能?充分感受?到得到優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的?滿足和愉?悅。五?、計價應(yīng)?準(zhǔn)確，要?禮貌地交?給患者。?六、藥?劑員應(yīng)指?導(dǎo)患者安?全，合理?用藥。?七、應(yīng)將?服務(wù)公約?上墻，公?布監(jiān)督電?話，設(shè)有?“患者意?見簿”，?認(rèn)真對待?患者投訴?并及時處?理。藥?品不良反?應(yīng)報告制?度一、?藥品不良?反應(yīng)監(jiān)測?報告制度?是國家加?強(qiáng)藥品管?理，指導(dǎo)?合理用藥?的依據(jù)，?中心各工?作部門有?責(zé)任和義?務(wù)主動做?好該項工?作。二?、藥品不?良反應(yīng)主?要是指藥?品在正常?用法、用?量情況下?出現(xiàn)的與?用藥目的?無關(guān)或意?外的有害?反應(yīng)。藥?品不良反?應(yīng)實行逐?級報告制?度。三?、當(dāng)有門?診患者反?映在藥房?購用藥品?或住院病?患出現(xiàn)不?良反應(yīng)的?情況時，?當(dāng)班工作?人員應(yīng)認(rèn)?真聆聽門?診患者的?敘述，值?班醫(yī)師詳?細(xì)了解住?院病患的?癥狀，詳?細(xì)詢問患?者相關(guān)情?況，如屬?藥品未標(biāo)?明的不良?反應(yīng)現(xiàn)象?，應(yīng)將收?集的信息?填寫《藥?品不良反?應(yīng)/事件?報告表》?，并及時?報告中心?質(zhì)管部門?，由公司?質(zhì)管部門?核實情況?后上報。?四、一?般不良反?應(yīng)可在_?___小?時內(nèi)以填?報《藥品?不良反應(yīng)?/事件報?告表》的?形式報中?心質(zhì)量管?理部門，?如收到較?為嚴(yán)重和?嚴(yán)重的不?良反應(yīng)必?須立即電?話報告中?心質(zhì)量管?理部門，?待事情處?理后，補?填報《藥?品不良反?應(yīng)記錄表?》五、?遇到門診?患者反映?的不良反?應(yīng)事件時?，工作人?員應(yīng)勸告?顧客立即?停藥，視?情況對患?者進(jìn)行合?理的解釋?，比較嚴(yán)?重的不良?反應(yīng)應(yīng)規(guī)?勸顧客或?患者立即?到醫(yī)院處?理。不?合格藥品?和近效期?藥品管理?制度一?、對藥監(jiān)?局和公司?質(zhì)量管理?部門通知?的不合格?藥品，藥?房在接到?通知后，?應(yīng)立即下?柜，存放?于不合格?藥品存放?處，并按?通知的要?求退回配?送中心由?質(zhì)量管理?部門處理?。二、?對配送中?心配送的?藥品，驗?收員在驗?收過程中?如發(fā)現(xiàn)的?不合格藥?品，應(yīng)予?拒收，并?立即報告?質(zhì)量管理?部門，經(jīng)?質(zhì)量管理?部門同意?后退回配?送中心由?質(zhì)量管理?部門處理?。三、?藥房在銷?售和養(yǎng)護(hù)?檢查過程?中如發(fā)現(xiàn)?不合格藥?品，應(yīng)立?即下柜，?存放于不?合格藥品?存放處，?并查找不?合格原因?，防止不?合格藥品?擴(kuò)散化。?四、對?于患者退?回的不合?格品，由?門店質(zhì)管?員確認(rèn)后?放入不合?格藥品存?放處。?五、對有?效期在_?___個?月（可自?定時限）?以內(nèi)的近?效期藥品?應(yīng)及時銷?售。臨效?期時限應(yīng)?下架停售?，并按不?合格藥品?處理。?六、近效?期藥品為?重點養(yǎng)護(hù)?檢查藥品?，應(yīng)每月?養(yǎng)護(hù)檢查?并有記錄?。七、?因各種原?因產(chǎn)生的?不合格藥?品，均應(yīng)?作好不合?格藥品登?記和處理?記錄。不?合格藥品?處理應(yīng)退?回公司總?部由質(zhì)管?部門按規(guī)?定進(jìn)行處?理。質(zhì)?量管理工?作檢查考?核制度?一、為保?證藥房質(zhì)?量管理體?系正常運?行，保證?各項質(zhì)量?管理制度?的有效貫?徹執(zhí)行，?定期對藥?房藥品質(zhì)?量管理體?系工作進(jìn)?行考核。?二、藥?劑員應(yīng)認(rèn)?真學(xué)習(xí)掌?握中心制?定的質(zhì)量?管理制度?和質(zhì)量管?理程序規(guī)?范操作要?求，強(qiáng)化?質(zhì)量管理?各項日常?記錄。確?保藥品質(zhì)?量安全。?三、藥?房每半年?全面開展?一次質(zhì)量?管理制度?執(zhí)行情況?檢查考核?工作。檢?查考核主?要內(nèi)容即?：1、?藥房硬件?建設(shè)狀況?；2、?以中心制?度為標(biāo)準(zhǔn)?，檢查考?核藥房執(zhí)?行各項制?度的記錄?資料簿。?四、在?質(zhì)量管理?工作檢查?考核中，?中心針對?發(fā)現(xiàn)的問?題提出可?行和有效?的改進(jìn)措?施，藥房?應(yīng)認(rèn)真落?實，改進(jìn)?落實情況?應(yīng)做好記?錄。質(zhì)?量負(fù)責(zé)人?職責(zé)一?、質(zhì)量負(fù)?責(zé)人應(yīng)熟?悉和了解?與藥品經(jīng)?營有關(guān)的?法律法規(guī)?，熟悉和?掌握gs?p條款和?公司制定?的質(zhì)量管?理制度及?操作規(guī)范?。在中心?質(zhì)量管理?部門的統(tǒng)?一領(lǐng)導(dǎo)下?，認(rèn)真做?好質(zhì)量管?理工作。?二、對?配送的藥?品從驗收?、分類、?陳列、養(yǎng)?護(hù)檢查、?銷售到售?后服務(wù)全?過程的質(zhì)?量狀況進(jìn)?行監(jiān)督和?管理，對?藥品質(zhì)量?行使否決?權(quán)。三?、對各崗?位和各個?環(huán)節(jié)凡涉?及到質(zhì)量?管理的各?項工作應(yīng)?給予切實?、有效地?督促和指?導(dǎo)。四?、質(zhì)量負(fù)?責(zé)人與其?他藥劑員?共同做好?處方藥銷?售的審方?和復(fù)核工?作，按規(guī)?定在處方?或處方銷?售記錄上?作審核簽?字。五?、在藥房?內(nèi)提供咨?詢服務(wù)，?指導(dǎo)患者?安全，合?理用藥。?六、在?中心質(zhì)管?部門指導(dǎo)?下，每半?年一次檢?查本店g?sp及質(zhì)?量管理制?度的執(zhí)行?情況，并?做好《制?度執(zhí)行情?況檢查記?錄》。對?涉及質(zhì)量?管理方面?的資料應(yīng)?及時收集?整理，做?到資料項?目完整，?內(nèi)容真實?準(zhǔn)確。各?項資料要?妥善保存?備查。?七、凡涉?及藥品質(zhì)?量的投訴?，質(zhì)量負(fù)?責(zé)人應(yīng)與?藥房負(fù)責(zé)?人一道做?好接待工?作。必要?時，應(yīng)用?藥學(xué)專業(yè)?知識對患?者進(jìn)行解?釋，取得?患者的信?任和理解?，以維護(hù)?中心信譽?和形象。?質(zhì)量驗?收職責(zé)?一、認(rèn)真?執(zhí)行《藥?品驗收質(zhì)?量管理制?度》，根?據(jù)原始憑?證和合同?規(guī)定的質(zhì)?量條款對?購進(jìn)及銷?后退回藥?品進(jìn)行逐?批驗收。?二、驗?收藥品時?，檢查藥?品的外觀?性狀，同?時對藥品?內(nèi)外包裝?、標(biāo)簽、?說明書、?標(biāo)識及有?關(guān)證明文?件進(jìn)行檢?查。三?、驗收整?件藥品的?包裝中有?產(chǎn)品合格?證。四?、對驗收?合格的藥?品應(yīng)及時?上柜銷售?；對驗收?不合格的?藥品應(yīng)及?時存放不?合格藥品?區(qū)，做好?記錄。報?告質(zhì)量負(fù)?責(zé)人和藥?房負(fù)責(zé)人?進(jìn)行處理?。五、?及時做好?驗收記錄?，字跡清?楚，內(nèi)容?真實，項?目齊全，?并簽章負(fù)?責(zé)，按規(guī)?定保存?zhèn)?查。藥?品質(zhì)量驗?收管理制?度模板（?五）一?、嚴(yán)格藥?品的購進(jìn)?和質(zhì)量驗?