山東心智障礙者服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研

山東心智障礙者服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研問卷您好，親愛的公益伙伴，感謝您對(duì)本調(diào)研的配合與支持！本調(diào)研問卷共57道題，分為四個(gè)部分:1-機(jī)構(gòu)概況、2-機(jī)構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r、3-機(jī)構(gòu)需求、4-行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、5-行業(yè)需求。預(yù)計(jì)需要您30分鐘左右的時(shí)間完成問卷。請(qǐng)耐心并按照實(shí)際情況完成作答！感謝理解與支持！2021年6月第一部分:關(guān)于貴機(jī)構(gòu)自身發(fā)展?fàn)顩r一、機(jī)構(gòu)概況［填空題］（一）基礎(chǔ)信息［矩陣文本題］*［填空題］名稱［矩陣文本題］*負(fù)責(zé)人電話機(jī)構(gòu)成立年限郵箱注冊(cè)類型*［單選題］*。社會(huì)團(tuán)體O民辦非企業(yè)單位。工商企業(yè)。未注冊(cè)。其他服務(wù)對(duì)象類別*［多選題］*□聽障兒童□孤獨(dú)癥兒童□智力障礙兒童□腦癱兒童□心智障礙兒童家長(zhǎng)□其他服務(wù)對(duì)象年齡*［多選題］*□0-3歲□4-6歲□7-9歲10-15歲16-19歲□20歲以上□都有服務(wù)類別*［多選題］*□康復(fù)□教育□就業(yè)□安置（托養(yǎng)）□醫(yī)療□其他*服務(wù)模式*［多選題］*□寄宿制□全日制□半日制□小時(shí)制□其他機(jī)構(gòu)兒童數(shù)量*［單選題］*o20人以下021-40人041-60人061-80人080人以上是否為家長(zhǎng)提供系列培訓(xùn)?*［單選題］*o是o否家長(zhǎng)培訓(xùn)的頻率?*［單選題］*o每周一次o每月一次o每?jī)蓚€(gè)月一次o每三個(gè)月一次o每半年一次o每年一次二、機(jī)構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r（一）機(jī)構(gòu)管理狀況［填空題］組織架構(gòu)與決策［填空題］貴機(jī)構(gòu)是否制定了組織章程或管理規(guī)則?*［單選題］*。有符合規(guī)范的組織章程。制定了財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理等規(guī)章制度。其他貴機(jī)構(gòu)的理事會(huì)構(gòu)成理事人數(shù)監(jiān)事人數(shù)［填空題］*貴機(jī)構(gòu)理事長(zhǎng)的任命?［單選題］*。根據(jù)組織章程由理事會(huì)民主選舉產(chǎn)生。由主管部門、主要出資人、創(chuàng)辦人的協(xié)商推薦。由出資人并經(jīng)理事會(huì)選舉產(chǎn)生O其他請(qǐng)注明:*貴機(jī)構(gòu)主要管理人員的任命?*［單選題］*。根據(jù)章程由理事長(zhǎng)提名并經(jīng)理事會(huì)及表決產(chǎn)生。由主要出資人、創(chuàng)辦人、業(yè)務(wù)部門協(xié)商推薦產(chǎn)生。由業(yè)務(wù)部門推薦、理事會(huì)表決產(chǎn)生。社會(huì)公開招聘并經(jīng)理事會(huì)批準(zhǔn)O其他請(qǐng)注明:*貴機(jī)構(gòu)的重要事項(xiàng)的決策是否經(jīng)理事會(huì)決策?*［單選題］*。是。否（請(qǐng)注明決策方式）貴機(jī)構(gòu)是否有家長(zhǎng)委員會(huì)/家長(zhǎng)代表?*［單選題］*。是。否家長(zhǎng)是否有渠道參與到機(jī)構(gòu)相關(guān)事項(xiàng)的決策?*［單選題］*。是（請(qǐng)注明渠道）。否規(guī)劃與計(jì)劃［填空題］貴機(jī)構(gòu)有工作計(jì)劃嗎?*［多選題］*□有月度工作計(jì)劃□有年度工作計(jì)劃□有機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃（2-3年內(nèi)）籌資與財(cái)務(wù)管理［填空題］貴機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員配置?*［多選題］*□專職會(huì)計(jì)□兼職會(huì)計(jì)□專職出納□兼職出納□財(cái)務(wù)外包□其他貴機(jī)構(gòu)的資金來源及所占百分比?*［多選題］*□會(huì)費(fèi)□政府資助或委托□企業(yè)資助□個(gè)人捐贈(zèng)□基金會(huì)資助□服務(wù)收入□其他貴機(jī)構(gòu)上一年度實(shí)際收入總額（人民幣RMB）?*［單選題］*05萬以下05-20萬021-50萬051-100萬0101-200萬0201-500萬0501-1000萬olOOl萬以上機(jī)構(gòu)管理費(fèi)在所有費(fèi)用中的比例?*［單選題］*o5%以下o6-8%o9-10%o10%以上機(jī)構(gòu)人員工資福利保險(xiǎn)部分在所有費(fèi)用中的比例?*［單選題］*o10%以下010-20%o21-30%o31-40%041-50%o51-60%o61-70%o70%o以上各類直接成本（對(duì)外支出的部分）在所有費(fèi)用中的比例?*［單選題］*o10%以下o10-20%021-30%o31-40%041-50%051-60%061-70%070%o以上貴機(jī)構(gòu)今年的年度預(yù)算額度（人民幣RMB）?*［單選題］*05萬以下05-20萬021-50萬051-100萬0101-200萬0201-500萬0501-1000萬01001萬以上貴機(jī)構(gòu)是否做財(cái)務(wù)報(bào)告?*［單選題］*0每年做財(cái)務(wù)報(bào)告，進(jìn)行內(nèi)部核算，進(jìn)行外部審計(jì)，并向社會(huì)公示0每年做財(cái)務(wù)報(bào)告，進(jìn)行內(nèi)部核算，進(jìn)行外部審計(jì)。每年做財(cái)務(wù)報(bào)告，進(jìn)行內(nèi)部核算行政與人力資源管理［填空題］貴機(jī)構(gòu)全職員工數(shù)量?*［單選題］*。10人以下oo11-20人021-30人o31-40人041-100人olOO人以上貴機(jī)構(gòu)是否有專職行政管理人員?*［單選題］*o是（請(qǐng)注明人數(shù)）*o否貴機(jī)構(gòu)是否使用軟件或系統(tǒng)等工具?*［單選題］*o是（請(qǐng)注明軟件或工具）*o否貴機(jī)構(gòu)是否有志愿者?*［單選題］*o是（請(qǐng)注明人數(shù)）貴機(jī)構(gòu)技術(shù)人員（康復(fù)師）數(shù)量?*［單選題］*o10人以下011-20人021-30人031-40人040人以上貴機(jī)構(gòu)的技術(shù)人員中，擁有專業(yè)資質(zhì)證書的員工占總?cè)藬?shù)的比例為?*［單選題］*o無O大于0,小于等于30%o大于30%，小于等于50%o大于50%，小于等于70%070%以上貴機(jī)構(gòu)是否對(duì)內(nèi)部員工做內(nèi)部培訓(xùn)?*［單選題］*0從不0每周一次0每月一次0每?jī)蓚€(gè)月一次0每三個(gè)月一次0每半年一次O每年一次貴機(jī)構(gòu)是否有員工晉升機(jī)制?*［單選題］*。是。否貴機(jī)構(gòu)是否為員工定期進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃?*［單選題］*。是。否貴機(jī)構(gòu)全職人員的平均薪酬范圍是?*［單選題］*01500元以下01501-2500元02501-3500元03501-4500元04501-6000元06001-8000元08001元以上貴機(jī)構(gòu)是否為員工提供以下保障?*［多選題］*□無基礎(chǔ)保障□國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)□（三種）□國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)□（五種）□住房公積金□商業(yè)保險(xiǎn)□年度體檢□其他（請(qǐng)注明）*貴機(jī)構(gòu)上一年度工作人員的流動(dòng)率如何?*［單選題］*00-20%o大于20%，小于等于40%o大于40%，小于等于50%050%以上貴機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所?*［單選題］*o主管部門、政府部門提供o租賃o自有o無專門辦公場(chǎng)所o其他（請(qǐng)注明）貴機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所面積*［填空題］合作伙伴及宣傳［填空題］貴機(jī)構(gòu)與哪些組織開展過合作?*［多選題］*□政府□企業(yè)□行業(yè)內(nèi)其他機(jī)構(gòu)□媒體□社區(qū)□咼?！鯂?guó)際合作□醫(yī)院□其他（請(qǐng)注明）貴機(jī)構(gòu)與行業(yè)內(nèi)的其他機(jī)構(gòu)如何合作?*［多選題］*□長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作□單次項(xiàng)目合作□簡(jiǎn)單的信息交流□無合作貴機(jī)構(gòu)有以下哪些介紹材料?*［多選題］*□年報(bào)□宣傳冊(cè)□通訊簡(jiǎn)報(bào)□無□其他（請(qǐng)注明）貴機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息發(fā)布的渠道有哪些?*［多選題］*□機(jī)構(gòu)網(wǎng)站□微博□微信□年報(bào)□通訊□報(bào)紙□行業(yè)信息平臺(tái)□政府信息平臺(tái)□其他（請(qǐng)注明）*貴機(jī)構(gòu)的傳播方式有哪些?*［多選題］*□機(jī)構(gòu)網(wǎng)站□微博微信□年報(bào)/通訊□網(wǎng)絡(luò)視頻□舉辦或參加大型活動(dòng)□研究報(bào)告等出版物□行業(yè)信息平臺(tái)□媒體傳播□政府信息平臺(tái)□其他（請(qǐng)注明）*請(qǐng)列舉機(jī)構(gòu)目前面臨的三個(gè)最大的挑戰(zhàn)?［矩陣文本題］*［填空題］1__［填空題］*2__［填空題］*3__［填空題］*是否有解決對(duì)策?是什么?*［填空題］三、機(jī)構(gòu)需求［填空題］未來1-2年內(nèi)，在機(jī)構(gòu)發(fā)展方面，貴機(jī)構(gòu)希望得到什么樣的外部支持?（1代表不需要，2代表基本不需要，3代表一般，4代表比較需要，5代表非常需要）*［矩陣量表題］*不需要基本不需要—般比較需要卄幣而女1）愿景和使命的明確化OOOOO2）改善組OOOOO

織結(jié)構(gòu)與3）改善人力資源管理OOOOO4）改善行政管理5）制定戰(zhàn)略規(guī)劃6）改善項(xiàng)目規(guī)劃/管理OOOOOOOOOOOOOOO7）改善/建立項(xiàng)目監(jiān)測(cè)與評(píng)估體系OOOOO8）改善財(cái)務(wù)管理OOOOO9）改善籌款/動(dòng)員資源OOOOO10）改善內(nèi)部溝通OOOOO

11）改善傳播策略O(shè)OOOO12）開展政策倡導(dǎo)活動(dòng)OOOOO13）更加明確機(jī)構(gòu)管理制度體系OOOOO14）建立行業(yè)內(nèi)同類組織學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)15）組織品牌化OOOOOOOOOO16）項(xiàng)目品牌化OOOOO17）領(lǐng)導(dǎo)力OOOOO18）組織文化OOOOO19）基本的運(yùn)營(yíng)支持，如場(chǎng)OOOOO

地、設(shè)備等20）其他OOOOO針對(duì)上述第20項(xiàng)的“其他”，請(qǐng)做具體說明*［填空題］第二部分:關(guān)于貴機(jī)構(gòu)所在行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r［填空題］四、所在行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r［填空題］貴機(jī)構(gòu)所在行業(yè)是否有政策支持該行業(yè)的發(fā)展?*［單選題］*。有很多。有一些，仍有不足，例如需要（請(qǐng)注明）。完全沒有O不知道貴機(jī)構(gòu)所在行業(yè)是否進(jìn)行過相關(guān)政策倡導(dǎo)活動(dòng)?*［單選題］*。有很多。有一些，仍有不足，例如需要（請(qǐng)注明）。完全沒有O不知道貴機(jī)構(gòu)所在行業(yè)是否已經(jīng)形成了行業(yè)文化?*［單選題］*。已形成，并相對(duì)完善

。正在形成，仍有不足，例如（請(qǐng)注明）O還沒有形成O不知道貴機(jī)構(gòu)所在行業(yè)是否有從業(yè)人員資格認(rèn)證?*［單選題］*。有，并且體系比較完善。有部分，仍不完善，例如需要（請(qǐng)注明）。完全沒有O不知道貴機(jī)構(gòu)所在行業(yè)是否有對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)?*［單選題］。有很多，且基本滿足需求O有一些，仍有不足，例如需要（請(qǐng)注明）*。幾乎沒有O不知道［單選題［單選題］*。有公認(rèn)的合理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但尚待完善，例如需要（請(qǐng)注明）—。完全沒有O不知道貴機(jī)構(gòu)所在行業(yè)是否有統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?*［單選題］*。有，且比較完善。有，但仍有不足，例如需要（請(qǐng)注明）。完全沒有O不知道貴機(jī)構(gòu)所在行業(yè)是否有服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)或平臺(tái)?*［單選題］*。有，且比較完善O有，但仍有不足，例如需要（請(qǐng)注明）*。完全沒有O不知道貴機(jī)構(gòu)所在行業(yè)機(jī)構(gòu)間的合作情況?*［單選題］*。經(jīng)常相互合作與交流。偶爾有合作。很少有合作O不知道貴機(jī)構(gòu)所在行業(yè)通過何種方式進(jìn)行信息/資源共享?*［多選題］*□網(wǎng)站□微博□微信□郵件□會(huì)議□其他（請(qǐng)注明）請(qǐng)列舉貴機(jī)構(gòu)在行業(yè)發(fā)展中面臨三個(gè)最大的挑戰(zhàn)是什么?［矩陣文本題］*［填空題］［填空題］*［填空題］*［填空題］*是否有解決對(duì)策/建議，是什么?*［填空題］五、所在行業(yè)需求［填空題］未來1-2年內(nèi)，在機(jī)構(gòu)所在行業(yè)發(fā)展方面，貴機(jī)構(gòu)希望得到什么樣的外部支持?（注:行業(yè)指聽障兒童康復(fù)服務(wù)行業(yè);行業(yè)化指同行共同創(chuàng)造、共享、共同擁有）（1代表不需要，2代表基本不需要，3代表一般，4代表比較需要，5代表非常需要）*［矩陣量表題］*不需要基本不需要一般比較需要非常需要1）對(duì)行業(yè)化相關(guān)政策的倡導(dǎo)發(fā)聲OOOOO2）建立行業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)OOOOO

運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)3）建立行業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)OOOOO4）建立行業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)技術(shù)人員任職資格標(biāo)準(zhǔn)5）加強(qiáng)行業(yè)信息分享與父流6）建立行業(yè)化人才培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制OOOOOOOOOOOOOOO7）建立行業(yè)內(nèi)資源OOOOO鏈接與共享機(jī)制8）建立行業(yè)內(nèi)技術(shù)OOOOO共享及共

創(chuàng)機(jī)制9）建立行業(yè)化的評(píng)估機(jī)制ooo接受外部支持的方法?