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文檔簡(jiǎn)介
陶海生海南師范大學(xué)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心溫水煮青蛙簡(jiǎn)歷制作的注意事項(xiàng)求職禮儀面試基本類型與應(yīng)對(duì)技巧關(guān)于簡(jiǎn)歷制作、面試技巧的指導(dǎo)方法咋寫呀
?
一、如何準(zhǔn)備求職資料?
二、為什么有的簡(jiǎn)歷投出如石沉大海?三、什么樣的簡(jiǎn)歷最受青睞?
四、在建立中如何突出你的賣點(diǎn)?
五、如何制作一份完美簡(jiǎn)歷?簡(jiǎn)歷的準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷的寫作了解簡(jiǎn)歷認(rèn)清雇主與自己積累人脈關(guān)系
簡(jiǎn)歷的概述
是個(gè)人營銷的工具,求職的有機(jī)組成部分;它是廣告,又比廣告更翔實(shí),它是自傳,又
比自傳更精當(dāng),
它是名片,又
比名片更豐富。
一要
“
簡(jiǎn)
”
:簡(jiǎn)要,即告訴別人你是誰
——“
俺乃五百年前大鬧天宮的齊天大圣
”
;二要“
歷
”
:經(jīng)歷,即基于事實(shí)
——“
三英戰(zhàn)呂布,溫酒斬華雄,過五關(guān)斬六將。水淹七軍
……
”
簡(jiǎn)歷創(chuàng)作最重要的不在于本身,而在于創(chuàng)作背后的精力、計(jì)劃、策略、奉獻(xiàn)。它向雇主表明你出眾的技能、態(tài)度、資質(zhì)、資信,力爭(zhēng)獲得面試機(jī)會(huì)(
offer
)。A認(rèn)清自我勝任
職業(yè)所需能力
能力
人格特質(zhì)職業(yè)特性
認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯
-
適配與發(fā)展
內(nèi)圈代表個(gè)人內(nèi)在條件
中圈代表工作世界
外圈代表適配情形
持久
穩(wěn)定
愉快
職容業(yè)分
類與內(nèi)興趣
價(jià)值觀
職業(yè)報(bào)酬率
滿足
成就感B認(rèn)識(shí)雇主企業(yè)概況:
歷史、業(yè)務(wù)、目標(biāo)、文化、動(dòng)態(tài)、核心競(jìng)爭(zhēng)力招聘流程:
職位確定
→
信息發(fā)布
→
簡(jiǎn)歷篩選
→
筆試
→
面試職位描述:
工作描述、職位要求HR
特征:
懷疑、忙碌、比較、無情簡(jiǎn)歷審核:
HR
考核硬件
→
業(yè)務(wù)經(jīng)理考核軟件
→
HR
發(fā)出面試邀約
積累人脈
意義:人脈就是資源,就是優(yōu)勢(shì),就是競(jìng)爭(zhēng)力。
C
方法:
1.
利用你的血緣、地緣、學(xué)緣等建立人際網(wǎng);
2.
利用校園宣講會(huì):盡可能進(jìn)行一對(duì)一溝通。關(guān)于擇業(yè):擇己所好、擇己所長、擇世所需、擇己所利簡(jiǎn)歷的寫作要求:
精練準(zhǔn)確突出優(yōu)勢(shì)整潔規(guī)范翔實(shí)可靠失敗者:
成功者與失敗者的對(duì)照?
個(gè)人信息:
“
征婚
”
或者
”
尋人
”
啟示邪??
求職目標(biāo):無,一張簡(jiǎn)歷打天下。?
教育情況:敘述不清。列出全部課程。諸多獎(jiǎng)勵(lì)并列,難以搜尋有用信息。?
工作經(jīng)驗(yàn):簡(jiǎn)單列羅,或過多或過少。缺乏條理,內(nèi)容缺乏選擇性。?
獎(jiǎng)勵(lì)情況:羅列型。?
個(gè)人技能:無針對(duì)性的突出內(nèi)容。?
個(gè)人特長:無關(guān)型。?
文字風(fēng)格:過度夸大或極度乏味。?
標(biāo)題:
“
簡(jiǎn)歷
”etc?
頁數(shù):超過
2
頁。?
紙張:過輕,五顏六色。?
低級(jí)錯(cuò)誤(字體,拼寫等
)?
排版:格式差,不整齊。?
打印:噴墨打印或彩色。
成功者與失敗者的對(duì)照成功者:?
個(gè)人信息:簡(jiǎn)明,扼要:包括準(zhǔn)確的聯(lián)系地址。電話。
。?
求職目標(biāo):有,對(duì)癥下藥,針對(duì)性強(qiáng)。?
教育情況:清晰。
GRA
。
RANK
。針對(duì)職位列出相關(guān)課程。用獎(jiǎng)項(xiàng)突出自己。
寫出比列。?
工作情況:相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。且條理清晰地寫出工作公司,時(shí)間,職位,內(nèi)容,結(jié)
果和學(xué)習(xí)到的與應(yīng)聘職位相關(guān)的素質(zhì)。?
獎(jiǎng)勵(lì)情況:分析型?
個(gè)人技能:突出相關(guān)專業(yè)技能。?
個(gè)人特長:閃光型。?
文字風(fēng)格:言簡(jiǎn)意賅,邏輯性強(qiáng)。?
標(biāo)題:規(guī)范的個(gè)人姓名?
無個(gè)人相片。?
頁數(shù):
2
頁之內(nèi),最好
1
頁。?
紙張:白字,
80g
以上
.?
無低級(jí)錯(cuò)誤。?
排版:整齊,專業(yè)。?
打?。汉谏す獯蛴?。
中文姓名
通訊地址固定電話
手機(jī)
郵箱地址求職意向
應(yīng)聘職位教育背景
(注意:時(shí)間采取倒敘方式)
開始時(shí)間
—
結(jié)束時(shí)間
研究生學(xué)校名稱:
(如果有的話)
院系名稱:
學(xué)位名稱:
RANK:
/
GPA:
主修課程:
(選擇不超過
3
門的相關(guān)、高
分課程
)活動(dòng)實(shí)踐
開始時(shí)間至現(xiàn)在
公司或社團(tuán)名稱
職位
名稱
地點(diǎn)
·
公司描述
·
職位描述
·
工作內(nèi)容以及權(quán)責(zé)范圍
·
工作成果
·
從工作中得到的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉開始時(shí)間至現(xiàn)在
公司或社團(tuán)名稱
職位
名稱
地點(diǎn)
·
公司描述
·
職位描述·
工作內(nèi)容以及權(quán)責(zé)范圍·
工作成果·
從工作中得到的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉開始時(shí)間至現(xiàn)在名稱
地點(diǎn)??????·····
公司或社團(tuán)名稱
職位公司描述職位描述工作內(nèi)容以及權(quán)責(zé)范圍工作成果從工作中得到的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉(獎(jiǎng)勵(lì)全(獎(jiǎng)勵(lì)全
成績:
成績:
成績:????????獲獎(jiǎng)情況
時(shí)間
獎(jiǎng)項(xiàng)名稱校
*
學(xué)生)
*
次
時(shí)間
獎(jiǎng)項(xiàng)名稱校
*
學(xué)生)
*
次其他技能
·
專業(yè)技能認(rèn)證:
·
英語認(rèn)證名稱:
·
計(jì)算機(jī)認(rèn)證名稱:補(bǔ)充資料寫一封出色的求職信3.
你能列舉哪些與這份工作相關(guān)的自身優(yōu)勢(shì)4.
如何把你的經(jīng)歷與此職位掛鉤5.
你為什么想為此機(jī)構(gòu)或雇主服務(wù)
動(dòng)筆前要考慮的五個(gè)問題1.
未來雇主需要的是什么2.
你的目標(biāo)是什么
標(biāo)題正文
稱呼結(jié)尾
寫一封出色的求職信
求職信的四大部分
標(biāo)題
要醒目、簡(jiǎn)潔、典雅。要用較大的字體在自薦信上方的中間寫上
“
自薦信
”
三個(gè)字。還可以用主副標(biāo)題,如以
“
團(tuán)結(jié)、勤奮、求實(shí)、進(jìn)取
”
為主標(biāo)題,而以
“——
我的自薦信
”
為副標(biāo)題。寫求職信的
十大準(zhǔn)則
1.
對(duì)不同的雇主和行業(yè),你的求職信要量體裁衣
2.
提出你能為未來的雇主做些什么,而不是他們?yōu)槟阕鍪裁?/p>
3.
集中精力于具體的職業(yè)目標(biāo)
4.
不要對(duì)你的求職情形或人生狀況說任何消極的話寫求職信的技巧5.
直奔主題,不要嘮叨6.
不要寫沒有實(shí)力的空話7.
不要超過一頁,除非你的未來雇主向你要求進(jìn)一步的信息8.
任何打印或拼寫錯(cuò)誤都不可出現(xiàn)9.
在你發(fā)送之前先給其他人檢查一遍
10.
所有求職信都應(yīng)該存檔,包括你的信件、傳真、E-mail
,并把記錄保存,以便進(jìn)行下一步行動(dòng)。寫求職信的技巧儀表風(fēng)度專業(yè)知識(shí)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)口頭表達(dá)能力綜合分析能力反應(yīng)能力和應(yīng)變能力人際交往能力自我控制能力和情緒穩(wěn)定性工作態(tài)度上進(jìn)心、進(jìn)取心求職動(dòng)機(jī)業(yè)余興趣愛好赴約禮儀過程禮儀結(jié)束禮儀名片禮儀1.儀容2.服飾3.資料4.時(shí)間5.通報(bào)6.等待1.聯(lián)系方式2.致謝3.關(guān)門1.主動(dòng)介紹2.輕松微笑3.交談專注4.坐立有形5.對(duì)答精準(zhǔn)6.心態(tài)積極7.誠實(shí)謙虛8.目標(biāo)明確9.突出優(yōu)勢(shì)1.雙手呈遞2.恭敬細(xì)看3.正放4.懇切求索
禮儀的概述(一)什么是禮儀
禮:尊重;儀
:表達(dá)的方式。即尊重為本,恰當(dāng)表
達(dá)。
(
二)講究“禮儀”的三種情形
:1.初次交往;2.因公
交往;3.涉外交往。
(
三)禮儀的作用:
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì);2.外塑形象;3.增進(jìn)
交往。
(四)禮儀的主要內(nèi)容:
1.形象設(shè)計(jì)(穿著打扮與言談舉止);2.溝通技巧(有效溝通:善解人意,換位思考)。禮儀的要素溝通互動(dòng)心態(tài)規(guī)范尊重要素運(yùn)動(dòng)會(huì)禮儀小姐的培訓(xùn)職場(chǎng)服飾禮儀一、著裝(一)符合身份;(二)揚(yáng)長避短;(三)區(qū)分場(chǎng)合1.辦公區(qū):莊重保守,以套裝、套裙、制服為宜;2.社交區(qū):講究個(gè)性化(時(shí)尚個(gè)性),以時(shí)裝、禮服為宜;3.休息區(qū):舒適自然,指在家、健身、逛街。二、飾物佩戴或使用的基本禮儀:1.以少為佳;2.同質(zhì)同色;3.符合習(xí)俗;4.注意搭配。三、職場(chǎng)著裝禁忌:1.過分雜亂;2.過分鮮艷;3.過分暴露;4.過分.;5.過分短?。?.過分緊身。3/7
男士儀容-端正的發(fā)型(不留長發(fā)要露出發(fā)髻線)前不
覆額、后不蔽領(lǐng)、側(cè)不掩耳,干練,整潔。-端正的面容(每日剃胡須)
?!蝗景l(fā)/燙發(fā)。
面部,每天修面并經(jīng)
常清洗。襯衫扣好所有的紐扣襯衫的顏色與西服協(xié)調(diào)。
領(lǐng)帶長度以其下端正
好抵達(dá)皮帶扣上端為
宜,并注意與西服、
襯衫顏色的協(xié)調(diào)。
皮鞋天天擦亮,與西
服的顏色協(xié)調(diào)。發(fā)型保持整齊并經(jīng)常梳理。西裝二??壑豢凵厦嬉活w;三粒扣扣上面兩顆或中間一顆;雙排扣西服,所有扣子應(yīng)扣好。襪子顏色與皮鞋顏色協(xié)調(diào)。
必備物品的選擇男士服飾禮儀
“三色原則
“三一定律
“三大禁忌”””男性不宜用香味濃烈的香水。香水
男士服飾
“
三三原則
”
“三色
原則
”——全套裝束顏色不超過三種。
“三一
定律
”——皮鞋、公文包、皮帶的顏色保持一致。
“三大
禁忌
”——
A.
穿西裝必須打領(lǐng)帶,不可無領(lǐng)帶。
B.
西裝上的標(biāo)簽必須拆除。
C.穿深色西裝不可配白色襪子。著裝儀表西裝要筆挺襯衫要理想領(lǐng)帶要選好皮鞋要擦亮襪子要夠長注意個(gè)人衛(wèi)生小飾物要簡(jiǎn)單適宜男士面試著裝禮儀
頭發(fā)要干凈、自然
外套要便捷
公文包要簡(jiǎn)單
注意手和指甲發(fā)型得體,美觀大方面部著淡妝
職業(yè)外套不宜過緊或
過于時(shí)裝化或以休閑裝、禮服代替商務(wù)裝。
飾物佩帶不宜過于
華貴、復(fù)雜;
香水、護(hù)膚品味道
不宜過于濃烈。絲襪無破損并與套裝、皮鞋顏色統(tǒng)一絲襪的長度應(yīng)高于裙子的底部。鞋跟不宜過高、過細(xì)女士服飾禮儀?
皮鞋的顏色以黑、白、棕、酒紅、駝黃、墨綠
色或其他淺色調(diào)粉色為宜,應(yīng)與裙子或褲子一
致.?
鞋跟以4~6公分為宜,不應(yīng)穿露腳趾的皮鞋或涼鞋。女士鞋襪穿著要點(diǎn)著裝儀表
衛(wèi)生頭發(fā)口腔胡須指甲
服飾
自然得體色彩協(xié)調(diào)
整潔大方簡(jiǎn)約明快作業(yè):檢查個(gè)人儀表
個(gè)人儀表
握手時(shí),神態(tài)要專注、熱情、友好、自然、面帶笑容,正視對(duì)方雙眼,同時(shí)向?qū)Ψ絾柡颍?/p>
“
很榮幸認(rèn)識(shí)你
”
!
握手與微笑的禮儀
握手是人們相互見面和離別時(shí)的禮節(jié),表示歡迎、祝賀和相互鼓勵(lì),而且握手的姿勢(shì)是有一定標(biāo)準(zhǔn)可以參照的。微笑是一朵開在臉上的鮮花,它會(huì)令人感覺愉快,可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。與臉部表情的結(jié)合:
眼睛笑、眼神也笑、嘴也笑與語言的結(jié)合:
真正的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心,滲透著自己的情感握手與微笑的禮儀
說與聽的禮儀
在與面試官交談時(shí),目光要正視對(duì)方,要注意對(duì)方是否聽懂了你的意思、是否對(duì)你的話感興趣。除此之外,還要注意以下禮儀:發(fā)音清晰聲音自然語調(diào)得體音量適中語速適宜
記住說話者的名字
用目光注視說話者,保持微笑,恰當(dāng)?shù)攸c(diǎn)頭
身體微微傾向說話者,表示對(duì)說話者的重視
了解說話者所說的主要內(nèi)容
如果有不懂之處,就反問確認(rèn)一下說與聽的禮儀一個(gè)好的聆聽者會(huì)做到以下幾點(diǎn):
適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑
聽完對(duì)方的講述再闡述自己的觀點(diǎn),不要中途打斷和打岔
不離開對(duì)方所講的話題,巧妙地通過應(yīng)答,把對(duì)方講話的內(nèi)容吸引向所需的方向和層次說與聽的禮儀
一個(gè)好的聆聽著會(huì)做到以下幾點(diǎn):站與坐的禮儀
在面試中,正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。
做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然下垂,兩腿相靠直立,腳跟靠攏,腳尖呈“V”
字型。
坐姿包括就座的姿勢(shì)和坐定的姿勢(shì),應(yīng)該注意的儀態(tài)有:
入座禮儀:不要自己主動(dòng)坐下,不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。
坐下儀態(tài):上身保持挺直,目光平視前方或交談的面試官。站與坐的禮儀站與坐的禮儀必須守時(shí)
守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求,遲到、失約更是外企面試中的大忌。這不但會(huì)表現(xiàn)出求職者沒有時(shí)間觀念和責(zé)任感,更會(huì)讓面試官覺得你對(duì)這份工作沒有熱忱,從而對(duì)你的第一印象大打折扣。進(jìn)入面試單位應(yīng)注意進(jìn)入面試單位的禮儀進(jìn)入面試單位的禮儀面試的形式A.
結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試B.
單獨(dú)面試與集體面試C.
壓力性面試與非壓力性面試D.
一次性面試與分階段面試E.
常規(guī)面試、情景面試與綜合性面試
結(jié)構(gòu)化面試:
是指面試題目、面試實(shí)施程序、面試評(píng)價(jià)、考官構(gòu)成等方面都有統(tǒng)一明確的規(guī)范的面試。
半結(jié)構(gòu)化面試:
是指只對(duì)面試的部分因素有統(tǒng)一要求的面試。
非結(jié)構(gòu)化面試:
是對(duì)與面試有關(guān)的因素不作任何限定的面試,也就是通常沒有任何規(guī)范的隨意性面試。A結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試面試題例?
一、古人云:物必自腐,而后生蟲。請(qǐng)你結(jié)合這句話,談?wù)劰珓?wù)員應(yīng)該如何做到廉潔自律。?
二、為什么下水道的蓋子是圓的?政府公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)對(duì)?
一、題型:
?
二、解答:
A
、
1.
怎么理解?(觀點(diǎn)正確與否)
2.
說明了什么?(延伸義)B
、案例分析
3.
結(jié)合實(shí)際(崗位),應(yīng)怎樣
(情景模擬)
做?(實(shí)踐運(yùn)用)B
、
1.
說明了什么?(結(jié)論)
2.
成因?(分析)
3.
改進(jìn)的策略?(對(duì)策)三、
題例A
、觀點(diǎn)分析:1.
老子曰:
“
見欲而止為德。
”
請(qǐng)根據(jù)這話結(jié)合當(dāng)前公務(wù)員,特別是政法干警的道德修養(yǎng)來發(fā)表你的看法。2.“
說你行你就行,不行也行;說你不行你就不行,行也不行。
”
你怎么理解這句話?B
、案例分析1.
現(xiàn)行流行網(wǎng)上
“
偷菜
”
,你怎么看?2.
某市城管執(zhí)法部門實(shí)行
“
公眾接待日
”
制度,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要來參加,領(lǐng)導(dǎo)讓你來組織,你該怎么辦?
單獨(dú)面試:
指面試官與應(yīng)聘者單獨(dú)面談。
集體(小組)面試:
指多位應(yīng)聘者同時(shí)面對(duì)面試考官的情況。B單獨(dú)面試與集體面試小組面試
壓力性面試:
將應(yīng)聘者置于一種認(rèn)為的緊張氣氛中,讓應(yīng)聘者接受諸如挑釁性的、非議性的、刁難性的刺激,以考察其應(yīng)變能力、壓力承受能力、情緒穩(wěn)定性等。
非壓力性面試:
在沒有壓力的情景下考察應(yīng)聘者有關(guān)方面的素質(zhì)。C壓力性面試與非壓力性面試D一次性面試與分階段面試
一次性面試:
指用人單位對(duì)應(yīng)聘者的面試集中于一次進(jìn)行,應(yīng)聘者是否能面試過關(guān),甚至是否被最終錄用,就取決于這一次面試表現(xiàn)。
分階段面試:
依序面試、逐步面試
依序面試:一般分為初試、復(fù)試與綜合評(píng)定三步。
逐步面試:一般是由面試小組,按照小組成員的層次,由低到高的順序,一次對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試。
常規(guī)面試:
就是我們?nèi)粘R姷降摹⒚嬖嚬俸蛻?yīng)聘者面對(duì)面以問答形式為主的面試。
情景面試:
引入無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文處理、角色扮演、演講、答辯、案例分析等人員甄選中的情景模擬方法。
綜合性面試:
兼有前兩種面試的特點(diǎn),而且是結(jié)構(gòu)化的,內(nèi)容主要集中在與工作職位相關(guān)的知識(shí)技能和其他素質(zhì)上。E常規(guī)面試、情景面試與綜合性面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的應(yīng)對(duì)一、主要題型:
開發(fā)式問題、兩難問題、
多項(xiàng)選擇問題二、應(yīng)對(duì)策略1.積極主動(dòng);
2.建立良好人際關(guān)系;3.誠實(shí)可信;
4.言簡(jiǎn)意賅;5.擺事實(shí)、抓實(shí)質(zhì);6.同理戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用。面試前的準(zhǔn)備模擬面試情景,反復(fù)練習(xí)熟記常規(guī)面試題熟悉自己求職簡(jiǎn)歷的每項(xiàng)內(nèi)容找同行業(yè)的在職師兄師姐幫你模擬面試自己對(duì)著鏡子練習(xí)“
請(qǐng)介紹一下你的大學(xué)生活
”“
請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)我們公司的認(rèn)識(shí)
/
看法
”“
說說你未來的職業(yè)規(guī)劃
”掌握面試成功的六大原則你是公司未來的寶貴資產(chǎn)明確的人生目標(biāo)強(qiáng)烈的工作意義與同事、團(tuán)體合作的能力掌握誠懇原則平等對(duì)話原則
比較實(shí)用的心態(tài)就是抱著無所謂的態(tài)度:
“
沒什么了不起,大不了再找一次,反正比你們好的單位多的是。
”1.
以平常心對(duì)待面試如何緩解面試前的緊張情緒
2.
巧妙運(yùn)用
“
肢體語言
”
坐直或站直,閉上眼睛深呼吸,或者想一些愉快、舒適或可笑的事,使自己心情調(diào)節(jié)到最愉快的程度,也可以想自己最成功的一件事以及成功時(shí)的心境。如何緩解面試前的緊張情緒3.
提前到場(chǎng)
提前
15
分鐘到達(dá),這時(shí)要帶一份報(bào)紙、一本書或雜志,等候時(shí)翻閱。如何緩解面試前的緊張情緒4.
帶一個(gè)公文包
帶一個(gè)事先整理得井井有條的公文包,可能會(huì)在消除面試緊張心理時(shí)發(fā)揮奇特效果。公文包內(nèi)要多帶一些有關(guān)工作的資料或有助于談話的東西。如何緩解面試前的緊張情緒5.
說錯(cuò)話也不要緊
面試當(dāng)中,如果發(fā)現(xiàn)自己說錯(cuò)了一些話,不妨等到雙方都比較自在的時(shí)候再補(bǔ)救。如果事情進(jìn)展順利,你承認(rèn)自己曾經(jīng)緊張過,反而能使你更主動(dòng)地接近面試官。如何緩解面試前的緊張情緒
自我介紹應(yīng)包括:
開頭:
如
“
各位老師,早上好
”
個(gè)人基本情況:
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