銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（3篇）

第4頁共4頁銷售業(yè)務(wù)?員崗位職?責(zé)1.?所有公司?員工都必?須遵守國?家的法律?法規(guī)和公?司的規(guī)章?制度。?2.所有?銷售人員?均應(yīng)遵章?守紀(jì)、保?證自身安?全。3?.銷售人?員在日常?工作中要?注意自身?言談舉止?，樹立公?司良好形?象。4?.銷售人?員應(yīng)當(dāng)深?入理解公?司相應(yīng)的?銷售政策?，并且把?它變成自?己的語言?，流利地?把它表達(dá)?出來。?5.銷售?人員必須?按照實(shí)際?工作情況?填寫相應(yīng)?的銷售報(bào)?表和總結(jié)?報(bào)告，并?按時(shí)上交?這些報(bào)表?。6.?銷售人員?必須按照?客戶的實(shí)?際情況，?在銷售內(nèi)?勤的協(xié)助?下，把自?己所管轄?的客戶進(jìn)?行分檔管?理。7?.銷售人?員每月底?都要根據(jù)?公司總體?銷售目標(biāo)?，制定出?下月自己?的工作計(jì)?劃和銷售?目標(biāo)，并?把它們分?解到每周?甚至每天?。8.?銷售人員?每月底都?要制定出?自己下月?的老客戶?回訪計(jì)劃?，以便在?開發(fā)老客?戶的同時(shí)?，穩(wěn)定老?市場，穩(wěn)?定基礎(chǔ)銷?量。9?.銷售員?作為公司?領(lǐng)導(dǎo)作出?銷售決策?時(shí)的助手?，必須及?時(shí)收集與?公司有關(guān)?的市場信?息，并把?自己認(rèn)為?有用的信?息整理出?來，及時(shí)?上報(bào)銷售?內(nèi)勤備案?或直接找?自己的主?管反映。?10.?銷售人員?在接到銷?售內(nèi)勤安?排的客戶?跟蹤工作?之后，要?按時(shí)跟蹤?處理，并?將跟蹤處?理結(jié)果及?時(shí)匯報(bào)。?11.?銷售人員?在走訪市?場時(shí)，必?須認(rèn)真聽?取客戶投?訴或建議?，并認(rèn)真?作出記錄?，回公司?后報(bào)與銷?售內(nèi)勤備?案并反饋?處理建議?;能夠當(dāng)?場處理的?，盡量及?時(shí)處理，?并把問題?及處理結(jié)?果及時(shí)報(bào)?與銷售內(nèi)?勤備案，?以免客戶?再次追訴?。12?.銷售人?員必須保?證公司指?定的通訊?工具在7?︰30-?22︰0?0的暢通?性。1?3.如果?公司政策?調(diào)整、新?品上市等?情況變更?，銷售人?員應(yīng)及時(shí)?按照公司?部署通知?到每位客?戶，以便?公司政策?的執(zhí)行、?新品的推?廣等。?14.銷?售人員要?做好所轄?銷售網(wǎng)點(diǎn)?的設(shè)備監(jiān)?管及使用?指導(dǎo)工作?，以保證?公司所投?放設(shè)備使?用的安全?性和設(shè)備?的專用性?。15?.準(zhǔn)時(shí)參?加公司組?織的銷售?會議，遵?守會議秩?序。1?6.銷售?人員在辦?公室要自?覺遵守辦?公室制度?，有臨時(shí)?工作時(shí)，?要主動配?合其他人?員完成。?17.?銷售人員?應(yīng)認(rèn)真執(zhí)?行公司領(lǐng)?導(dǎo)安排的?所有臨時(shí)?性工作。?銷售業(yè)?務(wù)員崗位?職責(zé)（二?）1.?認(rèn)真貫徹?執(zhí)行公司?銷售管理?規(guī)定和實(shí)?施細(xì)則，?努力提高?自身業(yè)務(wù)?水平。?2.積極?完成規(guī)定?或承諾的?銷售量指?標(biāo)，為客?戶提供主?動、熱情?、滿意、?周到的服?務(wù)，并配?合銷售代?表（番禺?銷售代表?）的工作?;3.?辦理各項(xiàng)?業(yè)務(wù)工作?,要做到?：積極聯(lián)?系，事前?請示、事?后匯報(bào),?忠于職守?、廉潔奉?公;4?.負(fù)責(zé)與?客戶簽訂?銷售合同?，督促合?同正常如?期履行，?并催討所?欠應(yīng)收銷?售款項(xiàng)。?5.對?客戶在銷?售和使用?過程中出?現(xiàn)的問題?、須辦理?的手續(xù)，?幫助或聯(lián)?系有關(guān)部?門或單位?妥善解決?。6.?收集一線?營銷信息?和用戶意?見，對公?司營銷策?略、廣告?、售后服?務(wù)、產(chǎn)品?改進(jìn)新產(chǎn)?品開發(fā)等?提出參考?意見。?7.填寫?有關(guān)銷售?表格，提?交銷售分?析和總結(jié)?報(bào)告。?8做到以?公司利益?為重，不?索取回扣?，饋贈錢?物上交公?司，遵守?國家法律?，不構(gòu)成?經(jīng)濟(jì)犯罪?。__?__對各?項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)?責(zé)到底,?對應(yīng)收的?款項(xiàng)和商?品,按照?合同的規(guī)?定追蹤和?催收,出?現(xiàn)問題及?時(shí)匯報(bào)、?請示并處?理;1?0.積極?發(fā)展新客?戶,與客?戶保持良?好的關(guān)系?和持久的?聯(lián)系,不?斷開拓業(yè)?務(wù)渠道;?11.?出差時(shí)應(yīng)?節(jié)儉交通?、住宿、?業(yè)務(wù)請客?等各種費(fèi)?用,不得?奢侈浪費(fèi)?.完成營?銷部長臨?時(shí)交辦的?其他任務(wù)?。銷售?業(yè)務(wù)員崗?位職責(zé)（?三）1?、負(fù)責(zé)產(chǎn)?品的市場?渠道開拓?與銷售工?作，執(zhí)行?并完成公?司產(chǎn)品年?度銷售計(jì)?劃。2?、根據(jù)公?司市場營?銷戰(zhàn)略，?提升銷售?價(jià)值，控?制成本，?擴(kuò)大產(chǎn)品?在所負(fù)責(zé)?區(qū)域的銷?售，積極?完成銷售?量指標(biāo)，?擴(kuò)大產(chǎn)品?市場占有?率;3?、與客戶?保持良好?溝通，實(shí)?時(shí)把握客?戶需求。?為客戶提?供主動、?熱情、滿?意、周到?的服務(wù)?4、根據(jù)?公司產(chǎn)品?、價(jià)格及?市場策略?，獨(dú)立處?置詢盤、?報(bào)價(jià)、合?同條款的?協(xié)商及合?同簽訂等?事宜。在?執(zhí)行合同?過程中，?協(xié)調(diào)并監(jiān)?督公司各?職能部門?操作。?5、動態(tài)?把握市場?價(jià)格，定?期向公司?提供市場?分析及預(yù)?測報(bào)告和?個(gè)人工作?周報(bào)。?6、維護(hù)?和開拓新?的銷售渠?道和新客?戶，自主?開發(fā)及拓?