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文檔簡介

汽車零部件按生產廠家分類法,可分為原廠配件、副廠件、拆車件、翻新件等。汽車配件采購的方式有集中進貨、分散進貨、集中進貨與分散進貨相結合、聯購分銷。進貨量的控制方法有定性分析法和定量分析法。財務結算按貨幣支付方式的不同分為現金結算和轉賬結算。庫房管理的任務有保質、保量、及時、低耗、安全及節(jié)省費用。市場需求預測有三種方法,如算術平均法、加權平均法、指數平滑法。盤存的方法有巡查盤點法、隨機抽樣盤點法、滾動盤點法、靜態(tài)盤點法。位置碼是4位碼,根據“區(qū)、列、架、層”的原則進行安排,層號編排的順序,一般采用從下至上法。滅火有三種基本方法:隔離法、窒息法、冷卻法。堆碼的方法有重疊法、壓縫法、牽制法、通風法、行列法等。燃燒的三個條件是可燃物質、助燃物質、火源。產品的基本定價方法有成本導向定價法、需求導向定價法、競爭導向定價法。6S中的“整理”是指分類管理,清理出要與不要的物品,不要的即予以撤除處理。人員推銷的形式有上門推銷、柜臺推銷、會議推銷。產品生命周期分為四個過程:市場導入期、市場成長期、市場成熟期、市場衰退期。發(fā)票可分為普通發(fā)票和增值稅發(fā)票兩種。配件接運根據不同情況,可分為專用線整車接運、車站(碼頭)提貨、到供貨單位提貨等幾種形式。配件周轉率為零件庫存成本與零件銷售成本之商。庫存管理的原則為有效性、經濟性、效果立顯性。庫存配件應嚴格執(zhí)行先進先出的原則,盡量縮短配件的在庫時間,使庫存不斷更新。1、選購離合器從動盤鋼片或摩擦片時,可將鋼片、摩擦片舉在眼前,觀察其是否翹曲。這種方法為鑒別汽車配件質量法的哪種?()A、敲擊法B、比較法C、檢視法D、測量法2、已經開具的發(fā)票存根聯和發(fā)票登記簿,應保存()年。A、三B、四C、五D、八3、汽車配件市場細分,若按用戶購買力大小劃分,以下不屬于劃分系列的是()A、集團用戶B、大用戶C、中用戶D、小用戶4、以下哪種計算法有如下特點:所求得的平均數,包含了長期趨勢變動(B)A、算術平均法B、加權平均法C、指數平滑法D、以上都是5、保管時能沾油的汽車配件有()A、輪胎B、水管接頭C、干式紙質空濾芯D、軸承6、提高卡物相符率的關鍵是認真執(zhí)行“五五堆碼”和()的原則。A、先進先出B、有動必對C、定期盤點D、快進快出7、運載量大,行駛速度快、費用較為低廉,運行一般不受氣候條件限制,適用于大宗配件長距離運輸。該運輸方式為以下哪種?()A、鐵路運輸B、公路運輸C、水路運輸D、航空運輸8、差錯處理時,以B)作為索賠的依據。A、普通記錄B、貨運記錄C、收貨記錄D、發(fā)運單9、各銷售渠道趨向飽和狀態(tài),增長開始減緩,是屬于哪個()成熟期的表現特征。A、萌芽成熟期B、成長成熟期C、穩(wěn)定成熟期D、衰退成熟期10、()具有運量大、運價低的優(yōu)點,但速度慢、易受季節(jié)和氣候變化的影響。A、鐵路運輸B、公路運輸C、水路運輸D、航空運輸11、進貨前置時間不包括以下哪個時間()A、供料廠商備料時間B、供料廠商生產時間C、供料廠商銷售時間D、送到交貨地點所需的時間12、汽車配件到達收貨地,并與鐵路公路交通運輸部門辦好交接手續(xù)后,發(fā)生的損失由()負責。A、發(fā)貨單位B、中轉單位C、收貨單位D、承運單位13、一般用于輕泡件的存放,同時可充分有效地利用空間的是()A、高位貨架B、低位貨架C、專用貨物箱D、可拆卸貨架14、驗收入庫時發(fā)現配件有質量問題,此時應由誰來負責處理()A、索賠員B、配件管理員C、服務顧問D、服務經理15、用戶自行付費且在服務站更換的零部件或總成,在保修范圍內出現質量故障,這類索賠情況屬于(C)A、整車索賠B、售前索賠C、配件索賠D、特殊索賠16、在汽車維修和汽車配件經營企業(yè),通常將汽車零部件、汽車材料和(A)三種類型的產品統(tǒng)稱為汽車配件。A、汽車標準件B、汽車總成件C、汽車組合件D、汽車耗材3、汽配市場按照什么標準進行細分(12分)1)按車型比例劃分哪些地區(qū)的車型比重大,重點提供這類車型的配件。2)按用戶購買力大小分,把用戶分為大用戶、中用戶和小用戶市場,不同用戶種類采取相應的供貨策略。3)按地理特點分,可分為平原地區(qū)和山區(qū)的用戶群。在分析兩個不同地理特點的條件下,分析出汽車在此兩種情況下,各自易損壞的配件,則相應實施對應供貨策略。4)按經濟發(fā)達程度劃分,為經濟發(fā)達地區(qū)、經濟比較發(fā)達地區(qū)和經濟欠發(fā)達地區(qū)。根據經濟發(fā)達程度確定客轎貨車擁有量及周轉量等,從而確定配件目標市場。5)按配件價格的反映程度劃分,有的用戶著重要求配件質量,有的看重配件價格。分別針對重視方向進行著重介紹。4、配件運輸有哪幾種方式,并分析各自優(yōu)缺特點(10分)1)鐵路運輸—優(yōu)點:運量最大、速度快、費用低廉、服務流程化運作,適應大宗配件長距離運輸;缺點:A受鐵路線的限制;B需汽車短途配合;C鐵路在途時間長2)公路運輸—優(yōu)點:運量一般、速度迅速、短途低廉長途昂貴、服務機動靈活,缺點:大宗長距離費用受限。3)水路運輸—優(yōu)點:運量大、費用低、適應大宗配件長距離運輸,缺點:速度慢,程序多管控復雜;航道受限;季節(jié)氣候受限、連續(xù)性差。4)航空運輸—優(yōu)點:速度最快,服務快捷,適合運距長之急件,缺點:費用最高、運量最小、機場受限。5、簡述入庫驗收的重要性?(10分)入庫驗收是配件入庫保管的準備階段。一經入庫,即劃清了入庫與未入庫的責任界限。給企業(yè)避免不必要的經濟損失。提高倉庫保管質量。提升配件對客戶的供應保障(及時、充足、完好)。6、我國汽車配件現存的主要問題有哪幾個方面?(10分)1)產量低、規(guī)模小、布局較分散2)受整車商壓制3)售后服務市場尚未開拓4)技術含量低某品牌的把手,連續(xù)兩個季度的銷售量為平均

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