足浴規(guī)章制度

足療店規(guī)章制度范本1、不得遲到或早退.（遲到或早退每一分鐘罰一元，超過(guò)一小時(shí)以上按曠工處理）。2、上班時(shí)間所有工作人員必須穿戴整潔，佩帶好工牌。（10元）3、女技師上鐘前必須化淡妝，不留長(zhǎng)指甲，不涂有色指甲油，不帶戒指，男技師必須保持形象整潔。違者罰款10-20元4.技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作，如有不報(bào)鐘導(dǎo)致走單的，該技師要負(fù)責(zé)買(mǎi)單。如有報(bào)錯(cuò)項(xiàng)目.偷鐘.上鐘看電視、上鐘時(shí)私自串房.逗留.接聽(tīng)私人電話﹑帶電話等。（20-100元）5.技師上鐘前不準(zhǔn)挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何措施怠慢客人.不得私自更換技師.不得對(duì)客人有不禮貌的行為。6.服務(wù)員忙時(shí)技師必須跟單送客，如沒(méi)有及時(shí)跟單送客導(dǎo)致走單由技師自己買(mǎi)單。7.不得在營(yíng)業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩，不上鐘的技師必須在指定的場(chǎng)所等鐘或休息。（10-50元）8.如有盜竊。貪污等行為的，去賠償一切損失外并罰款三百元并當(dāng)場(chǎng)開(kāi)除，情節(jié)嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理，拾遺不報(bào)，占為私有除賠償一切損失外并解雇。9.技師休息或請(qǐng)假必須提前一天，以書(shū)面形式向主管申請(qǐng)簽批方可、如請(qǐng)假在第二個(gè)工作日起將有關(guān)證明交給主管人員。（20元）10.技師一律不得向客人索取小費(fèi)。（50-100元）11.如技師有熟客預(yù)約可留牌，留牌要告知主管方可生效。留的時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí)，超過(guò)半小時(shí)取消留牌并打后牌處理。12.技師上鐘時(shí)所用物品以及洗腳盆用完后擺放整潔，藥水不準(zhǔn)倒在指定的地方外。（10元）13.技師碰到客人及上司必須積極打招呼。（10元）14.技師在上鐘時(shí)其他技師不得向房?jī)?nèi)張望，上鐘雖然不得看電視，不得與其他技師說(shuō)工作無(wú)關(guān)的話。（10元）15.上鐘報(bào)他人號(hào)碼取消該技師提成。16.不可以電話請(qǐng)假除尤其原因以外，曠工一天200元，曠工三天當(dāng)自動(dòng)離職。17.如若有客人投訴其服務(wù)態(tài)度不好者。（50-100元）18.不得跟客人說(shuō)其他技師的壞話，不得搬弄是非，更不得說(shuō)有損本店聲譽(yù)的話。（50-100元）19.前四排的技師不得隨意離開(kāi)技師房，上鐘時(shí)找不到該技師。（10元）20.未經(jīng)容許不得在店內(nèi)沐浴，不得隨意動(dòng)用任何公用物品（如毛巾等）。（20元）21.頭排不上鐘者一律打后排處理，如有特殊原因要向主管申請(qǐng)同意方可。（20元）22.熱愛(ài)本職工作，具有責(zé)任心和職業(yè)道德，愛(ài)惜公共財(cái)物，到處維護(hù)本店利益。積極參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，遵守企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)紀(jì)律。（20元）23.必須做好個(gè)人衛(wèi)生工作，保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài)，做到一客一清。（10元）24.迎賓時(shí)必須姿態(tài)端正、精神飽滿、面帶微笑，不可嬉戲打鬧，靠墻下蹲或玩弄手機(jī)之類。（20元）25.員工上班時(shí)一律不得沐浴，如有特殊原因須向主管級(jí)人員申請(qǐng)方可同意。員工沐浴時(shí)不得使用企業(yè)的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。（30元）26、所有員工不得使用店內(nèi)的公共財(cái)物，必須自備餐具。（10-30元）27.休息室不得讓非我司人員進(jìn)入。（50-100元）28.值班人員不得私自讓任何人留宿店中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元，重者開(kāi)除！29．不得頂撞、辱罵、誹謗領(lǐng)導(dǎo)！如有違者罰款（100-500元）罰款不是目的做好才是決心一．必須按排班表準(zhǔn)時(shí)上班，遲到者每次罰款50元。遲到一小時(shí)以上為曠工。技師下班時(shí)必須問(wèn)詢技師部管理人員，如生意忙時(shí)可規(guī)定技師延時(shí)下班，技師必須服從。私自離崗者以曠工論，每次罰款100元；二．技師下班后請(qǐng)即離開(kāi)企業(yè)，不得在企業(yè)逗留，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款50元（在企業(yè)消費(fèi)除外）；三．技師上下鐘時(shí)必須做好登記。如有插鐘者則將上鐘提成退給應(yīng)上鐘之人，并每次罰款50元；四．點(diǎn)鐘不翻牌，并予以補(bǔ)鐘；五．技師按排鐘表上鐘，不得挑揀客人，無(wú)端不上鐘者每次罰款100元（可合計(jì)計(jì)算）。確有特殊狀況不能上鐘者，征得技師管理人員同意可過(guò)鐘；六．技師受到客人投訴，一經(jīng)查實(shí)每次罰款100元，并承擔(dān)企業(yè)對(duì)應(yīng)損失（如為第七條狀況則不再此例）；七．技師在上鐘過(guò)程中可拒絕客人無(wú)理規(guī)定，直至拒絕為其服務(wù)。并報(bào)技師管理員或樓層經(jīng)理處理；八．技師在上鐘過(guò)程中如有國(guó)家明令嚴(yán)禁行為或私自收取客人小費(fèi)，一經(jīng)查實(shí)，罰款5000元，并立即解雇。工資押金不退；九．晚間值班技師必須保持良好的工作狀態(tài)，在得到上鐘告知五分鐘內(nèi)上鐘，超過(guò)時(shí)限每次罰款100元，由樓層領(lǐng)班以上管理人員監(jiān)督；十．技師當(dāng)月合計(jì)曠工三次，立即解雇并扣發(fā)所有工資押金。技師提出辭職，需提前一種月告知并經(jīng)企業(yè)同意，未經(jīng)同意私自離職，一律不發(fā)工資并扣除押金；十一、技師上班時(shí)要化淡妝，儀容儀表符合企業(yè)規(guī)定。衣裝不整或不符規(guī)定的責(zé)令改正，拒改者每次罰款50元；十二、技師上班時(shí)不得在技師休息房外接聽(tīng)電話，不得大聲喧嘩、吵鬧，不得在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或休息房講粗話、臟話，不得私自離開(kāi)休息房，技師間如有糾紛報(bào)技師管理人員處理，技師上鐘時(shí)不得攜帶手機(jī)等除工作需要之外的物品，違反者，每次處以罰款50元；十三、技師請(qǐng)假必須提前一天告知并征得同意，當(dāng)日請(qǐng)假不被容許，未經(jīng)同意不來(lái)上班以曠工論，并處以100元罰款；十四、技師服務(wù)程序：按排鐘次序收到上鐘告知后，五分鐘內(nèi)到服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，按照一長(zhǎng)二短敲門(mén)，進(jìn)門(mén)后首先做自我簡(jiǎn)介，項(xiàng)目簡(jiǎn)介，所需時(shí)間，價(jià)格等，并明確告知客人超過(guò)15分鐘不得退鐘。如客人換技師達(dá)三個(gè)以上，則可拒絕為其服務(wù)，使用語(yǔ)言為：對(duì)不起，先生，所有的技師已經(jīng)上鐘。做完項(xiàng)目后有禮貌的同客人辭別，“再會(huì)先生，很快樂(lè)為你服務(wù)，祝你在海之崴過(guò)得快樂(lè)”或“再會(huì)，歡迎下次光顧”等，并積極提醒客人保管好隨身攜帶的物品；十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經(jīng)理、領(lǐng)班，時(shí)間不容許超過(guò)10分鐘，否則以盜竊論交司法部門(mén)處理并處以失物兩倍罰款；十六、技師必須交押金1000元，進(jìn)場(chǎng)時(shí)交400元，其他可分二次從工資中扣除；技師每月需交就餐費(fèi)200元；十七、技師所需多種證件由本人自行辦理或企業(yè)協(xié)助辦理，費(fèi)用自付。技師服裝由企業(yè)統(tǒng)一辦理，按成本價(jià)提供應(yīng)技師；十八、技師原則上每月休息兩天，特殊狀況可自行調(diào)班休息但必須征得管理員同意。未經(jīng)同意私自調(diào)班做為曠工論，按每次100元罰款；十九、技師開(kāi)單如有差錯(cuò)，按單據(jù)賠償。由于客人投訴導(dǎo)致企業(yè)損失由技師賠償；二十、技師對(duì)企業(yè)有任何意見(jiàn)或提議，均可通過(guò)總經(jīng)理信箱體現(xiàn)！篇二：足浴店管理制度足療規(guī)章制度總則為了樹(shù)立企業(yè)形象，加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和完善各項(xiàng)工作制度。增進(jìn)企業(yè)持續(xù)，穩(wěn)定，健康，迅速的發(fā)展，特制定本管理制度。一、企業(yè)全體員工必須遵守企業(yè)章程，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。二、企業(yè)倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，嚴(yán)禁任何部門(mén)、個(gè)人做有損企業(yè)利益、形象、聲譽(yù)或破壞企業(yè)發(fā)展違反企業(yè)章程的事情。三、企業(yè)通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、發(fā)明性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不停完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不停壯大企業(yè)實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、企業(yè)員工之間要團(tuán)結(jié)互助，互相尊重，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體發(fā)明的精神。五、企業(yè)實(shí)行“按勞取酬”“多勞多得”的分派制度。六、企業(yè)推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤，考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)制度，對(duì)做出奉獻(xiàn)者予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。七、企業(yè)員工應(yīng)端正工作作風(fēng)，提高工作效率，嚴(yán)禁怠工，反對(duì)辦事拖拉，不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。八、企業(yè)倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；倡導(dǎo)厲行節(jié)省，反對(duì)鋪張揮霍。九、員工必須維護(hù)企業(yè)紀(jì)律，對(duì)任何違反企業(yè)章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。十、根據(jù)以上提出如下規(guī)定1、不得遲到或早退.（遲到或早退每一分鐘罰一元，超過(guò)一小時(shí)以上按曠工處理）。2、上班時(shí)間所有工作人員必須穿戴整潔，佩帶好工牌。（10元）3、女技師上鐘前必須化淡妝，不留長(zhǎng)指甲，不涂有色指甲油，不帶戒指，男技師必須保持形象整潔。違者罰款10-20元4.技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作，如有不報(bào)鐘導(dǎo)致走單的，該技師要負(fù)責(zé)買(mǎi)單。如有報(bào)錯(cuò)項(xiàng)目.偷鐘.上鐘看電視、上鐘時(shí)私自串房.逗留.接聽(tīng)私人電話﹑帶電話等。（20-100元）5.技師上鐘前不準(zhǔn)挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何措施怠慢客人.不得私自更換技師.不得對(duì)客人有不禮貌的行為。6.服務(wù)員忙時(shí)技師必須跟單送客，如沒(méi)有及時(shí)跟單送客導(dǎo)致走單由技師自己買(mǎi)單。7.不得在營(yíng)業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩，不上鐘的技師必須在指定的場(chǎng)所等鐘或休息。（10-50元）8.如有盜竊。貪污等行為的，去賠償一切損失外并罰款三百元并當(dāng)場(chǎng)開(kāi)除，情節(jié)嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理，拾遺不報(bào)，占為私有除賠償一切損失外并解雇。9.技師休息或請(qǐng)假必須提前一天，以書(shū)面形式向主管申請(qǐng)簽批方可、如請(qǐng)假在第二個(gè)工作日起將有關(guān)證明交給主管人員。（20元）10.技師一律不得向客人索取小費(fèi)。（50-100元）11.如技師有熟客預(yù)約可留牌，留牌要告知主管方可生效。留的時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí)，超過(guò)半小時(shí)取消留牌并打后牌處理。12.技師上鐘時(shí)所用物品以及洗腳盆用完后擺放整潔，藥水不準(zhǔn)倒在指定的地方外。（10元）13.技師碰到客人及上司必須積極打招呼。（10元）14.技師在上鐘時(shí)其他技師不得向房?jī)?nèi)張望，上鐘雖然不得看電視，不得與其他技師說(shuō)工作無(wú)關(guān)的話。（10元）15.上鐘報(bào)他人號(hào)碼取消該技師提成。16.不可以電話請(qǐng)假除尤其原因以外，曠工一天200元，曠工三天當(dāng)自動(dòng)離職。17.如若有客人投訴其服務(wù)態(tài)度不好者。（50-100元）18.不得跟客人說(shuō)其他技師的壞話，不得搬弄是非，更不得說(shuō)有損本店聲譽(yù)的話。（50-100元）19.前四排的技師不得隨意離開(kāi)技師房，上鐘時(shí)找不到該技師。（10元）20.未經(jīng)容許不得在店內(nèi)沐浴，不得隨意動(dòng)用任何公用物品（如毛巾等）。（20元）21.頭排不上鐘者一律打后排處理，如有特殊原因要向主管申請(qǐng)同意方可。（20元）22.熱愛(ài)本職工作，具有責(zé)任心和職業(yè)道德，愛(ài)惜公共財(cái)物，到處維護(hù)本店利益。積極參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，遵守企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)紀(jì)律。（20元）23.必須做好個(gè)人衛(wèi)生工作，保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài)，做到一客一清。（10元）24.迎賓時(shí)必須姿態(tài)端正、精神飽滿、面帶微笑，不可嬉戲打鬧，靠墻下蹲或玩弄手機(jī)之類。（20元）25.員工上班時(shí)一律不得沐浴，如有特殊原因須向主管級(jí)人員申請(qǐng)方可同意。員工沐浴時(shí)不得使用企業(yè)的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。（30元）26、所有員工不得使用店內(nèi)的公共財(cái)物，必須自備餐具。（10-30元）27.休息室不得讓非我司人員進(jìn)入。（50-100元）28.值班人員不得私自讓任何人留宿店中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元，重者開(kāi)除！29．不得頂撞、辱罵、誹謗領(lǐng)導(dǎo)！如有違者罰款（100-500元）罰款不是目的做好才是決心足浴店規(guī)章制度a類過(guò)錯(cuò)(一)早上點(diǎn)名不戴工牌，著裝不整者。(二)早上點(diǎn)名遲到半小時(shí)者。(三)見(jiàn)到客人不打招呼者。(五)站牌脫崗者(六)不填或填錯(cuò)業(yè)績(jī)單者(七)在大廳吃東西,接電話，抽煙者(八)在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)大聲喧嘩者(九)站崗帶手機(jī)者(十)未經(jīng)主管同意，用店內(nèi)物品者(十一)用客用物品者(十二)以上過(guò)錯(cuò)每次1分b類過(guò)錯(cuò)(一)上鐘看電視者(二)站崗坐沙發(fā)者(三)未經(jīng)許可去客用洗手間者(四)給客人少時(shí)間的(五)上班時(shí)間未經(jīng)主管容許，私自外出者(六)衛(wèi)生收整不原則者(七)在上鐘時(shí)間私自離動(dòng)工作崗位；在上鐘期間運(yùn)用倒水、洗手、取藥包的機(jī)會(huì)出來(lái)喝水、接電話、抽煙等行為；(八)未經(jīng)同意，私自調(diào)換工作班表或崗位；(九)站崗聊天者(十)在發(fā)出排鐘指令后，技師不在指定休息區(qū)致使未接到排鐘指令，使上鐘時(shí)間延遲者(十一)結(jié)業(yè)后忘關(guān)煤氣、門(mén)窗、拔插頭、空調(diào)、電燈、水龍頭等，當(dāng)事人及值班主管(十二)以上過(guò)錯(cuò)每次4分篇三：足浴店管理制度1、不得遲到或早退.（遲到或早退每一分鐘罰一元，超過(guò)一小時(shí)以上按曠工處理）。2、上班時(shí)間所有工作人員必須穿戴整潔，佩帶好工牌。（10元）3、女技師上鐘前必須化淡妝，不留長(zhǎng)指甲，不涂有色指甲油，不帶戒指，男技師必須保持形象整潔。違者罰款10-20元4.技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作，如有不報(bào)鐘導(dǎo)致走單的，該技師要負(fù)責(zé)買(mǎi)單。如有報(bào)錯(cuò)項(xiàng)目.偷鐘.上鐘看電視、上鐘時(shí)私自串房.逗留.接聽(tīng)私人電話﹑帶電話等。（20-100元）5.技師上鐘前不準(zhǔn)挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何措施怠慢客人.不得私自更換技師.不得對(duì)客人有不禮貌的行為。6.服務(wù)員忙時(shí)技師必須跟單送客，如沒(méi)有及時(shí)跟單送客導(dǎo)致走單由技師自己買(mǎi)單。7.不得在營(yíng)業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩，不上鐘的技師必須在指定的場(chǎng)所等鐘或休息。（10-50元）8.如有盜竊。貪污等行為的，去賠償一切損失外并罰款三百元并當(dāng)場(chǎng)開(kāi)除，情節(jié)嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理，拾遺不報(bào)，占為私有除賠償一切損失外并解雇。9.技師休息或請(qǐng)假必須提前一天，以書(shū)面形式向主管申請(qǐng)簽批方可、如請(qǐng)假在第二個(gè)工作日起將有關(guān)證明交給主管人員。（20元）10.技師一律不得向客人索取小費(fèi)。（50-100元）11.如技師有熟客預(yù)約可留牌，留牌要告知主管方可生效。留的時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí)，超過(guò)半小時(shí)取消留牌并打后牌處理。12.技師上鐘時(shí)所用物品以及洗腳盆用完后擺放整潔，藥水不準(zhǔn)倒在指定的地方外。（10元）13.技師碰到客人及上司必須積極打招呼。（10元）14.技師在上鐘時(shí)其他技師不得向房?jī)?nèi)張望，上鐘雖然不得看電視，不得與其他技師說(shuō)工作無(wú)關(guān)的話。（10元）15.上鐘報(bào)他人號(hào)碼取消該技師提成。16.不可以電話請(qǐng)假除尤其原因以外，曠工一天200元，曠工三天當(dāng)自動(dòng)離職。17.如若有客人投訴其服務(wù)態(tài)度不好者。（50-100元）18.不得跟客人說(shuō)其他技師的壞話，不得搬弄是非，更不得說(shuō)有損本店聲譽(yù)的話。（50-100元）19.前四排的技師不得隨意離開(kāi)技師房，上鐘時(shí)找不到該技師。（10元）20.未經(jīng)容許不得在店內(nèi)沐浴，不得隨意動(dòng)用任何公用物品（如毛巾等）。（20元）21.頭排不上鐘者一律打后排處理，如有特殊原因要向主管申請(qǐng)同意方可。（20元）22.熱愛(ài)本職工作，具有責(zé)任心和職業(yè)道德，愛(ài)惜公共財(cái)物，到處維護(hù)本店利益。積極參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，遵守企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)紀(jì)律。（20元）23.必須做好個(gè)人衛(wèi)生工作，保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài)，做到一客一清。（10元）24.迎賓時(shí)必須姿態(tài)端正、精神飽滿、面帶微笑，不可嬉戲打鬧，靠墻下蹲或玩弄手機(jī)之類。（20元）25.員工上班時(shí)一律不得沐浴，如有特殊原因須向主管級(jí)人員申請(qǐng)方可同意。員工沐浴時(shí)不得使用企業(yè)的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。（30元）26、所有員工不得使用店內(nèi)的公共財(cái)物，必須自備餐具。（10-30元）27.休息室不得讓非我司人員進(jìn)入。（50-100元）28.值班人員不得私自讓任何人留宿店中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元，重者開(kāi)除！29．不得頂撞、辱罵、誹謗領(lǐng)導(dǎo)！如有違者罰款（100-500元）罰款不是目的做好才是決心a類過(guò)錯(cuò)(一)早上點(diǎn)名不戴工牌，著裝不整者。(二)早上點(diǎn)名遲到半小時(shí)者。(三)見(jiàn)到客人不打招呼者。(五)站牌脫崗者(六)不填或填錯(cuò)業(yè)績(jī)單者(七)在大廳吃東西,接電話，抽煙者(八)在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)大聲喧嘩者(九)站崗帶手機(jī)者(十)未經(jīng)主管同意，用店內(nèi)物品者(十一)用客用物品者(十二)以上過(guò)錯(cuò)每次1分b類過(guò)錯(cuò)(一)上鐘看電視者(二)站崗坐沙發(fā)者(三)未經(jīng)許可去客用洗手間者(四)給客人少時(shí)間的(五)上班時(shí)間未經(jīng)主管容許，私自外出者(六)衛(wèi)生收整不原則者(七)在上鐘時(shí)間私自離動(dòng)工作崗位；在上鐘期間運(yùn)用倒水、洗手、取藥包的機(jī)會(huì)出來(lái)喝水、接電話、抽煙等行為；(八)未經(jīng)同意，私自調(diào)換工作班表或崗位；(九)站崗聊天者(十)在發(fā)出排鐘指令后，技師不在指定休息區(qū)致使未接到排鐘指令，使上鐘時(shí)間延遲者(十一)結(jié)業(yè)后忘關(guān)煤氣、門(mén)窗、拔插頭、空調(diào)、電燈、水龍頭等，當(dāng)事人及值班主管(十二)以上過(guò)錯(cuò)每次4分c類過(guò)錯(cuò)(一)被客人投訴者(二)拒鐘鐘者(三)在服務(wù)中，飲用含酒精性飲料或是受酒精影響延誤工作者(四)遲到半小時(shí)以上者(五)不服從管理，頂撞上司者(六)破壞企業(yè)物品者(七)對(duì)企業(yè)同事或者顧客使用污語(yǔ)或威脅者；同仁之間互相謾罵吵架者(八)無(wú)端不參與集體活動(dòng)者；(九)穿用企業(yè)物品者；私自拿走企業(yè)的一切物品者（包括送給客人的）；揮霍企業(yè)物品者；揮霍糧食者；(十)在店內(nèi)傳播謠言,說(shuō)長(zhǎng)道短,搬弄是非者(十一)互相推點(diǎn)鐘者(十二)以上過(guò)錯(cuò)每次20分d類過(guò)錯(cuò)(一)向顧客索要物品、小費(fèi)者(二)在店內(nèi)打架者(三)c類過(guò)錯(cuò)當(dāng)月合計(jì)達(dá)三次者(四)以上過(guò)錯(cuò)開(kāi)除處理足療店規(guī)章制度一．必須按排班表準(zhǔn)時(shí)上班，遲到者每次罰款50元。遲到一小時(shí)以上為曠工。技師下班時(shí)必須問(wèn)詢技師部管理人員，如生意忙時(shí)可規(guī)定技師延時(shí)下班，技師必須服從。私自離崗者以曠工論，每次罰款100元；二．技師下班后請(qǐng)即離開(kāi)企業(yè)，不得在企業(yè)逗留，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款50元（在企業(yè)消費(fèi)除外）；三．技師上下鐘時(shí)必須做好登記。如有插鐘者則將上鐘提成退給應(yīng)上鐘之人，并每次罰款50元；四．點(diǎn)鐘不翻牌，并予以補(bǔ)鐘；五．技師按排鐘表上鐘，不得挑揀客人，無(wú)端不上鐘者每次罰款100元（可合計(jì)計(jì)算）。確有特殊狀況不能上鐘者，征得技師管理人員同意可過(guò)鐘；六．技師受到客人投訴，一經(jīng)查實(shí)每次罰款100元，并承擔(dān)企業(yè)對(duì)應(yīng)損失（如為第七條狀況則不再此例）；七．技師在上鐘過(guò)程中可拒絕客人無(wú)理規(guī)定，直至拒絕為其服務(wù)。并報(bào)技師管理員或樓層經(jīng)理處理；八．技師在上鐘過(guò)程中如有國(guó)家明令嚴(yán)禁行為或私自收取客人小費(fèi)，一經(jīng)查實(shí)，罰款5000元，并立即解雇。工資押金不退；九．晚間值班技師必須保持良好的工作狀態(tài)，在得到上鐘告知五分鐘內(nèi)上鐘，超過(guò)時(shí)限每次罰款100元，由樓層領(lǐng)班以上管理人員監(jiān)督；十．技師當(dāng)月合計(jì)曠工三次，立即解雇并扣發(fā)所有工資押金。技師提出辭職，需提前一種月告知并經(jīng)企業(yè)同意，未經(jīng)同意私自離職，一律不發(fā)工資并扣除押金；十一、技師上班時(shí)要化淡妝，儀容儀表符合企業(yè)規(guī)定。衣裝不整或不符規(guī)定的責(zé)令改正，拒改者每次罰款50元；十二、技師上班時(shí)不得在技師休息房外接聽(tīng)電話，不得大聲喧嘩、吵鬧，不得在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或休息房講粗話、臟話，不得私自離開(kāi)休息房，技師間如有糾紛報(bào)技師管理人員處理，技師上鐘時(shí)不得攜帶手機(jī)等除工作需要之外的物品，違反者，每次處以罰款50元；十三、技師請(qǐng)假必須提前一天告知并征得同意，當(dāng)日請(qǐng)假不被容許，未經(jīng)同意不來(lái)上班以曠工論，并處以100元罰款；十四、技師服務(wù)程序：按排鐘次序收到上鐘告知后，五分鐘內(nèi)到服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，按照一長(zhǎng)二短敲門(mén)，進(jìn)門(mén)后首先做自我簡(jiǎn)介，項(xiàng)目簡(jiǎn)介，所需時(shí)間，價(jià)格等，并明確告知客人超過(guò)15分鐘不得退鐘。如客人換技師達(dá)三個(gè)以上，則可拒絕為其服務(wù)，使用語(yǔ)言為：對(duì)不起，先生，所有的技師已經(jīng)上鐘。做完項(xiàng)目后有禮貌的同客人辭別，“再會(huì)先生，很快樂(lè)為你服務(wù)，祝你在海之崴過(guò)得快樂(lè)”或“再會(huì)，歡迎下次光顧”等，并積極提醒客人保管好隨身攜帶的物品；十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經(jīng)理、領(lǐng)班，時(shí)間不容許超過(guò)10分鐘，否則以盜竊論交司法部門(mén)處理并處以失物兩倍罰款；十六、技師必須交押金1000元，進(jìn)場(chǎng)時(shí)交400元，其他可分二次從工資中扣除；技師每月需交就餐費(fèi)200元；十七、技師所需多種證件由本人自行辦理或企業(yè)協(xié)助辦理，費(fèi)用自付。技師服裝由企業(yè)統(tǒng)一辦理，按成本價(jià)提供應(yīng)技師；十八、技師原則上每月休息兩天，特殊狀況可自行調(diào)班休息但必須征得管理員同意。未經(jīng)同意私自調(diào)班做為曠工論，按每次100元罰款；十九、技師開(kāi)單如有差錯(cuò)，按單據(jù)賠償。由于客人投訴導(dǎo)致企業(yè)損失由技師賠償；二十、技師對(duì)企業(yè)有任何意見(jiàn)或提議，均可通過(guò)總經(jīng)理信箱體現(xiàn)！篇四：足浴店管理制度(全)足療店規(guī)章制度一．必須按排班表準(zhǔn)時(shí)上班，遲到者每次罰款50元。遲到一小時(shí)以上為曠工。技師下班時(shí)必須問(wèn)詢技師部管理人員，如生意忙時(shí)可規(guī)定技師延時(shí)下班，技師必須服從。私自離崗者以曠工論，每次罰款100元；二．技師下班后請(qǐng)即離開(kāi)企業(yè)，不得在企業(yè)逗留，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款50元（在企業(yè)消費(fèi)除外）；三．技師上下鐘時(shí)必須做好登記。如有插鐘者則將上鐘提成退給應(yīng)上鐘之人，并每次罰款50元；四．點(diǎn)鐘不翻牌，并予以補(bǔ)鐘；五．技師按排鐘表上鐘，不得挑揀客人，無(wú)端不上鐘者每次罰款100元（可合計(jì)計(jì)算）。確有特殊狀況不能上鐘者，征得技師管理人員同意可過(guò)鐘；六．技師受到客人投訴，一經(jīng)查實(shí)每次罰款100元，并承擔(dān)企業(yè)對(duì)應(yīng)損失（如為第七條狀況則不再