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文檔簡介
制度管理規(guī)定
制度管理規(guī)定篇1一、目的規(guī)范項目鑰匙管理工作,確保鑰匙的清晰、完整。二、業(yè)務(wù)范圍業(yè)主委托鑰匙、返修鑰匙的管理(入住及日常管理階段)。三、職責(zé)1、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督客服組鑰匙日常使用和管理情況。2、客服負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)業(yè)主長期存放鑰匙的監(jiān)督及日常管理。3、鑰匙管理員負(fù)責(zé)業(yè)主委托管理鑰匙、空置房鑰匙(未售房屋及未辦理入?。┘胺敌掼€匙的保管及日常管理。四、工作程序(一)、業(yè)主委托長期保管的鑰匙1、業(yè)主委托物業(yè)長期保管其房間鑰匙以備出租或應(yīng)急之時用時,應(yīng)由物業(yè)客服組前臺負(fù)責(zé)核對確認(rèn)后進(jìn)行保管,客服組應(yīng)設(shè)立專門地點存放業(yè)主委托物業(yè)存放的鑰匙(專人保管),同時登記《業(yè)主鑰匙寄存登記表》。2、業(yè)主因某種原因需更換門鎖,應(yīng)及時將新更換的門鎖鑰匙送至物業(yè)保存,原鑰匙業(yè)主領(lǐng)回。未及時送至備用鑰匙至物業(yè)的一切責(zé)任由業(yè)主承擔(dān),客服組前臺必須催促業(yè)主及時送備用鑰匙。3、如果有特殊情況需動用業(yè)主的寄存鑰匙,需經(jīng)客服負(fù)責(zé)人或物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)并及時與業(yè)主取得聯(lián)系,說明情況。在《業(yè)主日接待表》上登記,同時登記《業(yè)主鑰匙寄存登記表》,使用完畢后及時送回客服組存放。業(yè)主寄存鑰匙的管理原則是“誰管理、誰負(fù)責(zé)”,鑰匙保管人必須跟蹤整個鑰匙借出管理過程和填寫《業(yè)主鑰匙寄存登記表》,并負(fù)責(zé)鑰匙回收,同時必須將業(yè)主鑰匙借出的詳細(xì)情況,完整填寫在《業(yè)主日接待表》上。4、非業(yè)主本人領(lǐng)取鑰匙時,需憑身份證或者業(yè)主委托書領(lǐng)取鑰匙,客服前臺需保留領(lǐng)取人身份證或者業(yè)主委托書,然后與業(yè)主取得聯(lián)系,說明情況經(jīng)其同意后,方可辦理相關(guān)手續(xù)。并在《業(yè)主日接待表》上登記問詢時間。5、借出鑰匙數(shù)量、樓、棟、房號必須與收回的數(shù)量、樓、棟、號相一致,若發(fā)現(xiàn)借出與收回不符或造成鑰匙丟失,鑰匙管理員有權(quán)追究當(dāng)事人的責(zé)任。6、鑰匙管理員每天下班前必須對鑰匙進(jìn)行一次清點,如發(fā)現(xiàn)問題及時向負(fù)責(zé)人報告。7、當(dāng)接到鑰匙丟失或者鑰匙損壞的報告時,客服負(fù)責(zé)人應(yīng)馬上請示物業(yè)經(jīng)理,然后與業(yè)主取得聯(lián)系,征得同意后,采取補(bǔ)辦鑰匙或者更換鎖芯等措施。并在解決過程中采用防護(hù)措施,確保業(yè)主房屋的安全。丟失或者損壞的處理必須在當(dāng)天處理完畢,并在《業(yè)主日接待表》上登記。8、如客服負(fù)責(zé)人或者鑰匙管理員休假期間,需將業(yè)主寄存鑰匙管理移交給專人管理,鑰匙管理人應(yīng)履行客服負(fù)責(zé)人和鑰匙管理員的相應(yīng)職責(zé)。(二)、返修鑰匙管理1、施工返修單位借用鑰匙時,必須向鑰匙管理員出示相關(guān)證明材料和身份證方能辦理借用手續(xù)。2、借出的鑰匙必須在當(dāng)天下班之前收回,如的確不能收回,鑰匙管理員應(yīng)將原因報告給客服負(fù)責(zé)人,并跟進(jìn)鑰匙使用的整個過程直至鑰匙收回。3、借出鑰匙的.數(shù)量、樓、棟、房號必須與收回的一致。如發(fā)現(xiàn)鑰匙借出與收回不符或造成鑰匙丟失,將追究鑰匙發(fā)放人的責(zé)任。4、如發(fā)生鑰匙丟失,應(yīng)及時上報至客服負(fù)責(zé)人。5、當(dāng)接到鑰匙丟失或者鑰匙損壞的報告時,客服負(fù)責(zé)人應(yīng)馬上請示物業(yè)經(jīng)理,然后與業(yè)主取得聯(lián)系,征得同意后,采取補(bǔ)辦鑰匙或者更換鎖芯等措施。并在解決過程中采用防護(hù)措施,確保業(yè)主房屋的安全。丟失或者損壞的處理必須在當(dāng)天處理完畢,并在《業(yè)主日接待表》上登記。(三)注意事項1、非業(yè)主本人需借用鑰匙時,必須經(jīng)該業(yè)主同意并押下身份證方可發(fā)放,否則一律不外借。2、非本公司中介借用鑰匙看房,必須出示業(yè)主委托書,并交付貳百元人民幣的押金和拾元看房費(fèi)方可辦理相關(guān)手續(xù)。3、如遇突發(fā)事件,須與該業(yè)主取得聯(lián)系確認(rèn)。進(jìn)入房屋必須有兩人以上,并做好記錄工作。4、對所有寄存鑰匙必須從嚴(yán)管理,做到誰借出誰負(fù)責(zé)的崗位職責(zé)。5、所有鑰匙應(yīng)建立電子檔,做到實時更新。6、入住階段,如返修鑰匙使用情況較多,務(wù)必將使用情況填寫清楚。如業(yè)主將返修鑰匙領(lǐng)走必須在《業(yè)主鑰匙寄存登記表》上簽字。制度管理規(guī)定篇2一、教師要做好一日活動內(nèi)對幼兒的安全管理,隨時讓幼兒在教師視線范圍內(nèi)活動。二、教師要經(jīng)常教育幼兒有序地玩,不互相爭搶玩具,不擁擠、推、拉、打鬧或玩危險的游戲,及時制止幼兒的過激行為。三、隨時清點幼兒人數(shù),做好交接班工作,防止幼兒私自出走或丟失及其它意外事故的發(fā)生。四、每天堅持對室內(nèi)、外環(huán)境、設(shè)施的安全檢查,特別是戶外活動前,要檢查場地有無石塊、玻璃碎片等危險物品,檢查活動材料、設(shè)施是否安全,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保幼兒活動安全。五、班上熱水壺、保溫桶等要放置安全,嚴(yán)禁讓幼兒提開水壺、靠近湯菜桶,避免幼兒燙傷。六、所有消洗用品和剪刀、小刀等尖銳物品要上鎖保管,避免意外事故發(fā)生。七、教育幼兒不把異物放入口腔、鼻、耳內(nèi);不佩戴項鏈、耳環(huán)、別針等危險物品。八、所有電器用后,馬上切斷電源。九、隨時對幼兒進(jìn)行案例教育,講解和宣傳安全科學(xué)知識,增強(qiáng)幼兒的`安全意識,提高自我保護(hù)能力。十、午睡值班要勤巡視,勤觀察,及時發(fā)現(xiàn)生病的幼兒,防止意外事故的發(fā)生。十一、嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)人接送制度,嚴(yán)禁對教師不熟悉人來接孩子時,必須與家長進(jìn)行身份核對,與家長確認(rèn)后簽字才可交接。幼兒園家園聯(lián)系制度1、各班老師開學(xué)一周內(nèi),必須交詳細(xì)的幼兒花名冊。如有增減,隨時上報,每月對全班幼兒家訪一次。2、按要求做好家訪工作1)、每期開學(xué)前,對本班幼兒進(jìn)行全面家訪一次。2)、每期上門家訪一次。3)、根據(jù)幼兒情況,隨時與家長交接意見。3、教師應(yīng)了解本班每個幼兒健康狀況、個性特征、家庭教育環(huán)境,有針對性的開展家長工作。4、教師應(yīng)按時向家長反饋幼兒在園發(fā)展情況。1)、全園各班間月以書面形式反饋教學(xué)內(nèi)容。2)、新學(xué)期的第一天,對新來幼兒家長進(jìn)行電話聯(lián)系,報告幼兒在園情況。5、對每天缺勤的幼兒,教師要及時了解缺勤原因,并做好記載,發(fā)現(xiàn)傳染病,及時上報。6、辦好每期的家園欄。7、幼兒園每期召開家長會,家長開放日活動一次。8、凡幼兒重病住院治療,班級老師應(yīng)上門看望。晨檢制度1、認(rèn)真做好:一摸:是否發(fā)燒;二看:咽部、皮膚和精神;三問:飲食、睡眠、大小便情況;四查:有無攜帶不安全物品,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并作好記載。2、定期和不定期向幼兒進(jìn)行安全意識教育,讓幼兒學(xué)會自我保護(hù)。3、班級教師對幼兒每天要進(jìn)行3-4次晨檢,并有記錄體弱兒管理制度1、制定對體弱兒的管理計劃。2、建立體弱兒個案登記表。3、與家長取得聯(lián)系,查找原因,共同配合,促進(jìn)幼兒盡快恢復(fù)健康。4、一年進(jìn)行匯總結(jié)案。隔離制度1、有專用保健室、觀察床,保健用品。2、幼兒及工作人員患傳染病立即隔離治療,所在班級徹底消毒,患者待隔離期滿,痊愈后,經(jīng)醫(yī)生證明方可回園。3、對患兒專人護(hù)理,仔細(xì)觀察,按時服藥和喂飯。4、對患傳染病的幼兒所在班級和與傳染病患者接觸的幼兒進(jìn)行檢疫、隔離、觀察。檢疫期間不收新兒童,幼兒不混班,不串班。檢疫期滿后無癥狀者方可解除隔離。5、工作人員家中及幼兒家中發(fā)現(xiàn)傳染病人時應(yīng)報告園領(lǐng)導(dǎo),采取必要措施。制度管理規(guī)定篇3一、目的:為規(guī)范公司考勤管理制度,加強(qiáng)員工組織紀(jì)律性,維持公司正常工作秩序,特制定本規(guī)定。二、適用范圍:1、公司生產(chǎn)車間和倉庫等一線員工及臨時工適用本制度第一條至第四條、第五條的2、3項、第六條和第七條。2、各管理部門、市場業(yè)務(wù)部門人員及生產(chǎn)部、倉庫等主管以上人員(合同制員工及處于試用期的員工)適用全部條款。三、請假程序:1、公司員工請假,需提前向部門負(fù)責(zé)人或部門分管領(lǐng)導(dǎo)遞交書面申請,填寫《請假單》,交行政人事部備案,否則請假不予生效;員工休假期滿后,須及時到部門負(fù)責(zé)人或部門分管領(lǐng)導(dǎo)處銷假,否則按曠工處理。2、員工請假應(yīng)提前辦理請假手續(xù),填寫《請假單》。因急事或身體不適臨時請假,應(yīng)在上班前電話告知部門主管,返崗后補(bǔ)辦請假手續(xù),否則按曠工處理。四、請假審批權(quán)限:1、各管理部門人員和市場業(yè)務(wù)部門人員3天(含)以內(nèi)的請假,由部門負(fù)責(zé)人審批;請假3天以上、7天(含)以內(nèi)的,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核同意后,須報部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批;請假7天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假申請經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,請假員工須在休假前持《請假單》及時到行政人事部備案,否則請假不予生效。2、各管理部門及市場業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人請假3天(含)以內(nèi),由部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批,請假3天以上須報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并須在休假前及時到行政人事部備案。3、生產(chǎn)部門員工請假在5天(含)以內(nèi)的,由車間主管負(fù)責(zé)審批;請假在5天以上、15天(含)以內(nèi)的,經(jīng)車間主管審核同意后,由生產(chǎn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)審批;請假15天以上,須報經(jīng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)批準(zhǔn)。員工請假經(jīng)審批同意后,須在休假前持《請假單》及時到行政人事部備案,否則請假不予生效。4、生產(chǎn)部主管請假在3天(含)以內(nèi)的,由生產(chǎn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)審批;請假3天以上,須報經(jīng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)批準(zhǔn);生產(chǎn)部經(jīng)理請假,須報部門分管領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)審批,并在休假前持《請假單》到行政人事部備案。五、請假類別1、病假員工請病假應(yīng)持區(qū)級以上醫(yī)療單位(或公司指定就診醫(yī)院)出具的診斷證明和病假單辦理請假手續(xù)。休病假期間,公司按員工基本工資的60%發(fā)放工資。休病假半年未能正常上班者,公司將
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