某互聯(lián)科技公司35OA產(chǎn)品介紹

35OA產(chǎn)品介紹廈門三五互聯(lián)科技股份有限公司目錄35OAVS傳統(tǒng)OA135OA產(chǎn)品介紹235OA功能特色3

35OA未來規(guī)劃435互聯(lián)售后服務(wù)5第一部分：35OAVS傳統(tǒng)OA幾年前，一個中大型OA建設(shè)項目，少則三四個月，多則一年半載，用戶單位投入了資金，往往還要望穿秋水，等項目實施完成，或許已是東隅已逝。如果遇到自主研發(fā)項目，少了一年兩年的開發(fā)與調(diào)試，項目只有“等米下鍋”。這種境況給讓用戶單位左右為難：使用OA，擔(dān)心實施周期過長，影響企業(yè)正常經(jīng)營運行；不使用，擔(dān)心企業(yè)會失去競爭力的機會。于是，基于SaaS模式下的在線OA相繼凸現(xiàn)市場……

SaaS模式下的OA軟件實施周期很短，企業(yè)不需要購置高端的硬件設(shè)備，用戶無需購買軟件、無需對軟件進行維護，只要能連接網(wǎng)絡(luò)，直接通過在Internet上注冊用戶名即可隨時隨地進行“移動辦公”，對于許多小型企業(yè)來說，SaaS模式不僅節(jié)省了OA應(yīng)用成本，也獲得先進技術(shù)帶來的方便與快捷。國內(nèi)SaaS開拓者八百客、阿里巴巴旗下的阿里軟件都已經(jīng)全面進軍SaaS模式下的OA領(lǐng)域，國內(nèi)長期以來一直做協(xié)同管理軟件的泛微與合強，也都有支持SaaS模式的產(chǎn)品發(fā)布，兩個廠家也都有在線產(chǎn)品提供租賃。 “SaaS是軟件通過互聯(lián)網(wǎng)來交付，向用戶收取月服務(wù)費。用戶通過互聯(lián)網(wǎng)來使用軟件，不需要一次性購買軟件、硬件，也不需要維護和升級。SaaS運營商將統(tǒng)一安裝、升級、維護軟件和硬件?！卑⒗镘浖偛猛鯘绱私忉孲aaS與傳統(tǒng)軟件交付方式的不同。35OAVS傳統(tǒng)OA---SAAS模式上優(yōu)勢相對于傳統(tǒng)OA，基于SaaS模式下的OA系統(tǒng)其優(yōu)勢體現(xiàn)于以下幾個方面：1、完整的協(xié)同辦公系統(tǒng)

協(xié)同辦公系統(tǒng)對協(xié)同辦公中各項要素（人、信息、流程、文件、權(quán)限）的管理均提供有效的支持，幫助企業(yè)構(gòu)建起一個彈性、靈活、高效、安全的電子化協(xié)同辦公與知識管理平臺。2、無須復(fù)雜的實施與培訓(xùn)

用戶單位的系統(tǒng)管理員（無須具備專業(yè)的計算機知識）只需通過半天的自學(xué)或培訓(xùn)，即可完全掌握系統(tǒng)的自定義與管理；利用快速設(shè)置方法，系統(tǒng)管理員只需20分鐘即可將系統(tǒng)投入?yún)f(xié)同辦公。使用人員無須進行專門的培訓(xùn)，只要會上網(wǎng)就可以輕松使用本系統(tǒng)。3、突破空間和時間對辦公的制約，隨時隨地均可辦公

客戶端無須安裝任何軟件，無須進行任何設(shè)置，只要通過IE上網(wǎng)，即可進行辦公。為地理上分散的企業(yè)帶來了辦公上的便利，也為出差人員帶來了便利。同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以隨時隨地處理重要工作，了解和監(jiān)控企業(yè)的運營狀況。4、集成的辦公界面

系統(tǒng)為所有辦公人員提供一個方便的集成辦公界面，辦公中的信息都實時反映在該界面中，使用人員還可在該界面中完成日常工作的處理。

35OAVS傳統(tǒng)OA---SAAS模式上優(yōu)勢5、安全可靠，無須維護

運營系統(tǒng)采用高性能服務(wù)器組，服務(wù)器均配置Raid5硬盤，服務(wù)器放置在具有防靜電、恒溫、穩(wěn)定電壓和配備UPS的IDC機房，通過電信級寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)，并配置防火墻等網(wǎng)絡(luò)安全手段，保證24小時不間斷的運行。運營系統(tǒng)配有數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)，每天對數(shù)據(jù)進行備份，確保系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性；同時，運營系統(tǒng)設(shè)置專職網(wǎng)絡(luò)管理人員，按照嚴格的規(guī)范對系統(tǒng)進行監(jiān)測、維護和管理。用戶單位則無須進行系統(tǒng)維護工作。6、快捷部署，易于維護

通過強大靈活的系統(tǒng)管理功能可實現(xiàn)組織機構(gòu)、流程、崗位、人員及權(quán)限配置，快速完成客戶化設(shè)置和動態(tài)配置，通過“所見即所得”的智能表單制作和“可視化”的流程規(guī)則定義，充分滿足用戶個性化需求，可融入您的管理思想和管理規(guī)范，構(gòu)建真正屬于企業(yè)的協(xié)同辦公系統(tǒng)。系統(tǒng)管理維護工具全面，具備遠程升級、服務(wù)和維護功能，輕松方便，大大降低維護成本。7、多種管理軟件共用

目前公司推出了基于SaaS模式下，以EQ為登錄平臺，一站式登錄OA、CRM、郵局等35產(chǎn)品，即用戶在使用35OA軟件的同時還可以共用別的多種管理軟件。35OAVS傳統(tǒng)OA---SAAS模式上優(yōu)勢

集工作流管理、內(nèi)部通訊、交流中心三大主要模塊于一體，同時為您提供EQ即時通訊、任務(wù)管理、工作計劃、客戶關(guān)系管理、考勤管理、物品管理等模塊，不僅涵蓋了日常辦公中各個重要的環(huán)節(jié)，也能滿足中小型企業(yè)在商業(yè)環(huán)節(jié)輔助應(yīng)用上的需求，讓您更經(jīng)濟、高效地管理您的企業(yè)，真正實現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨應(yīng)用、跨地域的協(xié)同辦公。35OAVS傳統(tǒng)OA---

完整的協(xié)同辦公系統(tǒng)

三五互聯(lián)是SAAS的領(lǐng)先廠商，五年來深耕面向中小企業(yè)的OA市場，結(jié)合公司10年的SAAS服務(wù)經(jīng)驗，35OA迅速站在了行業(yè)領(lǐng)跑位置。目前，35OA的客戶數(shù)量已經(jīng)超過4000，每時每刻有超過4萬的用戶借助35OA進行企業(yè)的協(xié)同辦公。銷售建議用戶單位的系統(tǒng)管理員（無須具備專業(yè)的計算機知識）只需通過半天的自學(xué)或培訓(xùn)，即可完全掌握系統(tǒng)的自定義與管理；利用快速設(shè)置方法，系統(tǒng)管理員只需20分鐘即可將系統(tǒng)投入?yún)f(xié)同辦公。使用人員無須進行專門的培訓(xùn)，只要會上網(wǎng)就可以輕松使用本系統(tǒng)。35OAVS傳統(tǒng)OA---無須復(fù)雜的實施與培訓(xùn)

將原有OA系統(tǒng)上的事務(wù)流轉(zhuǎn)、內(nèi)部通訊、日程管理、通知公告等功能遷移到手機，實現(xiàn)任何辦公地點和辦公時間的無縫接入，幫助用戶擺脫時間和空間的限制，讓您可以隨時隨地操作、瀏覽、管理公司的全部工作事務(wù)進行掌上辦公，提高效率、增強協(xié)作。

35OAVS傳統(tǒng)OA---突破空間和時間

靈活多變的人性化桌面，讓您想放什么就放什么，它可使您迅速查看自己關(guān)心的信息，如：最新新聞、公告通知、任務(wù)計劃安排，待辦事務(wù)，未讀郵件等，當(dāng)然您還可以創(chuàng)建常用快捷菜單、查看狀態(tài)欄等，系統(tǒng)為所有辦公人員提供一個方便的集成辦公界面，辦公中的信息都實時反映在該界面中，使用人員還可在該界面中完成日常工作的處理。35OAVS傳統(tǒng)OA---集成的辦公界面35OAVS傳統(tǒng)OA---安全可靠，無須維護35OA用戶權(quán)限多重安全加鎖IP登錄訪問限制OA登錄安全策略運營服務(wù)器維護及安全策略35OAVS傳統(tǒng)OA---快捷部署，易于維護通過強大靈活的系統(tǒng)管理功能可實現(xiàn)組織機構(gòu)、流程、崗位、人員及權(quán)限配置，快速完成客戶化設(shè)置和動態(tài)配置，通過“所見即所得”的智能表單制作和“可視化”的流程規(guī)則定義，充分滿足用戶個性化需求，可融入您的管理思想和管理規(guī)范，構(gòu)建真正屬于企業(yè)的協(xié)同辦公系統(tǒng)。

35EQ是企業(yè)級綜合通訊服務(wù)平臺。集成35EQ，企業(yè)可以構(gòu)建真正屬于自己的即時通訊系統(tǒng)，實現(xiàn)實時聊天和即時信息提醒；提供內(nèi)部郵件、短信息傳遞，保障組織內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。增強企業(yè)內(nèi)部溝通能力，創(chuàng)造新興的企業(yè)溝通文化和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺，提升辦公效率，降低企業(yè)通信費用，提高企業(yè)生產(chǎn)力。35OAVS傳統(tǒng)OA---多種管理軟件共用第二部分：35OA產(chǎn)品簡介

老板簽批系統(tǒng)是一套應(yīng)用于企業(yè)，能即時推送到桌面的辦公簽批系統(tǒng)，無論您在何時何地，只要可以上網(wǎng)就可以審批。它集行政事務(wù)、協(xié)同工作、知識管理、輔助辦公為一體，采用國際領(lǐng)先的SAAS模式，具備“多分支機構(gòu)、遠程異地、出差旅行的移動式辦公，低成本、免維護”特點。結(jié)合企業(yè)管理的核心需求，使各種信息數(shù)據(jù)能共享使用，使相關(guān)事務(wù)可以按照流程即時傳遞和限時處理，使相關(guān)通訊能即時送達，幫助企業(yè)真正提升核心競爭力。35OA主要功能模塊：

35OA產(chǎn)品簡介增值模塊客戶關(guān)系管理、EQ即時通訊、進銷存管理、手機移動OA功能模塊事務(wù)流轉(zhuǎn)、事務(wù)監(jiān)管、流程管理、內(nèi)部通訊、信息發(fā)布交流、知識庫、會議申請核心模塊工作流引擎、表單設(shè)計、知識庫管理、公告管理、會議管理管理模塊組織管理、權(quán)限管理、全局設(shè)置、安全設(shè)置、數(shù)據(jù)管理

如果企業(yè)購買35OA套裝版，則企業(yè)要構(gòu)建自己的計算機網(wǎng)絡(luò)，在服務(wù)器上安裝35OA軟件，企業(yè)的用戶打開瀏覽器登錄35OA軟件。

35OA產(chǎn)品簡介—運行環(huán)境套裝版運行環(huán)境

在以租用模式提供服務(wù)的應(yīng)用環(huán)境中，服務(wù)器端的設(shè)備都是三五公司提供的，企業(yè)的計算機或計算機網(wǎng)絡(luò)接入INTERNET，企業(yè)的用戶打開瀏覽器就可以登錄到35OA處理自己的業(yè)務(wù)。

35OA產(chǎn)品簡介—運行環(huán)境租用版運行環(huán)境硬件配置項目最低配置推薦配置備注數(shù)據(jù)庫或Web服務(wù)器CPU(Hz)E5504（四核）E5520（四核）數(shù)據(jù)庫和Web服務(wù)器可以合用一臺，也可以分布式部署。推薦采用分布式部署數(shù)據(jù)庫或Web服務(wù)器內(nèi)存(Byte)2G4G數(shù)據(jù)庫或Web服務(wù)器硬盤(Byte)320G500G客戶機CPU(Hz)2.4G雙核2.4G客戶機內(nèi)存(Byte)512M1G軟件配置項目配置要求推薦備注操作系統(tǒng)Windows2000、Windows2003Windows2003安裝在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和Web服務(wù)器數(shù)據(jù)庫MYSQL4.1MYSQL4.1安裝在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器瀏覽器Firefox3.0及以上版本；IE6.0及以上版本Firefox3.0及以上版本安裝在客戶機，打開對JavaScript和Cookies支持。安裝Flash插件。35OA產(chǎn)品簡介—運行環(huán)境比較內(nèi)容租用模式軟件版模式基礎(chǔ)設(shè)置安全機房35公司投入客戶投入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備35公司投入客戶投入服務(wù)器硬件和軟件35公司投入客戶投入備份設(shè)備35公司投入客戶投入防病毒軟件35公司投入客戶投入防火墻軟件35公司投入客戶投入相關(guān)服務(wù)費35公司投入客戶投入OA軟件購買許可按月或按年。平均每用戶每年數(shù)百元一般是租用版的3倍以上模塊擴展免費額外收費軟件部署免費額外收費實施周期一般不超過90天，邊際成本低一般不少于360天，邊際成本高軟件升級永遠是Beta版，免費階段升級，一般要額外收費35OA產(chǎn)品簡介—租用版和套裝版比較比較內(nèi)容租用模式軟件版模式交付和使用試用便捷性試用沒限制，先試用再購買

交付便捷性賬號開通即啟用，快捷零成本交付刻盤，CDKey等，不方便使用方便性真正徹底的移動辦公要看客戶組網(wǎng)情況數(shù)據(jù)導(dǎo)入/導(dǎo)出提供（需要授權(quán)）提供（需要授權(quán)）獲得新功能實時的，免費階段的，一般要額外收費經(jīng)驗分享客戶的經(jīng)驗?zāi)鄢尚鹿δ埽瑢崟r供其他客戶分享階段的，一般要額外收費維護成本硬件折舊35公司投入客戶投入維修維護35公司投入客戶投入系統(tǒng)軟件服務(wù)35公司投入客戶投入維護人員35公司投入客戶投入35OA產(chǎn)品簡介—租用版和套裝版比較比較內(nèi)容

租用模式

軟件版模式

系統(tǒng)穩(wěn)定機房設(shè)備IDC機房，365天7×24小時全天候運營服務(wù)級別很難超過IDC網(wǎng)絡(luò)設(shè)備IBM服務(wù)器，Cisco網(wǎng)絡(luò)設(shè)備級別很難超過IDC不停機率保證不停機率99.999%級別很難超過IDC數(shù)據(jù)傳輸數(shù)據(jù)傳輸采用128位高強度SSL加密

數(shù)據(jù)備份完備性數(shù)據(jù)庫雙機熱備份、異地容災(zāi)備份一般是簡單雙硬盤備份數(shù)據(jù)安全國際標準嚴格遵循ISO27001（信息安全管理實用規(guī)則）客戶一般很難做到國家標準嚴格遵循國家的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)

企業(yè)道德上市公司的聲譽

軟件功能的主要差異軟件加密和客戶無關(guān)CDKey，增減許可證數(shù)要替換CDKey系統(tǒng)消息發(fā)送采用OA@35.cn采用客戶設(shè)置的郵箱模塊購買現(xiàn)在的、未來的模塊都是免費的一次就購買現(xiàn)在和未來需要的模塊35OA產(chǎn)品簡介—租用版和套裝版比較比較內(nèi)容租用模式軟件版模式總體評估啟動成本低，經(jīng)辦人風(fēng)險也低高，經(jīng)辦人風(fēng)險也高項目推進難度低，因為可以分步小版本推進難度高，已經(jīng)大投入，組織氛圍不允許小版本推進階段風(fēng)險低，可控高，難以控制項目風(fēng)險低，消化在各個階段高，積累自各個階段客戶效益見效快，一步一個腳印見效慢，而人人的期望的泡泡已經(jīng)被吹得很大總擁有成本低高35OA產(chǎn)品簡介—租用版和套裝版比較第三部分：35OA功能特色35OA功能特色1、工作流引擎：

提供強大的工作流引擎，嵌入式工作流引擎通過附加工具能夠為外部業(yè)務(wù)接口；2、圖形化流程設(shè)計器：

提供的圖形化過程定義工具簡單、易用，用戶通過簡單的拖拽即可輕松完成過程定義工作。各種簡單或復(fù)雜的工作流均可輕松定；3、可視化表單編輯器：

靈活制定各種樣式表單，其突出特點是“所見即所得”的打印，可以在瀏覽器方式下實現(xiàn)和顯示效果完全相同的1：1打印；3、流程控制的靈活性：支持動態(tài)的分支選擇與合并支持流程的動態(tài)回退與跳轉(zhuǎn)支持流程的召回、催辦、委托、監(jiān)管功能支持用戶自定義條件的綜合查詢

35OA功能特色---工作流

提供強大的工作流引擎，嵌入式工作流引擎通過附加工具能夠為外部業(yè)務(wù)接口（不管是RIM/JMS/WebService）自動生成適配器（Adapter）供引擎使用，另外引擎會對外提供遠程WAPI（包括客戶端適配器）。具備了遠程交互能力的嵌入式引擎仍然可以作為組件在主要的業(yè)務(wù)應(yīng)用中使用，從而使得大部分業(yè)務(wù)邏輯和引擎之間的交互為本地調(diào)用，不會造成性能的損失。

35OA功能特色—工作流引擎流程由節(jié)點（步驟）和連接線（決定步驟走向）組成；節(jié)點分為：開始（步驟）節(jié)點、結(jié)束（步驟）節(jié)點和普通（步驟）節(jié)點。流程版本：當(dāng)流程設(shè)計中步驟被刪除，則生成新的流程版本，在修改流程之后，發(fā)起的事務(wù)都是按新版本的流程圖流轉(zhuǎn)；

而對于正在運行中尚未結(jié)束的流程，為了避免已經(jīng)通過的路徑及節(jié)點由于被刪除導(dǎo)致回退出錯或者其他可能的問題，則繼續(xù)按照以前舊的版本流轉(zhuǎn)直到結(jié)束。

35OA功能特色—圖形化流程設(shè)計器工作表單由表單編輯器制作完成；首先，用戶可采用Excel/Word或網(wǎng)頁設(shè)計工具設(shè)計好表單基本樣式（建議采用此功能），或點擊“設(shè)計”按鈕，打開表單編輯器，在表單編輯器中插入表格，進行繪制表單基本樣式；然后，把Excel/Word制作好的表格全選后，復(fù)制/粘貼到表單設(shè)計器；最后，再在表單編輯器中創(chuàng)建控件，即把控件拖入并設(shè)置相應(yīng)的屬性至表格的單元格中來

35OA功能特色—可視化表單編輯器在[表單字段]頁面中，可選擇此步驟可寫/必填/保密字段，設(shè)置了可寫字段，則在辦理事務(wù)時，才能填寫或選擇

在[經(jīng)辦角色]頁面中，可選擇此步驟發(fā)起/辦理角色的人員，系統(tǒng)提供按角色規(guī)則、人員、崗位、部門、部門—崗位進行選擇，可以只設(shè)定其中的一項或幾項，事務(wù)在流轉(zhuǎn)過程中的主辦人選擇時，會取這幾項的合集。35OA功能特色—步驟設(shè)置事務(wù)流轉(zhuǎn)模塊主要實現(xiàn)如下功能：發(fā)起事務(wù)分為：固定事務(wù)和自由事務(wù)；提供事務(wù)新建、提交、辦理等全過程處理功能；提供事務(wù)流程監(jiān)管、撤回、歸檔等功能；事務(wù)發(fā)起：可以由固定流程或自由流程兩種方式新建事務(wù)（自由流程無需定義流程步驟）；待辦事務(wù)：等待您簽收并處理的工作事務(wù)，并轉(zhuǎn)下一步驟還需要其他同事處理的事務(wù)；查詢事務(wù)：可以查詢并統(tǒng)計所有事務(wù)。35OA功能特色—事務(wù)流轉(zhuǎn)

提供企業(yè)快速溝通與信息傳播平臺，利于效率提高與企業(yè)文化建設(shè)。使員工能夠及時了解單位的發(fā)展動態(tài)，有效挖掘和共享企業(yè)知識，提升您的企業(yè)溝通效果和凝聚力！例如：公告、新聞?wù)摺⒅R論壇、問題集中營、使內(nèi)部的規(guī)章制度、公告事項、新聞簡報、技術(shù)交流等。35OA功能特色—信息發(fā)布交流

有效的組織與控制文件的存放、閱讀和查找，依據(jù)企業(yè)實際業(yè)務(wù)進行層次化文件管理，提供多重訪問權(quán)限控制,以確保文件訪問與操作的安全，企業(yè)可根據(jù)自己的需求有效地規(guī)劃訪問控制體系。35OA功能特色—知識庫

對單位內(nèi)的相關(guān)會議及其內(nèi)容進行申請和管理，同時可以查詢顯示會議室的相關(guān)信息，可以向參加會議的有關(guān)人員發(fā)送會議通知。會議記錄（各類會議精神、決議的登記，相關(guān)文件）的上傳管理，便于日后對于會議決議執(zhí)行情況的跟蹤管理。35OA功能特色—會議管理第四部分：35OA未來規(guī)劃35OA未來規(guī)劃：對35OA現(xiàn)有功能模塊，進行易用性調(diào)整；：手機短信提醒、審批；：office文檔在線編輯（保留痕跡、在線預(yù)覽等功能）；：電子簽章；：移動辦公（手機WAP）。第五部分：35互聯(lián)售后服務(wù)租用版的交付模式的核心精神：梳理主要需求和次要需求，分清緊急需求和普通需求，識別當(dāng)前需求和未來需求，倡導(dǎo)分階段、小版本的軟件使用文化，在成本、成效和時限三個邊界上合理權(quán)衡。租