《農(nóng)產(chǎn)品電商運營職業(yè)技能等級證書(初級)》課程(培訓(xùn))標(biāo)準(zhǔn)

--#-農(nóng)產(chǎn)品電商運營職業(yè)技能等級證書（初級）》課程（培訓(xùn)）標(biāo)準(zhǔn)適用專業(yè)電子商務(wù)、農(nóng)村電子商務(wù)、經(jīng)濟管理、市場營銷合作企業(yè)名稱北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)股份有限公司課程（培訓(xùn)）名稱農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運營（初級）學(xué)分/學(xué)時6/961、課程（培訓(xùn)）作用實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，加快推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化，離不開鄉(xiāng)村振興人才的支撐，農(nóng)村電商作為助力農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的新型業(yè)態(tài)，從農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行兩個方面最大化優(yōu)化農(nóng)業(yè)農(nóng)村的資源配置，提高資源的配置效率，農(nóng)村電商近年來也一直保持良好的發(fā)展勢頭，特別是在農(nóng)產(chǎn)品出村、農(nóng)產(chǎn)品上行方向，為農(nóng)產(chǎn)品電商就業(yè)提供了大量的崗位空缺，同時農(nóng)產(chǎn)品電商人才的短缺一直是困擾農(nóng)產(chǎn)品電商強勁發(fā)展、規(guī)模發(fā)展的重要問題。本課程為1+X證書制度農(nóng)產(chǎn)品電商運營系列課程下初級課程，旨在通過本課程（培訓(xùn)）的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員對農(nóng)產(chǎn)品電商運營形成系統(tǒng)而清晰的基礎(chǔ)認知，掌握農(nóng)產(chǎn)品電商日常運營、客戶服務(wù)的工具、方法和技巧，能夠通過平臺營銷渠道、新媒體營銷渠道、直播營銷渠道、短視頻營銷渠道，搭建營銷渠道組合，完成營銷內(nèi)容創(chuàng)作、發(fā)布、推廣與數(shù)據(jù)跟蹤分析。前置課程：《電子商務(wù)概論》、《農(nóng)村與農(nóng)產(chǎn)品概論》、《網(wǎng)店運營》、《新媒體運營》等。2、課程（培訓(xùn)）設(shè)計思路北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)股份有限公司依據(jù)教育部《職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)指南》的相關(guān)要求，以客觀反映現(xiàn)階段行業(yè)的水平和對從業(yè)人員的要求為目標(biāo)，在遵循農(nóng)產(chǎn)品電商運營相關(guān)技術(shù)規(guī)程的基礎(chǔ)上，以專業(yè)活動為導(dǎo)向，以專業(yè)技能為核心，組織企業(yè)院校專家聯(lián)合開發(fā)了《農(nóng)產(chǎn)品電商運營職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，并在此基礎(chǔ)上組織編寫了農(nóng)產(chǎn)品電商運營1+X證書制度系列教材。本課程（培訓(xùn)）采用理論與實踐相結(jié)合的設(shè)計體例，配套建設(shè)了在線開放課程，同步開發(fā)了微課、課件、實訓(xùn)任務(wù)、理論題庫、習(xí)題答案等類型豐富的數(shù)字化教學(xué)資源。通過本課程（培訓(xùn)）的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠掌握農(nóng)產(chǎn)品電商日常運維、農(nóng)產(chǎn)品電商客戶服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品電商社交媒體營銷實施等農(nóng)產(chǎn)品電商運營基礎(chǔ)技能。該門課程（培訓(xùn)）6個學(xué)分，總學(xué)時為96課時，其中實踐學(xué)時58課時。3、課程（培訓(xùn)）目標(biāo)總體目標(biāo)通過本課程（培訓(xùn)）的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠認知農(nóng)產(chǎn)品的定義、分類、質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)，明確農(nóng)產(chǎn)品電商運營常見平臺與模式；能夠注冊開通不同農(nóng)產(chǎn)品營銷賬號，搭建營銷矩陣，并能夠在各營銷渠道下完成商品發(fā)布、訂單管理等日常維護工作；能夠掌握農(nóng)產(chǎn)品電商開展中客戶服務(wù)方法和技巧，及時、有效回復(fù)客戶咨詢、促成農(nóng)產(chǎn)品訂單交易；掌握農(nóng)產(chǎn)品電商平臺常見營銷方法和策略，能夠根據(jù)策劃方案，開展農(nóng)產(chǎn)品平臺營銷實施；能夠基于社交媒體特點，撰寫營銷圖文，利用各社交媒體平臺和營銷工具，發(fā)布營銷內(nèi)容、執(zhí)行營銷活動；掌握直播、短視頻營銷開展流程，做好農(nóng)產(chǎn)品直播、短視頻營銷前的策劃、預(yù)熱等準(zhǔn)備工作、實施過程中平臺操作、客戶問題解答、協(xié)助拍攝等執(zhí)行工作，并跟進直播、短視頻營銷實施過程和結(jié)果數(shù)據(jù)，展開初步分析，提出優(yōu)化建議。知識目標(biāo)（1）了解農(nóng)產(chǎn)品定義、特性；（2）掌握農(nóng)產(chǎn)品分類方法及等級劃分；（3）熟悉農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量評估；（4）了解農(nóng)產(chǎn)品電商社會價值；（5）掌握農(nóng)產(chǎn)品電商運營常見平臺；（6）明確農(nóng)產(chǎn)品電商運營常見模式；（7）熟悉農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢；（8）熟悉農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn)；（9）了解農(nóng)產(chǎn)品電商運營的流程及注意事項；（10）熟悉農(nóng)產(chǎn)品不同渠道營銷賬號開通及信息設(shè)置的方法；（11）了解營銷矩陣的含義及價值；（12）熟悉農(nóng)產(chǎn)品素材的搜集渠道和整理方法；（13）熟悉農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)題的撰寫和優(yōu)化方法；（14）了解農(nóng)產(chǎn)品訂單管理和訂單跟蹤的內(nèi)容；

15)16)17)18)19)20)21)22)23)24)25)26)27)28)29)30)31)32)33)34)35)36)37)38)39)40)41)42)43)44)了解什么是農(nóng)產(chǎn)品電商客服、農(nóng)產(chǎn)品電商客服工作的分類和職責(zé)掌握農(nóng)產(chǎn)品電商客服應(yīng)具備的知識和操作技能；熟悉客服售前、售中、售后工作流程；掌握客服售前、售中、售后問題的處理方法；掌握維護客戶關(guān)系的方法；了解農(nóng)產(chǎn)品平臺營銷的主要方法；熟悉農(nóng)產(chǎn)品平臺營銷的主要策略；熟悉常見平臺營銷活動的報名規(guī)則；明確專題營銷活動的流程；熟悉農(nóng)產(chǎn)品平臺營銷活動核心數(shù)據(jù)指標(biāo)；了解常見的社交媒體平臺及其營銷特點；了解社交媒體營銷策略；掌握農(nóng)產(chǎn)品社交媒體營銷策略；掌握農(nóng)產(chǎn)品社交媒體內(nèi)容制作；熟悉農(nóng)產(chǎn)品社交媒體內(nèi)容發(fā)布渠道；熟悉農(nóng)產(chǎn)品社交媒體營銷活動執(zhí)行過程；熟悉農(nóng)產(chǎn)品社交媒體營銷活動效果跟蹤與反饋；了解主流直播平臺及其規(guī)則；了解農(nóng)產(chǎn)品直播流程與工作事項；熟悉農(nóng)產(chǎn)品直播預(yù)告制作方法與發(fā)布渠道；熟悉農(nóng)產(chǎn)品直播腳本類型與制作方法；明確農(nóng)產(chǎn)品直播重點監(jiān)控環(huán)節(jié)與客戶互動技巧；熟悉農(nóng)產(chǎn)品直播營銷活動數(shù)據(jù)監(jiān)控流程與數(shù)據(jù)分析反饋方法；了解主流短視頻平臺及其規(guī)則；了解農(nóng)產(chǎn)品短視頻營銷主要場景；熟悉農(nóng)產(chǎn)品短視頻營銷的主要模式；明確短視頻營銷的原則及誤區(qū)；了解農(nóng)產(chǎn)品短視頻腳本的類型；了解農(nóng)產(chǎn)品拍攝景別的劃分方法和鏡頭運動方式；了解常用的農(nóng)產(chǎn)品短視頻拍攝器材和后期編輯工具；

（45）熟悉農(nóng)產(chǎn)品短視頻發(fā)布及推廣技巧；（46）明確農(nóng)產(chǎn)品短視頻的重要數(shù)據(jù)指標(biāo)。能力目標(biāo)（1）能根據(jù)實際工作需要，結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品上行實際需求，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的特性、分類標(biāo)準(zhǔn)、等級劃分標(biāo)準(zhǔn)，進行農(nóng)產(chǎn)品的分類和等級劃分；（2）能結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品特征與需求，不同農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的特點，選擇合適電商平臺；（3）能根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品運營規(guī)劃，開通網(wǎng)店、社交媒體、直播、短視頻等賬號，并進行對應(yīng)營銷渠道信息設(shè)置；（4）能根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品運營規(guī)劃，結(jié)合不同營銷渠道特點、客戶特征、業(yè)務(wù)類別、營銷賬號定位等，搭建營銷矩陣；（5）能運用營銷矩陣發(fā)布營銷信息，完成各渠道賬號間的互動傳播；（6）能根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的特點和營銷目標(biāo)，完成農(nóng)產(chǎn)品素材的收集和整理；（7）能根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的屬性和特點，完成農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)題撰寫與優(yōu)化；（8）能根據(jù)各營銷渠道規(guī)則，結(jié)合運營規(guī)劃，完成農(nóng)產(chǎn)品上架信息編輯與優(yōu)化；（9）能根據(jù)客服操作工具，結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品特性，與買家有效溝通，處理買家咨詢的流程；（10）能根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品賣點、利益點、適用場景等，做好銷售接待，選擇合適的交易促成方法，促成農(nóng)產(chǎn)品銷售交易；（11）能根據(jù)客戶訂單執(zhí)行情況，對未支付訂單進行催付，對已簽收訂單邀請好評和分享；（12）能明確訂單糾紛原因，及時、妥善處理服務(wù)過程糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量糾紛、物流配送糾紛等常見糾紛；（13）能根據(jù)買家咨詢、購買情況，對買家分析與打標(biāo)簽，并學(xué)會記錄詳細的買家信息；（14）能跟蹤農(nóng)產(chǎn)品電商客戶服務(wù)執(zhí)行情況，實時掌握營銷動態(tài)，及時上報并提出優(yōu)化建議；（15）能根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品營銷規(guī)劃，熟練運用營銷工具，進行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店日常營銷、專題營銷、活動促銷等網(wǎng)店營銷設(shè)置；（16）能根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品營銷方案，收集平臺活動報名所需材料，進行平臺活動報名與活動設(shè)置；（17）能跟蹤營銷活動各項數(shù)據(jù)，及時上報并提出優(yōu)化建議；（18）能根據(jù)運營規(guī)劃，收集農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)圖文、音頻、視頻等素材，定期編制圖文、音頻、視頻等內(nèi)容，選擇合適的社交媒體平臺進行發(fā)布；（19）能根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品社交媒體營銷方案，結(jié)合產(chǎn)品特點、社交媒體平臺特點、客戶需求等要素，熟練運用營銷工具，進行營銷活動設(shè)置；（20）能根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品客戶在各社交媒體的特征，進行農(nóng)產(chǎn)品客戶互動，提升客戶活躍度，回復(fù)客戶問題，引導(dǎo)購買；（21）能跟蹤社交媒體平臺農(nóng)產(chǎn)品營銷活動執(zhí)行效果，實時掌握營銷動態(tài)，及時上報并提出優(yōu)化建議；（22）能根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品直播方案，結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品特性，編輯直播預(yù)告與宣傳文案，進行預(yù)告發(fā)布；（23）能結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品直播需求，梳理農(nóng)產(chǎn)品賣點、利益點、適用場景等，完成農(nóng)產(chǎn)品單品直播腳本制作；（24）能根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品直播方案，完成整場直播腳本制作；（25）能針對客戶需求、結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品直播腳本，完成農(nóng)產(chǎn)品直播互動、營銷活動推送、客戶疑問解答等直播輔助工作；（26）能跟蹤農(nóng)產(chǎn)品直播平臺營銷活動執(zhí)行效果，實時掌握營銷動態(tài)，及時上報并提出優(yōu)化建議；（27）能結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品特性進行短視頻拍攝策劃并完成腳本制作；（28）掌握農(nóng)產(chǎn)品短視頻拍攝場景搭建、景別設(shè)計、鏡頭運用的方法和技巧；（29）能獨立完成農(nóng)產(chǎn)品短視頻的后期制作；（30）能根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品短視頻重要指標(biāo)，進行短視頻運營優(yōu)化。素養(yǎng)目標(biāo)（1）具備遵守《中華人民共和國電子商務(wù)法》、《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國廣告法》、《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺管理規(guī)范》、《網(wǎng)絡(luò)短視頻內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細則》等相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)則的職業(yè)操守；（2）具備“三農(nóng)”情懷，做懂農(nóng)業(yè)愛農(nóng)村愛農(nóng)民的鄉(xiāng)村振興建設(shè)者；（3）樹立勞動最光榮，勞動最崇高，勞動最偉大，勞動最美麗思想，具備熱愛勞動，辛勤耕耘的品質(zhì)；（4）具備積極主動的工作態(tài)度、較強的信息收集整理能力；（5）具備較強的溝通能力和良好的解決問題能力；（6）具備社會主義核心價值觀，誠實守信，遵守職業(yè)道德；（7）具備較強的語言表達能力和臨場應(yīng)變能力；（8）具備較好的客戶服務(wù)與營銷意識、耐心細致的工作態(tài)度；（9）具備社會主義核心價值觀，誠實守信，遵守職業(yè)道德；（10）具備創(chuàng)新思維和基本的創(chuàng)新能力；（11）具備一定的數(shù)據(jù)敏感度、較強的文字表達能力和互動能力4、課程（培訓(xùn)）內(nèi)容與實施計劃表1：課程（培訓(xùn)）內(nèi)容與實施計劃模塊單元主要內(nèi)容重難點課時實訓(xùn)任務(wù)課時模塊一農(nóng)產(chǎn)品電商運營概述單元_農(nóng)產(chǎn)品認知農(nóng)產(chǎn)品認知重占八、、1?農(nóng)產(chǎn)品分類及等1農(nóng)產(chǎn)品等級劃分1單元二農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)認知農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)認知級劃分2?農(nóng)產(chǎn)品電商運營常見模式難點1?農(nóng)產(chǎn)品等級劃分1認識農(nóng)產(chǎn)品電商模式1單元三農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的現(xiàn)狀與前景農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的現(xiàn)狀與前景農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研模塊二農(nóng)產(chǎn)品電商日常運營單元_農(nóng)產(chǎn)品電商日常運營認知1?農(nóng)產(chǎn)品電商運營流程認知2?農(nóng)產(chǎn)品電商運營日常注意事項重占.八、、?1?農(nóng)產(chǎn)品營銷矩陣搭建與維護2?農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)題撰寫與優(yōu)化3?農(nóng)產(chǎn)品上架與優(yōu)化4?農(nóng)產(chǎn)品訂單跟蹤與異常處理難點：1?農(nóng)產(chǎn)品營銷矩陣搭建與維護1認識農(nóng)產(chǎn)品電商日常運營流程1單元二農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道日常維護1?農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道規(guī)劃2?農(nóng)產(chǎn)品營銷賬號開通及信息設(shè)置3?營銷矩陣搭建與維護2農(nóng)產(chǎn)品營銷賬號開通及信息設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品營銷矩陣搭建與維護3單元三農(nóng)產(chǎn)品上架與維護1?農(nóng)產(chǎn)品素材收集與整理2?農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)題撰寫與優(yōu)化3?農(nóng)產(chǎn)品上架與優(yōu)化2農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)題撰寫與優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品上架與維護3單元四農(nóng)產(chǎn)品訂單管理1?訂單管理2?訂單跟蹤與異常處理1農(nóng)產(chǎn)品訂單管理農(nóng)產(chǎn)品訂單跟蹤與異常處理3模塊三農(nóng)產(chǎn)品電商客戶服務(wù)單元_農(nóng)產(chǎn)品客戶服務(wù)認知農(nóng)產(chǎn)品客服崗位認知客服服務(wù)流程認知重占八、、1?農(nóng)產(chǎn)品客戶服務(wù)問題解答技巧2?農(nóng)產(chǎn)品交易促成技巧11?認識農(nóng)產(chǎn)品客戶崗位1單元二農(nóng)產(chǎn)品客戶問題解答售前、售中、售后問題處理客戶話術(shù)模板、FAQ制作31.農(nóng)產(chǎn)品客服問題處理2?農(nóng)產(chǎn)品客服話3

難點1?農(nóng)產(chǎn)品訂單糾紛處理方法術(shù)模板制定單元三農(nóng)產(chǎn)品交易促成農(nóng)產(chǎn)品推薦與交易促成農(nóng)產(chǎn)品客戶關(guān)系維護2農(nóng)產(chǎn)品客服產(chǎn)品推薦與交易促成農(nóng)產(chǎn)品客戶關(guān)系維護2單元四農(nóng)產(chǎn)品訂單糾紛處理農(nóng)產(chǎn)品訂單常見糾紛類型農(nóng)產(chǎn)品訂單常見糾紛處理21?農(nóng)產(chǎn)品客服訂單糾紛處理及建議提出2模塊四農(nóng)產(chǎn)品平臺營銷執(zhí)行單元_農(nóng)產(chǎn)品平臺營銷方法及策略認知農(nóng)產(chǎn)品平臺營銷方法農(nóng)產(chǎn)品平臺營銷策略重占八、、1?農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店日常營銷、專題營銷、活動促銷等網(wǎng)店營銷設(shè)置2?農(nóng)產(chǎn)品平臺營銷活動策劃3?農(nóng)產(chǎn)品平臺營銷活動跟蹤與反饋難點1?農(nóng)產(chǎn)品專題活動策劃2?關(guān)鍵詞競價推廣3■農(nóng)產(chǎn)品平臺營銷活動跟蹤與反饋11.認識農(nóng)產(chǎn)品平臺營銷方法與策略1單元二農(nóng)產(chǎn)品平臺營銷活動實施農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店日常營銷設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品專題活動策劃農(nóng)產(chǎn)品平臺活動報名農(nóng)產(chǎn)品平臺營銷活動跟蹤與反饋31.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店日常營銷設(shè)置2-農(nóng)產(chǎn)品平臺活動報名和設(shè)置關(guān)鍵詞競價推廣活動效果跟蹤與反饋7模塊五農(nóng)產(chǎn)品社交媒體日常運維單元_農(nóng)產(chǎn)品社交媒體營銷認知農(nóng)產(chǎn)品社交媒體營銷認知重占八、、1?農(nóng)產(chǎn)品微信、微博、社群營銷內(nèi)容制作2?農(nóng)產(chǎn)品微信、微博、社群客戶互動3?農(nóng)產(chǎn)品微信、微博、社群營銷活動設(shè)置難點1?農(nóng)產(chǎn)品微信、微博、社群營銷內(nèi)容制作2?農(nóng)產(chǎn)品社交媒體營銷數(shù)據(jù)跟蹤與優(yōu)化1認識常見社交媒體營銷渠道1單元二農(nóng)產(chǎn)品社交媒體內(nèi)容制作與發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品社交媒體內(nèi)容制作流程農(nóng)產(chǎn)品社交媒體內(nèi)容制作農(nóng)產(chǎn)品社交媒體營銷內(nèi)容發(fā)布3微信農(nóng)產(chǎn)品營銷內(nèi)容制作與發(fā)布微博農(nóng)產(chǎn)品營銷內(nèi)容制作與發(fā)布6單元三農(nóng)產(chǎn)品社交媒體營銷活動執(zhí)行與反饋農(nóng)產(chǎn)品社交媒體營銷活動設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品社交媒體客戶互動社交媒體營銷活動效果跟蹤與優(yōu)化2農(nóng)產(chǎn)品社群營銷活動執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品微博營銷活動數(shù)據(jù)跟蹤與反饋3

模塊六農(nóng)產(chǎn)品直播與輔助執(zhí)行單元_農(nóng)產(chǎn)品直播認知農(nóng)產(chǎn)品直播平臺及規(guī)范認知農(nóng)產(chǎn)品直播流程與工作事項認知重占八、、1?農(nóng)產(chǎn)品直播腳本制作2?農(nóng)產(chǎn)品直播互動與營銷活動推送難點1?農(nóng)產(chǎn)品直播過程監(jiān)控與數(shù)據(jù)跟蹤反饋1認識農(nóng)產(chǎn)品直播平臺規(guī)則1單元二農(nóng)產(chǎn)品直播準(zhǔn)備農(nóng)產(chǎn)品直播預(yù)告制作與發(fā)布認識直播腳本農(nóng)產(chǎn)品單品直播腳本制作3農(nóng)產(chǎn)品直播預(yù)告制作與發(fā)布執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品整場直播腳本制作實施6單元三農(nóng)產(chǎn)品直播輔助執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品直播互動農(nóng)產(chǎn)品直播營銷活動推送農(nóng)產(chǎn)品直播過程監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品直播營銷活動執(zhí)行效果跟蹤與反饋2農(nóng)產(chǎn)品直播客戶互動及活動推送農(nóng)產(chǎn)品直播數(shù)據(jù)跟蹤與反饋3模塊七農(nóng)產(chǎn)品短視頻發(fā)布與維護單元_農(nóng)產(chǎn)品短視頻營銷認知農(nóng)產(chǎn)品短視頻營銷平臺及規(guī)則認知農(nóng)產(chǎn)品短視頻營銷場景與價值農(nóng)產(chǎn)品短視頻營銷模式重占八、、1?農(nóng)產(chǎn)品短視頻營銷場景及模式認知2?農(nóng)產(chǎn)品短視頻拍攝策劃與腳本制作3?農(nóng)產(chǎn)品短視頻拍攝與后期制作4?農(nóng)產(chǎn)品短視頻發(fā)布與效果跟蹤難點1?農(nóng)產(chǎn)品短視頻拍攝策劃與腳本制作2-農(nóng)產(chǎn)品短視頻運營優(yōu)化1認識農(nóng)產(chǎn)品短視頻營銷平臺及規(guī)則1單元二農(nóng)產(chǎn)品短視頻制作農(nóng)產(chǎn)品短視頻拍攝前期準(zhǔn)備農(nóng)產(chǎn)品短視頻拍攝執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品短視頻后期制作3農(nóng)產(chǎn)品短視頻腳本制作農(nóng)產(chǎn)品短視頻拍攝與后期制作6單元三農(nóng)產(chǎn)品短視頻發(fā)布與效果跟蹤農(nóng)產(chǎn)品短視頻發(fā)布前期準(zhǔn)備農(nóng)產(chǎn)品短視頻發(fā)布和推廣技巧農(nóng)產(chǎn)品短視頻營銷效果跟蹤與反饋2農(nóng)產(chǎn)品短視頻發(fā)布與推廣農(nóng)產(chǎn)品短視頻效果跟蹤與反饋3表2：課程（培訓(xùn)）學(xué)時學(xué)分分配學(xué)習(xí)模塊總學(xué)時理論學(xué)時實踐學(xué)時總學(xué)分模塊一農(nóng)產(chǎn)品電商運營概述4220.25模塊二農(nóng)產(chǎn)品電商日常運營166101模塊三農(nóng)產(chǎn)品電商客戶服務(wù)16881模塊四農(nóng)產(chǎn)品平臺營銷執(zhí)行12480.75模塊五農(nóng)產(chǎn)品社交媒體日常運維1