團(tuán)體工作理論與技巧-新莊社區(qū)大學(xué)課件

團(tuán)體工作：理論與技巧鄭先祐新莊社大主任書籍：林萬(wàn)億(1998)團(tuán)體工作：理論與技術(shù)。五南圖書出版公司。專業(yè)讀書會(huì)新莊社大2003/11-2004/1週五下午3:00-5:301團(tuán)體工作團(tuán)體工作：理論與技巧鄭先祐書籍：林萬(wàn)億(1998)團(tuán)體工目錄社會(huì)工作叢書序(1995)新版序(1997)第一部份：理論基礎(chǔ)(chap.1,2,3,4,5,6)第二部分：工作過(guò)程(chap.7,8,9,10,11,12)第三部份：實(shí)務(wù)技巧(chap.13,14,15,16,17,18)參考書目人名索引名詞索引2團(tuán)體工作目錄社會(huì)工作叢書序(1995)2團(tuán)體工作社會(huì)工作的專業(yè)發(fā)展過(guò)程1910年代，社會(huì)工作仍稱不上是專業(yè)。Flexer(1915)：社會(huì)工作並非基於科學(xué)知識(shí)的實(shí)踐，因此不是一門專業(yè)。Greenwood(1957)專業(yè)的屬性，肯定社會(huì)工作已經(jīng)是一門專業(yè)。他提出五個(gè)指標(biāo)來(lái)檢驗(yàn)社會(huì)工作的專業(yè)屬性：(1)系統(tǒng)化理論體系(2)專業(yè)權(quán)威(3)社區(qū)認(rèn)可(4)倫理守則(5)專業(yè)文化社會(huì)工作叢書序3團(tuán)體工作社會(huì)工作的專業(yè)發(fā)展過(guò)程1910年代，社會(huì)工作仍稱不上是專業(yè)。佛洛伊德的精神醫(yī)學(xué)引入後，社會(huì)工作暫時(shí)找到科學(xué)的基礎(chǔ)，也提昇其專業(yè)地位。但過(guò)分熱中於專業(yè)主義(professionalism)的追求，而使社會(huì)工作只剩下專業(yè)。1960和1970年代，GilbertandSpecht(1974)指出社會(huì)工作的專業(yè)是不完整的專業(yè)(incompleteprofession)，因?yàn)橹恢匾暽鐣?huì)服務(wù)，而輕社會(huì)福利。精英行的專業(yè)模型(elitistprofessionalmodel)轉(zhuǎn)向通才模式(generalistpracticemodel)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展，朝向多元化。新的社會(huì)工作實(shí)施模型陸續(xù)被建立，如生態(tài)模型、生活模型、基進(jìn)模型、女性主義模型、給予權(quán)力(empowerment)模型等。社會(huì)工作叢書序4團(tuán)體工作佛洛伊德的精神醫(yī)學(xué)引入後，社會(huì)工作暫時(shí)找到科學(xué)的基礎(chǔ)，也提昇章節(jié)目錄第一部份理論基礎(chǔ)第一章社會(huì)團(tuán)體工作的基本概念第二章社會(huì)團(tuán)體工作的理論基礎(chǔ)第三章社會(huì)團(tuán)體的實(shí)施模型第四章團(tuán)體結(jié)構(gòu)第五章團(tuán)體過(guò)程第六章團(tuán)體發(fā)展第二部分工作過(guò)程第三部份實(shí)務(wù)技巧整本書分成三大部份5團(tuán)體工作章節(jié)目錄第一部份理論基礎(chǔ)整本書分成三大部份5團(tuán)體工作章節(jié)目錄第一部份理論基礎(chǔ)第二部分工作過(guò)程第七章團(tuán)體前的工作第八章團(tuán)體的開(kāi)始第九章團(tuán)體的形式第十章團(tuán)體的衝突第十一章團(tuán)體的維持第十二章團(tuán)體的結(jié)束第三部份實(shí)務(wù)技巧6團(tuán)體工作章節(jié)目錄第一部份理論基礎(chǔ)6團(tuán)體工作章節(jié)目錄第一部份理論基礎(chǔ)第二部分工作過(guò)程第三部份實(shí)務(wù)技巧第十三章團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)技巧第十四章團(tuán)體的討論技術(shù)第十五章團(tuán)體的治療技術(shù)第十六章團(tuán)體的方案設(shè)計(jì)第十七章團(tuán)體的工作流程第十八章社會(huì)團(tuán)體工作的實(shí)施7團(tuán)體工作章節(jié)目錄第一部份理論基礎(chǔ)7團(tuán)體工作第一部份基本概念與理論基礎(chǔ)1.社會(huì)的定義：補(bǔ)充教材 2.團(tuán)體工作的定義：第一章和第十八章社會(huì)團(tuán)體工作的實(shí)施3.團(tuán)體的結(jié)構(gòu) 第四章4.團(tuán)體的過(guò)程 第五章5.團(tuán)體的發(fā)展 第六章6.理論基礎(chǔ) 第二章第三章兩週次8團(tuán)體工作第一部份基本概念與理論基礎(chǔ)1.社會(huì)的定義：補(bǔ)充教材 兩週第二部分團(tuán)體工作過(guò)程1.團(tuán)體前的工作 第七章2.團(tuán)體的開(kāi)始 第八章3.團(tuán)體的形成 第九章4.團(tuán)體的衝突 第十章5.團(tuán)體的維持 第十一章6.團(tuán)體的結(jié)束 第十二章三週次9團(tuán)體工作第二部分團(tuán)體工作過(guò)程1.團(tuán)體前的工作 第七章三週次9團(tuán)體第三部份實(shí)務(wù)技巧1.領(lǐng)導(dǎo)技巧 第十三章2.討論技術(shù) 第十四章3.治療技術(shù) 第十五章4.方案設(shè)計(jì) 第十六章5.工作評(píng)估 第十七章第四部分運(yùn)作練習(xí)1.價(jià)值討論 2.時(shí)事討論 兩週次三週次10團(tuán)體工作第三部份實(shí)務(wù)技巧1.領(lǐng)導(dǎo)技巧 第十三章兩週次三週次10團(tuán)第一部份基本概念與理論基礎(chǔ)鄭先祐新莊社大主任11團(tuán)體工作第一部份基本概念與理論基礎(chǔ)鄭先祐11團(tuán)體工作第一章社會(huì)團(tuán)體工作的基本概念第一節(jié)社會(huì)團(tuán)體工作的意義一、什麼是團(tuán)體？二、社會(huì)團(tuán)體工作是什麼？(定義)三、社會(huì)團(tuán)體工作的功能？四、類似團(tuán)體工作的團(tuán)體第二節(jié)社會(huì)團(tuán)體工作的發(fā)展史一、醞釀(1850-1926)二、出現(xiàn)(1927-1946)三、成長(zhǎng)(1957-1963)四、綜合發(fā)展(1964-1978)五、復(fù)活(1979---)12團(tuán)體工作第一章社會(huì)團(tuán)體工作的基本概念第一節(jié)社會(huì)團(tuán)體工作的意義12第一節(jié)社會(huì)團(tuán)體工作的意義一、什麼是團(tuán)體(group)？團(tuán)體是兩個(gè)人以上的集體，且這些人具有：(1)追求共同目標(biāo)(2)相互依賴(3)相互交往(人際互動(dòng))(4)成員身份的理解(5)結(jié)構(gòu)關(guān)係(6)相互影響(7)成員有動(dòng)機(jī)社會(huì)團(tuán)體工作所運(yùn)用的團(tuán)體，指的是小團(tuán)體，人數(shù)在二人以上至十幾二十人以下。13團(tuán)體工作第一節(jié)社會(huì)團(tuán)體工作的意義一、什麼是團(tuán)體(group)？13二、社會(huì)團(tuán)體工作的定義團(tuán)體工作者在各種團(tuán)體中，透過(guò)團(tuán)體互動(dòng)與方案活動(dòng)達(dá)成個(gè)人的成長(zhǎng)與社會(huì)目標(biāo)的完成。團(tuán)體工作者的目的在於根據(jù)個(gè)人能量與需求而提供個(gè)人成長(zhǎng)，使個(gè)人與他人，團(tuán)體與社會(huì)達(dá)到調(diào)適，促使個(gè)人改善社會(huì)的動(dòng)機(jī)；同時(shí)讓每個(gè)人認(rèn)識(shí)到自己的權(quán)利、能力與獨(dú)特性。團(tuán)體的決策是來(lái)自知識(shí)、理念與經(jīng)驗(yàn)的分享與整合。團(tuán)體工作者的操作，協(xié)助自己團(tuán)體與外部團(tuán)體和社區(qū)建立關(guān)係，以培養(yǎng)負(fù)責(zé)的公民，加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)不同文化、宗教、經(jīng)濟(jì)或特殊團(tuán)體間的互諒，而參與社會(huì)邁向民主的目標(biāo)。透過(guò)有目的的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)來(lái)增進(jìn)人們的社會(huì)功能。14團(tuán)體工作二、社會(huì)團(tuán)體工作的定義團(tuán)體工作者在各種團(tuán)體中，透過(guò)團(tuán)體互動(dòng)與二、社會(huì)團(tuán)體工作的定義透過(guò)團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成下列目的：提昇個(gè)人潛能、改善人際關(guān)係、增強(qiáng)社會(huì)功能，以及實(shí)施社會(huì)行動(dòng)等。社會(huì)團(tuán)體工作是社會(huì)工作的方法之一。透過(guò)有目的的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)，提高個(gè)人的社會(huì)生活功能，並協(xié)助個(gè)人能更有效地處理個(gè)人、團(tuán)體與社區(qū)的問(wèn)題。透過(guò)面對(duì)面的互動(dòng)，於小團(tuán)體中協(xié)助個(gè)人增強(qiáng)社會(huì)生活功能。15團(tuán)體工作二、社會(huì)團(tuán)體工作的定義透過(guò)團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成下列目的：提昇個(gè)人潛三、社會(huì)團(tuán)體工作的功能追求興趣與獲得技能於同被團(tuán)體中獲得接納與地位成為大團(tuán)體與較有影響力團(tuán)體的成員從父母監(jiān)護(hù)下脫離，學(xué)習(xí)獨(dú)立與成長(zhǎng)適應(yīng)與學(xué)習(xí)和異性相處經(jīng)由參與過(guò)程，成為社區(qū)的一份子享有樂(lè)趣、休閒與社交的經(jīng)驗(yàn)獲得友誼與同伴Trecker,197216團(tuán)體工作三、社會(huì)團(tuán)體工作的功能追求興趣與獲得技能Trecker,1三、社會(huì)團(tuán)體工作的功能復(fù)健(rehabilitation)：面對(duì)(habilitation)：學(xué)習(xí)適應(yīng)危機(jī)情境矯治(correction)：社會(huì)化(socialization)：學(xué)習(xí)相處，相互滿足預(yù)防(prevention)：社會(huì)行動(dòng)(socialaction)：解決問(wèn)題(problem-solving)：社會(huì)價(jià)值(socialvalue)：Klein,197217團(tuán)體工作三、社會(huì)團(tuán)體工作的功能復(fù)健(rehabilitation)Harford,1971參與的功能：個(gè)人透過(guò)參與團(tuán)體而獲致社會(huì)化與在社會(huì)化，自我概念的轉(zhuǎn)變或確立，身份、動(dòng)機(jī)、態(tài)度的形成與改變，價(jià)值與行為的建構(gòu)與修正，歸屬感與支持的獲得，以及教育與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。團(tuán)隊(duì)的工作：共同思考，一起工作，合作，以集體行動(dòng)來(lái)解決問(wèn)題。社會(huì)的變遷：改變社會(huì)制度。18團(tuán)體工作Harford,1971參與的功能：個(gè)人透過(guò)參與團(tuán)體而獲致NanoMcCaughan,1977個(gè)人內(nèi)再的功能：個(gè)人內(nèi)在人格的改變與調(diào)適。人際關(guān)係的功能：協(xié)助扮演新的社會(huì)角色。社會(huì)環(huán)境的功能：提供社會(huì)學(xué)習(xí)的情境團(tuán)體間的功能：增進(jìn)體系間的溝通與交流。19團(tuán)體工作NanoMcCaughan,1977個(gè)人內(nèi)再的功能：個(gè)人社會(huì)(society)的定義人們有組織的集合體，在一個(gè)地區(qū)內(nèi)生活，其內(nèi)有各種團(tuán)體，各種團(tuán)體間合作以滿足其基本需要，並且擁有共同文化，以及下列的功能。1.結(jié)合的功能2.溝通的功能3.延續(xù)的功能4.整合的功能20團(tuán)體工作社會(huì)(society)的定義人們有組織的集合體，在一個(gè)地區(qū)生態(tài)學(xué)與社會(huì)學(xué)人類生態(tài)體系：1.維生體系(物質(zhì)與能量)2.科技力量(經(jīng)營(yíng)與管理)3.文化規(guī)範(fàn)(文化的變遷)21團(tuán)體工作生態(tài)學(xué)與社會(huì)學(xué)人類生態(tài)體系：21團(tuán)體工作圖1人類生態(tài)體系的三個(gè)層面。22團(tuán)體工作圖1人類生態(tài)體系的三個(gè)層面。22團(tuán)體工作圖2文化－自然間的互動(dòng)模型，譯自Boyden(1992),p.98。23團(tuán)體工作圖2文化－自然間的互動(dòng)模型，譯自Boyden(1992四、類似團(tuán)體工作的團(tuán)體團(tuán)體心理治療(Grouppsychotherapy)，簡(jiǎn)稱「團(tuán)體治療」(Grouptherapy)：團(tuán)體工作並不只是在於處理情緒上與心理上有困擾的團(tuán)體，而且也不特定用於精神病診所。團(tuán)體工作內(nèi)容可能會(huì)有心理治療的成分，但並不只是心理治療。第一章社會(huì)團(tuán)體工作的基本概念24團(tuán)體工作四、類似團(tuán)體工作的團(tuán)體團(tuán)體心理治療(Grouppsycho四、類似團(tuán)體工作的團(tuán)體團(tuán)體諮商(Groupcounseling)，團(tuán)體輔導(dǎo)(GroupGuidance)與團(tuán)體治療：這三者也是相當(dāng)難以區(qū)分的概念。一般而言，是以受助者情緒與行為困擾程度來(lái)區(qū)分。團(tuán)體輔導(dǎo)層次最淺，團(tuán)體諮商次之，團(tuán)體治療最深。這些都是以心理或行為協(xié)助為主的團(tuán)體，且主要是以治療為目的的團(tuán)體。團(tuán)體工作是以社會(huì)工作為主要目的。第一章社會(huì)團(tuán)體工作的基本概念25團(tuán)體工作四、類似團(tuán)體工作的團(tuán)體團(tuán)體諮商(Groupcounseli四、類似團(tuán)體工作的團(tuán)體會(huì)心團(tuán)體(Encountergroup)、訓(xùn)練團(tuán)體(T-Group)、敏感訓(xùn)練團(tuán)體(Sensitivitytraininggroup)：密集團(tuán)體，成長(zhǎng)團(tuán)體(Growthgroup)藉由團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)以增進(jìn)人際關(guān)係的技巧，個(gè)人的自我了解，個(gè)人成長(zhǎng)，以及人際溝通的能力。通常用來(lái)訓(xùn)練諮商員與經(jīng)理人員。第一章社會(huì)團(tuán)體工作的基本概念26團(tuán)體工作四、類似團(tuán)體工作的團(tuán)體會(huì)心團(tuán)體(Encountergrou社會(huì)團(tuán)體工作的特點(diǎn)工作焦點(diǎn)在於「?jìng)€(gè)人與環(huán)境的交流(介面)」(individual-environmentaltransactions)，不只是個(gè)人內(nèi)在行為的改變，而且關(guān)照到個(gè)人的社會(huì)功能(socialfunctioning)的表現(xiàn)，以及環(huán)境對(duì)個(gè)人需求的滿足。是服務(wù)取向?？紤]到成本效益?？蛇\(yùn)用於醫(yī)療、犯罪矯治、學(xué)校、社區(qū)、工業(yè)界、家庭服務(wù)、老人、兒童、輕少年、殘障等機(jī)構(gòu)。實(shí)施範(fàn)圍較廣。內(nèi)容包含治療功能到社會(huì)目標(biāo)的達(dá)成。第一章社會(huì)團(tuán)體工作的基本概念27團(tuán)體工