物業(yè)助理工作職責(zé)描述范文（四篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)物業(yè)助理?工作職責(zé)?描述范文?1、負(fù)?責(zé)業(yè)戶關(guān)?系維護(hù)，?樓宇巡查?，裝修管?理巡查，?物業(yè)催繳?，業(yè)戶投?訴處理等?相關(guān)工作?。2、?負(fù)責(zé)及時(shí)?派發(fā)各種?費(fèi)用的交?費(fèi)通知單?，及時(shí)完?成收繳各?項(xiàng)物業(yè)管?理費(fèi)及其?他費(fèi)用。?3、負(fù)?責(zé)辦理業(yè)?主入住手?續(xù)及相關(guān)?開戶手續(xù)?，辦理業(yè)?戶室內(nèi)裝?修申請(qǐng)及?裝修驗(yàn)收?手續(xù)。?4、負(fù)責(zé)?受理業(yè)戶?的各種報(bào)?修及投訴?并安排相?關(guān)人員現(xiàn)?場(chǎng)處理。?5、管?轄區(qū)域內(nèi)?的樓宇巡?視及整改?監(jiān)督，并?提出整改?建議。?6、負(fù)責(zé)?業(yè)主/住?戶檔案資?料的管理?與更新。?物業(yè)助?理工作職?責(zé)描述范?文（二）?1、參?加部門例?會(huì)，做好?會(huì)議記錄?并整理下?發(fā);2?、負(fù)責(zé)工?作部?jī)?nèi)部?的文件、?資料、通?知的傳閱?和回收;?3、負(fù)?責(zé)辦公室?辦公環(huán)境?、設(shè)施、?設(shè)備的維?護(hù)，部門?物料的保?管及檔案?的管理;?4、負(fù)?責(zé)接待來?電來訪和?投訴，并?安排處理?和跟蹤完?成情況;?5、具?體負(fù)責(zé)日?常管理中?形成的各?種管理文?件、資料?、合同、?協(xié)議、音?像圖片資?料的收集?、分類、?編號(hào)、歸?檔工作;?6、凡?遇到前臺(tái)?無(wú)法及時(shí)?解決的問?題，及時(shí)?傳達(dá)相關(guān)?負(fù)責(zé)人進(jìn)?行處理、?解決;?7、負(fù)責(zé)?部門人員?的考勤（?出勤、年?假、加班?等）、福?利（工資?、獎(jiǎng)金、?加班費(fèi)）?、勞保用?品的申報(bào)?、領(lǐng)取和?發(fā)放;?8、負(fù)責(zé)?部門立項(xiàng)?郵件的發(fā)?起;9?、負(fù)責(zé)部?門新增供?應(yīng)商的資?料錄入提?交工作;?10、?部門供應(yīng)?商每月服?務(wù)費(fèi)用的?付款申請(qǐng)?及流程跟?進(jìn);1?1、負(fù)責(zé)?為商戶辦?理裝修押?金或特賣?場(chǎng)地押金?的退款申?請(qǐng);1?2、負(fù)責(zé)?為撤場(chǎng)商?戶辦理退?租申請(qǐng)及?日常施工?證的辦理?與退押金?的工作;?13、?接待過程?中，應(yīng)做?到熱情、?周到、耐?心、積極?地為客戶?提供貼心?服務(wù)，不?能處理的?事件及時(shí)?上報(bào)主管?、經(jīng)理;?物業(yè)助?理工作職?責(zé)描述范?文（三）?1.負(fù)?責(zé)租戶的?日常溝通?與事物處?理，包括?接待和處?理租戶投?訴，受理?和處理報(bào)?修及其它?各類租戶?合理需求?，并及時(shí)?跟進(jìn)完成?情況;?2.負(fù)責(zé)?大廈公共?設(shè)備設(shè)施?的日常巡?視和檢查?，并配合?專業(yè)人員?完成日常?維護(hù)與檢?修。3?.負(fù)責(zé)大?廈內(nèi)客戶?的日常接?待，包括?中介帶客?戶看房，?租戶入駐?手續(xù)和退?租手續(xù)的?辦理等;?4.負(fù)?責(zé)各項(xiàng)物?業(yè)管理服?務(wù)費(fèi)用_?___通?知和收取?，包括水?電費(fèi)、車?位費(fèi)用及?其他物業(yè)?服務(wù)費(fèi)用?，協(xié)調(diào)解?決收費(fèi)中?遇到的問?題;5?.負(fù)責(zé)完?成分管領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他相關(guān)?物業(yè)事務(wù)?。物業(yè)?助理工作?職責(zé)描述?范文（四?）1、?負(fù)責(zé)部門?人員的出?勤及工作?紀(jì)律的監(jiān)?督和管理?。2、?負(fù)責(zé)商戶?的投訴記?錄，協(xié)助?有關(guān)部門?妥善處理?。3、?協(xié)助部門?總監(jiān)作好?各種內(nèi)部?會(huì)議的記?錄等工作?。4、?與其它部?門的基礎(chǔ)?事務(wù)配合?。5、?協(xié)助部門?經(jīng)理督促?部門各組?別人員按?工作計(jì)劃?及時(shí)完成?各自的工?作;6?、協(xié)助部?門記錄業(yè)?務(wù)信息并?有效轉(zhuǎn)介?對(duì)接人員?妥善處理?。7、?負(fù)責(zé)收集?并督促部?門人員按?時(shí)上交各?類資料和