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文檔簡介
保安人員糾查與考核工作規(guī)定一、總則(一)糾查與考核是兩級公司對各駐勤隊勤務(wù)工作綜合性的檢查督導(dǎo);是兩級公司對各駐勤隊管理所采取的經(jīng)常性措施;是加強駐勤隊建設(shè)的重要保障。(二)糾查與考核由兩級公司勤務(wù)訓(xùn)練部總體負(fù)責(zé),兩級公司糾查隊具體實施。要做到領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,組織、時間、內(nèi)容三落實。通過糾查與考核要對每個駐勤隊的工作做出綜合性的科學(xué)評估。(三)糾查與考核要做到有總結(jié)、有講評、有通報,堅持批評與表揚、獎勵與懲罰相結(jié)合的原則,達(dá)到鼓勵先進(jìn)、幫助中間、鞭策后進(jìn)、推動工作的目的。二、糾查(一)糾查頻率。公司糾查通常每季度進(jìn)行一次,分公司糾查通常每月進(jìn)行二次。夜間糾查一般應(yīng)在凌時開始,凌晨5時結(jié)束。具體糾查時間隨機(jī)決定。(二)糾查范圍。所有的駐勤隊都在糾查的范圍以內(nèi),都必須進(jìn)行糾查。但重點駐勤隊予以側(cè)重,可適當(dāng)增加巡查頻率,以確保重點駐勤隊的執(zhí)勤質(zhì)量。(三)糾查方法。糾查通常由糾查隊實施,或者由部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組成糾查組進(jìn)行。糾查應(yīng)保證突然性,以達(dá)到了解真實情況的目的。(四)糾查裁定。糾查屬重要管理行為,所以批評與表揚,獎勵與懲罰可由糾查隊或糾查小組直接裁定。特殊情況糾查隊、糾查小組可提出建議,由領(lǐng)導(dǎo)審批決定。(五)糾查內(nèi)容。1、儀容儀表。執(zhí)勤崗位上儀表是否嚴(yán)整;儀容是否端莊;精神是否集中;工作是否認(rèn)真。2、禮節(jié)禮貌。執(zhí)勤崗位上是否注意禮節(jié)禮貌;是否使用文明用語;是否有標(biāo)準(zhǔn)報告詞。3、執(zhí)勤登記。執(zhí)勤過程中的各種記錄本及表報登記是否完整齊全;是否準(zhǔn)確無誤;是否交接清楚。4、崗位衛(wèi)生。執(zhí)勤崗位以及崗位3米以內(nèi)衛(wèi)生是否整潔干凈無雜物;崗?fù)?nèi)物品是否放置有序不零亂。5、執(zhí)勤紀(jì)律。執(zhí)勤哨兵是否有脫崗睡崗等嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象;是否有玩手機(jī)、看報紙、聽音樂等一般違紀(jì)現(xiàn)象。6、基礎(chǔ)設(shè)施?;A(chǔ)實施建設(shè)是否落實,比如召開會議是否有記錄,外出是否有請銷假登記等。7、隊伍檢驗。隊長和隊員是否全部在位;有無不假外出或請假外出未按時歸隊現(xiàn)象;隊伍和隊員有無失控的現(xiàn)象;以及其它必須予以限制的現(xiàn)象。8、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。宿舍衛(wèi)生是否整潔干凈;被褥服裝疊放是否整齊;物品是否放置有序。9、個人衛(wèi)生。是否留長發(fā)、長胡須、長指甲、染彩發(fā);是否隨意佩帶飾物;服裝是否整潔、干凈、平整。10、炊事廚房。炊事員個人衛(wèi)生是否整潔干凈并穿工作制服;炊事間及周圍是否有垃圾雜物;操作平臺是否整潔干凈,物品放置是否有序;盛放主食、副食的器皿是否有油污、并注意經(jīng)常消毒;炊事員是否定期檢查身體,確保無任何疾病等。11、糾查的具體內(nèi)容,要求與獎罰標(biāo)準(zhǔn)見附表一。三、考核(一)考核頻率??己耸菍︸v勤隊各方面工作綜合性的檢查與評定,覆蓋面廣,持續(xù)時間長。因此,通常每季度進(jìn)行一次,一般在本季度最后一個月的中旬進(jìn)行。(二)考核范圍。原則上覆蓋所有的駐勤隊,覆蓋駐勤隊所有的工作內(nèi)容。(三)考核組織??己吮仨氃O(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊實施,考核按預(yù)定計劃進(jìn)行。(四)考核內(nèi)容。政治教育、軍事訓(xùn)練、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、勤務(wù)質(zhì)量、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、安全工作、伙食保障。(五)考核名次。1、綜合名次。綜合名次設(shè)三名,即第一、第二、第三名。2、單項名次。單項名次各設(shè)三名,即第一、第二、第三名。3、鼓勵獎。雖然沒有評上名次,但某點工作比較突出可給予鼓勵獎。(六)考核的具體內(nèi)容、要求、評分標(biāo)準(zhǔn)見附表二:(七)考核獎金。附表一:糾查的內(nèi)容、要求與獎罰標(biāo)準(zhǔn)糾查的內(nèi)容、要求與獎罰標(biāo)準(zhǔn)序號內(nèi)容要求打分標(biāo)準(zhǔn)獎勵標(biāo)準(zhǔn)1隊容隊姿站姿端正、精神集中、行為規(guī)范、服裝整潔。滿分10分一項不合格扣2分1、1至6項的內(nèi)容是針對勤務(wù)工作的糾查,是重點糾查內(nèi)容。2、總評成績滿分為100分。60分以下為不合格,被查隊員將罰款20元;60至80分為及格,不獎不罰;80至90分為良好,被查隊員可獲20元獎勵;90分以上為優(yōu)秀,被查隊員可獲得30元獎勵。3、駐勤隊長的獎罰按總評成績實施??傇u成績及格時不獎不罰;總評成績良好時應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫剟睿豢傇u成績優(yōu)秀時應(yīng)給予較高的獎勵。2禮節(jié)禮貌敬禮標(biāo)準(zhǔn)、面帶微笑、舉止得體。滿分10分一項不合格扣2分3文明用語語言規(guī)范、熱情、稱呼得當(dāng)。滿分10分一項不合格扣2分4執(zhí)勤登記完整準(zhǔn)確、無亂寫亂畫、無漏登漏記。滿分10分一項不合格扣2分5崗位衛(wèi)生警衛(wèi)室整潔,無雜物,物品放置有序。警衛(wèi)室三米以內(nèi)整潔無雜物。滿分10分一項不合格扣2分6執(zhí)勤紀(jì)律執(zhí)勤紀(jì)律見《公司執(zhí)勤人員共同守則(執(zhí)勤紀(jì)律十六不準(zhǔn))》滿分50分第一項不符合標(biāo)準(zhǔn)扣20分;其他各項中有一項不符合要求扣5分。7基礎(chǔ)設(shè)施1、各種記錄本、登記報表齊備。2、各種登記準(zhǔn)確,無遺漏。3、有關(guān)上墻制度齊備,掛放整齊。4、各種應(yīng)急預(yù)案齊備,掛放整齊。滿分為40分,每有一項不合標(biāo)準(zhǔn)酌情扣20分。1、7至9項目的內(nèi)容主要針對駐勤隊長的糾查,總評成績滿分為100分。2、60分以下為不及格,駐勤隊長將被罰款50元;60分至80分為及格,不獎不罰;80分至90分為良好,駐勤隊長將被獎勵50元;90分以上為優(yōu)秀,駐勤隊長將被獎勵100元。3、最后依據(jù)三項內(nèi)容的綜合成績決定獎罰數(shù)額。8隊伍檢驗1、隊長在位。2、全體隊員在位。3、請假外出未按時歸隊?wèi)?yīng)講明并報告準(zhǔn)確歸隊時間。4、無管制物品。滿分為30分。隊長長時間不在位并且事先不請示報告,扣10分;隊長不在位但事先有囑托或指定代理可不扣分或酌情扣分;一位隊員不請示報告扣2分。一位隊員失控4小時以上時扣5分。9內(nèi)務(wù)衛(wèi)生1、通風(fēng)良好,空氣新鮮;2、衛(wèi)生整潔干凈;3、被裝疊放整齊;4、物品放置有序。滿分為30分,每有一項不符合要求酌情扣2分。10個人衛(wèi)生1、不留長發(fā);2、不留長胡須;3、不留長指甲;4、不留大鬢角;5、不染彩發(fā);6、不佩帶飾物;7、服裝整潔干凈;8、其他。滿分100分每一項不符合標(biāo)準(zhǔn)酌情扣10分。1、本項是針對保安員的糾查項目。2、60分以下為不合格,被查隊員將罰款20元;60至80分為及格,不獎不罰;80至90分為良好,被查隊員可獲20元獎勵;90分以上為優(yōu)秀,被查隊員可獲得,30元獎勵。11炊事廚房1、炊事員個人衛(wèi)生是否符合要求;2、炊事間衛(wèi)生是否整潔干凈;炊事器皿是否整潔干凈;操作臺衛(wèi)生是否整潔干凈。滿分100分,每一項不符合標(biāo)準(zhǔn)的酌情扣10至20分。1、本項目是針對炊事員的糾查項目。2、60分以下為不及格,被查炊事員將罰款30元;60至80分為及格,不獎不罰
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