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第第頁物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)11、依據(jù)公司進(jìn)展目標(biāo)的需求,組織項(xiàng)目全體人員開展日常管理和服務(wù)工作;2、負(fù)責(zé)管控項(xiàng)目環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動管理等工作,確保項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)不斷提升;3、負(fù)責(zé)組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗(yàn)收;4、依據(jù)公司年度工作計(jì)劃,審核所管轄部門編制的年度工作計(jì)劃,跟蹤、分析計(jì)劃執(zhí)行情況,保證本項(xiàng)目工作的有效運(yùn)行;5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各部門人員工作崗位、職責(zé)的合理布置,并負(fù)責(zé)對所管轄人員的工作績效進(jìn)行合理的.考評;6、與小區(qū)業(yè)主及周邊單位保持良好的關(guān)系,定期開展項(xiàng)目各部門人員的培訓(xùn)工作。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)21、執(zhí)行總經(jīng)理的專項(xiàng)分工,嚴(yán)格貫徹總經(jīng)理管理精神,服從總經(jīng)理的督導(dǎo),向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。檢查、考核分管部門經(jīng)理的工作成果及業(yè)績,培育培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才。2、負(fù)責(zé)公司管理體系之有效運(yùn)行,并依據(jù)公司中長期及年度經(jīng)營管理目標(biāo),訂立相應(yīng)的公司質(zhì)量目標(biāo)并討論和訂立各項(xiàng)目部的經(jīng)營管理目標(biāo),確保實(shí)施。3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查分管部門管理體系的貫徹執(zhí)行及落實(shí),確何其總體質(zhì)量目標(biāo)的完成。分管并負(fù)責(zé)項(xiàng)目部對客服務(wù)、經(jīng)營管理及內(nèi)部管理等全面工作,確保達(dá)成公司既定的各項(xiàng)工作方針及目標(biāo),完成年度經(jīng)營管理任務(wù)。4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部主管級以上人員的定級、加薪的審核,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部主管級以上人員的任免審核。3總經(jīng)理助理5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、審批、檢查項(xiàng)目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行,確保該類作業(yè)文件的'適合性及有效性。6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部各類合同的有效落實(shí)。7、負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目部的管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估工作,督導(dǎo)、檢查業(yè)主投訴及不合格服務(wù)實(shí)行矯正防備措施的適時性和有效性。8、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部各級管理人員對現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的巡查工作,全面監(jiān)督、抽查項(xiàng)目部各項(xiàng)日常管理服務(wù)工作及現(xiàn)場管理情況,確保各級監(jiān)控責(zé)任落實(shí)的實(shí)效性及整改完成的時效性。9、負(fù)責(zé)督促、檢查項(xiàng)目部業(yè)主看法、投訴、突發(fā)事件、質(zhì)量事故的處理,確保事態(tài)得到合理、有效掌控、削減公司損失。10、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部與業(yè)主溝通工作的落實(shí),適時了解業(yè)主看法和需求,組織服務(wù)設(shè)計(jì)及管理創(chuàng)新的拓展工作。11、監(jiān)督項(xiàng)目部對安全管理工作的落實(shí)情況及保安管理人員和安全管理設(shè)備的管理情況。監(jiān)督項(xiàng)目部對各類公用設(shè)施的管理情形。12、負(fù)責(zé)公司勞動安全、組織實(shí)施評估各部門勞動安全及機(jī)電設(shè)備管理之綜合本領(lǐng),并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改看法和落實(shí)整改措施。13、負(fù)責(zé)依據(jù)公司統(tǒng)一授權(quán),在權(quán)限內(nèi)審批經(jīng)營性開支,合理掌控費(fèi)用支出。14、負(fù)責(zé)公司受托物業(yè)管理項(xiàng)目的前期協(xié)調(diào)、移交驗(yàn)收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理,并代表公司與發(fā)燕尾服商進(jìn)行交涉、協(xié)調(diào)。15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)31、幫助總經(jīng)理組織運(yùn)營管理的`戰(zhàn)略規(guī)劃、年度任務(wù)目標(biāo),并組織貫徹執(zhí)行;2、訂立并監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn);3、組織落實(shí)第三物流的資源的采購、支出審批、監(jiān)督管理工作;4、負(fù)責(zé)運(yùn)營部日常運(yùn)營工作及車輛及零配件資產(chǎn)管理;5、組織落實(shí)運(yùn)營部安全技術(shù)管理工作;6、幫助總經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售輔佑襄助工作、客戶維系、市場分類,方案訂立、協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)41、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營管理服務(wù)和安全工作,確保年度經(jīng)營指標(biāo)完成;2、以客戶需求為導(dǎo)向,建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;3、依照公司要求做好在管項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè);4、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)51負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。2牽頭組織承辦公司各類會議的會務(wù)工作,做好會議記錄,整理會議紀(jì)要。3對上級和外來文、電負(fù)責(zé)催辦、回復(fù)。4幫助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門工作,監(jiān)督各部門和服務(wù)中心認(rèn)真適時地貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)作決策和指令。5分析市場,訂立對策,確定公司進(jìn)展方向及進(jìn)展的目標(biāo)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。6代表公司領(lǐng)導(dǎo)對外洽談項(xiàng)目,與前期部協(xié)作投標(biāo)。7幫助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。8負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,幫助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。9常常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的'看法、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。10幫助綜合管理部做好制度建設(shè),了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實(shí)情況,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;協(xié)作綜合管理部訂立員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容,審核培訓(xùn)教材。11與辦公室協(xié)作,幫助辦公室做好年檢、報(bào)批、人事、工資、檔案管理等工作。12了解項(xiàng)目代培管理人員的基本情況,對其綜合素養(yǎng)進(jìn)行全面評定。13完成總經(jīng)理交辦的其他工作。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)61、全面負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)工作,編制項(xiàng)目年度工作規(guī)劃、計(jì)劃和預(yù)算,按要求完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo);2、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,掌控成本,對項(xiàng)目整體經(jīng)營運(yùn)作、財(cái)務(wù)收支情形進(jìn)行監(jiān)控、并實(shí)行改善措施確保目標(biāo)達(dá)成;3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶投訴問題處理,適時有效應(yīng)對項(xiàng)目各項(xiàng)突發(fā)事件,掌控風(fēng)險(xiǎn),削減損失;4、建立健全、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度及物業(yè)運(yùn)營流程,帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)為客戶供給良好服務(wù);5、依據(jù)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對項(xiàng)目各部門管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)引導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和績效考核評價(jià);6、與甲方、政府部門關(guān)系的建立和維護(hù),加強(qiáng)與相關(guān)部門的`聯(lián)系和溝通。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)71、幫助總經(jīng)理室進(jìn)行公司進(jìn)展戰(zhàn)略討論,訂立戰(zhàn)略進(jìn)展計(jì)劃;2、在公司經(jīng)營方針、科學(xué)運(yùn)營、銷售策略、資本運(yùn)作等方面對總經(jīng)理供給相關(guān)方案或建議;3、幫助總經(jīng)理分管運(yùn)營管理工作;4、負(fù)責(zé)訂立運(yùn)營計(jì)劃,完成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo);5、負(fù)責(zé)運(yùn)營管理的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn);6、幫助總經(jīng)理室完成公司經(jīng)營日常管理工作;7、幫助總經(jīng)理室處理對外公共關(guān)系;8、完成總經(jīng)理室交辦的其它工作任務(wù)。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)81、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目前期的考察工作,對物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營測算;2、訂立新項(xiàng)目運(yùn)營方案,含物業(yè)服務(wù)管理方案、招商招租方案等;3、市場調(diào)研,收集各類供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫維護(hù)和信息積累;4、依據(jù)公司采購制度實(shí)施物業(yè)項(xiàng)目外包采購、招標(biāo);5、公司交付的其他任務(wù)。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)91、承當(dāng)公司園區(qū)、廠房、倉庫等產(chǎn)業(yè)載體項(xiàng)目銷售/租賃經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成,負(fù)責(zé)招商策略、思路與方案的訂立,經(jīng)管理層批準(zhǔn)后有效地推動與實(shí)施,包括:1.項(xiàng)目的前期市場調(diào)研、市場定位,確立招商思路和策略;2.訂立項(xiàng)目招商方案,確定時間計(jì)劃以及業(yè)務(wù)流程和過程管理制度;3.項(xiàng)目的招商推廣方案訂立及實(shí)施;4.客戶來訪接待、選址跟進(jìn)、商務(wù)條件談判以及銷售/租賃合同簽訂;5.客戶進(jìn)場對接協(xié)調(diào);6.項(xiàng)目的客戶臺賬及銷控動態(tài)管理。2、公司招商渠道的`搭建及日常維護(hù)。3、招商團(tuán)隊(duì)的管理。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)10一、重視分析討論市場信息,重視革新、加強(qiáng)公司的市場應(yīng)變本領(lǐng)和競爭力。二、負(fù)責(zé)審議部門年度工作計(jì)劃與修訂工作。三、負(fù)責(zé)組織部署物業(yè)總公司的'重點(diǎn)工程等工作。四、負(fù)責(zé)緊要公關(guān)與接待工作。五、負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)11負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的全面管理,包括日常維護(hù)、定期維護(hù)和修理等;嚴(yán)格遵從園區(qū)工程管理制度及值班巡檢規(guī)程,認(rèn)真填寫值班日志、設(shè)備運(yùn)行記錄等記錄報(bào)表;監(jiān)管委外施工方的相關(guān)施工安全、施工工藝及項(xiàng)目驗(yàn)收工作;負(fù)責(zé)園區(qū)客戶二次裝修的'審查和現(xiàn)場安全巡察工作;適時上報(bào)任何異常情況及特別事項(xiàng);完成上級交辦的其他事務(wù)。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)121、在后勤集團(tuán)公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持物業(yè)公司的工作。2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)物資供應(yīng)的政策、法規(guī)以及上級有關(guān)指示、指令,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度和學(xué)校的各種規(guī)章制度,依照學(xué)校下達(dá)的任務(wù)和要求,完成本部物業(yè)公司及衛(wèi)生醫(yī)療保健等各項(xiàng)工作任務(wù)。3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立、健全和修訂工作,組織布置各項(xiàng)計(jì)劃、工作任務(wù)的落實(shí)、完成。4、負(fù)責(zé)引導(dǎo)下屬辦好衛(wèi)生所、理發(fā)室,浴池、保證正常服務(wù)和開水供應(yīng)。5、負(fù)責(zé)水、電、暖的供應(yīng)、管理、維護(hù)和修理和維護(hù)工作。6、負(fù)責(zé)鍋爐房安全運(yùn)行、檢查維護(hù)和修理、維護(hù)和管理工作。7、負(fù)責(zé)學(xué)校草木修剪、草坪護(hù)養(yǎng)等管理工作;負(fù)責(zé)學(xué)校主干路段、規(guī)定區(qū)域廁所的清潔衛(wèi)生及下水管道的`疏通工作;按學(xué)校計(jì)劃實(shí)施綠化、環(huán)境美化工作。8、負(fù)責(zé)學(xué)校房產(chǎn)門、窗、桌、凳、木器及玻璃的維護(hù)和修理、油漆、換裝等工作。9、按學(xué)校計(jì)劃負(fù)
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