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文檔簡介
第四章樣品跟單第四章樣品跟單1樣品管理與跟單
2樣品的定義、作用與種類
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樣品跟單樣品管理與跟單2樣品的定義、作用與種類31樣品跟單2第一節(jié)樣品的定義、作用與種類一、樣品的定義及作用第一節(jié)樣品的定義、作用與種類一、樣品的定義及作用3二、樣品的種類1.推廣樣(SalesmanshipSample)推廣樣是指企業(yè)用于境內(nèi)外參展、對(duì)外展示的實(shí)物。通常是從一批商品中抽取,或設(shè)計(jì)加工出來的,能代表交貨商品的品質(zhì),向公眾反映出商品品質(zhì)全貌的實(shí)物形態(tài)。二、樣品的種類推廣樣是指企業(yè)用于境內(nèi)外參展、對(duì)外展示42.參考樣(ReferenceSample)參考樣是指賣方向買方提供僅作為雙方談判參考用的樣品。參考樣與成交樣品的性質(zhì)不同,不作為正式的檢驗(yàn)依據(jù)。樣品寄給買方只做品質(zhì)、樣式、結(jié)構(gòu)、工藝等方面的參考,為在產(chǎn)品的某一方面達(dá)成共識(shí)創(chuàng)造條件。參考樣是指賣方向買方提供僅作為雙方談判參考用的樣品。53.測試樣(TestSample)測試樣是交由買方客戶通過某種測試檢驗(yàn)賣方產(chǎn)品品質(zhì)的樣品。有些客戶要求做測試的,就需要提供此樣。比如,成衣的測試樣主要是測試水洗、顏色、環(huán)保方面是否符合客人要求。測試樣也可能要做多次,如果測試不通過,客戶往往就不會(huì)下訂單。3.測試樣(TestSample)測試樣是交由64.確認(rèn)樣(ApprovalSample)確認(rèn)樣是指買賣雙方認(rèn)可的,最后經(jīng)買方確認(rèn)的樣品。一旦買方確認(rèn),賣方就要據(jù)此來生產(chǎn)產(chǎn)品。一般來說,確認(rèn)樣是給設(shè)計(jì)師看的,所以生產(chǎn)出來的確認(rèn)樣必須符合設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)要求,并能準(zhǔn)確體現(xiàn)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念。在完成確認(rèn)樣后,必須由技術(shù)檢驗(yàn)部門評(píng)估,評(píng)估合格的樣品才可發(fā)送給客戶。
確認(rèn)樣是指買賣雙方認(rèn)可的,最后經(jīng)買方確認(rèn)的樣品。一旦7評(píng)估重點(diǎn)是以下方面:1.所選的原材料是否與客戶要求完全一致;2.樣品各個(gè)部位的尺寸是否與客戶的圖紙完全一致;3.樣品的顏色和包裝是否與客戶的要求完全一致;4.樣品的數(shù)量是否與客戶的要求完全一致;5.本企業(yè)是否有留樣。留樣至少需保留一件,以便作日后生產(chǎn)大貨訂單的實(shí)物依據(jù)。評(píng)估重點(diǎn)是以下方面:8練習(xí)下面關(guān)于確認(rèn)樣在發(fā)給客戶前評(píng)估的表述錯(cuò)誤的是A.所選的材料是否與客戶要求完全一致B.樣品的顏色和包裝是否與客戶的要求完全一致C.樣品的數(shù)量是否與客戶的要求完全一致D.留樣至少保留兩件,以便作為日后生產(chǎn)大貨訂單的實(shí)物依據(jù)答案:D練習(xí)下面關(guān)于確認(rèn)樣在發(fā)給客戶前評(píng)估的表述錯(cuò)誤的是95.成交樣(QualitySample)成交樣是指賣方交付的標(biāo)的物與買方保留的樣品具有同一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的樣品。憑成交樣品買賣的商品不多,一般限于不能完全使用科學(xué)方法和文字?jǐn)?shù)據(jù)來表示品質(zhì)的一些商品才采用。例如皮鞋、服裝、土特產(chǎn)品、少數(shù)輕工產(chǎn)品以及工藝美術(shù)品等。成交樣是指賣方交付的標(biāo)的物與買方保留的樣品具有同一質(zhì)10成交樣的確認(rèn)有以下幾種方式:1.由賣方或買方提出,經(jīng)過雙方確認(rèn);2.由買方提供樣品,經(jīng)賣方復(fù)制樣品(又稱回樣)再寄買方確認(rèn);3.由買賣雙方會(huì)同簽封;4.申請(qǐng)出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)簽封,一般以相同的樣品一式三份,經(jīng)審核后簽封,買賣雙方各執(zhí)一份,另一份由出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)留存,供今后檢驗(yàn)時(shí)對(duì)照。跟單員對(duì)出口商品的成交樣品要慎重把握,成交樣必須具有代表性,應(yīng)當(dāng)能夠代表今后交貨的實(shí)際質(zhì)量,不能偏高或偏低。成交樣的確認(rèn)有以下幾種方式:116.產(chǎn)前樣(Pre-productionSample)產(chǎn)前樣是指生產(chǎn)之前需寄客戶確認(rèn)的樣品。也稱為“PP版”,一般是客戶為了確認(rèn)大貨生產(chǎn)前的顏色、工藝等是否正確,向賣方提出的基本要求之一。
產(chǎn)前樣是指生產(chǎn)之前需寄客戶確認(rèn)的樣品。也稱為“PP版127.生產(chǎn)樣(ProductionSample)生產(chǎn)樣是大貨生產(chǎn)中隨機(jī)抽取的樣品,反映大貨生產(chǎn)的品質(zhì)等情況。客人根據(jù)生產(chǎn)樣,可能會(huì)作出一些新的改進(jìn)指示。
生產(chǎn)樣是大貨生產(chǎn)中隨機(jī)抽取的樣品,反映大貨生產(chǎn)的品質(zhì)138.出貨樣(ShipmentSample/Bulkproductionsample)出貨樣是指貨已經(jīng)做好并準(zhǔn)備出貨之前的樣品。有些客人就根據(jù)這個(gè)樣品來決定這批貨的品質(zhì)。出貨樣是指貨已經(jīng)做好并準(zhǔn)備出貨之前的樣品。有些客人就142.廣告樣(AdvertisementSample)3.齊色齊碼樣(Size/ColorSetSample)
SellingmarginSellingmarginSellingmarginSellingmarginSellingmargin以紡織服裝為例常見樣品有1.款式樣(PatternSample)
5.生產(chǎn)樣/船樣(ProductionSample/ShippingSample)
4.水洗樣(WashingSample)
7.繡/印花樣(Embroidery/PrintedSample)
6.色樣(LapDip)
8.輔料樣(AccessoryMaterialSample)
2.廣告樣(AdvertisementSample)3.15外貿(mào)跟單之樣品跟單課件16練習(xí)例:大貨樣的英文是()(06年試題)A、Approvalsample B.Pre-productionsampleC.Labdip D.BulkProductionsample答案:D(07年試題)款式樣的英文是(PatternSample)練習(xí)例:大貨樣的英文是()(06年試題)17(一)樣品制作費(fèi)用承擔(dān)(1)國外客戶支付模具費(fèi)用,外貿(mào)公司承擔(dān)原材料費(fèi),生產(chǎn)工廠承擔(dān)加工費(fèi)(2)模具費(fèi)和加工費(fèi)、原材料費(fèi)均由生產(chǎn)廠家承擔(dān)
(4)外貿(mào)公司承擔(dān)原材料費(fèi)、模具費(fèi)和加工費(fèi)
(3)國外客戶支付模具費(fèi)用,生產(chǎn)廠家承擔(dān)原材料費(fèi)和加工費(fèi)第二節(jié)樣品管理與跟單(一)樣品制作費(fèi)用承擔(dān)(1)國外客戶支付模具費(fèi)用,外貿(mào)公司承18(二)樣品的寄送與跟蹤?quán)]政適用于大宗的低值產(chǎn)品寄送航空包裹水陸路包裹空運(yùn)水陸路包裹特快專遞費(fèi)用較高,但運(yùn)輸時(shí)間較快(二)樣品的寄送與跟蹤?quán)]政適用于大宗的低值產(chǎn)品寄送特快專遞19快遞的跟蹤快遞的跟蹤20外貿(mào)跟單之樣品跟單課件211、樣品運(yùn)費(fèi)的計(jì)算:以下是某個(gè)時(shí)期某快遞公司寄往世界各地的快件運(yùn)費(fèi)價(jià)格表。(見下表)(三)樣品運(yùn)費(fèi)的處理1、樣品運(yùn)費(fèi)的計(jì)算:以下是某個(gè)時(shí)期某快遞公司寄往世界各地的22從上表中,我們可以看出快遞的運(yùn)費(fèi)是根據(jù)不同的地區(qū),按文件或包裹來計(jì)算的。其計(jì)算方法是:首先確定國家(地區(qū));然后確定分類(是文件還是包裹),從而找出對(duì)應(yīng)的價(jià)格;再以0.5千克作為基準(zhǔn)重量,此基準(zhǔn)重量也稱首重,超過0.5千克部分,按每500克(或每增加0.5千克)作為一個(gè)續(xù)重(也有稱為超重部分)。那么,總的快件郵寄費(fèi)就可按下式來表示:總快件郵費(fèi)=首重十續(xù)重價(jià)格×續(xù)重個(gè)數(shù)從上表中,我們可以看出快遞的運(yùn)費(fèi)是根據(jù)不同的地區(qū),按文件或包23例題一:某跟單員以快遞方式郵寄重量為2050克測距器樣品和1760克catalog分別去意大利和新西蘭,他選擇了某快件公司,請(qǐng)按該快件公司的資費(fèi)表計(jì)算出各需支付多少元人民幣郵寄費(fèi)?例題一:24跟單員需注意以下兩點(diǎn):保價(jià)手續(xù)削減包裝材料寄送樣品可能會(huì)在途中丟失或者受損,因此,寄件人在將樣品交付快遞公司時(shí),必須在運(yùn)單上書寫樣品價(jià)值,即辦理保價(jià)手續(xù),以維護(hù)自己的利益。樣品或文件的重量是包含包裝材料的。在實(shí)際操作中,對(duì)于重量類似于1010克或者1510克等的樣品或文件,可以采用適用削減包裝材料的方法,將樣品或文件的重量控制在1000克或者1500克以內(nèi),以達(dá)到節(jié)省快遞郵費(fèi)的目的。跟單員需注意以下兩點(diǎn):保價(jià)手續(xù)削減包裝材料寄送樣品可能會(huì)在途25外貿(mào)跟單之樣品跟單課件261預(yù)付(FreightPrepaid):寄件方支付所需郵寄費(fèi)用。此方式一般適用于寄送費(fèi)用低、客戶信譽(yù)好或老客戶的情況。
2到付(FreightCollect):收件人交付所需郵寄費(fèi)用。此方式多用于寄送費(fèi)用高,客戶信譽(yù)差或新客戶,成交希望無法確定的情況。
3第三方支付(PaybyTheThirdParty):是指郵寄費(fèi)用實(shí)際上由寄件方或收件人以外的第三方支付。2、樣品運(yùn)費(fèi)支付方式:1預(yù)付(FreightPrepaid):寄件方支付所需郵寄27
(四)樣品通知1、發(fā)樣信息:包括樣品名稱、材料規(guī)格、樣品編號(hào)、數(shù)量、重量、體積等。
2、郵件底單的內(nèi)容:發(fā)送時(shí)間和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、樣品跟蹤號(hào)碼、承運(yùn)公司名稱。
3、送交形式發(fā)票。4、請(qǐng)客戶收到樣品后進(jìn)行確認(rèn)。
(四)1、發(fā)樣信息:包括樣品名稱、材料規(guī)28(五)樣品跟蹤
1.定時(shí)與客戶聯(lián)系
2.專人與客戶聯(lián)系
3.建立穩(wěn)定的聯(lián)系渠道
(五)樣品跟蹤1.定時(shí)與客戶聯(lián)系2.專人與客戶聯(lián)系29樣品跟單綜合測試樣品跟單30練習(xí)1、對(duì)于一個(gè)重量為2010克(含雙瓦楞紙板包裝)的樣品,跟單員為了節(jié)省郵寄費(fèi)用,可以采用以下措施()A、將樣品減少B、將郵寄單價(jià)降低C、改用牛皮紙包裝樣品D、適當(dāng)減少雙瓦楞紙板包裝材料練習(xí)1、對(duì)于一個(gè)重量為2010克(含雙瓦楞紙板包裝)的樣品,312、如果某樣品的重量為2050克,以下說法正確的是()A、首重為2050克,續(xù)重個(gè)數(shù)為0B、首重為500克,續(xù)重個(gè)數(shù)為3C、首重為500克,續(xù)重個(gè)數(shù)為4D、首重為550克,續(xù)重個(gè)數(shù)為22、如果某樣品的重量為2050克,以下說法正確的是()323、樣品郵寄費(fèi)的支付方式有()A、freightprepaidB、paybythethirdpartyC、freightcollectD、paybypostoffice3、樣品郵寄費(fèi)的支付方式有()334、樣品郵寄后,跟單員可以通過以下方式進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤()A、網(wǎng)絡(luò)B、電話C、手機(jī)短信D、郵件跟蹤4、樣品郵寄后,跟單員可以通過以下方式進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤()34練習(xí)DESCRIPTIONOFGOODS:Ladiescoat(女工風(fēng)衣),styleno.:118899Shell:woventwill100%cotton22s×18s/130×64stonewashedLining:100%polyester230TPadding:100%polyester,body120g/m2,sleeve100m/m2SAMPLES:Thepre-productionsamplescouldbemadeafterthefabrichasbeentestedandpassedbySGS,ShanghaiBranch,thenwillbesenttocustomers’qualityassurancedepartment.“Go”forproductioncanonlybegivenaftertheirapproval.PURCHASECONDITIONS:Thematerialcompositionofeacharticlehastobeadvisedonthesew-inlabelinfollowinglanguages:SpainandEnglish.Ifthelabelingofthegoodsisnotcorrect,wewilldebitthesupplier3%ofpurchaseprice.樣品跟單實(shí)務(wù)(10分)練習(xí)DESCRIPTIONOFGOODS:351.LabDips是什么樣品?寫出其含義。LabDips是色樣,色樣是出口商按客戶的“色卡”要求,對(duì)面料和輔料進(jìn)行染色后樣品。2.在Pre-productionsamples制作之前,需要到哪個(gè)機(jī)構(gòu)辦理什么手續(xù)?在產(chǎn)前樣制作之間,需要到SGS(瑞士通用公證行)上海分公司處辦理布料的檢驗(yàn)。3.浙江金苑有限公司收到英國ROSECo.,Ltd.寄來的參考洗水嘜樣品,內(nèi)容如下:Shell:80%cotton20%polyester.Lining:100%polyesterFirsttimewashseparately,withsimilarcolorsandinsideout.(1)請(qǐng)指出洗水嘜的錯(cuò)誤之處,并說明原因。洗水嘜有2處錯(cuò)誤:一是面料的成分錯(cuò)誤,根據(jù)合同,面料應(yīng)該用全棉布;二是漏了用西班牙文表示的洗水嘜內(nèi)容,因?yàn)楹贤幸?guī)定洗水嘜要用西班牙文和英文兩種文字表示。(2)若按此洗水嘜出貨,會(huì)產(chǎn)生什么后果?為什么?若按此錯(cuò)誤的洗水嘜出貨,根據(jù)訂購合同的規(guī)定,商品將按降
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