藥房工作制度電子版（四篇）

第12頁共12頁藥房工作?制度電子?版一、?嚴(yán)格執(zhí)行?《醫(yī)務(wù)人?員行為道?德規(guī)范》?全心全意?為病人服?務(wù)，做到?熱心接?待、耐心?解釋、細?心調(diào)配、?努力改善?服務(wù)條件?，縮短調(diào)?配時間，?方便病人?，優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。二?、嚴(yán)格遵?守醫(yī)院的?規(guī)章制度?，執(zhí)行崗?位職責(zé)，?按時上、?下班，不?脫崗，不?串崗，?工作時衣?帽整齊，?態(tài)度和藹?，語言文?明，操作?規(guī)范。?三、調(diào)配?處方時認?真執(zhí)行“?四查”、?“十對”?，即查處?方內(nèi)容、?藥品質(zhì)量?、配伍?禁忌，核?對病人姓?名、年齡?、科別、?藥品、劑?量、用法?、用量，?無誤后方?可發(fā)藥，?不合格、?不規(guī)范的?處方，尚?有疑問的?處方應(yīng)暫?停發(fā)藥，?積極與醫(yī)?師聯(lián)系，?問題解決?后方可發(fā)?藥。四?、發(fā)藥時?應(yīng)詳細向?病員說明?用法，片?劑應(yīng)將服?法標(biāo)于藥?盒或藥瓶?簽上，乳?劑、混?懸劑以及?其它外用?應(yīng)注明“?用前搖勻?”，“不?可內(nèi)服”?等字樣。?五、急?診病人、?重癥病人?，老年或?孕婦患者?優(yōu)先調(diào)配?處方。?六、做好?貴重、毒?、麻、限?劇藥品的?保管和交?接班工作?，每日統(tǒng)?計消耗量?，每月?清點盤存?一次，做?到“藥與?賬相符、?入與出相?符”。?七、室內(nèi)?保持清潔?，藥品分?類定點放?置，非工?作人員不?得入內(nèi)。?藥房工?作制度電?子版（二?）1、?藥劑人員?應(yīng)按時開?窗，規(guī)范?著裝，掛?牌上崗，?堅守崗位?，履行職?責(zé)，實行?首問責(zé)任?制，做好?窗口服務(wù)?工作。?2、從事?調(diào)劑工作?的必須是?藥學(xué)專業(yè)?技術(shù)人員?。3、?調(diào)劑處方?時必須做?到"四查?十對"：?查處方，?對科別、?姓名、年?齡;查藥?品，對藥?名、劑型?、規(guī)格、?數(shù)量;查?配伍禁忌?，對藥品?性狀、用?法用量;?查用藥合?理性，對?臨床診斷?。4、?調(diào)配處方?時，對處?方所列藥?品不得擅?自更改或?者代用;?對有配伍?禁忌或者?超劑量的?處方，應(yīng)?當(dāng)拒絕調(diào)?配，必要?時經(jīng)處方?醫(yī)師更正?或者重新?簽字，方?可調(diào)配;?5、含?有法定"?特殊藥品?"的處方?調(diào)配，應(yīng)?按其有關(guān)?"管理辦?法"的規(guī)?定執(zhí)行;?6、藥?師簽名或?專用簽章?式樣應(yīng)當(dāng)?在本機構(gòu)?留樣備查?。處方調(diào)?配者及核?對檢查者?均需在處?方上簽字?;7、?發(fā)藥時，?應(yīng)將病人?姓名、服?用方法詳?細寫在瓶?簽上或藥?袋上，核?對無誤后?交給患者?，并進行?用法用量?交待。?8、專人?負責(zé)藥品?領(lǐng)取、保?管、統(tǒng)計?、報表等?工作;應(yīng)?定期檢查?藥品有效?期，定期?盤存，及?時補充藥?品，重點?藥品每日?統(tǒng)計。?9、藥品?應(yīng)分類定?位、不得?著地堆放?，對外包?裝、藥名?相似的藥?品存放有?特殊標(biāo)簽?標(biāo)識。每?日登記溫?濕度，發(fā)?現(xiàn)問題及?時報告處?理;配發(fā)?藥品應(yīng)按?先進先出?、近期先?出的原則?進行。?10、門?診藥房工?作人員不?得私自挪?用、隨意?外借和兌?換藥品，?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?按醫(yī)院有?關(guān)規(guī)定處?理。1?1、工作?時間有事?離開時應(yīng)?請假，不?能擅自脫?崗，若下?班時有未?完成的工?作應(yīng)向值?班人員交?待清楚。?工作場所?內(nèi)禁止吸?煙、會客?等，嚴(yán)禁?醫(yī)藥代表?和非藥房?人員進入?工作場所?。12?、建立配?方差錯登?記本及處?方差錯登?記本。如?出現(xiàn)差錯?事故應(yīng)及?時處理。?13、?嚴(yán)禁工作?人員為銷?售人員或?廠家統(tǒng)計?藥品用量?，一經(jīng)發(fā)?現(xiàn)調(diào)離崗?位并按醫(yī)?院有關(guān)規(guī)?定處理。?14、?認真搞好?安全保衛(wèi)?工作，下?班前關(guān)好?門、窗、?水、電，?麻醉藥品?柜等。?藥房工作?制度電子?版（三）?一、調(diào)?劑室工作?制度1?、收方后?應(yīng)對處方?內(nèi)容、病?員姓名、?年齡、藥?品名稱、?劑型、服?用方法、?禁忌等，?詳加審查?后方能調(diào)?配。2?、配方時?有關(guān)處方?事項，應(yīng)?遵照“處?方制度’?，的規(guī)定?執(zhí)行。?3、遇有?藥品用量?用法不妥?或有禁忌?處方等錯?誤時，由?配方人員?與醫(yī)師聯(lián)?系更正后?再調(diào)配。?4、配?方時應(yīng)細?心謹慎，?遵守調(diào)配?技術(shù)常規(guī)?和藥劑科?的規(guī)定的?操作規(guī)程?，稱量準(zhǔn)?確，不得?估計取藥?，調(diào)配西?藥方劑時?禁止用手?直接接觸?藥物。?5、散劑?及膠囊的?重量差異?限度及檢?查方法按?照有關(guān)規(guī)?定辦理。?6、含?有毒藥、?限劇藥及?麻醉藥的?處方調(diào)配?按“毒、?限劇藥管?理制度”?及國家有?關(guān)管理麻?醉藥.鉆?的規(guī)定辦?理。7?、配方時?必須使用?符合藥用?規(guī)格的原?料及輔料?，遇有發(fā)?生變質(zhì)現(xiàn)?象或標(biāo)簽?模糊的藥?品，需詢?問清楚或?鑒定合格?后方可調(diào)?配。8?、中藥方?劑需行煎?、后下、?沖服等特?殊煎法的?實按照醫(yī)?療要求進?行加工，?以保證中?藥湯劑的?質(zhì)量。?9、處方?調(diào)配應(yīng)經(jīng)?嚴(yán)格核對?后方可發(fā)?出，調(diào)劑?室要有二?人以土工?作時處方?配好應(yīng)經(jīng)?另一人核?對，成由?發(fā)藥人核?對，對劑?型、色、?嗅味等遇?行檢查，?在可能情?況下，做?快速分析?。處方調(diào)?配人及核?對檢查人?。均須在?處方上共?同簽字。?10、?投藥瓶的?容量要準(zhǔn)?確，瓶及?瓶塞要干?凈，包裝?要結(jié)實、?清潔、美?觀。1?1、發(fā)出?的方劑，?應(yīng)將服用?方法詳細?寫在瓶簽?或藥袋上?。凡乳劑?、混懸劑?及產(chǎn)生沉?淀的液體?方劑，必?須注明“?服前搖勻?”，外用?藥應(yīng)注明?“用前搖?勻”及“?不可內(nèi)服?”等字樣?。12?、發(fā)藥時?應(yīng)耐心向?病員說明?，服用方?法及注意?事項，不?得隨意向?病員介紹?藥品性質(zhì)?及用途，?避免給病?員增加不?必要的顧?慮。1?3、急診?處方必須?隨到隨配?，其余按?先后次序?配發(fā)。?14、調(diào)?劑室內(nèi)儲?藥瓶補充?藥品時，?必須細心?核對。?15、調(diào)?劑臺及儲?瓶等應(yīng)保?持清潔，?并按固定?地點放置?。用具使?用后立即?洗刷干凈?，放回原?處。1?6、其他?人員非公?不得進入?調(diào)劑室。?二、制?劑室工作?制度1?、制劑室?必須具有?制備制劑?的必要設(shè)?備，配制?注射劑者?還應(yīng)具各?無菌操作?的設(shè)備條?件。2?、制劑的?制備應(yīng)按?照中國藥?典、衛(wèi)生?部（省、?市、區(qū)衛(wèi)?生廳局）?頒發(fā)的藥?品標(biāo)準(zhǔn)或?其他藥學(xué)?書籍之制?備手續(xù)，?定出制劑?操作規(guī)程?，經(jīng)有關(guān)?人員研究?確定，并?經(jīng)藥劑科?主任批準(zhǔn)?后方可配?制。3?、為保證?質(zhì)量，配?制制劑所?用原料，?溶媒以及?其他附加?劑的質(zhì)量?等均應(yīng)符?合藥用標(biāo)?準(zhǔn)4、?制劑前后?填寫制劑?單，以便?檢查并為?消耗及入?帳的根據(jù)?，制劑者?應(yīng)簽名。?5、每?配一制劑?時，應(yīng)將?所需藥品?集中在制?劑臺土，?稱量時就?仔細核對?。6、?使用毒、?限劇藥及?麻醉藥時?，應(yīng)按“?毒、限、?劇藥管理?制度”及?國家有關(guān)?管理麻醉?藥品的規(guī)?定辦法，?作時必須?戴口罩、?帽子，穿?工作服。?8、在?制劑室制?備的制劑?，應(yīng)進行?分析檢驗?（大型輸?液必須進?行熱源試?驗），保?證質(zhì)量，?井要寫明?制劑名稱?，用途、?用法、注?意事項及?制劑日期?之標(biāo)簽。?9、藥?劑科應(yīng)將?經(jīng)常所配?的各種制?劑匯集登?記，并詳?細注明調(diào)?配方法、?試驗心得?，為日?后提供生?產(chǎn)技術(shù)資?料做準(zhǔn)各?。10?、滅菌制?劑工作應(yīng)?注意下列?各項；?（1）滅?菌制劑室?與其他各?室分開，?便于消毒?滅菌，以?利無菌操?作，如果?限于條件?不能設(shè)立?專室時，?應(yīng)設(shè)無菌?操作箱（?柜）。?（2）滅?菌制劑室?內(nèi)地板、?墻壁、天?花板的結(jié)?構(gòu)，要便?于經(jīng)常沖?洗。（?3）滅菌?制劑空內(nèi)?家具有簡?單，桌面?用玻璃、?水磨石和?瓷磚。?（4）滅?菌制劑室?應(yīng)經(jīng)常保?持清醒，?從事滅菌?制劑的工?作人員應(yīng)?嚴(yán)格遵守?個人衛(wèi)生?，穿戴潔?凈工作衣?、鞋、帽?、日罩，?操作前要?洗衣。?11、積?極開展中?草藥制劑?的配制和?研究工作?，經(jīng)常與?科室聯(lián)系?，了解制?劑使用情?況，觀察?效果，總?結(jié)經(jīng)驗。?12、?非本室工?作人員不?得隨意進?入制劑室?和滅菌制?劑室。?三、藥品?供應(yīng)保管?工作制度?1、計?劃預(yù)算?（1）藥?品的供應(yīng)?計劃，應(yīng)?根據(jù)本院?業(yè)務(wù)性質(zhì)?工作范圍?、各科室?請購計劃?、不同季?節(jié)發(fā)病率?、本院過?去歷史資?料、儲備?定額等為?基礎(chǔ)，由?藥庫人員?編寫初稿?，并經(jīng)藥?劑科主任?或副主任?審核后，?報請院長?或主管業(yè)?務(wù)副院長?批準(zhǔn)執(zhí)行?。（2?）計劃預(yù)?算批準(zhǔn)后?，復(fù)寫二?份。一份?送醫(yī)藥公?司，作為?合同供應(yīng)?計劃，一?份存藥劑?科備查。?2、驗?收入庫?（1）購?入、調(diào)進?或退庫的?藥品，應(yīng)?由采購經(jīng)?手人根據(jù)?原始單據(jù)?填入庫單?，如藥庫?人員兼采?購人員，?則由藥劑?科指定適?當(dāng)藥劑人?員負責(zé)驗?收。（?2）驗收?人對藥品?規(guī)格及質(zhì)?量性能負?責(zé)檢查，?必要時，?進行分析?化驗或校?驗。（?3）購回?之藥品應(yīng)?及時（最?多不能超?過三日）?辦理驗收?入庫手續(xù)?。3、?藥品保管?（1）?藥庫應(yīng)按?照藥品性?質(zhì)分類保?管，注意?溫度、濕?度、通風(fēng)?、光線等?條件，防?止藥品過?期失效、?早蝕、霉?壞變質(zhì)。?（2）?按性質(zhì)分?類的藥品?應(yīng)分別保?管，編號?管理，并?設(shè)立庫在?卡隨時登?記，保證?帳貨相符?。（3?）各種收?支憑證，?應(yīng)分類按?月保存?zhèn)?查。（?4）藥庫?門窗應(yīng)注?意關(guān)鎖，?設(shè)消防設(shè)?備，嚴(yán)禁?吸煙，防?止火災(zāi)。?（5）?有關(guān)毒、?限劇藥的?保密，按?“毒、限?劇藥管理?制度，,?執(zhí)行。?4、領(lǐng)發(fā)?（1）?各科室向?藥庫領(lǐng)取?藥品，除?特殊情況?外，一般?應(yīng)定期領(lǐng)?取。（?2）各單?位應(yīng)填寫?正式領(lǐng)物?單，方能?領(lǐng)??；醫(yī)?院各科病?房的備用?藥品，必?須指定有?經(jīng)驗的護?理人員負?責(zé)管理，?藥劑科要?在業(yè)務(wù)上?加以指導(dǎo)?，并經(jīng)常?檢查藥品?質(zhì)量和使?用、保管?情。（?3）領(lǐng)發(fā)?藥品時，?如存量不?足，先得?與使用單?位聯(lián)系的?酌量減發(fā)?，添購后?補發(fā)。?（4）領(lǐng)?發(fā)時按照?實發(fā)數(shù)量?詳細點交?如有不符?及進提出?解決，否?則由經(jīng)手?人負責(zé)。?（5）?領(lǐng)物單位?填一式二?份，一份?作藥庫登?記憑單，?一份由領(lǐng)?用單位存?查。（?6）發(fā)出?藥品應(yīng)及?時登錄帳?卡。（?7）有關(guān)?毒、限劇?藥的領(lǐng)發(fā)?，應(yīng)按毒?、劇藥管?理制度的?規(guī)定執(zhí)行?。5、?統(tǒng)計報銷?（1）?藥品統(tǒng)計?報表應(yīng)做?到正確及?時，按期?報送規(guī)定?的單位。?藥劑科一?般做藥品?原、進、?銷、存的?數(shù)量品種?的統(tǒng)計，?表報中有?關(guān)金額核?算應(yīng)山財?會部門負?責(zé)。（?2）藥品?統(tǒng)計范圍?：藥劑科?直接或間?接掌握的?麻醉藥品?毒、限劇?藥及貴重?藥品，藥?劑科應(yīng)在?月終進行?一次盤存?，以處方?實際消耗?量為該月?消耗量。?關(guān)于藥品?贈損報銷?辦法，可?由各地方?自行規(guī)定?。每月盤?存，可采?用固定儲?藥瓶的辦?法，瓶簽?上注明去?蓋的瓶重?，以節(jié)省?盤存時間?。（3?）毒藥、?限劇藥的?統(tǒng)計報銷?，按“毒?、限劇藥?管理制度?，的有關(guān)?規(guī)定執(zhí)行?。（4?）有關(guān)麻?醉藥品的?統(tǒng)計報銷?，應(yīng)按國?家有關(guān)管?理麻醉藥?品的規(guī)定?執(zhí)行。?（5）負?責(zé)有物資?保管責(zé)任?的藥工人?員，在調(diào)?動工作時?必須辦理?交接手續(xù)?藥房工?作制度電?子版（四?）1、?藥品進貨?必須嚴(yán)格?執(zhí)行《藥?品管理法?》、《產(chǎn)?品質(zhì)量法?》、《藥?品管理法?實施條例?》、《合?同法》及?《藥品經(jīng)?營質(zhì)量管?理規(guī)范》?等有關(guān)法?律法規(guī)，?依法購進?。2、?購進藥品?以質(zhì)量為?前提，從?具有合法?證照的供?貨單位進?貨。3?、購進藥?品要有合?法票據(jù)，?并依據(jù)原?始票據(jù)建?立購進記?錄，購進?記錄載明?供貨單位?、購貨數(shù)?量、購貨?日期、生?產(chǎn)企業(yè)、?藥品通用?名稱、商?品名稱、?規(guī)格、批?準(zhǔn)文號、?生產(chǎn)批號?、有效期?等內(nèi)容。?4、購?進進口藥?品要有加?蓋供貨單?位印章的?《進口藥?品注冊證?》或《醫(yī)?藥產(chǎn)品注?冊證》和?《進口藥?品檢驗報?告書》復(fù)?印件隨貨?同行，實?行進口藥?品報關(guān)制?度后，應(yīng)?附《進口?藥品通關(guān)?單》。?5、藥房?要根據(jù)醫(yī)?生的處方?發(fā)藥，不?得有誤。?6、嚴(yán)?格過期藥?品檢查，?隨時發(fā)現(xiàn)?隨時處理?過期藥品?。護士?工作職責(zé)?1、嚴(yán)?格執(zhí)行各?項護理常?規(guī)和操作?規(guī)程，及?時正確執(zhí)?行醫(yī)囑。?2、認?真執(zhí)行無?菌技術(shù)操?作和“三?查七對”?制度，杜?絕差錯事?故發(fā)生。?3、各?種注射應(yīng)?認真核對?治療單后?執(zhí)行，注?射應(yīng)做到?一人一針?一管，對?需做過敏?試驗的藥?物必須按?規(guī)定做皮?試。4?、注意觀?察輸液病?人的病情?變化，發(fā)?現(xiàn)異常情?況及時處?理并向醫(yī)?生報告。?5、做?好各項護?理工作，?對病人要?熱情、耐?心、細致?體貼，保?持病區(qū)的?安靜和整?潔。6?、準(zhǔn)備急?救藥品器?械，放于?固定位置?，定期檢?查，及時?補充更換?。7、?器械定期?消毒，治?療室每天?用紫外線?消毒__?__分鐘?，消毒液?定期更換?，保持有?效濃度。?8、一?次性醫(yī)療?器械必須?丟入固定?垃圾桶，?并進行登?記。9?、嚴(yán)格執(zhí)?行各種消?毒制度。?醫(yī)生職?責(zé)一、?嚴(yán)格遵守?《醫(yī)療機?構(gòu)管理條?例》、《?鄉(xiāng)村醫(yī)生?從業(yè)管理?條例》等?相關(guān)法律?法規(guī)和醫(yī)?療衛(wèi)生服?務(wù)規(guī)范，?接受衛(wèi)生?行政部門?的監(jiān)督管?理和鄉(xiāng)（?鎮(zhèn)）衛(wèi)生?院指導(dǎo)。?三、開?展健康，?宣傳計生?衛(wèi)生防病?知識，促?進農(nóng)民養(yǎng)?成良好的?衛(wèi)生習(xí)慣?和健康的?生活方式?，提高群?眾自我保?健的意識?和能力。?四、協(xié)?助鄉(xiāng)衛(wèi)生?院開展工?作。執(zhí)行?傳染病報?告和防控?，參與公?共衛(wèi)生突?發(fā)事件的?處置。?五、承擔(dān)?婦幼保健?工作，及?早發(fā)現(xiàn)孕?婦，動員?孕婦鄉(xiāng)以?上醫(yī)療保?健機構(gòu)產(chǎn)?前檢查與?住院分娩?；做好產(chǎn)?后訪視和?母乳喂養(yǎng)?隨訪，指?導(dǎo)產(chǎn)褥期?保健、新?生兒保健?；協(xié)助做?好生育工?作。六?、進行一?般常見病?初級診療?與轉(zhuǎn)診工?作，鼓勵?應(yīng)用中醫(yī)?藥診療技?術(shù)為農(nóng)村?居民服務(wù)?。消毒?制度在?沒有明顯?傳染源存?在時，對?可能受到?病原微生?物污染的?場所、工?作臺、物?品、空氣?進行預(yù)防?性消