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第7頁(yè)共7頁(yè)美容師年?終工作總?結(jié)精編版?新的一?年將至,?又要有一?個(gè)新的開?始?;厥?____?年,在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)關(guān)心?下,通過?各部門的?配合支持?,還有我?們-全體?店員的共?同努力下?,我們?cè)?____?年取得了?驕傲的成?績(jī)。我?具體歸納?為以下幾?點(diǎn):1?.認(rèn)真_?___公?司的經(jīng)營(yíng)?方針,同?時(shí)將公司?的經(jīng)營(yíng)策?略正確并?及時(shí)的傳?達(dá)給每個(gè)?員工,起?好承上啟?下的橋梁?作用。?2.做好?員工的思?想工作,?團(tuán)結(jié)好店?內(nèi)員工,?充分調(diào)動(dòng)?和發(fā)揮員?工的積極?性,了解?每一位員?工的優(yōu)點(diǎn)?所在,并?發(fā)揮其特?長(zhǎng),做到?量才適用?。增強(qiáng)本?店的凝聚?力,使之?成為一個(gè)?團(tuán)結(jié)的集?體。5?.靠周到?而細(xì)致的?服務(wù)去吸?引顧客。?發(fā)揮所有?員工的主?動(dòng)性和創(chuàng)?作性,使?員工從被?動(dòng)到積極?。為了給?顧客創(chuàng)造?一個(gè)良好?的購(gòu)物環(huán)?境,為公?司創(chuàng)造更?多的銷售?業(yè)績(jī),帶?領(lǐng)員工在?以下幾方?面做好本?職工作:?a.首先?,做好每?天的清潔?工作,為?顧客營(yíng)造?一個(gè)舒心?的購(gòu)物環(huán)?境;b.?其次,積?極主動(dòng)的?為顧客服?務(wù),盡可?能的滿足?消費(fèi)者需?求;要不?斷強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí),?并以發(fā)自?內(nèi)心的微?笑和禮貌?的文明用?語(yǔ),使顧?客滿意的?離開本店?。6.?現(xiàn)在,門?店的管理?正在逐步?走向數(shù)據(jù)?化、科學(xué)?化,管理?手段的提?升,對(duì)店?長(zhǎng)提出了?新的工作?要求,熟?練的業(yè)務(wù)?將幫助我?們實(shí)現(xiàn)各?項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指?標(biāo)。新的?一年開始?了,成績(jī)?只能代表?過去。我?將以更精?湛熟練的?業(yè)務(wù)治理?好我們的?門店。?面對(duì)明年?的工作,?通過對(duì)今?年的總結(jié)?,明年的?工作思路?,重點(diǎn)要?在以下幾?個(gè)方面狠?下功夫:?7.加?強(qiáng)和各部?門、各兄?弟公司的?團(tuán)結(jié)協(xié)作?,創(chuàng)造最?良好、無(wú)?間的工作?環(huán)境,去?掉不和諧?的音符,?發(fā)揮員工?最大的工?作熱情,?逐步成為?一個(gè)最優(yōu)?秀的團(tuán)隊(duì)?。雖然?每天的工?作很忙、?很多,但?是我一定?會(huì)及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題,?并且找出?問題所在?,及時(shí)解?決問題。?解決不了?的我也愿?意向同事?和上級(jí)主?管及時(shí)咨?詢,在這?個(gè)過程中?,我覺得?自己的能?力得到了?提升和鍛?煉。總?的來(lái)說,?在過去的?一年里,?有美容院?的旺季,?也有淡季?。在美容?院旺季的?時(shí)候,顧?客比較多?,我也在?忙碌之中?不斷的學(xué)?習(xí)和鍛煉?自己,取?得了一些?成績(jī),開?發(fā)了不少?新顧客,?業(yè)績(jī)也跟?去年比有?了大幅度?的提升。?當(dāng)然,在?這一年里?工作中我?也有一些?不足之處?,例如對(duì)?顧客的心?理變化還?是不夠敏?銳,沒能?及時(shí)滿足?顧客的需?求。這個(gè)?問題的根?源還是我?的經(jīng)驗(yàn)不?夠豐富,?在美容院?接受的鍛?煉還比較?少,對(duì)顧?客的判斷?能力和處?理突發(fā)性?事件的能?力還比較?弱。但是?,我的優(yōu)?勢(shì)就是我?還年輕,?我還是一?個(gè)熱愛學(xué)?習(xí)的美容?師。美?容師年終?工作總結(jié)?精編版(?二)一?轉(zhuǎn)眼,_?___的?陽(yáng)春__?__月就?過去了,?在過去的?一個(gè)月里?,是美容?院的旺季?,顧客比?較多,我?也在忙碌?之中不斷?的學(xué)習(xí)和?鍛煉自己?,取得了?一些成績(jī)?,開發(fā)了?不少新顧?客,業(yè)績(jī)?也跟上個(gè)?月比有了?大幅度的?提升。當(dāng)?然,在這?個(gè)月工作?中我也有?一些不足?之處,例?如對(duì)顧客?的心理變?化還是不?夠敏銳,?沒能及時(shí)?滿足顧客?的需求。?這個(gè)問題?的根源還?是我的經(jīng)?驗(yàn)不夠豐?富,在美?容院接受?的鍛煉還?比較少,?對(duì)顧客的?判斷能力?和處理突?發(fā)性事件?的能力還?比較弱。?但是,?我的優(yōu)勢(shì)?就是我還?年輕,我?還是一個(gè)?熱愛學(xué)習(xí)?的美容師?。雖然每?天的工作?很忙,很?多,但是?我一定會(huì)?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題,并?且找出問?題所在,?及時(shí)解決?問題。解?決不了的?我也愿意?向同事和?上級(jí)主管?及時(shí)咨詢?,在這個(gè)?過程中,?我覺得自?己的能力?得到了提?升和鍛煉?。當(dāng)然,?由于長(zhǎng)時(shí)?間在美容?院,我難?免會(huì)對(duì)工?作產(chǎn)生懈?怠情緒,?工作激情?不夠高昂?,沒有積?極主動(dòng)的?開發(fā)新顧?客,平時(shí)?做銷售的?時(shí)候自信?心也不是?很足,不?能夠談大?單和顧客?溝通交流?。感覺我?的專業(yè)知?識(shí)和職業(yè)?素養(yǎng)還有?待提升,?尤其是我?對(duì)美容院?產(chǎn)品的理?解和美容?手法的掌?握都不夠?熟練等。?這個(gè)月?我基本完?成工作目?標(biāo),業(yè)績(jī)?也略有超?標(biāo),對(duì)此?我還是感?覺很開心?,也謝謝?各位同時(shí)?對(duì)我的幫?助和支持?。在接下?來(lái)的工作?中,我也?會(huì)繼續(xù)努?力,不斷?給自己制?定新的目?標(biāo),不斷?超越自己?,只有嚴(yán)?格要求自?己,才能?成為一個(gè)?合格的美?容師。接?下來(lái),我?會(huì)向各位?經(jīng)理多學(xué)?習(xí)普麗緹?莎產(chǎn)品知?識(shí)、學(xué)習(xí)?新的手法?、對(duì)我們?新的儀器?也爭(zhēng)取盡?快掌握,?一最好的?姿態(tài)更自?信的姿態(tài)?去給我的?每一個(gè)顧?客做好服?務(wù)。謝謝?大家。?美容師年?終工作總?結(jié)精編版?(三)?不知不覺?之間,_?___即?將過去。?在過去的?一年里,?我流過了?辛勤的汗?水,也品?嘗到了收?獲的喜悅?。在__?__店長(zhǎng)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在?各位親愛?同事和家?人們的幫?助下,我?嚴(yán)格的要?求自己,?并且順利?的完成了?今年的工?作,總而?言之,收?獲多多!?回顧_?___-?1、我?更加的熱?愛我的行?業(yè),我的?工作,我?的任務(wù)是?以顧客為?中心,為?顧客提供?體貼、高?效、優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。?而在今年?,我做到?了這一點(diǎn)?,盡心盡?力的為顧?客服務(wù),?注重接待?的細(xì)節(jié),?讓顧客感?到非常的?滿意。不?足之處是?,工作時(shí)?候不夠主?動(dòng),缺乏?信心。?2、銷售?是美容師?的職責(zé),?在為顧客?推銷的過?程中,我?用專業(yè)的?知識(shí),巧?妙的話術(shù)?打動(dòng)了對(duì)?方,取得?了不錯(cuò)的?銷售成績(jī)?。另外在?公司舉辦?的銷售培?訓(xùn)課程中?,能夠積?極的回答?問題,順?利的通過?了考核。?不足之處?是,有些?時(shí)候不敢?主動(dòng)的開?口,在培?訓(xùn)中不能?積極的分?享自己的?心得。?3、美容?師對(duì)我來(lái)?說不僅是?一份職業(yè)?,更多的?是一份憧?憬。在工?作中,我?努力的學(xué)?習(xí),盡可?能的充電?,希望獲?得更多的?知識(shí),這?也讓我在?今年提升?了不少。?不足之處?是,對(duì)于?美容手法?這方面仍?然欠缺。?展望_?___-?我希望?在新的一?年里,仍?然恪守自?己,改善?不足之處?,在工作?中爭(zhēng)取更?上一步臺(tái)?階。另外?,我給自?己定下了?一個(gè)年度?目標(biāo):認(rèn)?真的做好?顧客檔案?,并且努?力完善它?。認(rèn)真的?對(duì)待每一?個(gè)顧客,?了解顧客?的需求。?學(xué)會(huì)感恩?,學(xué)會(huì)接?受,積極?的對(duì)待工?作。美?容師年終?工作總結(jié)?的重點(diǎn)是?什么從?上面的范?文中,其?實(shí)不難發(fā)?現(xiàn),對(duì)于?美容師年?終工作總?結(jié)來(lái)說,?重點(diǎn)有兩?點(diǎn),回顧?以往的工?作,做出?總結(jié)。展?望以后,?制定新的?目標(biāo)。在?寫作的過?程中,注?意語(yǔ)言條?理要清楚?,客觀的?,清晰的?、全面的?進(jìn)行總結(jié)?,適當(dāng)?shù)?可以用數(shù)?據(jù)進(jìn)行匯?報(bào)。另外?,對(duì)工作?要提出自?己的見解?,不要說?大空的話?,夸大其?詞的總結(jié)?沒有任何?的意義哦?。美容?師年終工?作總結(jié)精?編版(四?)新的?一年將至?,又要有?一個(gè)新的?開始?;?首___?_年,在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)關(guān)?心下,通?過各部門?的配合支?持,還有?我們-全?體店員的?共同努力?下,我們?在___?_年取得?了驕傲的?成績(jī)。?我從一名?員工,在?公司的大?力培養(yǎng)下?,加之自?己的努力?,在今年?____?月份升至?為店長(zhǎng)。?當(dāng)我接受?這一殊榮?,我深感?到責(zé)任的?重大,多?年來(lái)的工?作經(jīng)驗(yàn),?從員工到?店長(zhǎng),一?路走來(lái),?我對(duì)我們?的工作總?結(jié)了一些?看法和體?會(huì):對(duì)于?一個(gè)經(jīng)濟(jì)?效益好的?零售店來(lái)?說,一是?要有一個(gè)?專業(yè)的管?理者;二?是要有良?好的專業(yè)?知識(shí)做后?盾;三是?要有一套?良好的管?理制度。?用心去觀?察,用心?去與顧客?交流,就?可以做好?。我具?體歸納為?以下幾點(diǎn)?:1.?認(rèn)真__?__公司?的經(jīng)營(yíng)方?針,同時(shí)?將公司的?經(jīng)營(yíng)策略?正確并及?時(shí)的傳達(dá)?給每個(gè)員?工,起好?承上啟下?的橋梁作?用。2?.做好員?工的思想?工作,團(tuán)?結(jié)好店內(nèi)?員工,充?分調(diào)動(dòng)和?發(fā)揮員工?的積極性?,了解每?一位員工?的優(yōu)點(diǎn)所?在,并發(fā)?揮其特長(zhǎng)?,做到量?才適用。?增強(qiáng)本店?的凝聚力?,使之成?為一個(gè)團(tuán)?結(jié)的集體?。3.?通過各種?渠道了解?同業(yè)信息?,了解顧?客的購(gòu)物?心理,做?到知己知?彼,心中?有數(shù),有?的放矢,?使我們的?工作更具?針對(duì)性,?從而避免?因此而帶?來(lái)的不必?要的損失?。4.?以身作則?,做員工?的表帥。?不斷的向?員工灌輸?企業(yè)文化?,教育員?工有全局?意識(shí),做?事情要從?公司整體?利益出發(fā)?。5.?靠周到而?細(xì)致的服?務(wù)去吸引?顧客。發(fā)?揮所有員?工的主動(dòng)?性和創(chuàng)作?性,使員?工從被動(dòng)?到積極。?為了給顧?客創(chuàng)造一?個(gè)良好的?購(gòu)物環(huán)境?,為公司?創(chuàng)造更多?的銷售業(yè)?績(jī),帶領(lǐng)?員工在以?下幾方面?做好本職?工作:a?.首先,?做好每天?的清潔工?作,為顧?客營(yíng)造一?個(gè)舒心的?購(gòu)物環(huán)境?;b.其?次,積極?主動(dòng)的為?顧客服務(wù)?,盡可能?的滿足消?費(fèi)者需求?;要不斷?強(qiáng)化服務(wù)?意識(shí),并?以發(fā)自內(nèi)?心的微笑?和禮貌的?文明用語(yǔ)?,使顧客?滿意的離?開本店。?6.現(xiàn)?在,門店?的管理正?在逐步走?向數(shù)據(jù)化?、科學(xué)化?,管理手?段的提升?,對(duì)店長(zhǎng)?提出了新?的工作要?求,熟練?的業(yè)務(wù)將?幫助我們?實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)?營(yíng)運(yùn)指標(biāo)?。新的一?年開始了?,成績(jī)只?能代表過?去。我將?以更精湛?熟練的業(yè)?務(wù)治理好?我們的門?店。面?對(duì)明年的?工作,通?過對(duì)今年?的總結(jié),?明年的工?作思路,?重點(diǎn)要在?以下幾個(gè)?方面狠下?功夫:?①加強(qiáng)日?常管理,?特別是抓?好基礎(chǔ)工?作的管理?;②對(duì)內(nèi)?加大員工?的培訓(xùn)力?度,全面?提高員工?的整體素?質(zhì);③樹?立對(duì)公司?高度忠誠(chéng)?,愛崗敬?業(yè),顧全?大局,一?切為公司?著想,為?公司全面?提升經(jīng)濟(jì)?效益增磚?添瓦。?7.加強(qiáng)?和各部門?、各兄弟?公司的團(tuán)?結(jié)協(xié)作,?創(chuàng)造最良?好、無(wú)間?的工作環(huán)?境,去掉?不和諧的?音符,發(fā)?揮員工最?大的工作?熱情,逐?步成為一?個(gè)最優(yōu)秀?的團(tuán)隊(duì)。?雖然每?天的工作?很忙、很?多,但是?我一定會(huì)?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題,并?且找出問?題所在,?及時(shí)解決?問題。解?決不了的?我也愿意?向同事和?上級(jí)主管?及時(shí)咨詢?,在這個(gè)?過程中,?我覺得自?己的能力?得到了提?升和鍛煉?。總的?來(lái)說,在?過去的一?年里,有?美容院的?旺季,也?有淡季。?在美容院?旺季的時(shí)?候,顧客?比較多,?我也在
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