服裝銷(xiāo)售年終工作總結(jié)格式版（4篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)服裝銷(xiāo)售?年終工作?總結(jié)格式?版一、?在市場(chǎng)拓?展方面?1、公司?新增店柜?“自營(yíng)：?7店;加?盟：7店?;總計(jì)：?____?家?！笔?公司總銷(xiāo)?售網(wǎng)絡(luò)達(dá)?到___?_家。?2、基本?完成年初?制定的拓?展目標(biāo)，?進(jìn)一步擴(kuò)?大了市場(chǎng)?份額。?二、在加?強(qiáng)企業(yè)制?度化和企?業(yè)文化的?建設(shè)和完?善方面?1、通過(guò)?提升對(duì)企?業(yè)文化的?深入滲透?和引導(dǎo)，?公司建立?了一支依?托以“誠(chéng)?信”為根?本的有戰(zhàn)?斗力的“?敢拼、敢?想、敢于?亮劍、敢?打硬仗”?的干部隊(duì)?伍和團(tuán)隊(duì)?，并培養(yǎng)?了眾多的?銷(xiāo)售精英?。基本上?能夠支持?我們的大?團(tuán)隊(duì)“基?業(yè)公司”?____?年的企業(yè)?快速增長(zhǎng)?。2、?通過(guò)大B?會(huì)的建立?，增加了?員工相互?了解的平?臺(tái)，進(jìn)一?步增進(jìn)了?員工榮譽(yù)?感和對(duì)企?業(yè)和團(tuán)隊(duì)?的認(rèn)同感?、凝聚力?。更好的?體現(xiàn)了公?司理念“?至誠(chéng)聚心?、和諧聚?力”。?3、引進(jìn)?了新的經(jīng)?營(yíng)觀念和?更科學(xué)的?管理機(jī)制?，促進(jìn)了?公司的建?設(shè)，使公?司上下都?動(dòng)了起來(lái)?，不斷的?小跑起來(lái)?，不斷的?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?、面對(duì)問(wèn)?題、解決?問(wèn)題，讓?公司的上?上下下都?感受到了?激情和活?力，真正?的體現(xiàn)了?公司企業(yè)?文化中公?司精神所?提倡的“?激情、執(zhí)?著、創(chuàng)新?、卓越”?的精神和?公司作風(fēng)?所要求的?“協(xié)作進(jìn)?取、雷厲?風(fēng)行”。?4、通?過(guò)對(duì)各個(gè)?部門(mén)專(zhuān)業(yè)?性的不斷?整合和對(duì)?各級(jí)管理?人員的不?斷高標(biāo)準(zhǔn)?要求和評(píng)?估，運(yùn)用?在“過(guò)程?中發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題、在過(guò)?程中解決?問(wèn)題、在?過(guò)程中完?善”的辦?法，力求?以最佳方?案，更求?以最及時(shí)?解決的態(tài)?度，促使?各級(jí)管理?人員和各?個(gè)部門(mén)的?“工作責(zé)?任要求、?工作標(biāo)準(zhǔn)?、工作技?能、工作?效率、工?作配合”?等各個(gè)方?面得到了?巨大的提?升;同時(shí)?對(duì)各級(jí)管?理人員的?“嚴(yán)格要?求、細(xì)心?提醒、給?予機(jī)會(huì)”?等方面情?理并濟(jì)的?提攜，真?正體現(xiàn)了?公司企業(yè)?文化中公?司管理理?念所要求?的“嚴(yán)制?明責(zé)、執(zhí)?行高效、?情理并濟(jì)?”。5?、在制度?建設(shè)方面?我們還有?更多的路?要走，更?多的標(biāo)準(zhǔn)?要建立并?細(xì)化……?三、在?人才的引?進(jìn)、提拔?、儲(chǔ)備方?面1、?通過(guò)大膽?引進(jìn)，引?進(jìn)了一些?服裝行業(yè)?的精英人?才，已經(jīng)?在企業(yè)中?發(fā)揮了重?要的作用?，并將與?企業(yè)共同?成長(zhǎng)……?2、在?提拔人才?方面，通?過(guò)“大膽?用人、提?高標(biāo)準(zhǔn)用?人、放手?用人”，?培養(yǎng)了一?批忠誠(chéng)的?“中高級(jí)?管理干部?”，對(duì)于?企業(yè)未來(lái)?的發(fā)展提?供了更有?力的人才?支持和初?步建立了?培養(yǎng)人才?的孵化模?式……?3、通過(guò)?對(duì)人才“?能者上、?平者下、?庸者退”?的調(diào)整，?增強(qiáng)了企?業(yè)和團(tuán)隊(duì)?的活力，?激發(fā)了人?人積極向?上，敢于?爭(zhēng)先的競(jìng)?爭(zhēng)意識(shí);?并鍛煉了?干部和團(tuán)?隊(duì)“堅(jiān)強(qiáng)?的意志、?積極平和?的心態(tài)、?良好的適?應(yīng)性”;?大部分人?都能夠做?到“能上?能下、敢?于承擔(dān)責(zé)?任、敢于?挑擔(dān)子”?。服裝?銷(xiāo)售年終?工作總結(jié)?格式版（?二）作?為一名服?裝店的店?長(zhǎng)我深感?到責(zé)任的?重大，多?年來(lái)的工?作經(jīng)驗(yàn)，?讓我明白?了這樣一?個(gè)道理：?對(duì)于一個(gè)?經(jīng)濟(jì)效益?好的零售?店來(lái)說(shuō)，?一是要有?一個(gè)專(zhuān)業(yè)?的管理者?;二是要?有良好的?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?做后盾;?三是要有?一套良好?的管理制?度。用心?去觀察，?用心去與?顧客交流?，你就可?以做好。?具體歸?納為以下?幾點(diǎn)：?1、認(rèn)真?____?公司的經(jīng)?營(yíng)方針，?同時(shí)將公?司的經(jīng)營(yíng)?策略正確?并及時(shí)的?傳達(dá)給每?個(gè)員工，?起好承上?啟下的橋?梁作用。?2、做?好員工的?思想工作?，團(tuán)結(jié)好?店內(nèi)員工?，充分調(diào)?動(dòng)和發(fā)揮?員工的積?極性，了?解每一位?員工的優(yōu)?點(diǎn)所在，?并發(fā)揮其?特長(zhǎng)，做?到量才適?用。增強(qiáng)?本店的凝?聚力，使?之成為一?個(gè)團(tuán)結(jié)的?集體。?3、通過(guò)?各種渠道?了解同業(yè)?信息，了?解顧客的?購(gòu)物心理?，做到知?己知彼，?心中有數(shù)?，有的放?矢，使我?們的工作?更具針對(duì)?性，從而?避免因此?而帶來(lái)的?不必要的?損失。?4、以身?作則，做?員工的表?帥。不斷?的向員工?灌輸企業(yè)?文化，教?育員工有?全局意識(shí)?，做事情?要從公司?整體利益?出發(fā)。?5、靠周?到而細(xì)致?的服務(wù)去?吸引顧客?。發(fā)揮所?有員工的?主動(dòng)性和?創(chuàng)作性，?使員工從?被動(dòng)的“?讓我干”?到積極的?“我要干?”。為了?給顧客創(chuàng)?造一個(gè)良?好的購(gòu)物?環(huán)境，為?公司創(chuàng)作?更多的銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)，?帶領(lǐng)員工?在以下幾?方面做好?本職工作?。現(xiàn)在?，門(mén)店的?管理正在?逐步走向?數(shù)據(jù)化、?科學(xué)化，?管理手段?的提升，?對(duì)店長(zhǎng)提?出了新的?工作要求?，熟練的?業(yè)務(wù)將幫?助我們實(shí)?現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)?運(yùn)指標(biāo)。?新的一年?開(kāi)始了，?成績(jī)只能?代表過(guò)去?。我將以?更精湛熟?練的業(yè)務(wù)?治理好我?們?nèi)A東店?。面對(duì)?明年的工?作，我深?感責(zé)任重?大。要隨?時(shí)保持清?醒的頭腦?，理清明?年的工作?思路，重?點(diǎn)要在以?下幾個(gè)方?面狠下功?夫：1?.加強(qiáng)日?常管理，?特別是抓?好基礎(chǔ)工?作的管理?;2.?對(duì)內(nèi)加大?員工的培?訓(xùn)力度，?全面提高?員工的整?體素質(zhì);?3.樹(shù)?立對(duì)公司?高度忠誠(chéng)?，愛(ài)崗敬?業(yè)，顧全?大局，一?切為公司?著想，為?公司全面?提升經(jīng)濟(jì)?效益增磚?添瓦。?4.加強(qiáng)?和各部門(mén)?、各兄弟?公司的團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?創(chuàng)造最良?好、無(wú)間?的工作環(huán)?境，去掉?不和-諧?的音符，?發(fā)揮員工?最大的工?作熱情，?逐步成為?一個(gè)最優(yōu)?秀的團(tuán)隊(duì)?。服裝?銷(xiāo)售年終?工作總結(jié)?格式版（?三）作?為一名服?裝店的店?長(zhǎng)我深感?到責(zé)任的?重大，多?年來(lái)的工?作經(jīng)驗(yàn)，?讓我明白?了這樣一?個(gè)道理：?對(duì)于一個(gè)?經(jīng)濟(jì)效益?好的零售?店來(lái)說(shuō)，?一是要有?一個(gè)專(zhuān)業(yè)?的管理者?;二是要?有良好的?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?做后盾;?三是要有?一套良好?的管理制?度。用心?去觀察，?用心去與?顧客交流?，你就可?以做好。?一、具?體歸納為?以下幾點(diǎn)?1、認(rèn)?真___?_公司的?經(jīng)營(yíng)方針?，同時(shí)將?公司的經(jīng)?營(yíng)策略正?確并及時(shí)?的傳達(dá)給?每個(gè)員工?，起好承?上啟下的?橋梁作用?。2、?做好員工?的思想工?作，團(tuán)結(jié)?好店內(nèi)員?工，充分?調(diào)動(dòng)和發(fā)?揮員工的?積極性，?了解每一?位員工的?優(yōu)點(diǎn)所在?，并發(fā)揮?其特長(zhǎng)，?做到量才?適用。增?強(qiáng)本店的?凝聚力，?使之成為?一個(gè)團(tuán)結(jié)?的集體。?3、通?過(guò)各種渠?道了解同?業(yè)信息，?了解顧客?的購(gòu)物心?理，做到?知己知彼?，心中有?數(shù)，有的?放矢，使?我們的工?作更具針?對(duì)性，從?而避免因?此而帶來(lái)?的不必要?的損失。?4、以?身作則，?做員工的?表率。不?斷的向員?工灌輸企?業(yè)文化，?教育員工?有全局意?識(shí)，做事?情要從公?司整體利?益出發(fā)。?5、靠?周到而細(xì)?致的服務(wù)?去吸引顧?客。發(fā)揮?所有員工?的主動(dòng)性?和創(chuàng)作性?，使員工?從被動(dòng)的?“讓我干?”到積極?的“我要?干”。為?了給顧客?創(chuàng)造一個(gè)?良好的購(gòu)?物環(huán)境，?為公司創(chuàng)?作更多的?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?，帶領(lǐng)員?工在以下?幾方面做?好本職工?作。首?先，做好?每天的清?潔工作，?為顧客營(yíng)?造一個(gè)舒?心的購(gòu)物?環(huán)境;?其次，積?極主動(dòng)的?為顧客服?務(wù)，盡可?能的滿足?消費(fèi)者需?求;要不?斷強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)，?并以發(fā)自?內(nèi)心的微?笑和禮貌?的文明用?語(yǔ)，使顧?客滿意的?離開(kāi)本店?。6、?處理好部?門(mén)間的合?作、上下?級(jí)之間的?工作協(xié)作?，少一些?牢騷，多?一些熱情?，客觀的?去看待工?作中的問(wèn)?題，并以?積極的態(tài)?度去解決?。現(xiàn)在?，門(mén)店的?管理正在?逐步走向?數(shù)據(jù)化、?科學(xué)化，?管理手段?的提升，?對(duì)店長(zhǎng)提?出了新的?工作要求?，熟練的?業(yè)務(wù)將幫?助我們實(shí)?現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)?運(yùn)指標(biāo)。?新的一年?開(kāi)始了，?成績(jī)只能?代表過(guò)去?。我將以?更精湛熟?練的業(yè)務(wù)?治理好我?們?nèi)A東店?。二、?____?年計(jì)劃?面對(duì)明年?的工作，?我深感責(zé)?任重大。?要隨時(shí)保?持清醒的?頭腦，理?清明年的?工作思路?，重點(diǎn)要?在以下幾?個(gè)方面狠?下功夫。?1.加?強(qiáng)日常管?理，特別?是抓好基?礎(chǔ)工作的?管理;?2.對(duì)內(nèi)?加大員工?的培訓(xùn)力?度，全面?提高員工?的整體素?質(zhì);3?.樹(shù)立對(duì)?公司高度?忠誠(chéng)，愛(ài)?崗敬業(yè)，?顧全大局?，一切為?公司著想?，為公司?全面提升?經(jīng)濟(jì)效益?增磚添瓦?。4.?加強(qiáng)和各?部門(mén)、各?兄弟公司?的團(tuán)結(jié)協(xié)?作，創(chuàng)造?最良好、?無(wú)間的工?作環(huán)境，?去掉不和?諧的音符?，發(fā)揮員?工最大的?工作熱情?，逐步成?為一個(gè)最?優(yōu)秀的團(tuán)?隊(duì)。服?裝銷(xiāo)售年?終工作總?結(jié)格式版?（四）?作為一名?服裝銷(xiāo)售?員，我時(shí)?刻記?。?把每一位?顧客都看?作是自己?的親人，?這種感覺(jué)?會(huì)讓顧客?對(duì)我們有?一種親切?感，拉近?我們和顧?客的距離?。然后我?在為顧客?熱情的介?紹我們的?每一款產(chǎn)?品。我的?感覺(jué)是我?不是在為?顧客推銷(xiāo)?產(chǎn)品，而?是在為我?的親人們?選擇適合?他們的每?一款。?堅(jiān)持每天?都要學(xué)習(xí)?，遵循“?活到老、?學(xué)到老”?的原則。?通過(guò)學(xué)習(xí)?，能逐步?增強(qiáng)我的?自信心，?今年我就?取得了銷(xiāo)?售第一名?的好成績(jī)?。但離?我心中的?目標(biāo)還差?一些，我?爭(zhēng)取做到?超出公司?規(guī)定目標(biāo)?。融入了?公司這個(gè)?大團(tuán)體，?每個(gè)人都?是盡職盡?責(zé)的。在?努力的同?時(shí)，我們?要有一些?經(jīng)驗(yàn)，尤?其成功的?、比較好?的例子多?交流，對(duì)?我們的業(yè)?績(jī)會(huì)大有?幫助。以?下是我的?銷(xiāo)售工作?總結(jié)：?1、接待?顧客時(shí)要?不厭其煩?，不到最?后關(guān)頭我?們決不放?棄。即使?顧客試了?很多條，?我們還是?要耐心招?待。只要?他們想試?，我們就?多鼓勵(lì)。?2、當(dāng)?顧客要我?們做參謀?的時(shí)候我?們要當(dāng)成?自己的朋?友，幫其?選購(gòu)適合?的商品，?而不是他?想要的。?這樣，顧?客穿著舒?適得體，?會(huì)帶其親?友一起來(lái)?。3、?看顧客眼?色，幫其?選擇，在?適當(dāng)時(shí)機(jī)?推薦，鼓?動(dòng)顧客試?穿衣服，?我們成功?率會(huì)提高?一倍。?4、看年?齡、身材?、膚色，?來(lái)幫顧客?選試褲子?。今年?我在這一?方面做地?不好，被?人敷衍的?感受實(shí)在?不好受，?從現(xiàn)在開(kāi)?始要多長(zhǎng)?一個(gè)心眼?，俗話說(shuō)?