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第5頁共5頁白酒銷售?個人工作?總結(jié)20?23年模?板轉(zhuǎn)眼?間,__?__年已?過去,回?首近一年?來的工作?,我已逐?漸融入到?這個大集?體之中。?自___?_年__?__月份?開始在_?___,?這段時間?內(nèi)我一直?履行業(yè)務(wù)?職責(zé)和義?務(wù),在領(lǐng)?導(dǎo)帶領(lǐng)下?積極開展?各項業(yè)務(wù)?工作。_?___年?對于白酒?界來講是?個多事之?秋,國家?對白酒消?費(fèi)稅的調(diào)?整,也在?業(yè)界引起?了一段時?間的騷動?,緊接著?又是全國?性的嚴(yán)打?酒駕和地?方性的禁?酒令,對?于白酒界?來說更是?雪上加霜?。在這樣?坎坷的一?年里,我?們蹣跚著?一路走來?,其中的?喜悅和憂?傷、激情?和無奈、?困惑和感?動,真的?是無限感?慨?,F(xiàn)根?椐近一年?來的工作?實踐、和?教訓(xùn),秉?承實事求?是的原則?,回顧這?段時間的?工作歷程?:一、?懷揣感恩?的心來工?作首先?要感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)對?我個人工?作能力的?信任,在?工作上給?予我最大?的支持,?讓我在日?后的整個?工作過程?中深感欣?慰、倍受?鼓舞,更?讓我充滿?更多的工?作熱情和?工作動力?。我將銘?記這份知?遇之情,?并將融入?我的工作?歷程之中?,我更會?努力奮斗?以更好的?業(yè)務(wù)成績?來回報領(lǐng)?導(dǎo)的信任?。再次?是感謝胡?主管在工?作上對我?的教導(dǎo),?以及在生?活上的照?顧。在工?作上遇到?困難的時?候,會主?動與我進(jìn)?行良好恰?當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我?的工作思?路和工作?想法,以?使我的業(yè)?務(wù)工作能?更順利的?開展。當(dāng)?我們針對?某些事情?的處理想?法上執(zhí)不?同看法時?,他也很?少以領(lǐng)導(dǎo)?者身份自?居將事情?直接強(qiáng)制?執(zhí)行,而?是通過講?道理并聯(lián)?系工作實?際案例讓?我從中明?白原由,?從而使我?放棄固執(zhí)?的想法,?讓我減少?了許多的?工作彎路?和工作細(xì)?節(jié)失誤。?二、不?斷提高工?作狀態(tài)和?工作心態(tài)?1、工?作敬業(yè)表?現(xiàn)、素質(zhì)?修養(yǎng)逐漸?提高。?2、銷售?知識、工?作能力和?業(yè)務(wù)水平?的鍛煉。?3、認(rèn)?真、按時?、高效地?完成領(lǐng)導(dǎo)?分配的各?項工作。?三、自?身能力的?欠缺,日?后仍需努?力1、?自身心態(tài)?的不成熟?。2、?工作能力?的欠缺。?綜上所?述,在_?___年?的工作有?許多不足?之處,需?要改正、?加強(qiáng)、和?完善。相?信通過這?一年的工?作實踐,?從中吸取?經(jīng)驗和教?訓(xùn),經(jīng)過?一段時間?的煩死反?省之后,?在___?_年甚至?更長的時?間里,我?將在個方?面有一個?新的進(jìn)步?和提高,?從而把工?作做的更?好更細(xì)更?完善。?白酒銷售?個人工作?總結(jié)20?23年模?板(二)?加入_?___商?貿(mào)公司一?年時間了?,回想起?來時間過?得還挺快?的,自從?公司對產(chǎn)?品調(diào)整了?銷售方式?及銷售知?識的培訓(xùn)?與操作,?讓我融入?到了這種?工作環(huán)境?與工作模?式,雖然?付出的勞?動沒有得?到結(jié)果,?很多次對?我的打擊?也不小,?但我相信?付出總有?回報,努?力了就會?有希望,?不努力就?一定不會?有希望,?成功是給?有準(zhǔn)備的?人。在?各位領(lǐng)導(dǎo)?及各位同?事的支持?幫助下,?我不斷加?強(qiáng)工作能?力,本著?對工作精?益求精的?態(tài)度認(rèn)真?地完成了?自己所承?擔(dān)的各項?的工作任?務(wù),現(xiàn)將?我的一些?銷售心得?工作總結(jié)?如下:?銷售心得?:1、?不要輕易?反駁客戶?,先聆聽?客戶的需?求,就算?有意見與?自己不和?也要委婉?的反駁,?對客戶予?以肯定態(tài)?度,學(xué)會?贊美客戶?。2、?向客戶請?教,要做?到不恥下?問,不要?不懂裝懂?虛心聽取?客戶的要?求。3?、實事求?是,針對?不同的客?戶才能實?事求是。?4、知?己知彼,?揚(yáng)長避短?。做為?一名合格?的銷售人?員首先要?對自己所?銷售的產(chǎn)?品非常熟?悉了解,?了解自己?的產(chǎn)品優(yōu)?點(diǎn)與缺點(diǎn)?,適合哪?些客戶群?體,當(dāng)然?對競爭對?手也不要?忽略,要?有針對性?的了解對?于產(chǎn)品的?優(yōu)勢與劣?勢,才能?對癥下藥?,用我們?優(yōu)勢戰(zhàn)勝?客戶的劣?勢。5?、勤奮與?自信,與?客戶交流?時聲音要?宏亮,注?意語氣、?語速,想?客戶之所?想,急客?戶之所急?。7、?取得客戶?信任,要?從朋友做?起,情感?溝通,關(guān)?心客戶學(xué)?會感情投?資。8?、應(yīng)變能?力要強(qiáng),?反映要敏?捷,為了?興趣做事?。9、?相互信任?,銷售產(chǎn)?品就是銷?售自己,?認(rèn)同產(chǎn)品?,先人品?后產(chǎn)品。?10、?注意儀表?、儀態(tài),?禮貌待人?,文明用?語。1?1、心態(tài)?平衡,不?要急于求?成,熟語?說:“心?如波瀾,?而如湖水??!??2、認(rèn)客?戶先“痛?”后“癢?”。1?3、不要?在客戶面?前詆毀同?行,揭同?行的短。?14、?學(xué)會“進(jìn)?退戰(zhàn)略”?。工作?總結(jié)一?、認(rèn)真學(xué)?習(xí),努力?提高。?我必須要?大量學(xué)習(xí)?行業(yè)的相?關(guān)知識,?及銷售人?員的相關(guān)?知識,才?能在時代?的不斷發(fā)?展變化中?不被淘汰?,而我們?所做的工?作也在隨?時代變化?而變化,?要適應(yīng)工?作需要唯?一的方式?就是加強(qiáng)?學(xué)習(xí)。?二、腳踏?實地努力?工作。?作為一名?白酒銷售?員,不論?在工作安?排還是在?處理問題?時,都得?慎重考慮?,做到能?獨(dú)當(dāng)一面?。有一定?的承受壓?力能力,?勤奮努力?,一步一?個腳印,?注意細(xì)節(jié)?問題,認(rèn)?真對待本?職工作和?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的每一件?事。認(rèn)真?對待,及?時辦理,?不拖延、?不誤事、?不敷衍。?三、存?在的問題?主要是?:1、?針對客戶?沒有做到?及時跟蹤?與回訪,?所以在以?后的工作?中要將客?戶的意向?分門別類?,做好標(biāo)?記,定期?回訪,以?防遺忘客?戶資料。?2、由?于能
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