行政人員試用期工作總結(jié)范文（二篇）

第5頁共5頁行政人員?試用期工?作總結(jié)范?文自加?入___?_公司以?來已經(jīng)時(shí)?間了。在?這里我從?學(xué)校的一?名學(xué)生踏?上了工作?崗位成為?一名員工?，學(xué)到了?更多的知?識(shí)技能，?各方面都?有了的提?升。在領(lǐng)?導(dǎo)的支持?和同事們?的幫助下?，較好的?完成了自?己的本職?工作。很?感謝當(dāng)初?公司領(lǐng)導(dǎo)?給我這個(gè)?成長(zhǎng)的平?臺(tái)，讓我?可以在工?作中不斷?成長(zhǎng)，不?斷學(xué)習(xí)，?提升了自?身的素質(zhì)?，現(xiàn)將試?用期的工?作總結(jié)如?下：日?常工作方?面：1?、把事情?細(xì)節(jié)化、?條理化、?規(guī)范化?前臺(tái)的工?作比較瑣?碎，收發(fā)?傳真、郵?件、報(bào)紙?，維護(hù)辦?公設(shè)備、?送水、接?待不同的?來訪人員?等。剛接?觸工作時(shí)?，有時(shí)候?事情趕到?一塊就會(huì)?有些應(yīng)付?不過來，?顯得手忙?腳亂。雖?然完成了?工作，但?是在工作?過程中有?些細(xì)節(jié)就?沒能注意?到，做事?情也顯得?沒有條理?，效率也?就低了下?來。經(jīng)?過不斷的?摸索和總?結(jié)，我意?識(shí)到要想?優(yōu)質(zhì)的完?成這些工?作，首先?要把工作?從全局統(tǒng)?籌好，再?從細(xì)節(jié)入?手，保持?良好的工?作狀態(tài)，?提高效率?。只永不?懈怠的提?高自己，?才能勝任?看似簡(jiǎn)單?的行政工?作?，F(xiàn)在?，已能較?好的統(tǒng)籌?安排工作?，并努力?把工作細(xì)?節(jié)處理得?當(dāng)。爭(zhēng)取?給大家最?到位的支?持和服務(wù)?，不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)水平?，按職業(yè)?化的標(biāo)準(zhǔn)?時(shí)刻要求?自己。同?時(shí)，規(guī)范?化方面還?需要加強(qiáng)?，我也會(huì)?在今后的?工作中更?加注意這?一點(diǎn)。?2、保持?較好的工?作狀態(tài)?人低為王?，地低為?海。行政?本身是一?個(gè)服務(wù)性?和支持性?的工作，?尤其是前?臺(tái)接待。?當(dāng)有客戶?到訪或是?公司有大?型會(huì)議時(shí)?，前臺(tái)就?會(huì)負(fù)責(zé)一?些茶水準(zhǔn)?備和服務(wù)?工作，要?了解到每?個(gè)人的需?求，適時(shí)?地為大家?服務(wù)。在?接待其他?人員，如?送報(bào)、送?水、來訪?人員的司?機(jī)，也要?服務(wù)周到?，體現(xiàn)出?公司的良?好的形象?。只有?保持良好?的工作狀?態(tài)，才能?提升服務(wù)?質(zhì)量。在?工作過程?中，我要?求自己避?免消極情?緒，謹(jǐn)記?工作職責(zé)?，時(shí)刻把?自己的位?置放到一?個(gè)合適的?高度，本?著為人服?務(wù)提升自?己的態(tài)度?投入到工?作中。這?也是一個(gè)?行政人員?必備的素?養(yǎng)。3?、學(xué)會(huì)溝?通和團(tuán)隊(duì)?協(xié)作溝?通，是一?個(gè)人生存?在這個(gè)社?會(huì)中必不?可少的一?種能力。?前臺(tái)工作?需要對(duì)內(nèi)?、對(duì)外和?各部門以?及社會(huì)上?很多人士?打交道。?溝通、以?及良好有?效的溝通?顯得尤為?重要在這?____?個(gè)月的工?作中，各?項(xiàng)溝通基?本暢通，?但本身也?存在著不?少問題。?當(dāng)一件事?情發(fā)生時(shí)?，很多情?況下我在?溝通時(shí)缺?少積極性?和主動(dòng)性??？偸腔?費(fèi)時(shí)間在?去想這件?事上，而?不是及時(shí)?的去了解?、溝通，?在處理事?情時(shí)略顯?被動(dòng)。因?此，也浪?費(fèi)了一些?時(shí)間，降?低了工作?效率。這?是很不專?業(yè)的一面?。遇事?積極主動(dòng)?，在第一?時(shí)間去解?決問題。?不僅可以?把工作更?好的完成?，也能促?使自己養(yǎng)?成做事不?逃避、勇?于向前、?負(fù)責(zé)到底?的品質(zhì)。?在今后的?工作中，?我會(huì)以這?種標(biāo)準(zhǔn)去?要求自己?，爭(zhēng)取把?工作完成?的更出色?。要做?好前臺(tái)這?個(gè)崗位的?話，就要?對(duì)前臺(tái)工?作有重要?性的認(rèn)識(shí)?。這個(gè)崗?位不單單?體現(xiàn)出公?司的形象?;還是外?來客戶對(duì)?公司的第?一形象。?所以，從?前臺(tái)迎客?開始，好?的開始是?成功的一?半。我覺?得，不管?哪一個(gè)崗?位，不管?從事哪一?項(xiàng)工作，?都是公司?整體組織?結(jié)構(gòu)中的?一部分，?都是為了?公司的總?體目標(biāo)而?努力。有?了對(duì)其重?要性的認(rèn)?識(shí)，促使?我進(jìn)一步?思考如何?做好本職?工作。?前臺(tái)的主?要工作是?接待客人?，轉(zhuǎn)接電?話，收發(fā)?傳真、復(fù)?印做好登?記。人員?出入也要?做個(gè)大概?了解。?一、上下?班時(shí)要整?理好前臺(tái)?的物品，?察看一切?電器是否?完好，是?否關(guān)閉好?電源。當(dāng)?天看看備?忘錄還有?什么事情?要做。前?臺(tái)大廳是?隨時(shí)都要?保持整潔?大方。每?天報(bào)紙要?整理好。?飲用水桶?數(shù)發(fā)現(xiàn)不?夠時(shí)要及?時(shí)叫__?__先生?送水。前?臺(tái)所需物?品不夠時(shí)?，都要及?時(shí)申請(qǐng)購?買如：紙?巾、復(fù)印?紙等。擺?在會(huì)客廳?、前臺(tái)大?廳里的宣?傳冊(cè)不夠?時(shí)也要及?時(shí)添加。?傳真機(jī)、?復(fù)印機(jī)、?打印機(jī)沒?有墨時(shí)，?要電話通?知___?_先生加?墨。如果?前臺(tái)的物?品壞了如?：窗簾壞?了就要叫?維修工維?修;如果?電話線路?有問題就?要求助電?信局。有?什么問題?都要想辦?法解決。?二、接?收傳真，?要注意對(duì)?方傳給誰?，問清傳?真內(nèi)容，?以免接收?到垃圾信?息，接受?到傳真要?及時(shí)轉(zhuǎn)交?給相關(guān)人?員，要查?收傳真有?無缺漏。?如果對(duì)方?是自動(dòng)傳?真，可以?不接收。?發(fā)傳真后?要注意對(duì)?方有無收?到，是否?完整清晰?。復(fù)印時(shí)?要注意復(fù)?印的資料?完整否，?避免復(fù)印?資料缺漏?。收發(fā)傳?真、復(fù)印?都要做好?登記。如?有信件也?要及時(shí)交?給相關(guān)人?員。三?、前臺(tái)接?待客人，?做好這項(xiàng)?工作，最?重要的是?服務(wù)態(tài)度?和服務(wù)效?率?？吹?有來訪客?人，要立?即起身主?動(dòng)問好。?對(duì)第一次?來訪客人?要問清楚?對(duì)方貴姓?，找誰有?什么事，?了解來訪?者的目的?后通知相?關(guān)負(fù)責(zé)人?，其中也?要了解是?否把客人?留在前臺(tái)?大廳還是?會(huì)客室，?還是引客?到負(fù)責(zé)人?辦公室、?會(huì)客室。?接待客人?要笑臉相?迎，耐心?細(xì)致，親?切大方。?引客入座?后倒上茶?水，告知?客人已通?知相關(guān)負(fù)?責(zé)人，請(qǐng)?稍等。會(huì)?客室夏天?時(shí)開空調(diào)?，冬天開?窗，同時(shí)?要讓會(huì)客?室無異味?，空氣流?暢。試?用期__?__個(gè)月?所作的前?臺(tái)工作，?可能工作?范圍較小?;工作內(nèi)?容也比較?少。但自?己也有不?足的地方?，工作時(shí)?集中力不?夠，會(huì)犯?迷糊;我?希望以后?能夠更認(rèn)?真上班工?作，勤力?做事。為?公司做的?多些。?在今后的?工作中，?我更要不?斷提高自?身形象，?工作質(zhì)量?、效率。?行政人?員試用期?工作總結(jié)?范文（二?）白駒?過隙，時(shí)?光飛逝，?短暫而充?實(shí)的試用?期就在這?陽光明媚?的初夏結(jié)?束了?；?想我剛來?公司的場(chǎng)?景，仿佛?就在昨天?。當(dāng)時(shí)的?我剛從大?學(xué)畢業(yè)，?面對(duì)新的?工作、新?的環(huán)境懵?懂無知卻?滿腔熱血?。然而在?公司領(lǐng)導(dǎo)?這幾個(gè)月?來無微不?至的關(guān)懷?和海納百?川的包容?下，在同?事們雷厲?風(fēng)行的工?作態(tài)度和?溫暖活潑?的公司氛?圍的帶動(dòng)?影響下，?再加上自?己在工作?中的不斷?摸索、學(xué)?習(xí)，我順?利地完成?了試用期?工作任務(wù)?并收獲了?很多書本?上學(xué)不到?的知識(shí)。?下面，?我簡(jiǎn)要匯?報(bào)下我試?用期的工?作情況。?總的來說?，我的試?用期工作?大致可分?為行政工?作和風(fēng)控?工作兩部?分。一?、行政工?作。試用?期前半段?，我主要?參與了公?司的行政?工作。我?很榮幸地?與同事們?全程經(jīng)歷?了公司從?籌備到注?冊(cè)開業(yè)的?全部過程?。在公司?籌備期間?，我曾仔?細(xì)校對(duì)整?理過開業(yè)?申報(bào)材料?;協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)召開_?___年?第一次股?東會(huì)、第?____?屆第一次?董事會(huì);?配合集合?公司開展?了兩次公?司招聘;?參與了兩?次南京培?訓(xùn);協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)解決?了公司裝?修的遺留?問題;并?積極參與?了公司開?業(yè)典禮的?籌備工作?。公司開?業(yè)后，我?主要參與?了辦公用?品購置、?公司員工?入職手續(xù)?辦理、公?司行政制?度初步建?立以及召?開___?_年第一?次股東會(huì)?、第__?__屆第?二次董事?會(huì)的工作?。二、?風(fēng)控工作?。我從行?政崗調(diào)到?風(fēng)控崗也?已___?_月有余?。在這一?個(gè)多月的?時(shí)間里，?按照公司?規(guī)定，我?已基本把?開業(yè)時(shí)期?遺留的合?同檔案資?料歸檔整?理好，公?司合同檔?案庫初具?雛形。如?今新的業(yè)?務(wù)資料，?也