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第9頁共9頁行政文員?個人實習?工作總結(jié)?范文回?顧___?_年,作?為公司的?行政文員?,一年來?,在公司?各部門領?導的關心?指導和同?事們的支?持幫助下?,我勤奮?踏實地完?成了本年?度的本職?工作,也?順利完成?了領導交?辦的各項?任務,自?身在各方?面都有所?提升,但?也有不足?,需要將?來不斷學?習、不斷?積累工作?經(jīng)驗,運?用所掌握?的知識彌?補自身還?存在的缺?陷?,F(xiàn)將?這一年的?.學習、?工作情況?總結(jié)如下?:一、?踏實的工?作態(tài)度:?一年來?,我堅持?工作踏實?,任勞任?怨,自覺?維護公司?企業(yè)形象?,妥善地?做好本職?工作,盡?量避免工?作中出現(xiàn)?任何紕漏?。行政?文員是屬?于服務性?質(zhì)的工作?,且比較?繁雜。?(1)每?天我都認?真做好各?項服務工?作,以保?障業(yè)務部?、單證部?、船務部?、財務部?及設計部?門工作的?正常開展?。(2?)文員日?常的工作?內(nèi)容比較?瑣碎,需?要細心、?謹慎,且?不能疏忽?大意,更?不能馬虎?潦草。?(3)在?行政部經(jīng)?理MAY?的指導下?,建立當?日備忘錄?。我將當?天的工作?列入到備?忘錄里,?一項一項?的去完成?,以免出?現(xiàn)遺漏現(xiàn)?象行政文?員實習工?作總結(jié)行?政文員實?習工作總?結(jié)。二?、盡心盡?責,做好?行政人事?工作:?認真做好?本職工作?和日常事?務性工作?,協(xié)助領?導保持良?好的工作?秩序和工?作環(huán)境,?使各項檔?案管理日?趨正規(guī)化?、規(guī)范化?。同時做?好后勤服?務工作,?讓領導和?同事們避?免后顧之?憂,在部?門經(jīng)理的?直接領導?下,積極?、主動的?做好本部?門日常內(nèi)?務工作。?1、日?常接待工?作:接打?電話時,?使用文明?語言,說?話和氣、?熱情,禮?貌地接待?工廠及國?外客戶來?訪人員,?對于遇到?相關問題?來咨詢或?者要求幫?助的人員?,我都會?盡我所知?給予解答?或及時轉(zhuǎn)?達相關領?導給予解?決。2?、物資管?理工作:?制定公司?日常辦公?用品購入?和領用表?,做好物?資的領用?管理,根?據(jù)部門領?用情況,?進行領用?登記。?3、文件?管理工作?:根據(jù)工?作需要,?隨時制作?各類表格?、文檔等?,同時完?成各部門?交待打印?、掃描、?復印的文?件等,對?公司所發(fā)?放___?_、文件?做到及時?上傳下達?。6、?商務會議?及展會行?程安排工?作:制定?出差計劃?表,預訂?國內(nèi)、國?際機票和?酒店,確?保出差人?員的行程?正常進行?8、快?遞工作:?做好國內(nèi)?國際寄件?登記和簽?收遞交工?作,定期?上DHL?、ARA?ME__?__網(wǎng)站?跟蹤查詢?客戶簽收?情況,如?發(fā)現(xiàn)有不?正常的快?件,及時?反應到對?外業(yè)務人?員和相關?領導。?三、__?__年度?所學知識?:1、?行政部門?經(jīng)理MA?Y的指導?:學習正?規(guī)化的文?檔管理、?規(guī)范的公?文寫作、?靈活的接?待技巧、?公共關系?中的禮儀?形象等。?2、單?證部門經(jīng)?理林祿文?的指導:?學習基本?的外貿(mào)知?識、國際?快遞的運?費核算及?成本控制?、基本的?網(wǎng)絡維護?及電腦方?面知識、?復印機和?打印機的?保養(yǎng)及維?修。行?政文員個?人實習工?作總結(jié)范?文(二)?一、實?習目的:?二、實?習時間:?___?_年__?__月_?___日?至___?_月__?__日。?三、實?習單位:?云南省?曲靖市富?源縣政府?服務中心?管理局?四、實習?單位概況?:富源?縣政府服?務中心管?理局是一?個___?_年才建?立的新型?行政單位?。顧名思?義:政府?服務中心?是一個為?人民服務?的大家庭?,幾乎城?里所有的?行政單位?都有業(yè)務?員在這里?辦工的,?而管理局?就是負責?監(jiān)督和管?理這些行?政單位派?來的業(yè)務?員。富?源縣政府?服務中心?管理局的?辦公樓建?立在縣城?中心,是?一棟三層?樓房:一?樓和二樓?是入駐行?政單位業(yè)?務員工作?的地方,?其格局大?體分為A?角和B角?,A角是?單位的一?般行政業(yè)?務員,B?角是單位?的領導;?三樓是該?管理局的?辦公室-?-也就是?我實踐的?地方,這?是一個面?積不大的?并且設備?簡單的辦?公區(qū),它?只有一個?客廳,_?___個?辦公室和?一個儲藏?室。一樓?和二樓的?都不算是?管理局的?人員只有?在三樓的?人才是,?這是一個?人員很少?的單位:?正副局長?和一般工?作人員再?加上司機?也只有_?___個?(在我的?實習期間?就是__?__個)?工作人員?。五、?實習主要?內(nèi)容:?工作開始?不久,我?得知省里?的領導隨?時能看到?信息的錄?入情況,?并且全省?都是放在?一起的,?這無形中?就會有一?個比較,?也就意味?著錄入的?效果某種?程度上代?表著我們?富源縣的?形象。為?了這個即?將建立的?監(jiān)察系統(tǒng)?省里和市?里的領導?還特地來?到各個縣?上進行指?導,知道?這些后,?我有些害?怕,有些?退縮。為?此我還跑?到副局長?的辦公室?去向他咨?詢:如果?我做不好?這件事,?后果是不?是很嚴重?。他笑著?回答說:?沒事的,?你只要認?真做,是?一定能做?好的,如?果遇到什?么問題不?懂的可以?問問大家?;至于領?導的來訪?在政府工?作中是很?正常的事?,你不用?在意這些?事,只要?相信自己?就行。我?懂了,因?此再接下?來的工作?中,我更?加的認真?和努力,?嚴格地遵?循以下原?則:1?、要有充?分的政策?依據(jù)和事?實依據(jù)。?2、要?有準確性?。準確,?是對工作?質(zhì)量的要?求。3?、要雷厲?風行。任?何目標的?實現(xiàn),都?離不開兩?個因素,?一是準確?,二是時?限。4?、嚴守紀?律,保守?機密。行?政部門的?某些文件?或信息保?密性要求?相當高。?在這里我?所從事的?相當于一?個行政文?秘的工作?,我沒有?決定權,?所以在錄?入這些信?息時當然?我不能憑?空想象的?錄入,它?必須有理?有據(jù)的操?作,并且?錄入的信?息也要確?保準確性?,因此我?們制作了?相關的表?格發(fā)放到?各個單位?,請各單?位填表后?交給我們?,管理局?的另外幾?個工作人?員檢查合?格后交于?我的手中?,為了確?保每一個?環(huán)節(jié)的準?確性無誤?并有理有?據(jù),起初?交到我手?中的信息?,我還要?查閱相關?的文件和?書籍進行?確認,同?時在錄入?時進行相?關的更改?,當然這?事我是向?領導進行?過申請的?,如果有?問題的通?過查閱文?件能解決?的,我直?接進行更?改,如果?不能決定?也找不到?相關的依?據(jù)的,請?示領導由?他們來決?定。在?這個過程?中還出現(xiàn)?過一個小?插曲:更?改信息一?事被該單?位中的一?個女職員?得知,她?也是這件?事的一個?而把手,?交到我手?中的信息?幾乎都是?經(jīng)過她的?手的,在?不知具體?情況下脫?口大罵了?我,起初?我把更改?的理由告?訴給她,?她不聽。?無奈之下?我把更改?的材料和?痕跡拿來?給她查閱?,她這才?信服,隨?之向我道?了歉,當?時的我是?即開心又?傷心。經(jīng)?過這件事?之后,各?單位交來?的材料,?他們直接?交于我的?手中進行?審查,確?定“無誤?”之后直?接進行錄?入。就?這樣在這?實習的_?___多?個日日夜?夜里我?guī)?乎把自己?當做這里?真正的員?工,每天?按時上班?。每天早?上7:3?0不到就?得起床,?就算是狂?風暴雨的?天氣,只?要不是周?末,都得?按時上班?。在這里?我意識到?必須克制?自己,不?能隨心所?欲地不想?上班就不?來,不能?像在在學?校一樣可?以睡睡懶?覺,實在?不想上課?的時候可?以逃課,?自由許多?。錄入?多達幾百?個項目的?基本信息?已經(jīng)是一?個很龐大?的工程,?如果哪里?出了一點?小問題,?隨便動一?動也許都?會花去幾?天的時間?,況且有?時一個項?目的審查?就會花費?多達半個?小時的時?間。為了?在我離開?之前能將?此事告一?段落,我?時時加班?加點。最?終在離開?時我給了?他們一個?很滿意的?結(jié)果,他?們也給予?我很高的?評價,這?讓我很欣?慰。不僅?如此,在?這里我還?學到了很?多書本上?學不到的?東西,譬?如出去吃?飯她們都?會有意的?教我一些?不同場合?的餐桌上?的禮儀,?甚至如何?點菜。?五、實踐?體會整?個實習的?過程和結(jié)?果,我認?為是相當?成功的,?甚至超過?我預期的?目標,其?中包括我?對政府部?門某些方?面看法的?轉(zhuǎn)變。同?時通過這?次實習我?學到了很?多的東西?,增長了?很多社會?知識和鍛?煉了社交?能力,也?給我的社?會閱歷添?置加瓦。?俗話說:?麻雀雖小?但五臟俱?全,這個?單位的人?員雖少但?他也是一?個完整的?部門,正?因如此上?到局長下?至司機都?與我有接?觸和交流?,對于部?門中不同?的職位和?不同的人?都有一定?的了解。?在工作的?過程中“?只要相信?自己就行?”這句話?和大家投?來肯定的?眼神給了?我很大的?支持;再?加上他們?把這么重?要的任務?交給我,?這一切對?于我來說?無疑是施?予莫大的?信任和支?持,也是?我能取得?如此好的?結(jié)果的動?力之一。?最讓我?感到欣慰?的是:以?前政府部?門在辦理?老百姓地?事件時常?常表現(xiàn)出?“門檻高?,效率低?,態(tài)度差?”的不良?現(xiàn)象,因?此老百姓?找行政單?位辦一件?事是很難?也很怕的?,尤其是?有些事需?要多個部?門聯(lián)合辦?理的,他?們就需往?返于多個?行政單位?之間和看?不同的“?臉色”,?也許一件?很簡單的?事就會花?去的時間?和精力是?應花去的?好幾倍;?如今有了?政府服務?中心這樣?的新型行?政部門我?們看到的?是“門檻?低,效率?高,態(tài)度?好”的新?氣象。幾?乎當?shù)厮?有的行政?單位都聚?集在這里?,辦起事?來既方便?又快捷,?每次老百?姓辦完事?都是笑著?走出去的?,我也很?開心。政?府服務中?心是政府?體制改革?下的產(chǎn)物?,是行政?體制進步?的證據(jù),?是“為人?民服務”?的有力體?現(xiàn)。我?一定會牢?牢記住此?次的實踐?經(jīng)驗,這?對于我的?人生來說?是一筆寶?貴的財富?。行政?文員個人?實習工作?總結(jié)范文?(三)?一、實習?目的在?企事業(yè)單?位的辦公?室學習處?理日常的?行政文員?,熟悉整?個企事業(yè)?單位工作?的過程,?通過實踐?學習,使?所學理論?知識得到?驗證,培?養(yǎng)靈活運?用書本知?識的能力?,并且學?到許多書?本上學不?到的東西?,增長和?擴充知識?面,增加?對社會的?接觸,為?在畢業(yè)后?能快速地?融入社會?打下基礎?。二、?實習時間?三、實?習單位?四、實習?內(nèi)容實?習剛開始?時,我的?指導教師?根據(jù)我的?專業(yè)特點?,給我分?配了辦公?室日常工?作以及初?步學習會?計實踐。?從學校到?社會的大?環(huán)境的轉(zhuǎn)?變,身邊?接觸的人?也完全換?了角色,?老師變成?老板,同?學變成同?事,相處?之道完全?不同。在?這巨大的?轉(zhuǎn)變中,?我們可能?彷徨,迷?茫,無法?馬上適應?新的環(huán)境?。我們?也許看不?慣企業(yè)之?間殘酷的?競爭,無?法忍受同?事之間漠?不關心的?眼神和言?語。很多?時候覺得?自己沒有?受到領導?重用,所?干的只是?一些無關?重要的雜?活。我們?應該從小?事做起,?一步一個?腳印,逐?步積累起?經(jīng)驗?!?在大學里?學的不是?知識,而?是一種叫?做自學的?能力”。?參加工作?后才能深?刻體會這?句話的含?義。除了?英語和計?算機操作?外,課本?上學的理?論知識用?到的很少?很少。?我負責的?辦公室工?作,平時?在工作只?是打打電?話處理文?件,幾乎?沒用上自?己所學的?專業(yè)知識?。就連以?前學過的?會計基礎?知識也不?能很好的?應用。在?這個信息?爆炸的時?代,知識?更新太快?,靠原有?的一點知?識肯定是?不行的。?我們必須?在工作中?勤于動手?。由于?現(xiàn)在還住?校,所以?每天__?__點不?到就得起?床去擠公?交車,就?算再寒冷?再差的天?氣,只要?不是周末?,都得去?上班,我?們必須克?制自己,?不能隨心?所欲地不?想上班就?不來,而?在學???以睡睡懶?覺,實在?不想上課?的時候可?以逃課,?自由許多?。每日?重復單調(diào)?繁瑣的工?作,時間?久了容易?厭倦。?象我就是?每天就是?坐著對著?電腦打打?字,顯得?枯燥乏味?。但是工?作簡單也?不能馬虎?,必須具?備堅忍不?拔的個性?,遭遇挫?折時絕不?能就此放?棄,犯錯?遭領導。?一直以來?,我們都?是依靠父?母的收入?,而有些?人則是大?手大腳的?花錢。也?許工作以?后,我們?才能體會?父母掙錢?的來之不?易。而且?要開始有?意識地培?養(yǎng)自己的?理財能力?。五、?實習體會?我是學?管
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