市場營銷試卷答案供參考

任務2_0004試卷總分：100測試時間：90分鐘剩余時間：88分25秒單項選擇題多選題判斷題一、單項選擇題（共15道試題，共60分。）1.分析影響消費者行為的內(nèi)在心理原因的目的是為了（D）。A.減少調(diào)研成本B.理解消費者的經(jīng)濟承受能力C.辨別不一樣階層消費者以滿足他們不一樣的需要D.采用合適的營銷方略技巧，以誘導消費者作出對企業(yè)有利的購置決策滿分：4分2.一種消費者的完整購置過程是從（A）開始的。A.引起需要B.籌集經(jīng)費C.搜集信息D.決定購置滿分：4分3.分析影響消費者行為的內(nèi)在心理原因的目的是為了（D）。A.減少調(diào)研成本B.理解消費者的經(jīng)濟承受能力C.辨別不一樣階層消費者以滿足他們不一樣的需要D.采用合適的營銷方略技巧，以誘導消費者作出對企業(yè)有利的購置決策滿分：4分4.市場領(lǐng)先者擴大市場需求量的途徑是（A）。A.開辟產(chǎn)品的新用途B.以攻為守C.正面攻打D.保持市場份額滿分：4分5.下列活動哪種不屬于實地調(diào)查？（C）A.在商店隨機采訪顧客B.請顧客參觀新產(chǎn)品展示會C.從零售商搜集電器銷售額歷史數(shù)據(jù)D.在商場入口記錄客流量滿分：4分6.市場營銷調(diào)研和市場營銷信息系統(tǒng)的重要區(qū)別是（B）。A.市場營銷信息系統(tǒng)重要研究環(huán)境變化B.市場營銷調(diào)研是為了處理詳細問題C.市場營銷調(diào)研提供持續(xù)不停的管理信息D.市場營銷信息系統(tǒng)是互相作用的，并且其發(fā)展是定向的滿分：4分7.產(chǎn)生消費者購置行為的直接原因是（A）。A.動機B.感受C.有錢D.攀比滿分：4分8.以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是（C）研究。A.探測性B.描述性C.因果關(guān)系D.預測性滿分：4分9.市場營銷經(jīng)理要理解顧客的態(tài)度，理解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務的，理解顧客是怎樣看待他們

的競爭對手的，理解哪些客觀原因?qū)λ麄冇欣鹊龋托柽M行（C）。A.市場營銷規(guī)劃B.市場營銷組合設計C.市場營銷調(diào)研D.預測市場需求滿分：4分10.回歸分析技術(shù)是（D）預測措施的重要工具。A.對數(shù)直線趨勢B.線性變化趨勢C.時間序列D.因果分析滿分：4分11.在生產(chǎn)者的購置.決策過程中，新購這種類型最為復雜，需通過8個階段，其中最終一種階段是：（C）

。A.接受和分析供應企業(yè)的報價B.安排訂貨程序C.執(zhí)行狀況的反饋和評價D.詳細闡明需求項目的特點和數(shù)量滿分：4分12.市場跟隨者在競爭戰(zhàn)略上應當（C）。A.襲擊市場領(lǐng)先者B.向市場領(lǐng)先者挑戰(zhàn)C.跟隨市場領(lǐng)先者D.不作出任何競爭反應滿分：4分13.當一種企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較微弱時，應當采用（B）競爭方略。A.攻打方略B.專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營C.市場多角化D.防御方略滿分：4分14.小劉計劃購置一臺電腦，但他既缺乏電腦方面的知識，又不理解有關(guān)的市場狀況，對他這樣的消費者

，企業(yè)當務之急的營銷措施是（A）。A.適時傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息B.大幅度減少產(chǎn)品的價格C.保證一定的存貨水平D.贈品銷售滿分：4分15.以防御為關(guān)鍵是（A）的競爭方略。A.市場領(lǐng)先者B.市場挑戰(zhàn)者C.市場跟隨者D.市場補缺者滿分：4分單項選擇題多選題判斷題二、多選題（共5道試題，共20分。）1.二手資料的信息來源有（ABCD）。A.內(nèi)部資料B.政府刊物C.報刊書籍D.商業(yè)資料E.原始資料滿分：4分2.從消費者心理角度看，消費者的購置行為重要受（ADE）。A.需要和動機B.年齡和性格C.消費者的收入水平D.知覺E.信念和態(tài)度滿分：4分3.購置行為中，探究性購置一般有如下特點（CDE）。A.商品差異不大B.不必花費諸多時間搜集商品信息C.消費者消費者對所需要的商品很不理解D.商品一般價格高，購置頻率低E.消費者一般對該類商品沒有購置經(jīng)歷滿分：4分4.補缺基點的特性重要有（ACE）。A.有足夠的市場潛量和購置力B.生產(chǎn)和消費都比較集中C.對重要競爭者不具有吸引力D.產(chǎn)品的需求具有較強的季節(jié)性E.企業(yè)具有占據(jù)該補缺基點所必需的資源和能力滿分：4分5.市場領(lǐng)先者擴大總需求的途徑有（BDE）。A.襲擊挑戰(zhàn)者B.開發(fā)新顧客C.吞并補缺者D.尋找產(chǎn)品新用途E.增長使用量滿分：4分單項選擇題多選題判斷題三、判斷題（共10道試題，共20分。）1.市場競爭的兩種形式是價格競爭和非價格競爭。A.錯誤B.對的滿分：2分2.影響購置者決策的心理原因重要包括職業(yè)、生活方式、性格、動機等。A.錯誤B.對的滿分：2分3.國外某些廠商?；ǜ邇r請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到明顯的示范效應。這是運用了社會階層對消費

者的影響。A.錯誤B.對的滿分：2分4.市場預測的措施重要有定性預測和定量預測兩大類。A.錯誤B.對的滿分：2分5.生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把這

種特性稱為“引申需求”。A.錯誤B.對的滿分：2分6.市場營銷人員運用的最基本的信息系統(tǒng)是市場營銷調(diào)研系統(tǒng)。A.錯誤B.對的滿分：2分7.市場挑戰(zhàn)者集中全力向?qū)κ值闹匾袌鲫嚨匕l(fā)動攻打，這就是正面攻打。A.錯誤B.對的滿分：2分8.有效的營銷調(diào)研一般包括五個環(huán)節(jié)，其中第一種環(huán)節(jié)是確定問題研究目的。A.錯誤B.對的滿分：2分9.采用跟隨方略的缺陷在于風險很大。A.錯誤B.對的滿分：2分10.馬斯洛的需求層次論認為，人類的需要可以由低到高次序排列成不一樣的層次，在不一樣步期多種需要對

行為的支配力量不一樣。A.錯誤B.對的滿分：2分單項選擇題多選題判斷題任務3_0003試卷總分：100測試時間：90分鐘剩余時間：87分14秒單項選擇題多選題判斷題一、單項選擇題（共15道試題，共60分。）1.在產(chǎn)品生命周期的引入階段，產(chǎn)品的促銷目的重要是宣傳簡介產(chǎn)品，刺激購置欲望的產(chǎn)生，因而重要應采用（A）促銷方式。A.廣告B.人員推銷C.價格折扣D.營業(yè)推廣滿分：4分2.企業(yè)所擁有的不一樣產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（C）。A.深度B.長度C.寬度D.有關(guān)性滿分：4分3.包裝有幾種重要構(gòu)成要素，其中（D）是最具有刺激銷售作用的要素。A.商標B.品牌C.圖案D.顏色滿分：4分4.注冊后的品牌有助于保護（D）。A.商品所有者B.資產(chǎn)所有者C.消費者D.品牌所有者滿分：4分5.某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長，利潤明顯上升，該產(chǎn)品這時正處在其市場生命周期的（B）階段。A.引入階段B.成長階段C.成熟階段D.衰退階段滿分：4分6.企業(yè)根據(jù)目的市場的特點，提供合適的產(chǎn)品或服務，以適應目的顧客的需要，此時企業(yè)的營銷戰(zhàn)略發(fā)展到了（B）。A.集中性市場方略B.目的市場營銷C.選擇性市場方略D.市場滲透滿分：4分7.洗衣機從雙缸發(fā)展為全自動產(chǎn)品，這屬于（B）。A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改善產(chǎn)品D.新牌子產(chǎn)品滿分：4分8.當某化妝品企業(yè)調(diào)研人員提出為婦女化妝品領(lǐng)域開發(fā)一系列新產(chǎn)品的想法并經(jīng)企業(yè)經(jīng)理層進行分析決定采納某一觀念或想法時，他們下一步的工作應當是（A）。A.營業(yè)分析B.評核與篩選C.試銷D.正式進入市場滿分：4分9.有效的市場細分必須具有如下條件（D）。A.市場要有同質(zhì)性、應變性、市場范圍相對較小B.市場要有可進入性、可變性、壟斷性、同質(zhì)性C.市場具有可測量性、需求大量性、效益性、應變性等D.要做到分片集合化，子市場要有可衡量性、可靠近性、穩(wěn)定性和足夠的購置潛力滿分：4分10.在新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一種階段，營銷部門的重要責任是（C）。A.進行環(huán)境分析B.評核與篩選C.搜集設想D.進行營業(yè)分析滿分：4分11.產(chǎn)品的有形部分所構(gòu)成的是產(chǎn)品的（B）。A.實質(zhì)層B.實體層C.延伸層D.服務滿分：4分12.品牌資產(chǎn)是一種特殊的（B）。A.有形資產(chǎn)B.無形資產(chǎn)C.附加資產(chǎn)D.潛在資產(chǎn)滿分：4分13.一種市場與否有價值，重要取決于該市場的（C）。A.需求狀況B.競爭能力C.需求狀況和競爭能力D.中間商的多少滿分：4分14.無選擇性方略的最大長處是（B）。A.市場擁有率強B.成本的經(jīng)濟性C.市場適應性強D.需求滿足程度高滿分：4分15.寶潔企業(yè)為其擁有的不一樣的美發(fā)護發(fā)產(chǎn)品分別制定了不一樣的品牌，在中國市場上，該企業(yè)擁有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。寶潔企業(yè)采用的商標方略是（B）。A.推進商標方略B.家族商標方略C.等級商標方略D.類似商標方略滿分：4分單項選擇題多選題判斷題二、多選題（共5道試題，共20分。）1.新產(chǎn)品構(gòu)思的重要來源有（ABCDE）。A.企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員和業(yè)務人員B.購置者C.競爭者D.專家E.零售商滿分：4分2.包裝的作用表目前（ABCD）。A.便于識別商品B.保護產(chǎn)品C.以便使用D.傳遞產(chǎn)品信息E.增長產(chǎn)品的實用性滿分：4分3.市場營銷人員眼中的產(chǎn)品，不僅是產(chǎn)品的實體部分，并且也包括了（CDE）。A.產(chǎn)品生產(chǎn)的保證體系B.產(chǎn)品的分銷渠道C.產(chǎn)品形象，保證措施D.售后服務E.顧客所要購置的實質(zhì)性東西滿分：4分4.對于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營銷方略有（ABC）。A.維持方略B.收縮方略C.放棄方略D.擴張方略E.一體化方略滿分：4分5.面對整個市場的目的市場方略是（AB）。A.無選擇性市場方略B.選擇性市場方略C.集中性市場方略D.市場滲透E.一體化增長滿分：4分單項選擇題多選題判斷題三、判斷題（共10道試題，共20分。）1.某攝影用品企業(yè)經(jīng)營攝影機、攝影器材、沖洗藥物等，其中攝影機就是一種產(chǎn)品線，在相機此類產(chǎn)品中，海鷗DF相機就是一種產(chǎn)品項目。A.錯誤B.對的滿分：2分2.整體產(chǎn)品包括五個層次，其中最基本的層次是實體層。A.錯誤B.對的滿分：2分3.某企業(yè)經(jīng)營小朋友“六一”禮品袋，將不一樣的玩具、學習用品裝在一種袋子里，它采用的是附贈品包裝方略。A.錯誤B.對的滿分：2分4.選擇性市場方略的最大缺陷是風險較大。A.錯誤B.對的滿分：2分5.在同類產(chǎn)品市場上，同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性。A.錯誤B.對的滿分：2分6.一種設計杰出的產(chǎn)品包裝，不僅可以保護產(chǎn)品，還可以增長商品自身的價值，進而增長企業(yè)的利潤。A.錯誤B.對的滿分：2分7.某產(chǎn)品已進入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進入市場銷售，這時我們可以認為該產(chǎn)品正處在其生命周期的成熟階段。A.錯誤B.對的滿分：2分8.假如市場上所有顧客在同一時期偏好相似，對營銷刺激的反應也相近，宜實行無選擇性市場方略。A.錯誤B.對的滿分：2分9.市場細分是20世紀70年代提出的一種重要的概念。A.錯誤B.對的滿分：2分10.經(jīng)典的產(chǎn)品生命周期包括四個階段，其中第一種階段是成長階段。A.錯誤B.對的滿分：2分單項選擇題多選題判斷題一、單項選擇題（共15道試題，共60分。）1.生產(chǎn)消費品中的便利品的企業(yè)一般采用（C）的方略。A.直銷B.獨家分銷C.密集分銷D.選擇分銷滿分：4分2.理解價值定價法運用的關(guān)鍵（D）。A.確定合適的目的利潤B.精確理解競爭者的價格C.對的計算產(chǎn)品的單位成本D.找到比較精確的理解價值滿分：4分3.在如下幾種廣告媒體中，效果最佳、費用最高的是（B）。A.報紙B.電視C.雜志D.廣播滿分：4分4.經(jīng)紀人和代理商屬于（A）。A.批發(fā)商B.零售商C.供應商D.實體分派者滿分：4分5.在賒銷的狀況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價予以一定的折扣，這就是（B）。A.業(yè)務折扣B.現(xiàn)金折扣C.季節(jié)折扣D.數(shù)量折扣滿分：4分6.制造和分銷的各個環(huán)節(jié)都歸一方所有并受其控制，這種營銷渠道叫做（A）。A.所有權(quán)式垂直分銷渠道構(gòu)造B.管理式垂直分銷渠道構(gòu)造C.契約式垂直分銷渠道構(gòu)造D.水平式分銷渠道構(gòu)造滿分：4分7.人員推銷的缺陷重要體現(xiàn)為（D）。A.成本低、顧客量大B.成本高、顧客量大C.成本低、顧客有限D(zhuǎn).成本高、顧客有限滿分：4分8.Intel企業(yè)是美國占支配地位的計算機芯片制造商，當他們推出一種新產(chǎn)品時，定價總是比同類產(chǎn)品的定價低，在銷售的第一年他們也許獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場，第二、三年便會大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（B）定價方略。A.速取定價B.漸取定價C.彈性定價D.理解價值定價滿分：4分9.營業(yè)推廣的目的一般是（B）。A.理解市場，增進產(chǎn)品試銷對路B.刺激消費者即興購置C.減少成本，提高市場擁有率D.協(xié)助企業(yè)與各界公眾建立良好關(guān)系滿分：4分10.某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論，通過減少產(chǎn)品價格提高其銷售量，一般狀況下，這種方略對下列（B）類產(chǎn)品效果明顯。A.產(chǎn)品需求缺乏彈性B.產(chǎn)品需求富有彈性C.生活必需品D.名牌產(chǎn)品滿分：4分11.下列狀況下的（C）類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。A.單價低、體積小的平常用品B.處在成熟期的產(chǎn)品C.技術(shù)性強、價格昂貴的產(chǎn)品D.生產(chǎn)集中、消費分散的產(chǎn)品滿分：4分12.制造商推銷價格昂貴、技術(shù)復雜的機器設備時，合適采用（D）的方式。A.廣告宣傳B.營業(yè)推廣C.經(jīng)銷商商品陳列D.人員推銷滿分：4分13.如下哪個是報紙媒體的長處(C)。A.形象生動逼真、感染力強B.專業(yè)性強、針對性強C.簡便靈活、制作以便、費用低廉D.體現(xiàn)手法多樣、藝術(shù)性強滿分：4分14.市場上有甲、乙兩種產(chǎn)品，假如甲產(chǎn)品價格下降引起乙產(chǎn)品需求的增長，那么（B）。A.甲和乙產(chǎn)品是互替產(chǎn)品B.甲和乙產(chǎn)品是互補產(chǎn)品C.甲為低級產(chǎn)品，乙為高檔產(chǎn)品D.甲為高檔產(chǎn)品，乙為低級產(chǎn)品滿分：4分15.如下哪一種不是網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢？（D）A.競爭更公平B.溝通更有效C.成本更節(jié)省D.品質(zhì)更保障滿分：4分單項選擇題多選題判斷題二、多選題（共5道試題，共20分。）1.影響企業(yè)定價的重要原因有（ABCDE）。A.市場需求及變化B.市場競爭格局C.政府的干預D.商品的特點E.企業(yè)狀況滿分：4分2.短渠道的好處是（ABCE）。A.產(chǎn)品上市速度快B.節(jié)省流通費用C.市場信息反饋快D.產(chǎn)品市場滲透能力強、覆蓋面廣E.有助于杜絕假冒偽劣滿分：4分3.當（BCDE）時，新產(chǎn)品可采用滲透定價方略。A.產(chǎn)品需求的價格彈性小B.生產(chǎn)和分銷成本有也許伴隨產(chǎn)量和銷量的擴大而減少C.新產(chǎn)品無明顯特色，且市場已被他人領(lǐng)先D.企業(yè)生產(chǎn)能力強E.新產(chǎn)品競爭劇烈滿分：4分4.如下哪種狀況合適采用人員推銷（ABCE）。A.企業(yè)產(chǎn)品只在某幾種市場銷售B.技術(shù)性強，消費者和顧客集中C.企業(yè)推銷能力強D.當企業(yè)處在簡介期時E.價格昂貴的產(chǎn)品滿分：4分5