物業(yè)工程部崗位職責(zé)

物業(yè)工程部崗位職責(zé).工程部職責(zé)一、負(fù)責(zé)企業(yè)工程技術(shù)方面的控制、管理工作，包括各類設(shè)備、設(shè)施運行、維修和保養(yǎng)的組織實行和管理。二、對業(yè)主、租戶開展有償服務(wù)。三、對裝修工程進(jìn)行監(jiān)督管理。四、對工程外委合作項目進(jìn)行監(jiān)督管理。五、對物業(yè)設(shè)備、設(shè)施提出完善、整改方案。六、負(fù)責(zé)對使用中的測量儀器進(jìn)行周期性檢測和平常管理。七、為企業(yè)承接籌劃新的物業(yè)管理項目或新的服務(wù)項目提供工程技術(shù)支持。八、負(fù)責(zé)本部門文獻(xiàn)、資料的管理。工程部主管崗位職責(zé)一、熟知企業(yè)的各項規(guī)章制度，堅決執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，具有超前意識。二、全面負(fù)責(zé)工程部的工作，保證轄區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，熟知運作狀況，具有處理緊急技術(shù)問題的能力。三、掌握工程的各系統(tǒng)，并能提出技術(shù)改造和建設(shè)性提議；制定各項工程維修、改造、調(diào)試等計劃工作，并組織實行。四、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的檢查，監(jiān)督各專業(yè)各項規(guī)章制度、程序、規(guī)定的貫徹狀況，并進(jìn)行有計劃的檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，不停修正自己的工作內(nèi)容。六、負(fù)責(zé)工程部員工的全面管理、技術(shù)培訓(xùn)及考核，提高員工服務(wù)意識和技術(shù)素質(zhì)。七、審定、編制本部門的年度工作計劃、預(yù)算、月度工作計劃等文獻(xiàn)及實行方案，并報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意后執(zhí)行。八、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)二次裝修工作的審批及組織好對二次裝修工作的監(jiān)管工作。九、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)能源，水、電、燃?xì)饧芭ǖ墓芾?。十、?fù)責(zé)審定工程部申購的材料、設(shè)備等采購用品。十一、負(fù)責(zé)工程款項的申報，現(xiàn)金和支票的報領(lǐng)工作。十二、負(fù)責(zé)工程有關(guān)的對外聯(lián)絡(luò)，協(xié)議協(xié)議的簽訂或協(xié)調(diào)工作。十三、搜集和編制設(shè)備有關(guān)技術(shù)資料和維修圖紙，做好設(shè)備的技術(shù)檔案工作。十四、有計劃、有組織地開展設(shè)備的更新和改造，提高物業(yè)設(shè)備的先進(jìn)性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持設(shè)備的現(xiàn)代化水平。十五、遵守政府各職能部門的有關(guān)規(guī)定，保證物業(yè)所有屋宇、專業(yè)設(shè)備符合規(guī)定和法律規(guī)定，定期接受檢查，測試和保養(yǎng)。十六、具有很好的協(xié)調(diào)能力，負(fù)責(zé)完畢本部門的質(zhì)量目的。十七、完畢上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。十八、重大事宜及時上報總經(jīng)理。工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)一、在工程部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助工程部主管作好工程部的管理工作，適時制定（完善）工程部的各項管理制度，以及突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施。二、負(fù)責(zé)處理轄區(qū)設(shè)備的技術(shù)問題，帶領(lǐng)員工做好系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，保證系統(tǒng)的正常運作。三、熟悉掌握所屬設(shè)備的性能，當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障，要及時組織人力進(jìn)行搶修，以最短的時間恢復(fù)其使用功能。四、制定轄區(qū)設(shè)備改造、技術(shù)革新及隱患問題的處理方案，報工程部主管審批。五、安排轄區(qū)系統(tǒng)設(shè)備改造、隱患處理、維修保養(yǎng)工作的月計劃，并對其實行狀況進(jìn)行督促和檢查六、及時向工程部主管匯報轄區(qū)系統(tǒng)的隱患及無法處理的問題。七、負(fù)責(zé)完畢轄區(qū)設(shè)備、系統(tǒng)的文字性工作，做好系統(tǒng)的維護(hù)、檢測計劃及各項記錄，填報規(guī)定的多種報表。八、制定設(shè)備定期檢修計劃，對設(shè)備的定期檢修工作進(jìn)行督促和檢查。九、負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制工程部的備品及物料，做好消耗記錄及備品物料的申請。十、在已經(jīng)有的技術(shù)資料基礎(chǔ)上，完善工程部的技術(shù)資料檔案。十一、定期檢查設(shè)備運行的值班記錄，并在值班記錄上簽字確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)問題規(guī)定員工立即整改。十二、監(jiān)督維保單位的工作狀況，委派有關(guān)員工予以監(jiān)督，并在維修工作單上簽字確認(rèn)，對維修不到位之處有權(quán)提出提議和意見，規(guī)定其整改。十三、負(fù)責(zé)每年一次的變配電系統(tǒng)的測試、調(diào)整、打掃工作。十四、負(fù)責(zé)配電系統(tǒng)多種計量儀表每兩年一次的檢測工作及多種測量儀表安全用品每年一次的檢測工作。十五、負(fù)責(zé)大廈避雷系統(tǒng)每年一次的檢測工作。十六、完畢上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和自行發(fā)展的工程部調(diào)度員、資料員崗位職責(zé)一、熟知企業(yè)及工程部各項規(guī)章制度、工作程序。二、負(fù)責(zé)工程部的內(nèi)務(wù)工作，各類文獻(xiàn)材料的收發(fā)、傳閱及存擋工作。三、協(xié)助主管安排例會，做好會議記錄。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，準(zhǔn)時上交。四、負(fù)責(zé)接維修任務(wù)單，按其內(nèi)容安排維修員工，并認(rèn)真做好平常維修記錄和存檔。遇有處理不了、未處理的要及時向主管匯報，并按主管指示安排工作。五、每日、每月、每年對維修工作單進(jìn)行匯總，與客戶服務(wù)部配合記錄維修的及時率、處理率。及時率、處理率未達(dá)100%時應(yīng)及時向主管匯報，分析原因，制定整改措施。六、負(fù)責(zé)工程部計劃內(nèi)（外）物料的上報工作，合理備料及時補缺。七、負(fù)責(zé)工程部用料的管理，工程材料、辦公材料的領(lǐng)取及發(fā)放。八、負(fù)責(zé)機房鑰匙的保管、借用、移交及登記工作。九、負(fù)責(zé)工程部的工具管理工作，建立健全個人及公用工具卡，及時補充更換耗損工具。十、認(rèn)真、精確、迅速地完畢主管交辦的其他工作。配電室值班電工崗位職責(zé)一、嚴(yán)格遵守操作程序，做好防水、防火、防小動物及防塵的措施，保證變電設(shè)備的正常運行。二、認(rèn)真執(zhí)行巡視檢查制度，做好巡視記錄、運行記錄和用電量記錄記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時采用措施，防止隱患釀成大故障。三、按照主管的安排，根據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容和規(guī)定對變電設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。四、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，保證人身和設(shè)備安全。五、嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度和交接班制度，保證在崗時不出任何問題。六、每班必須對配電室進(jìn)行清潔，使地面、設(shè)備表面不留積塵。根據(jù)上級安排，定期進(jìn)行設(shè)備內(nèi)部清潔。七、堅守崗位，定期巡查本系統(tǒng)設(shè)備，并精確記錄多種運行數(shù)據(jù)，填好運行表格上報。八、發(fā)生事故時，值班人員應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程及時排除故障，事故未排除時不交班，應(yīng)上下兩班合力排除故障，完畢后編寫事故匯報，交工程部審閱。九、按規(guī)定開閉設(shè)備，不私自調(diào)整設(shè)備的運行控制參數(shù)、狀態(tài)、運行方式、設(shè)定值及管線走向。十、嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)企業(yè)其他規(guī)章制度，保證配電系統(tǒng)的正常運行。維修電工崗位職責(zé)一、純熟掌握各類電氣設(shè)備操作、維修保養(yǎng)規(guī)程。二、服從主管的工作安排，保證按質(zhì)完畢工作任務(wù)。三、按照主管/領(lǐng)班的安排，根據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容規(guī)定，對強電設(shè)備、照明系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)，并到達(dá)質(zhì)量規(guī)定。四、維修保養(yǎng)操作必須嚴(yán)格執(zhí)行電工工藝規(guī)范，各接點必須牢固結(jié)實，絕緣及防水處理必須可靠。五、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，保證人身和設(shè)備設(shè)施的安全。六、發(fā)生事故時，值班人員應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程及時排除故障，事故未排除時不交班，應(yīng)上下兩班合力排除故障，完畢后編寫事故匯報，交工程部審閱。七、接到維修告知單應(yīng)盡快到位檢修恢復(fù)正常，維修完畢后做好記錄，并盡快回到值班地點。八、認(rèn)真做好安全工作，認(rèn)真執(zhí)行防火制度，負(fù)責(zé)配合保安部對地下車庫電路的控制系統(tǒng)檢查與否正常良好。九、負(fù)責(zé)機房的電氣系統(tǒng)的巡視、檢修、維護(hù)工作十、負(fù)責(zé)中控室等各部位的強弱電維護(hù)、維修工作。十一、按規(guī)定開閉設(shè)備，不私自調(diào)整設(shè)備，變化線路走向。十二、嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)企業(yè)其他規(guī)章制度，保證配電系統(tǒng)的正常運行。十三、完畢上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和自行發(fā)展的工作。弱電維修人員崗位職責(zé)一、廣播電視維修1．對衛(wèi)星接受設(shè)備和信號強度應(yīng)定期巡檢一次，并作好記錄2．檢查射頻、視頻輸入及輸出的工作狀態(tài)，各設(shè)備之間的連接狀況3．有客戶投訴或接到派工單時，及時處理故障；電視出現(xiàn)信號問題時，及時告知有關(guān)人員進(jìn)行維修。告知并配合有關(guān)部門完畢工作任務(wù)。二、電話維修1．定期對大廈內(nèi)部接線架和線路巡檢一次，并作記錄2．接到客戶投訴或派工單時，一般故障及時處理；當(dāng)發(fā)現(xiàn)屬于電話局維修范圍時，及時提請客戶報請電話局維修三、保安監(jiān)控、可視對講、門禁、地下車庫收費系統(tǒng)維修1．定期對各監(jiān)控頭進(jìn)行切換顯示2．每周觀測距陣、錄象機的各項功能，保證設(shè)備運行良好3．每周觀測遠(yuǎn)程控制云臺及攝像頭，保持圖象清晰4．每日檢查一次門禁系統(tǒng)和刷卡器，檢查磁卡使用的敏捷度四、消防報警系統(tǒng)維修1．每季度進(jìn)行一次消防報警系統(tǒng)測試，檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)狀態(tài)與否良好并作好記錄。2．每年分批清洗一次煙感和溫感探險頭。3．每年終出具整個系統(tǒng)運行匯報。4.應(yīng)每天檢查各信號燈、信號線、探頭等缺損現(xiàn)象應(yīng)及時補救，并作好記錄。五．樓宇自控：1．設(shè)專人管理，無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)，嚴(yán)禁使用電腦主機另作它用。2．發(fā)現(xiàn)問題及時通過有關(guān)人員進(jìn)行維修。3．配合有關(guān)部門完畢工作任務(wù)。4．對各層DDC工作站、箱進(jìn)行巡查，查看清潔狀況。維修水工崗位職責(zé)一、能單獨維修水系統(tǒng)的多種設(shè)備，并理解設(shè)備的位置、性能、規(guī)格及維修措施。二、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，保證人身和設(shè)備安全。三、負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)冷熱供水系統(tǒng)、污水排放系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)及暖氣系統(tǒng)空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)和故障檢修，按照使用規(guī)定保證用水供應(yīng)、排水暢通、循環(huán)正常。四、按規(guī)定對轄區(qū)地下室衛(wèi)生間污水井進(jìn)行巡視、清掏。五、負(fù)責(zé)小區(qū)、大廈所有衛(wèi)生間、洗手間的浴盆、恭桶、面盆、水箱及花灑頭、混合龍頭、一般龍頭等用水設(shè)備的維修、調(diào)整、保養(yǎng)及故障排除。六、熱情服務(wù)，客戶至上為工作宗旨，接到維修告知后立即到位，判斷精確、迅速操作、保質(zhì)保量、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，作好作品保護(hù)，維修完畢后請業(yè)主驗收簽字，同步用禮貌用語的解答業(yè)主的問題。七、提前到崗，著裝整潔，有事提前請假，不遲到、不早退、遵守勞動紀(jì)律和規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，努力勤奮工作，不停提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做好本職工作。八、平常維修保養(yǎng)應(yīng)與巡視檢查相結(jié)合，即認(rèn)真負(fù)責(zé)、巡視到位、檢查徹底、定期保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，減少緊急維修。九、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有水系統(tǒng)重點部位的巡檢工作，做好機房的衛(wèi)生，并及時填寫對應(yīng)的巡檢記錄和維保記錄，認(rèn)真執(zhí)行機房各項規(guī)章制度。十、按規(guī)定開閉設(shè)備，不私自調(diào)整設(shè)備的運行控制參數(shù)、狀態(tài)、運行方式、設(shè)定值及管線走向。十一、發(fā)生事故時，值班人員應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程及時排除故障并向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報，事故未排除時不得私自下班。十二、嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)企業(yè)其他規(guī)章制度，保證給排水系統(tǒng)的正常運行。十三、配合空調(diào)工做好空調(diào)保養(yǎng)和檢修工作，服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。十四、嚴(yán)格遵守操作程序，保證給排水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)的正常運行。值班巡視水工崗位職責(zé)一、巡視范圍為：水泵房、水箱間、外管井、熱水循環(huán)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等。二、值班人員必須對所負(fù)責(zé)的機房設(shè)備構(gòu)造、性能、操作措施、維修保養(yǎng)等知識熟知掌握，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)圖紙資料，不停提高自己的業(yè)務(wù)水平。三、對所